Komputer Dell OptiPlex 5070 w obudowie o małej wielkości (SFF) Instrukcja serwisowa 1 Model regulacji: D10U Typ regulacji: D10U003 Marzec 2021 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2016– 2020 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................5 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 5 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa...................
Moduł pamięci...................................................................................................................................................................... 39 Wymontowywanie modułu pamięci............................................................................................................................. 39 Instalowanie modułu pamięci........................................................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Tematy: • Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące warunki: ● Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.
4. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd. 5. Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne. 6. Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj przez ok. 5 sekund, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty głównej. OSTRZEŻENIE: Umieść komputer na płaskiej, miękkiej i czystej powierzchni, aby uniknąć zarysowania ekranu. 7. Połóż komputer spodem do góry.
● Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z uszkodzeniem.
● Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych. Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi — podsumowanie Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej.
2 Technologia i podzespoły Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i składników dostępnych w systemie. Tematy: • • • • • • DDR4 Funkcje USB USB Type-C Zalety technologii DisplayPort przez USB Type-C HDMI 2.0 Pamięć Intel Optane DDR4 Pamięć DDR4 (Double Data Rate czwartej generacji) jest szybszą technologią pamięci następującą po standardach DDR2 i DDR3. Moduły DDR4 mogą mieć pojemność nawet 512 GB, podczas gdy moduły DDR3 miały rozmiar do 128 GB.
Rysunek 2. Większa grubość Zakrzywiona krawędź Moduły DDR4 mają zakrzywioną krawędź, co ułatwia wkładanie ich do złącza i zmniejsza obciążenie płytki drukowanej podczas instalowania modułu. Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź Błędy pamięci Błędy pamięci w komputerze wyświetlają nowy kod błędu ON-FLASH-FLASH lub ON-FLASH-ON. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się.
● ● ● ● ● ● Wyższa szybkość przesyłania danych (do 5 Gb/s) Większa maksymalna moc zasilania magistrali i większy pobór prądu dostosowany do urządzeń wymagających dużej mocy Nowe funkcje zarządzania zasilaniem Transmisja typu pełny dupleks i obsługa nowych typów transmisji danych Wsteczna zgodność z USB 2.0 Nowe złącza i kable Poniższe tematy zawierają odpowiedzi na najczęściej zadawane pytana dotyczące standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji.
Poniżej wymieniono niektóre produkty z interfejsem SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Zewnętrzne stacjonarne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji Przenośne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji Stacje dokujące i przejściówki do dysków USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji Pamięci i czytniki USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji Nośniki SSD USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji Macierze RAID USB 3.0/USB 3.
Zalety technologii DisplayPort przez USB Type-C ● ● ● ● ● Pełna wydajność transferu obrazu i dźwięku przez złącze DisplayPort (rozdzielczość nawet 4K przy częstotliwości odświeżania 60 Hz) Takie same złącza po obu stronach kabla i wtyczka, którą można odwracać Zgodność z wcześniejszymi złączami VGA i DVI przy zastosowaniu przejściówek Transfer danych przez złącze SuperSpeed USB (USB 3.1) Obsługa protokołu HDMI 2.0a i zgodność z poprzednimi wersjami HDMI 2.0 W tym temacie opisano złącze HDMI 2.
● Sterownik Intel Rapid Storage Technology w wersji 15.9.1.1018 lub nowszej Tabela 2. Dane techniczne pamięci Intel Optane Cecha Dane techniczne Interfejs PCIe 3x2 NVMe 1.1 Złącze Gniazdo kart M.2 (2230/2280) Obsługiwane konfiguracje ● Procesor Intel Core i3/i5/i7 siódmej generacji ● 64-bitowy system Windows 10 w wersji 1607 lub nowszej ● Sterownik Intel Rapid Storage Technology w wersji 15.9.1.1018 lub nowszej Capacity 32 GB Włączanie pamięci Intel Optane 1.
3 Wymontowywanie i instalowanie elementów UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie. Tematy: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Pokrywa boczna Karta rozszerzeń Bateria pastylkowa Zestaw dysku twardego Dysk twardy Ramka Moduł dysku twardego i napędu optycznego Napęd dysków optycznych Moduł pamięci Wentylator radiatora Zestaw radiatora Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Przełącznik zasilania Procesor Dysk SSD M.
Instalowanie pokrywy bocznej 1. Umieść pokrywę na komputerze i przesuń ją, aby ją osadzić [1]. 2. Zatrzask zwalniający automatycznie mocuje pokrywę boczną do systemu [2].
3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta rozszerzeń Wymontowywanie karty rozszerzeń 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Aby wyjąć kartę rozszerzeń, wykonaj następujące czynności: a. Pociągnij za metalowy zaczep, aby zwolnić kartę rozszerzeń [1]. b. Pociągnij zaczep zwalniający u podstawy karty rozszerzeń [2].
Instalowanie karty rozszerzeń 1. UWAGA: Aby wymontować klamry złącza PCIe, wypchnij klamrę w górę z komputera, aby ją uwolnić, a następnie wyjmij ją z komputera. Wsuń śrubokręt do otworu w klamrze złącza PCIe i mocno naciśnij, aby zwolnić klamrę [3], a następnie wyjmij klamrę z komputera. 2. Umieść kartę rozszerzeń w gnieździe na płycie systemowej [1]. 3. Dociśnij kartę rozszerzeń, aby ją osadzić z charakterystycznym kliknięciem [2]. 4.
5. Zainstalujpokrywę boczną. 6. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Bateria pastylkowa Wyjmowanie baterii pastylkowej OSTRZEŻENIE: Wyjęcie baterii pastylkowej może spowodować zresetowanie płyty głównej. 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. Pokrywa boczna b. Karta rozszerzeń 3. Aby wymontować baterię pastylkową, wykonaj następujące czynności: a.
Instalowanie baterii pastylkowej 1. Włóż baterię pastylkową stroną oznaczoną plusem (+) do gniazda na płycie systemowej [1]. 2. Wciśnij baterię do gniazda, aż usłyszysz kliknięcie [2,3].
3. Zainstaluj następujące elementy: a. Karty rozszerzeń b. Pokrywa boczna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw dysku twardego Wymontowywanie zestawu dysku twardego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Aby wyjąć dysk twardy: a. Odłącz kabel danych i kabel zasilania dysku twardego od złączy na dysku twardym [1, 2]. b.
Instalowanie zestawu dysku twardego 1. Umieść zestaw dysku twardego we wnęce w komputerze [1]. 2. Podłącz kabel zasilania i kabel dysku twardego do złączy na dysku twardym [2, 3].
' 3. Zainstaluj pokrywę boczną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk twardy Wymontowywanie dysku twardego UWAGA: W przypadku komputera wyposażonego w dysk twardy 3,5" należy wykonać tę samą procedurę, aby wymontować dysk twardy z jego wspornika. 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. Pokrywa boczna b. zestaw dysku twardego 3.
Instalowanie dysku twardego UWAGA: W przypadku komputera wyposażonego w dysk twardy 3,5" należy wykonać tę samą procedurę, aby zainstalować dysk twardy w jego wsporniku. 1. Wsuń otwory z jednej strony dysku twardego na wypustki we wsporniku dysku twardego [1], a następnie umieść dysk twardy we wsporniku, tak aby wypustki po drugiej stronie wspornika były wyrównane z otworami na dysku twardym [2]. UWAGA: Wykonaj tę samą procedurę, aby zainstalować drugi dysk twardy 2,5" po drugiej stronie wspornika. 2.
Instalowanie pokrywy przedniej 1. Wyrównaj osłonę i włóż zaczepy mocujące na osłonie do szczelin w systemie. 2. Dociśnij osłonę, aby zaczepy zaskoczyły.
3. Zainstaluj pokrywę boczną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł dysku twardego i napędu optycznego Wymontowywanie modułu dysku twardego i napędu optycznego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. Pokrywa boczna b. Osłona przednia c. Zestaw dysku twardego 3. Aby zwolnić moduł dysku twardego i napędu optycznego: a.
b. Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [1]. c.
4. Aby wymontować moduł dysku twardego i napędu optycznego: a. Odłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego od złączy napędu optycznego [1, 2]. b. Przesuń i wyjmij moduł dysku twardego i napędu optycznego z systemu [3].
Instalowanie modułu dysku twardego i napędu optycznego 1. Wsuń zaczepy modułu dysku twardego i napędu optycznego do gniazda w systemie pod kątem 30 stopni [1]. 2. Podłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego do złączy na napędzie optycznym [2, 3].
3. Opuść moduł dysku twardego i napędu optycznego do gniazda [1]. 4. Przesuń zaczep zwalniający, aby zablokować moduł [2].
5. Umieść kable danych i zasilania dysku twardego w zaczepie zwalniającym moduł dysku twardego i napędu optycznego [1]. 6. Umieść kable danych i zasilania napędu optycznego w zaciskach [2].
7. Zainstaluj następujące elementy: a. Zestaw dysku twardego b. Osłona przednia c. Pokrywa boczna 8. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Napęd dysków optycznych Wymontowywanie napędu dysków optycznych 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. Pokrywa boczna b. Osłona przednia 3. Aby wyjąć napęd optyczny: a.
b. Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [1]. c. Wyjmij moduł dysku twardego i napędu optycznego [2].
d. Odłącz kabel danych napędu optycznego i kabel zasilania napędu optycznego od złączy na napędzie optycznym [1, 2], a następnie opuść moduł dysku twardego i napędu optycznego na miejsce.
e. Naciśnij zatrzask zwalniający napędu optycznego [1] i wyjmij napęd z komputera [3].
Instalowanie napędu dysków optycznych 1. Wsuń napęd dysków optycznych do gniazda [1]. 2. Przesuń zatrzask zwalniający, aby odblokować moduł dysku twardego i napędu optycznego [2].
3. Unieś moduł dysku twardego i napędu optycznego [1], a następnie podłącz kabel danych i kabel zasilania napędu optycznego do złączy napędu optycznego [2, 3].
4. Podłącz kabel danych dysku twardego i kabel zasilania dysku twardego do odpowiednich złączy na dysku twardym [1, 2].
5. Przesuń zaczep zwalniający, aby zablokować moduł [2]. 6. Zainstaluj następujące elementy: a. Osłona przednia b. Pokrywa boczna 7. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł pamięci Wymontowywanie modułu pamięci 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. Pokrywa boczna Osłona przednia Zestaw dysku twardego Moduł dysku twardego i napędu optycznego 3.
Instalowanie modułu pamięci 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2. Umieść moduł pamięci w gnieździe [1]. 3. Dociśnij moduł pamięci, aż zatrzaski mocujące zablokują moduł w gnieździe [2].
4. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wentylator radiatora Wymontowywanie wentylatora radiatora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. Pokrywa boczna Osłona przednia . Moduł dysku twardego i napędu dysków optycznych 3.
Instalowanie wentylatora radiatora 1. Dopasuj i nałóż wentylator radiatora na zestaw radiatora [1]. 2. Wkręć 3 śruby mocujące wentylator radiatora do zestawu radiatora [2]. 3. Podłącz kabel wentylatora radiatora do płyty systemowej [3].
4. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. Moduł dysku twardego i napędu dysków optycznych . Osłona przednia Pokrywa boczna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw radiatora Wymontowywanie zestawu radiatora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. Pokrywa boczna Osłona przednia . Moduł dysku twardego i napędu optycznego 3.
UWAGA: Poluzuj śruby w kolejności wskazanej na płycie systemowej (1, 2, 3, 4). Instalowanie zestawu radiatora 1. Umieść zestaw radiatora na procesorze [1]. 2. Dokręć 4 śruby osadzone mocujące zestaw radiatora do płyty systemowej [2]. UWAGA: Wkręć śruby w kolejności (1, 2, 3, 4) wskazanej na płycie systemowej. 3. Podłącz kabel wentylatora zestawu radiatora do złącza na płycie systemowej [3].
4. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. Moduł dysku twardego i napędu dysków optycznych . Osłona przednia Pokrywa boczna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Wymontowywanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. e.
Instalowanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy 1. Włóż przełącznik czujnika naruszenia obudowy do gniazda w obudowie [1]. 2. Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy do płyty systemowej [2].
3. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. e. Zestaw radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przełącznik zasilania Wymontowywanie przełącznika zasilania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d.
Instalowanie przełącznika zasilania 1. Włóż moduł przełącznika zasilania do gniazda w obudowie, aby go osadzić w miejscu [1, 2]. 2. Podłącz kabel przełącznika zasilania do złącza na płycie systemowej [3].
3. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. Moduł dysku twardego i napędu dysków optycznych . Osłona przednia Pokrywa boczna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Procesor Wymontowywanie procesora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. e. Pokrywa boczna Osłona przednia . Moduł dysku twardego i napędu dysków optycznych Zestaw radiatora 3.
OSTRZEŻENIE: Styki gniazda procesora są delikatne i mogą ulec nieodwracalnemu uszkodzeniu. Podczas wyjmowania procesora z gniazda należy uważać, aby nie wygiąć styków gniazda. c. Wyjmij procesor z gniazda [3]. UWAGA: Po wymontowaniu procesora należy umieścić go w pojemniku antystatycznym w celu ponownego wykorzystania, zwrotu lub tymczasowego przechowania. Nie należy dotykać dolnej części procesora, aby uniknąć uszkodzenia jego styków. Można dotykać tylko krawędzi procesora. Instalowanie procesora 1.
4. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. e. Zestaw radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD M.2 PCIe Wymontowywanie dysku SSD M.2 PCIe UWAGA: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA. 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. e.
3. Aby wymontować dysk SSD M.2 PCIe, wykonaj następujące czynności: a. Wykręć jedną śrubę (M2x3,5) mocującą dysk SSD M.2 PCIe do płyty systemowej [1]. b. Unieś i wyjmij dysk SSD PCIe ze złącza na płycie systemowej [2]. c. Zdejmij podkładkę termoprzewodzącą z dysku SSD [3]. Instalowanie dysku SSD M.2 PCIe UWAGA: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA. 1. Włóż podkładkę termoprzewodzącą dysku SSD do wnęki w komputerze [1]. 2. Umieść dysk SSD M.2 PCIe w gnieździe na płycie systemowej [2]. 3.
4. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. e. Zestaw radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zasilacz Wymontowywanie zasilacza 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. e.
3. Aby zwolnić zasilacz: a. Odłącz kabel zasilania procesora od płyty systemowej [1]. b. Wyjmij kable zasilania z zacisków na obudowie [2]. 4. Aby wymontować zasilacz, wykonaj następujące czynności: a. b. c. d. 54 Wykręć 3 śruby mocujące zasilacz do systemu [1]. Odłącz kabel zasilania systemu od płyty systemowej [2]. Wyjmij kable z komputera [3]. Naciśnij niebieski zatrzask zwalniający [4] z tyłu zasilacza i wysuń zasilacz z komputera [5].
Instalowanie zasilacza 1. Umieść zasilacz w obudowie komputera i przesuń go w kierunku tyłu komputera, aby go zamocować [1, 2]. 2. Umieść kabel zasilania systemu w zaciskach [3]. 3. Podłącz kabel zasilania do złącza na płycie systemowej [4]. 4. Wkręć śruby mocujące zasilacz do tylnej obudowy systemu [5].
5. Umieść kabel zasilania procesora w zaciskach [1]. 6. Podłącz kabel zasilania procesora do złącza na płycie systemowej [2].
7. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. e. Zestaw radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 8. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Głośnik Wymontowywanie głośnika 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d.
Instalowanie głośnika 1. Umieść głośnik w gnieździe w obudowie systemowej i dociśnij go, aż usłyszysz kliknięcie [1, 2]. 2. Podłącz kabel głośnika do złącza na płycie systemowej [3].
3. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Płyta systemowa Wymontowywanie płyty systemowej 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Pokrywa boczna Bateria pastylkowa Osłona przednia .
4. Aby wymontować panel we/wy, wykonaj następujące czynności: a. Odkręć śrubę mocującą panel we/wy [1]. b. Obróć panel we/wy i wyjmij go z systemu [2]. c. Odłącz kabel danych dysku twardego [3], kabel danych napędu dysków optycznych [4] i kabel zasilania [5] od złączy na płycie systemowej. 5. Odłącz poniższe kable od złączy na płycie systemowej: a. przełącznik czujnika naruszenia obudowy [1] b. zasilanie procesora [2] c. przełącznik zasilania [3] 6. Wyjmij kable zasilacza z zacisków [4].
7. Aby wykręcić śruby z płyty systemowej, wykonaj następujące czynności: a. Wykręć śruby (5) mocujące płytę systemową do obudowy [1]. b. Wykręć jedną śrubę używaną jako punkt montażu napędu SSD M.2 [2] i jedną śrubę odstępową (nr 6-32) [3] mocującą płytę systemową do systemu [3].
8. Aby wymontować płytę systemową, wykonaj następujące czynności: a. Przesuń i wyjmij płytę systemową z komputera [1, 2].
Instalowanie płyty systemowej 1. Trzymając płytę systemową za krawędzie, wyrównaj ją z tylną częścią komputera. 2. Opuść płytę systemową do obudowy systemowej, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie systemowej dopasować do wypustek w obudowie [1,2]. 3. Wkręć jedną śrubę odstępową (nr 6-32), jedną śrubę używaną jako punkt montażu napędu M.2 SSD i śruby (5) mocujące płytę systemową do systemu [1, 2, 3][1, 2].
4. Umieść wszystkie kable w zaciskach [1]. 5. Wyrównaj kable ze złączami na płycie systemowej i podłącz następujące kable do płyty systemowej: a. Przełącznik zasilania [2] b. Zasilanie procesora [3] c.
6. Podłącz kabel zasilania, kabel danych napędu optycznego oraz kabel danych dysku twardego [1, 2, 3]. 7. Włóż zaczep na panelu we/wy do szczeliny obudowy i obróć go, aby zamknąć panel we/wy [4]. 8. Wkręć śrubę mocującą panel we/wy do obudowy [5].
9. Podłącz następujące kable: a. Przełącznik czujnika naruszenia obudowy b. Przełącznik zasilania 10. Zainstaluj następujące elementy: a. b. c. d. e. f. g. h. Dysk SSD PCIe M.2 Moduł pamięci Procesor Zestaw radiatora Moduł dysku twardego i napędu optycznego Zestaw dysku twardego Osłona przednia Pokrywa boczna 11. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
4 Rozwiązywanie problemów Tematy: • • • • Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Diagnostyka Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach systemu Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Test diagnostyczny ePSA obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Test ePSA jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS.
Diagnostyka Test POST (Power On Self Test) sprawdza przed rozpoczęciem procesu rozruchu, czy komputer spełnia podstawowe wymagania, a sprzęt działa prawidłowo. Jeśli komputer przejdzie pomyślnie test POST, będzie kontynuowane uruchamianie w trybie normalnym. Jeśli jednak komputer nie przejdzie testu POST, komputer wyemituje podczas uruchamiania serię kodów diod LED. Systemowa dioda LED jest wbudowana w przycisk zasilania. Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek oraz ich znaczenie. Tabela 3.
Tabela 4. Migająca bursztynowa lampka LED — awarie Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi 2 3 Awaria płyty głównej, modułów DIMM lub procesora Awaria płyty głównej, modułów DIMM lub procesora — wiersze F i K tabeli 12.4 w specyfikacji SIO [40] 2 4 Awaria baterii pastylkowej Awaria baterii pastylkowej — wiersz M tabeli 12.4 w specyfikacji SIO [40] Tabela 5. Stany pod kontrolą systemu BIOS hosta (cd.
Tabela 5. Stany pod kontrolą systemu BIOS hosta Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi uruchomieniem podsystemu wideo i konfiguracji zasobów. System BIOS eliminuje kod 1100. 3 7 Stan 10 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy wzorzec LED nr 1110) — inna aktywność przed testem POST, procedura następująca po zainicjowaniu podsystemu wideo. Diagnostyczne komunikaty o błędach Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis Na przykład Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Komputer nie może zidentyfikować typu dysku. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z dysku optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i ponownie uruchom komputer. Uruchom testy Hard Disk Drive (Napęd dysku twardego) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyla Dell).
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony. Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go. MEMORY ALLOCATION ERROR Występuje konflikt między oprogramowaniem, które próbujesz uruchomić, a systemem operacyjnym, innym programem lub narzędziem. Wyłącz komputer, zaczekaj 30 sekund, a następnie ponownie uruchom komputer.
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach Opis program. Jeśli komunikat pojawia się ponownie, skontaktuj się z firmą Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Zapasowy akumulator podtrzymujący ustawienia konfiguracji systemu może wymagać ponownego naładowania. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell.
Tabela 7. Komunikaty o błędach systemu Komunikat systemu Opis ● Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy, sprawdź, czy kable są podłączone, a napęd jest właściwie zamontowany i podzielony na partycje jako urządzenie startowe. ● Uruchom program konfiguracji systemu i upewnij się, że informacje dotyczące sekwencji ładowania są prawidłowe. No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu zegara) Jeden z układów na płycie głównej może działać nieprawidłowo lub wystąpiła awaria płyty systemowej.
5 Uzyskiwanie pomocy Tematy: • Kontakt z firmą Dell Kontakt z firmą Dell UWAGA: Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika.
