OptiPlex 5080 Tower Servicehandleiding Regelgevingsmodel: D29M Regelgevingstype: D29M001 May 2020 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2020 Dell Inc. of haar dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken.............................................................................................. 6 Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6 Voordat u in de computer gaat werken........................................................................................................................ 6 Veiligheidsmaatregelen...
SD-kaartlezer (optioneel)................................................................................................................................................... 32 De SD-kaartlezer verwijderen...................................................................................................................................... 32 De SD-kaartlezer plaatsen............................................................................................................................................
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren.................................................................................71 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren....................................................................71 Diagnostisch LED-gedrag................................................................................................................................................... 72 Diagnostische foutmeldingen..............................
1 Aan de computer werken Onderwerpen: • Veiligheidsinstructies Veiligheidsinstructies Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen die bij uw computer is geleverd.
Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down. OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan. 3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact. 4.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
2 Technologie en onderdelen In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen beschreven die beschikbaar zijn in het systeem. Onderwerpen: • • Grafische opties Functies voor systeembeheer Grafische opties Intel UHD 610 Graphics Tabel 1.
Tabel 2. Intel UHD 630 Graphics-specificaties (vervolg) Intel UHD 630 Graphics Ondersteunt maximale resolutie ● ● ● ● ● Nummer van ondersteund beeldscherm Maximaal drie beeldschermen ondersteund Ondersteuning voor meerdere beeldschermen ● Twee geïntegreerde moederborden met ingebouwde DP 1.4 HBR2 + één video-optie (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.2 Gen2 type-C Alt-mode) Externe connectoren Twee MB geïntegreerde DP 1.4 HBR2 + één video-optie (VGA/DP 1.4 HBR2/HDMI 2.0/USB 3.
Tabel 3. NVIDIA GeForce GT 730-specificaties (vervolg) Functie Waarden ● 20 W TDP 30 W TGP 3DMark-prestaties ● 3DMark 11 (P): E4131 ● 3Dmark Vantage (P): AMD Radeon RX 640 Tabel 4. AMD Radeon RX 640-specificaties Functie Waarden GPU-frequentie 1,2 GHz DirectX 12 Shader-model 5,0 Open CL 2,0 Open GL 4,5 GPU-geheugeninterface 128-bits PCIe-bus PCIe 3.
AMD Radeon R5 430 Tabel 5. AMD Radeon R5 430-specificaties Functie Waarden GPU-frequentie 780 MHz DirectX 11,2 Shader-model 5,0 Open CL 1,2 Open GL 4,2 GPU-geheugeninterface 64-bits PCIe-bus PCIe 3.0 x8 Weergaveondersteuning 1 DisplayPort 1.
Dell Client Command Suite voor in-bandsysteembeheer Dell Client Command Suite is een gratis toolkit die kan worden gedownload voor alle Latitude Rugged tablets vanaf dell.com/support om systeembeheertaken te automatiseren en stroomlijnen, en tijd, geld en hulpmiddelen te besparen. De suite bestaat uit de volgende modules die onafhankelijk of met een grote verscheidenheid aan systeembeheerconsoles zoals SCCM kunnen worden gebruikt.
3 Demonteren en hermonteren Onderwerpen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Zijpaneel Montagekader Ventilatorbuis Harde-schijfeenheid 3,5-inch harde schijf SSD Geheugenmodules SD-kaartlezer (optioneel) Processorventilator en warmteafleider Processor Grafische kaart Graphics Processing Unit Knoopbatterij WLAN-kaart Dun optisch station Beugel van het dunne optische station VR-warmteafleider Luidspreker Aan-uitknop Voeding Intrusieschakelaar Optionele I/O-modules (Type-C/HDMI/VGA/DP/serieel) Systee
Stappen 1. Draai de vingerschroef (#6-32) aan waarmee de zijplaat aan de computer is bevestigd. 2. Schuif de zijplaat naar de achterzijde van de computer en til de plaat weg van de computer.
De zijplaat plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de zijplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Zoek de slot van de zijplaat in uw computer. 2. Lijn de lipjes op de zijplaat uit met de slots op het chassis. 3. Schuif de zijplaat naar de voorzijde van de computer om de zijplaat te installeren. 4. Draai de vingerschroef (#6-32) aan om de zijplaat aan de computer te bevestigen. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader Het montagekader aan de voorkant verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
2. Trek het montagekader iets los en draai het montagekader voorzichtig om om de lipjes op het kader los te maken van de slots op het computerchassis. 3. Verwijder het montagekader van de computer. Het montagekader aan de voorkant plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Ventilatorbuis De ventilatorbuis verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatorbuis aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Druk op de vergrendelingslipjes aan beide zijden van de ventilatorbuis om deze los te maken. 2. Trek de ventilatorbuis uit de computer en verwijder deze.
Stappen 1. Plaats de ventilatorbuis op de slots op het computerchassis. 2. Druk de ventilatorbuis aan totdat deze vastklikt. Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde-schijfeenheid Verwijder de 2,5 inch hardeschijfeenheid. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis.
Stappen 1. Ontkoppel de data- en voedingskabels van de harde schijf van de connectoren op de 2,5 inch hardeschijfmodule. 2. Druk op de ontgrendelingslipjes aan beide zijden van de beugel van de harde schijf om ze te verwijderen uit de slots op het computerchassis. 3. Kantel de hardeschijfeenheid enigszins onder een hoek. 4. Til de hardeschijfeenheid uit de computer. OPMERKING: Let op de stand van de harde schijf, zodat u weet hoe u deze correct moet terugplaatsen.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beugel van de 2,5 inch harde schijf aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Wrik aan een kant van de beugel van de harde schijf om de lipjes op de beugel te ontgrendelen uit de slots op de eerste harde schijf. 2. Schuif en til de harde schijf uit de beugel van de harde schijf. 3.
Stappen 1. Lijn de hardeschijfeenheid uit onder een hoek van de slot op de computer. 2. Druk op de ontgrendelingslipjes op de beugel van de harde schijf en lijn ze iets terug om de harde schijf in de slot op het chassis van de computer te plaatsen. 3. Sluit de data- en voedingskabels van de harde schijf aan op de connectoren op de 2,5 inch hardeschijfmodule. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de van de 3,5 inch harde schijf aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de data- en voedingskabels los van de connectoren op de module van de 3,5 inch harde schijf. 2. Schuif de 3,5-inch. harde schijf omhoog om de vier dichtingsringschroeven (#6-32) los te maken uit de slot in het chassis. 3. Verwijder de 3,5-inch harde schijf uit het chassis.
Stappen 1. Houd de 3,5-inch harde schijf tegen het chassis en lijn de vier dichtingsringschroeven (#6-32) op de harde schijf uit met de schroefgaten in het chassis. 2. Schuif de 3,5-inch harde schijf omlaag om de vier dichtingsringschroeven op de schroefgaten in het chassis te vergrendelen. 3. Sluit de voedings- en datakabel aan op de connectoren op de hardeschijfmodule. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. SSD De M.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en til de SSD uit de systeemkaart. De M.2 2230 PCIe SSD installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD. 2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De M.2 2280 PCIe Solid SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en til de SSD uit de systeemkaart. De M.2 2280 PCIe SSD installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD. 2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de M.2 2280 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Geheugenmodules De geheugenmodules verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Stappen 1. Trek de bevestigingsklemmen aan beide zijden weg van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt. 2. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf. De geheugenmodules plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule. 2. Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de sleuf en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
2. Verwijder de enkele schroef (M2x3.5) waarmee de kaartlezer aan de slot van de SD-kaart is bevestigd. 3. Schuif en verwijder de SD-kaartlezer uit de connector op de systeemkaart. De SD-kaartlezer plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SD-kaartlezer aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Processorventilator en warmteafleider De processorventilator en koelplaateenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. GEVAAR: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Stappen 1. Koppel de kabel van de processorventilator los van de connector op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven los waarmee de processorventilator en warmteafleider op de systeemkaart zijn bevestigd. 3. Til de processorventilator en de koelplaat weg van de systeemkaart.
Processor De processor verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de zijplaat. Verwijder de ventilatorbuis. Verwijder de processorventilator en warmteafleider. OPMERKING: De processor kan nog heet zijn nadat de computer is uitgeschakeld. Laat de processor afkoelen alvorens deze te verwijderen. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processor aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
2. Til de hendel omhoog om het processorschild omhoog te tillen. WAARSCHUWING: Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket aanraken, en mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen. 3. Til de processor voorzichtig uit de processorsocket. De processor plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek van de processorsocket. Als de processor op juiste wijze is geplaatst, bevinden alle vier de hoeken zich op dezelfde hoogte. Als één of meer hoeken van de processor hoger is dan de andere hoeken, dan is de processor niet op juiste wijze geïnstalleerd. 3.
Stappen 1. Zoek de grafische kaart (PCI-Express). 2. Til het treklipje op om de PCIe-deur te openen. 3. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit de sleuf voor de grafische kaart. De grafische kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de grafische kaart uit met de connector van de PCI-Express-kaart op de systeemkaart. 2. Gebruik het uitlijningspunt om de grafische kaart op de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de kaart goed is geplaatst. 3. Til het treklipje op om de PCIe-deur te sluiten. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Graphics Processing Unit De Powered GPU verwijderen Vereisten 1.
2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de Powered GPU aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de twee voedingskabels los van de connectoren op de Powered GPU. 2. Til het treklipje op om de PCIe-deur te openen. 3. Houd het bevestigingslipje op de slot van de grafische kaart ingedrukt en til de Powered GPU uit de slot voor de grafische kaart.
Stappen 1. Wrik met een plastic pennetje de knoopcelbatterij uit de slot op de systeemkaart. 2. Verwijder de knoopcelbatterij uit de computer. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Plaats de knoopcelbatterij met de pluskant naar boven gericht en schuif de knoopcelbatterij onder de klemmen aan de positieve kant van de connector. 2. Duw de batterij in de connector totdat de batterij vastklikt. Vervolgstappen 1. Plaats de Powered GPU. OPMERKING: Deze stap is alleen nodig als het systeem is geconfigureerd met een Powered GPU. 2. Plaats de ventilatorbuis. 3. Plaats de zijplaat. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de WLAN-kaart aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de WLAN-kaartbeugel weg van de WLAN-kaart. 3. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart. 4. Schuif en verwijder de WLAN-kaart uit de connector op de systeemkaart. De WLAN-kaart plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-kaart. In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de WLAN-kaart van uw computer. Tabel 6. Kleurschema antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Hoofd (witte driehoek) Wit Hulp (zwarte driehoek) Zwart 2. Plaats de WLAN-kaartbeugel om de WLAN-antennekabels te bevestigen. 3. Steek de WLAN-kaart in de connector op de systeemkaart. 4. Plaats de schroef (M2x3.
Dun optisch station De dunne optische schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de ventilatorbuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de dunne ODD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de dunne ODD. 2. het bevestigingslipje in of trek daaraan om de ODD uit het chassis te verwijderen. 3.
Stappen 1. Plaats de dunne ODD-eenheid in de ODD-slot. 2. Schuif de dunne ODD-eenheid totdat deze vastklikt. 3. Leid de voedings- en gegevenskabel door de geleider en sluit de kabels aan op de dunne ODD. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beugel van het dunne optische station De dunne ODD-beugel verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de zijplaat.
Stappen 1. Wrik de dunne ODD-beugel los om deze te verwijderen uit de slots op de ODD. 2. Verwijder de dunne ODD-beugel uit de ODD. De dunne ODD-beugel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de dunne ODD-beugel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
VR-warmteafleider De VR-koelplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. GEVAAR: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt. WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen. 2. Verwijder de zijplaat. 3.
Stappen 1. Verwijder de strip achter de VR-koelplaatmodule. 2. Lijn de VR-koelplaat uit en bevestig deze op de systeemkaart. 3. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de VR-koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidspreker De luidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3.
De luidspreker plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Druk op de luidspreker en schuif deze in de slots op het chassis totdat deze vastklikt. 2. Leid de luidsprekerkabel door de geleiders op het chassis. 3.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de kabel van de aan/uit-knop los van de connector op de systeemkaart. 2. Druk op de ontgrendelingslipjes op de kop van de aan/uit-knop en schuif de kabel van de aan/uit-knop uit de voorzijde van het chassis van de computer. 3. Trek de aan/uit-knop uit de computer.
Stappen 1. Plaats de kabel van de aan/uit-knop in de slot aan de voorzijde van de computer en druk op de kop van de aan/uit-knop totdat deze vastklikt in het chassis. 2. Lijn de kabel van de aan/uit-knop uit en sluit deze aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats het montagekader aan de voorkant. Plaats de ventilatorbuis. Plaats de zijplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voeding De voedingseenheid verwijderen Vereisten 1.
Demonteren en hermonteren
Stappen 1. Leg de computer op de rechterkant. 2. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart en leid deze uit de kabelgeleiders op het chassis. 3. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd. 4. Druk op de borgklem en schuif de voedingseenheid weg van de achterkant van het chassis. 5. Til de voeding uit het chassis.
Demonteren en hermonteren
Stappen 1. Schuif de voedingseenheid in het chassis totdat het bevestigingslipje vastklikt. 2. Plaats de drie schroeven (#6-32) terug waarmee de voeding aan het chassis wordt bevestigd. 3. Leid de voedingskabel door de geleiders op de chassis en sluit de voedingskabels aan op de respectievelijke connectoren op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Koppel de intrusiekabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Schuif en verwijder de intrusieschakelaar uit het chassis. De intrusieschakelaar plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de intrusieschakelaar aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Plaats de intrusieschakelaar in de slot en schuif de schakelaar om die vast te zetten in de slot. 2. Sluit de intrusiekabel aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilatorbuis. 2. Plaats de zijplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optionele I/O-modules (Type-C/HDMI/VGA/DP/ serieel) Optionele I/O-modules verwijderen (Type-C/HDMI/VGA/DP/serieel) Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Koppel de kabel van de I/O-module los van de connector op de systeemkaart. 3. Verwijder de I/O-module uit de computer. Optionele I/O-modules installeren (Type-C/HDMI/VGA/DP/serieel) Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren 61
Demonteren en hermonteren
Stappen 1. Om de metalen dummybeugel te verwijderen, steekt u een platte schroevendraaier in het gat van de beugel, drukt u op de beugel om die los te halen en tilt u de beugel uit het systeem. 2. Plaats de optionele I/O-module (Type-C/HDMI/VGA/DP/serieel) in de slot aan de binnenkant van uw computer. 3. Sluit de I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart. 4. Plaats de twee schroeven (M3x3) terug om de optionele I/O-module in het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOSinstallatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst. OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt.
Demonteren en hermonteren 65
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op het chassis is bevestigd. 2. Schuif en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis. 3. Koppel alle kabels los die op de systeemkaart zijn aangesloten.
4. Verwijder de M.2-kaart afstandsschroef (#6-32) en de acht schroeven (#6-32) waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd. 5. Til de systeemkaart onder een hoek omhoog en verwijder deze uit het chassis. De systeemkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Demonteren en hermonteren
Stappen 1. Schuif de I/O-poorten aan de voorkant van de systeemkaart in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis. 2. Plaats de M.2-kaart afstandsschroef (#6-32) en de acht schroeven (#6-32) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
3. Leid alle kabels en sluit ze aan op de connectoren op de systeemkaart. 4. Lijn de I/O-beugel aan de voorzijde uit met de slots in het chassis. 5. Plaats de twee schroeven (#6-32) terug waarmee de voorste I/O-beugel aan het chassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Plaats de processor. Plaats de processorventilator en koelplaat. Plaats de knoopcelbatterij. Plaats de grafische kaart/Powered GPU. Plaats de M.2 2230 SSD/M.2 2280 SSD. Plaats de draadloze kaart.
4 Problemen oplossen Onderwerpen: • • • • • Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Diagnostisch LED-gedrag Diagnostische foutmeldingen Systeemfoutberichten Wifi-stroomcyclus Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist PreBoot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart.
Diagnostisch LED-gedrag Tabel 7. Diagnostisch LED-gedrag Knipperend patroon Amber Wit Omschrijving van het probleem 1 2 Onherstelbare SPI Flash-fout 2 1 CPU-fout Mogelijke oplossing ● ● 2 2 2 3 Systeemkaartfout (inclusief BIOS-beschadiging of ROMfout) ● ● Geen geheugen/RAM gevonden ● ● Geheugen-/RAM-fout Flash nieuwste BIOS-versie Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Bevestig dat de geheugenmodule goed is geïnstalleerd. Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt.
Tabel 7. Diagnostisch LED-gedrag (vervolg) Knipperend patroon Amber Wit Omschrijving van het probleem 3 6 SBIOS Flash-corruptie Mogelijke oplossing ● ● 3 7 Fout met Intel ME (management engine) ● ● 4 2 Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Timeout wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Verbindingsprobleem CPUvoedingskabel Diagnostische foutmeldingen Tabel 8.
Tabel 8. Diagnostische foutmeldingen (vervolg) Foutmeldingen Beschrijving GENERAL FAILURE Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld, Bijvoorbeeld, HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op.
Tabel 8. Diagnostische foutmeldingen (vervolg) Foutmeldingen Beschrijving MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig. MEMORY ALLOCATION ERROR Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma. Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem opnieuw op.
Tabel 8. Diagnostische foutmeldingen (vervolg) Foutmeldingen Beschrijving op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen: neem u contact op met Dell TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen voor de opties Datum en Tijd. TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed.
Tabel 9. Systeemfoutberichten (vervolg) Systeembericht Beschrijving you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (WAARSCHUWING Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde schijf heeft aangegeven dat een van de parameters het normale gebruiksbereik heeft overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een reservekopie van uw gegevens te maken. Als een parameter buiten het bereik ligt, kan dit duiden op een mogelijk probleem met de harde schijf.
5 Behulpzame informatie vinden Onderwerpen: • Contact opnemen met Dell Contact opnemen met Dell Vereisten OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Over deze taak Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio.
