OptiPlex 5080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U001 May 2020 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Contents 1 Arbeta med datorn........................................................................................................................5 Safety instructions................................................................................................................................................................ 5 Innan du arbetar inuti datorn..........................................................................................................................................
Minnesmoduler.................................................................................................................................................................... 39 Ta bort minnesmodulerna............................................................................................................................................. 39 Installera minnesmodulerna.........................................................................................................................................
1 Arbeta med datorn Safety instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and to ensure your personal safety. Unless otherwise noted, each procedure included in this document assumes that you have read the safety information that shipped with your computer. NOTE: Läs säkerhetsinstruktionerna som levererades med datorn innan du arbetar i datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.
Säkerhetsföreskrifter Kapitlet om säkerhetsföreskrifter beskriver de primära stegen som ska vidtas innan du utför några demonteringsanvisningar. Observera följande säkerhetsföreskrifter innan du utför några installationer eller bryter/fixerar procedurer som innebär demontering eller ommontering: • • • • • • Stäng av systemet och alla ansluten kringutrustning. Koppla bort systemet och all ansluten kringutrustning från nätströmmen.
Fältservicekit för ESD Det obevakade fältservicekittet är det vanligaste servicekittet. Varje fältservicekit omfattar tre huvuddelar: antistatisk matta, handledsrem och jordningstråd. Komponenterna i ett fältservicekit för ESD Komponenterna i ett fältservicekit för ESD är: • • • • • • • Antistatisk matta - Den antistatiska mattan är dissipativ och delar kan placeras på den under serviceförfaranden.
4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5. Starta datorn.
2 Teknik och komponenter I det här kapitlet beskrivs teknik och komponenter som finns i systemet. Ämnen: • • • USB-funktioner USB Typ-C HDMI 1.4 USB-funktioner USB (Universal Serial Bus) lanserades 1996. Det förenklade drastiskt anslutningen mellan värddatorer och kringutrustning, till exempel möss, tangentbord, externa drivrutiner och skrivare. Tabell 1. Utveckling av USB Typ Dataöverföringshastighet Kategori Introduktionsår USB 2.0 480 Mbps Hög hastighet 2000 USB 3.0/USB 3.
• • USB 2.0 hade tidigare fyra ledningar (ström, jord och ett ledningspar för differentiella data). Med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tillkommer ytterligare fyra, vilket ger två par för differentialsignaler (för mottagning och sändning) för en kombination av totalt åtta anslutningar i kontakter och kablar. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 använder ett dubbelriktat datagränssnitt i stället för den lösning med halv duplex som USB 2.0 använder. Detta ger en tiofaldig ökning av den teoretiska bandbredden.
USB Typ-C USB typ C är en ny, liten fysisk kontakt. Kontakten kan ge stöd för olika spännande nya USB-standarder, till exempel USB 3.1 och USB power delivery (USB PD). Alternativt läge USB typ C är en ny kontaktstandard som är väldigt liten. Den är omkring en tredje av storleken på en gammal USB typ A-kontakt. Det här är en enkel kontaktstandard som varje enhet ska kunna använda.
Thunderbolt 3 via typ-C-USB Thunderbolt 3 innebär Thunderbolt via USB typ C med hastigheter upp till 40 Gbit/s, och skapandet av en kompakt port som gör allt - och levererar den snabbaste, mest mångsidiga anslutningen till alla dockor, bildskärmar eller dataenheter, t.ex. en extern hårddisk. Thunderbolt 3 använder USB typ C- kontakt/port för anslutning till kringutrustning som stöds. 1. 2. 3. 4.
• Automotive Connection System – Nya kablar och kontakter för fordonsvideosystem, utformade för att uppfylla de unika kraven som fordonsmiljön ställer samtidigt som de ger äkta HD-kvalitet. Fördelar med HDMI: • • • • • HDMI med hög kvalitet överför okomprimerat digitalt ljud och video för den bästa och skarpaste bildkvaliteten HDMI till låg kostnad ger kvaliteten och funktionaliteten hos ett digitalt gränssnitt samtidigt som det stöder okomprimerade videoformat på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt.
3 14 Huvudkomponenter i systemet
Huvudkomponenter i systemet Huvudkomponenter i systemet 15
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Sidopanel Fläktmontering Kylfläns Högtalare Hårddiskkassett Moderkort Chassit Processor M.2 WLAN Minnesmodul M.2 SSD-disk Hårddiskmontering OBS: Dell innehåller en lista över komponenter och tillhörande artikelnummer för den ursprungliga systemkonfigurationen som köpts. Dessa delar är tillgängliga enligt garantitäckningar som kunden har köpt. Kontakta din Dell-säljare för köpalternativ.
4 Isärtagning och ihopsättning Sidokåpa Removing the side cover Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. NOTE: Ensure that you remove the security cable from the security-cable slot (if applicable). About this task The following images indicate the location of the side cover and provide a visual representation of the removal procedure.
Steps 1. Loosen the thumbscrew (6x32) that secures the side cover to the system. 2. Slide the side cover towards the front of the system and lift the cover. Installing the side cover Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the side cover and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the side cover with the grooves on the chassis.
2. Slide the side cover towards the back of the system to install it. 3. Tighten the thumbscrew (6x32) to secure the side cover to the system. Next steps 1. Follow the procedure in after working inside your computer. Frontram Ta bort frontramen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. Om denna uppgift Följande bilder visar frontramens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1.
Installera frontramen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av frontramen och ger en illustration av installationsproceduren. Steg 1. Placera ramen så att flikarna är i linje med spåren på chassit. 2. Tryck in ramen tills spärrflikarna snäpper på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Hårddiskmontering Ta bort hårddiskmonteringen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort frontramen. Om denna uppgift Följande bilder visar hårddiskmonteringens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1. Tryck på spärrflikarna på hårddiskmonteringen och skjut monteringen mot systemets framsida för att koppla loss den från kontakten på moderkortet. 2. Lyft bort hårddiskmonteringen från systemet.
OBS: Observera läget på hårddisken så att du kan sätta tillbaka den på rätt sätt. Ta bort hårddiskhållaren Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5 tum hårddiskmonteringen. Om denna uppgift Följande bilder visar hårddiskhållarens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1. Dra i ena sidan av hårddiskhållaren för att lossa hållarens stift från spåren i hårddisken. 2.
Om denna uppgift Följande bild visar hårddiskmonteringens placering och ger en illustration av installationsproceduren. Steg 1. Placera hårddisken på plats i hållaren. 2. Rikta in stiften på hårddiskhållaren efter spåren på disken och för in dem. OBS: Notera hårddiskens läge så att du kan sätta tillbaka den på rätt sätt. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera 2,5 tum hårddiskmonteringen. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Sätt in hårddiskmonteringen i systemets spår. 2. Skjut hårddiskmonteringen mot kontakten på moderkortet tills spärrflikarna snäpps på plats. Nästa Steg 1. Installera frontramen 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. SSD-disk Removing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the front bezel.
4. Remove the hard-drive assembly. About this task The following images indicate the location of the solid-state drive and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2230 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the hard-drive assembly. Install the front bezel. Install the side cover. Follow the procedure in after working inside your computer. Removing the M.
Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the solid-state drive and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2280 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the hard-drive assembly. Install the front bezel. Install the side cover. Follow the procedure in after working inside your computer.
Steps 1. 2. 3. 4. Remove the (M2x3.5) screw that secures the WLAN card bracket to the system board. Slide and lift the WLAN card bracket away from the WLAN card. Disconnect the antenna cables from the WLAN card. Slide and remove the WLAN card from the connector on the system board. Installing the WLAN card Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steps 1. Connect the antenna cables to the WLAN card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the WLAN card of your computer. Table 2. Antenna-cable color scheme Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main (white triangle) White Auxiliary (black triangle) Black 2. Place the WLAN card bracket to secure the antenna cables. 3. Align the notch on the WLAN card with the tab on the WLAN card slot. Insert the WLAN card into the connector on the system board. 4.
Fläktmontering Ta bort fläktmonteringen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort frontramen. Om denna uppgift Följande bild visar fläktmonteringens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren.
Steg 1. 2. 3. 4. Lossa högtalarkabeln från kabelhållaren på fläktmonteringen. Tryck på de blå flikarna på båda sidorna av fläkten och skjut den framåt så att fläkten lyfts upp och kan lossas från systemet. Vänd fläktmonteringen upp och ned. Koppla bort fläktkabeln från kontakten på moderkortet. Lyft upp fläktmonteringen ur systemet. Installera fläktmonteringen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. 2. 3. 4. Anslut fläktkabeln till kontakten på moderkortet. Vänd fläktmonteringen upp och ned. Tryck på spärrfliken på fläktmonteringen och placera den i systemet tills den snäpps på plats. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på fläktmonteringen. Nästa Steg 1. Installera frontramen 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Kylfläns Removing the heat sink Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer.
2. Remove the side cover. 3. Remove the front bezel. 4. Remove the fan assembly. About this task The following images indicate the location of the heat sink and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Loosen the three captive screws that secure the heat sink to the system. NOTE: Loosen the screw in the sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. 2. Lift the heat-sink from the system board.
About this task The following image indicates the location of the heat sink and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the screws of the heat sink with the holders on the system board and place the heat sink on the processor. 2. Tighten the captive screws that secure the heat sink to the system board. NOTE: Tighten the screws in a sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the fan assembly. Install the front bezel.
Knappcellsbatteri Removing the coin-cell battery Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the front bezel. NOTE: Removing the coin-cell battery resets the BIOS setup program settings to default. It is recommended that you note the BIOS setup program settings before removing the coin-cell battery.
Steg 1. Sätt i knappcellsbatteriet med ”+” uppåt och för in det under skyddsflikarna vid kontaktens pluspol. 2. Tryck ned batteriet i kontakten tills det snäpps fast. Nästa Steg 1. Installera frontramen 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Minnesmoduler Ta bort minnesmodulerna Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort fläktmonteringen.
Steg 1. Dra bort låsklämmorna från minnesmodulen tills minnesmodulen hoppar upp. 2. Skjut bort och ta av minnesmodulen från minnesmodulspåret. Installera minnesmodulerna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av minnesmodulerna och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 2. Vinkla minnesmodulen och tryck in den ordentligt i spåret och tryck sedan minnesmodulen nedåt tills den snäpper på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera fläktmonteringen. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Högtalare Ta bort högtalaren Förutsättningar 1. 2. 3. 4.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 2. Tryck på spärrfliken och lyft upp högtalaren tillsammans med kabeln från moderkortet. Installera högtalaren Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av högtalaren och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in högtalaren efter spåret, för in den och tryck sedan på den till spärrfliken snäpps fast. 2. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera fläktmonteringen. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Valfria I/O-moduler (Typ-C/HDMI/VGA/DP/ seriell) Removing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/ Serial) Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2.
3. Remove the I/O module from the computer. Installing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/ Serial) Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. About this task The following images indicate the location of the system board and provide a visual representation of the installation procedure. Steps 1. To remove the dummy metal bracket, insert a flat-head screwdriver in the hole of the bracket.
Steg 1. Tryck ned spärrspaken och för den bort från processorn så att processorn kan lossas från skyddsfliken. 2. För spaken uppåt och lyft upp processorhöljet. CAUTION: När du tar bort processorn ska du inte röra vid några stift inuti sockeln eller låta några objekt falla på stiften i sockeln. 3. Lyft försiktigt upp processorn från processorsockeln. Installera processorn Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in hörnet vid stift 1 på processorn efter hörnet vid stift 1 på processorsockeln och placera sedan processorn i processorsockeln. OBS: I hörnet vid stift 1 på processorn finns en triangel som passar ihop med den triangel som finns i hörnet vid stift 1 på processorsockeln. När processorn är korrekt placerad är alla fyra hörn i samma höjd. Om ett eller flera av processorns hörn är högre än de andra är den inte placerad korrekt. 2.
Moderkort Removing the system board Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the side cover. Remove the front bezel. Remove the hard drive assembly. Remove the solid-state drive. Remove the WLAN card. Remove the fan assembly. Remove the heat sink. Remove the memory modules. Remove the speaker. Remove the processor.
Isärtagning och ihopsättning
Steps 1. 2. 3. 4. Remove the screw (6-32) that secures the hard drive caddy support to the system board. Lift the hard drive caddy support away from the system board. Remove the two (M3x4) screws and three (6-32) screws that secure the system board to the chassis. Lift the system board away from the chassis. Installing the system board Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
Isärtagning och ihopsättning
Steps 1. Align and lower the system board into the system until the connectors at the back of the system board align with the slots on the chassis, and the screw holes on the system board align with the standoffs on the system. 2. Replace the two (M3x4) screws and three (6-32) screws to secure the system board to the chassis. 3. Align the slot on the hard drive caddy support with system board and place the hard drive caddy on the system board. 4.
5 Felsökning Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Om denna uppgift SupportAssist-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start är inbäddad med BIOS och startas av BIOS internt.
Table 3. Diagnostic LED behavior(continued) Blinking pattern Amber White Problem description Suggested resolution • If problem persists, replace the system board. 2 2 System board failure (included BIOS corruption or ROM error) • • Flash latest BIOS version If problem persists, replace the system board. 2 3 No memory/RAM detected • Confirm that the memory module is installed properly. If problem persists, replace the memory module. • 2 4 Memory/RAM failure • • Reset the memory module.
Diagnostikfelmeddelanden Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden Felmeddelanden Beskrivning AUXILIARY DEVICE FAILURE Det kan vara fel på styrplattan eller den externa musen. Om du använder en extern mus kontrollerar du kabelanslutningen. Aktivera alternativet Pointing Device (pekdon) i programmet System Setup (systeminställningar). BAD COMMAND OR FILE NAME Kontrollera att du har stavat kommandot rätt, infogat mellanslag på rätt ställen och använt rätt sökväg.
Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden(fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning om datorn. Prova en annan enhet om problemet kvarstår. Kör testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i Dell Diagnostics (Dell Diagnostik). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Hårddisken kan vara trasig. Stäng av datorn, ta bort hårddisken och starta om datorn från en optisk enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Prova en annan enhet om problemet kvarstår.
Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden(fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning NO TIMER TICK INTERRUPT En krets på moderkortet är kanske trasigt. Kör testerna under System Set (Systemmaskinvara) i Dell Diagnostics (Dell Diagnostik). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Du har kanske för många program öppna. Stäng alla fönster och öppna det program som du vill använda. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Installera om operativsystemet. Kontakta Dell om problemet kvarstår.
Tabell 5. Systemfelmeddelanden(fortsättning) Systemmeddelande Beskrivning this checkpoint and contact Dell Technical Support CMOS checksum error RTC återställs, BIOS standardinstallation har laddats. CPU fan failure Fel på processorfläkten. System fan failure Fel på systemfläkten. Hard-disk drive failure Möjligt fel på hårddisken under start. Keyboard failure Tangentbord eller en lös kabel. Fel på tangentbordet eller så är kabeln till tangentbordet lös.
6 Få hjälp Ämnen: • Kontakta Dell Kontakta Dell Förutsättningar OBS: Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog. Om denna uppgift Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område.