OptiPlex 5080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U001 May 2020 Rev.
Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar NOT: NOT, ürününüzü daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler sağlar. DİKKAT: DİKKAT, donanım hasarı veya veri kaybı olasılığını gösterir ve sorunu nasıl önleyeceğinizi bildirir. UYARI: UYARI, mülk hasarı, kişisel yaralanma veya ölüm potansiyeline işaret eder. © 2020 Dell Inc. veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Dell, EMC ve diğer ticari markalar, Dell Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır.
Contents 1 Bilgisayarınızda Çalışma................................................................................................................ 5 Safety instructions................................................................................................................................................................ 5 Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce..........................................................................................................................
Bellek modülleri.................................................................................................................................................................... 38 Bellek modüllerini çıkarma............................................................................................................................................. 38 Bellek modüllerini takma.....................................................................................................................................
1 Bilgisayarınızda Çalışma Safety instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and to ensure your personal safety. Unless otherwise noted, each procedure included in this document assumes that you have read the safety information that shipped with your computer. NOTE: Bilgisayarınızın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayarınızla gönderilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
DİKKAT: Ağ kablosunu çıkarmak için, önce kabloyu bilgisayarınızdan ve ardından ağ aygıtından çıkarın. 5. Bilgisayarınızda bulunan ortam kartlarını ve optik sürücüleri çıkarın. Güvenlik önlemleri Güvenlik önlemleri bölümü, herhangi bir sökme talimatını yerine getirmeden önce uygulanması gereken temel adımları anlatmaktadır.
ESD saha servis kiti İzlenmeyen Saha Servis kiti en yaygın kullanılan servis kitidir. Her bir Saha Servis kiti üç ana bileşenden oluşur: anti statik mat, bilek kayışı ve bağlama teli. ESD saha servis kiti bileşenleri Bir ESD saha servis kitinin bileşenleri şunlardır: • • • • • • • Anti-statik Mat – Anti-statik mat dağıtıcıdır ve servis prosedürleri sırasında parçalar matın üzerine yerleştirilebilir.
2 Teknoloji ve bileşenler Bu bölümde, sistemde mevcut olan teknoloji ve bileşenlerle ilgili ayrıntılar verilmektedir. Konular: • • • USB özellikleri C Tipi USB HDMI 1.4 USB özellikleri Evrensel Seri Veri Yolu veya USB, 1996 yılında tanıtılmıştır. Ana bilgisayarlar ile fare, klavye, harici sürücü ve yazıcı gibi çevresel aygıtlar arasındaki bağlantıyı önemli ölçüde basitleştirdi. Tablo 1. USB gelişimi Tür Veri Aktarım Hızı Kategori Pazara Giriş Yılı USB 2.0 480 Mbps Yüksek Hız 2000 USB 3.0/USB 3.
• • USB 2.0, daha önce dört tele sahipti (güç, topraklama ve diferansiyel verileri için bir çift kablo); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1'de ise konektörler ve kablolama içindeki toplam sekiz bağlantı kombinasyonu için iki çift diferansiyel sinyali (alıcı ve verici) için dört kablo daha eklenir. USB 2.0'ın yarım dupleks düzenlemesi yerine USB 3.0/USB 3.1 Gen 1'de çift yönlü veri arabirim kullanılır. Bu da teorik olarak bant genişliğine 10 kat artış getirir.
C Tipi USB C Tipi USB yeni, çok küçük bir fiziksel konnektördür. Konnektörün kendisi USB 3.1 ve USB güç dağıtımı (USB PD) gibi ilgiyle karşılanan çeşitli yeni USB standartlarını destekleyebilmektedir. Alternatif Mod C Tipi USB çok küçük olan yeni bir konnektör standardıdır. Eski A Tipi USB fişinin boyutunun üçte biri kadardır. Bu, her cihazın kullanabilmesi gereken tek bir konnektör standardıdır.
USB Tip C üzerinden Thunderbolt 3 Thunderbolt 3 tüm bunları sağlayan kompakt bir bağlantı noktası oluşturur ve en fazla 40 Gb/Sn hızda Thunderbolt C Tipi USB'ye getirilir herhangi dock, görüntüleme veya bir harici sabit sürücü gibi veri aygıtı için en hızlı, en çok yönlü bağlantı sunulur. Thunderbolt 3 desteklenen çevre birimlere bağlanmak için C Tipi USB konnektörü/bağlantı noktası kullanır. 1. 2. 3. 4.
HDMI'ın Avantajları • • • • • 12 Kaliteli HDMI, sıkıştırılmamış dijital ses ve videoyu en yüksek, en canlı görüntü kalitesinde aktarır Düşük maliyetli HDMI hem dijital arabirimin kalite ve işlevselliğini sağlarken hem de sıkıştırılmamış video formatlarını basit ve uygun maliyetli biçimde sunar. Ses HDMI standart stereo'dan çok kanallı surround sese kadar pek çok ses formatını destekler.
3 Sisteminizin ana bileşenleri 13
Sisteminizin ana bileşenleri 14 Sisteminizin ana bileşenleri
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Yan kapak Fan aksamı Isı Emicisi Hoparlör Sabit sürücü kutusu Sistem kartı Kasa İşlemci M.2 WLAN Bellek modülü M.2 Katı hal sürücü Sabit sürücü aksamı NOT: Dell, satın alınan orijinal sistem yapılandırması için bileşenlerin ve parça numaralarının bir listesini sağlar. Bu parçalar, müşteri tarafından satın alınan garanti kapsamları doğrultusunda kullanılabilir. Satın alma seçenekleri için Dell satış temsilcinizle iletişime geçin.
4 Sökme ve Takma Yan kapak Removing the side cover Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. NOTE: Ensure that you remove the security cable from the security-cable slot (if applicable). About this task The following images indicate the location of the side cover and provide a visual representation of the removal procedure.
Steps 1. Loosen the thumbscrew (6x32) that secures the side cover to the system. 2. Slide the side cover towards the front of the system and lift the cover. Installing the side cover Prerequisites Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. About this task The following image indicates the location of the side cover and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the side cover with the grooves on the chassis.
2. Slide the side cover towards the back of the system to install it. 3. Tighten the thumbscrew (6x32) to secure the side cover to the system. Next steps 1. Follow the procedure in after working inside your computer. Ön çerçeve Ön çerçevenin çıkarılması Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. 2. Yan kapağı çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde ön çerçevenin yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak verilmiştir. Adimlar 1.
Ön çerçeveyi takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimde ön çerçevenin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak verilmiştir. Adimlar 1. Tırnaklar kasadaki yuvalarla hizalanacak şekilde çerçeveyi yerleştirin. 2. Serbest bırakma tırnakları yerine oturana kadar çerçeveyi bastırın. Sonraki Adimlar 1. Yan kapağı takın. 2. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın.
Sabit sürücü aksamı Sabit sürücü aksamını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. 2. Yan kapağı çıkarın. 3. Ön çerçeveyi çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde sabit sürücü aksamının yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak verilmiştir. Adimlar 1. Sabit sürücü aksamındaki serbest bırakma tırnaklarına basın ve aksamı sistem kartındaki konnektörden ayırmak için sistemin önüne doğru kaydırın. 2.
NOT: Sabit sürücü yönünü not edin, böylece doğru şekilde değiştirebilirsiniz. Sabit sürücü desteğini çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. Yan kapağı çıkarın. Ön çerçeveyi çıkarın. 2,5 inç sabit sürücü aksamını çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde sabit sürücü braketinin yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak verilmiştir. Adimlar 1.
Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimde sabit sürücü braketinin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak verilmiştir: Adimlar 1. Sabit sürücüyü brakete yerleştirin. 2. Sürücü braketindeki pimleri, sürücüdeki yuvalarla hizalayın ve bunlara takın. NOT: Doğru şekilde yerleştirmek için sabit sürücünün yönünü not edin. Sonraki Adimlar 1. 2. 3. 4. 2,5 inç sabit sürücü aksamını takın. Ön çerçeveyi takın. Yan kapağı takın. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın.
Adimlar 1. Sabit sürücü aksamını sistemdeki yuvaya yerleştirin. 2. Sabit sürücü aksamını, serbest bırakma tırnakları yerine oturana kadar sistem kartındaki konnektöre doğru kaydırın. Sonraki Adimlar 1. Ön çerçeveyi takın. 2. Yan kapağı takın. 3. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın. Katı hal sürücü Removing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3.
4. Remove the hard-drive assembly. About this task The following images indicate the location of the solid-state drive and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2230 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the hard-drive assembly. Install the front bezel. Install the side cover. Follow the procedure in after working inside your computer. Removing the M.
Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. About this task The following image indicates the location of the solid-state drive and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2280 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. 2. 3. 4. Install the hard-drive assembly. Install the front bezel. Install the side cover. Follow the procedure in after working inside your computer.
Steps 1. 2. 3. 4. Remove the (M2x3.5) screw that secures the WLAN card bracket to the system board. Slide and lift the WLAN card bracket away from the WLAN card. Disconnect the antenna cables from the WLAN card. Slide and remove the WLAN card from the connector on the system board. Installing the WLAN card Prerequisites Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Steps 1. Connect the antenna cables to the WLAN card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the WLAN card of your computer. Table 2. Antenna-cable color scheme Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main (white triangle) White Auxiliary (black triangle) Black 2. Place the WLAN card bracket to secure the antenna cables. 3. Align the notch on the WLAN card with the tab on the WLAN card slot. Insert the WLAN card into the connector on the system board. 4.
Fan aksamı Fan aksamını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. 2. Yan kapağı çıkarın. 3. Ön çerçeveyi çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde fan aksamının yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak verilmiştir.
Adimlar 1. 2. 3. 4. Hoparlör kablosunu fan aksamındaki yönlendirme kılavuzlarından çıkarın. Fanın her iki tarafındaki mavi tırnaklara basın ve fanı kaldırarak sistemden ayırın. Fan aksamını ters çevirin. Fan kablosunu sistem kartındaki konnektörden çıkarın. Fan aksamını kaldırarak sistemden çıkarın. Fan aksamını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Sökme ve Takma 33
Adimlar 1. 2. 3. 4. Fan kablosunu sistem kartındaki konnektöre takın. Fan aksamını ters çevirin. Fan aksamındaki serbest bırakma tırnağına basın ve sisteme yerleştirerek yerine oturtun. Hoparlör kablosunu fan aksamındaki yönlendirme kılavuzlarından geçirin. Sonraki Adimlar 1. Ön çerçeveyi takın. 2. Yan kapağı takın. 3. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın. Isı emici Removing the heat sink Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer.
2. Remove the side cover. 3. Remove the front bezel. 4. Remove the fan assembly. About this task The following images indicate the location of the heat sink and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Loosen the three captive screws that secure the heat sink to the system. NOTE: Loosen the screw in the sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. 2. Lift the heat-sink from the system board.
About this task The following image indicates the location of the heat sink and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the screws of the heat sink with the holders on the system board and place the heat sink on the processor. 2. Tighten the captive screws that secure the heat sink to the system board. NOTE: Tighten the screws in a sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. Next steps 1. 2. 3. 4. 36 Install the fan assembly. Install the front bezel.
Düğme pil Removing the coin-cell battery Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the front bezel. NOTE: Removing the coin-cell battery resets the BIOS setup program settings to default. It is recommended that you note the BIOS setup program settings before removing the coin-cell battery. About this task The following images indicate the location of the coin-cell battery and provide a visual representation of the removal procedure.
Adimlar 1. Düğme pili "+" simgesi yukarı bakacak şekilde takın ve konnektörün pozitif tarafındaki sabitleme tırnaklarının altına kaydırın. 2. Yerine oturana kadar, pili konnektöre doğru bastırın. Sonraki Adimlar 1. Ön çerçeveyi takın. 2. Yan kapağı takın. 3. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın. Bellek modülleri Bellek modüllerini çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. Yan kapağı çıkarın.
Adimlar 1. Bellek modülü çıkana kadar sabitleme klipslerini bellek modülünden çekin. 2. Bellek modülünü bellek modülü yuvasından kaydırarak çıkarın. Bellek modüllerini takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimde bellek modüllerinin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak verilmiştir.
Adimlar 1. Bellek modülünün üstündeki çentiği, bellek modülü yuvasındaki tırnakla hizalayın. 2. Bellek modülünü açılı bir şekilde yuvaya kaydırın ve yerine oturana kadar bellek modülünü aşağıya doğru bastırın. NOT: Tık sesi duymazsanız, bellek modülünü çıkarıp yeniden takın. Sonraki Adimlar 1. 2. 3. 4. Fan aksamını takın. Ön çerçeveyi takın. Yan kapağı takın. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın. Hoparlör Hoparlörü çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4.
Adimlar 1. Hoparlör kablosunu sistem kartından çıkarın. 2. Serbest bırakma tırnağına basın ve hoparlörü kabloyla birlikte sistem kartından kaldırın. Hoparlörü takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Adimlar 1. Hoparlörü yuvaya hizalayarak yerleştirin ve serbest bırakma tırnağı yerine oturana kadar üzerine basın. 2. Hoparlör kablosunu sistem kartına bağlayın. Sonraki Adimlar 1. 2. 3. 4. Fan aksamını takın. Ön çerçeveyi takın. Yan kapağı takın. Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürü uygulayın. İsteğe bağlı G/Ç modülleri (Tip C/ HDMI/VGA/DP/ Seri) Removing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/ Serial) Prerequisites 1.
3. Remove the I/O module from the computer. Installing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/ Serial) Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. About this task The following images indicate the location of the system board and provide a visual representation of the installation procedure. Steps 1. To remove the dummy metal bracket, insert a flat-head screwdriver in the hole of the bracket.
Adimlar 1. İşlemciyi sabitleme tırnağından ayırmak için serbest bırakma koluna bastırın ve işlemciden dışarı doğru itin. 2. İşlemci kapağını kaldırmak için kolu yukarı kaldırın. DİKKAT: İşlemciyi çıkarırken, soketin içindeki pimlerin hiçbirine dokunmayın veya herhangi bir nesnenin soketteki pimlerin üzerine düşmemesine dikkat edin. 3. İşlemciyi soketinden yavaşça kaldırın. İşlemciyi takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız takma prosedürünü uygulamadan önce mevcut bileşeni çıkarın.
Adimlar 1. İşlemcinin üzerindeki pim-1 köşesini, işlemci soketi üzerindeki pim-1 köşesiyle hizalayın, ardından işlemciyi soketine yerleştirin. NOT: İşlemcinin pim-1 köşesinde, işlemci soketinin pim-1 köşesindeki üçgenle hizalanan bir üçgen vardır. İşlemci uygun şekilde yerleştirildiğinde dört köşenin tümü aynı yükseklikte hizalanır. İşlemcinin bir veya daha fazla köşesi diğerlerinden daha yüksek olursa, işlemci uygun şekilde yerleştirilmemiş demektir. 2.
Sistem kartı Removing the system board Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the side cover. Remove the front bezel. Remove the hard drive assembly. Remove the solid-state drive. Remove the WLAN card. Remove the fan assembly. Remove the heat sink. Remove the memory modules. Remove the speaker. Remove the processor.
Sökme ve Takma 47
Steps 1. 2. 3. 4. Remove the screw (6-32) that secures the hard drive caddy support to the system board. Lift the hard drive caddy support away from the system board. Remove the two (M3x4) screws and three (6-32) screws that secure the system board to the chassis. Lift the system board away from the chassis. Installing the system board Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
Sökme ve Takma 49
Steps 1. Align and lower the system board into the system until the connectors at the back of the system board align with the slots on the chassis, and the screw holes on the system board align with the standoffs on the system. 2. Replace the two (M3x4) screws and three (6-32) screws to secure the system board to the chassis. 3. Align the slot on the hard drive caddy support with system board and place the hard drive caddy on the system board. 4.
5 Sorun Giderme Dell SupportAssist Ön Yükleme Öncesi Sistem Performansı Denetimi Tanıları Bu görev ile ilgili SupportAssist tanılamaları (sistem tanılaması olarak da bilinir) donanımınızın tam bir kontrolünü gerçekleştirir. Dell Ön Yükleme Öncesi Sistem Performansı Denetimi tanıları BIOS’ta yerleşiktir ve BIOS tarafından dahili olarak başlatılır.
Table 3. Diagnostic LED behavior(continued) Blinking pattern Amber White Problem description 2 1 CPU failure Suggested resolution • • 2 2 System board failure (included BIOS corruption or ROM error) • • Flash latest BIOS version If problem persists, replace the system board. 2 3 No memory/RAM detected • Confirm that the memory module is installed properly. If problem persists, replace the memory module. • 2 4 Memory/RAM failure • • Reset the memory module.
Table 3. Diagnostic LED behavior(continued) Blinking pattern Amber White Problem description 4 2 CPU Power Cable Connection Issue Suggested resolution Tanılama hata mesajları Tablo 4. Tanılama hata mesajları Hata iletileri Açıklama AUXILIARY DEVICE FAILURE Dokunmatik yüzey veya harici fare hatalı olabilir. Harici fare için, kablo bağlantısını denetleyin. Sistem Kurulumu programında Pointing Device (İşaret Aygıtı) seçeneğini etkinleştirin.
Tablo 4. Tanılama hata mesajları(devamı) Hata iletileri Açıklama ederse başka bir sürücü deneyin. Dell Diagnostics'te Hard Disk Drive (Sabit Disk Sürücüsü) testleri yapın. HARD-DISK DRIVE FAILURE Sabit disk sürücü bilgisayarın komutlarına yanıt vermiyor. Bilgisayarı kapatın, sabit sürücüyü çıkarın ve bilgisayarda bir optik sürücüden önyükleme yapın. Sonra bilgisayarı kapatın, sabit disk sürücüsünü yeniden yükleyin ve bilgisayarı yeniden başlatın. Sorun devam ederse başka bir sürücü deneyin.
Tablo 4. Tanılama hata mesajları(devamı) Hata iletileri Açıklama yerleştirilmiş ve önyükleme aygıtı olarak bölümlendirilmiş olduğundan emin olun. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE İşletim sistemi bozulmuş olabilir, Dell'e başvurun. NO TIMER TICK INTERRUPT Sistem kartındaki bir yonga bozuk olabilir. Dell Diagnostics'te System Set (Sistem Ayarı) testleri yapın. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Çok fazla açık programınız var.
Tablo 5. Sistem hata mesajları(devamı) Sistem İletisi Açıklama CMOS checksum error RTC sıfırlandı, BIOS Setup (BIOS Kurulumu) varsayılanları yüklendi. CPU fan failure CPU fan has failed (CPU fanı arızalı). System fan failure System fan has failed (Sistem fanı arızalanmış). Hard-disk drive failure Possible hard disk drive failure during POST (POST sırasında olası sabit sürücü arızası). Keyboard failure Klavye hatası ya da gevşek kablo. Keyboard failure or loose cable.
6 Yardım alma Konular: • Dell'e Başvurma Dell'e Başvurma Önkosullar NOT: Etkin bir Internet bağlantınız yoksa, başvuru bilgilerini satış faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Bu görev ile ilgili Dell birden fazla çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve servis seçeneği sunar. Kullanılabilirlik ülkeye ve ürüne göre değişir ve bazı hizmetler bulunduğunuz bölgede olmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri ile ilgili konularda Dell'e başvurmak için: Adimlar 1.