OptiPlex 5080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U001 November 2020 Rev.
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 자회사의 상표입니다. 기타 상표는 각 소유자의 상표일 수 있습니다.
Contents Chapter 1: 컴퓨터에서 작업하기.......................................................................................................6 안전 지침............................................................................................................................................................................... 6 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에...........................................................................................................................6 안전 지침..............................................
스피커 제거...................................................................................................................................................................38 스피커 설치...................................................................................................................................................................39 I/O 모듈(Type C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션..........................................................................................................
Wi-Fi 전원 주기...................................................................................................................................................................71 Chapter 6: 도움말 보기................................................................................................................. 72 Dell에 문의하기..................................................................................................................................................................
1 컴퓨터에서 작업하기 주제: • 안전 지침 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 달리 명시되지 않는 한, 본 문서에 포함된 각 절차에서는 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었음을 전제로 설명합니다. 노트: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽고 숙지하십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 컴퓨터 커버 및 패널을 열기 전에 모든 전원에서 컴퓨터를 연결 해제합니다. 컴퓨터 내부에서 작업한 후 컴퓨터를 전 기 콘센트에 연결하기 전에 커버, 패널 및 나사를 모두 장착합니다. 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 작업 표면이 평평하고 건조하고 깨끗한지 확인합니다. 주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드의 핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다.
5. 해당하는 경우, 모든 미디어 카드 및 광학 디스크를 컴퓨터에서 분리합니다. 안전 지침 안전 지침 장에서는 분해 지침을 수행하기 전에 따라야 하는 기본 단계를 자세히 설명합니다. 설치를 진행하거나 분해 또는 재조립 단계를 거치는 고장 수리 절차를 진행하기 전에 다음 안전 지침을 준수하십시오. ● 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 끕니다. ● 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 AC 전원에서 분리합니다. ● 모든 네트워크 케이블, 전화기 및 통신선을 시스템에서 분리합니다. ● 데스크탑 내부에서 작업할 때는 ESD 현장 서비스 키트를 사용하여 ESD(Electrostatic Discharge)를 방지해야 합니다. ● 시스템 구성 요소를 분리한 후에는 분리된 구성 요소를 정전기 방지 처리된 매트에 조심스럽게 둡니다. ● 비전도성 고무 밑창이 달린 신발을 신어서 감전 사고를 당할 가능성을 줄입니다. 대기 전력 대기 전력이 있는 Dell 제품은 케이스를 열기 전에 플러그를 뽑아야 합니다.
ESD 현장 서비스 키트 모니터링되지 않는 현장 서비스 키트가 가장 일반적으로 사용되는 서비스 키트입니다. 각 현장 서비스 키트에는 세 가지 기본 구 성 요소인 정전기 방지 매트, 손목 접지대, 본딩 와이어가 포함되어 있습니다. ESD 현장 서비스 키트의 구성 요소 ESD 현장 서비스 키트의 구성 요소는 다음과 같습니다. ● 정전기 방지 매트 – 정전기 방지 매트는 소산성이며 서비스 절차 중에 부품을 올려 놓을 수 있습니다. 정전기 방지 매트를 사 용할 때 손목 접지대의 착용감이 좋아야 하며, 본딩 와이어가 작동 중인 시스템의 매트와 베어 메탈에 연결되어야 합니다. 적 절히 배치하면 서비스 부품을 ESD 용기에서 분리하여 매트 위에 직접 놓을 수 있습니다. ESD에 민감한 구성 요소는 손 안, ESD 매트 위, 시스템 내부 또는 용기 안에서 안전합니다.
5. 컴퓨터를 켭니다.
2 분해 및 재조립 주제: 권장 툴 나사 목록 주요 시스템 구성 요소 측면 덮개 전면 베젤 하드 드라이브 어셈블리 솔리드 스테이트 드라이브 WLAN 카드 팬 어셈블리 방열판 코인 셀 배터리 메모리 모듈 스피커 I/O 모듈(Type C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션 프로세서 시스템 보드 • • • • • • • • • • • • • • • • 권장 툴 본 ● ● ● 설명서의 절차를 수행하는 데 다음 도구가 필요합니다. Phillips #0 스크루 드라이버 Phillips #1 스크루 드라이버 플라스틱 스크라이브 - 현장 기술 지원 담당자에게 권장됨 나사 목록 다음 표에는 나사 목록과 이미지가 나와 있습니다. 표 1. 나사 목록 구성 요소 나사 유형 수량 측면 커버 6x32(나비 나사) 1 M.2 2230/2280 솔리드 스테이트 드라이브 M2x3.
표 1. 나사 목록 구성 요소 나사 유형 수량 WLAN 카드 M2x3.
주요 시스템 구성 요소 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 팬 어셈블리 방열판 스피커 하드 드라이브 캐디 시스템 보드 섀시 프로세서 M.2 WLAN 메모리 모듈 M.2 솔리드 스테이트 드라이브 하드 드라이브 어셈블리 노트: Dell은 구매한 원래 시스템 구성의 구성 요소 및 부품 번호 목록을 제공합니다. 이러한 부품은 고객이 구매한 보증 기 간에 따라 사용할 수 있습니다. 구매 옵션은 Dell 영업 담당자에게 문의하십시오. 측면 덮개 측면 커버 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 노트: 보안 케이블 슬롯에서 보안 케이블을 제거해야 합니다(해당하는 경우). 이 작업 정보 다음 이미지는 측면 커버의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 측면 커버를 시스템에 고정하는 나비 나사(6x32)를 풉니다.
2. 측면 커버를 시스템 전면 쪽으로 밀고 커버를 들어 올립니다. 측면 커버 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 측면 커버의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 측면 커버를 섀시의 해당 홈에 맞춥니다. 2. 시스템 뒤쪽으로 측면 커버를 밀어 설치합니다. 3. 나비 나사(6x32)를 조여 측면 커버를 시스템에 고정합니다. 다음 단계 1. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 전면 베젤 전면 베젤 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 전면 베젤의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 고정 탭을 들어 올려 시스템에서 전면 베젤의 고정을 해제합니다. 2. 전면 베젤을 시스템에서 제거합니다. 전면 베젤 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 전면 베젤의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 탭이 섀시의 슬롯에 맞도록 베젤을 놓습니다. 2. 분리 탭이 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 베젤을 누릅니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 하드 드라이브 어셈블리 하드 드라이브 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 어셈블리의 분리 탭을 누르고 시스템의 전면을 향해 밀어 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 2. 하드 드라이브 어셈블리를 시스템에서 들어 올립니다. 노트: 향후 올바른 재장착을 위해 하드 드라이브의 방향을 기록해 둡니다. 하드 드라이브 브래킷 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 2.5" 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 브래킷의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 브래킷의 한쪽을 당겨 브래킷의 핀을 드라이브의 슬롯에서 빼냅니다. 2. 하드 드라이브를 들어 브래킷에서 꺼냅니다. 하드 드라이브 브래킷 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 하드 드라이브 브래킷의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브를 브래킷에 놓습니다. 2. 드라이브 브래킷의 핀을 드라이브의 슬롯에 맞추고 삽입합니다. 노트: 향후 올바른 재장착을 위해 하드 드라이브의 방향을 기록해 둡니다. 다음 단계 1. 2.5" 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 2.5" 하드 드라이브 어셈블리 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 어셈블리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 시스템의 슬롯에 삽입합니다. 2. 딸깍 소리가 나면서 분리 탭이 제자리에 고정될 때까지 하드 드라이브 어셈블리를 시스템 보드의 커넥터 쪽으로 밉니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 솔리드 스테이트 드라이브 M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브의 노치를 시스템 보드의 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 있는 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 45도 각도로 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 삽입합니다. 3. M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브의 노치를 시스템 보드의 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 있는 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 45도 각도로 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 삽입합니다. 3. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. WLAN 카드 WLAN 카드 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 무선 카드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. WLAN 카드 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. WLAN 카드 브래킷을 밀어 WLAN 카드에서 들어 올립니다. 3. 안테나 케이블을 WLAN 카드에서 연결 해제합니다. 4. WLAN 카드를 밀어 시스템 보드의 커넥터에서 제거합니다. WLAN 카드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 무선 카드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. WLAN 카드에 안테나 케이블을 연결합니다. 다음 표에는 컴퓨터의 WLAN 카드의 안테나 케이블 색상표가 나와 있습니다. 표 2. 안테나 케이블 색상표 무선 카드의 커넥터 안테나 케이블 색상 주(흰색 삼각형) 흰색 보조(검정색 삼각형) 검정색 2. WLAN 카드 브래킷을 놓아 안테나 케이블을 고정합니다. 3. WLAN 카드의 노치를 WLAN 카드 슬롯의 탭에 맞춥니다. WLAN 카드를 시스템 보드의 커넥터에 끼웁니다. 4. WLAN 카드 브래킷을 WLAN 카드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
팬 어셈블리 팬 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팬 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 팬 어셈블리의 라우팅 가이드에서 스피커 케이블을 빼냅니다. 2. 팬의 양쪽에 있는 파란색 탭을 누르고 팬을 밀면서 들어 올려 시스템에서 분리합니다. 3. 팬 어셈블리를 뒤집습니다. 4. 팬 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 팬 어셈블리를 들어 올려 시스템에서 꺼냅니다. 팬 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팬 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
분해 및 재조립 31
단계 1. 시스템 보드의 커넥터에 팬 케이블을 연결합니다. 2. 팬 어셈블리를 뒤집습니다. 3. 팬 어셈블리의 분리 탭을 누르고 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 시스템에 놓습니다. 4. 스피커 케이블을 팬 어셈블리의 라우팅 가이드를 통해 라우팅합니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 방열판 방열판 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다.
2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 방열판의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 방열판을 시스템 보드에 고정하는 3개의 캡티브 나사를 풉니다. 노트: 나사를 방열판에 표시된 순서대로(1,2,3) 풉니다. 2. 방열판을 시스템 보드에서 들어 올립니다. 방열판 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다.
이 작업 정보 다음 그림은 방열판의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 방열판의 나사를 시스템 보드의 나사 홀더에 맞추고 프로세서에 방열판을 놓습니다. 2. 방열판을 시스템 보드에 고정하는 캡티브 나사를 조입니다. 노트: 방열판에 표시된 순서대로(1,2,3) 나사를 조입니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
코인 셀 배터리 코인 셀 배터리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 노트: 코인 셀 배터리를 제거하면 BIOS 설정 프로그램의 설정이 기본값으로 재설정됩니다. 코인 셀 배터리를 제거하기 전에 BIOS 설정 프로그램 설정을 기록하는 것이 좋습니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 코인 셀 배터리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 코인 셀 배터리를 시스템 보드의 배터리 소켓에서 가볍게 들어 올립니다. 2. 코인 셀 배터리를 시스템에서 제거합니다. 코인 셀 배터리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 코인 셀 베터리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. "+" 기호가 위로 향하게 코인 셀 배터리를 삽입하고 커넥터 양극 쪽의 고정 탭 아래로 밉니다. 2. 배터리가 제자리에 끼워질 때까지 커넥터 안으로 누릅니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 메모리 모듈 메모리 모듈 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 메모리 모듈의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 주의: 메모리 모듈의 손상을 방지하려면 메모리 모듈의 모서리를 잡습니다. 메모리 모듈의 구성 요소를 만지지 마십시오.
단계 1. 메모리 모듈이 튀어나올 때까지 메모리 모듈에서 고정 클립을 잡아 당깁니다. 2. 메모리 모듈을 밀어 메모리 모듈 슬롯에서 분리합니다. 메모리 모듈 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 메모리 모듈의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 메모리 모듈의 노치를 메모리 모듈 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 메모리 모듈을 일정 각도로 슬롯에 밀어 넣고 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 메모리 모듈을 아래로 누릅니다. 노트: 소리가 나지 않으면 메모리 모듈을 분리했다가 다시 설치합니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스피커 스피커 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2. 분리 탭을 누르고 시스템 보드에서 스피커를 케이블과 함께 들어 올립니다. 스피커 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 스피커를 슬롯에 맞추어 삽입하고 분리 탭에서 딸깍 소리가 날 때까지 누릅니다. 2. 시스템 보드에 스피커 케이블을 연결합니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. I/O 모듈(Type C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션 I/O 모듈(Type C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 I/O 모듈 옵션의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. I/O 모듈(옵션)을 컴퓨터 섀시에 고정하는 2개의 M3X3 나사를 제거합니다. 2. I/O 모듈 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 3. I/O 모듈을 컴퓨터에서 제거합니다.
I/O 모듈(Type C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 시스템 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
분해 및 재조립
분해 및 재조립 43
단계 1. 더미 금속 브래킷을 제거하려면 브래킷의 구멍에 납작 머리 스크루 드라이버를 삽입합니다. 브래킷을 밀어 브래킷을 분리한 다음, 브래킷을 들어 올려 시스템에서 빼냅니다. 2. I/O 모듈(Type-C/HDMI/VGA/DP/직렬) 옵션을 컴퓨터 내부에서 해당 슬롯에 삽입합니다. 3. I/O 케이블을 시스템 보드의 커넥터에 연결합니다. 4. 2개의 M3X3 나사를 장착하여 I/O 모듈 옵션을 시스템에 고정합니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 프로세서 프로세서 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다.
2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 4. 방열판을 분리합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 프로세서의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 분리 레버를 아래로 누르고 프로세서에서 밀어 분리한 다음, 레버를 고정 탭에서 풉니다. 2. 레버를 위로 들어 올려 프로세서 커버를 들어 올립니다. 주의: 프로세서를 제거할 때 소켓 내 핀을 만지거나 물체가 소켓 내 핀에 떨어지지 않게 하십시오. 3. 프로세서를 프로세서 소켓에서 조심스럽게 들어 올립니다. 프로세서 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 프로세서의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 프로세서의 1핀 모서리를 프로세서 소켓의 1핀 모서리에 맞춘 후 프로세서를 프로세서 소켓에 놓습니다. 노트: 프로세서의 1핀 모서리의 삼각형과 프로세서 소켓 1핀 모서리의 삼각형을 맞춥니다. 프로세서가 올바르게 장착되 면 모서리 4개가 모두 동일한 높이로 맞춰집니다. 프로세서의 모서리 하나 이상이 다른 모서리보다 높으면 프로세서가 올바르게 장착되지 않은 것입니다. 2. 프로세서가 제대로 소켓에 위치했으면 프로세서 커버를 닫으십시오. 3. 고정 탭 아래의 분리 레버를 아래로 누르고 밀어 고정시킵니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 46 방열판을 설치합니다. 팬 어셈블리를 설치합니다. 측면 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
시스템 보드 시스템 보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 측면 커버를 제거합니다. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 팬 어셈블리를 제거합니다. 방열판을 분리합니다. 메모리 모듈을 분리합니다. 스피커를 분리합니다. IO 모듈(옵션) 을 제거합니다. 프로세서를 분리합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 시스템 보드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
분해 및 재조립
단계 1. 하드 드라이브 캐디 지원을 시스템 보드에 고정하는 나사(6-32)를 제거합니다. 2. 하드 드라이브 캐디 지원을 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. 3. 시스템 보드를 섀시에 고정하는 2개의 M3x4 나사 및 3개의 6-32 나사를 제거합니다. 4. 시스템 보드를 섀시에서 들어 올립니다. 시스템 보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 시스템 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
분해 및 재조립
단계 1. 시스템 보드 후면의 커넥터가 섀시의 슬롯에 맞춰지고 시스템 보드의 나사 구멍이 시스템의 격리 애자에 맞춰질 때까지 시스 템 보드를 시스템 안으로 맞춰 내립니다. 2. 시스템 보드를 섀시에 고정하는 2개의 M3x4 나사 및 3개의 6-32 나사를 장착합니다. 3. 하드 드라이브 캐디 지원의 슬롯을 시스템 보드에 맞추고 하드 드라이브 캐디를 시스템 보드에 놓습니다. 4. 하드 드라이브 캐디 지원을 시스템 보드에 고정하는 나사(6-32)를 장착합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 프로세서를 설치합니다. IO 모듈(옵션)을 설치합니다. 스피커를 설치합니다. 메모리 모듈을 설치합니다. 방열판을 설치합니다. 팬 어셈블리를 설치합니다. WLAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 측면 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
3 소프트웨어 이 장에서는 드라이버 설치 방법에 대한 지침과 함께 지원되는 운영 체제를 자세하게 설명합니다. 주제: • Windows 드라이버 다운로드 Windows 드라이버 다운로드 단계 1. 의 전원을 켭니다. 2. Dell.com/support로 이동합니다. 3. 제품 지원을 클릭해 의 서비스 태그를 입력한 후 제출을 클릭합니다. 노트: 서비스 태그가 없는 경우 자동 감지 기능을 사용하거나 수동으로 모델을 찾습니다. 4. Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다. 5. 에 설치된 운영 체제를 선택합니다. 6. 페이지 아래로 스크롤해서 설치할 드라이버를 선택합니다. 7. 파일 다운로드를 클릭하여 용 드라이버를 다운로드합니다. 8. 다운로드가 완료된 후 드라이버 파일을 저장한 폴더로 이동합니다. 9. 드라이버 파일 아이콘을 두 번 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.
4 시스템 설정 주의: 컴퓨터 전문가가 아닌 경우 BIOS 설정 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오. 일부 변경 시 컴퓨터가 올바르게 작동 하지 않을 수 있습니다. 노트: BIOS 설정 프로그램을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 BIOS 설정 프로그램 화면 정보를 기록해 두는 것이 좋 습니다. BIOS 설정 프로그램은 다음과 같은 용도로 사용합니다. ● 컴퓨터에 설치된 하드웨어의 정보 찾기(예: RAM 용량, 하드 드라이브 크기 등) ● 시스템 구성 정보를 변경합니다. ● 사용자 암호, 설치된 하드 드라이브 유형, 기본 디바이스 활성화 또는 비활성화와 같은 사용자 선택 옵션 설정 또는 변경 주제: • • • • • • 부팅 메뉴 탐색 키 Boot Sequence 시스템 설치 옵션 Windows에서 BIOS 업데이트 시스템 및 설정 암호 부팅 메뉴 시스템에 유효한 부트 디바이스 목록이 포함된 원타임 부팅 메뉴를 시작하려면 Dell 로고가 나타날 때 키를 누릅니다.
키 탐색기 Esc 기본 화면이 보일 때까지 이전 페이지로 이동합니다. 기본 화면에서 Esc 키를 누르면 저장하지 않은 변경 사항을 저장하고 시스템을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. Boot Sequence 부팅 순서를 사용하여 시스템 설치가 정의하는 부트 디바이스 순서를 생략하고 직접 특정 디바이스(예: 옵티컬 드라이브 또는 하드 드라이브)로 부팅할 수 있습니다. POST(Power-on Self Test) 중에 Dell 로고가 나타나면 다음 작업을 수행할 수 있습니다. ● F2 키를 눌러 시스템 설정에 액세스 ● 키를 눌러 1회 부팅 메뉴를 실행합니다. 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다. ● 이동식 드라이브(사용 가능한 경우) ● STXXXX 드라이브 노트: XXXX는 SATA 드라이브 번호를 나타냅니다.
표 4. 시스템 구성 옵션 설명 Integrated NIC 온보드 LAN 컨트롤러를 제어할 수 있습니다. 'Enable UEFI Network Stack(UEFI 네트워크 스 택 활성화)' 옵션은 기본값으로 선택되어 있지 않습니다. 옵션은 다음과 같습니다: ● 비활성화됨 ● 활성 상태 ● Enabled w/PXE(기본값) 노트: 컴퓨터 및 설치된 디바이스에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 나타날 수도 있고 나타 나지 않을 수도 있습니다. SATA Operation 내장형 하드 드라이브 컨트롤러의 작동 모드를 구성할 수 있습니다. ● 사용 안 함 = SATA 컨트롤러가 숨겨집니다 ● AHCI = SATA가 AHCI 모드로 구성됩니다. ● RAID ON = SATA가 RAID 모드를 지원하도록 구성됩니다(기본값). 드라이브 다양한 온보드 드라이브를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. ● SATA-0(기본적으로 활성화됨) ● M.
표 5. 비디오 옵션 설명 Primary Display 시스템에 여러 컨트롤러를 사용할 수 있는 경우 주 디스플레이를 선택할 수 있습니다. ● Auto(자동)(기본값) ● Intel HD 그래픽 노트: 자동을 선택하지 않은 경우, 온보드 그래픽 장치가 있고 활성화되어 있습니다. 보안 표 6. 보안 옵션 설명 관리자 암호 관리자 암호를 설정, 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 시스템 암호 시스템 암호를 설정, 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 내부 HDD-0 암호 컴퓨터의 내부 하드 드라이브 암호를 설정, 변경 및 삭제할 수 있습니다. 암호 구성 관리자 암호 및 시스템 암호에 허용되는 최소 및 최대 문자 수를 제어할 수 있습니다. 문자 수 범위는 4~32자입니다. 암호 우회 이 옵션을 사용하면 시스템을 다시 시작하는 동안 시스템(부팅) 암호와 내장형 하드 드라이 브 암호를 생략할 수 있습니다.
표 6. 보안 옵션 설명 섀시 침입 이 필드는 섀시 침입 기능을 제어합니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다. ● 비활성화(기본값) ● 활성 상태 ● 온사일런트 OROM Keyboard Access 이 옵션은 부팅 중 핫키를 사용하여 옵션 ROM 구성 화면에 들어갈 것인지 여부를 결정할 수 있습니다. ● 활성화 - 이 옵션은 기본값으로 선택되어 있습니다. ● 사용 안 함 ● 한 번 사용 Admin Setup Lockout 관리자 암호가 설정되어 있으면 사용자가 설정에 액세스하는 것을 차단할 수 있습니다. 이 옵 션은 기본적으로 설정되지 않습니다. 마스터 암호 잠금 마스터 암호 지원을 비활성화할 수 있습니다. 설정을 변경하려면 하드 디스크 암호를 지워야 합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되지 않습니다. HDD Protection Support 이 필드를 사용하면 HDD 보호 기능을 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적 으로 설정되지 않습니다.
인텔 소프트웨어 가드 확장 옵션 표 8. 인텔 소프트웨어 가드 확장 옵션 설명 Intel SGX Enable 이 필드를 사용하면 기본 OS에서 코드 실행과 중요 정보 저장 을 위한 보안 환경을 지정할 수 있습니다. 다음 옵션 중 하나를 클릭합니다. ● 비활성화됨 ● 활성 상태 ● Software controlled(소프트웨어 제어됨) - 기본값 Enclave Memory Size 이 옵션은 SGX Enclave Reserve Memory Size(SGX 인클레 이브 예비 메모리 크기)를 설정합니다. 다음 옵션 중 하나를 클릭합니다. ● 32MB ● 64MB ● 128MB—기본값 성능 표 9. 성능 옵션 설명 Multi Core 지원 이 필드는 프로세서가 하나의 코어를 활성화할지 또는 모든 코 어를 활성화할지 여부를 지정합니다. 추가 코어를 사용하면 일 부 애플리케이션의 성능이 향상됩니다.
전원 관리 표 10. 전원 관리 옵션 설명 AC 복구 AC 전원이 손실된 후 복구되었을 때 시스템의 반응 방식을 결정합니다. AC Recovery(AC 복 구)를 다음과 같이 설정할 수 있습니다. ● 전원 끄기 ● 전원 켜짐 ● 마지막 전원 상태 이 옵션은 기본적으로 전원 끄기입니다. 인텔 Speed Shift Technology 활성화 인텔 Speed Shift Technology 지원을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 인텔 Speed Shift 기술 활성화 옵션은 기본값으로 설정되어 있습니다. Auto On Time 컴퓨터가 자동으로 켜지는 시간을 설정합니다. 시간은 표준 12시간 형식(시:분:초)으로 표시 됩니다. 시간 및 AM/PM 필드에 값을 입력하여 시작 시간을 변경합니다. 노트: 파워스트립 또는 서지 프로텍터의 스위치를 사용하여 컴퓨터를 끄거나 자동 전원 이 사용 안 함으로 설정됨으로 되어 있는 경우 이 기능이 작동하지 않습니다.
표 11. POST 동작 옵션 설명 ● Thorough(전체) — 시스템이 부팅 프로세스의 아무 단계도 건너뛰지 않습니다. ● Auto(자동) — 운영 체제가 이 설정을 제어하도록 허용할 수 있습니다(운영 체제가 Simple Boot Flag를 지원하는 경우에만 작동). 이 옵션은 기본적으로 Thorough(전체)로 설정됩니다. Extend BIOS POST Time 이 ● ● ● 옵션을 사용하면 부팅 전 지연이 발생합니다. 0초(기본값) 5초 10초 전체 화면 로고 이미지가 화면 해상도와 일치하는 경우 이 옵션이 전체 화면 로고를 표시합니다. Enable Full Screen Logo(전체 화면 로고 활성화) 옵션은 기본적으로 설정되어 있지 않습니다. Warnings and Errors 이 옵션을 사용하면 경고 또는 오류가 감지되는 경우에만 부팅 프로세스가 일시 중지됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
표 13. 무선 옵션 설명 Wireless Device Enable 내장형 무선 장치를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 옵션은 다음과 같습니다: ● WLAN/WiGig ● Bluetooth 기본적으로 모든 옵션이 활성화됩니다. 유지 보수 표 14. 유지 보수 옵션 설명 서비스 태그 컴퓨터의 서비스 태그를 표시합니다. 자산 태그 자산 태그가 설정되지 않은 경우 사용자가 시스템 자산 태그를 만들 수 있도록 허용합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되지 않습니다. SERR Messages SERR 메시지 메커니즘을 제어합니다. 이 옵션은 기본값으로 설정되어 있습니다. 일부 그래픽 카 드는 SERR 메시지 메커니즘 비활성화가 필요합니다. BIOS Downgrade 시스템 펌웨어의 이전 개정 버전을 플래시할 수 있습니다. ● BIOS 다운그레이드 허용 이 옵션은 기본값으로 설정되어 있습니다. 데이터 지우기 모든 내장형 스토리지 디바이스에서 데이터를 안전하게 지울 수 있습니다.
표 16. 고급 구성 옵션 설명 ASPM ASPM 수준을 설정할 수 있습니다. ● 자동(기본값) - 디바이스와 PCI Express 허브 간 신호 변경이 있어 디바이스에서 지원되 는 최적의 ASPM 모드를 결정합니다. ● 비활성화 - ASPM 전원 관리가 항상 꺼져 있습니다. ● L1만: ASPM 전원 관리가 L1을 사용하도록 설정됩니다. SupportAssist 시스템 해상도 옵션 설명 Auto OS Recovery Threshold(자동 OS 복구 임계값) SupportAssist 시스템의 자동 부팅 흐름을 제어할 수 있습니다. 옵션은 다음과 같습니다. ● 꺼짐 ● 1 ● 2(기본적으로 활성화됨) ● 3 SupportAssist OS 복구 SupportAssist OS Recovery를 복구할 수 있습니다(기본적으로 활성화됨).
12. Run(실행)를 클릭하여 업데이트 된 BIOS 설정을 컴퓨터에 설치합니다. 화면의 지시사항을 따르십시오. BitLocker가 활성화된 시스템에서 BIOS 업데이트 주의: BIOS를 업데이트하기 전에 BitLocker가 일시 중지되지 않으면 다음에 시스템을 재부팅 때 BitLocker 키가 인식되지 않습니다. 이 경우 계속 진행하려면 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시되며 시스템에서는 재부팅할 때마다 이 메시지를 표시합니다. 복구 키를 모르는 경우 데이터가 손실되거나 운영 체제를 불필요하게 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 주제에 대한 자세한 내용은 기술 문서를 참조하십시오. https://www.dell.
표 17. 시스템 및 설정 암호 암호 유형 설명 시스템 암호 시스템 로그온하기 위해 입력해야 하는 암호. 설정 암호 컴퓨터의 BIOS 설정에 액세스하고 변경하기 위해 입력해야 하 는 암호. 컴퓨터 보안을 위해 시스템 및 설정 암호를 생성할 수 있습니다. 주의: 암호 기능은 컴퓨터 데이터에 기본적인 수준의 보안을 제공합니다. 주의: 컴퓨터가 잠겨 있지 않고 사용하지 않는 경우에는 컴퓨터에 저장된 데이터에 누구라도 액세스할 수 있습니다. 노트: 시스템 및 설정 암호 기능은 비활성화되어 있습니다. 시스템 설정 암호 할당 전제조건 설정 안 됨 상태일 때만 새 시스템 또는 관리자 암호를 할당할 수 있습니다. 이 작업 정보 시스템 설정에 들어가려면 전원이 켜진 직후 또는 재부팅 직후에 키를 누릅니다. 단계 1. 시스템 BIOS 또는 시스템 설정 화면에서 보안을 선택하고 키를 누릅니다. Security (보안) 화면이 표시됩니다. 2.
4. Setup Password를 선택하고, 기존 설정 암호를 변경 또는 삭제한 후 키 또는 키를 누릅니다. 노트: 시스템 및/또는 설정 암호를 변경하는 경우 프롬프트가 나타나면 새 암호를 다시 입력합니다. 시스템 및 설정 암호 를 삭제하는 경우 프롬프트가 나타나면 삭제를 확인합니다. 5. 키를 누르면 변경 내용을 저장하라는 메시지가 표시됩니다. 6. 변경 내용을 저장하고 시스템 설정에서 나가려면 Y를 누릅니다. 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
5 문제 해결 주제: • • • • • Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진단 진단 LED 동작 진단 오류 메시지 시스템 오류 메시지 Wi-Fi 전원 주기 Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진단 이 작업 정보 SupportAssist 진단(시스템 진단이라고도 함)은 하드웨어 전체 검사를 수행합니다. Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검 사 진단 진단은 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS에 의해 내부적으로 시작됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 디바이스 그룹 또는 디바이스에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. ● 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. ● 테스트를 반복합니다. ● 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. ● 오류가 발생한 디바이스에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다.
표 18. 진단 LED 동작 (계속) 깜박임 패턴 주황색 흰색 문제 설명 1 2 복구할 수 없는 SPI 플래시 장 애 2 1 CPU 오류 권장 조치사항 ● ● 2 2 2 3 시스템 보드 장애(BIOS 손상 또는 ROM 오류 등) ● ● 메모리/RAM이 발견되지 않음 ● ● 2 4 메모리/RAM 장애 ● ● 2 5 잘못된 메모리 설치 ● ● 시스템 보드/칩셋 오류/클럭 ● 장애/게이트 A20 장애/슈퍼 ● I/O 장애/키보드 컨트롤러 장 애 Dell SupportAssist/Dell Diagnostics 툴을 실행합니 다. 문제가 지속되면 시스템 보드를 교체합니다. 최신 BIOS 버전 플래시 문제가 지속되면 시스템 보드를 교체합니다. 메모리 모듈이 올바르게 설치되어 있는지 확인합니 다. 문제가 지속되면 메모리 모듈을 교체합니다. 메모리 모듈을 재설정합니 다. 문제가 지속되면 메모리 모듈을 교체합니다. 메모리 모듈을 재설정합니 다.
표 18. 진단 LED 동작 깜박임 패턴 주황색 흰색 문제 설명 권장 조치사항 ● 4 2 문제가 지속되면 시스템 보드를 교체합니다. CPU 전원 케이블 연결 문제 진단 오류 메시지 표 19. 진단 오류 메시지 오류 메시지 설명 AUXILIARY DEVICE FAILURE 터치패드 또는 외장형 마우스에 결함이 있을 수 있습니다. 외 장형 마우스의 경우 케이블 연결을 점검하십시오. 시스템 설치 프로그램에서 Pointing Device(지정 장치) 옵션을 활성화하 십시오. BAD COMMAND OR FILE NAME 명령을 올바르게 입력했는지, 정확한 위치에 띄어쓰기를 했는 지, 올바른 경로명을 입력했는지 확인하십시오. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE 마이크로프로세서 내부의 주 캐시에 오류가 발생했습니다. Dell에 문의하기 CD DRIVE CONTROLLER FAILURE 광학 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다.
표 19. 진단 오류 메시지 오류 메시지 설명 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터 를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터를 부팅합니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드 라이브를 재설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지 속된다면 다른 드라이브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics 에서 Hard Disk Drive(하드 디스크 드라이브) 테스트를 실행 하십시오. HARD-DISK DRIVE FAILURE 하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터 를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터를 부팅합니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드 라이브를 재설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지 속된다면 다른 드라이브를 사용해보십시오.
표 19. 진단 오류 메시지 오류 메시지 설명 MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모 듈을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오. MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모 듈을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오. NO BOOT DEVICE AVAILABLE 컴퓨터가 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다. 하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 정확하게 설치 및 장착되고, 부 팅 장치로 사용할 수 있도록 파티션이 나뉘였는지 확인하십시 오. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE 운영 체제가 손상되었을 수 있습니다. Dell에 문의하십시오.
시스템 오류 메시지 표 20. 시스템 오류 메시지 시스템 메시지 설명 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support 컴퓨터가 3회 연속 동일한 오류 때문에 부팅 루틴을 완료하지 못했습니다. CMOS checksum error RTC가 재설정되었고 BIOS 설정 기본값이 로드되었습니다. CPU fan failure CPU 팬에 오류가 있습니다. System fan failure 시스템 팬에 오류가 있습니다. Hard-disk drive failure POST 도중 하드 디스크 드라이브 오류가 발생했을 수 있습니 다. Keyboard failure 키보드에 오류가 있거나 케이블이 느슨합니다.
6 도움말 보기 주제: • Dell에 문의하기 Dell에 문의하기 전제조건 노트: 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인 할 수 있습니다. 이 작업 정보 Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비 스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 단계 1. Dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 카테고리를 선택합니다. 3. 페이지 맨 아래에 있는 국가/지역 선택 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 4. 필요에 따라 해당 서비스 또는 지원 링크를 선택합니다.