OptiPlex 5080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U001 November 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Contents Chapter 1: Práca na počítači.......................................................................................................... 6 Bezpečnostné pokyny........................................................................................................................................................ 6 Pred servisným úkonom v počítači............................................................................................................................6 Bezpečnostné opatrenia............
Demontáž reproduktora............................................................................................................................................. 38 Montáž reproduktora..................................................................................................................................................39 Voliteľné moduly I/O (typ C/HDMI/VGA/DP/sériový)...........................................................................................
Cyklus napájania Wi-Fi......................................................................................................................................................72 Chapter 6: Získanie pomoci......................................................................................................... 73 Kontaktovanie spoločnosti Dell......................................................................................................................................
1 Práca na počítači Témy: • Bezpečnostné pokyny Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním každého servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste mali mať preštudované bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA: Pred servisným úkonom v počítači si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu s ním.
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor. VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.
● Prerušované – prerušované zlyhania predstavujú približne 80 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Vysoká miera prerušovaných zlyhaní znamená, že väčšinu času pri vzniku poškodenia nedochádza k jeho okamžitému rozpoznaniu. Modul DMM prijme výboj statickej elektriny, no dochádza iba k oslabeniu spoja a nevznikajú okamžité vonkajšie prejavy súvisiace s poškodením. Môže trvať celé týždne i mesiace, než príde k roztaveniu spoja.
zabalené v tom istom antistatickom vrecku a balení, v ktorom vám boli dodané. Antistatické vrecko by malo byť prehnuté a zalepené a do škatule, v ktorej bola nová súčasť dodaná, treba vložiť všetok penový baliaci materiál, čo v nej pôvodne bol. Zariadenia citlivé na elektrostatické výboje by sa mali vyberať z balenia iba na pracovnom povrchu, ktorý je chránený proti elektrostatickým výbojom a súčasti zariadení by sa nikdy nemali klásť na antistatické vrecko, pretože vrecko chráni iba zvnútra.
2 Demontáž a opätovná montáž Témy: • • • • • • • • • • • • • • • • Odporúčané nástroje Zoznam skrutiek Hlavné komponenty vášho počítača Bočný kryt Predný rám Zostava pevného disku Jednotka SSD Karta WLAN Zostava ventilátora Chladič Gombíková batéria Pamäťové moduly Reproduktor Voliteľné moduly I/O (typ C/HDMI/VGA/DP/sériový) Procesor Systémová doska Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov: ● Skrutkovač Philips č. 0 ● Skrutkovač Philips č.
Tabuľka1.
Hlavné komponenty vášho počítača 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Zostava ventilátora Chladič Reproduktor Rám pevného disku Systémová doska Šasi Procesor M.2 WLAN Pamäťový modul Disk SSD M.2 Zostava pevného disku POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil.
Postup 1. Uvoľnite skrutku (č. 6 x 32), ktorá pripevňuje bočný kryt ku skrinke.
2. Vysuňte bočný kryt smerom k prednej časti počítača a odstráňte ho zo skrinky. Montáž bočného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie bočného krytu na počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte bočný kryt s drážkami na skrinke počítača. 2. Zasuňte bočný kryt smerom k zadnej časti skrinky. 3. Utiahnite skrutku (č. 6 x 32), ktorá pripevňuje bočný kryt ku skrinke. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Predný rám Demontáž predného rámu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Vypáčte poistky, ktoré držia predný panel na počítači. 2. Odstráňte predný panel z počítača. Montáž predného rámu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie predného rámu, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Priložte predný rám ku skrinke počítača a zarovnajte západky na paneli s otvormi na skrinke. 2. Pritlačte rám ku skrinke a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava pevného disku Demontáž zostavy pevného disku Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Stlačte poistky na zostave pevného disku a vysuňte zostavu smerom k prednej časti počítača, aby ste ju odpojili od konektora na systémovej doske. 2. Vyberte zostavu pevného disku z počítača. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu pevného disku, aby ste ju potom mohli správne nasadiť. Demontáž konzoly pevného disku Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte zostavu 2,5-palcového zostavu pevného disku.
Postup 1. Potiahnite jednu stranu konzoly pevného disku a odpojte kolíky na konzole zo slotov na disku. 2. Vyberte pevný disk z konzoly. Montáž konzoly pevného disku Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie konzoly pevného disku v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Vložte pevný disk do konzoly. 2. Zarovnajte kolíky na konzole disku s otvormi na disku a zasuňte ich do nich. POZNÁMKA: Poznačte si, ako je pevný disk otočený, aby ste ho potom dokázali správne namontovať späť. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu 2,5-palcového zostavu pevného disku. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Vložte zostavu pevného disku na miesto do skrinky. 2. Zasúvajte zostavu pevného disku smerom ku konektoru na systémovej doske, kým nezacvaknú na miesto poistky. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte zostavu pevného disku.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie disku SSD v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na disk SSD na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD pod 45-stupňovým uhlom do slotu na disk SSD. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2230 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu pevného disku. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na disk SSD na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD pod 45-stupňovým uhlom do slotu na disk SSD. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu pevného disku. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta WLAN Demontáž karty WLAN Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje k systémovej doske konzolu karty WLAN. 2. Vysuňte konzolu karty WLAN a odstráňte ju z karty WLAN. 3. Odpojte od karty WLAN anténne káble. 4. Vysuňte kartu WLAN zo slotu na systémovej doske a vyberte ju z počítača. Montáž karty WLAN Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Pripojte ku karte WLAN anténne káble. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov karty WLAN vo vašom tablete. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna 2. Položte na miesto konzolu karty WLAN, ktorá zaisťuje anténne káble. 3. Zarovnajte drážku na karte WLAN s výčnelkom na slote na kartu WLAN.
Zostava ventilátora Demontáž zostavy ventilátora Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy ventilátora v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Postup 1. Vyberte kábel reproduktora z vodiacej úchytky na zostave ventilátora. 2. Stlačte modré poistky na bokoch ventilátora, vysuňte ventilátor a nadvihnite ho. 3. Obráťte zostavu ventilátora naopak. 4. Odpojte kábel ventilátora od konektora na systémovej doske. Vyberte zostavu ventilátora z počítača. Montáž zostavy ventilátora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Demontáž a opätovná montáž 31
Postup 1. Pripojte kábel ventilátora ku konektoru na systémovej doske. 2. Obráťte zostavu ventilátora naopak. 3. Stlačte poistku na zostave ventilátora, položte zostavu do počítača a zatlačte ju, aby zacvakla na miesto. 4. Prevlečte cez vodiace úchytky na zostave ventilátora kábel reproduktora. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1.
2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte zostavu ventilátora. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie chladiča v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Uvoľnite tri skrutky s roznitovaným koncom, ktorými je chladič pripevnený k systémovej doske. POZNÁMKA: Skrutky uvoľňujte v poradí vyznačenom na chladiči (1, 2, 3). 2. Odstráňte chladič zo systémovej dosky.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie chladiča v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Zarovnajte skrutky na chladiči s otvormi na skrutky na systémovej doske a položte chladič na procesor. 2. Utiahnutím skrutiek so zapustenou hlavou zaistite chladič k systémovej doske. POZNÁMKA: Skrutky uťahujte v poradí vyznačenom na chladiči (1, 2, 3). Ïalší postup 1. Namontujte zostavu ventilátora. 2. Montáž bočného krytu. 3.
Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. POZNÁMKA: Vybratím gombíkovej batérie sa obnovia predvolené nastavenia systému BIOS. Preto odporúčame, aby ste si pred vybratím gombíkovej batérie poznačili nastavenia systému BIOS. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1.
Postup 1. Gombíkovú batériu vložte znakom „+“ nahor a zasuňte ju pod zaisťovacie výbežky na kladnej strane konektora. 2. Zatlačte batériu do konektora, až kým sa neuchytí na mieste. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte zostavu ventilátora.
Postup 1. Odtiahnite poistné spony od pamäťového modulu, kým modul nevyskočí zo slotu. 2. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. Montáž pamäťových modulov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu ventilátora. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Reproduktor Demontáž reproduktora Požiadavky 1.
Postup 1. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. 2. Stlačte poistku a vyberte reproduktor spolu s káblom zo systémovej dosky. Montáž reproduktora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie reproduktora v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Vložte reproduktor do počítača a zasúvajte ho dovnútra, kým nezacvakne na miesto. 2. Pripojte kábel reproduktora k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu ventilátora. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Voliteľné moduly I/O (typ C/HDMI/VGA/DP/sériový) Demontáž voliteľných modulov I/O (typ C/HDMI/VGA/DP/sériový) Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Montáž voliteľných modulov I/O (typ C/HDMI/VGA/DP/sériový) Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Demontáž a opätovná montáž
Demontáž a opätovná montáž 43
Postup 1. Najskôr odstráňte kovovú záslepku: do otvoru v záslepke zasuňte plochý skrutkovač. Zatlačte skrutkovačom dovnútra a potom vytiahnite záslepku z počítača. 2. Vložte voliteľný vstupno-výstupný modul (Type-C/HDMI/VGA/DP/sériový port) do príslušného otvoru z vnútornej strany skrinky počítača. 3. Pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske kábel vstupno-výstupného modulu. 4. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M3 x 3), ktoré pripevňujú voliteľný modul I/O k počítaču. Ïalší postup 1.
Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte zostavu ventilátora. Demontujte chladič. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Zatlačte nadol a potlačte uvoľňovaciu páčku smerom od procesora, čím ju uvoľníte od zaisťovacej západky. 2. Nadvihnite páčku nahor a zdvihnite kryt procesora.
VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu. Montáž procesora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1.
POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Keď je procesor úplne umiestnený v sokete, zatvorte kryt procesora. 3. Zaistite procesor: zatlačte nadol páčku soketu a zasuňte ju pod poistku. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte chladič.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje k systémovej doske opornú konzolu pevného disku. 2. Odstráňte opornú konzolu rámu pevného disku zo systémovej dosky. 3. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 4) a tri skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku ku skrinke. 4. Vyberte systémovú dosku zo skrinky.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Vložte systémovú dosku do skrinky tak, aby konektory na jej zadnej strane zapadli do otvorov v skrinke, a zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na skrinke. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 4) a tri skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku ku skrinke. 3. Zarovnajte otvor v opornej konzole rámu pevného disku so systémovou doskou a položte ho na miesto. 4. Zaskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje opornú konzolu pevného disku k systémovej doske.
3 Softvér V tejto kapitole nájdete bližšie informácie o podporovaných operačných systémoch a pokyny na inštaláciu ovládačov. Témy: • Stiahnutie ovládačov systému Windows Stiahnutie ovládačov systému Windows Postup 1. Zapnite . 2. Choďte na stránku Dell.com/support. 3. Kliknite na položku Podpora produktov, zadajte servisný tag svojho a kliknite na ikonu Odoslať. POZNÁMKA: Ak nemáte servisný tag, použite funkciu automatického rozpoznania produktu alebo vyhľadajte model svojho manuálne. 4.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Klávesy Navigácia Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je k dispozícii. Karta Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti. Kláves Esc Prejde na predchádzajúcu stránku, až kým sa nezobrazí hlavná obrazovka. Stlačením klávesu Esc na hlavnej obrazovke sa zobrazí výzva na uloženie všetkých neuložených zmien a reštartovanie systému.
Tabuľka3. Všeobecné Možnosti Popis Možnosti zabezpečenia cesty spúšťania UEFI Táto možnosť umožňuje nastaviť, či systém vyzve používateľa pri spúštaní systému zo zariadenia UEFI z ponuky jednorazového spustenia systému, ktorá sa otvára stlačením klávesu F12, aby zadal heslo správcu. Dátum/čas Umožňuje nastaviť dátum a čas. Zmeny systémového dátumu a času sa prejavia okamžite. . Informácie o systéme Tabuľka4.
Tabuľka4. Konfigurácia systému Možnosti Popis ● ● ● ● ● ● ● ● Zakázané 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days 150 days 180 days Možnosti na obrazovke Video Tabuľka5. Video Možnosti Popis Primary Display Umožňuje vybrať primárnu grafiku, keď je v systéme k dispozícii viac radičov. ● Auto (predvolené nastavenie) ● Intel HD Graphics POZNÁMKA: Ak nevyberiete možnosť Auto, zobrazí sa vstavané grafické zariadenie a bude povolený. Zabezpečenie Tabuľka6.
Tabuľka6.
Tabuľka7. Secure Boot Možnosti Popis Expert key Management Umožňuje manipulovať s databázami kľúčov zabezpečenia iba vtedy, ak je systém v režime Vlastný režim. Možnosť Povoliť vlastný režim je v predvolenom nastavení zakázaná. Máte tieto možnosti: ● PK (predvolené) ● KEK ● db ● dbx Ak povolíte Vlastný režim, zobrazia sa príslušné možnosti pre PK, KEK, db a dbx. Máte tieto možnosti: ● Save to File – kľúč sa uloží do používateľom vybraného súboru.
Tabuľka9. Výkon (pokračovanie) Možnosti Popis ● 1 ● 2 ● 3 Intel SpeedStep Umožňuje povoliť alebo zakázať režim Intel SpeedStep procesora. ● Povoliť Intel SpeedStep Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Riadenie stavov spánku procesora Umožňuje povoliť alebo zakázať ďalšie stavy spánku procesora. ● Stavy spánku procesora Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Intel TurboBoost Umožňuje povoliť alebo zakázať režim Intel TurboBoost pre procesor.
Tabuľka10. Správa napájania Možnosti Popis Wake on LAN/WWAN Táto možnosť umožňuje zapnutie počítača z vypnutého stavu prostredníctvom špeciálneho signálu siete LAN. Funkciu je možné použiť iba vtedy, ak je počítač pripojený k sieťovému napájaciemu zdroju. ● Zakázané – Nepovolí uvedenie počítača do činnosti prostredníctvom špeciálnych signálov na prebudenie zo siete LAN alebo bezdrôtovej siete LAN.
Spravovateľnosť Možnosti Popis Možnosti Intel AMT Umožňujte poskytovať technológiu AMT a povoliť pri spúšťaní systému funkciu MEB Hotkey. ● Zakázané ● Povolené ● Obmedziť prístup MEBx – predvolené nastavenie Poskytovanie rozhrania USB Ak je možnosť povolená, umožňuje poskytovanie technológie Intel AMT prostredníctvom lokálne uloženého súboru z ukladacieho zariadenia s rozhraním USB.
Tabuľka14. Údržba Možnosti Popis Táto možnosť nie je predvolene nastavená. SERR Messages Riadi mechanizmus hlásení SERR. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Niektoré grafické karty vyžadujú, aby bol mechanizmus hlásení SERR zakázaný. Prechod na staršiu verziu systému BIOS Umožní vám aktualizovať predchádzajúce revízie firmvéru systému. ● Povoliť návrat na staršiu verziu Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Možnosti Popis ● 2 (Predvolene povolené) ● 3 Obnovenie operačného systému SupportAssist Umožňuje obnoviť systém pomocou nástroja SupportAssist OS Recovery (predvolene povolené). BIOSConnect Umožňuje povoliť alebo zakázať použitie zálohy OS z cloudovej služby, ak chýba lokálna záloha (predvolene povolené). Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows Požiadavky Ak vymieňate systémovú dosku alebo je k dispozícii aktualizácia, odporúčame vám aktualizovať systém BIOS (program System Setup).
Aktualizácia systému BIOS s použitím jednotky USB flash O tejto úlohe Ak počítač nedokáže spustiť systém Windows, no systém BIOS ešte stále nie je aktualizovaný, stiahnite si súbor na aktualizáciu systému BIOS pomocou iného počítača a uložte ho na spustiteľnú jednotku USB flash. POZNÁMKA: Na aktualizáciu musíte použiť spustiteľnú jednotku USB flash. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196. Postup 1. Stiahnite súbor .exe na aktualizáciu systému BIOS do iného počítača. 2.
POZNÁMKA: Funkcia systémového hesla a hesla pre nastavenie je vypnutá. Nastavenie hesla nastavenia systému Požiadavky Nové systémové heslo alebo heslo správcu môžete vytvoriť len vtedy, ak je stav hesla nastavený na hodnotu Nenastavené. O tejto úlohe Ak chcete spustiť program na nastavenie systému počítača, stlačte ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému kláves F2. Postup 1. Na obrazovke BIOS systému alebo Nastavenie systému vyberte položku Zabezpečenie a stlačte kláves Enter.
5 Riešenie problémov Témy: • • • • • Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check Správanie diagnostických indikátorov LED Diagnostické chybové hlásenia Systémové chybové hlásenia Cyklus napájania Wi-Fi Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru.
Správanie diagnostických indikátorov LED Tabuľka18.
Tabuľka18. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá Biela Popis problému 3 4 Obrázok na obnovenie systému BIOS sa našiel, ale je neplatný 3 5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja Odporúčané riešenie ● ● ● ● 3 6 Poškodenie pamäte flash zistené systémom SBIOS ● ● 3 7 Chyba rozhrania Intel ME (Management Engine) ● ● 4 2 Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu. Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku.
Tabuľka19. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Veľkosť pamäte zaznamenaná v pamäti NVRAM nezodpovedá veľkosti pamäťového modulu nainštalovaného v počítači. Reštartujte počítač. Ak sa chyba vyskytne znova, obráťte sa na firmu Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Súbor, ktorý sa pokúšate skopírovať, je príliš veľký na to, aby sa na disk zmestil, alebo disk je plný.
Tabuľka19. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis KEYBOARD DATA LINE FAILURE U externej klávesnice skontrolujte prípojný kábel. Spustite test Keyboard Controller (Radič klávesnice) dostupný v nástroji Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE U externých klávesníc alebo tlačidlových klávesníc skontrolujte prípojný kábel. Počítač reštartujte a počas zavádzania systému sa vyhnite akémukoľvek dotyku klávesnice alebo myši.
Tabuľka19. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis SEEK ERROR Operačný systém nedokáže nájsť určitú stopu na pevnom disku. SHUTDOWN FAILURE Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy System Set (Komponenty systému) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. Ak sa hlásenie zobrazí znova, obráťte sa na firmu Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Nastavenie konfigurácie systému je poškodené. Počítač pripojte k elektrickej zásuvke, aby sa nabila batéria.
Tabuľka20. Systémové chybové hlásenia Systémové hlásenie Popis ● Ak je vaším zavádzacím zariadením pevný disk, presvedčte sa, či sú pripojené káble a či je disk správne nainštalovaný a rozdelený na partície ako zavádzacie zariadenie. ● Spustite Nastavenie systému a ubezpečte sa, že informácia o zavádzacej sekvencii je správna. No timer tick interrupt Čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať alebo je chybná základná doska.
6 Získanie pomoci Témy: • Kontaktovanie spoločnosti Dell Kontaktovanie spoločnosti Dell Požiadavky POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. O tejto úlohe Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.