Dell 5090 Micro 서비스 매뉴얼 규정 모델: D14U 규정 유형: D14U005 5월 2021년 개정 A00
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2021 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 그 자회사의 상표입니다. 다른 상표는 해당 소유자의 상표 일 수 있습니다.
목차 장 1: 컴퓨터 내부 작업.......................................................................................................................5 안전 지침................................................................................................................................................................................5 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에.............................................................................................................................5 안전 지침.........................................
SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 실행.................................................................................................... 56 진단 LED 동작.....................................................................................................................................................................56 진단 오류 메시지................................................................................................................................................................58 시스템 오류 메시지.................
1 컴퓨터 내부 작업 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 달리 명시되지 않는 한, 본 문서에 포함된 각 절차 에서는 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었음을 전제로 설명합니다. 경고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽고 숙지하십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경고: 컴퓨터 커버 및 패널을 열기 전에 모든 전원에서 컴퓨터를 연결 해제합니다. 컴퓨터 내부에서 작업한 후 컴퓨터를 전기 콘 센트에 연결하기 전에 커버, 패널 및 나사를 모두 장착합니다. 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 작업 표면이 평평하고 건조하고 깨끗한지 확인합니다. 주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드의 핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다.
안전 지침 안전 지침 장에서는 분해 지침을 수행하기 전에 따라야 하는 기본 단계를 자세히 설명합니다. 설치를 진행하거나 분해 또는 재조립 단계를 거치는 고장 수리 절차를 진행하기 전에 다음 안전 지침을 준수하십시오. ● 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 끕니다. ● 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 AC 전원에서 분리합니다. ● 모든 네트워크 케이블, 전화기 및 통신선을 시스템에서 분리합니다. ● 데스크탑 내부에서 작업할 때는 ESD 현장 서비스 키트를 사용하여 ESD(Electrostatic Discharge)를 방지해야 합니다. ● 시스템 구성 요소를 분리한 후에는 분리된 구성 요소를 정전기 방지 처리된 매트에 조심스럽게 둡니다. ● 비전도성 고무 밑창이 달린 신발을 신어서 감전 사고를 당할 가능성을 줄입니다. 대기 전력 대기 전력이 있는 Dell 제품은 케이스를 열기 전에 플러그를 뽑아야 합니다. 대기 전력이 있는 시스템은 기본적으로 시스템을 꺼도 전 력이 공급됩니다.
ESD 현장 서비스 키트의 구성 요소 ESD 현장 서비스 키트의 구성 요소는 다음과 같습니다. ● 정전기 방지 매트 – 정전기 방지 매트는 소산성이며 서비스 절차 중에 부품을 올려 놓을 수 있습니다. 정전기 방지 매트를 사용할 때 손목 접지대의 착용감이 좋아야 하며, 본딩 와이어가 작동 중인 시스템의 매트와 베어 메탈에 연결되어야 합니다. 적절히 배치 하면 서비스 부품을 ESD 용기에서 분리하여 매트 위에 직접 놓을 수 있습니다. ESD에 민감한 구성 요소는 손 안, ESD 매트 위, 시 스템 내부 또는 용기 안에서 안전합니다. ● 손목 접지대 및 본딩 와이어 – 손목 접지대 및 본딩 와이어는 ESD 매트가 필요하지 않을 경우에 하드웨어에서 손목 접지대와 베 어 메탈 간에 직접 연결되거나 매트 위에 일시적으로 놓인 하드웨어를 보호하기 위해 정전기 방지 매트와 연결될 수 있습니다. 피 부, ESD 매트 및 하드웨어 간에 손목 접지대와 본딩 와이어의 물리적인 연결을 본딩이라고 합니다.
5. 컴퓨터를 켭니다.
2 구성 요소 제거 및 설치 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 권장 툴 본 설명서의 절차를 수행하는 데 다음 도구가 필요합니다. ● Phillips #0 스크루 드라이버 ● Phillips #1 스크루 드라이버 ● 납작 머리 스크루 드라이버 ● 플라스틱 스크라이브 나사 목록 다음 표에는 나사 목록과 이미지가 나와 있습니다. 노트: 구성 요소에서 나사를 제거할 때 나사 유형과 나사 수량을 적어둔 후 나사 보관함에 보관하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 구성 요소를 장착할 때 정확한 나사 개수와 올바른 나사 유형으로 복원할 수 있습니다. 노트: 일부 컴퓨터에는 자기 표면이 있습니다. 구성 요소를 장착할 때 나사를 이러한 표면 왼쪽에 장착하지 않아야 합니다. 노트: 나사 색상은 주문한 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 표 1.
표 1. 나사 목록 구성 요소 나사 유형 수량 M.2 2230/2280 솔리드 스테이트 드라이브 M2x3.
주요 시스템 구성 요소 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 시스템 팬 방열판 스피커 하드 디스크 드라이브 지원 시스템 보드 섀시 프로세서 M.2 WLAN 카드 메모리 모듈 M.2 솔리드 스테이트 드라이브 2.5" 하드 디스크 드라이브 어셈블리 노트: Dell은 구매한 원래 시스템 구성의 구성 요소 및 부품 번호 목록을 제공합니다. 이러한 부품은 고객이 구매한 보증 기간에 따라 사용할 수 있습니다. 구매 옵션은 Dell 영업 담당자에게 문의하십시오. 분해 및 재조립 측면 덮개 측면 커버 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 노트: 보안 케이블 슬롯에서 보안 케이블을 제거해야 합니다(해당하는 경우). 이 작업 정보 다음 이미지는 측면 커버의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 측면 커버를 시스템에 고정하는 나비 나사(6x32)를 풉니다.
2. 측면 커버를 시스템 전면 쪽으로 밀고 커버를 들어 올립니다. 측면 커버 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 측면 커버의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 측면 커버를 섀시의 해당 홈에 맞춥니다. 2. 시스템 뒤쪽으로 측면 커버를 밀어 설치합니다. 3. 나비 나사(6x32)를 조여 측면 커버를 시스템에 고정합니다. 다음 단계 1. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 전면 베젤 전면 베젤 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 전면 베젤의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 고정 탭을 들어 올려 시스템에서 전면 베젤의 고정을 해제합니다. 2. 전면 베젤을 시스템에서 제거합니다. 전면 베젤 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 전면 베젤의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 탭이 섀시의 슬롯에 맞도록 베젤을 놓습니다. 2. 분리 탭이 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 베젤을 누릅니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 하드 드라이브 어셈블리 하드 드라이브 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 어셈블리의 분리 탭을 누르고 시스템의 전면을 향해 밀어 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 2. 하드 드라이브 어셈블리를 시스템에서 들어 올립니다. 노트: 향후 올바른 재장착을 위해 하드 드라이브의 방향을 기록해 둡니다. 하드 드라이브 브래킷 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 브래킷의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 브래킷의 한쪽을 당겨 브래킷의 핀을 드라이브의 슬롯에서 빼냅니다. 2. 하드 드라이브를 들어 브래킷에서 꺼냅니다. 하드 드라이브 브래킷 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 하드 드라이브 브래킷의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브를 브래킷에 놓습니다. 2. 드라이브 브래킷의 핀을 드라이브의 슬롯에 맞추고 삽입합니다. 노트: 향후 올바른 재장착을 위해 하드 드라이브의 방향을 기록해 둡니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 2.5" 하드 드라이브 어셈블리 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 하드 드라이브 어셈블리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 시스템의 슬롯에 삽입합니다. 2. 딸깍 소리가 나면서 분리 탭이 제자리에 고정될 때까지 하드 드라이브 어셈블리를 시스템 보드의 커넥터 쪽으로 밉니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 솔리드 스테이트 드라이브 M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브의 노치를 시스템 보드의 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 있는 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 45도 각도로 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 삽입합니다. 3. M.2 2230 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브의 노치를 시스템 보드의 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 있는 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 45도 각도로 솔리드 스테이트 드라이브 커넥터에 삽입합니다. 3. M.2 2280 PCIe 솔리드 스테이트 드라이브를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. WLAN 카드 WLAN 카드 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 무선 카드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. WLAN 카드 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x3.5 나사를 제거합니다. 2. WLAN 카드 브래킷을 밀어 WLAN 카드에서 들어 올립니다. 3. 안테나 케이블을 WLAN 카드에서 연결 해제합니다. 4. WLAN 카드를 밀어 시스템 보드의 커넥터에서 제거합니다. WLAN 카드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 무선 카드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. WLAN 카드에 안테나 케이블을 연결합니다. 다음 표에는 컴퓨터의 WLAN 카드의 안테나 케이블 색상표가 나와 있습니다. 표 2. 안테나 케이블 색상표 무선 카드의 커넥터 안테나 케이블 색상 주(흰색 삼각형) 흰색 보조(검정색 삼각형) 검정색 2. WLAN 카드 브래킷을 놓아 안테나 케이블을 고정합니다. 3. WLAN 카드의 노치를 WLAN 카드 슬롯의 탭에 맞춥니다. WLAN 카드를 시스템 보드의 커넥터에 끼웁니다. 4. WLAN 카드 브래킷을 WLAN 카드에 고정하는 나사(M2x3.5)를 장착합니다. 5. WWAN 카드 실드 커버를 맞추어 놓고 눌러서 단단히 끼워 WWAN 카드를 덮습니다. 다음 단계 1. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
팬 어셈블리 팬 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팬 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 팬 어셈블리의 라우팅 가이드에서 스피커 케이블을 빼냅니다. 2. 팬의 양쪽에 있는 파란색 탭을 누르고 팬을 밀면서 들어 올려 시스템에서 분리합니다. 3. 팬 어셈블리를 뒤집습니다. 4. 팬 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 팬 어셈블리를 들어 올려 시스템에서 꺼냅니다.
팬 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팬 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 시스템 보드의 커넥터에 팬 케이블을 연결합니다. 2. 팬 어셈블리를 뒤집습니다. 3. 팬 어셈블리의 분리 탭을 누르고 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 시스템에 놓습니다. 4. 스피커 케이블을 팬 어셈블리의 라우팅 가이드를 통해 라우팅합니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
방열판 방열판 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 방열판의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 방열판을 시스템 보드에 고정하는 3개의 캡티브 나사를 풉니다. 노트: 나사를 방열판에 표시된 순서대로(1,2,3) 풉니다. 2. 방열판을 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. 방열판 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 방열판의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 방열판의 나사를 시스템 보드의 나사 홀더에 맞추고 프로세서에 방열판을 놓습니다. 2. 방열판을 시스템 보드에 고정하는 캡티브 나사를 조입니다. 노트: 방열판에 표시된 순서대로(1,2,3) 나사를 조입니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 코인 셀 배터리 코인 셀 배터리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 노트: 코인 셀 배터리를 제거하면 BIOS 설정 프로그램의 설정이 기본값으로 재설정됩니다. 코인 셀 배터리를 제거하기 전에 BIOS 설정 프로그램 설정을 기록하는 것이 좋습니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 코인 셀 배터리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 코인 셀 배터리를 시스템 보드의 배터리 소켓에서 가볍게 들어 올립니다. 2. 코인 셀 배터리를 시스템에서 제거합니다. 코인 셀 배터리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 코인 셀 베터리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. "+" 기호가 위로 향하게 코인 셀 배터리를 삽입하고 커넥터 양극 쪽의 고정 탭 아래로 밉니다. 2. 배터리가 제자리에 끼워질 때까지 커넥터 안으로 누릅니다. 다음 단계 1. 측면 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 메모리 모듈 메모리 모듈 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 메모리 모듈의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 주의: 메모리 모듈의 손상을 방지하려면 메모리 모듈의 모서리를 잡습니다. 메모리 모듈의 구성 요소를 만지지 마십시오. 단계 1. 메모리 모듈이 튀어나올 때까지 메모리 모듈에서 고정 클립을 잡아 당깁니다. 2. 메모리 모듈을 밀어 메모리 모듈 슬롯에서 분리합니다.
메모리 모듈 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 메모리 모듈의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 메모리 모듈의 노치를 메모리 모듈 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 메모리 모듈을 일정 각도로 슬롯에 밀어 넣고 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 메모리 모듈을 아래로 누릅니다. 노트: 소리가 나지 않으면 메모리 모듈을 제거했다가 다시 설치합니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스피커 스피커 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 측면 커버를 제거합니다. 3. 팬 어셈블리를 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2. 분리 탭을 누르고 시스템 보드에서 스피커를 케이블과 함께 들어 올립니다. 스피커 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 스피커를 슬롯에 맞추어 삽입하고 분리 탭에서 딸깍 소리가 날 때까지 누릅니다. 2. 시스템 보드에 스피커 케이블을 연결합니다. 다음 단계 1. 팬 어셈블리를 설치합니다. 2. 측면 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 프로세서 프로세서 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 측면 커버를 제거합니다. 팬 어셈블리를 제거합니다. 방열판을 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 프로세서의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 분리 레버를 아래로 누르고 프로세서에서 밀어 분리한 다음, 레버를 고정 탭에서 풉니다. 2. 레버를 위로 들어 올려 프로세서 커버를 들어 올립니다. 주의: 프로세서를 제거할 때 소켓 내 핀을 만지거나 물체가 소켓 내 핀에 떨어지지 않게 하십시오. 3. 프로세서를 프로세서 소켓에서 조심스럽게 들어 올립니다. 프로세서 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 프로세서의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 프로세서의 1핀 모서리를 프로세서 소켓의 1핀 모서리에 맞춘 후 프로세서를 프로세서 소켓에 놓습니다. 노트: 프로세서의 1핀 모서리의 삼각형과 프로세서 소켓 1핀 모서리의 삼각형을 맞춥니다. 프로세서가 올바르게 장착되면 모 서리 4개가 모두 동일한 높이로 맞춰집니다. 프로세서의 모서리 하나 이상이 다른 모서리보다 높으면 프로세서가 올바르게 장착되지 않은 것입니다. 2. 프로세서가 제대로 소켓에 위치했으면 프로세서 커버를 닫으십시오. 3. 고정 탭 아래의 분리 레버를 아래로 누르고 밀어 고정시킵니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 38 방열판을 설치합니다. 팬 어셈블리를 설치합니다. 측면 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
시스템 보드 시스템 보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 측면 커버를 제거합니다. 하드 드라이브 어셈블리를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 팬 어셈블리를 제거합니다. 방열판을 제거합니다. 메모리 모듈을 분리합니다. 스피커를 분리합니다. 프로세서를 분리합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 시스템 보드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 하드 드라이브 지지대를 시스템 보드에 고정하는 6-32 나사를 제거합니다. 2. 하드 드라이브 지지대를 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. 3. 시스템 보드를 섀시에 고정하는 2개의 M3x4 나사 및 3개의 6-32 나사를 제거합니다. 4. 시스템 보드를 섀시에서 들어 올립니다. 시스템 보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 시스템 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 시스템 보드 후면의 커넥터가 섀시의 슬롯에 맞춰지고 시스템 보드의 나사 구멍이 시스템의 격리 애자에 맞춰질 때까지 시스템 보드를 시스템 안으로 맞춰 내립니다. 2. 시스템 보드를 섀시에 고정하는 2개의 M3x4 나사 및 3개의 6-32 나사를 장착합니다.
3. 하드 드라이브 지지대의 슬롯을 시스템 보드에 맞추고 하드 드라이브 지지대를 시스템 보드에 놓습니다. 4. 하드 드라이브 지지대를 시스템 보드에 고정하는 6-32 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 프로세서를 설치합니다. 스피커를 설치합니다. 메모리 모듈을 설치합니다. 방열판을 설치합니다. 팬 어셈블리를 설치합니다. WLAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 하드 드라이브 어셈블리를 설치합니다. 측면 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
3 소프트웨어 이 장에서는 드라이버 설치 방법에 대한 지침과 함께 지원되는 운영 체제를 자세하게 설명합니다. 드라이버 및 다운로드 드라이버의 문제를 해결하거나 드라이버를 다운로드 또는 설치하는 경우 Dell 기술 자료 기사, 드라이버 및 다운로드 FAQ SLN128938 을 숙지하는 것이 좋습니다.
4 시스템 설정 주의: 컴퓨터 전문가가 아닌 경우 BIOS 설정 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오. 일부 변경 시 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 노트: BIOS 설정 프로그램을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 BIOS 설정 프로그램 화면 정보를 기록해 두는 것이 좋습니 다. BIOS 설정 프로그램은 다음과 같은 용도로 사용합니다. ● 컴퓨터에 설치된 하드웨어의 정보 찾기(예: RAM 용량, 하드 드라이브 크기 등) ● 시스템 구성 정보를 변경합니다. ● 사용자 암호, 설치된 하드 드라이브 유형, 기본 디바이스 활성화 또는 비활성화와 같은 사용자 선택 옵션 설정 또는 변경 부팅 메뉴 시스템에 유효한 부트 디바이스 목록이 포함된 원타임 부팅 메뉴를 시작하려면 Dell 로고가 나타날 때 키를 누릅니다. 진단 및 BIOS 설정 옵션도 이 메뉴에 포함되어 있습니다. 부팅 메뉴에 나열된 디바이스는 시스템의 부팅 가능한 디바이스에 따라 다릅니다.
● 키를 눌러 1회 부팅 메뉴를 실행합니다. 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다. ● 이동식 드라이브(사용 가능한 경우) ● STXXXX 드라이브 노트: XXXX는 SATA 드라이브 번호를 나타냅니다. ● 옵티컬 드라이브(사용 가능한 경우) ● SATA 하드 드라이브(사용 가능한 경우) ● 진단 프로그램 노트: 진단을 선택하면 SupportAssist 화면이 표시됩니다. 시스템 설정에 액세스 하기 위한 옵션도 부팅 시퀀스 화면에 표시됩니다. 시스템 설치 옵션 노트: 컴퓨터나 설치된 디바이스에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시되거나 표시되지 않을 수도 있습니다. 표 3. 시스템 설치 옵션- 시스템 정보 메뉴 개요 OptiPlex 5090 Micro BIOS 버전 BIOS 버전 번호를 표시합니다. 서비스 태그 컴퓨터의 서비스 태그를 표시합니다. 자산 태그 컴퓨터의 자산 태그를 표시합니다.
표 3. 시스템 설치 옵션- 시스템 정보 메뉴 개요 Memory Technology 메모리에 사용된 기술을 표시합니다. DIMM 1 크기 DIMM 1 메모리 크기를 표시합니다. DIMM 2 크기 DIMM 2 메모리 크기를 표시합니다. DIMM 3 크기 DIMM 3 메모리 크기를 표시합니다. DIMM 4 크기 DIMM 4 메모리 크기를 표시합니다. 디바이스 정보 비디오 컨트롤러 컴퓨터의 비디오 컨트롤러 유형을 표시합니다. 비디오 메모리 컴퓨터의 비디오 메모리 정보를 표시합니다. Wi-Fi 디바이스 컴퓨터의 무선 디바이스 정보를 표시합니다. Native Resolution 컴퓨터의 기본 해상도를 표시합니다. Video BIOS Version 컴퓨터의 비디오 BIOS 버전을 표시합니다. Audio Controller 컴퓨터의 오디오 컨트롤러 정보를 표시합니다. Bluetooth 디바이스 컴퓨터의 Bluetooth 디바이스 정보를 표시합니다.
표 5. 시스템 설정 옵션 - 내장형 디바이스 메뉴 내장형 장치 Date/Time 현재 날짜를 MM/DD/YYYY 형식으로 표시하고 현재 시간을 HH:MM:SS AM/PM 형식으로 표시합니다. 오디오 Enable Audio(오디오 사용) 통합형 오디오 컨트롤러를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 모든 옵션을 사용하도록 설정됩니다. 직렬 포트 직렬 포트 구성 직렬 포트 주소를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 COM1: Port is configured at 3F8h with IRQ4 옵션이 활성화되어 있 습니다. USB Configuration ● 부트 순서 또는 부팅 메뉴를 통해 USB 대용량 스토리지 디바이스에서 부팅을 활성화하거나 비활성화 합니다. 기본적으로 모든 옵션을 사용하도록 설정됩니다. 전면 USB 구성 개별 전면 USB 포트를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 모든 옵션을 사용하도록 설정됩니다.
표 6. 시스템 설정 옵션 - 스토리지 메뉴 스토리지 SATA-3 유형 컴퓨터의 SATA HDD 유형 정보를 표시합니다. 장치 컴퓨터의 SATA HDD 디바이스 정보를 표시합니다. M.2 PCIe SSD-0 유형 컴퓨터의 M.2 PCIe SSD-0 유형 정보를 표시합니다. 장치 컴퓨터의 M.2 PCIe SSD-0 디바이스 정보를 표시합니다. Enable MediaCard SD(Secure Digital) 카드 SD 카드 사용을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 SD(Secure Digital) 카드 옵션은 활성화되어 있습니다. 보안 디지털(SD) 카드 읽기 전용 모드 SD 카드 읽기 전용 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 SD(Secure Digital) 카드 읽기 전용 모드 옵션은 활성화되어 있지 않 습니다. 표 7.
표 8. 시스템 설정 옵션 - 연결 메뉴 연결 기본적으로 HTTPs Boot 옵션은 활성화되어 있습니다. HTTP 부팅 모드 자동 모드를 사용하면 HTTP 부팅이 부팅 URL을 DHCP에서 추출합니다. 수동 모 드를 사용하면 HTTP 부팅이 부팅 URL을 사용자 입력 데이터에서 읽습니다. 기본적으로 자동 모드 옵션이 활성화되어 있습니다. 표 9. 시스템 설정 옵션 - 전원 메뉴 전원 USB PowerShare USB PowerShare 사용 USB PowerShare를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 Enable USB PowerShare 옵션이 활성화되어 있습니다. USB 대기 모드 해제 지원 USB 대기 모드 해제 지원 활성화 활성화된 경우 마우스 또는 키보드와 같은 USB 디바이스를 사용하여 컴퓨터를 대 기 모드에서 해제할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. AC Behavior AC 복구 AC 연결 시 자동으로 시스템의 전원을 켤 수 있습니다.
표 10. 시스템 설치 옵션—보안 메뉴 보안 SHA-256 BIOS 부팅 중 BIOS 및 TPM이 SHA-256 해시 알고리듬을 사용하여 측정을 TPM PCR로 확장합니다. 기본적으로 SHA-256 옵션은 활성화되어 있습니다. 지우기 TPM 소유자 정보를 지우고 TPM을 기본 상태로 되돌릴 수 있습니다. 기본적으로 지우기 옵션은 비활성화되어 있습니다. 지우기 명령의 PPI 무시 TPM PPI(Physical Presence Interface)를 제어합니다. 기본적으로 지우기 명령의 PPI 무시 옵션은 비활성화되어 있습니다. 섀시 침입 섀시 침입 기능을 제어합니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. SMM Security Mitigation SMM Security Mitigation을 활성화 또는 비활성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 다음 부팅 시 데이터 지우기 데이터 지우기 시작 다음 부팅 시 데이터 지우기를 활성화하거나 비활성화합니다.
표 11. 시스템 설정 옵션 - 암호 메뉴 암호 암호 변경 비관리자 암호 변경 활성화 관리자 암호 없이 컴퓨터 및 하드 드라이브 암호를 변경하도록 활성화하거나 비활 성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. Admin Setup Lockout Enable Admin Setup Lockout(관리자 설정 잠금 사용) 사용자의 BIOS 설정에 대한 액세스 가능 여부를 관리자가 제어할 수 있습니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 마스터 암호 잠금 Enable Master Password Lockout(마스터 암 활성화되면 마스터 암호 지원이 비활성화됩니다. 호 잠금 활성화) 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 관리자 외 PSID 되돌리기 허용 관리자 외 PSID 되돌리기 허용을 활성화합 니다. Dell Security Manager 프롬프트에서 NVMe 하드 드라이브의 PSID(Physical Security ID) 되돌리기에 대한 액세스를 제어합니다.
표 13. 시스템 설정 옵션 - 시스템 관리 메뉴 시스템 관리 기본적으로 Disabled(사용 안 함) 옵션이 선택되어 있습니다. Auto On Time 매일 또는 미리 선택한 날짜 및 시간에 컴퓨터가 자동으로 켜지도록 설정할 수 있 습니다. 이 옵션은 Auto On Time(자동 켜짐 시간)이 매일, 평일 또는 선택한 요일에 설정된 경우에만 구성할 수 있습니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. Intel AMT Capability 인텔 AMT 기능 활성화 인텔 AMT 기능을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 MEBx 액세스 제한 옵션은 활성화되어 있습니다. MEBx Hotkey MEBx 핫키를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. USB Provision USB 프로비저닝 활성화 USB 스토리지 디바이스를 통해 로컬 프로비저닝 파일을 사용하여 인텔 AMT 프로 비저닝을 활성화하거나 비활성화합니다.
표 16. 시스템 설정 옵션 - 가상화 메뉴 가상화 인텔 가상화 기술 인텔 VT(Virtualization Technology) 활성화 VMM(Virtual Machine Monitor)이 인텔 가상화 기술이 제공하는 추가 하드웨어 기 능을 활용할지 여부를 지정합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. VT for Direct I/O VMM(Virtual Machine Monitor)이 Direct I/O용 인텔 가상화 기술이 제공하는 추가 하드웨어 기능을 활용할지 여부를 지정합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 인텔 TXT(Trusted Execution Technology) 인텔 TXT(Trusted Execution Technology) 활 MVMM(Measured Virtual Machine Monitor)의 인텔 Trusted Execution Technology가 성화 제공하는 추가 하드웨어 기능 활용 가능 여부를 지정합니다.
Windows에서 BIOS 업데이트 전제조건 시스템 보드를 교체할 때나 업데이트가 제공될 때 BIOS(시스템 설정)를 업데이트하는 것이 좋습니다. 이 작업 정보 노트: BitLocker가 활성화되어 있는 경우 시스템 BIOS를 업데이트하기 전에 일시 중지하고 BIOS 업데이트 완료 후 다시 활성화해 야 합니다. 단계 1. 컴퓨터를 재시작하십시오. 2. Dell.com/support로 이동합니다. ● 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력하고 제출을 클릭합니다. ● Detect Product(제품 확인)를 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다. 3. 서비스 태그를 찾을 수 없거나 검색할 수 없는 경우 Choose from all products(모든 제품에서 선택)를 클릭합니다. 4. 목록에서 Products(제품) 범주를 선택합니다. 노트: 적절한 범주를 선택하여 제품 페이지에 연결합니다 5. 컴퓨터 모델을 선택하면 컴퓨터에 Product Support(제품 지원) 페이지가 표시됩니다. 6.
5. 화살표 키를 사용하여 USB 스토리지 디바이스를 선택하고 키를 누릅니다. 6. 컴퓨터가 Diag C:\> 프롬프트로 부팅됩니다. 7. 전체 파일 이름을 입력하여 파일을 실행하고 키를 누릅니다. 8. BIOS 업데이트 유틸리티가 표시됩니다. 화면의 지시사항을 따르십시오. 그림 1 . DOS BIOS 업데이트 화면 시스템 및 설정 암호 표 19. 시스템 및 설정 암호 암호 유형 설명 시스템 암호 시스템 로그온하기 위해 입력해야 하는 암호. 설정 암호 컴퓨터의 BIOS 설정에 액세스하고 변경하기 위해 입력해야 하는 암호. 컴퓨터 보안을 위해 시스템 및 설정 암호를 생성할 수 있습니다. 주의: 암호 기능은 컴퓨터 데이터에 기본적인 수준의 보안을 제공합니다. 주의: 컴퓨터가 잠겨 있지 않고 사용하지 않는 경우에는 컴퓨터에 저장된 데이터에 누구라도 액세스할 수 있습니다. 노트: 시스템 및 설정 암호 기능은 비활성화되어 있습니다.
Security (보안) 화면이 표시됩니다. 2. 시스템/관리자 암호를 선택하고 새 암호 입력 필드에서 암호를 생성합니다. 다음 지침을 따라 시스템 암호를 할당합니다. ● 암호 길이는 최대 32글자입니다. ● 암호에는 0부터 9까지의 숫자가 포함될 수 있습니다. ● 소문자만 유효하며 대문자는 사용할 수 없습니다. ● 다음 특수 문자만 사용할 수 있습니다: 공백, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. 새 암호 확인 필드에 입력했던 시스템 암호를 입력하고 OK(확인)를 클릭합니다. 4. 키를 누르면 변경 내용을 저장하라는 메시지가 표시됩니다. 5. 변경 사항을 저장하려면 Y를 누릅니다. 컴퓨터를 다시 부팅합니다. 기존 시스템 설정 암호 삭제 또는 변경 전제조건 기존 시스템 및 설정 암호를 삭제하거나 변경하려 시도하기 전에 암호 상태가 시스템 설정에서 잠금 해제인지 확인합니다.
5 문제 해결 Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진단 이 작업 정보 SupportAssist 진단(시스템 진단이라고도 함)은 하드웨어 전체 검사를 수행합니다. Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진 단 진단은 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS에 의해 내부적으로 시작됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 디바이스 그룹 또는 디바이스에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. ● 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. ● 테스트를 반복합니다. ● 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. ● 오류가 발생한 디바이스에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다. ● 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다. ● 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다. 노트: 특정 디바이스를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다.
표 20. 진단 LED 동작 깜박임 패턴 주황색 흰색 문제 설명 권장 조치사항 ● 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다. 2 2 시스템 보드 장애(BIOS 손상 또 ● 는 ROM 오류 등) ● 최신 BIOS 버전 플래시 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다. 2 3 메모리/RAM이 발견되지 않음 메모리 모듈이 올바르게 설 치되어 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 메모리 모 듈을 교체합니다. ● ● 2 4 메모리/RAM 장애 ● ● 2 5 잘못된 메모리 설치 ● ● 메모리 모듈을 재설정합니 다. 문제가 지속되면 메모리 모 듈을 교체합니다. 메모리 모듈을 재설정합니 다. 문제가 지속되면 메모리 모 듈을 교체합니다. 2 6 시스템 보드/칩셋 오류/클럭 장애/게이트 A20 장애/슈퍼 I/O 장애/키보드 컨트롤러 장 애 ● ● 최신 BIOS 버전 플래시 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다.
진단 오류 메시지 표 21. 진단 오류 메시지 (계속) 오류 메시지 설명 AUXILIARY DEVICE FAILURE 터치패드 또는 외장형 마우스에 결함이 있을 수 있습니다. 외장 형 마우스의 경우 케이블 연결을 점검하십시오. 시스템 설치 프 로그램에서 Pointing Device(지정 장치) 옵션을 활성화하십시 오. BAD COMMAND OR FILE NAME 명령을 올바르게 입력했는지, 정확한 위치에 띄어쓰기를 했는지, 올바른 경로명을 입력했는지 확인하십시오. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE 마이크로프로세서 내부의 주 캐시에 오류가 발생했습니다. Dell 에 문의하기 CD DRIVE CONTROLLER FAILURE 광학 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. DATA ERROR 하드 드라이브가 데이터를 읽을 수 없습니다. DECREASING AVAILABLE MEMORY 하나 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다.
표 21. 진단 오류 메시지 (계속) 오류 메시지 설명 른 드라이브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하드 디스크 드라이브) 테스트를 실행하십시오. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE 하드 드라이브에 결함이 존재할 수 있습니다. 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터를 부팅합 니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속된다면 다른 드라이 브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하 드 디스크 드라이브) 테스트를 실행하십시오. INSERT BOOTABLE MEDIA 운영 체제에서 부팅 불가능한 미디어(예: 광학 드라이브)로 부팅 하려고 합니다. 부팅 매체를 삽입하십시오.
표 21. 진단 오류 메시지 오류 메시지 설명 OPERATING SYSTEM NOT FOUND 운영 체제를 다시 설치합니다. 문제가 지속되면 Dell사에 문의하 십시오. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM 선택 사양인 ROM에 오류가 발생했습니다. Dell사에 문의하십시 오. SECTOR NOT FOUND 운영 체제가 하드 드라이브에서 섹터를 찾을 수 없습니다. 하드 드라이브의 섹터에 결함이 있거나 FAT(파일 할당표)이 손상되어 있을 수 있습니다. Windows 오류 검사 유틸리티를 실행하여 하드 드라이브의 파일 구조를 검사하십시오. 지침은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오(시작 > 도움말 및 지원 클릭). 많은 섹터 에 결함이 있으면 데이터를 백업(가능한 경우)하고, 하드 드라이 브를 포맷하십시오. SEEK ERROR 운영체제가 하드 드라이브상의 특정 트랙을 찾을 수 없습니다. SHUTDOWN FAILURE 시스템 보드의 칩에서 오동작이 발생했을 수 있습니다.
표 22. 시스템 오류 메시지 시스템 메시지 설명 No boot device available 하드 디스크 드라이브의 부팅 가능 파티션이 없거나 하드 디스크 드라이브 케이블이 느슨하거나 부팅 가능한 장치가 존재하지 않 습니다. ● 하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 설치되어 있 는지, 올바르게 장착했는지, 부팅 장치로 분할되어 있는지 확 인합니다. ● 시스템 설치 프로그램을 시작하여 부팅 순서 내용이 올바른 지 확인하십시오. No timer tick interrupt 시스템 보드의 칩이 오작동하거나 마더보드 오류가 발생했을 수 있습니다. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
6 도움말 보기 및 Dell에 문의하기 자체 도움말 리소스 다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다. 표 23. 자체 도움말 리소스 자체 도움말 리소스 리소스 위치 Dell 제품 및 서비스 정보 www.dell.com My Dell 추가 정보 지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 Enter 키 를 누릅니다. 운영 체제에 대한 온라인 도움말 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 비디오, 매뉴얼 및 문서를 통해 상위 솔루션, 진단, 드라이버 및 다운로드에 액세스하고 컴퓨터에 대해 자세히 알아봅니다. Dell 컴퓨터는 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드로 고유 하게 식별됩니다. Dell 컴퓨터에 대한 관련 지원 리소스를 보려면 www.dell.