OptiPlex 5090 w obudowie typu SFF Instrukcja serwisowa Model regulacji: D15S Typ regulacji: D15S004 Kwiecień 2021 r. Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2021 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................6 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 6 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 6 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa...................
Wymontowywanie zestawu wentylatora i radiatora................................................................................................. 38 Instalowanie zestawu wentylatora i radiatora............................................................................................................ 38 Karta graficzna....................................................................................................................................................................
Aktualizowanie systemu BIOS w komputerach z włączoną funkcją BitLocker..................................................... 85 Aktualizowanie systemu BIOS przy użyciu dysku USB flash................................................................................... 85 Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu................................................................................................................ 86 Przypisywanie hasła konfiguracji systemu...........................................
1 Serwisowanie komputera Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.
UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu. 3. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. 4. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd. OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego. 5. Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne.
● Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z uszkodzeniem.
● Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych. Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi — podsumowanie Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej.
2 Wymontowywanie i instalowanie elementów UWAGA: W zależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach w tym dokumencie.
Główne elementy systemu 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Czytnik kart SD Zestaw wentylatora i radiatora procesora Procesor Moduł pamięci Dysk twardy 2,5" Oprawa dysku twardego 2,5"/3,5" UWAGA: Oprawa może pomieścić jeden dysk twardy 2,5" i jeden dysk twardy 3,5" po obu stronach. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Klamra dysku twardego i napędu optycznego Napęd optyczny Ramka przednia Obudowa Płyta główna wentylator obudowy Zasilacz Zasilana karta graficzna Karta sieci WLAN M.
Kroki 1. Przesuń zatrzask zwalniający w prawo, aż usłyszysz kliknięcie, i przesuń pokrywę ku tyłowi komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną z komputera.
Instalowanie pokrywy bocznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy bocznej.
Kroki 1. Dopasuj szczeliny w pokrywie bocznej do zaczepów na obudowie komputera. 2. Przesuń pokrywę boczną ku przodowi komputera, aż usłyszysz kliknięcie zatrzasku zwalniającego. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Wymontowywanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji przełącznika czujnika naruszenia obudowy. Kroki 1. Włóż przełącznik czujnika naruszenia obudowy do wnęki w obudowie. 2. Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy do złącza na płycie głównej, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Ramka przednia Wymontowywanie ramki przedniej Wymagania 1.
Kroki 1. Zaczynając od góry, kolejno delikatnie podważ i uwolnij zaczepy pokrywy przedniej. 2. Zdejmij ramkę przednią z obudowy. 3. Zdejmij ramkę przednią z ramy montażowej. Instalowanie ramki przedniej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji ramki przedniej.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Dopasuj i włóż zaczepy pokrywy przedniej do otworów w ramie montażowej. 2. Obróć pokrywę przednią w stronę obudowy komputera i wciśnij ją na miejsce. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk twardy Wymontowywanie oprawy dysku twardego 2,5"/3,5" Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Zdejmij ramkę przednią.
Kroki 1. Odłącz kabel danych i kabel zasilania dysku twardego od złączy na dysku twardym i dociśnij lewy zaczep w kierunku dysku, aby uwolnić oprawę z ramy montażowej. 2. Wyjmij oprawę dysku twardego z zaczepów po prawej stronie i wysuń ją z komputera. UWAGA: Kabel zasilania i kabel danych dysku twardego można podłączyć tylko do dolnej części oprawy. Zwróć uwagę na orientację dysku twardego, aby uniknąć błędów podczas instalacji. Wymontowywanie dysku twardego 2,5" Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. Odciągnij dwa zaczepy w obudowie dysku twardego od dysku. 2. Przesuń dysk twardy w prawo, aby uwolnić go z miejsc montażowych na oprawie, a następnie wyjmij go z komputera. Instalowanie oprawy dysku twardego 2,5"/3,5" Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji oprawy dysku twardego 2,5"/3,5".
Kroki 1. Umieść zaczepy po prawej stronie oprawy dysku twardego na uchwytach na obudowie i naciśnij lewą stronę oprawy, aż usłyszysz kliknięcie. UWAGA: Skorzystaj ze strzałek na oprawie, aby znaleźć zaczepy na tacy. 2. Podłącz kabel danych i kabel zasilania dysku twardego do złączy na dysku twardym. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Wyrównaj dysk twardy z punktami montażowymi na oprawie i umieść go na oprawie. 2. Pociągnij zaczepy po prawej stronie oprawy, aż dysk twardy zablokuje się w miejscu. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230 Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij dysk półprzewodnikowy (SSD) z płyty głównej. Instalowanie dysku półprzewodnikowego (SSD) M.2 2230 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD M.2 2230.
Kroki 1. Dopasuj dysk SSD do gniazda na płycie głównej i wsuń dysk na miejsce. 2. Wkręć jedną śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD M.2 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie dysku SSD M.2 2280 Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij dysk półprzewodnikowy (SSD) z płyty głównej. Instalowanie dysku SSD M.2 2280 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD M.2 2280.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie na dysku SSD do wypustki w gnieździe na kartę M.2. 2. Wsuń dysk SSD do gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Napęd dysków optycznych Wymontowywanie klamry dysku twardego i napędu optycznego Wymagania 1. 2. 3. 4.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Wyjmij kable zasilania i danych dysku twardego poprowadzone przez mechanizm blokujący. 2. Wyjmij kable z prowadnic na klamrze. 3. Przesuń uchwyt blokady od mechanizmu blokującego w lewo, aby odblokować klamrę i odłączyć ją od ramy montażowej. 4. Przytrzymaj uchwyt blokady, aby unieść klamrę. 5. Unieś klamrę i odłącz ją od punktów montażowych w górnej części ramy montażowej. 6. Odłącz kable zasilania i SATA od napędu optycznego, a następnie wyjmij klamrę z komputera.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Trzymając klamrę do góry nogami, podłącz kable zasilania i SATA do napędu optycznego. 2. Ustaw klamrę pionowo i wyrównaj punkty montażowe z punktami na ramie montażowej. 3. Naciśnij klamrę, aż zestaw zostanie zamocowany na ramie montażowej. 4. Przesuń uchwyt blokady od mechanizmu blokującego w prawo, aby zablokować klamrę. 5. Umieść kable zasilania i danych napędu optycznego w prowadnicy na klamrze. 6. Umieść kabel zasilania i kabel SATA dysku twardego w prowadnicy na blokadzie. Kolejne kroki 1. 2.
3. Zdejmij ramkę przednią. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania płaskiego napędu optycznego. Kroki 1. Naciśnij zaczep na napędzie optycznym, aby uwolnić napęd z klamry dysku twardego i napędu optycznego. 2. Wysuń napęd optyczny z klamry dysku twardego i napędu optycznego. Instalowanie płaskiego napędu optycznego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Wsuń napęd optyczny do klamry dysku twardego i napędu optycznego. 2. Dociśnij napęd optyczny, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Czytnik kart SD Wymontowywanie czytnika kart SD Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną. Zdejmij ramkę przednią.
Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania czytnika kart SD. Kroki 1. Wyjmij kabel zasilacza z prowadnic na klamrze czytnika kart SD. 2. Wykręć dwie śruby (M6x32) mocujące klamrę czytnika kart SD do płyty głównej i komputera. 3. Wyjmij czytnik kart SD z gniazda na płycie głównej. Instalowanie czytnika kart SD Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Umieść czytnik kart SD na złączu na płycie głównej. 2. Wkręć dwie śruby (M6x32) mocujące klamrę czytnika kart SD do płyty głównej i komputera. 3. Umieść kable w prowadnicach na klamrze czytnika kart SD. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj klamrę dysku twardego i napędu optycznego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą kartę sieci bezprzewodowej do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij wspornik karty sieci bezprzewodowej z karty. 3. Odłącz kable antenowe od karty sieci bezprzewodowej. 4. Przesuń i wyjmij kartę sieci bezprzewodowej z gniazda pod kątem. Instalowanie karty sieci WLAN Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci WLAN. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych karty sieci WLAN komputera. Tabela 2. Schemat kolorów kabli antenowych Złącza na karcie sieci bezprzewodowej Kolor kabla antenowego Kabel główny (biały trójkąt) Biały Kabel pomocniczy (czarny trójkąt) Czarny 2. Przesuń i załóż wspornik karty sieci bezprzewodowej na kartę. 3. Dopasuj wycięcie na karcie sieci bezprzewodowej do wypustki w gnieździe karty. 4.
5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw wentylatora i radiatora Wymontowywanie zestawu wentylatora i radiatora Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Zdejmij ramkę przednią. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania zestawu wentylatora i radiatora. Kroki 1.
Kroki 1. Umieść zestaw wentylatora i radiatora na płycie głównej. 2. Dokręć śruby mocujące zestaw wentylatora i radiatora do płyty głównej. 3. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta graficzna Wymontowywanie karty graficznej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
Kroki 1. Unieś zaczep i otwórz drzwiczki karty rozszerzeń. 2. Naciśnij i przytrzymaj zaczep mocujący w gnieździe karty graficznej, a następnie wyjmij kartę graficzną z gniazda PCIe x16. Instalowanie karty graficznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty graficznej.
Kroki 1. Dopasuj kartę graficzną do gniazda PCIe x16 na płycie głównej. 2. Podłącz kartę do złącza, dopasowując ją do wypustki, i wciśnij ją mocno. Upewnij się, że karta jest mocno osadzona w gnieździe. 3. Zamknij zatrzask karty rozszerzeń i wciśnij ją, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Bateria pastylkowa Wymontowywanie baterii pastylkowej Wymagania 1.
3. Wymontuj kartę graficzną. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wyjmowania baterii pastylkowej. Kroki 1. Naciśnij rysikiem z tworzywa sztucznego zatrzask mocujący na gnieździe baterii pastylkowej, aby uwolnić baterię pastylkową z gniazda na płycie głównej. 2. Wyjmij baterię pastylkową z gniazda na płycie głównej.
Kroki 1. Włóż baterię pastylkową do gniazda na płycie głównej biegunem dodatnim (+) skierowanym do góry. 2. Naciśnij i włóż baterię pastylkową do gniazda na płycie głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj kartę graficzną. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduły pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Kroki 1. Ostrożnie rozciągnij palcami zatrzaski zabezpieczające znajdujące się na końcach gniazda modułu pamięci. 2. Chwyć moduł pamięci w pobliżu zacisku mocującego, a następnie delikatnie wyjmij go z gniazda. UWAGA: Chwyć moduł pamięci w pobliżu zacisku mocującego, a następnie delikatnie wyjmij go z gniazda. UWAGA: Jeśli wyjęcie modułu pamięci jest trudne, należy poluzować moduł, delikatnie poruszając nim w przód i w tył, aż do wyjęcia z gniazda.
Kroki 1. Upewnij się, że zaciski mocujące są otwarte. 2. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 3. Włóż moduł pamięci do gniazda i dociśnij go, aż zostanie osadzony, a zaciski mocujące zabezpieczą moduł. UWAGA: Zaciski mocujące powrócą do pozycji zamkniętej. Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. UWAGA: W przypadku instalacji więcej niż jednego modułu pamięci powtórz kroki od 1 do 3. Kolejne kroki 1. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". 2.
OSTRZEŻENIE: Aby zapewnić maksymalne chłodzenie procesora, nie należy dotykać powierzchni termoprzewodzących na radiatorze procesora. Substancje oleiste na skórze dłoni mogą zmniejszyć przewodność cieplną pasty termoprzewodzącej. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania procesora. Kroki 1. Naciśnij dźwignię zwalniającą i odciągnij ją od procesora, aby uwolnić ją spod zaczepu. 2.
Instalowanie procesora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji procesora. Kroki 1. Upewnij się, że dźwignia zwalniająca na gnieździe procesora znajduje się w pozycji otwartej. 2. Dopasuj wycięcia procesora do wypustek gniazda procesora, a następnie umieść procesor w gnieździe procesora na płycie głównej.
3. Kiedy procesor jest już w pełni osadzony w gnieździe, obróć dźwignię zwalniającą w dół i umieść ją pod zaczepem w pokrywie procesora. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw wentylatora i radiatora. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Przycisk zasilania Wymontowywanie przycisku zasilania Wymagania 1. 2. 3. 4. 5.
Instalowanie przycisku zasilania Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji przycisku zasilania. Kroki 1. Umieść kabel przycisku zasilania w gnieździe z przodu komputera i dociśnij głowicę przycisku zasilania, aby go osadzić w obudowie. 2. Podłącz kabel przycisku zasilania do złącza na płycie głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4.
3. Wymontuj zestaw dysku twardego 2,5". 4. Wymontuj klamrę dysku twardego i napędu optycznego. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania zasilacza.
Wymontowywanie i instalowanie elementów 51
Kroki 1. Wyjmij kable SATA napędu optycznego z zacisku na klamrze. 2. Wykręć dwie śruby (M6x32) i wysuń klamrę z gniazda. 3. Odłącz kabel zasilacza i wyjmij go z prowadnic na ramie montażowej. 4. Wykręć trzy śruby (M6x32) mocujące zasilacz do ramy montażowej. 5. Naciśnij zacisk mocujący, aby uwolnić zasilacz z ramy montażowej. 6. Przesuń i wyjmij zasilacz z gniazda w ramie montażowej.
Wymontowywanie i instalowanie elementów 53
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Dopasuj i umieść zasilacz w gnieździe w komputerze. 2. Wsuń zasilacz do gniazda, aż usłyszysz kliknięcie. 3. Wkręć trzy śruby (M6x32) mocujące zasilacz do obudowy. 4. Umieść kable zasilacza w prowadnicach i podłącz je do złączy na płycie głównej. 5. Umieść klamrę w gnieździe i zamocuj go ją za pomocą dwóch śrub (M6x32). 6. Poprowadź kabel SATA napędu optycznego przez zacisk na klamrze. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw dysku twardego 2,5".
10. Złącze SATA 3 11. Złącze SATA 1 12. Złącze zasilania systemu ATX 13. Złącze SATA 2 14. Złącze kabla głośnika czujnika naruszenia obudowy 15. Złącze zasilania systemu ATX 16. Bateria pastylkowa 17. Do ustalenia 18. Gniazda PCIe x16 (Slot3) i PCIe X4 (Slot1) 19. Złącze PS/2 klawiatury/myszy 20. Gniazdo procesora Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną.
Wymontowywanie i instalowanie elementów 57
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Kroki 1. Wykręć śrubę (6-32) mocującą klamrę przedniego panelu we/wy do ramy montażowej. 2. Zdejmij przedni panel we/wy z ramy montażowej. 3. Odłącz wymienione poniżej kable od złączy na płycie głównej: ● ● ● ● ● ● ● Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Kable ATX zasilania płyty głównej Przełącznik przycisku zasilania Kabel ATX zasilania procesora Kable danych SATA Kabel zasilania SATA Kabel wentylatora 4.
Wymontowywanie i instalowanie elementów
Wymontowywanie i instalowanie elementów 61
Kroki 1. Wyrównaj płytę główną i opuść ją na komputer, aż punkty dystansowe z tyłu płyty głównej zostaną dopasowane do punktów na ramie montażowej. 2. Wkręć cztery śruby (6-32) i jedną śrubę dystansową (M2x4), aby zamocować płytę główną do obudowy komputera. 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Zainstaluj dysk SSD. Zainstaluj moduły pamięci. Zainstaluj kartę graficzną. Zainstaluj oprawę dysku twardego 2,5"/3,5". Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
3 Oprogramowanie Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje na temat obsługiwanych systemów operacyjnych oraz instrukcje dotyczące sposobu instalacji sterowników. Sterowniki i pliki do pobrania W przypadku rozwiązywania problemów, pobierania i instalowania sterowników zalecamy zapoznanie się z artykułem Bazy wiedzy Dell z często zadawanymi pytaniami na temat sterowników i plików do pobrania (SLN128938).
4 Program konfiguracji systemu OSTRZEŻENIE: Ustawienia konfiguracji systemu BIOS powinni zmieniać tylko doświadczeni użytkownicy. Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera. UWAGA: Przed skorzystaniem z programu konfiguracji systemu BIOS zalecane jest zapisanie informacji wyświetlanych na ekranie, aby można je było wykorzystać w przyszłości.
Sekwencja startowa Opcja Sekwencja startowa umożliwia pominięcie kolejności urządzeń startowych zdefiniowanej w programie konfiguracji systemu i uruchomienie komputera z określonego urządzenia (na przykład z napędu optycznego lub z dysku twardego). Po wyświetleniu logo Dell, kiedy komputer wykonuje automatyczny test diagnostyczny (POST), dostępne są następujące funkcje: ● Dostęp do konfiguracji systemu: naciśnij klawisz F2. ● Wyświetlenie menu jednorazowej opcji uruchamiania: naciśnij klawisz F12.
Tabela 3. Opcje konfiguracji systemu — menu Informacje o systemie (cd.) Ogólne informacje o systemie Informacje o procesorze Typ procesora Wyświetla typ procesora. Liczba rdzeni Wyświetla liczbę rdzeni procesora. Identyfikator procesora Wyświetla kod identyfikacyjny procesora. Bieżąca szybkość zegara Wyświetla bieżącą szybkość zegara procesora. Minimalna szybkość zegara Wyświetla minimalną szybkość zegara procesora. Maksymalna szybkość zegara Wyświetla maksymalną szybkość zegara procesora.
Tabela 4. Opcje konfiguracji systemu — menu Konfiguracja systemu (cd.) Konfiguracja systemu Napędy Umożliwia włączanie i wyłączanie poszczególnych dysków i napędów. SATA-0 Wyświetla informacje o urządzeniu SATA komputera. SATA-1 Wyświetla informacje o urządzeniu SATA komputera. Drugi dysk SSD M.2 PCIe Umożliwia wyświetlenie informacji o urządzeniu dysku SSD PCIe M.2 komputera. Raportowanie SMART Umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji SMART Reporting podczas uruchamiania systemu.
Tabela 6. Opcje konfiguracji systemu — menu Zabezpieczenia (cd.) Zabezpieczenia Blokada hasła głównego Umożliwia włączanie i wyłączanie hasła głównego. Przed zmianą tego ustawienia należy wyczyścić hasła dysków twardych. Środki bezpieczeństwa w trybie SMM Umożliwia włączanie i wyłączanie zabezpieczeń SMM Security Mitigation Tabela 7. Opcje konfiguracji systemu — menu Bezpieczny rozruch Bezpieczny rozruch Włącz bezpieczny rozruch Umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji bezpiecznego rozruchu.
Tabela 8. Opcje konfiguracji systemu — menu Intel Software Guard Extensions (cd.) Rozszerzenia Intel Software Guard Automatycznie wg czasu Umożliwia ustawianie automatycznego włączanie komputera codziennie lub określonego dnia i o określonej godzinie. Ta opcja może zostać skonfigurowana tylko, jeśli opcja Automatycznie wg czasu jest ustawiona na wartość Codziennie, Dni tygodnia lub Wybrane dni. Ustawienie domyślne: Wyłączone.
Tabela 12. Opcje konfiguracji systemu — menu Systemowe rejestry zdarzeń Systemowe rejestry zdarzeń Zdarzenia BIOS Wyświetlane są zdarzenia systemu BIOS. Tabela 13. Opcje konfiguracji systemu — menu SupportAssist System Resolution Rozwiązywanie problemów z systemem SupportAssist Próg automatycznego przywracania systemu operacyjnego Umożliwia kontrolowanie automatycznego rozruchu konsoli SupportAssist System Resolution i narzędzia Dell OS Recovery.
Tabela 14. Omówienie systemu BIOS (cd.) Opcje Opis ● Pamięć dostępna — to pole wskazuje ilość pamięci dostępnej do użytku w komputerze. ● Szybkość pamięci — to pole wskazuje szybkość działania pamięci w komputerze. ● Tryb kanałów pamięci — to pole wskazuje, czy komputer obsługuje pamięć dwukanałową. ● Gniazdo DIMM 1 — to pole wskazuje pojemność pamięci zainstalowanej w pierwszym gnieździe DIMM. ● Gniazdo DIMM 2 — to pole wskazuje pojemność pamięci zainstalowanej w drugim gnieździe DIMM.
Tabela 15. Konfiguracja rozruchu: (cd.) Opcje Opis Włącz bezpieczne uruchamianie Ta sekcja zawiera przełącznik, który umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji Bezpieczny rozruch. (Opcja ta jest domyślnie wyłączona) Tryb bezpiecznego rozruchu Ta sekcja umożliwia wybranie jednej z dwóch dostępnych opcji bezpiecznego rozruchu komputera: ● Tryb wdrożony — ten tryb sprawdza spójność sterowników UEFI i programów inicjujących przed rozpoczęciem wykonywania.
Tabela 16. Zintegrowane urządzenia (cd.) Opcje Opis ● COM1: port jest skonfigurowany pod adresem 3F8h z przerwaniem IRQ4 (opcja domyślnie włączona). ● COM2: port jest skonfigurowany pod adresem F28h z przerwaniem IRQ3. ● COM3: port jest skonfigurowany pod adresem 2E8h z przerwaniem IRQ4 Konfiguracja USB Ta sekcja umożliwia zmianę ustawień portów USB komputera.
Tabela 17. Podczas przechowywania (cd.) Opcje Opis Tryb napędów SATA Ta sekcja umożliwia skonfigurowanie trybu pracy zintegrowanego kontrolera dysków twardych SATA. Dostępne są następujące opcje: ● Wyłączone — kontrolery SATA są wyłączone. ● AHCI — napęd SATA jest skonfigurowany w trybie AHCI. ● Tryb RAID włączony — kontroler SATA jest skonfigurowany w celu obsługi macierzy RAID (Intel Rapid Storage Technology).
Tabela 18. Wyświetlacz (cd.) Opcje Opis ● Auto (opcja domyślnie włączona) ● Zintegrowana karta graficzna Pełnoekranowe logo Pełnoekranowe logo Ta sekcja zawiera przełącznik, który umożliwia włączenie/ wyłączenie wyświetlania logo na pełnym ekranie (ustawienie jest domyślnie wyłączone). Połączenie Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje i ustawienia dotyczące połączeń. Tabela 19.
Zasilanie Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje i ustawienia dotyczące zasilania. Tabela 20. Zasilanie Opcje Opis Obsługa wznawiania pracy po podłączeniu urządzenia USB Włącz funkcję wznawiania przez urządzenie USB Ta sekcja zawiera przełącznik, który umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji wznawiania przez złącze USB. Funkcja ta umożliwia używanie urządzeń USB, takich jak mysz i klawiatura, do wznawiania pracy systemu z trybu gotowości (opcja ta jest domyślnie wyłączona).
Tabela 21. Zabezpieczenia (cd.) Opcje Opis Moduł bezpieczeństwa TPM 2.0 włączony Ta sekcja zawiera przełącznik umożliwiający określenie, czy moduł TPM (Trusted Platform Module) ma być widoczny dla systemu operacyjnego. (opcja domyślnie włączona) Włączenie poświadczeń Ta sekcja zawiera przełącznik, który daje użytkownikowi kontrolę nad dostępnością funkcji Hierarchia akceptacji TPM w systemie operacyjnym (opcja domyślnie wyłączona).
Tabela 21. Zabezpieczenia (cd.) Opcje Opis Rozpocznij wymazywanie danych Ta sekcja zawiera przełącznik, którego włączenie powoduje zaplanowanie wymazania danych z urządzeń pamięci masowej podłączonych do płyty głównej podczas następnego rozruchu (opcja domyślnie wyłączona). Absolute Absolute Za pomocą ustawień w tej sekcji można włączyć i czasowo lub trwale wyłączyć w systemie BIOS interfejs modułu opcjonalnej usługi Absolute Persistence firmy Absolute Software.
Tabela 22. Hasła (cd.) Opcje Opis Wewnętrzne hasło dysku twardego HDD 0 Umożliwia ustawianie, zmienianie i usuwanie hasła do dysku twardego HDD-0. Dysk SSD0 NVMe Umożliwia ustawianie, zmienianie i usuwanie hasła do dysku NVMe SSD-0. Konfiguracja haseł Wielkie litery Umożliwia wymuszanie korzystania z wielkich liter w haśle (opcja domyślnie wyłączona). Małe litery Umożliwia wymuszanie korzystania z małych liter w haśle (opcja domyślnie wyłączona).
Tabela 23. Aktualizacje i odzyskiwanie (cd.) Opcje Opis Włącz aktualizacje oprogramowania wewnętrznego UEFI Capsule To pole zawiera przełącznik, który umożliwia włączanie i wyłączanie aktualizacji systemu BIOS przez pakiety aktualizacji UEFI Capsule. Opcja ta jest domyślnie włączona.
Tabela 24. Zarządzanie systemem (cd.) Opcje Opis Uaktywnianie z sieci LAN To pole umożliwia wybranie, czy i w jaki sposób system ma być uruchamiany po nawiązaniu połączenia z siecią LAN. Dostępne są następujące opcje: ● Wyłączone — system nie będzie uruchamiany po żadnym specjalnym sygnale z sieci LAN (ustawienie domyślne). ● Tylko sieć LAN — umożliwia włączanie systemu przez specjalne sygnały wysyłane przez sieć LAN z innego komputera w sieci.
Tabela 26. Wirtualizacja Opcje Opis Technologia Intel Virtualization Włącz technologię wirtualizacji Intel (VT) To pole zawiera przełącznik umożliwiający włączanie i wyłączanie monitora maszyn wirtualnych (VMM). Opcja ta jest domyślnie włączona. Technologia wirtualizacji bezpośredniego we/wy Włącz technologię wirtualizacji VT dla bezpośredniego we/wy firmy To pole umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji wirtualizacji VT dla Intel bezpośredniego wejścia/wyjścia. Opcja ta jest domyślnie włączona.
Tabela 27. Wydajność (cd.) Opcje Opis Włącz dynamiczne dopasowywanie ustawień: uczenie maszynowe To pole umożliwia skonfigurowanie funkcji systemu operacyjnego ulepszających dynamiczne dostosowywanie ustawień zasilania na podstawie wykrytych obciążeń roboczych (opcja domyślnie wyłączona). Systemowe rejestry zdarzeń Ta sekcja zawiera rejestry zdarzeń systemu BIOS, temperatury i zasilania. Tabela 28.
Aktualizowanie systemu BIOS w komputerach z włączoną funkcją BitLocker OSTRZEŻENIE: Jeśli funkcja BitLocker nie zostanie zawieszona przed aktualizacją systemu BIOS, klucz funkcji BitLocker nie zostanie rozpoznany przy następnym ponownym uruchomieniu systemu. Pojawi się monit o wprowadzenie klucza odzyskiwania w celu kontynuacji, a system będzie wymagał go przy każdym uruchomieniu. Nieznajomość klucza odzyskiwania grozi utratą danych lub niepotrzebną ponowną instalacją systemu operacyjnego.
Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu Tabela 29. Hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu Typ hasła Opis Hasło systemowe Hasło, które należy wprowadzić, aby zalogować się do systemu. Hasło konfiguracji systemu Hasło, które należy wprowadzić, aby wyświetlić i modyfikować ustawienia systemu BIOS w komputerze. W celu zabezpieczenia komputera można utworzyć hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu. OSTRZEŻENIE: Hasła stanowią podstawowe zabezpieczenie danych w komputerze.
Informacje na temat zadania Aby uruchomić program konfiguracji systemu, naciśnij klawisz F2 niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu komputera. Kroki 1. Na ekranie System BIOS lub Konfiguracja systemu wybierz opcję Zabezpieczenia systemu i naciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlony ekran Zabezpieczenia systemu. 2. Na ekranie Zabezpieczenia systemu upewnij się, że dla opcji Stan hasła jest wybrane ustawienie Odblokowane. 3.
5 Rozwiązywanie problemów Dell SupportAssist — przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu Informacje na temat zadania Test diagnostyczny SupportAssist obejmuje całościowe sprawdzenie elementów sprzętowych. Przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu Dell SupportAssist jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS.
Zachowanie lampki diagnostycznej Tabela 30. Zachowanie lampki diagnostycznej Zachowanie Światło bursztynowe Biały Opis problemu Sugerowane rozwiązanie 1 2 Niemożliwy do odzyskania błąd SPI Flash 2 1 Awaria procesora ● ● 2 2 2 3 Awaria płyty głównej, która obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM ● ● Nie wykryto pamięci operacyjnej ● (RAM) ● Uruchom narzędzie Dell Support Assist / Dell Diagnostics. Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną.
Tabela 30. Zachowanie lampki diagnostycznej (cd.) Zachowanie Światło bursztynowe 3 Biały 7 Opis problemu Błąd technologii Intel ME (Intel Management Engine) Sugerowane rozwiązanie ● Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną. ● Upłynął limit czasu oczekiwania na odpowiedź ME na komunikat HECI Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną. ● 4 2 Problem z połączeniem kabla zasilania procesora Diagnostyczne komunikaty o błędach Tabela 31.
Tabela 31. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis GENERAL FAILURE System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje. Na przykład Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Komputer nie może zidentyfikować typu dysku. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z dysku optycznego.
Tabela 31. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Program Dell MediaDirect nie może sprawdzić ograniczeń zarządzania prawami dostępu do zawartości nośników cyfrowych (DRM) danego pliku, co uniemożliwia odtwarzanie pliku. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony. Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go.
Tabela 31. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Ustawienia konfiguracji systemu są uszkodzone. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj odzyskać dane, otwierając program konfiguracji systemu, a następnie niezwłocznie zamykając ten program. Jeśli komunikat pojawia się ponownie, skontaktuj się z firmą Dell.
Tabela 32. Komunikaty o błędach systemu (cd.) Komunikat systemu Opis No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego) Brak partycji rozruchowej na dysku twardym, kabel dysku twardego jest poluzowany lub nie istnieje urządzenie startowe. ● Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy, sprawdź, czy kable są podłączone, a napęd jest właściwie zamontowany i podzielony na partycje jako urządzenie startowe.
6 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 33. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.