OptiPlex 5480 All-in-One サービスマニュアル 規制モデル: W26C 規制タイプ: W26C001/W26C002 May 2020 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2020 年 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 1 安全にお使いいただくために.......................................................................................................... 6 コンピュータ内部の作業を始める前に........................................................................................................................... 6 作業を開始する前に ..................................................................................................................................................... 6 ESD(静電気放出)保護....................................................................
コイン型電池の取り外し............................................................................................................................................34 コイン型電池の取り付け........................................................................................................................................... 35 ワイヤレスカード...............................................................................................................................................................36 ワイヤレス カードの取り外し....................
オーディオドライバーのダウンロード...........................................................................................................................72 グラフィックドライバーのダウンロード......................................................................................................................73 USB ドライバのダウンロード......................................................................................................................................... 73 WiFi ドライバーのダウンロード.........................................................
1 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に記載のない限り、こ の文書に記載される各手順は、お使いのコンピューターに付属の「安全にお使いいただくための注意事項」をすでにお読みいただい ていることを前提とします。 メモ: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための 注意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ (www.dell.
2. コンピュータをシャットダウンします。スタート > 電源 > シャットダウン の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に 関するマニュアルを参照してください。 3. 4. 5. 6. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します(取り付けている場合)。 コンピュータの電源を抜いたら、5 秒ほど電源ボタンを押し続けてシステム基板の静電気を放電させます。 注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを平らで、柔らかく、清潔な面に置きます。 7.
• • • • • ボンディングと言います。リストバンド、マット、およびボンディングワイヤのフィールドサービスキットのみ使用してくださ い。ワイヤレスのリストバンドは使用しないでください。リストバンドの内部のワイヤは通常の摩耗や傷みから損傷を起こし やすいことを忘れないでください。偶発的な ESD によるハードウェア損傷を避けるため、定期的にリストバンドテスターでチ ェックする必要があります。リストバンドとボンディングワイヤは、少なくとも週に 1 回はテストすることをお勧めします。 ESD リストバンドテスター - ESD バンド内のワイヤは時間の経過に伴い損傷しやすくなります。監視対象外キットを使用する ときは、少なくとも週に 1 回のペースで、各サービスコールの前に定期的にリストをテストすることがベストプラクティスです。 リストバンドテスターはこのテストの実施に最適です。リストハンドテスターをお持ちでない場合、地域のオフィスにないかご 確認ください。テストを実行するには、テスターにリストバンドのボンディングワイヤを接続し、手首にリストを締めて、ボタ ンを押してテストを行います。緑色の LED はテ
手順 1. 2. 3. 4. 5.
2 コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: この章で使用されている画像は、説明のために OptiPlex 7480 All-in-One モデルのものが使用されており、実際のシス テムとは多少異なる場合があります。これらの画像は、サービスの手順を正確に伝達するために引き続き適用されます。 トピック: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 推奨ツール ネジのリスト スタンド ケーブル カバー:オプション 背面カバー システム基板シールド 底部カバー ハードドライブ ソリッドステートデバイス システム ファン DIMM ドアー メモリモジュール コイン型電池 ワイヤレスカード カメラ アセンブリー 電源装置ユニット 電源供給ファン ヒートシンク プロセッサ 背面 I/O ブラケット システム ボード スピーカー 電源ボタンボード マイク 側面 I/O ボード アンテナ モジュール ディスプレイパネル ミドルフレーム 推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 • • • プラスドライバ No.
メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1. OptiPlex 5480 All-in-One のネジ リスト コンポーネント ネジの種類 数 ケーブル カバー M3x9 1 ベースカバー M3x5 4 システム基板シールド M3x5 5 M.2 2230 ソリッドステート ド ライブ M2x2.5 1 M.2 2280 ソリッドステート ド ライブ/インテル Optane メモ リー M2x2.5 1 システム ファン M3x5 3 ヒート シンク:UMA 拘束ネジ 5 ヒート シンク:専用 拘束ネジ 9 WLAN カード シールド M2x2.5 2 WLAN カード M2x2.
表 1. OptiPlex 5480 All-in-One のネジ リスト(続き) コンポーネント ネジの種類 数 スピーカー M3 4+7.1xZN 4 電源ボタン ボード M3x5 1 マイク(2 モジュール) M2x2.5 2 側面 I/O ボード シールド M3x5 2 側面 I/O ボード M2.5x3.5 2 アンテナ M2x2.5 2 モニター パネル M3x5 11 ミドルフレーム M3x5 17 ネジの画像 スタンド スタンドの取り外し 前提条件 1.
手順 1. リリース ボタンを押して上にスライドさせます。 2. リリース位置でボタンを保持し、スタンドを上方向に持ち上げます。 3.
手順 1. スタンドのタブを背面カバーのスロットに合わせます。 2. スタンドを所定の位置にカチッとはめ込みます。 次の手順 1. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ケーブル カバー:オプション ケーブル カバーの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 注意: システムを修理する場合は、システムを高い位置にある清潔で平らな面に置いてください。修理中はシステム ディス プレイへの偶発的な破損を防ぐため、スタンドを取り外しておくことをお勧めします。 2.
手順 1. ケーブル カバーを底部カバーに固定しているネジ(M3x9)を外します。 2. 電源ケーブルをケーブル カバーのスロットから外します。 3.
手順 1. 電源ケーブルをケーブル カバーのスロットに沿って配線します。 2. ケーブル カバーのネジ穴と底部カバーのネジ穴の位置を合わせます。 3. ケーブル カバーを底部カバーに固定するネジ(M3x9)を取り付けます。 次の手順 1. スタンドを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 背面カバー 背面カバーの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 注意: システムを修理する場合は、システムを高い位置にある清潔で平らな面に置いてください。修理中はシステム ディス プレイへの偶発的な破損を防ぐため、スタンドを取り外しておくことをお勧めします。 2.
手順 1. 背面カバーのリリース タブを長押しして、システム ボード シールドのラッチから外し、背面カバーを上にスライドさせて、ミド ル フレームから外します。 2.
背面カバーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は、背面カバーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 18 コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. 背面カバーのスロットをミドル フレームのスタンドオフに合わせます。 2. 背面カバーを下にスライドさせて、システム ボード シールドのラッチの下にあるリリース タブをロックします。 次の手順 1. スタンドを取り付けます 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム基板シールド システム基板シールドの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 2. スタンドを取り外します。 3. 背面カバーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像はシステム基板シールドの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. システム ボード シールドをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 5 本のネジ(M3x5)を外します。 2.
システム基板シールドの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像はシステム基板シールドの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. システム ボードシールドのネジ穴をディスプレイアセンブリーベースのネジ穴に合わせます。 2. システム ボードシールドをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 5 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます 2. スタンドを取り付けます。 3.
底部カバー 底部カバーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 スタンドを取り外します。 背面カバーを取り外します。 システムボード シールドを取り外します。 このタスクについて 次の画像は、底部カバーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 底部カバーをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 4 本のネジ(M3x5)を外します。 2.
手順 1. 底部カバーのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴の位置に合わせます。 2. 底部カバーをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 4 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます。 スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ハードドライブ ハード ドライブの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 2. スタンドを取り外します。 3.
手順 1. ハードドライブ ホルダーのリリース タブを長押しして、システム ボード シールドのラッチから外し、ハードドライブ アセンブ リーをスライドさせます。 2.
手順 1. ハードドライブ アセンブリーを、ディスプレイアセンブリー ベースのスロットに差し込みます。 2. ハードドライブ アセンブリーをスライドさせて、システムボード シールドのラッチの下にあるリリース タブをロックします。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます 2. スタンドを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステートデバイス M.2 2230 ソリッドステート ドライブの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ(M2x2.5)を外します。 2. ソリッドステート ドライブをスライドさせて、システム ボードの M.2 カード スロットから取り外します。 M.
手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを M.2 カード スロットのタブの位置に合わせます。 2. ソリッドステート ドライブをシステム ボードの M.2 カード スロットに差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ(M2x2.5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 M.2 2280 ソリッドステート ドライブ/インテル Optane メモ リー モジュールの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ(M2x2.5)を外します。 2. ソリッドステート ドライブをスライドさせて、システム ボードの M.2 カード スロットから取り外します。 M.
手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを M.2 カード スロットのタブの位置に合わせます。 2. ソリッドステート ドライブをシステム ボードの M.2 カード スロットに差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ(M2x2.5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ファン ファンの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. シャーシファンケーブルをシステム ボードから取り外します。 2. システムファンをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 3 本のネジ(M3x5)を外します。 3.
手順 1. システムファンのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 2. システムファンをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 3 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 3. システム ボードのコネクタにシステムファンケーブルを接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 DIMM ドアー DIMM ドアの取り外し 前提条件 1. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 2. スタンドを取り外します。 3.
手順 DIMM ドアを持ち上げて、システムボード シールドから取り外します。 DIMM ドアの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は DIMM ドアの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 31
手順 DIMM ドアのタブをシステム ボード シールドのスロットにスライドさせて、所定の位置にはめ込みます。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます 2. スタンドを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 メモリモジュール メモリー モジュールの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. メモリモジュール スロットの固定クリップを、メモリ モジュールが持ち上がるまで指先で広げます。 2.
手順 1. メモリーモジュールの切り込みをメモリーモジュールスロットのタブに合わせます。 2. メモリモジュールを斜めにしてスロットにしっかりと差し込み、所定の位置にカチッと収まるまでメモリモジュールを押し込み ます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 メモ: メモリ モジュールが 2 個ある場合は、手順 1 と 2 を繰り返します。 次の手順 1. 2. 3. 4. DIMM ドアを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 コイン型電池 コイン型電池の取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. 指先かプラスチック スクライブで金属クリップを押して、コイン型電池をコイン型電池ホルダーから外します。 2.
手順 プラス側を上に向けて、コイン型電池をシステム ボードのバッテリー ホルダーに差し込み、電池を慎重に押して所定の位置にパチ ンとはめ込みます。 次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ワイヤレスカード ワイヤレス カードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
手順 1. アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表は、アンテナケーブルの色分けを示しています。 表 2. アンテナケーブルの色分け 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ワイヤレスカードのコネクター アンテナケーブルの色 メイン(白色の三角形) 白色 補助(黒色の三角形) 黒色 ワイヤレスカードブラケットをワイヤレスカードにセットします。 ワイヤレス カードの切り込みをワイヤレスカード スロットのタブに合わせます。 ワイヤレスカードを斜めにしてミニカード スロットに差し込みます。 ワイヤレスカード ブラケットをワイヤレス カードに固定するネジ(M2x4)を取り付けます。 ワイヤレスカード シールドをシステム ボードとワイヤレス カードに合わせてセットします。 ワイヤレスカード シールドをシステム ボードに固定する 2 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 アンテナ ケーブルをワイヤレスカード シールドの配線ガイドに沿って配線します。 次の手順 1. 2. 3. 4.
カメラ アセンブリー カメラ アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 スタンドを取り外します。 背面カバーを取り外します。 システム基板シールドを取り外します。 このタスクについて 次の画像はカメラ アセンブリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. カメラ ドアをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 2 本のネジ(M3x5)を外します。 2. カメラ ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 3.
4. カメラ アセンブリーをミドル フレームに固定している 2 本のネジ(M3x5)を取り外します。 5. カメラ アセンブリーをスライドさせてミドル フレームから取り外します。 カメラ アセンブリーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像はカメラの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. カメラ アセンブリーをミドル フレームにスライドさせて、カメラ アセンブリーのネジ穴をミドル フレームのネジ穴に合わせま す。 2. カメラ アセンブリーをミドル フレームに固定する 2 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 3. カメラ ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに通して配線します。 4. カメラケーブルをシステム ボードに接続します。 5. カメラ ドアのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 6.
次の手順 1. 2. 3. 4. システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源装置ユニット 電源装置ユニット(PSU)の取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. 2. 3. 4. 電源供給ソケットを I/O ブラケットに固定しているネジ(M3x5)を外します。 電源供給ソケットを I/O ブラケット背面からスライドさせて外します。 電源供給ケーブルを I/O ブラケット背面と PSU ファンのルーティング ガイドから外します。 システム ボードのコネクタから電源ユニットケーブルを外します。 メモ: クリップを下方向に押して、システム ボードから電源供給ケーブルを外します。 5. PSU をディスプレイアセンブリー ベースに固定しているネジ(M3x5)を外します。 6.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 固定タブが所定の位置にカチッと収まるまで、ディスプレイアセンブリー ベースの PSU をスライドさせます。 PSU をディスプレイアセンブリー ベースに固定するネジ(M3x5)を取り付けます。 電源供給ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。 電源装置ケーブルを I/O ブラケット背面と PSU ファンのルーティング ガイドに沿って配線します。 電源供給ソケットを I/O ブラケット背面にスライドさせて設置します。 電源供給ソケットを I/O ブラケット背面に固定するネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 底部カバーを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源供給ファン PSU ファンの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
手順 1. 2. 3. 4.
手順 1. 2. 3. 4. PSU ファンのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 PSU ファンをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 2 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 システム ボードのコネクターに PSU ファン ケーブルを接続します。 電源供給ケーブルを PSU ファンのルーティング ガイドに沿って配線します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 底部カバーを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒート シンクの取り外し:UMA 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
手順 1. ヒート シンク上の表示とは逆の順序で、ヒート シンクをシステム ボードとディスプレイアセンブリー ベースに固定している 5 本の拘束ネジを緩めます。 2.
手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードとディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴の位置に合わせます。 2. ヒート シンク上に表示されている順序で、ヒート シンクをシステム ボードとディスプレイアセンブリー ベースに固定する 5 本 の拘束ネジを締めます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. システム ファンを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 プロセッサ プロセッサーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
このタスクについて 次の画像はプロセッサーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. リリース レバーを押し下げてから、それをプロセッサーから押し出し、固定タブから外します。 2. リリース レバーを完全に広げて、プロセッサー カバーを開きます。 注意: プロセッサーを取り外す際には、ソケット内のどのピンにも触れないでください。また、ソケット内のピンの上に物 が落ちないように注意してください。 3.
手順 1. プロセッサソケットのリリースレバーが所定の位置まで完全に開いていることを確認します。 メモ: プロセッサの 1 ピンコーナーには、プロセッサソケットの 1 ピンコーナーの三角に合わせるための三角があります。 プロセッサが適切に装着されると、4 つの角がすべて同じ高さになります。プロセッサの角が 1 つでも他の角より高い場 合、プロセッサは適切に装着されていません。 2. プロセッサの切り込みをプロセッサソケットのタブの位置に合わせて、プロセッサをプロセッサソケットにセットします。 注意: プロセッサー カバーの切り込みが位置合わせポストの下にあることを確認します。 3. プロセッサーがソケットに完全に装着されたら、リリースレバーを下向きに回して、プロセッサー カバーのタブの下にくるよう にします。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6.
背面 I/O ブラケット 背面 I/O ブラケットの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
手順 1. 2. 3. 4. 5.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. 2. 3. 4. 5. 背面 I/O ブラケットのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 背面 I/O ブラケットをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 3 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 電源供給ケーブルを背面 I/O ブラケットの配線ガイドを通して配線します。 電源供給ソケットのネジ穴を背面 I/O ブラケットのネジ穴に合わせます。 電源供給ソケットを背面 I/O ブラケットに固定するネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 底部カバーを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ボード システム ボードの取り外し 前提条件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
手順 1. システム ボードに接続されているケーブルをすべて外します。 2. システム ボードをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 9 本のネジ(M3x5)を外します。 3.
システム ボードの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の図は、システム ボードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 58 コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. システム ボードのネジ穴をディスプレイアセンブリーベースのネジ穴に合わせます。 2. システム ボードをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 9 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 3.
次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
手順 1. 2. 3. 4. スピーカー ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 スピーカーをディスプレイ アセンブリー ベースに固定している 4 本のネジ(M3 4+7.
手順 1. スピーカーのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 2. スピーカーをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 4 本のネジ(M3 4+7.1xZN)を取り付けます。 3. スピーカー ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに沿って配線し、システム ボードにスピーカー ケーブルを 接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 背面 I/O ブラケットを取り付けます。 底部カバーを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源ボタンボード 電源ボタンボードの取り外し 前提条件 1.
2. 3. 4. 5. 6. スタンドを取り外します。 背面カバーを取り外します。 システム基板シールドを取り外します。 背面 I/O ブラケットを取り外します。 スピーカーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像は電源ボタン ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 2. 3. 4. ラッチを開いて、電源ボタン ボード ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 電源ボタン ボード ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースからはがします。 電源ボタン ボードをミドル フレームに固定しているネジ(M3x5)を外します。 電源ボタン ボードをケーブルとともに持ち上げて、ミドル フレームから取り外します。 電源ボタン基板の取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は電源ボタン ボードの位置を示すもので、取り付けの手順を視覚的に表しています。 手順 1. 2. 3. 4.
このタスクについて 以下の画像はマイクの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. マイクロフォン ケーブルをシステム ボードから抜いて、ディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドから外します。 2. マイクロフォン モジュール(2)をミドル フレームに固定している 2 本のネジ(M2x2.5)を外します。 3.
手順 1. マイクロフォン モジュールのネジ穴をミドル フレームのネジ穴に合わせます。 2. マイクロフォン モジュールをミドル フレームに固定する 2 本のネジ(M2x2.5)を取り付けます。 3. マイクロフォン ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに沿って配線し、システム ボードにマイクロフォン ケーブルを接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. スピーカーを取り付けます。 背面 I/O ブラケットを取り付けます。 底部カバーを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 側面 I/O ボード 側面 I/O ボードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
このタスクについて 次の画像は側面 I/O ボードの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 側面 I/O ボード シールドをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 2 本のネジ(M3x5)を外します。 側面 I/O ボード シールドを持ち上げて、側面 I/O ボードから取り外します。 SIO 信号ケーブル、SIO 電源ケーブル、オーディオポート ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 SIO 信号ケーブル、SIO 電源ケーブル、オーディオポート ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドから外しま す。 5. 側面 I/O ボードをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 2 本のネジ(M2.5x3.5)を外します。 6. 側面 I/O ボードをケーブルとともに持ち上げ、ディスプレイアセンブリー ベースから取り外します。 1. 2. 3. 4.
このタスクについて 次の画像は側面 I/O ボードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. 側面 I/O ボードのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 2. 側面 I/O ボードをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 2 本のネジ(M2.5x3.5)を取り付けます。 3. SIO 信号ケーブル、SIO 電源ケーブル、オーディオポート ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに沿って配線 します。 4. SIO 信号ケーブル、SIO 電源ケーブル、オーディオポート ケーブルをシステム ボードに接続します。 5. 側面 I/O ボード シールドのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴に合わせます。 6. 側面 I/O ボード シールドをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 2 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6.
アンテナ モジュール アンテナモジュールの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 スタンドを取り外します。 背面カバーを取り外します。 システム基板シールドを取り外します。 ワイヤレスカードを取り外します。 底部カバーを取り外します。 背面 I/O ブラケットを取り外します。 スピーカーを取り外します。 側面 I/O ボードを取り外します。 このタスクについて 次のイメージはアンテナ モジュールを示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 メモ: アンテナ ケーブルを配線ガイドから外す前にアンテナ ケーブルの配線をメモします。また、ディスプレイアセンブリー ベースに印刷されたアンテナ モジュールの位置を、ANT-B(黒)と ANT-W(白)としてメモしておきます。 手順 1. 2. 3. 4. アンテナ ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドから外します。 アンテナ モジュールをミドル フレームに固定している 2 本のネジ(M2x2.
7. 背面カバーを取り付けます 8. スタンドを取り付けます。 9. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイパネル モニター パネルの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. PC 内部の作業を始める前にの手順に従います。 スタンドを取り外します。 背面カバーを取り外します。 システム基板シールドを取り外します。 ハード ドライブを取り外します。 底部カバーを取り外します。 背面 I/O ブラケットを取り外します。 スピーカーを取り外します。 カメラ アセンブリーを取り外します。 システム ボードを取り外します。 PSU を取り外します。 PSU ファンを取り外します。 このタスクについて 次の図は、モニター パネルの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. ディスプレイのバックライト、タッチ スクリーン、モニター ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドから外し ます。 2.
6. ディスプレイのバックライト、タッチ スクリーン、モニター ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに沿って 配線します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. PSU ファンを取り付けます。 PSU を取り付けます。 システム ボードを取り付けます。 カメラ アセンブリーを取り付けます。 スピーカーを取り付けます。 背面 I/O ブラケットを取り付けます。 底部カバーを取り付けます。 ヒート シンクを取り付けます。 システム基板シールドを取り付けます。 背面カバーを取り付けます スタンドを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ミドルフレーム ミドルフレームの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
ミドル フレームの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はミドル フレームの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ベース パネルのネジ穴をディスプレイアセンブリー ベースのネジ穴の位置に合わせます。 2. ミドル フレームをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 17 本のネジ(M3x5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
3 ソフトウェア 本章では、対応オペレーティングシステムおよびドライバのインストール方法について詳しく説明します。 トピック: • • • • • • • • オペレーティング システム オーディオドライバーのダウンロード グラフィックドライバーのダウンロード USB ドライバのダウンロード WiFi ドライバーのダウンロード メディアカード リーダー ドライバーのダウンロード チップセットドライバのダウンロード ネットワークドライバーのダウンロード オペレーティング システム • • • • • Windows 10 Home(64 ビット) Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC(OEM のみ) Windows 10 Professional(64 ビット) Windows 10 Pro Education(64 ビット) Ubuntu 18.04(64 ビット) オーディオドライバーのダウンロード 手順 1. PC の電源を入れます。 2. www.dell.com/support にアクセスします。 3.
17. オーディオドライバー ファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバーをインストールします。 グラフィックドライバーのダウンロード 手順 1. PC の電源を入れます。 2. www.dell.com/support にアクセスします。 3. お使いの PC のサービス タグを入力して、Submit(送信) をクリックします。 メモ: サービス タグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いの PC のモデルを手動で参照してください。 4. 5. 6. 7. Drivers & Downloads(ドライバーとダウンロード)をクリックします。 Detect Drivers(ドライバーの検出) ボタンをクリックします。 SupportAssist の利用規約を確認のうえ同意し、Continue(続ける) をクリックします。 必要に応じて、お使いの PC が SupportAssist のダウンロードとインストールを開始します。 メモ: ブラウザー固有の手順については画面の指示を確認してください。 8. マイシステムのドライバーを表示する をクリックします。 9.
メモ: すべてのファイルが自動的にインストールされるわけではありません。手動インストールが必要かどうか、インスト ールガイドを参照してください。 13. 14. 15. 16. 17. 手動でダウンロード、インストールする場合は、Category(カテゴリ) をクリックします。 ドロップダウンリストの Chipset(チップセット) をクリックします。 Download(ダウンロード) をクリックして、お使いのコンピュータ用の USB ドライバをダウンロードします。 ダウンロードが完了したら、USB ドライバ ファイルを保存したフォルダに移動します。 USB ドライバ ファイルのアイコンをダブル クリックし、画面の指示に従ってドライバをインストールします。 WiFi ドライバーのダウンロード 手順 1. PC の電源を入れます。 2. www.dell.com/support にアクセスします。 3. お使いの PC のサービス タグを入力して、Submit(送信) をクリックします。 メモ: サービス タグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いの PC のモデルを手動で参照してください。 4.
9. Download and Install(ダウンロードとインストール) をクリックして、お使いの PC 向けに検出されたすべてのドライバーの アップデートをダウンロードしてインストールします。 10. ファイルの保存場所を選択します。 11. User Account Control(ユーザー アカウント制御) からの要求があれば、承認してシステムに変更を加えます。 12. アプリケーションが、識別したすべてのドライバーとアップデートをインストールします。 メモ: すべてのファイルが自動的にインストールされるわけではありません。手動インストールが必要かどうか、インスト ールガイドを参照してください。 13. 14. 15. 16. 17.
5. Detect Drivers(ドライバーの検出) ボタンをクリックします。 6. SupportAssist の利用規約を確認のうえ同意し、Continue(続ける) をクリックします。 7. 必要に応じて、お使いの PC が SupportAssist のダウンロードとインストールを開始します。 メモ: ブラウザー固有の手順については画面の指示を確認してください。 8. マイシステムのドライバーを表示する をクリックします。 9. Download and Install(ダウンロードとインストール) をクリックして、お使いの PC 向けに検出されたすべてのドライバーの アップデートをダウンロードしてインストールします。 10. ファイルの保存場所を選択します。 11. User Account Control(ユーザー アカウント制御) からの要求があれば、承認してシステムに変更を加えます。 12.
4 セットアップユーティリティ 注意: コンピューターに詳しい方以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更でコンピ ュータが誤作動を起こす可能性があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 • • • RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、コンピューターに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 システム設定情報の変更。 ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプ ションの設定または変更。 トピック: • • • • • • BIOS の概要 BIOS セットアッププログラムの起動 ナビゲーションキー ブート シーケンス システム セットアップのオプション システムパスワードおよびセットアップパスワード BIOS の概要 BIOS はコンピュータのオペレーティングシステムとハードディス
ブート シーケンス ブート シーケンスを利用すると、セットアップ ユーティリティーで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス (例:光学ドライブまたはハード ドライブ)から直接起動することができます。電源投入時の自己テスト(POST)中にデルのロゴ が表示されたら、以下が可能になります。 F2 キーを押してセットアップ ユーティリティにアクセスする F12 キーを押してワンタイム ブート メニューを立ち上げる • • ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 • UEFI 起動 • ○ ウィンドウズブートマネージャー ○ オンボード NIC(IPV4) ○ オンボード NIC(IPV6) その他のオプション ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ BIOS セットアップ デバイス構成 BIOS フラッシュのアップデート 診断 SupportAssist OS リカバリー Change Boot Mode Settings(起動モードの設定の変更) ブート メニューを終了して続行 システム セ
表 3. システム セットアップユーティリティのオプション — システム情報メニュー(続き) 一般システム情報 SLOT1 M.2 スロット 1 の情報を表示します。 SLOT2_M.2 M.
表 4.
表 4. システムセットアップユーティリティのオプション — システム設定メニュー(続き) システム設定 デフォルトでは、セキュア デジタル(SD)カードを有効にするオプションは有 効に設定されています。 Secure Digital (SD) Card Boot(SD カード起 SD カード読み取り専用起動を有効または無効にします。 動) デフォルトでは、セキュア デジタル(SD)カード起動オプションは無効に設定 されています。 Secure Digital (SD) card Read-Only-Mode (SD カード読み取り専用モード) SD カード読み取り専用モードを有効または無効にします。 デフォルトでは、セキュア デジタル(SD)カード読み取り専用モードオプショ ンは無効に設定されています。 表 5.
表 6. システム セットアップユーティリティのオプション — セキュア ブート メニュー セキュア ブート セキュア ブートを有効にする セキュア ブート機能を有効または無効にします。 デフォルトでは、このオプションは無効に設定されています。 セキュア ブート メニュー セキュア ブート モード オプションを変更するには、有効または無効にします。 デフォルトでは、導入済みモードは有効に設定されています。 エキスパートキー管理 カスタムモードを有効にする カスタムモードを有効または無効にします。 エキスパートキー管理 エキスパートキー管理を有効または無効にします。 カスタム モード キー管理 エキスパートキー管理用にカスタム値を選択します。 表 7.
表 9.
表 11. セットアップユーティリティのオプション — 管理機能メニュー(続き) 管理機能 デフォルトでは、オプションは無効に設定されています。 表 12. システム セットアップユーティリティのオプション — 仮想化サポートメニュー 仮想化サポート 仮想化 Intel Virtualization Technology によって提供される追加のハードウェア機能を、 Virtal Machine Monitor(VMM)が利用できるようにするかどうかを指定します。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 Direct I/O 用 VT ダイレクト I/O 用 Intel Virtualization Technology によって提供される追加のハー ドウェア機能を、Virtual Machine Monitor(VMM)で 使用できるようにするかど うかを指定します。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 表 13.
表 17. システム セットアップユーティリティのオプション — SupportAssist システムの解決策メニュー(続き) SupportAssist システムの解決策 このオプションはデフォルトで有効になっています。 BIOSConnect ローカル OS リカバリーがない場合にクラウド サービス OS を有効または無効に します。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 18.
既存のシステム セットアップパスワードの削除または変更 前提条件 既存のシステム パスワードおよびセットアップ パスワードを削除または変更しようとする前に、パスワード ステータスが(システ ム セットアップで)ロック解除になっていることを確認します。パスワード ステータスがロックされている場合は、既存のシステ ム パスワードやセットアップ パスワードを削除または変更できません。 このタスクについて システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F2 を押します。 手順 1. システム BIOS 画面またはシステム セットアップ画面で、システム セキュリティを選択し、Enter を押します。 システムセキュリティ画面が表示されます。 2. システムセキュリティ画面でパスワードステータスがロック解除に設定されていることを確認します。 3. システム パスワードを選択し、既存のシステム パスワードを変更または削除して、Enter または Tab を押します。 4.
5 トラブルシューティング Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断 このタスクについて SupportAssist 診断(システム診断とも呼ばれる)ではハードウェアの完全なチェックを実行します。Dell SupportAssist 起動前シス テム パフォーマンス チェック診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログ ラムには、特定のデバイスまたはデバイス グループ用の一連のオプションが用意されており、以下の処理が可能です。 • • • • • • テストを自動的に、または対話モードで実行 テストの繰り返し テスト結果の表示または保存 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示 テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 メモ: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、コンピュー ター端末の前に必ずいるようにしてください。
3. 電源ボタンを長押しします。 4. 電源ボタンを離します。 5.
表 19.
BIOS のフラッシュ(USB キー) 手順 1. BIOS のフラッシュ」の手順 1 から 7 に従って、最新の BIOS セットアップ プログラム ファイルをダウンロードします。 2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、www.dell.com/support でナレッジベース記事 SLN143196 を参照して ください。 3. BIOS セットアップ プログラム ファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。 4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。 5. コンピュータを再起動し、デルのロゴが画面に表示されたら F12 を押します。 6. 1回限りの起動メニューから USB ドライブを起動します。 7. BIOS セットアップ プログラムのファイル名を入力し、Enter を押します。 8.
待機電力の放出 このタスクについて 待機電力とは、コンピュータの電源をオフにしてバッテリを取り外した後もコンピュータに残っている余分な静電気のことを指し ます。次の手順は、待機電力の放出方法を説明したものです。 手順 1. 2. 3. 4. 5.
6 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 20. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デル製品とサービスに関する情報 www.dell.com ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ www.dell.com/support 方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ トウェアのアップデートなどは、 PC のさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報の記事。 1. https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase にアクセスします。 2.