Dell OptiPlex 7020 pienikokoinen tietokone Omistajan opas Säädösten mukainen malli: D07S Säädösten mukainen tyyppi: D07S001
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta entistä paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. Copyright © 2014 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Sisällysluettelo 1 Tietokoneen käsittely........................................................................................... 5 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen................................................................................................. 5 Tietokoneen sammuttaminen.............................................................................................................. 6 Tietokoneen käsittelemisen jälkeen.......................................................................
Jäähdytyselementin irrottaminen.......................................................................................................26 Jäähdytyselementin asentaminen...................................................................................................... 27 Suorittimen irrottaminen.................................................................................................................... 28 Suorittimen asentaminen........................................................................
Tietokoneen käsittely 1 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen Noudata seuraavia turvaohjeita suojataksesi tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja taataksesi turvallisuutesi. Ellei toisin ilmoiteta, kussakin tämän asiakirjan menetelmässä oletetaan seuraavien pitävän paikkansa: • Olet perehtynyt tietokoneen mukana toimitettuihin turvaohjeisiin. • Osa voidaan vaihtaa tai - jos se on hankittu erikseen - asentaa suorittamalla irrotusmenettely päinvastaisessa järjestyksessä.
VAROITUS: Irrota verkkokaapeli irrottamalla ensin kaapeli tietokoneesta ja irrota sitten kaapeli verkkolaitteesta. 3. Irrota kaikki verkkokaapelit tietokoneesta. 4. Irrota tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiasta. 5. Maadoita emolevy pitämällä virtapainike alhaalla, kun järjestelmästä on katkaistu virta. 6. Irrota kansi. VAROITUS: Ennen kuin kosketat mitään osaa tietokoneen sisällä, maadoita itsesi koskettamalla maalaamatonta metallipintaa, kuten tietokoneen takana olevaa metallia.
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen Kun olet asentanut osat paikoilleen, muista kiinnittää ulkoiset laitteet, kortit ja kaapelit, ennen kuin kytket tietokoneeseen virran. 1. Asenna kansi. VAROITUS: Kun kytket verkkojohdon, kytke se ensin verkkolaitteeseen ja sitten tietokoneeseen. 2. Kiinnitä tietokoneeseen puhelin- tai verkkojohto. 3. Kiinnitä tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiaan. 4. Käynnistä tietokone. 5.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 2 Tässä luvussa annetaan yksityiskohtaista tietoa tietokoneen komponenttien irrottamisesta ja asentamisesta. Suositellut työkalut Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja: • pieni tasapäinen ruuvitaltta • Ristipääruuviavain • Pieni muovipuikko Järjestelmän yleiskatsaus Alla olevassa kuvassa esitetään pienikokoisen tietokoneen sisäkuva rungon kannen irrottamisen jälkeen.
6. virtalähteen diagnostiikkamerkkivalo 7. virtalähteen diagnostiikkapainike 8. virtakaapelin liitin 9. näppäimistöliitin 10. USB 2.0 -liitin 11. display port -liitäntä 12. USB 3.0 -liitäntä 13. VGA-liitin 14. linjatulo- tai mikrofoniliitäntä 15. laajennuskorttipaikat 16. suojakaapelin paikka 17. riippulukkorengas 18. hiiriliitin 19. verkkoliitin 20. sarjaliitin 21. line-out-liitin Kuva 2. Laite sisältä 1. virtalähde 2. PCI Express -kortti 3. tunkeutumiskytkin 4.
1. muistimoduuli 2. kaiutin 3. etukehys 4. järjestelmän tuuletin Kannen irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Vedä kannen vapautussalpa ylös ja nosta kansi. Nosta kantta 45 asteen kulmassa ja irrota se tietokoneesta.
Kannen asentaminen 1. Aseta kansi kotelon päälle. 2. Paina kantta alaspäin, kunnes se napsahtaa paikalleen. 3. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Etukehyksen irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota kansi. 3. Kankea etukehyksen kiinnikkeet irti kotelosta. 4. Vapauta kehyksen toisessa reunassa olevat koukut kotelosta kiertämällä kehystä poispäin tietokoneesta. Nosta sitten koteloa ja irrota etukehys tietokoneesta.
4. 12 Vedä vapautussalpa varoen irti laajennuskortista siten, että kiinnityskieleke irtoaa kortin lovesta. Vedä kortti sitten ylös ja irti liitännästään sekä ulos tietokoneesta.
Laajennuskortin asentaminen 1. Aseta laajennuskortti emolevyn liitäntään ja kiinnitä se painamalla sitä alaspäin. 2. Asenna kansi. 3. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. WLAN-kortin irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota kansi. 3. Irrota ruuvit, joilla antennikiekko kiinnittyy tietokoneeseen. 4. Vedä antennikiekko irti tietokoneesta. 5. Paina sinistä kielekettä ja nosta salpaa ulospäin.
WLAN-kortin asentaminen 1. Aseta WLAN-kortti liitäntään ja paina se alas. 2. Kiinnitä WLAN-kortti painamalla salpaa. 3. Aseta antennikiekko liitäntään ja kiristä ruuvit, jotka kiinnittävät sen tietokoneeseen. 4. Asenna kansi. 5. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Optisen aseman irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota kansi. 3. Irrota datakaapeli ja virtajohto optisen aseman takaa. 4.
6. Irrota toinen optinen asema (jos sellainen on) toistamalla vaiheet 3–5. Optisen aseman asentaminen 1. Aseta optinen asema telineeseen. 2. Työnnä optinen asema asemakehikkoon. 3. Kiinnitä datakaapeli ja virtajohto optiseen asemaan. 4. Asenna kansi. 5. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Aseman kehikon irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. kansi b. etukehys c. optinen asema 3.
4. Työnnä sinistä asemakehikon kahvaa vapautusasentoa kohden ja nosta kiintolevykehikko tietokoneesta. Asemakehikon asentaminen 1. Aseta asemakehikko tietokoneen reunalle siten, että pääset käsiksi kiintolevyn kaapelien liitäntöihin. 2. Kiinnitä datakaapeli ja virtajohto kiintolevyn taakse. 3. Käännä asemakehikko ympäri ja aseta se koteloon. Asemakehikon kielekkeiden tulee kiinnittyä kotelon reikiin. 4. Työnnä asemakehikon kahvaa lukitusasentoa kohden. 5. Asenna seuraavat: a. etukehys b.
Kiintolevyn irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. kansi b. optinen asema c. asemakehikko 3. Paina kiinnikkeitä sisäänpäin ja vedä kiintolevyn kiinnike pois asemakehikosta. 4. Taivuta kiintolevyn kehikkoa ja irrota kiintolevy kehikosta. 5. Irrota ruuvit, joilla minikiintolevy kiinnittyy kiintolevyn kehikkoon, ja irrota kiintolevy kiintolevyn kehikosta. HUOMAUTUS: Suorita vaihe 5 vain, jos sinulla on minikiintolevy.
3. Työnnä kiintolevyn kiinnike takaisin asemakehikkoon. 4. Asenna seuraavat: a. asemakehikko b. optinen asema c. kansi 5. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Kaiuttimen irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. kansi b. optinen asema c. asemakehikko 3. Irrota kaiutinkaapeli emolevystä ja vapauta se kotelon sisällä olevista kiinnikkeistä.
Muistimoduuliohjeet Jotta tietokone toimisi mahdollisimman hyvin, noudata seuraavia ohjeita määrittäessäsi järjestelmän muistia: • Eri kokoisia muistimoduuleja voi sekoittaa (esimerkksi 2 Gt ja 4 Gt), mutta kaikissa käytetyissä kanavissa on oltava sama kokoonpano. • Muistimoduulit on asennettava alkaen ensimmäisestä kannasta. HUOMAUTUS: Tietokoneen muistikannat on saatettu merkitä eri tavalla, laitteistokokoonpanosta riippuen. Esimerkiksi A1, A2 tai 1,2,3.
d. etukehys 3. Irrota järjestelmän tuulettimen kaapeli emolevystä. 4. Kankea järjestelmän tuuletin irti silmukoista, joilla se kiinnittyy tietokoneen etuosaan. Työnnä sitten silmukoita sisäänpäin uria pitkin ja työnnä ne kotelon läpi. Järjestelmän tuulettimen asentaminen 1. Aseta järjestelmän tuuletin koteloon. 2. Työnnä silmukat kotelon läpi ja kiinnitä ne paikoilleen työntämällä niitä ulospäin uraa myöten. 3. Kytke järjestelmän tuulettimen johto emolevyn liittimeen. 4. Asenna seuraavat: a. b.
Virtakytkimen irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. b. c. d. kansi etukehys optinen asema asemakehikko 3. Irrota virtapainikejohto emolevystä. 4. Paina kiinnikettä virtakytkimen molemmilta puolilta ja vapauta se kotelosta ja irrota virtakytkin ja sen kaapeli tietokoneesta.
Virtakytkimen asentaminen 1. Työnnä virtakytkimen johto sisään tietokoneen edestä. 2. Liitä virtapainikejohto emolevyyn. 3. Asenna seuraavat: a. b. c. d. 4. asemakehikko optinen asema etukehys kansi Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. I/O-paneelin irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. b. c. d. kansi optinen asema asemakehikko etukehys 3.
I/O-paneelin asentaminen 1. Aseta I/O-paneeli kotelon edessä olevaan paikkaan. 2. Kiinnitä I/O-paneeli koteloon työntämällä. 3. Kiristä I/O-paneelin koteloon kiinnittävät ruuvit. 4. Kiinnitä I/O-paneelin johto tai FlyWire-johto ja audiokaapeli emolevyyn. 5. Kiinnitä I/O-paneelin johto tai FlyWire-johto tuulettimen suojuksen kiinnikkeeseen. 6. Asenna seuraavat: a. b. c. d. 7. asemakehikko optinen asema etukehys kansi Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita.
4. Irrota 4-nastaiset virtakaapelit emolevystä. 5. Irrota ruuvit, joilla virtalähde on kiinni tietokoneen kotelon takaosassa. 6. Paina virtalähteen vieressä olevaa sinistä vapautuskielekettä ja työnnä virtalähdettä tietokoneen etuosaa kohti.
7. Nosta virtalähde tietokoneesta. Virtalähteen asentaminen 1. Aseta virtalähde koteloon ja työnnä sitä tietokoneen takaosaa kohden siten, että se lukittuu paikoilleen. 2. Kiristä ruuvit, joilla virtalähde kiinnittyy tietokoneen takaosaan. 3. Kytke 4-nastainen ja 8-nastainen virtajohto emolevyyn. 4. Kiinnitä virtajohdot kotelon kiinnikkeisiin. 5. Asenna seuraavat: a. b. c. d. 6. asemakehikko optinen asema etukehys kansi Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita.
Nappipariston irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. kansi b. etukehys c. asemakehikko 3. Paina vapautussalpa irti paristosta. Paristo ponnahtaa ulos kanastaan. Nosta nappiparisto ulos tietokoneesta. Nappipariston asentaminen 1. Aseta nappiparisto emolevyn paikkaan. 2. Paina nappiparistoa alaspäin, kunnes vapautussalpa ponnahtaa paikoilleen ja kiinnittää sen. 3. Asenna seuraavat: a. asemakehikko b. etukehys c. kansi 4.
4. Irrota tuulettimen kaapeli emolevystä. Löysennä kiinnitysruuveja, joilla jäähdytyselementti kiinnittyy tietokoneeseen, ja irrota se tietokoneesta. Jäähdytyselementin asentaminen 1. Aseta jäähdytyselementti koteloon. 2. Kiinnitä jäähdytyselementti emolevyyn kiristämällä kiinnitysruuvit. 3. Kiinnitä tuulettimen kaapeli emolevyyn. 4. Aseta tuulettimen suojus tuulettimen päälle ja napsauta se paikoilleen. 5. Asenna kansi. 6. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita.
Suorittimen irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota kansi. 3. Irrota jäähdytyselementti. 4. Paina vapautusvipua ja vedä sitä ulospäin siten, että se vapautuu kiinnityskoukusta. Nosta suorittimen kansi ylös ja irrota suoritin kannastaan ja aseta se staattiselta sähköltä suojattuun pussiin. Suorittimen asentaminen 1. Aseta suoritin suorittimen kantaan. Tarkista, että suoritin istuu kunnolla. 2. Laske suorittimen kansi varoen alas. 3.
Tunkeutumiskytkimen asentaminen 1. Aseta tunkeutumiskytkin kotelon takaosaan ja kiinnitä se työntämällä sitä ulospäin. 2. Liitä tunkeutumiskytkimen johto emolevyyn. 3. Asenna seuraavat: a. jäähdytyselementti b. kansi 4. Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Emolevyn irrottaminen 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota seuraavat: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
5. Poista emolevyn tietokoneeseen kiinnittävät ruuvit ja työnnä emolevyä tietokoneen etuosaa kohden. 6. Kallista emolevyä 45 astetta ja nosta se ulos tietokoneesta. Emolevyn asentaminen 1. Kohdista emolevy kotelon takana olevien porttiliitäntöjen kanssa ja aseta se koteloon. 2. Kiristä emolevyn koteloon kiinnittävät ruuvit. 3. Kiristä kuusiokantaruuvi emolevyyn. 4. Liitä kaapelit emolevyyn. 5. Asenna seuraavat: a. suoritin b.
c. d. e. f. g. h. i. 6. jäähdytyselementti laajennuskortit muisti asemakehikko optinen asema etukehys kansi Noudata Tietokoneen sisällä työskentelyn jälkeen -kohdan ohjeita. Emolevyn kuvaus Seuraavissa kuvissa kuvataan tietokoneen emolevy. 1. virtaliitin 2. suorittimen kanta 3. järjestelmän tuulettimen liitäntä 4. muistiliitännät (SODIMM-kannat) 5. virtakytkimen liitäntä 6. nappiparisto 7. järjestelmän virtaliitäntä 8. jäähdytyselementin tuulettimen liitäntä 9. etu- USB 3.
17. PCI Express x16 -kortin liitin 18. PCI Express x4 -kortin liitin 19.
Järjestelmän asennusohjelma 3 Järjestelmän asennusohjelmalla voit hallita tietokoneen laitteistoa ja määrittää BIOS-tason asetukset.
Taulukko 1. Navigointinäppäimet Näppäimet Navigointi Ylänuoli Siirtyy edelliseen kenttään. Alanuoli Siirtyy seuraavaan kenttään. Arvon valinta valitusta kentästä (jos käytettävissä) tai kentän linkin seuraaminen. Välilyönti Laajentaa tai kutistaa alasvetoluettelon, jos käytettävissä. Siirtyy seuraavaan kohdistusalueeseen. HUOMAUTUS: Koskee vain tavallista graafista selainta. Siirtyy edelliselle sivulle, päänäyttöön saakka.
Option Kuvaus • Onboard NIC (Sisäinen verkkokortti) Advanced Boot Options • • Legacy (Vanha) UEFI Advance Boot Options Enable Legacy Option ROMs - Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä. Date/Time Käyttäjä voi säätää päivän ja ajan. Järjestelmän päiväyksen ja ajan muutokset astuvat voimaan välittömästi. Taulukko 3. System Configuration Option Kuvaus Integrated NIC Voit ottaa integroidun verkkokortin käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
Option Kuvaus • USB Configuration Enable SMART Reporting (Ota SMART-raportointi käyttöön) – Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Tämä kenttä määrittää integroidun USB-ohjaimen. Jos Boot Support (Käynnistystuki) on käytössä, järjestelmä voi käynnistyä millaiselta tahansa USB-laitteelta (HDD, muistitikku, levyke). Jos USB-portti on käytössä, siihen liitetty laite on käytössä ja käyttöjärjestelmän käytettävissä.
Option Kuvaus Password Bypass Sallii järjestelmäsalasanan ja sisäisen kiintolevyn salasanapyyntöjen ohittamisen järjestelmän käynnistyessä uudelleen. Tämä asetus on oletusarvoisesti poissa käytöstä. • • Disabled – Kysy aina järjestelmän ja sisäisen kiintolevyn salasanaa, kun ne on määritetty. Reboot Bypass (Uudelleenkäynnistyksen ohitus) – Ohita salasanakyselyt uudelleenkäynnistyksissä (lämmin käynnistys).
Option Kuvaus Tämä asetus on oletusarvoisesti Enable (Käytössä). Admin Setup Lockout Käyttäjä voi määrittää, sallitaanko asennusohjelmaan siirtyminen, kun järjestelmänvalvojan salasana on käytössä. • HDD Protection Support Enable Admin Setup Lockout (Ota käyttöön valvojan asetusten lukitus) - Tämä asetus ei ole oletusarvoisesti käytössä. Voit ottaa kiintolevyn suojausominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä. • HDD Protection Support - Tämä vaihtoehto on oletuksena poissa käytöstä. Taulukko 5.
Option Kuvaus • • 1 2 HUOMAUTUS: Jotta Trusted Execution -tila voidaan ottaa käyttöön, kaikkien ydinten on oltava käytössä. Intel SpeedStep Käyttäjä voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä suorittimen Intel SpeedStep -tilan. • C States Control Käyttäjä voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä ylimääräisen suorittimen lepotilat. • Limit CPUID Value Enable Intel SpeedStep – Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä C States - Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä.
Option Kuvaus • • • • Disabled (Pois käytöstä) - Järjestelmä ei käynnisty automaattisesti. Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti valittu. Every Day (Joka päivä) - Järjestelmä käynnistyy joka päivä edellä määritettynä aikana. Weekdays (Arkipäivisin) - Järjestelmä käynnistyy maanantaista perjantaihin edellä määritettynä aikana. Select Days (Valitse päivät) - Järjestelmä käynnistyy edellä valittuina päivinä ja edellä määritettynä aikana.
Option Kuvaus • Smart Connect Taulukko 8. POST Behavior Option Kuvaus Numlock LED Määrittää, otetaanko NumLock käyttöön järjestelmän käynnistyessä. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä. Keyboard Errors Tässä kentässä määritetään, ilmoitetaanko näppäimistöön liittyvät virheet käynnistyksen yhteydessä. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä. MEBx Hotkeys Määrittää, otetaanko MEBx-pikanäppäimet käyttöön järjestelmän käynnistyessä.
Taulukko 11. Cloud Desktop Option Kuvaus Server Lookup Method Määrittää, miten Cloud Desktop -ohjelmisto etsii palvelimen osoitteet. • • Static IP (Staattinen IP) DNS - Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä. HUOMAUTUS: Tämä kenttä vaikuttaa vain kun Integrated NIC (Integroitu NIC) -ohjaus System Configuration (Järjestelmäkokoonpano) -ryhmässä on Enable with Cloud Desktop (Käytössä pilvipalvelutyöpöydällä). Server Name Määrittää palvelimen nimen.
Option Kuvaus Client Gateway Määrittää asiakkaan IP-yhdyskäytävän. Oletusasetus on 255.255.255.255. HUOMAUTUS: Tämä kenttä vaikuttaa vain kun Integrated NIC (Integroitu NIC) -ohjaus System Configuration (Järjestelmäkokoonpano) -ryhmässä on Enable with Cloud Desktop (Käytössä pilvipalvelutyöpöydällä). DNS IP Address Määrittää asiakkaan DNS:n IP-osoitteen. Oletusasetus on 255.255.255.255.
7. Napsauta Hae ohjaimia ja napsauta Näytä kaikki ohjaimet. Drivers and Downloads -sivu avautuu. 8. Valitse ohjainten ja ladattavien tiedostojen näytössä Käyttöjärjestelmä-alasvetoluettelon alta BIOS. 9. Paikanna tuorein BIOS-tiedosto ja napsauta Lataa tiedosto. Voit myös analysoida, mitkä ohjaimet on päivitettävä. Tee tämä tuotteellesi napsauttamalla Analyze System for Updates ja noudata näytön ohjeita. 10. Valitse haluamasi latausmenetelmä kohdasta Valitse lataustapa; napsauta Jatka.
HUOMAUTUS: Jos salasanahyppykytin on poistettu käytöstä, vanha järjestelmän salasana ja asennusohjelman salasana poisteaan, ja on annettava uusi järjestelmän salasana jotta tietokoneeseen voidaan kirjautua sisään. Voit siirtyä järjestelmän asennusohjelmaan painamalla heti virran kytkemisen tai uudelleenkäynnistyksen jälkeen. 1. Valitse System BIOS (Järjestelmän BIOS) tai System Setup (Järjestelmän asennusohjelma) -ruudulta System Security (Järjestelmän salaus) ja paina .
HUOMAUTUS: Jos muutat järjestelmän ja/tai asennusohjelman salasanaa, kirjoita uusi salasana sitä pyydettäessä. Jos poistat järjestelmän ja/tai asennusohjelman salasanan, vahvista poisto sitä pyydettäessä. 5. Paina , niin saat viestin, joka kehottaa sinua tallentamaan muutokset. 6. Tallenna muutokset ja poistu järjestelmän asennusohjelmasta painamalla . Tietokone käynnistyy uudelleen.
Diagnostiikka 4 Jos tietokoneen kanssa tulee ongelmia, suorita ePSA-diagnoosi ennen kuin otat yhteyttä Delliin saadaksesi teknistä tukea. Diagnoosin tarkoitus on testata tietokoneen laitteisto ilman ylimääräisiä laitteita ja tiedon menetyksen vaaraa. Jos et onnistu korjaamaan ongelmaa itse, huolto- ja tukihenkilöstö voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman diagnoositulosten avulla. ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) -diagnoosi ePSA-diagnoosi (järjestelmädiagnosi) tarkistaa koko laitteiston.
Tietokoneen vianmääritys 5 Voit määrittää tietokoneen viat esim. diagnoosivalojen, äänimerkkien ja virheilmoitusten avulla, jotka saat tietokonetta käyttäessäsi. Virran merkkivalon diagnoosi Kotelon etuosassa sijaitseva virtapainikkeen merkkivalo toimii myös kaksivärisenä diagnostiikkamerkkivalona. Diagnostiikkamerkkivalot toimivat ja palavat ainoastaan POST-prosessin aikana. Kun käyttöjärjestelmän lataaminen käynnistyy, ne sammuvat eivätkä enää ole näkyvissä.
Keltaisen merkkivalon tila Kuvaus 3, 4 mahdollinen emolevyvika 3, 5 muistikammat havaittiin, mutta tietokoneessa on muistin kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe. 3, 6 mahdollinen emolevyn resurssi- ja/tai laitteistohäiriö. 3, 7 joku muu virhe ja viesti näytössä Äänimerkki Tietokone voi antaa käynnistyksen yhteydessä äänimerkkisarjan, jos virhettä tai ongelmaa ei voida ilmoittaa näytössä. Nämä äänimerkkisarjat ilmoittavat, mistä virheestä on kyse.
Virheilmoitus Kuvaus tämä ongelma kirjaamalla tämä tarkistuspiste muistiin ja ottamalla yhteys Dellin tekniseen tukeen.) Alert! Security MFG_MODE-siltain on kytketty ja AMT Management -ominaisuudet on poistettu override Jumper is käytöstä, kunnes siltain poistetaan. installed. (Hälytys! Turvallisuusohituss iltain on asennettu.) Attachment failed Levyaseman tai kiintolevyn ohjain ei pysty lähettämään tietoa kyseiselle asemalle.
Virheilmoitus Kuvaus Diskette read failure (Levykkeen lukuvika) Levyke voi olla viallinen, tai kaapeli voi olla irti. Jos aseman käytön merkkivalo syttyy, kokeile toista levykettä. Diskette subsystem Levykeaseman ohjain voi olla viallinen. reset failed (Levykkeen alijärjestelmän nollaus epäonnistui) Gate A20 failure (Portin A20 vika) Yksi tai useampia muistimoduuleista voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Virheilmoitus Kuvaus muistikokoonpano, täytä DIMM1) Keyboard failure (Näppäimistövika) Johto tai liitin voi olla löysällä tai näppäimistön tai näppäimistön ja hiiren ohjain voi olla viallinen. Memory address Muistimoduuli voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistimoduulit line failure at uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Virheilmoitus Kuvaus Memory write/read Muistimoduuli voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistimoduulit failure at address, uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. read value expecting value (Muistin kirjoitus-/ luku-virhe osoitteessa, luettu arvo ei vastaa odotettua arvoa) Memory size in CMOS invalid (Virheellinen CMOS-muistin koko) Tietokoneen kokoonpanotietojen mukainen muistin määr ei vastaa tietokoneeseen asennettua muistia.
Virheilmoitus Kuvaus Read fault (Lukuvirhe) Käyttöjärjestelmä ei pysty lukemaan levykettä tai kiintolevyä, tietokone ei löydä levyltä tiettyä sektoria tai pyydetty sektori on viallinen. Requested sector Käyttöjärjestelmä ei pysty lukemaan levykettä tai kiintolevyä, tietokone ei löydä not found levyltä tiettyä sektoria tai pyydetty sektori on viallinen. (Pyydettyä sektoria ei löydy) Reset failed (Nollaus epäonnistui) Levyn nollaus epäonnistui.
Virheilmoitus Kuvaus controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (VAARA: Dellin Disk Monitoring System on havainnut, että [ensi/toissijaisen] EIDEohjaimen asema [0/1] toimii normaaliarvojen ulkopuolella. Suositellaan, että tiedot varmuuskopioidaa n välittömästi ja kiintolevy vaihdetaan ottamalla yhteys tukeen tai Delliin.
6 Tekniset tiedot HUOMAUTUS: Vaihtoehdot voivat vaihdella alueen mukaan. Saat lisätietoja tietokoneen kokoonpanosta valitsemalla Käynnistä tietokoneen tietojen näyttämisen. (Käynnistyskuvake) → Ohje ja tuki ja valitsemalla Taulukko 15. Suoritin Ominaisuus Tekniset tiedot Suoritintyyppi • Intel Core i3/i5/i7 -sarja • Intel Dual Core -sarja Välimuistin koko Enintään 8 Mt välimuistia, suorittimen tyypistä riippuen Taulukko 16.
Taulukko 19. Verkko Ominaisuus Tekniset tiedot Integroitu Intel I217LM Ethernet nopeudeltaan 10/100/1000 Mb/s Taulukko 20. Järjestelmätiedot Ominaisuus Tekniset tiedot Järjestelmän piirisarja Intel 8 Series Express -piirisarja DMA-kanavat kaksi 8237 DMA -ohjainta ja seitsemän itsenäisesti ohjelmoitavaa kanavaa Keskeytystasot Integroitu I/O APIC -tuki 24 keskeytyksellä BIOS-piiri (NVRAM) 12 Mt Taulukko 21.
Ominaisuus Pienikokoinen tietokone Tekniset tiedot yksi ohut optisen aseman paikka Sisäisesti käytettävissä 3,5 tuuman SATAasemapaikat: Minitorni kaksi Pienikokoinen tietokone yksi 2,5 tuuman SATAasemapaikat: Minitorni kaksi Pienikokoinen tietokone kaksi Taulukko 24.
Taulukko 25. Sisäiset liitännät Ominaisuus Tekniset tiedot PCI 2.
Ominaisuus Tekniset tiedot Suoritin yksi 1150-nastainen liitäntä Suorittimen tuuletin yksi 5-nastainen liitin Palvelutilan siltaus yksi 2-nastainen liitin Salasanaton siltaus yksi 2-nastainen liitin RTC-nollaussiltaus yksi 2-nastainen liitin Sisäinen kaiutin yksi 5-nastainen liitin Tunkeutumisliitin yksi 3-nastainen liitin Virtaliitin: Minitornitietokone, pienikokoinen tietokone yksi 8-nastainen, yksi 4-nastainen, yksi 6-nastainen liitäntä Taulukko 26.
Taulukko 27. Virta HUOMAUTUS: Lämpöhäviö lasketaan virtalähteen nimellistehon mukaan. Sähköteho Enimmäislämpöhäviö Jännite Minitorni 290 W 989,00 BTU/t 100–240 VAC, 50–60 Hz, 5 A Pienikokoinen tietokone 255 W 870,00 BTU/t 100–240 VAC, 50–60 Hz, 4,4 A Nappiparisto 3 V:n CR2032-litiumnappiparisto Taulukko 28.
Dellin yhteystiedot HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa, lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin tuoteluettelossa olevia yhteystietoja. Dell tarjoaa monia online- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja. Niiden saatavuus vaihtelee maa- ja tuotekohtaisesti, ja jotkut palvelut eivät välttämättä ole saatavilla alueellasi. Dellin myynnin, teknisen tuen ja asiakaspalvelun yhteystiedot: Siirry osoitteeseen dell.com/contactdell.
