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トラブルシューティング

強化された起動前システムアセスメント - ePSA 診断

ePSA 診断（システム診断としても知られている）ではハードウェアの完全なチェックを実施します。ePSA には BIOS が組み込まれており、BIOS によって

内部的に起動されます。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスやデバイスグループ用の一連のオプションが用意されており、以下の処

理が可能です。

• テストを自動的に、または対話モードで実行

• テストの繰り返し

• テスト結果の表示または保存

• 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る

• テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示

• テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示

注意

: システム診断プログラムは、お使いのコンピュータをテストする場合にのみ使用してください。このプログラムを他のコンピュータで使用す

ると、無効な結果やエラーメッセージが発生する場合があります。

メモ: 特定のデバイスのテストではユーザー操作が必要となる場合があります。診断テストを実行する際には、常にコンピュータ端末の前にいる

ようにしてください。

ePSA 診断の実行

1 前述の方法のいずれかでブート診断を起動します。

2 ［One Time Boot］メニューで上/下の矢印キーを使用して［ePSA or diagnostics］に移動し、<Return> キーを押して起動します。

Fn+PWR を押すと、選択したブート診断が画面上に即座に表示され、ePSA 診断を直接起動させることができます。

3 起動メニュー画面で、診断オプションを選択します。

4 右下隅にある矢印を押して、ページリストに移動します。

検出されたアイテムが一覧で表示され、テストが実行されます。

5 何か問題がある場合は、エラーコードが表示されます。

エラーコードと検証番号をメモして、デルにお問い合わせください。

特定のデバイスで診断テストを実行するには

1 診断テストを停止するには、Esc を押して［Yes］クリックします。

2 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。

3 何か問題がある場合は、エラーコードが表示されます。

エラーコードと検証番号をメモして、デルにお問い合わせください。

診断

電源ステータスライト: 電源ステータスを示します。

橙色の点灯 - システムがオペレーティングシステムを起動できません。これは、電源装置、またはシステムの別のデバイスに障害が発生していることを示

します。

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