Specifications
Como atualizar o BIOS no Windows
É recomendável atualizar o BIOS (conguração do sistema) ao substituir a placa de sistema ou se uma atualização estiver disponível. Em
notebooks, certique-se de que a bateria do computador esteja com plena carga e que o computador esteja conectado a uma tomada
elétrica
NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, deverá ser suspenso antes da atualização do BIOS do sistema e, em seguida, reativado
depois que a atualização do BIOS estiver concluída.
1 Reinicialize o computador.
2 Visite Dell.com/support.
• Digite a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em Submit (Enviar).
• Clique em Detect Product (Detectar produto) e siga as instruções na tela.
3 Se você não conseguir detectar ou encontrar a etiqueta de serviço, clique em Choose from all products(Escolher de todos os
produtos).
4 Escolha a categoria Produtos na lista.
NOTA: Escolha a categoria adequada para ir até a página do produto
5 Selecione o modelo de seu computador e a página Product Support (Suporte a produtos) de seu computador será exibida.
6 Clique em Obter drivers e, em seguida, em Drivers e downloads.
A seção Drivers e downloads será aberta.
7 Clique em Encontrar sozinho.
8 Clique em BIOS para exibir as versões do BIOS.
9 Identique o arquivo do BIOS mais recente e clique em Download.
10 Selecione o método de download de sua preferência na janela Please select your download method below (Selecione seu método de
download abaixo), clique em Download File (Fazer download do arquivo).
A janela File Download (Download de arquivo) é exibida.
11 Clique em Save (Salvar) para salvar o arquivo em seu computador.
12 Clique em Run (Executar) para instalar as congurações atualizadas do BIOS em seu computador.
Siga as instruções na tela.
NOTA
: Não é recomendável atualizar a versão do BIOS para mais de 3 revisões. Por exemplo: se você quiser atualizar o BIOS de
1.0 para 7.0, primeiro instale a versão 4.0 e depois instale a versão 7.0.
Como atualizar o BIOS em sistemas com o Bitlocker ativado
AVISO
: Se o BitLocker não estiver suspenso antes da atualização do BIOS, da próxima vez que você reinicializar o sistema, ele
não reconhecerá a chave do BitLocker. O sistema solicitará a cada reinicialização que você digite a chave de recuperação para
prosseguir. Se a chave de recuperação não for reconhecida, poderá resultar na perda de dados ou em uma reinstalação
desnecessária do sistema operacional. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte o artigo da base de
conhecimento: http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN153694/updating-bios-on-systems-with-bitlocker-enabled
Como atualizar o BIOS do sistema usando uma unidade ash
USB
Se não for possível carregar o sistema no Windows, mas ainda for necessário atualizar o BIOS, faça download do arquivo de BIOS em um
outro sistema e salve-o em uma unidade ash USB inicializável.
Conguração
do sistema 27