Dell OptiPlex 7070 Ultra Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: D13U Forskriftmessig type: D13U001
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2019 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse 1 Arbeide på datamaskinen...............................................................................................................5 Sikkerhetsanvisninger........................................................................................................................................................... 5 Slå av datamaskinen — Windows 10..................................................................................................................................
Varmeavleder....................................................................................................................................................................... 32 Ta ut varmeavlederen................................................................................................................................................... 32 Sette inn varmeavlederen......................................................................................................................................
1 Arbeide på datamaskinen Sikkerhetsanvisninger Nødvendige forutsetninger Følg disse retningslinjene for sikkerhet for å beskytte datamaskinen mot mulig skade og verne om din egen sikkerhet. Hvis ikke annet er angitt, forutsetter hver av prosedyrene i dette dokumentet følgende: • • Du har lest sikkerhetsanvisningene som fulgte med datamaskinen. En komponent kan byttes ut eller, hvis enheten er kjøpt separat, settes inn ved å utføre fremgangsmåten for å ta ut komponenten i motsatt rekkefølge.
Slå av datamaskinen — Windows 10 Om denne oppgaven FORSIKTIG: Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt eventuelle åpne programmer før du slår av datamaskinen eller tar av sidedekselet, hvis du vil unngå å miste data. Trinn 1. Klikk eller trykk på 2. Klikk eller trykk på . , og klikk eller trykk deretter på Slå av. MERK: Forsikre deg om at datamaskinen og alt tilkoblet utstyr er slått av.
Etter at du har arbeidet inne i enheten Om denne oppgaven Når du er ferdig med å sette alt tilbake, må du passe på at du kobler til eventuelle eksterne enheter, kort og kabler før du slår på datamaskinen. Trinn 1. Sett enheten i stativet: Sett enheten på stativet med fast eller høydejusterbar høyde: a) b) c) d) e) Åpne låsen på nedre kabinett på stativet for å ta av stativdekselet. Juster og sett oversiden av enheten på oversiden av kabinettet på bakdekselet for stativet.
2 Hovedkomponenter for systemet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Deksel Minnemoduler SSD-disk WLAN-kort Hovedkort Varmeavleder Kabinett Harddiskenhet Harddiskbrakett Harddiskkabel Strømknappkabel Klokkebatteri Systemvifte MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dellsalgsrepresentant for kjøpsalternativer.
3 Ta ut og installere komponenter Anbefalte verktøy Fremgangsmåtene i dette dokumentet krever følgende verktøy: • • • Stjerneskrujern nr. 0 Stjerneskrujern nr. 1 Plastspiss Skrueliste Følgende tabell inneholder skruelisten og bilder for ulike komponenter. Tabell 1. Screw Size List (Liste med skruestørrelse) Komponent Type skrue Antall Av/på-knapp M2x3 1 Hovedkort M2x3 4 HDD-brakett (eller uten HDDbrakett) M2x3 1 M.2 WLAN M2x3,5 1 M.
Trinn 1. Fjern (M2x3)-skruen som fester harddiskenheten til dekselet. 2. Snu harddiskenheten. 3. Løft kabelutløserlåsen, og koble harddiskkabelen fra kontakten på hovedkortet. 4. Omrute forsiktig harddiskkabelen fra sporet på kabinettet. MERK: Merk deg føringen av harddiskkabelen inne i kabinettet når du tar den ut. Før kabelen riktig når du setter inn komponenten for å forhindre at kabelen blir klemt eller krøllet. 5.
Trinn 1. Sett harddiskenheten på dekselet. 2. Skyv harddiskkabelen gjennom sporet på kabinettet. 3. Koble harddiskkabelen til kontakten på hovedkortet. 4. Før harddiskkabelen til utløserlåsen. 5. Snu modulen for harddiskenheten, og juster tappene på harddiskenheten etter sporene på kabinettet. 6. Juster skruehullet på modulen for harddiskenheten etter skruehullet på dekselet. 7. Fest (M2x3)-skruen som fester modulen for harddiskenheten til dekselet. Neste trinn 1.
Harddiskbrakett Fjerne harddiskbraketten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta ut harddiskenheten Om denne oppgaven Trinn Trekk i gummitappen på beskyttelsesforingen, og løft harddiskmodulen fra harddiskbraketten. Sette inn harddiskbraketten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Trinn 1.
2. Sett harddiskmodulen i harddiskbraketten. Neste trinn 1. Sett inn harddiskenheten. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. Harddisk Ta ut harddisken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta ut harddiskenheten 3. Ta ut harddiskbraketten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av harddiskmodulen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Koble harddiskkabelen fra kontakten på harddisken. 2.
Sette inn harddisken Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av harddiskmodulen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett harddisken inn i beskyttelsesforingen. MERK: Kontroller at du tilpasser merket på beskyttelsesforingen etter plasseringen av pinnen på harddisken og kontakten. 2.
Deksel Ta av dekselet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av dekselet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det av. Trinn 1. Skyv dekselet for å løsne det fra kabinettet. 2. Løft dekselet.
Sette på dekselet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av dekselet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det på. Trinn 1. Juster tappene på dekselet etter sporene på kabinettet. 2. Skyv dekselet til det klikker på plass. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten.
Minnemoduler Ta ut minnemodulen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta av dekslet. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av minnemodulen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Løft absorberen over minnemodulen. 2. Lirk forsiktig festeklemmene fra minnemoduen til minnemodulen spretter opp. 3. Skyv, og ta ut minnemodulen fra minnemodulsporet på hovedkortet.
Sette inn minnemodulen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av minnemodulen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Løft absorberen over minnemodulsporet. 2. Juster hakket på minnemodulen med tappen på minnemodulsporet. 3. Skyv minnemodulen bestemt i vinkel inn i sporet 4.
Neste trinn 1. Sett på dekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. WLAN-kort Ta ut WLAN-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta av dekslet. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av WLAN-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fjern (M2x3.5)-skruen som fester WLAN-braketten til hovedkortet. 2. Skyv og løft WLAN-braketten.
3. Koble WLAN-antennekablene fra WLAN-kortet. 4. Skyv, og ta ut WLAN-kortet fra WLAN-kontakten på hovedkortet. Sette inn WLAN-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av WLAN-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Koble WLAN-antennekablene til WLAN-kortet.
Neste trinn 1. Sett på dekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. Solid state drive (SSD-disk) Fjerne SSD-stasjonen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta av dekslet. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Trinn 1. Fjern (M2x3.5)-skruen som fester SSD-diskmodulen til hovedkortet. 2. Skyv SSD-diskmodulen ut av M.2-sporet. 3. Løsne SSD-varmeputen fra hovedkortet. Sett inn SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn: Trinn 1.
3. Fest (M2x3.5)-skruen som fester SSD-diskmodulen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på dekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. Systemvifte Ta ut systemviften Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta av dekslet. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av systemviften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Løsne systemviften fra festekroken på vifteskuffen. 2.
Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av systemviften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Koble prosessorviftekabelen til kontakten på hovedkortet. 2. Juster tappene på systemviften etter styreskinnene på varmeavlederbraketten. 3. Sett systemviften inn i vifteskuffen til den klikker på plass. Neste trinn 1. Sett på dekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. Av/på-knapp Ta ut strømknappen Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Koble strømknappkabelen fra kontakten på hovedkortet. 2. Omrute strømknappkabelen fra kabelføringen. MERK: Merk deg føringen av strømknappkabelen inne i kabinettet når du tar den ut. Før kabelen riktig når du setter inn komponenten for å forhindre at kabelen blir klemt eller krøllet. 3. Fjern (M2x3)-skruene som fester strømknappen til kabinettet. 4. Løft strømknappen ut av kabinettet.
Trinn 1. Sett strømknappen inn i sporet på kabinettet. 2. Fest (M2x3)-skruen som fester strømknappen til kabinettet. 3. Før strømknappkabelen gjennom kabelføringene på kabinettet. 4. Koble strømknappkabelen til kontakten på hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn systemviften. 2. Sett på dekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten.
Klokkebatteri Ta ut klokkebatteriet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. 2. Ta av dekslet. 3. Ta ut systemviften Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Koble kabelen for knappcellebatteriet fra kontakten på hovedkortet. 2. Omrute kabelen for knappcellebatteriet fra kabelføringen.
3. Løsne festeklemmen for knappcellebatteriet fra festekroken, og snu klemmen til den andre siden. 4. Løft knappcellebatteriet. Installing the coin-cell battery (Sette inn knappcellebatteriet) Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1.
5. Koble kabelen for knappcellebatteriet til kontakten på hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn systemviften. 2. Sett på dekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med enheten. Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. Ta ut harddiskenheten Ta av dekslet. Ta ut systemviften Ta ut WLAN-kortet. Ta ut SSD-disken. Ta ut minnebrikken.
Trinn 1. Koble strømknappkabelen og kabelen for knappcellebatteriet fra kontaktene på hovedkortet. 2. Omrute strømknappkabelen og kabelen for knappcellebatteriet fra kabelføringene. 3. Omrute WLAN-antennekablene fra kabelføringene. MERK: Merk deg føringen av WLAN-antennekablene inne i kabinettet når du tar de ut. Før kablene riktig når du setter inn komponenten for å forhindre at kablene blir klemt eller krøllet. 4. Løsne (M2x3)-festeskruen, og fjern (M2x3)-skruene som fester hovedkortet til kabinettet. 5.
Ta ut og installere komponenter 31
Trinn 1. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på kabinettet. 2. Skyv hovedkortet forsiktig inn i kabinettet. 3. Stram (M2x3)-festeskruen, og fest (M2x3)-skruene som fester hovedkortet til kabinettet. 4. Før strømknappkabelen og kabelen for knappcellebatteriet gjennom kabelføringene. 5. Koble strømknappkabelen og kabelen for knappcellebatteriet til kontaktene på hovedkortet. 6. Før WLAN-antennekablene gjennom kabelføringene.
6. Ta ut SSD-disken. 7. Ta ut minnebrikken. 8. Ta ut hovedkortet. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av varmeavlederenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Løsne de fire festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. MERK: Løsne skruene i nummerrekkefølgen [1, 2, 3, 4] som er angitt på varmeavlederen. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet.
Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster skruene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Stram de fire festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. MERK: Fest skruene i rekkefølgen som er angitt på varmeavlederen. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 34 Sett inn hovedkortet. Sett inn SSD-disken. Sett inn minnet. Sett inn WLAN-kortet. Sett inn systemviften.
Sette inn kabinettet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i enheten. Ta ut harddiskenheten Ta av dekslet. Ta ut systemviften Ta ut WLAN-kortet. Ta ut SSD-disken. Ta ut strømknappen. Ta ut minnebrikken. Ta ut hovedkortet. Ta ut knappcellebatteriet. Om denne oppgaven Etter at du har tatt ut komponentene ovenfor, står du igjen med kabinettet.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Før du endrer konfigurasjonsprogrammet for BIOS, anbefaler vi at du skriver ned informasjonen på skjermen som gjelder konfigurasjonsprogrammet for BIOS for fremtidig referanse.
Taster Navigasjon Kategori Flytter markøren til neste fokusområde. Esc Går til forrige side til du ser hovedskjermen. Hvis du trykker på Esc i hovedskjermen, vises en melding som ber deg om å lagre endringene som ikke er lagret, og starte systemet på nytt. Oppstartsrekkefølge Oppstartssekvensen brukes til å forbikoble rekkefølgen for oppstartsenheten som er definert i systemkonfigurasjonen, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk).
Alternativ Beskrivelse Sikkerhet for UEFI-oppstartsbane Med dette alternativet kan du kontrollere om systemet skal be brukeren angi administratorpassordet ved oppstart av en UEFI-oppstartsbane fra F12-oppstartsmenyen. • • • • Dato/klokkeslett Always, Except Internal HDD – Standard Alltid, bortsett fra intern HDD og PXE Always Never Brukes til å angi dato og klokkeslett. Endringer av systemets dato og klokkeslett finner sted umiddelbart. . Systeminformasjon Tabell 3.
Alternativ Beskrivelse Med denne funksjonen kan brukerne slå på eller lade eksterne enheter som mobiltelefoner og bærbare musikkspillere ved hjelp av lagret systembatteristrøm via USN PowerShare-porten på den bærbare PC-en når den er i hvilemodus. Audio Her kan du aktivere eller deaktivere den integrerte lydkontrolleren. Alternativet Enable Audio (Aktiver lyd) er valgt som standard. Begge alternativene er valgt som standard.
Alternativ Beskrivelse TPM 2.0 Security Lar deg bestemme om TPM (Trusted Platform Module) skal være synlig for operativsystemet.
Alternativ Beskrivelse Hvis du aktiverer Custom Mode (Egendefinert modus), vises de relevante alternativene for PK, KEK, db og dbx.
Alternativ Beskrivelse C-tilstandkontroll Brukes til å aktivere eller deaktivere ekstra hviletilstander prosessoren. • C States (C-tilstander) Dette alternativet er angitt som standard. Intel turbooppstart Brukes til å aktivere eller deaktivere Intel TurboBoost-modusen til prosessoren. • Aktiver Intel TurboBoost. Dette alternativet er angitt som standard. HyperThread Control Brukes til å aktivere eller deaktivere HyperThreading i prosessoren. • • Disabled Enabled– Standard Strømstyring Tabell 9.
Alternativer Beskrivelser • • • • • Disabled LAN Only (Bare LAN) WLAN Only LAN or WLAN LAN with PXE Boot (LAN med PXE Boot) Standardinnstilling: Disabled Blokker hvilemodus Med dette alternativet kan du blokkere at maskinen går til dvalemodus i operativsystemmiljøet. Systemet går ikke til hvilemodus når dette alternativet er aktivert. Blokker hvilemodus – er deaktivert POST Behavior (Post-atferd) Tabell 10.
Alternativer Beskrivelser • • USB Provision Aktivert – som standard Begrense MEBx-tilgang Ved aktivering kan Intel AMT klargjøres ved hjelp av lokal klargjøringsfil via en USB-lagringsenhet. • MEBX-hurtigtast Aktiver USB-klargjøring – deaktivert som standard. Brukes til å spesifisere om funksjonen MEBx Hotkey (MEBxhurtigtast) skal aktiveres under systemoppstart. • Aktiver MEBx-hurtigtast – aktivert som standard.
Alternativer Beskrivelser Sletting av data Med dette feltet kan brukere slette data fra alle interne lagringsenheter på en sikker måte. • BIOS-gjenoppretting Slette data ved neste oppstart – deaktivert som standard. Med dette feltet kan du gjenopprette fra bestemte, ødelagte BIOSbetingelser fra en gjenopprettingsfil på brukerens primærharddisk eller en ekstern USB-nøkkel.
6. Klikk på Finn drivere, og klikk på Drivere og nedlastinger. Avsnittet drivere og nedlastinger vises. 7. Klikk på Finn det selv. 8. Klikk på BIOS for å se BIOS-versjonene. 9. Finn den siste BIOS-filen og klikk på Last ned. 10. Velg ønsket nedlastingsmetode i vinduet Velg nedlastingsmetode nedenfor og klikk på Last ned fil. Vinduet Filnedlasting vises. 11. Klikk på Lagre for å lagre filen på datamaskinen. 12. Klikk på Kjør for å installere den oppdaterte BIOS-filen på datamaskinen.
Figur 1. BIOS-oppdateringsskjermbilde for DOS System- og oppsettpassord Tabell 16. System- og oppsettpassord Passordtype Beskrivelse System Password (Systempassord) Et passord som du må taste inn for å kunne logge deg på systemet. Setup password (Installeringspassord) Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et system- og et installeringspassord for å sikre datamaskinen.
• Bare følgende spesialtegn er tillatt: mellomrom, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Skriv inn systempassordet som du tastet inn tidligere i feltet Bekreft nytt passord, og klikk på OK. 4. Trykk på Esc, og du blir bedt om å lagre endringene. 5. Trykk på Y hvis du vil lagre endringene. Datamaskinen starter opp på nytt.
5 Feilsøking Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)diagnostikk Om denne oppgaven ePSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. ePSA er innebygd BIOS, og startes internt av BIOS.
Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7. Slå på datamaskinen. LED-lampe for diagnostikk I stedet for lydkoder, angis feil via en flerfarget LED-statuslampe for batterilading. Et bestemt blinkmønster etterfølges av et blinkende lysmønster i gult og deretter i hvitt. Lysmønsteret gjentas.
Blinkende lysmønster Problembeskrivelse Anbefalt løsning Gult Hvit 2 8 Feil på LCD-strømskinne Sett inn hovedkortet 3 1 CMOS-batterifeil • • Tilbakestill CMOSbatteritilkoblingen Skift ut hovedkortet hvis problemet vedvarer.
6 Få hjelp Emner: • Kontakte Dell Kontakte Dell Nødvendige forutsetninger MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon på fakturaen, følgeseddelen, regningen eller i Dells produktkatalog. Om denne oppgaven Dell tilbyr flere nettbaserte og telefonbaserte støtte- og servicealternativer. Tilgjengeligheten varierer etter land og produkt. Det kan hende at enkelte tjenester ikke er tilgjengelige i ditt område.