Torre OptiPlex 7070 Manual de serviço Modelo regulamentar: D18M Tipo regulamentar: D18M005
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.....................................................................6 Precauções de segurança................................
Instalar a placa SSD M.2............................................................................................................................................... 33 Leitor de cartões SD........................................................................................................................................................... 34 Retirar leitor de cartões SD......................................................................................................................................
6 Obter ajuda................................................................................................................................ 76 Contactar a Dell...................................................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
6. Prima sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador está desligado, para ligar à terra a placa de sistema. NOTA: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector na parte posterior do computador. Precauções de segurança O capítulo sobre as precauções de segurança descreve os principais passos a executar antes de proceder às instruções de desmontagem.
• • • • Utilize uma pulseira antiestática com fios adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem fios já não é permitida; não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante uma proteção adequada contra a ESD nas peças com maior sensibilidade aos danos provocados por ESD. Manuseie todos os componentes sensíveis à estática numa área antiestática. Se possível, utilize almofadas antiestáticas para o piso e para a bancada de trabalho.
mantenham as peças sensíveis afastadas de todas as peças isoladoras durante a intervenção e é fundamental que usem sacos antiestáticos para transporte dos componentes sensíveis. Transporte de componentes sensíveis Quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças que serão devolvidas à Dell, é fundamental colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • • • DDR4 Funcionalidades USB USB do tipo C Vantagens da DisplayPort através de USB Tipo C HDMI 2.0 Memória Intel Optane DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é um sucessor de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, em comparação com a DDR3 máxima de 128 GB por DIMM.
Figura2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos da DDR4 têm uma extremidade curvada para ajudar na inserção e aliviar a pressão no PCB durante a instalação da memória. Figura3. Extremidade curvada Erros de memória Os erros de memória no sistema apresentam o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não liga.
• • • • • Potência de barramento máxima aumentada e retirada de corrente do dispositivo aumentada para acomodar mais facilmente os dispositivos que consomem muita energia Novas características para gestão de energia Transferências de dados full-duplex e suporte para novos tipos de transferências Retrocompatibilidade com USB 2.0 Novos conectores e cabos Os tópicos em baixo cobrem algumas das dúvidas mais comuns referentes ao USB 3.0/USB 3.1 Geração 1.
Em baixo encontra-se uma lista de alguns dos produtos disponíveis SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Geração 1: • • • • • • • • • • Unidades de disco rígido externos para desktop com ligação USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 Unidades de disco rígido para computadores portáteis com ligação USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 Ancoragens e adaptadores para unidades com ligação USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 Flash Drives e leitores com ligação USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 Unidades de estado sólido com ligação USB 3.0/USB 3.
USB Tipo-C e USB 3.1 USB 3.1 é um novo padrão USB. A largura de banda teórica do USB 3 é de 5 Gbps, a mesma que a do USB 3.1 Gen 1, enquanto a largura de banda do USB 3.1 Gen 2 é de 10 Gbps. É o dobro da largura de banda, tão rápido como um conector Thunderbolt da primeira geração. O USB Tipo-C não é o mesmo que um USB 3.1. O USB Tipo-C é apenas uma forma de conector e a tecnologia subjacente pode ser apenas USB 2 ou USB 3.0.
Memória Intel Optane A memória Intel Optane funciona apenas como acelerador de armazenamento. Não substitui nem adiciona nada à memória (RAM) instalada no computador. NOTA: A memória Intel Optane é suportada em computadores que cumprem os seguintes requisitos: • Processador Intel Core i3/i5/i7 de 7.ª geração ou superior • Windows 10 de 64 bits na versão 1607 ou superior • Controlador Intel Rapid Storage Technology versão 15.9.1.1018 ou superior Tabela 2.
3 Componentes principais do sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 16 Tampa lateral Conjunto do disco rígido de 3,5 polegadas Disco ótico Conjunto do dissipador de calor Processador Módulo de memória SSD M.
NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça para a configuração do sistema original adquirido. Estas peças estão disponíveis de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente. Contacte o representante de vendas Dell para saber as opções de compra.
4 Retirar e instalar componentes Tampa lateral Remoção da tampa lateral 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Para remover a tampa: a) Deslize o trinco de libertação para libertar a tampa do sistema [1]. b) Deslize a tampa em direção à parte posterior do sistema e levante-o do sistema [2]. Instalação da tampa lateral 1. Para instalar a tampa lateral: a) O trinco de libertação fixa automaticamente a tampa lateral ao sistema [2].
2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura Remoção da moldura frontal 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para retirar a moldura frontal: a) Force as patilhas de retenção para soltar a moldura frontal do sistema [1]. b) Rode a moldura frontal de forma a afastá-la do computador [2] e pressione para libertar os ganchos na moldura frontal das ranhuras do painel frontal [3].
Instalação da moldura frontal 1. Para instalar a moldura frontal: a) Posicione a moldura para alinhar os suportes da patilha com os encaixes no chassis do sistema. b) Pressione a moldura até as patilhas encaixarem no lugar com um estalo. 2. Instale a Tampa lateral. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Porta do painel frontal Abrir a porta do painel frontal 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal AVISO: A porta do painel frontal tem uma abertura limitada. Consulte a imagem impressa na porta do painel frontal para ver qual o limite máximo possível. 3. Puxe a porta do painel frontal para a abrir. Fechar a porta do painel frontal 1. Rode a porta do painel frontal para a fechar.
2. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas Remoção do conjunto da unidade de disco rígido de 3,5 pol. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3.
b) Retire o suporte de preenchimento da HDD do sistema [1]. c) Pressione a presilha azul [2] e puxe o conjunto da unidade de disco rígido para fora do sistema [3].
Instalação do conjunto da unidade de disco rígido de 3,5 pol. 1. Insira o conjunto da unidade de disco rígido na ranhura do sistema até que se fixe no lugar [1]. 2. Volte a colocar o suporte de preenchimento da HDD [2]. 3. Ligue os cabos SATA e de alimentação aos conectores na unidade de disco rígido.
4. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. unidade de disco rígido de 3,5 polegadas Remoção da unidade de disco rígido de 3,5 pol. do respetivo suporte 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Conjunto da HDD de 3,5 pol. 3.
c) Tampa lateral 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas Remoção do conjunto de unidade de disco rígido de 2,5 pol. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalação do conjunto de unidade de disco rígido de 2,5 pol. 1. Para instalar a unidade de disco rígido: a) Insira o conjunto da unidade de disco rígido na ranhura no sistema até encaixar no lugar com um estalo [1] [2]. b) Ligue os cabos de dados e de alimentação dos conectores na unidade de disco rígido de 2,5 pol. [3]. 2. Feche a porta do painel frontal. 3. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
3. Para retirar a unidade: a) Puxe um lado do suporte da unidade para desengatar os pinos no suporte das ranhuras na unidade [1]. b) Levante a unidade do respetivo suporte [2]. c) Retire a unidade do suporte [3]. Instalação da unidade de disco rígido de 2,5 pol. no respetivo suporte 1. Para instalar a unidade de disco rígido: a) Alinhe a unidade de disco rígido com a parte lateral do respetivo suporte e puxe as patilhas da outra extremidade para inserir os pinos no suporte na unidade do disco rígido.
NOTA: Poderá necessitar de retirar os cabos das patilhas por baixo da caixa da unidade para lhe permitir desligar os cabos dos conectores. b) Feche a porta do painel frontal [2]. c) Pressione a presilha de libertação azul [1] e deslize a unidade ótica para fora do sistema [2].
instalar a unidade ótica 1. Para instalar a unidade óptica: a) Insira a unidade ótica no respetivo compartimento até que encaixe corretamente no lugar [1]. b) Abra a porta do painel frontal [2].
c) Encaminhe os cabos por baixo do compartimento da unidade. d) Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade ótica aos conectores na respetiva unidade [1]. e) Feche a porta do painel frontal [2].
2. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. SSD M.2 Remover a placa SSD M.2 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Para remover a placa SSD M.2: a) Retire o parafuso único que fixa a placa SSD à placa de sistema [1]. b) Deslize a placa SSD M.2 do conector na placa de sistema [2].
Instalar a placa SSD M.2 1. Insira a placa SSD M.2 no conector na placa de sistema [1]. 2. Volte a colocar o parafuso único para fixar a placa SSD à placa de sistema [2].
3. Feche a porta do painel frontal. 4. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Leitor de cartões SD Retirar leitor de cartões SD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalar o leitor de cartões SD 1. Para instalar o leitor de cartões SD: a) Insira o leitor de cartões SD na ranhura na porta do painel frontal [1]. b) Volte a colocar o parafuso que fixa o leitor de cartões SD à porta do painel frontal [2]. c) Ligue o cabo do leitor de cartões SD ao conector na placa de sistema [3].
2. Feche a porta do painel frontal. 3. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo de memória Como remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalar o módulo de memória 1. Para instalar o módulo de memória: a) Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha no conector do módulo de memória. b) Insira o módulo de memória no respetivo encaixe [1]. c) Pressione o módulo de memória até que as presilhas de retenção do módulo de memória se fixem no lugar [2].
2. Feche a porta do painel frontal. 3. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de expansão Remoção da placa de expansão PCIe 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Para remover a placa PCIe: a) Puxe a patilha de libertação para libertar a placa de expansão PCIe [1].
5. Repita os passos para remover qualquer placa de expansão PCIe adicional. Instalar a placa de expansão PCIe 1. Para instalar a placa de expansão PCIe: a) Introduza a placa de expansão PCIe no conector na placa de sistema [1]. b) Prenda a placa de expansão PCIe pressionando o trinco de fixação da placa até que encaixe no lugar [2]. c) Repita os passos para instalar qualquer placa de expansão PCIe adicional.
2. Feche a porta do painel frontal. 3. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade da fonte de alimentação Remoção da unidade de fonte de alimentação ou PSU 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
5. Para remover a PSU: a) Retire os 3 parafusos que fixam a PSU ao sistema [1]. b) Pressione a presilha de libertação [2]. c) Deslize e levante a PSU para fora do computador [3].
Instalação da unidade de fonte de alimentação ou PSU 1. Para instalar a PSU: a) Introduza a PSU na respetiva ranhura e deslize-a em direção à parte de trás do sistema até encaixar no lugar com um estalo [1]. b) Volte a colocar os três parafusos para fixar a PSU ao computador [3].
c) Ligue os cabos da PSU aos conectores na placa de sistema [1]. d) Encaminhe os cabos da PSU através dos grampos de retenção [2, 3, 4, 5]. e) Ligue o cabo da PSU ao conector na placa de sistema [6].
2. Feche a porta do painel frontal. 3. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Interruptor de intrusão Remover o interruptor de intrusão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalar o switch de deteções de intrusão 1. Insira o interruptor de intrusão na ranhura no sistema [1]. 2. Encaminhe o cabo do interruptor de intrusão através do anel da ventoinha [2]. 3. Ligue o cabo do interruptor de intrusão ao conector na placa de sistema [3].
4. Feche a porta do painel frontal. 5. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Botão para ligar/desligar Remover o botão de alimentação 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Para libertar o botão de alimentação: a) Desligue o cabo do botão de alimentação da placa de sistema [1].
5. Puxe o botão de alimentação para o retirar do computador. Instalar o botão de alimentação 1. Introduza o botão de alimentação na ranhura a partir da parte da frente do computador e empurre-o até que fixe no lugar [1]. 2. Abra a porta do painel frontal [2].
3. Encaminhe o cabo do botão de alimentação desde o botão de alimentação ao grampo de retenção [2]. 4. Alinhe o cabo com os pinos no conector e ligue o cabo do botão de alimentação [3].
5. Feche a porta do painel frontal. 6. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 7. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalante Remover o altifalante 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Para remover o altifalante: a) Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [1].
Instalar o altifalante 1. Insira a coluna no encaixe e pressione-a até encaixar no lugar com um estalo [1, 2]. 2. Ligue o cabo da coluna ao conector na placa de sistema [2, 3].
3. Feche a porta do painel frontal. 4. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC) 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
NOTA: Remover a bateria de célula tipo moeda pode repor o BIOS/definições da placa de sistema Instalação da bateria de célula tipo moeda 1. Segure na bateria de célula tipo moeda com o sinal “+” virado para cima e deslize-a sob as presilhas no lado positivo do conector [1]. 2. Pressione a bateria para dentro do conector até que se fixe no lugar [2].
3. Feche a porta do painel frontal. 4. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do dissipador de calor Remover a ventoinha do dissipador de calor 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalar a ventoinha do dissipador de calor 1. Coloque a ventoinha no conjunto do dissipador de calor [1]. 2. Aperte os parafusos (4) para fixar a ventoinha ao conjunto do dissipador de calor [2]. 3. Ligue o conjunto do cabo da ventoinha do dissipador de calor ao conector na placa de sistema [3].
4. Feche a porta do painel frontal. 5. Instale o seguinte: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 6. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do dissipador de calor Retirar o conjunto do dissipador de calor 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4.
Instalar o conjunto do dissipador de calor 1. Alinhe os parafusos do conjunto do dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema e coloque o conjunto do dissipador de calor no processador [1]. 2. Aperte os parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos numa ordem sequencial (1,2,3,4) conforme impresso na placa de sistema. 3. Ligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor do conector na placa de sistema [3].
4. Feche a porta do painel frontal. 5. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Processador Retirar o processador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Retire o conjunto do dissipador de calor. 5.
AVISO: Não toque nos pinos da ranhura do processador, são frágeis e podem ficar permanentemente danificados. Tenha cuidado para não entortar os pinos na ranhura do processador quando retirar o processador da ranhura. Instalar o processador 1. Coloque o processador na tomada de forma que as ranhuras no processador fiquem alinhadas com as chaves da tomada [1]. AVISO: Não recorra à força para fazer assentar o processador. Quando o processador estiver correctamente posicionado, entrará facilmente no encaixe.
4. Instalar o conjunto do dissipador de calor. 5. Feche a porta do painel frontal. 6. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 7. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do sistema Remover a ventoinha do sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Interruptor de intrusão 3.
Instalar a ventoinha do sistema 1. Insira os ilhoses nas ranhuras na parte de trás do computador. NOTA: Instale os dois ilhoses de baixo em primeiro lugar. 2. Segure na ventoinha do sistema com o cabo virada para o fundo do computador. 3. Alinhe os entalhes da ventoinha do sistema com os ilhoses na parede do chassis. 4. Passe os ilhoses nos respetivos entalhes na ventoinha do sistema [1]. 5. Estique os ilhoses e deslize a ventoinha do sistema na direção do computador até que se fixe no lugar [2]. 6.
7. Feche a porta do painel frontal. 8. Instalar: a) Interruptor de intrusão b) Moldura frontal c) Tampa lateral 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo VGA opcional Remoção do módulo VGA opcional 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Abra a porta do painel frontal. 4. Retire aventoinha do sistema. 5.
b) Desligue o cabo VGA do conector na placa de sistema [1]. c) Retire o módulo VGA do sistema [2]. Instalar o módulo VGA opcional 1. Para remover o suporte metálico, como mostrado em baixo, insira uma chave de fendas no orifício do suporte [1], empurre o suporte para o libertar [2] e levante o suporte para o retirar do sistema. 2. Insira o módulo VGA no respetivo encaixe a partir do interior do computador [1] e ligue o cabo VGA ao conector na placa de sistema [2].
3. Volte a colocar os dois parafusos (M3X3) para fixar o módulo VGA opcional no sistema. 4. Instalar a ventoinha do sistema . 5. Feche a porta do painel frontal. 6. Instale o seguinte: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 7. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Remoção da placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3.
f) Módulo de memória g) Ventoinha do dissipador de calor 5. Desligue os seguintes cabos: a) Interruptor de intrusão b) Botão de alimentação 6. Desligue os cabos seguintes da placa de sistema: a) b) c) d) e) Alimentação da CPU [1] Dados da unidade de disco rígido e dados da unidade ótica [2] Altifalante [3] Alimentação do sistema [4] SATA [5] 7. Para remover a placa de sistema: a) Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao computador [1].
b) Deslize e levante a placa de sistema para fora do computador [1, 2].
Instalação da placa de sistema 1. Segure a placa de sistema pelas extremidades e alinhe-a com a parte posterior do computador. 2. Baixe a placa de sistema para o computador até que os conectores na parte posterior da placa de sistema estejam alinhados com as ranhuras no chassis e os orifícios dos parafusos na placa de sistema estejam alinhados com os separadores no computador [1, 2]. 3. Volte a colocar os parafusos para fixar a placa de sistema ao computador [1].
4. Encaminhe todos os cabos ao longo dos grampos de encaminhamento. 5.
6. Instalar: a) b) c) d) e) f) Módulo de memória SSD M.2 Placas de expansão Leitor de cartões SD Processador Conjunto do dissipador de calor 7. Ligue os seguintes cabos: a) Botão de alimentação b) Interruptor de intrusão 8. Feche a porta do painel frontal. 9. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 10. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
5 Resolução de problemas Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite: O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
Tabela 3. Resumo do LED de alimentação Estado âmbar do LED Estado branco do LED Estado do sistema Notas Desligado Desligado S4, S5 • • Hibernar ou Suspender para o Disco (S4) A energia está desligada (S5) Desligado Intermitente S1, S3 O sistema está num estado de baixa energia, S1 ou S3. Isto não indica uma condição de falha. Estado anterior Estado anterior S3, sem PWRGD_PS Esta entrada oferece a possibilidade de um atraso do SLP_S3# ativo para PWRGD_PS inativo.
Tabela 5. Estados sob controlo do BIOS anfitrião Estado âmbar do LED Estado branco do LED Estado do sistema Notas 2 5 Estado do BIOS 1 Código BIOS (Padrão LED antigo 0001) BIOS corrompido. 2 6 Estado do BIOS 2 Código BIOS (Padrão LED antigo 0010) Falha da config. da CPU ou da CPU. 2 7 Estado do BIOS 3 Código BIOS (Padrão LED antigo 0011) Config. da MEM em curso. Detatados módulo de memória adequados mas ocorreu uma falha.
Mensagens de erro Descrição BAD COMMAND OR FILE NAME Certifique-se de que escreveu o comando correctamente, que colocou os espaços no local adequado e que utilizou o nome do caminho correcto. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE A cache primária interna para o microprocessador falhou. Contactar a Dell CD DRIVE CONTROLLER FAILURE A unidade óptica não responde aos comandos do computador. DATA ERROR O disco rígido não lê os dados.
Mensagens de erro Descrição computador a partir de uma unidade ótica. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA O sistema operativo está a tentar arrancar a partir de suporte nonbootable, como uma unidade ótica. Insira o suporte de dados de arranque.
Mensagens de erro Descrição OPERATING SYSTEM NOT FOUND Reinstale o sistema operativo. Se o problema persistir, contacte a Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM A ROM opcional falhou. Contacte a Dell. SECTOR NOT FOUND O sistema operativo não consegue localizar um sector na unidade de disco rígido. Pode ter um setor danificado ou a File Allocation Table (tabela de atribuição de ficheiros [FAT]) corrompida na unidade de disco rígido.
Mensagem do sistema Descrição CPU fan failure (Falha na ventoinha da CPU) Houve uma falha na ventoinha da CPU. System fan failure (Falha na ventoinha do sistema) Houve uma falha na ventoinha do sistema. Hard-disk drive failure (Falha da unidade de disco rígido) Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de POST. Keyboard failure (Falha no teclado) Falha no teclado ou cabo solto. Se a recolocação do cabo não resolver o problema, substitua o teclado.
6 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
