Dell OptiPlex 7070 小機型 (SFF) 維修手冊 1 管制型號： D11S 管制類型： D11S004 3 月 2021 年 修正版 A01
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2016 年 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................5 安全指示.................................................................................................................................................................................5 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................5 安全預防措施.....................
卸下光碟機.....................................................................................................................................................................32 安裝光碟機.................................................................................................................................................................... 36 記憶體模組.................................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 主題： • 安全指示 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： ● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持 處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。 警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉
安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前，請遵守以下安全預防措施 : ● 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 ● 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 ● 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 ● 進行任何桌上型電腦內部作業時，請使用 ESD 現場維修套件，以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 ● 卸下任何系統元件後，請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 ● 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子，以降低發生觸電的可能性。 備用電源 含備用電源的 Dell 產品必須先斷開電源，才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開啟 系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式，而且有其他進階電源管理功能。 斷開電源，並按住電源按鈕 15 秒，這麼做應該可釋放主機板的殘餘電力。。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時，請確 定它連接的是裸金屬；切勿連接到已上色或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完全接觸皮膚，而且在您搭
● 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電，而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼手臂，而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 ● 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊，或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時，腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結，都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。切勿使用無線腕帶。請隨時注意，腕帶的內部電線會因為正常磨損而易於損壞，而且必須 以腕帶測試工具定期檢查，以避免 ESD 硬體意外損壞。建議每週至少測試腕帶和搭接線一次 ● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線容易因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時，最佳作法是在每次維修通話之前定 期測試腕帶，並且每週至少測試一次。腕帶測試工具便是執行此測試的最佳方法。如果您沒有自己的腕帶測試工具，請洽詢當地 辦公
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • • • • • • DDR4 USB 功能 USB Type-C 透過 USB Type-C 傳輸的 DisplayPort 的優點 HDMI 2.0 Intel Optane 記憶體 DDR4 DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者，相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128 GB，DDR4 允許高達 512 GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於，可防止使用者安裝錯誤的記憶體 類型至系統。 與需要 1.5 伏特電力的 DDR3 相較之下，DDR4 需要的電力減少 20%，或僅需 1.
彎曲邊緣 DDR4 模組具有彎曲邊緣，有助於在記憶體安裝期間插入和減輕 PCB 上的應力。 圖 3. 彎曲邊緣 記憶體錯誤 系統上的記憶體錯誤顯示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代碼。如果所有記憶體皆故障，LCD 便不會開啟。請嘗試在 系統底部或或鍵盤下方的記憶體連接器中已知良好的記憶體模組 (例如在部分可攜式系統中)，對可能的記憶體故障進行故障排除。 註: DDR4 記憶體內嵌在主機板上，並非如圖所示的可更換式 DIMM。 USB 功能 通用序列匯流排又稱為 USB，於 1996 年推出。可大幅簡化連接主機電腦與周邊裝置 (如滑鼠、鍵盤、外接式硬碟和印表機) 的方 式。 表 1. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 第 2 代 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.
速度 目前 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的最新規格定義了 3 種速度模式，分別為超高速、高速和全速。新超高速模式的傳輸速率為 4.8 Gbps， 而規格仍保留高速和全速 USB 模式 (通常分別稱為 USB 2.0 與 1.1)，這些速度較慢的模式仍分別以 480 Mbps 和 12 Mbps 的速度運 作，且保有回溯相容性。 使 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 得以達到更高效能的技術變更如下： ● 在現有的 USB 2.0 匯流排之外再增加實體匯流排 (請參考下方圖片)。 ● USB 2.0 之前有四條線 (一條電源線、一條接地線，以及一組差動訊號資料線)；USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 新增四個兩兩一對的差動 訊號 (接收與傳送)，總共組合成八個連接器和纜線連接。 ● USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 採用雙向資料介面，而非 USB 2.0 的半雙工配置，因此理論頻寬達到先前的 10 倍。 隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.
長方形，數量也依然是四個，位置甚至和 USB 2.0 的位置一模一樣。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 纜線有五個獨立接收和傳送資料的新連 接，且只會在連接至適當的超高速 USB 連接時生效。 USB Type-C USB Type-C 是一種小巧的新型實體連接器。連接器本身可以支援多種新穎的 USB 標準，例如 USB 3.1 和 USB Power Delivery (USB PD)。 替代模式 USB Type-C 是極為精巧的新型連接器標準。其大小約為舊型 USB Type-A 接頭的三分之一。每種裝置應該都能使用此單一連接器標 準。USB Type-C 連接埠可支援各種使用「替代模式」的通訊協定，可讓您使用能自該單一 USB 連接埠輸出 HDMI、VGA、DisplayPort 或其他類型連線的配接器。 USB Power Delivery USB PD 規格也與 USB Type-C 有著密不可分的關係。目前智慧型手機、平板電腦及其他行動裝置通常都會使用 USB 連線來充電。 USB 2.0 連線能提供最高 2.
● 音訊回傳通道 - 可讓連接了 HDMI 且內建選台器的電視往「上游」傳送音訊資料，環繞音效系統，如此一來便無須使用獨立音效纜 線 ● 3D –定義主要 3D 視訊格式的輸入/輸出通訊協定，為未來進行 3D 遊戲及觀賞 3D 家庭劇院做好準備 ● 內容類型 - 顯示器和來源裝置之間內容類型的即時訊號，讓電視可根據內容類型最佳化畫面設定 ● 額外色域 – 新增支援數位攝影和電腦圖形中使用的額外色彩模型 ● 4K 支援 - 可讓影像解析度遠遠超越 1080p，支援新一代顯示器，可媲美用於許多商業電影院的數位劇院系統 ● Micro HDMI 連接器 - 一種新型、更小的連接器，用於電話與其他可攜式裝置，支援影像解析度高達 1080p ● 汽車連線系統 - 新型纜線和連接器，用於汽車視訊系統，專為滿足特定需求的汽車環境提供 True HD 畫質 HDMI 優點 ● ● ● ● ● 高品質 HDMI 會傳輸未壓縮的數位音訊和視訊，擁有最優秀且清晰的影像品質 低成本 HDMI 提供數位介面品質與功能，且支援未經壓縮的影像格式，簡單、成本低廉 音訊 HDMI 可支援多種音訊格式，無論是標準立體聲還是多聲道環繞音效，
註: 您必須先停用 Intel Optane 記憶體，才能從電腦卸下那些用 Intel Optane 記憶體模組來加速的 SATA 儲存裝置。 1. 在工作列上按一下搜尋方塊，然後輸入「Intel 快速儲存技術」。 2. 按一下 Intel 快速儲存技術。Intel 快速儲存技術視窗會隨即顯示。 3. 在 Intel Optane 記憶體索引標籤上按一下停用，即可停用 Intel Optane 記憶體。 4. 如果您接受警告，請按一下是。 隨即顯示停用進度。 5.
3 系統的主要元件 1. 側蓋 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
4 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題： • • • • • • • • • • • • • • • • • • 側蓋 擴充卡 幣式電池 硬碟組件 硬碟 前蓋 硬碟和光碟機模組 光碟機 記憶體模組 散熱器風扇 散熱器組件 侵入切換開關 電源開關 處理器 M.2 PCIe SSD 電源供應器 喇叭 主機板 側蓋 卸下側蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 若要卸下機箱蓋： a. 將釋放閂鎖推向系統的後側，直到其發出喀噠聲後，即可解鎖側蓋 [1]。 b.
安裝側蓋 1. 將側蓋置於系統上，然後推入直到卡至定位 [1]。 2.
3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 擴充卡 卸下擴充卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3. 若要卸下擴充卡： a. 拉動開啟擴充卡閂鎖的金屬彈片 [1]。 b. 拉開擴充卡基座的釋放彈片 [2]。 註: 適用於 x16 卡插槽，x1 卡沒有釋放彈片。 c.
安裝擴充卡 1. 註: 若要卸下 PCIe 托架，請將托架由電腦內部向上推以將其鬆開，然後將托架從電腦提起取出。 將螺絲起子插入 PCIe 托架的開孔並用力推動，即可鬆開托架 [3]，然後將托架從電腦提起取出。 2. 將擴充卡插入連接器，然後壓下擴充卡，直到其卡至定位 [1]。 3.
4. 安裝側蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 警示: 取下幣式電池會重設主機板。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. 側蓋 b. 擴充卡 3. 若要卸下幣式電池： a. 使用塑膠拆殼棒壓下釋放閂鎖，直到幣式電池彈出 [1]。 b.
安裝幣式電池 1. 將幣式電池「+」面朝上，置入主機板上的插槽 [1]。 2.
3. 安裝： a. 擴充卡 b. 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟組件 視您選擇的組態而定，會有一個 3.5 吋硬碟組件或兩個 2.5 吋硬碟組件。 卸下硬碟組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3. 若要卸下硬碟： a. 從硬碟上的連接器拔下硬碟資料纜線和電源線 [1、2]。 b.
安裝硬碟組件 1. 傾斜 30 度角，將硬碟組件上的彈片對準機箱上的插槽 [1]。 2. 壓下硬碟組件，使其固定於硬碟和光碟機固定框架 [2]。 3.
4. 安裝側蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟 卸下硬碟機 註: 若為配備 3.5 吋 HDD 的組態，請依照相同的程序，從托架卸下 HDD。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. 側蓋 b. 硬碟組件 3. 鬆開硬碟托架 [1]，扳起硬碟 [2]，然後將硬碟從硬碟托架中抽出 [3]。 註: 依照相同的程序，從托架另一面卸下另一個 2.
安裝硬碟 註: 若為配備 3.5 吋 HDD 的組態，請依照相同的程序，將 HDD 安裝至托架。 1. 將硬碟一側的孔洞裝入硬碟托架上的插銷 [1]，然後使托架另一側的插銷對準硬碟的孔洞，將硬碟裝入托架 [2]。 註: 依照相同的程序，將另一個 2.5 吋硬碟安裝在托架另一面。 2. 安裝： a. HDD 組件 b. 側蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 前蓋 卸下前蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3. 若要卸下前蓋： a. 撬起固定彈片以鬆開系統前蓋 [1]。 b.
安裝前蓋 1. 對準前蓋，將前蓋上的固定彈片插入系統上的插槽。 2. 壓下前蓋，直到所有彈片卡至定位。 3.
4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟和光碟機模組 卸下硬碟和光碟機模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. 側蓋 b. 前蓋 c. HDD 組件 3. 鬆開硬碟和光碟機模組： a. 分別從固定夾和 HDD-ODD 釋放彈片，抽出光碟機纜線 [1] 和硬碟纜線 [2]。 b. 拉動釋放彈片，以解鎖硬碟和光碟機模組 [1]。 c.
4. 卸下硬碟和光碟機模組： a. 從光碟機上的連接器拔下光碟機資料纜線和光碟機電源線 [1、2]。 b.
安裝硬碟和光碟機模組 1. 傾斜 30 度角，將硬碟和光碟機模組上的彈片插入系統上的插槽 [1]。 2.
3. 放下硬碟和光碟機模組，使其置入插槽 [1]。 4.
5. 將硬碟資料纜線和電源線穿過 HDD-ODD 釋放彈片 [1]。 6.
7. 安裝： a. HDD 組件 b. 前蓋 c. 側蓋 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 光碟機 卸下光碟機 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. 側蓋 b. 前蓋 3. 若要卸下光碟機： a.
b. 拉動釋放彈片，以解鎖硬碟和光碟機模組 [1]。 c.
d.
e.
安裝光碟機 1. 將光碟機推入系統中的插槽 [1]。 2.
3.
4.
5. 推動釋放彈片，以鎖定模組 [2]。 6. 安裝： a. 前蓋 b. 側蓋 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 3. 若要卸下記憶體模組： a. 從兩側扳開固定彈片，然後將記憶體模組從連接器提起取出 [1]。 b.
安裝記憶體模組 1. 將記憶體模組上的槽口與記憶體模組連接器上的彈片對齊。 2. 將記憶體模組插入記憶體模組插槽 [1]。 3.
4. 安裝： a. b. c. d. 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器風扇 卸下散熱器風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 3. 卸下散熱器風扇： a. 從主機板上的連接器拔下散熱器風扇纜線 [1]。 b. 卸下將散熱器風扇固定至散熱器的 3 顆螺絲 [2]。 c.
安裝散熱器風扇 1. 將散熱器風扇對準置於散熱器組件上 [1]。 2. 裝回 3 顆螺絲，將散熱器風扇固定至散熱器組件 [2]。 3.
4. 安裝： a. b. c. d. 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器組件 卸下散熱器組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 3. 卸下散熱器組件： a. 從主機板上的連接器拔下散熱器組件風扇纜線 [1]。 b.
註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鬆開螺絲。 安裝散熱器組件 1. 將散熱器組件對準置於處理器上 [1]。 2. 鎖緊 4 顆緊固螺絲，將散熱器組件固定至主機板 [2]。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鎖緊螺絲。 3.
4. 安裝： a. b. c. d. 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 侵入切換開關 卸下入侵偵測開關 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 散熱器組件 3. 若要卸下侵入切換開關 : a. 從主機板上的連接器拔下侵入切換開關纜線 [1]。 b.
安裝侵入切換開關 1. 將入侵偵測開關插入機箱上的插槽 [1]。 2.
3. 安裝： a. b. c. d. e. 散熱器組件 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源開關 卸下電源開關 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 3. 若要卸下電源開關： a. 將電源開關纜線從主機板拔下 [1]。 b.
安裝電源開關 1. 將電源開關模組推入機箱上的插槽，直到其卡至定位 [1、2]。 2.
3. 安裝： a. b. c. d. 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 處理器 卸下處理器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 散熱器組件 3. 若要卸下處理器： a. 向下推以鬆開插槽拉桿，並從處理器護蓋的彈片下方穿出 [1]。 b.
警示: 處理器插槽插腳極為脆弱，容易受到永久性損壞。從插槽卸下處理器時，請小心不要折彎任何處理器插槽的插腳。 c. 將處理器從插槽抬起取出 [3]。 註: 卸下處理器後，請將其置於防靜電的容器中，以便再利用、退回或暫時存放。請勿碰觸處理器底部，以免損壞處理器 接點。只可碰觸處理器側緣。 安裝處理器 1. 將處理器置於插槽上，使處理器上的插槽對準插槽齒排 [1]。 警示: 處理器的插腳 1 角有一個三角形，與處理器插槽的插腳 1 角上的三角形對齊。正確安插處理器後，全部四個角會等高 對齊。如果處理器的一個或多個角高於其他角，表示處理器未安插好。 2. 將處理器護蓋滑入固定螺絲底下，以將護蓋闔上 [2]。 3.
4. 安裝： a. b. c. d. e. 散熱器組件 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 M.2 PCIe SSD 卸下 M.2 PCIe SSD 註: 以下說明亦適用於 M.2 SATA SSD。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e.
3. 卸下 M.2 PCIe SSD： a. 卸下將 M.2 PCIe SSD 固定至主機板的單顆 (M2x3.5) 螺絲 [1]。 b. 將 PCIe SSD 從主機板上的連接器扳起拉出 [2]。 c. 卸下 SSD 散熱片 [3]。 安裝 M.2 PCIe SSD 註: 以下說明亦適用於 M.2 SATA SSD。 1. 將 SSD 散熱片置入主機板上的插槽 [1]。 2. 將 M.2 PCIe SSD 插入主機板上的連接器 [2]。 3. 裝回將 M.2 PCIe SSD 固定至主機板的單顆 (M2x3.
4. 安裝： a. b. c. d. e. 散熱器組件 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 卸下電源供應器 (PSU) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e.
3. 若要鬆開 PSU： a. 從主機板拔下 CPU 電源線 [1]。 b. 從機箱上的固定夾抽出電源線 [2]。 4. 若要卸下 PSU： a. b. c. d.
安裝電源供應器 (PSU) 1. 將 PSU 插入機箱中，並朝系統背面推動以固定 [1、2]。 2. 將系統電源線穿過固定夾 [3]。 3. 將電源線連接至主機板上的連接器 [4]。 4.
5. 將 CPU 電源線穿過固定夾 [1]。 6.
7. 安裝： a. b. c. d. e. 散熱器組件 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 喇叭 卸下喇叭 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. 側蓋 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 3. 若要卸下喇叭： a. 從主機板上的連接器上拔下喇叭纜線 [1]。 b.
安裝喇叭 1. 將喇叭插入系統機箱上的插槽，然後壓下直到其卡至定位 [1、2]。 2.
3. 安裝： a. b. c. d. 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e. f. g. h. i. 側蓋 幣式 前蓋 HDD 組件 硬碟和光碟機模組 散熱器組件 處理器 記憶體模組 M.2 PCIe SSD 3. 拔下以下纜線： a. 入侵偵測開關 b.
4. 卸下 I/O 面板： a. 卸下固定 I/O 面板的螺絲 [1]。 b. 旋轉 I/O 面板，並從系統卸下 [2]。 c. 從主機板上的連接器拔下硬碟資料纜線 [3]、光碟機資料纜線 [4]，以及電源線 [5]。 5. 從主機板上的連接器拔下下列纜線： a. 入侵偵測開關 [1] b. CPU 電源 [2] c. 電源開關 [3] 6.
7. 從主機板卸下螺絲： a. 卸下將主機板固定至機箱的 5 顆螺絲 [1]。 b. 卸下用作 M.
8. 若要卸下主機板： a.
安裝主機板 1. 握住主機板邊緣，並將其對準系統背面。 2. 將主機板放入系統機箱，直到主機板背面的連接器與機箱上的插槽對齊，且主機板上的螺絲孔對準系統機箱上的支柱 [1、2]。 3. 裝回用作 M.
4. 將所有纜線穿過佈線固定夾 [1]。 5. 將纜線對準主機板上連接器的插腳，然後將下列纜線連接至主機板： a. 電源開關 [2] b. CPU 電源 [3] c.
6. 連接電源線、光碟機資料纜線及硬碟資料纜線 [1、2、3]。 7. 將 I/O 面板上的掛鉤插入機箱上的插槽，並轉動將其關閉 [4]。 8.
9. 連接以下纜線： a. 入侵偵測開關 b. 電源開關 10. 安裝： a. b. c. d. e. f. g. h. M.2 PCIe SSD 記憶體模組 處理器 散熱器組件 硬碟和光碟機模組 HDD 組件 前蓋 側蓋 11.
5 疑難排解 主題： • • • • 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 診斷 診斷錯誤訊息 系統錯誤訊息 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項，可讓您： 在開啟電腦電源時，按 FN + 電源 (PWR) 按鈕可開始 ePSA 診斷。 ● ● ● ● ● ● 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 透過以下建議的任一方式叫用診斷開機： 1. 開啟電腦電源。 2. 電腦開機期間，請在出現 Dell 標誌時按下 F12 鍵。 3.
表 3.
表 5.
表 6. 診斷錯誤訊息 錯誤訊息 說明 A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - 請勿在檔名中使用這些字元。 GATE A20 FAILURE 記憶體模組可能鬆動。請重新安裝記憶體模組，或視需要加以更 換。 GENERAL FAILURE 作業系統無法執行該命令。此訊息之後通常會有特定的資訊，例 如：Printer out of paper. Take the appropriate action.
表 6. 診斷錯誤訊息 錯誤訊息 說明 NO BOOT DEVICE AVAILABLE 電腦無法找到硬碟機。如果啟動裝置是硬碟機，請確定您已將硬 碟機裝好、正確安插，並且已作為啟動裝置進行分區。 NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE 作業系統可能已損壞，請與 Dell 公司聯絡。 NO TIMER TICK INTERRUPT 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Set (系統設定) 測試。 NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
表 7. 系統錯誤訊息 系統訊息 說明 CPU fan failure (CPU 風扇故障) CPU 風扇故障。 System fan failure (系統風扇故障) 系統風扇故障。 Hard-disk drive failure (硬碟機故障) 可能是在 POST 期間發生硬碟機故障。 Keyboard failure (鍵盤故障) 鍵盤發生故障或纜線鬆動。如果重新接插纜線未解決問題，請更 換鍵盤。 No boot device available (無可開機裝置) 硬碟機上無可開機磁碟區、硬碟機纜線鬆動，或無可開機裝置。 ● 如果硬碟機是您的開機裝置，請確定纜線已連接好，而且硬 碟機已正確安裝並已進行磁碟分割做為開機裝置。 ● 進入系統設定程式，並確定有關開機順序的資訊正確。 No timer tick interrupt (無計時器計時訊號岔斷) 可能是主機板上的晶片故障或主機板故障。 CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM S.M.A.R.
6 獲得幫助 主題： • 與 Dell 公司聯絡 與 Dell 公司聯絡 註: 若您無可用的網際網路連線，您可在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄上找出聯絡資訊。 Dell 提供數種線上及電話的支援及服務選項。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷 售、技術支援或客戶服務問題要與聯絡 Dell 公司： 1. 前往 Dell.com/support。 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
