الطراز OptiPlex 7070بالغ الصغر من Dell دليل الخدمة النموذج الرقابيD10U : النوع الرقابيD10U003 :
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات ملاحظة تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2019 - 2018محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات 1العمل على الكمبيوتر الخاص بك5.................................................................................................................... إرشادات الأمان5 ............................................................................................................................................................................. قبل العمل داخل الكمبيوتر5 .......................................................................................................................
بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية )28 ........................................................................................................................................(WLAN إزالة بطاقة 28 ..............................................................................................................................................................WLAN تركيب بطاقة الشبكة اللاسلكية محلية النطاق )30 .....................................................................................................
1 العمل على الكمبيوتر الخاص بك إرشادات الأمان استعن بإرشادات السلامة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سلامتك الشخصية .ما لم يتم الإشارة إلى غير ذلك ،فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند يفترض وجود الظروف التالية: • • قيامك بقراءة معلومات الأمان الواردة مع الكمبيوتر. يمكن استبدال أحد المكونات أو ،في حالة شرائه بصورة منفصلة ،تركيبه من خلال اتباع إجراءات الإزالة بترتيب عكسي. ملاحظة قم بفصل جميع مصادر الطاقة قبل فتح غطاء الكمبيوتر أو اللوحات .
• • • • افصل جميع كابلات الشبكة والهاتف وخطوط الاتصالات السلكية أو اللاسلكية عن النظام. استخدم مجموعة مجموعة أدوات الخدمة في الموقع الخاصة بالتفريغ الإلكتروستاتيكي عند العمل داخل اي من أجهزة الكمبيوتر المكتبية لتجنب التلف الناتج عن التفريغ الإلكتروستاتيكي ).(ESD بعد إزالة أي من مكونات النظام ،ضع المكون الذي تمت إزالته بعناية على حصيرة مضادة للكهرباء الإستاتيكية. احرص على ارتداء حذاء بنعل مطاطي غير موصل لتقليل فرصة التعرض لصدمة كهربائية.
• • • • • مطلقًا .اعلم دائ ًما أن الأسلاك الداخلية لحزام المعصم عُرضى للتلف الناتج عن الارتداء أو البلى الطبيعي ،ويجب فحصها بانتظام باستخدام جهاز اختبار حزام المعصم لتجنب التلف العرضي لأجهزة التفريغ الإلكتروستاتيكي .يوصى باختبار حزام المعصم وسلك الربط مرة في الأسبوع على الأقل. جهاز اختباري حزام المعصم للتفريغ الالكتروستاتيكى -الأسلاك الموجودة داخل حزام التفريغ الإلكتروستاتيكي عُرضة للتلف بمرور الوقت .
2 التكنولوجيا والمكونات يتناول هذا الفصل التكنولوجيا والمكونات المتوفرة في النظام. الموضوعات: • • • • • • DDR4 ميزات USB USBالنوع C مزايا منفذ DisplayPortمقارنةً بمنفذ USBمن النوع C HDMI 2.0 ذاكرة Intel Optane DDR4 تُعد ذاكرة ) DDR4معدل نقل البيانات المزدوج من الجيل الرابع( بمثابة ذاكرة فائقة السرعة تأتي خلفًا لتقنيتي DDR2و DDR3وهي تسمح بسعة تصل إلى 512جيجابايت ،بالمقارنة بالسعة القصوى لـ DDR3البالغة 128جيجابايت لكل .
تتميز وحدات DDR4بحافة منحنية للمساعدة في الإدخال وتقليل الضغط على لوحة الدائرة المطبوعة ) (PCBأثناء تركيب الذاكرة. شكل .3الحافة المنحنية أخطاء الذاكرة تعرض أخطاء الذاكرة على النظام رمز فشل ON-FLASH-FLASHأو ON-FLASH-ONالجديد .إذا فشلت جميع وحدات الذاكرة ،فلن يتم تشغيل شاشة .
• • كان لمنفذ USB 2.0سابقًا أربعة أسلاك )التيار ،والأرضي ،وزوج من البيانات التفاضلية(؛ ويضيف منفذ USB 3.0/USB 3.1من الجيل الأول أربعة أسلاك إضافية لزوجين من الإشارات التفاضلية )الاستقبال والإرسال( لكي يصل الإجمالي إلى ثماني وصلات في الموصلات والكبلات. يستخدم منفذ USB 3.0/USB 3.1من الجيل الأول واجهة بيانات ثنائية الاتجاه ،بدلاً من التوزيع نصف المزدوج لمنفذ .USB 2.0وهذا يُق ِدّم زيادة بمعدل 10أضعاف فيما يتعلق بعرض النطاق الترددي النظري.
USBالنوع C يُعد موصل USBمن النوع Cموصلاً ماديًا جديدًا بالغ الصغر .يمكن للموصل نفسه دعم معايير USBجديدة متنوعة رائعة مثل USB 3.1وتزويد التيار عبر موصل ) USBيُعرف اختصارا بـ .(USB PD ً وضع بديل معيارا جديدًا للموصل الصغير للغاية .إذ يبلغ حجمه ثلث حجم مقبس USBقديم من النوع .Aوهذا معيار واحد للموصل يجب أن يتمكن كل جهاز من يُعد موصل USBمن النوع C ً استخدامه .
• نظام الاتصال ذاتي الحركة -كابلات وموصلات جديدة لأنظمة الفيديو ذاتية الحركة ،مصممة للوفاء بالمتطلبات الفريدة لبيئة عمل المحرك مع توفير جودة عالية الوضوح )(HD حقيقية ميزات HDMI • • • • • HDMIعالية الجودة تحول المقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو الرقمية غير المضغوطة لضمان أعلى جودة ووضوح للصورة.
3 إزالة المكونات وتركيبها الغطاء الجانبي إزالة الغطاء الجانبي .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2لإزالة الغطاء الجانبي: (aقم بفك المسمار اللولبي الإبهامي الذي يثبت الغطاء الجانبي بالنظام. (bقم بإزاحة الغطاء الجانبي نحو الجزء الأمامي من النظام ورفع الغطاء لإزالته من النظام.
تركيب الغطاء الجانبي .1لتركيب الغطاء الجانبي: (aضع الغطاء الجانبي على النظام. (bأزح الغطاء باتجاه الجزء الخلفي من النظام لتثبيته.
(cأحكم ربط المسمار اللولبي الإبهامي لتثبيت الغطاء في النظام. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة إزالة مجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة الغطاء الجانبي. .3لإزالة مجموعة محرك الأقراص: (aاضغط على ألسنة التثبيت الزرقاء الموجودة على جانبي مجموعة محرك الأقراص الثابتة ].[1 (bادفع مجموعة محرك الأقراص الثابتة لتحريرها من النظام وقم بإزالة مجموعة محرك الأقراص الثابتة من النظام ].[2 تركيب مجموعة محرك الأقراص مقاس 2.5بوصة .
.2قم بتركيب الغطاء الجانبي. .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. محرك الأقراص الثابتة إزالة محرك الأقراص مقاس 2.5بوصة من حامل محرك الأقراص .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة .
تركيب محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة في حامل محرك الأقراص .1قم بمحاذاة الأسنان الموجودة على حامل محرك الأقراص مع الفتحات الموجودة على أحد جانبي محرك الأقراص وإدخالها. .2قم بثني الجانب الآخر من حامل محرك الأقراص ،وقم بمحاذاة الأسنان الموجودة على الحامل وإدخالها في محرك الأقراص الثابتة. .3قم بتركيب: (aمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة (bالغطاء الجانبي .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تركيب منفاخ المشتت الحراري .1لتركيب منفاخ المشتت الحراري: (aقم بتوصيل كابل مروحة المشتت الحراري وكابل مكبر الصوت بالموصلات الموجودة في لوحه النظام. (bضع منفاخ المشتت الحرارى بالنظام وقم بتحريكه حتى يستقر في مكانه.
.2قم بتركيب الغطاء الجانبي. .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكبر الصوت إزالة مكبر الصوت .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمنفاخ المشتت الحراري .3لإزالة مكبر الصوت: حرر كابل مكبر الصوت من مشابك الاحتجاز الموجودة في منفاخ المشتت الحراري ].[1 (a ِّ (bقم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2.5X4اللذين يثبتان مكبر الصوت في منفاخ المشتت الحراري ].
تركيب مكبر الصوت .1لتركيب مكبر الصوت: (aقم بمحاذاة الفتحات الموجودة على مكبر الصوت مع الفتحات الموجودة على منفاخ المشتت الحراري ].[1 (bأعد تركيب المسمارين اللولبيين ) (M2.5X4اللذين يثبتان مكبر الصوت في منفاخ المشتت الحراري ].[2 (cقم بتوجيه كابل مكبر الصوت من مشابك الاحتجاز الموجودة في منفاخ المشتت الحراري ].
.2قم بتركيب: (aمنفاخ المشتت الحراري (bالغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وحدة )وحدات( الذاكرة إزالة وحدة الذاكرة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمنفاخ المشتت الحراري .3لإزالة وحدة الذاكرة: (aاسحب مشابك التثبيت من وحدة الذاكرة حتى تبرز وحدة الذاكرة ].[1 (bقم بإزالة وحدة الذاكرة من القابس الموجود على لوحة النظام ].
تركيب وحدة الذاكرة .1لتركيب وحدة الذاكرة: (aقم بمحاذاة الفتحة الموجودة في وحدة الذاكرة مع العروة الموجودة في موصل وحدة الذاكرة. (bأدخل وحدة الذاكرة داخل مقبس وحدة الذاكرة ] [1واضغط عليها حتى تستقر في مكانها ].
.2قم بتركيب: (aمنفاخ المشتت الحراري (bالغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مجموعة إزالة غرفة التبريد .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة (cمروحة المشتت الحراري .3لإزالة المشتت الحراري: (aقم بفك مسامير التثبيت اللولبية الثلاثة ) (M3التي تثبت المشتت الحراري بالنظام ].
تركيب المشتت الحراري .1لتركيب المشتت الحراري: (aضع المشتت الحراري في المعالج ].[1 (bأحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية الثلاثة ) (M3لتثبيت المشتت الحراري بلوحة النظام ].[2 ملاحظة يتم تثبيت مجموعة المشتت الحراري بلوحة النظام بأربعة مسامير لولبية وثلاثة مسامير لولبية لوحدة المعالجة المركزية ) (CPUبقدرة 35وات و 65وات على التوالي.
.2قم بتركيب: (aمروحة المشتت الحراري (bمجموعة محرك أقراص ثابتة مقاس 2.5بوصة (cالغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. المعالج إزالة المعالج .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر. .2قم بإزالة: (a (b (c (d الغطاء الجانبي مجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة منفاخ المشتت الحراري المشتت الحراري .
ملاحظة بعد إزالة المعالج ،ضعه في كيس بلاستيكي لإعادة الاستخدام أو الإرجاع أو التخزين المؤقت .لا تلمس الجزء السفلي من المعالج لتجنب تلف ملامسات المعالج. المس فقط الحواف الجانبية للمعالج. تركيب المعالج .1لتركيب المعالج: (aضع المعالج على المقبس بحيث تتم محاذاة الفتحات على المعالج مع مفاتيح المقبس ].[1 تنبيه لا تستخدم القوة لتثبيت المعالج في مكانه .عندما يتخذ المعالج مكانه الصحيح ،سيتمكن من الاتصال بسهولة بالمقبس. (bأغلق واقي المعالج عن طريق إزاحته تحت مسمار التثبيت ].
.2قم بتركيب: (a (b (c (d المشتت الحراري منفاخ المشتت الحراري مجموعة محرك أقراص ثابتة مقاس 2.5بوصة الغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية )(WLAN إزالة بطاقة WLAN .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2لإزالة الهوائي الخارجي (aقم بفك المسمار اللولبي للهوائي لإزالة الهوائي من الكمبيوتر.
.3قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة .4لإزالة بطاقة :WLAN (a (b (c (d قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2X3.5الأحادي الذي يثبت اللسان البلاستيكي في بطاقة .[1] WLAN قم بإزالة اللسان البلاستيكي للوصول إلى كبلات الهوائي .[2] WLAN افصل كابلات هوائي WLANعن الموصلات الموجودة في بطاقة .[3] WLAN ارفع بطاقة WLANمن الموصل الموجود على لوحة النظام ].
تركيب بطاقة الشبكة اللاسلكية محلية النطاق )(WLAN .1لتركيب بطاقة :WLAN (a (b (c (d 30 قم بتركيب بطاقة WLANفي الموصل الموجود على لوحة النظام ].[1 قم بتوصيل كابلات هوائي WLANبالموصلات الموجودة في بطاقة .[2] WLAN قم بوضع اللسان البلاستيكي لتثبيت كبلات .[2] WLAN أعد تركيب المسمار اللولبي ) (M2X3.5الأحادي لتثبيت اللسان البلاستيكي ببطاقة .
.2قم بتركيب: (aمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة (bالغطاء الجانبي .3لتركيب الهوائي الخارجي (aأحكم ربط المسمار اللولبي للهوائي لتثبيت الهوائي في جهاز الكمبيوتر.
.4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. M.2 PCIe SSD إزالة محرك الأقراص في الحالة الصلبة من نوع M.2 PCIe ملاحظة تسري التعليمات على محرك الأقراص في الحالة الصلبة من نوع M.2 SATAأيضًا. .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة .3لإزالة محرك الأقراص في الحالة الصلبة ) (SSDمن نوع :M.
تركيب محرك الأقراص في الحالة الصلبة من نوع M.2 PCIe ملاحظة تسري التعليمات على محرك الأقراص في الحالة الصلبة من نوع M.2 SATAأيضًا. .1لتركيب محرك الأقراص في الحالة الصلبة من نوع :M.2 PCIe (aأدخل محرك الأقراص في الحالة الصلبة ) (SSDمن نوع M.2 PCIeفي الموصل الموجود على لوحة النظام ].[1 (bأعد تركيب المسمار اللولبي ) (M2X3.5الأحادي الذي يثبت محرك الأقراص في الحالة الصلبة ) (SSDمن نوع M.2 PCIeبلوحة النظام ].
.2قم بتركيب: (aمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة (bالغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البطارية الخلوية المصغرة إزالة البطارية الخلوية المصغرة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي .3لإزالة البطارية الخلوية المصغرة: (aاضغط على مزلاج التحرير حتى تخرج البطارية الخلوية المصغرة ].[1 (bأزل البطارية الخلوية المصغرة من لوحة النظام ].
تركيب البطارية الخلوية المصغرة .1لتركيب البطارية الخلوية المصغرة: (aأمسك بالبطارية الخلوية المصغرة بحيث تكون العلامة " "+مواجهة للأعلى ثم أدخلها تحت ألسنة التثبيت عند الجانب الموجب من الموصل الموجود بلوحة النظام ].[1 (bاضغط على البطارية في الموصل حتى تستقر في مكانها ].
.2قم بتركيب (aالغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الوحدة الاختيارية إزالة الوحدة الاختيارية .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة .3لإزالة البطاقة الاختيارية: (aافصل كابل البطاقة الاختيارية من الموصل الموجود في لوحة النظام ].[1 (bقم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2X3.
(cاسحب اللوحة الاختيارية وارفعها بعيدًا عن النظام.
تركيب الوحدة الاختيارية .1لتركيب البطاقة الاختيارية: (aضع البطاقة الاختيارية وقم بمحاذاتها في مكانها بالنظام. (bأعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2X3.5والمسمارين اللولبيين لتثبيت البطاقة الاختيارية في هيكل النظام ][2 ،1 (cقم بتوصيل كبل البطاقة الذكية بالموصل الموجود في لوحة النظام ].
.2قم بتركيب: (aالغطاء الجانبي (bمجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لوحة النظام إزالة لوحة النظام .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (a (b (c (d (e (f (g (h (i الغطاء الجانبي مجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة منفاخ المشتت الحراري WLAN M.
.4لإزالة لوحة النظام: (aقم بإزالة المسمارين اللولبيين ) [1] (M3x4والمسامير اللولبية ) (6-32x5.4الثلاثة ] [2التي تثبت لوحة النظام بالنظام (bارفع لوحة النظام لفصل الموصلات من الجزء الخلفي من الكمبيوتر ].
حرك لوحة النظام بعيدًا عن الكمبيوتر ].[2 ّ ِ (c تركيب لوحة النظام .1لتركيب لوحة النظام: (aأمسك لوحة النظام من حوافها وقم بتوجيهها بزاوية تجاه الجزء الخلفي من النظام. (bقم بخفض لوحة النظام في النظام حتى تكون الموصلات الموجودة في الجزء الخلفي من لوحة النظام بمحاذاة الفتحات الموجودة على الهيكل ،وتكون فتحات المسامير اللولبية الموجودة على لوحة النظام بمحاذاة العوازل في النظام ].
(cأعد تركيب المسمارين اللولبيين ) [1] (M3x4والمسامير اللولبية ) (6-32x5.4الثلاثة ] [2التي تثبت لوحة النظام بالنظام (dضع دعامة علبة محرك الأقراص الثابتة على لوحة النظام ].
(eأعد تركيب المسمار اللولبي الذي يثبت دعامة علبة محرك الأقراص الثابتة بلوحة النظام ].[2 .2قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f (g (h (i المعالج المشتت الحراري وحدة الذاكرة الوحدة الاختيارية M.2 PCIe SSD WLAN منفاخ المشتت الحراري مجموعة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة الغطاء الجانبي .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4 استشكاف الأخطاء وإصلاحها تشخيصات التقييم المحسن للنظام قبل التمهيد )(ePSA تقوم تشخيصات ) ePSAالمعروفة أيضًا بتشخيصات النظام( بفحص كامل لجهازك .يتم تضمين ePSAبنظام الإدخال والإخراج الأساسي ) (BIOSويتم تشغيلها داخليًا بواسطة نظام الإدخال والإخراج الأساسي ) .(BIOSتوفر تشخيصات النظام المضمنة مجموعة من الخيارات لأجهزة أو مجموعات أجهزة معينة تتيح لك: يمكن بدء تشخيصات ePSAمن خلال الزرين FN+PWRأثناء تشغيل الكمبيوتر.
حالة مصباح LEDالكهرماني حالة مصباح LEDالأبيض حالة النظام ملاحظات الحالة السابقة الحالة السابقة ،S3لا يوجد PWRGD_PS يتيح هذا الإدخال إمكانية حدوث تأخير من SLP_S3#نشط إلى PWRGD_PS غير نشط. يومض مطفأ ،S0لا يوجد PWRGD_PS تيارا كهربائيًا فشل التمهيد -يتلقى الكمبيوتر ً ويتم إمداده بالتيار من خلال وحدة الإمداد بالتيار بشكل طبيعي .قد يكون هناك خلل في الجهاز أو قد لا يكون مركبًا بشكل صحيح.
حالة مصباح LEDالكهرماني حالة مصباح LEDالأبيض حالة النظام ملاحظات 3 3 حالة 6 BIOS رمز Postلـ ) BIOSنمط LEDقديم (1000تجري تهيئة ،MEMولم يتم اكتشاف ذاكرة. 3 4 حالة 7 BIOS رمز Postلـ ) BIOSنمط LEDقديم (1001خطأ جسيم في اللوحة الأم. 3 5 حالة 8 BIOS رمز Postلـ ) BIOSنمط LEDقديم (1010تهيئة الذاكرة أو الوحدات غير متوافقة أو تهيئة غير صالحة.
رسائل الخطأ الوصف HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR لا يستطيع الكمبيوتر التعرف على نوع المحرك .قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإخراج محرك القرص الثابت ،ثم قم بتمهيد الكمبيوتر من محرك أقراص ضوئية .ثم أوقف تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت محرك القرص الثابت ،ثم أعد تشغيل الكمبيوتر .قم بإجراء اختبارات ) Hard-Disk Driveمحرك أقراص ثابتة( في ) Dell Diagnosticsتشخيصات .Dell HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 لا يستجيب محرك القرص الصلب للأوامر الصادرة من الكمبيوتر .
رسائل الخطأ الوصف NO BOOT DEVICE AVAILABLE لم يتمكن الكمبيوتر من العثور على محرك القرص الصلب .إذا كان محرك القرص الصلب هو جهاز التمهيد الخاص بك ،فتأكد من تركيب المحرك وتثبيته بشكل صحيح وتقسيمه كجهاز تمهيد. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE قد يكون نظام التشغيل غير صالح ،اتصل بـ .Dell NO TIMER TICK INTERRUPT ربما يوجد قصور في رقاقة من الرقائق المثبتة على لوحة النظام .قم بإجراء اختبارات ) System Setإعداد النظام( في ) Dell Diagnosticsتشخيصات .
رسالة النظام الوصف Hard-disk drive failure احتمال حدوث عطل في محرك الأقراص الثابتة أثناء إجراء الاختبار الذاتي عند بدء التشغيل ).(POST Keyboard failure عطل في لوحة المفاتيح أو الكبل مفكوك .إذا لم يسهم إعادة تركيب الكبل في حل المشكلة، فأعد وضع لوحة المفاتيح. No boot device available لا يوجد قسم قابل للتمهيد على محرك الأقراص الثابتة ،أو أن كابل محرك الأقراص الثابتة غير مثبت بإحكام أو لا يوجد جهاز قابل للتمهيد.
5 الحصول على المساعدة الموضوعات: • الاتصال بشركة Dell الاتصال بشركة Dell ملاحظة إذا لم يكن لديك اتصال نشط بالإنترنت ،فيمكنك العثور على معلومات الاتصال على فاتورة الشراء الخاصة بك أو إيصال الشحن أو الفاتورة أو كتيب منتج .Dell توفر Dellالعديد من خيارات الدعم والخدمة القائمة على الهاتف والإنترنت .يختلف التوفر حسب البلد والمنتج ،وقد لا تتوفر بعض الخدمات في منطقتك .للاتصال بشركة Dellللاستفسار عن مسائل تتعلق بالمبيعات أو الدعم الفني أو خدمة العملاء: .1اذهب إلى .