Dell OptiPlex 7070 Micro Servicemanual Forordningsmodel: D10U Forordningstype: D10U003
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2018 - 2019 Dell Inc. eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse 1 Sådan arbejder du med computeren............................................................................................... 5 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................5 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele........................................................................................... 5 Sikkerhedsforanstaltninger.........
WLAN-kort........................................................................................................................................................................... 30 Sådan fjernes WLAN-kortet.........................................................................................................................................30 Sådan installeres WLAN-kortet....................................................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Hvis intet andet er angivet bygger hver fremgangsmåde i dette dokument på følgende forudsætninger: • • Du har læst sikkerhedsoplysningerne, som fulgte med computeren. En komponent kan genmonteres eller, hvis købt separat, installeres ved at udføre fjernelsesproceduren i omvendt rækkefølge.
Sikkerhedsforanstaltninger Kapitlet om sikkerhedsforanstaltninger giver oplysninger om de primære trin, der skal tages, før nogen instrukser til demontering udføres. Vær opmærksom på følgende sikkerhedsforanstaltninger, før du udfører nogen installationer eller reparationsprocedurer, der omfatter demontering og efterfølgende samling igen: • • • • • • Sluk for systemet og alle tilknyttede perifere enheder. Frakobl systemet og alle tilsluttede perifere enheder fra AC-strøm.
Komponenter i et ESD-feltservicesæt Komponenterne i et ESD-feltservicesæt er: • • • • • • • Antistatisk måtte – Den anti-statiske måtte er dissipativ, og dele kan placeres på den under serviceprocedurer. Når du bruger en antistatisk måtte, bør din håndledsrem være stram, og ståltråden skal være forbundet til måtten og til alt blotlagt metal på det systemet, der arbejdes på. Når den er indsat korrekt, kan servicedele fjernes fra ESD-posen og placeres direkte på måtten.
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Når du har udført udskiftningsprocedurer, skal du sørge for at tilslutte eksterne enheder, kort og kabler, før du tænder computeren. 1. Tilslut telefon- eller netværkskabler til computeren. FORSIGTIG For at tilslutte et netværkskabel skal du først sætte det i netværksenheden og derefter sætte det i computeren. 2. Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 3. Tænd computeren. 4.
2 Teknologi og komponenter Dette kapitel giver detaljerede oplysninger om teknologi og komponenter, der er tilgængelige i systemet. Emner: • • • • • • DDR4 USB-funktioner USB type-C Fordele ved DisplayPort over USB Type-C HDMI 2.0 Intel Optane-hukommelse DDR4 DDR4-hukommelse (Double Data Rate – fjerde generation) er en efterfølger til DDR2- og DDR3-teknologierne, som har højere hastigheder og op til 512 GB i kapacitet, sammenlignet med maksimummet for DDR3 på 128 GB pr. DIMM.
Buet kant DDR4-moduler har en buet kant til at hjælpe med indsættelsen og lette trykket på PCB'en under hukommelsesinstallation. Figur 3. Buet kant Hukommelsesfejl Hukommelsesfejl i systemet viser den nye fejlkode ON-FLASH-FLASH eller ON-FLASH-ON. Hvis hukommelsen ikke fungerer, så tænder LCD'en ikke. Lav fejlfinding for hukommelsesfejl ved at prøve kendte gode hukommelsesmoduler i hukommelsesstikkene å bunden af systemet eller under tastaturet, som i bærbare systemer.
4,8 Gbps. Mens specifikationerne beholder Hi-Speed og Full-Speed USB-tilstandene, almindeligvis kendt som henholdsvis USB 2.0 og 1.1, opererer de langsommere tilstande stadig ved henholdsvis 480 Mbps og 12 Mbps, og beholdes for at sikre bagudkompatibilitet. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 får en meget højere ydeevne gennem de tekniske ændringer herunder: • • • En ekstra fysisk bus der er tilføjet parallelt med den eksisterende USB 2.0-bus (se billedet herunder). USB 2.
Microsoft annoncerede, at Windows 7 ville understøtte USB 3.1 Gen 1, måske ikke lige i første release, men ellers i en Service Pack eller en opdatering. Det er ikke udelukket at tro, at efter en succesfuld release for support af USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 i Windows 7, at SuperSpeedsupport vil dryppe ned til Vista. Microsoft har bekræftet dette ved at udtale, at de fleste af deres partnere deler den opfattelse, at Vista også burde kunne understøtte USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
• • • • • • • Audio Return Channel (Audio-returkanal) – Gør det muligt for et HDMI-tilsluttet TV, med indbygget tuner, at sende audio-data "opstrøms" til et surround audio-system, og derved eliminere behovet for et separat audio-kabel. 3D – Definerer input/output-protokoller for de fleste 3D-videoformater, og baner således vejen for 3D-spil og 3D-hjemmeteater.
BEMÆRK Det kan tage op til tre efterfølgende lanceringer af programmerne efter aktiveringen for at se alle præstationsfordelene. Deaktivering af Intel Optane-hukommelse FORSIGTIG Når Intel Optane-hukommelse er deaktiveret, skal driveren til Intel Rapid Storage Technology ikke afinstalleres, da det resulterer i en blå fejlskærm. Intel Rapid Storage Technology brugergrænsefladen kan fjernes uden afinstallering af driveren.
3 Sådan fjernes og installeres komponenter Sidedæksel Sådan fjernes sidedækslet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. For at fjerne sidedækslet: a) Løsn fingerskruen, der holder sidedækslet fast på systemet. b) Skub sidedækslet mod systemets front, og løft dækslet for at fjerne det fra systemet.
Sådan monteres sidedækslet 1. For at montere sidedækslet: a) Placer sidedækslet på systemet: b) Skub dækslet mod bagsiden af systemet for at montere det.
c) Spænd fingerskruen, der holder sidedækslet fast på systemet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
2,5-tommer harddisk-opsætning Fjernelse af 2,5-tommers harddiskmodul 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Sådan fjernes harddiskmodulet: a) Tryk på de blå tapper på begge sider af harddiskmodulet [1]. b) Skub harddiskmodulet for at frigøre det fra systemet, og fjern harddiskmodulet fra systemet [2]. Installation af 2,5-tommers drevmodul 1. Sådan installeres harddiskbeslaget: a) Indsæt harddiskmodulet i dets slot i computeren.
2. Montering af sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Harddisk Fjernelse af 2,5-tommers drev fra drevbøjlen 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul 3. Sådan fjernes drevbøjlen: a) Træk den i ene side af drevbøjlen for at løsne stifterne på beslaget fra slidserne på drevet [1], og løft drevet [2].
Installation af 2,5-tommers harddisken i drevbøjle 1. Ret stifterne på harddiskbeslaget ind, og indsæt dem i de respektive slots i siden af harddisken. 2. Vrid den anden side af harddiskbeslaget, og ret dets stifter ind, og indsæt dem i drevet. 3. Installer: a) 2,5-tommers harddiskmodul b) Sidedæksel 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kølelegemets blæser Sådan fjernes kølelegemeblæseren 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Installing heat sink blower 1. To install the heat sink blower: a) Connect the heat sink blower cable and speaker cable to the connectors on the system board. b) Place the heat sink blower on the system and slide until it clicks into place.
2. Install the Side cover. 3. Follow the procedure in After working inside your computer. Højttaler Fjernelse af højttaler 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) Kølelegemets blæser 3. For at fjerne højttaleren: a) Fjern højttaler kablet igennem fastgørelseskrogene på kølelegemeblæseren [1]. b) Fjern de to skruer (M2.5x4), der fastholder højttaleren til kølelegemeblæseren [2]. c) Fjern højttaleren fra kølelegemeblæseren [3].
Installation af højttaler 1. Sådan installeres højtaleren: a) Juster højttalerens slots efter kølelegemeblæserens slots [1]. b) Genmonter de to skruer (M2,5X4) for at fastgøre højttaleren til kølelegemeblæseren [2]. c) Fremfør højttalerkablet igennem fastgørelseskrogene på køleøegemeblæseren [3].
2. Installer: a) Kølelegemets blæser b) Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Hukommelsesmoduler Fjernelse af hukommelsesmodul 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) Kølelegemets blæser 3. For at fjerne hukommelsesmodulet: a) Træk fastgørelsesklemmerne væk fra hukommelsesmodulet, indtil hukommelsesmodulet springer op [1]. b) Fjern hukommelsesmodulet fra stikket på systemkortet [2].
Installation af hukommelsesmodul 1. Sådan installeres hukommelsesmodulet: a) Ret hukommelsesmodulets indhak ind efter tappen på hukommelsesmodulets stik. b) Isæt hukommelsesmodulet i dets sokkel, og tryk, til det klikker på plads.
2. Installer: a) Kølelegemets blæser b) Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kølelegeme Fjernelse af kølelegeme 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul c) Kølelegemeblæser 3. For at fjerne kølelegemet: a) Løsn de tre(M3) fastholdelsesskruer, der fastgør kølelegemet til systemet [1].
Sådan monteres kølelegemet 1. Sådan monteres kølelegemet: a) Monter kølelegemet på processoren [1]. b) Spænd de tre (M3) skruer for at fastgøre kølelegemet til systemkortet [2]. BEMÆRK Kølelegemet er fastgjort til systemkortet med fire skruer eller tre skruer henholdsvis for 35 W og 65 W CPU.
2. Installer: a) Kølelegemeblæser b) 2,5" harddiskmodul c) Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Processor Fjernelse af processor 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) Sidedæksel 2,5-tommers harddiskmodul Kølelegemets blæser Varme-sink 3. For at fjern processoren: a) Frigør sokkelhåndtaget ved at skubbe håndtaget ned og ud under tappen på processorskærmen [1].
BEMÆRK Efter fjernelse af processoren skal du placere den i en antistatisk beholder til genanvendelse, retur eller midlertidig opbevaring. Rør ikke bunden af processoren for at undgå beskadigelse af processorens kontakter. Rør kun ved kanterne på processorens sider. Installation af processor 1. Sådan installeres processoren: a) Placer processoren på soklen, processorens slots er på linje med sokkelnøglerne [1]. FORSIGTIG Prøv ikke at tvinge processoren på plads.
2. Installer: a) b) c) d) Varme-sink Kølelegemets blæser 2,5" harddiskmodul Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. WLAN-kort Sådan fjernes WLAN-kortet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Sådan fjernes den eksterne antenne a) Løsn antennens skrue for at fjerne antennen til computeren.
3. Fjern: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul 4. For at fjerne WLAN-kortet: a) b) c) d) Fjern den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør plastiktappen til WLAN-kortet [1]. Fjern plastiktappen for at få adgang til WLAN-antennekablerne [2]. Frakobl WLAN-antennekablerne fra stikkene på WLAN-kortet [3]. Løft WLAN-kortet ud af stikket på systemkortet [4].
Sådan installeres WLAN-kortet 1. Sådan installeres WLAN-kortet: a) b) c) d) 32 Indsæt WLAN-kortet i stikket på systemkortet [1]. Tilslut WLAN-antennekablerne til stikkene på WLAN-kortet [2]. Fjern plastiktappen for at fastgøre WLAN-kablerne [3]. Genmonter den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør plastiktappen til WLAN-kortet [4].
2. Installer: a) 2,5-tommers harddiskmodul b) Sidedæksel 3. Sådan monteres den eksterne antenne a) Fastspænd antennens skrue for at montere antennen til computeren.
4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. M.2 PCIe SSD Fjernelse af M.2 PCle SSD BEMÆRK Instruktionerne gælder også for M.2 SATA SSD. 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul 3. Sådan fjernes M.2 PCle SSD a) Fjern den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør M.2 PCIe SSD til systemkortet [1]. b) Løft og træk PCIe SSD'en ud af stikket på systemkortet [2].
Installation af M.2 PCIe SSD BEMÆRK Instruktionerne gælder også for M.2 SATA SSD. 1. Sådan installeres M.2 PCIe SSD a) Indsæt M.2 PCIe SSD i stikket på systemkortet [1]. b) Udskift den enkelte (M2X3.5) skrue, der fastgør M.2 PCIe SSD til systemkortet [2].
2. Installer: a) 2,5-tommers harddiskmodul b) Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Møntcellebatteri Fjernelse af knapcellebatteriet 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel 3. For at fjerne møntcellebatteriet: a) Tryk på frigørelsesknappen, indtil møntcellebatteriet springer ud [1]. b) Fjern møntcellebatteriet fra systemkortet [2].
Montering af møntcellebatteriet 1. For at fjerne møntcellebatteriet: a) Hold møntcellebatteriet med symbolet "+" opad, og skub det ind under låsetapperne på den positive side af stikket på systemkortet [1]. b) Tryk batteriet ind i stikket, indtil det låser på plads [2].
2. Installer a) Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Valgfrit modul Sådan fjernes et valgfrit modul 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul 3. For at fjerne det valgfri kort: a) Frakobl det valgfri kort fra stikket på systemkortet [1]. b) Fjern de to (M2X3,5) skruer og to skruer, som fastgør det valgfri kort til systemets chassis [2, 3].
c) Træk og løft det valgfri kort væk fra systemet.
Sådan installeres et valgfrit modul 1. For at installere det valgfri kort: a) Placer og få det valgfri kort til at flugte med dets plads på systemkortet. b) Genmonter de to (M2X3,5) skruer og to skruer, som fastgør det valgfri kort til systemets chassis [1, 2]. c) Tilslut det valgfri korts kabel til stikket på systemkortet [3].
2. Installer: a) Sidedæksel b) 2,5-tommers harddiskmodul 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Systemkort Fjernelse af systemkort 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Sidedæksel 2,5" harddiskmodul Kølelegemets blæser WLAN M.2 PCIe SSD Hukommelsesmodul Valgfrit modul Varme-sink Processor 3.
4. For at fjerne systemkortet: a) Fjern de to (M3x4) skruer [1] og tre (6-32x5.4) skruer [2] der holder systemkortet fast til systemet. b) Løft systemkortet for at frigøre det fra stikkene på computerens bagside [1].
c) Løft systemkortet op og væk fra computeren [2]. Montering af systemkort 1. Sådan installeres systemkortet: a) Hold systemkortet i dets kanter, og før det mod systemets bagside. b) Sænk systemkortet ned i systemet, indtil stikkene bag på systemkortet passer med kabinettets slots, og skruehullerne på systemkortet passer med omløberne på systemet [1,2].
c) Genmonter de to (M3x4) skruer [1] og tre (6-32x5.4) skruer [2] for at fastgøre systemkortet til systemet. d) Placer HDD caddie-holderen på systemkortet [1].
e) Genmonter skruen, der fastgør HDD caddie-holderen til systemkortet [2]. 2. Installer: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Processor Varme-sink Hukommelsesmodul Valgfrit modul M.2 PCIe SSD WLAN Kølelegemets blæser 2,5-tommers harddiskmodul Sidedæksel 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
4 Fejlfinding Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSAdiagnosticering ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er lanceret af BIOS internt. Den indlejrede systemdiagnostik leverer en række muligheder til særlige enheder eller enhedsgrupper, der tillader dig at: The ePSA diagnostics can be initiated by the FN+PWR buttons while powering on the computer.
Ravgul indikatortilstand Hvid indikatortilstand Systemtilstand Bemærkninger Off (Fra) Blinkende S1, S3 Systemet er i en lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand. Forrige tilstand Forrige tilstand S3, ingen PWRGD_PS Denne indstilling giver mulighed for en forsinkelse fra SLP_S3 # aktiv til inaktiv PWRGD_PS. Blinkende Off (Fra) S0, ingen PWRGD_PS Opstarts-fejl - Computeren modtager strøm, og strømmen fra strømforsyningen er normal.
Ravgul indikatortilstand Hvid indikatortilstand Systemtilstand Bemærkninger 3 1 BIOS-tilstand 4 BIOS Post-kode (Gammelt LEDmønster 0100) Samlede PCIenhedsindstillinger eller fejl i video-subsystem-indstillingerne eller fejl. BIOS for at fjerne 0101 videokoden. 3 2 BIOS-tilstand 5 BIOS Post-kode (Gammelt LEDmønster 0110) Samlede lager og USB konfiguration eller defekt. BIOS for at fjerne 0111 USBkoden.
Fejlmeddelelser Beskrivelse ERROR READING PCMCIA CARD Computeren kan ikke identificere ExpressCard. Sæt kortet i igen eller prøv et andet kort. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Den hukommelsesmængde, der er registreret i NVRAM, svarer ikke til det hukommelsesmodul, der er installeret i computeren. Genstart computeren. Hvis fejlen opstår igen, skal du kontakte Dell.
Fejlmeddelelser Beskrivelse KEYBOARD STUCK KEY FAILURE For eksterne tastaturer eller numeriske tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen. Genstart computeren, og undgå at røre ved tastaturet eller tasterne under startrutinen. Kør testen Stuck Key (Låst tast) i Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect kan ikke kontrollere filens DRM (Digital Rights Management )-restriktioner, og filen kan derfor ikke afspilles.
Fejlmeddelelser Beskrivelse TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Reservebatteriet, der forsyner systemkonfigurationsindstillingerne, skal muligvis genoplades. Tilslut computeren en stikkontakt for at oplade batteriet. Hvis problemet fortsætter, kontakt da Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Det klokkeslæt eller den dato, der er gemt i system PROGRAM installationsprogrammet, stemmer ikke overens med systemuret. Ret indstillingerne for funktionerne Dato og tid.
5 Sådan får du hjælp Emner: • Kontakt Dell Kontakt Dell BEMÆRK Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område. Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice: 1. Gå til Dell.