Dell OptiPlex 7070 Micro Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D10U Vorschriftentyp: D10U003
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 5 Sicherheitsvorkehrungen.......
WLAN-Karte........................................................................................................................................................................ 30 Entfernen der WLAN-Karte......................................................................................................................................... 30 Einbauen der WLAN-Karte...........................................................................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die Systemplatine zu erden. ANMERKUNG: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers).
• • • • Verwenden Sie ein kabelgebundenes ESD-Armband, das ordnungsgemäß geerdet ist. Die Verwendung von drahtlosen antistatischen Armbändern ist nicht mehr zulässig; sie bieten keinen ausreichenden Schutz. Das Berühren des Gehäuses vor der Handhabung von Komponenten bietet keinen angemessenen ESD-Schutz auf Teilen mit erhöhter Empfindlichkeit auf ESD-Schäden. Arbeiten Sie mit statikempfindlichen Komponenten ausschließlich in einer statikfreien Umgebung.
ESD-Schutz – Zusammenfassung Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
2 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • • • • • • DDR4 USB-Funktionen USB Typ-C Vorteile von DisplayPort gegenüber USB-Typ C HDMI 2.0 Intel Optane-Speicher DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM bei DDR3-Speicher.
Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn der gesamte Speicher ausfällt, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten.
• • • • Neue Funktionen zur Energieverwaltung Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten USB 2.0-Rückwärtskompatibilität Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s.
• • • • • • Solid-State-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 RAIDs mit USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 Optische Medien/Laufwerke Multimedia-Geräte Netzwerkbetrieb Adapterkarten & Hubs mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 Kompatibilität Gute Nachrichten: der USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 wurde von Anfang an so geplant, dass er mit USB 2.0 friedlich koexistieren kann. USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 gibt neue physische Verbindungen an. Daher profitieren neue Kabel von den höheren Geschwindigkeitsmöglichkeiten des neuen Protokolls.
• • SuperSpeed USB (USB 3.1)-Daten Unterstützung für HDMI 2.0a und abwärtskompatibel mit früheren Versionen HDMI 2.0 Dieser Abschnitt erläutert die HDMI 2.0-Schnittstelle und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle. HDMI bietet eine Schnittstelle zwischen einer kompatiblen digitalen Audio-/Videoquelle, wie z. B.
Komponente/Merkmal Technische Daten Unterstützte Konfigurationen • • • Kapazität 32 GB Intel Core i3/i5/i7-Prozessor der 7. Generation oder höher Windows 10 (64 Bit) Version 1607 oder höher Treiberversion 15.9.1.1018 oder höher für Intel Rapid-StorageTechnik Aktivieren des Intel Optane-Speichers 1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie „Intel Rapid Storage Technology“ ein. 2. Klicken Sie auf Intel Rapid Storage Technology. 3.
3 Entfernen und Einbauen von Komponenten Seitenabdeckung Entfernen der Seitenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie die Seitenabdeckung: a) Lösen Sie die Flügelschraube, mit der die Seitenabdeckung am System befestigt ist. b) Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Vorderseite des Systems und heben Sie die Abdeckung vorsichtig vom System ab.
Anbringen der Seitenabdeckung 1. So bringen Sie die Seitenabdeckung an: a) Platzieren Sie die Seitenabdeckung auf dem System. b) Schieben Sie die Abdeckung in Richtung der Rückseite des Systems, um sie anzubringen.
c) Ziehen Sie die Flügelschraube fest, um die Abdeckung am System zu befestigen. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. So entfernen Sie die Festplattenbaugruppe: a) Drücken Sie auf die blauen Laschen auf beiden Seiten der Festplattenbaugruppe [1]. b) Drücken Sie die Festplattenbaugruppe nach unten, um Sie aus dem System zu lösen und entfernen Sie die Festplattenbaugruppe aus dem System [2].
2. Installieren Sie die Seitenabdeckung. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenlaufwerk Entfernen des 2,5-Zoll-Laufwerks aus der Laufwerkhalterung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3.
Installieren des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks in der Laufwerkhalterung 1. Richten Sie die Haltestifte auf die Laufwerkhalterung mit den Aussparungen auf einer Seite des Laufwerks aus. 2. Biegen Sie die andere Seite der Laufwerkhalterung und richten Sie die Haltestifte auf der Halterung entsprechend aus, bevor Sie sie in das Laufwerk einsetzen. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe b) Seitenabdeckung 4.
4. Trennen Sie das Lautsprecher- und Kühlkörperlüfterkabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörperlüfters 1.
a) Verbinden Sie das Kabel des Kühlkörperlüfters und das Lautsprecherkabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine. b) Setzen Sie den Kühlkörperlüfter auf das System und schieben sie ihn, bis er einrastet. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) Kühlkörperlüfter 3. So entfernen Sie den Lautsprecher: a) Lösen Sie das Lautsprecherkabel aus den Halterungen am Kühlkörperlüfter [1]. b) Entfernen Sie die zwei M2,5x4-Schrauben, mit denen der Lautsprecher am Kühlkörperlüfter befestigt ist [2]. c) Entfernen Sie den Lautsprecher von dem Kühlkörperlüfter [3].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Kühlkörperlüfter b) Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) Kühlkörperlüfter 3. So entfernen Sie das Speicher-Modul: a) Ziehen Sie die Sicherungsklammern vom Speichermodul weg, bis es herausspringt [1].
Installieren eines Speichermoduls 1. So installieren Sie das Speichermodul: a) Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. b) Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel ein [1] und drücken Sie es, bis es einrastet [2].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Kühlkörperlüfter b) Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe c) Kühlkörperlüfter 3.
Installieren des Kühlkörpers 1. So bauen Sie den Kühlkörper ein: a) Setzen Sie den Kühlkörper auf den Prozessor [1]. b) Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben (M3) fest, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt wird [2]. ANMERKUNG: Die Kühlkörperbaugruppe ist mit vier Schrauben bei der 35-W-CPU und mit drei Schrauben bei der 65-W-CPU an der Systemplatine befestigt.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Kühlkörperlüfter b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe c) Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) b) c) d) Seitenabdeckung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlkörperlüfter Kühlkörper 3.
ANMERKUNG: Legen Sie den Prozessor nach dem Herausnehmen in einen antistatischen Behälter, um ihn später wieder zu verwenden, einzuschicken oder zeitweilig zu lagern. Berühren Sie nicht die Unterseite des Prozessors, um Beschädigungen der Prozessorkontakte zu vermeiden. Fassen Sie den Prozessor nur an den seitlichen Kanten an. Installieren des Prozessors 1.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) Kühlkörper Kühlkörpertyp 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. So entfernen Sie die externe Antenne: a) Lösen Sie die Antennenschraube, um die Antenne aus dem Computer zu entfernen.
3. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 4. So entfernen Sie die WLAN-Karte: a) b) c) d) Entfernen Sie die einzelne (M2X3.5)-Schraube, mit der die Kunststofflasche an der WLAN-Karte befestigt ist [1]. Entfernen Sie die Kunststofflasche, um Zugang zu den WLAN-Antennenkabeln zu erhalten [2]. Trennen Sie die Kabel der WLAN-Antenne von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [3]. Heben Sie die WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Systemplatine [4].
Einbauen der WLAN-Karte 1. So bauen Sie die WLAN-Karte ein: a) b) c) d) 32 Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [2]. Setzen Sie die Kunststofflasche auf, um die WLAN-Kabel zu befestigen [3]. Setzen Sie die einzelne Schraube (M2X3.5) wieder ein, mit der die Kunststofflasche an der WLAN-Karte befestigt wird [4].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe b) Seitenabdeckung 3. So bauen Sie die externe Antenne ein: a) Ziehen Sie die Antennenschraube fest, um die Antenne am Computer zu installieren.
4. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). M.2-PCIe-SSD Entfernen des optionalen M.2-PCIe-SSD ANMERKUNG: Diese Anweisungen gelten auch für das M.2-SATA-SSD. 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3. So entfernen Sie das M.
Installieren des M.2-PCIe-SSD ANMERKUNG: Diese Anweisungen gelten auch für das M.2-SATA-SSD. 1. So installieren Sie das M.2-PCIe-SSD: a) Setzen Sie das M.2.PCIe-SSD in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. b) Bringen Sie die einzelne Schraube (M2X3.5), mit der das M.2-PCIe-SSD an der Systemplatine befestigt wird, wieder an [2].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe b) Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung 3.
Setzen Sie die Knopfzellenbatterie ein. 1. So setzen Sie die Knopfzellenbatterie ein: a) Halten Sie die Knopfzellenbatterie mit dem +-Symbol nach oben zeigend und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses auf der Systemplatine [1]. b) Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet [2].
2. Bauen Sie die folgenden Komponenten ein: a) Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Optionales Modul Entfernen von optionalem Modul 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3.
c) Ziehen und heben Sie die optionale Karte aus dem System.
Installieren des optionalen Moduls 1. So setzen Sie die optionale Karte ein: a) Platzieren und richten Sie die optionale Karte an der dafür vorgesehenen Position im System aus. b) Bringen Sie die beiden M2x3,5-Schrauben und die zwei Schrauben wieder an, mit denen die optionale Karte am Systemgehäuse befestigt wird [1, 2]. c) Schließen Sie das optionale Kartenkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [3].
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) Seitenabdeckung b) 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Seitenabdeckung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlkörperlüfter WLAN M.
4. So entfernen Sie die Systemplatine: a) Entfernen Sie die zwei M3x4-Schrauben [1] und drei 6-32x5,4-Schrauben [2], mit denen die Systemplatine am System befestigt ist.
b) Heben Sie die Systemplatine, um die Anschlüsse von der Rückseite des Computers zu lösen [1]. c) Schieben Sie die Systemplatine aus dem Computer [2]. Installieren der Systemplatine 1. So installieren Sie die Systemplatine: a) Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie auf die Rückseite des Systems aus.
c) Bringen Sie die beiden M3x4-Schrauben [1] und drei 6-32x5,4-Schrauben [2] wieder an, mit denen die Systemplatine am System befestigt wird.
d) Setzen Sie die HDD-Trägerstützhalterung auf die Systemplatine [1]. e) Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die HDD-Trägerstützhalterung an der Systemplatine befestigt wird [2]. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Prozessor Kühlkörper Speichermodul Optionales Modul M.2 PCIe SSD WLAN Kühlkörperlüfter 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
4 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSADiagnose Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Tabelle 3. Übersicht der LED-Betriebsanzeigen Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen Aus Aus S4, S5 • • Ruhemodus oder Suspend to Disk (S4) Strom ist aus (S5). Aus Blinkend S1, S3 Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Das bedeutet nicht, dass ein Fehler vorliegt. Vorheriger Zustand Vorheriger Zustand S3, kein PWRGD_PS Diese Angabe sieht die Möglichkeit einer Verzögerung von "SLP_S3# aktiv" zu "PWRGD_PS inaktiv" vor.
Tabelle 5. Zustände unter Host-BIOS-Steuerung Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen 2 5 BIOS-Zustand 1 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0001) BIOS beschädigt. 2 6 BIOS-Zustand 2 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0010) CPUKonfigurations- oder CPUFehler. 2 7 BIOS-Zustand 3 BIOS-POST-Code (Altes LEDMuster 0011) Arbeitsspeicherkonfiguration wird durchgeführt. Entsprechende Arbeitsspeichermodule erkannt, aber es ist ein Fehler aufgetreten.
Diagnose-Fehlermeldungen Tabelle 6. Diagnose-Fehlermeldungen Fehlermeldungen Beschreibung AUXILIARY DEVICE FAILURE Das Touchpad oder die externe Maus ist möglicherweise fehlerhaft. Prüfen Sie bei einer externen Maus die Kabelverbindung. Aktivieren Sie die Option Pointing Device (Zeigegerät) im System-SetupProgramm. BAD COMMAND OR FILE NAME Überprüfen Sie die Schreibweise des Befehls, die Position der Leerstellen und den angegebenen Zugriffspfad.
Fehlermeldungen Beschreibung HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die Festplatte und starten Sie den Computer vom optischen Laufwerk neu. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes Laufwerk.
Fehlermeldungen Beschreibung MEMORY ALLOCATION ERROR Das gerade gestartete Programm steht in Konflikt mit dem Betriebssystem, einem anderen Anwendungsprogramm oder einem Dienstprogramm. Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie 30 Sekunden und starten Sie ihn dann neu. Führen Sie das Programm erneut aus. Wird die Fehlermeldung wieder angezeigt, lesen Sie in der Dokumentation zur Software nach.
Fehlermeldungen Beschreibung TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-SetupPROGRAM Programm gespeichert sind, stimmen nicht mit der Systemuhr überein.
Systemmeldung Beschreibung NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has SMART-Fehler, möglicherweise ein Festplattenfehler. reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (VORSICHT: Das SELF MONITORING SYSTEM des Festplattenlaufwerks hat gemeldet, dass ein Parameter den Wertebereich für den normalen Betrieb überschritten hat.
5 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
