Dell OptiPlex 7070 Small Form Factor Service Manual Regulatory Model: D11S Regulatory Type: D11S004
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2019 Dell Inc. ou as respetivas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Contents 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 5 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.................................................................... 5 Precauções de segurança..............................
Remover a unidade óptica............................................................................................................................................ 33 Instalar a unidade óptica............................................................................................................................................... 37 Módulo de memória...........................................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
. Prima sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador está desligado, para ligar à terra a placa de sistema. NOTA: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector na parte posterior do computador. Precauções de segurança O capítulo sobre as precauções de segurança descreve os principais passos a executar antes de proceder às instruções de desmontagem.
• • • • Utilize uma pulseira antiestática com fios adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem fios já não é permitida; não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante uma proteção adequada contra a ESD nas peças com maior sensibilidade aos danos provocados por ESD. Manuseie todos os componentes sensíveis à estática numa área antiestática. Se possível, utilize almofadas antiestáticas para o piso e para a bancada de trabalho.
mantenham as peças sensíveis afastadas de todas as peças isoladoras durante a intervenção e é fundamental que usem sacos antiestáticos para transporte dos componentes sensíveis. Transporte de componentes sensíveis Quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças que serão devolvidas à Dell, é fundamental colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • • • DDR4 Funcionalidades USB USB do tipo C Vantagens da DisplayPort através de USB Tipo C HDMI 2.0 Memória Intel Optane DDR4 DDR4 (double data rate fourth generation) memory is a higher-speed successor to the DDR2 and DDR3 technologies and allows up to 512 GB in capacity, compared to the DDR3's maximum of 128 GB per DIMM.
Curved edge DDR4 modules feature a curved edge to help with insertion and alleviate stress on the PCB during memory installation. Figure 3. Curved edge Memory Errors Memory errors on the system display the new ON-FLASH-FLASH or ON-FLASH-ON failure code. If all memory fails, the LCD does not turn on. Troubleshoot for possible memory failure by trying known good memory modules in the memory connectors on the bottom of the system or under the keyboard, as in some portable systems.
Velocidade Atualmente, existem 3 modos de velocidade definidos pela especificação mais recente USB 3.0/USB 3.1 Geração 1. São elas a Super Velocidade (Super-Speed), Alta Velocidade (Hi-Speed) e Full-Speed (Velocidade Total). O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps. Apesar de as especificações reterem os modos USB Hi-Speed e Full-Speed, comummente conhecidos como USB 2.0 e 1.
Compatibilidade A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 tem sido bastante bem planeado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0. Antes de mais, apesar de o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 especificar novas ligações físicas e, portanto, novos cabos, para tirar partido da maior velocidade do novo protocolo, o próprio conector permanece igual, com a mesma forma retangular e os quatro contactos USB 2.0, encontrando-se exatamente no mesmo local que anteriormente.
de áudio e/ou vídeo digital compatível, como um televisor digital (DTV). As aplicações destinadas a televisores com HDMI e leitores de DVD. As principais vantagens são a redução do comprimento do cabo e a proteção de conteúdos. O HDMI suporta vídeo standard, melhorado ou de alta definição, bem como áudio digital multicanal, num único cabo. Funcionalidades do HDMI 2.
Ativar a memória Intel Optane 1. Na barra de tarefas, clique na caixa de pesquisa e escreva "Intel Rapid Storage Technology". 2. Clique em Intel Rapid Storage Technology. 3. No separador Status (Estado), clique em Enable (Ativar) para ativar a memória Intel Optane. 4. No ecrã de aviso, selecione uma unidade rápida compatível e, em seguida, clique em Yes (Sim) para continuar a ativação da memória Intel Optane. 5.
3 Componentes principais do sistema 15
Componentes principais do sistema 16 Componentes principais do sistema
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Tampa lateral Placa de expansão Conjunto do dissipador de calor Disco rígido Suporte da unidade de disco rígido Caixa do disco rígido Unidade de disco ótico Botão de alimentação Suporte de E/S frontal Moldura frontal Altifalante Pé de borracha Placa de sistema Módulo de memória Processador Unidade da fonte de alimentação NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça da configuração do sistema original adquirido.
4 Retirar e instalar componentes Tampa lateral Remoção da tampa lateral 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Para remover a tampa: a) Para soltar a tampa lateral, deslize o trinco de libertação na parte posterior do seu sistema até ouvir um clique [1]. b) Deslize e levante a tampa lateral, retirando-a do sistema [2]. Instalação da tampa lateral 1. Coloque a tampa no sistema e deslize-a até que se fixe no lugar [1]. 2.
3. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de expansão Remover a placa de expansão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para remover a placa de expansão: a) Puxe as patilhas metálicas para remover o fecho da placa de expansão [1]. b) Puxe a patilha de libertação que se encontra na base da placa de expansão [2].
Instalar a placa de expansão 1. Insira a placa de expansão no conector e prima a mesma até encaixar no lugar [1] 2. Feche o trinco da placa de expansão e pressione até encaixar no lugar [2].
3. Instalar a Tampa lateral. 4. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC) AVISO: A remoção da bateria de célula tipo moeda pode reiniciar a placa principal. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Placa de expansão 3.
Instalação da bateria de célula tipo moeda 1. Instale a bateria de célula tipo moeda com o sinal "+" virado para cima no encaixe na placa de sistema [1]. 2. Pressione a bateria no conector até que se fixe no lugar [2].
3. Instalar: a) Placas de expansão b) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da nidade de disco rígido de 2,5 pol. Consoante a configuração escolhida, terá um conjunto de unidade de disco rígido de 3,5 pol. ou dois conjuntos de unidade de disco rígido de 2,5 pol. Remoção do conjunto da unidade de disco rígido 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3.
Instalação do conjunto da unidade de disco rígido 1. Alinhe as patilhas no conjunto da unidade do disco rígido com as ranhuras no chassis a um ângulo de 30 graus [1]. 2. Pressione o conjunto da unidade de disco rígido de forma a que fique fixa no compartimento da unidade de disco rígido e unidade ótica [2]. 3.
4. Instale a Tampa lateral. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco rígido Remover a unidade de disco rígido NOTA: Para as configurações enviadas com um HDD de 3,5 polegadas, siga o mesmo procedimento para retirar o HDD do respetivo suporte. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) conjunto da unidade de disco rígido 3.
Instalar a unidade de disco rígido NOTA: Para as configurações enviadas com um HDD de 3,5 polegadas, siga o mesmo procedimento para instalar o HDD no respetivo suporte. 1. Introduza os orifícios de um dos lados da unidade de disco rígido nos pinos existentes no suporte da unidade de disco rígido [1]; em seguida, coloque a unidade de disco rígido no suporte de modo a que os pinos no outro lado do suporte estejam alinhados com os orifícios na unidade de disco rígido [2].
Instalação da moldura frontal 1. Alinhe a moldura e insira as patilhas de retenção da moldura nos encaixes no sistema. 2. Pressione a moldura até as patilhas encaixarem no lugar com um estalido. 3. Instale a Tampa lateral. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Hard drive and optical drive module Remoção do módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Conjunto HDD 3. Para soltar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica: a) Desencaminhe os cabos da unidade ótica [1] e os cabos da unidade de disco rígido [2] ao longo dos grampos de retenção e da presilha de libertação HDD-ODD, respetivamente.
4. Para retirar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados e de alimentação da unidade ótica dos conectores na unidade ótica [1, 2]. b) Deslize e levante do sistema o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [3].
Instalação do módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 1. Insira as presilhas do módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica na ranhura no sistema num ângulo de 30 graus [1]. 2. Ligue o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação aos conectores na unidade ótica [2, 3].
3. Baixe o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica, de forma a que seja colocado na respetiva ranhura [1]. 4. Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [2].
5. Encaminhe os cabos da unidade de disco rígido e de alimentação ao longo da presilha de libertação do HDD-ODD [1]. 6. Encaminhe o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação ao longo dos grampos de retenção [2].
7. Instalar: a) Conjunto HDD b) Moldura frontal c) Tampa lateral 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade ótica Remover a unidade óptica 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Para remover a unidade óptica: a) Desligue os cabos de dados e de alimentação dos conectores na unidade de disco rígido [1, 2].
b) Deslize a presilha de libertação para soltar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [1]. c) Levante o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [2].
d) Desligue os cabos de dados e de alimentação da unidade ótica dos conectores na unidade ótica [1, 2] e baixe o módulo de unidade de disco rígido e unidade ótica até que esteja colocado.
e) Pressione o trinco de libertação na unidade ótica [1] e empurre-a para fora do sistema [3].
Instalar a unidade óptica 1. Deslize a unidade ótica para dentro do respetivo conector no sistema [1]. 2. Deslize a presilha de libertação para soltar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [2].
3. Levante o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [1], ligue o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação aos conectores na unidade óptica [2, 3].
4. Ligue o cabo da unidade de disco rígido e o cabo de alimentação aos conectores na unidade de disco rígido [1, 2].
5. Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [2]. 6. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 7. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo de memória Como remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalação do módulo de memória 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha no conector do módulo de memória. 2. Insira o módulo de memória no respetivo encaixe [1]. 3. Pressione o módulo de memória até que as presilhas de retenção do módulo de memória se fixem no lugar [2].
4. Instalar: a) b) c) d) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do dissipador de calor Retirar a ventoinha do dissipador de calor 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto da HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalar a ventoinha do dissipador de calor 1. Alinhe a ventoinha do dissipador de calor com o conjunto do dissipador de calor [1]. 2. Volte a colocar os 3 parafusos para fixar a ventoinha do dissipador de calor no conjunto do dissipador de calor [2]. 3. Ligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor ao conector na placa de sistema [3].
4. Instalar: a) b) c) d) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto da HDD Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Heatsink assembly Remover o conjunto do dissipador de calor 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto da HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
NOTA: Solte os parafusos por ordem sequencial (1,2,3,4) como mencionado na placa de sistema. Instalar o conjunto do dissipador de calor 1. Alinhe o conjunto do dissipador de calor com o processador [1]. 2. Aperte os 4 parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos na ordem sequencial (1, 2, 3, 4), tal como indicado na placa de sistema. 3. Ligue o cabo da ventoinha do conjunto do dissipador de calor ao conector na placa de sistema [3].
4. Instalar: a) b) c) d) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto da HDD Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Interruptor de intrusão Remover o interruptor de intrusão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
Instalar o interruptor de intrusão 1. Insira o interruptor de intrusão na ranhura do chassis [1]. 2. Ligue o cabo do interruptor de intrusão à placa de sistema [2].
3. Instalar: a) b) c) d) e) Conjunto do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Botão de alimentação Remoção do botão de alimentação 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalar o botão de alimentação 1. Deslize o módulo do botão de alimentação na ranhura no chassis até que se fixe no lugar [1, 2]. 2. Ligue o cabo do botão de alimentação ao conector na placa de sistema [3].
3. Instalar: a) b) c) d) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto da HDD Moldura frontal Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Processador Retirar o processador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto da HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto do dissipador de calor 3.
c) Retire o processador da tomada [3]. NOTA: Depois de remover o processador, coloque-o num recipiente antiestático para reutilização, devolução ou armazenamento temporário. Não toque na base do processador para evitar danificar os contactos do processador. Toque apenas nas extremidades laterais do mesmo. Instalar o processador 1. Coloque o processador na tomada de forma que as ranhuras no processador fiquem alinhadas com as chaves da tomada [1].
4. Instalar: a) b) c) d) e) Conjunto do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. SSD M.2 PCIe Remover a SSD PCIe M.2 NOTA: As instruções são também aplicáveis a SSD SATA M.2. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
3. Para retirar a SSD PCIe M.2: a) Retire o parafuso (M2x3.5) único que fixa a SSD PCIe M.2 à placa de sistema [1]. b) Levante e retire a SSD PCIe do respetivo conector na placa de sistema [2]. c) Retire o pad térmico da SSD [3]. Instalar a SSD PCIe M.2 NOTA: As instruções são também aplicáveis a SSD SATA M.2. 1. Coloque o pad térmico SSD na ranhura da placa de sistema [1]. 2. Insira a SSD PCIe M.2 no conector na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar o parafuso (M2x3.5) único que fixa a SSD PCIe M.
4. Instalar: a) b) c) d) e) Conjunto do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade da fonte de alimentação Remoção da unidade de fonte de alimentação (PSU) 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
a) Desligue o cabo de alimentação da CPU da placa de sistema [1]. b) Desencaminhe os cabos de alimentação dos grampos de retenção no chassis [2]. 4. Para remover a PSU: a) b) c) d) Retire os 3 parafusos que fixam a PSU ao sistema [1]. Desligue o cabo de alimentação do sistema do conector na placa de sistema [2]. Retire os cabos do sistema [3]. Pressione a presilha de libertação azul [4] na parte posterior da unidade PSU e retire-a do sistema [5].
Instalação da unidade de fonte de alimentação (PSU) 1. Para fixar a PSU, insira-a no chassis e deslize-a para a parte posterior do sistema [1, 2]. 2. Encaminhe o cabo de alimentação ao longo dos grampos de retenção [3]. 3. Ligue o cabo de alimentação ao conector na placa de sistema [4]. 4. Volte a colocar os parafusos para fixar a PSU ao chassis posterior do sistema [5].
5. Encaminhe o cabo de alimentação da CPU ao longo dos grampos de retenção [1]. 6. Ligue o cabo de alimentação da CPU ao conector na placa de sistema [2].
7. Instalar: a) b) c) d) e) Conjunto do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalante Remover o altifalante 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Conjunto HDD Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalar o altifalante 1. Insira o altifalante na ranhura no chassis de sistema e pressione-o até que se fixe no lugar [1, 2]. 2. Ligue o cabo do altifalante ao conector na placa de sistema [3].
3. Instalar: a) b) c) d) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Remoção da placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
a) Retire o parafuso que fixa o painel de E/S [1]. b) Rode o painel de E/S e retire-o do sistema [2]. c) Desligue o cabo de dados da unidade de disco rígido [3], cabo de dados da unidade ótica [4] e cabo de alimentação [5] dos conectores na placa de sistema. 5. Desligue os seguintes cabos dos conectores na placa de sistema: a) Interruptor de intrusão [1] b) Alimentação da CPU [2] c) Botão de alimentação [3] 6. Desencaminhe os cabos da PSU dos grampos de retenção [4].
7. Para retirar os parafusos da placa de sistema: a) Retire os 5 parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis [1]. b) Retire o parafuso único utilizado como ponto de montagem para a unidade SSD M.2 [2] e o parafuso único tipo standoff (#6-32) [3] que fixa a placa de sistema ao próprio sistema [3].
8. Para remover a placa de sistema: a) Levante e deslize a placa de sistema, retirando-a do sistema [1, 2].
Instalação da placa de sistema 1. Segure a placa de sistema pelas extremidades e alinhe-a com a parte posterior do computador. 2. Baixe a placa de sistema para o chassis do sistema até que os conectores na parte posterior da placa de sistema estejam alinhados com as ranhuras no chassis e os orifícios dos parafusos na placa de sistema estejam alinhados com os separadores no chassis do sistema [1, 2]. 3. Volte a colocar o parafuso único utilizado como ponto de montagem para a unidade SSD M.
4. Encaminhe todos os cabos ao longo das patilhas de encaminhamento [1]. 5.
6. Ligue o cabo de alimentação, o cabo de dados da unidade ótica e o cabo da unidade de disco rígido [1, 2, 3]. 7. Insira o gancho do painel de E/S na ranhura do chassis e rode para fechar o painel de E/S [4]. 8. Volte a colocar o parafuso para fixar o painel de E/S ao chassis [5].
9. Ligue os seguintes cabos: a) Interruptor de intrusão b) Botão de alimentação 10. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) SSD PCIe M.2 Módulo de memória Processador Conjunto do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Conjunto HDD Moldura frontal Tampa lateral 11. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
5 Resolução de problemas Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite: O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
Tabela 3. Resumo do LED de alimentação Estado âmbar do LED Estado branco do LED Estado do sistema Notas Desligado Desligado S4, S5 • • Hibernar ou Suspender para o Disco (S4) A energia está desligada (S5) Desligado Intermitente S1, S3 O sistema está num estado de baixa energia, S1 ou S3. Isto não indica uma condição de falha. Estado anterior Estado anterior S3, sem PWRGD_PS Esta entrada oferece a possibilidade de um atraso do SLP_S3# ativo para PWRGD_PS inativo.
Tabela 5. Estados sob controlo do BIOS anfitrião Estado âmbar do LED Estado branco do LED Estado do sistema Notas 2 5 Estado do BIOS 1 Código BIOS (Padrão LED antigo 0001) BIOS corrompido. 2 6 Estado do BIOS 2 Código BIOS (Padrão LED antigo 0010) Falha da config. da CPU ou da CPU. 2 7 Estado do BIOS 3 Código BIOS (Padrão LED antigo 0011) Config. da MEM em curso. Detatados módulo de memória adequados mas ocorreu uma falha.
Mensagens de erro Descrição BAD COMMAND OR FILE NAME Certifique-se de que escreveu o comando correctamente, que colocou os espaços no local adequado e que utilizou o nome do caminho correcto. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE A cache primária interna para o microprocessador falhou. Contactar a Dell CD DRIVE CONTROLLER FAILURE A unidade óptica não responde aos comandos do computador. DATA ERROR O disco rígido não lê os dados.
Mensagens de erro Descrição computador a partir de uma unidade ótica. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA O sistema operativo está a tentar arrancar a partir de suporte nonbootable, como uma unidade ótica. Insira o suporte de dados de arranque.
Mensagens de erro Descrição OPERATING SYSTEM NOT FOUND Reinstale o sistema operativo. Se o problema persistir, contacte a Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM A ROM opcional falhou. Contacte a Dell. SECTOR NOT FOUND O sistema operativo não consegue localizar um sector na unidade de disco rígido. Pode ter um setor danificado ou a File Allocation Table (tabela de atribuição de ficheiros [FAT]) corrompida na unidade de disco rígido.
Mensagem do sistema Descrição CPU fan failure (Falha na ventoinha da CPU) Houve uma falha na ventoinha da CPU. System fan failure (Falha na ventoinha do sistema) Houve uma falha na ventoinha do sistema. Hard-disk drive failure (Falha da unidade de disco rígido) Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de POST. Keyboard failure (Falha no teclado) Falha no teclado ou cabo solto. Se a recolocação do cabo não resolver o problema, substitua o teclado.
6 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.