Ordinateur OptiPlex 7070 au format tour Guide de maintenance Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M005
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................................................
Installation du disque SSD M.2.....................................................................................................................................33 Lecteur de carte SD............................................................................................................................................................ 34 Retrait du lecteur de carte SD.....................................................................................................................................
6 Obtenir de l'aide......................................................................................................................... 76 Contacter Dell......................................................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. Instructions relatives à la sécurité Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
• • • • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • • DDR4 Fonctions USB USB type-C Avantages de DisplayPort par rapport à l’USB type C HDMI 2.0 Mémoire Intel Optane DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3.
Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension.
• • • • • Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts Compatibilité ascendante avec USB 2.0 Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.
Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles : • • • • • • • • • • Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.
USB Type-C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle norme USB. La bande de passante de la norme USB 3 est de 5 Gbit/s, de même que la norme USB 3.1 de 1e génération, tandis que celle de la norme USB 3.1 de 2e génération est de 10 Gbit/s. Ce qui double la bande passante, pour la rendre aussi rapide qu’un connecteur Thunderbolt de première génération. La norme USB Type-C est différente de la norme USB 3.1.
Mémoire Intel Optane La mémoire Intel Optane fonctionne uniquement comme un accélérateur de stockage. Elle ne remplace pas ni n’augmente la mémoire (RAM) installée sur votre ordinateur. REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes : • Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou supérieure • Windows 10 version 64 bits 1607 ou supérieure • Version du pilote Intel Rapid Storage Technology 15.9.1.1018 ou supérieure Tableau 2.
3 Principaux composants de votre système 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 16 Capot latéral Assemblage de disque dur de 3,5 pouces Lecteur optique Assemblage du dissipateur de chaleur Processeur Module de mémoire Disque SSD M.
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
4 Retrait et installation de composants Capot latéral Retrait du capot latéral 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Pour retirer le capot : a) Faites glisser le loquet de déverrouillage pour libérer le capot du système [1]. b) Faites glisser le capot vers l’arrière du système, puis soulevez-le pour le retirer de ce dernier [2]. Installation du capot latéral 1.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre Retrait du cadre avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer le cadre avant : a) Faites levier sur les languettes de rétention pour dégager le cadre avant du système [1].
installation du cadre avant 1. Pour installer le cadre avant : a) Placez le cadre pour aligner les détendeurs de la languette avec les logements situés sur le châssis du système. b) Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Porte du panneau avant Ouverture de la porte du panneau avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant PRÉCAUTION : La porte du panneau avant s’ouvre de manière limitée. Affichez l’image imprimée sur la porte du panneau avant pour le niveau maximal autorisé. 3. Tirez sur la porte du panneau avant pour l’ouvrir. Fermeture de la porte du panneau avant 1.
2. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. de l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces Retrait de l’assemblage du disque dur 3,5 pouces 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Panneau avant 3.
b) Retirez la plaque de recouvrement du disque dur du système [1]. c) Appuyez sur la languette bleue [2] et tirez l’assemblage du disque dur hors du système [3]. Installation de l’assemblage du disque dur 3,5 pouces 1. Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur le système jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Remplacez la plaque de recouvrement du disque dur [2].
3. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur. 4. Installez les éléments suivants : a) Panneau avant b) Capot latéral 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque dur de 3,5 pouces Retrait du disque dur de 3,5 pouces de son support 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Assemblage de disque dur 3,5 pouces 3. Pour retirer le disque dur : a) Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1]. b) Soulevez le disque dur pour le dégager de son support [2].
Assemblage de disque dur 2,5 pouces Retrait de l’ensemble disque dur 2,5 pouces 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Retirez l’assemblage de disque dur. a) Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs sur le disque dur 2,5 pouces [1].
2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : a) Panneau avant b) Capot latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur de 2,5 pouces Retirez le disque de 2,5 pouces du support de lecteur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Assemblage de disque dur de 2,5 pouces 3.
Installation du disque dur de 2,5 pouces dans son support 1. Pour installer le disque dur : a) Alignez le disque dur sur le côté de son support, et tirez sur les onglets des autres extrémités pour insérer les broches du support dans le disque dur. b) Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. c) Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche [2]. 2. Installez les éléments suivants : a) Assemblage de disque dur 2,5 pouces b) Cadre avant c) Capot latéral 3.
c) Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2].
Installation du lecteur optique 1. Pour installer le lecteur optique : a) Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. b) Ouvrez la porte du panneau avant [2].
c) Acheminez les câbles sous le bâti à disques. d) Branchez le câble de données et le câble d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique [1] . e) Fermez la porte du panneau avant [2].
2. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD M.2 Retrait du disque SSD M.2 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le disque SSD M.2 : a) Retirez la vis qui fixe le disque SSD à la carte système [1].
Installation du disque SSD M.2 1. Insérez le disque SSD M.2 dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Remettez en place la vis qui fixe le disque SSD à la carte système [2].
3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation du lecteur de carte SD 1. Pour installer le lecteur de carte SD : a) Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la porte du panneau avant [1]. b) Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte mémoire à la porte du panneau avant [2]. c) Branchez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé sur la carte système [3].
2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation d’une barrette de mémoire 1. Pour installer la barrette de mémoire : a) Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. b) Insérez le module de mémoire dans son emplacement [1]. c) Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche [2].
2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
5. Répétez ces étapes pour retirer toute autre carte d’extension PCIe. Installation de la carte d’extension PCIe 1. Pour installer la carte d’extension PCIe : a) Insérez la carte d’extension PCIe dans le connecteur situé sur la carte système [1]. b) Fixez la carte d’extension PCIe en poussant sur son loquet de fixation jusqu’à ce qu’il s’enclenche [2]. c) Répétez ces étapes pour installer d’autres cartes d’extension PCIe.
2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
5. Pour retirer le bloc d’alimentation : a) Retirez les 3 vis qui fixent le bloc d’alimentation au système [1]. b) Appuyez sur la patte de dégagement [2]. c) Faites coulisser et soulevez le bloc d’alimentation, puis retirez-le de l’ordinateur [3].
Installation du bloc d’alimentation ou PSU 1. Pour installer le bloc d’alimentation : a) Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière du système jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. b) Remettez en place les trois vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur [3].
c) Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système [1]. d) Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation [2, 3, 4, 5]. e) Connectez le câble du bloc d’alimentation au connecteur situé sur la carte système [6].
2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : a) Panneau avant b) Capot latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation du commutateur d’intrusion 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur le système [1]. 2. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur [2]. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système [3].
4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Panneau avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
5. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation 1. Insérez le bouton d’alimentation dans son logement à partir de l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Ouvrez la porte du panneau avant [2].
3. Faites passer le câble du bouton d’alimentation par le clip de fixation [2]. 4. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble du bouton d’alimentation [3].
5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation du haut-parleur 1. Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1, 2]. 2. Branchez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [2, 3].
3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
REMARQUE : Le retrait de la pile bouton peut entraîner la réinitialisation des paramètres/du BIOS de la carte système. Installation de la pile bouton 1. Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur [1]. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur [2].
3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du dissipateur thermique Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur [1]. 2. Serrez les vis (4) pour fixer le ventilateur à l’assemblage du dissipateur de chaleur [2]. 3. Branchez le câble de l’ensemble dissipateur de chaleur et ventilateur sur le connecteur situé sur la carte système [3].
4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur thermique Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4.
Installation de l’assemblage du dissipateur thermique 1. Alignez les vis de l’assemblage du dissipateur thermique sur les supports de maintien situés sur la carte système et placez l’ensemble du dissipateur thermique sur le processeur [1]. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur thermique à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) imprimé sur la carte système. 3.
4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Retirez l’ensemble de dissipateur de chaleur. 5.
PRÉCAUTION : Ne touchez pas les broches du support du processeur, car elles sont fragiles et peuvent être endommagées de manière irréversible. Veillez à ne pas tordre les broches du support du processeur lorsque vous retirez le processeur de son support. Installation du processeur 1. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support [1]. PRÉCAUTION : Ne forcez pas l'installation du processeur.
4. Installez l’ensemble dissipateur de chaleur : 5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Commutateur d’intrusion 3.
installation du ventilateur système 1. Insérez les passe-câbles dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. REMARQUE : Installez d’abord les deux passe-câbles de la partie inférieure. 2. Tenez le ventilateur du système, le câble face au bas de l’ordinateur. 3. Alignez les rainures du ventilateur système avec la paroi du châssis. 4. Insérez les œillets dans les rainures correspondantes sur le ventilateur du système [1]. 5.
7. Fermez la porte du panneau avant. 8. Installez les éléments suivants : a) Commutateur d’intrusion b) Cadre avant c) Capot latéral 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module VGA en option Retrait du module VGA en option 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Retirez le ventilateur système.
b) Déconnectez le câble VGA du connecteur situé sur la carte système [1]. c) Retirez le module VGA du système [2]. Installation du module VGA en option 1. Pour retirer le support métallique tel qu’indiqué ci-dessous, insérez un tournevis à tête plate dans le trou de support [1], poussez le support pour le libérer [2], puis soulevez-le hors du système. 2. Insérez le module VGA dans son logement à l’intérieur de votre ordinateur [1] et connectez le câble VGA sur le connecteur de la carte système [2].
3. Remettez en place les deux vis (M3X3) qui fixent le module VGA en option au système. 4. Installez le ventilateur système . 5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
f) Barrette de mémoire g) Ventilateur du dissipateur de chaleur 5. Débranchez les câbles suivants : a) Commutateur d’intrusion b) Interrupteur d’alimentation 6. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a) b) c) d) e) Puissance du processeur [1] Données du disque dur et données du lecteur optique [2] Haut-parleur [3] Alimentation du système [4] SATA [5] 7. Pour retirer la carte système : a) Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur (1).
b) Faites glisser et soulevez la carte système hors de l’ordinateur [1, 2].
Installation de la carte système 1. Tenez la carte système par ses bords et alignez-la vers l’arrière de l’ordinateur. 2. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur [1, 2]. 3. Replacez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur [1].
4. Acheminez tous les câbles dans les clips d’acheminement. 5.
6. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) Barrette de mémoire Disque SSD M.2 Cartes d’extension Lecteur de carte SD Processeur Dissipateur thermique 7. Connectez les câbles suivants : a) Interrupteur d’alimentation b) Commutateur d’intrusion 8. Fermez la porte du panneau avant. 9. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 10. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : Les diagnostics ePSA peuvent être initiés par les boutons FN+PWR pendant que vous mettez l’ordinateur sous tension.
Tableau 3. Séquences du voyant d’alimentation État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Éteint Éteint S4, S5 • • Mise en veille prolongée ou suspension sur disque (S4) Système hors tension (S5) Éteint Clignotant S1, S3 Le système est dans un état de faible consommation (S1 ou S3). Cela n’indique pas une condition de panne. État précédent État précédent S3, aucun PWRGD_PS Cette entrée offre la possibilité d’un retard de SLP_S3# à PWRGD_PS inactif.
Tableau 5. États sous contrôle du BIOS de l’hôte État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques 2 5 État du BIOS 1 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0001) BIOS endommagé. 2 6 État du BIOS 2 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0010) échec du CPU ou de la configuration du CPU 2 7 État du BIOS 3 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0011) configuration MEM en cours. Modules MEM appropriés détectés mais une erreur s’est produite.
Messages d’erreur de diagnostics Tableau 6. Messages d’erreur de diagnostics Messages d’erreur Description AUXILIARY DEVICE FAILURE La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l’option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. BAD COMMAND OR FILE NAME Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
Messages d’erreur Description à partir d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Le disque dur est peut-être défectueux. Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez.
Messages d’erreur Description NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Trop d’applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur.
Message système Description CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) RTC réinitialisé, l'Interface de configuration du BIOS par défaut a été chargée. CPU fan failure Le ventilateur du processeur est en panne. System fan failure Le ventilateur système est en panne. Hard-disk drive failure Panne possible du lecteur de disque dur lors de l'auto-test de démarrage. Keyboard failure Panne du clavier ou câble desserré.
6 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
