OptiPlex 7070 в корпусе Tower Руководство по обслуживанию нормативная модель: D18M нормативный тип: D18M005
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © 2018–2019 Корпорация Dell или ее дочерние компании. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером............................................................................................................... 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................6 Меры предосторожности..............................................................
Установка твердотельного накопителя M.2...................................................................................................... 34 устройство чтения карт SD........................................................................................................................................... 35 Извлечение устройства чтения карт SD............................................................................................................. 35 Установка устройства считывания карт памяти SD....
6 Получение справки.................................................................................................................. 78 Обращение в компанию Dell.........................................................................................................................................
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий: • • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели. ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства. 5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 6. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную плату.
• • Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа: при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video (Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или неработающей памяти. Постепенные.
• • Обязательно найдите открытую ровную рабочую поверхность, свободную от беспорядка и достаточно большую, чтобы развернуть комплект защиты от электростатических разрядов и разместить ремонтируемую систему. В рабочей области также не должно быть изолирующих элементов, способных вызвать электростатический разряд.
2 Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Темы: • • • • • • DDR4 Характеристики USB USB Type-C Преимущества DisplayPort с интерфейсом USB Type-C HDMI 2.0 Память Intel Optane DDR4 Память с удвоенной скоростью передачи данных четвертого поколения (DDR4) пришла на смену технологиям DDR2 и DDR3, обладавшим более низким быстродействием.
Рисунок 2. Различие в толщине Изогнутый край Модули DDR4 имеют изогнутый край, что упрощает процесс установки модуля и снижает давление на печатную плату при вставке модулей памяти. Рисунок 3. Изогнутый край Ошибки памяти Ошибки памяти в системе отображаются с новым кодом неисправности ON-FLASH-FLASH или ON-FLASH-ON. Если возникает сбой в работе всей памяти, дисплей не включается.
теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.1 1-го поколения обладает следующими основными свойствами. • • • • • • Более высокие скорости передачи данных (до 5 Гбит/с) Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких устройств Новые функции управления питанием Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных Обратная совместимость с USB 2.
Область применения Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 открывает возможности для более эффективной работы с устройствами. И если прежде стандарт USВ был неприемлем при работе с видеоматериалами с точки зрения максимального разрешения, времени задержки и степени сжатия, то сейчас можно легко представить работу видеосистем по USB с пропускной способностью, которая превышает прежние значения скорости в 5–10 раз. Одноканальному DVI-разъему требуется пропускная способность до 2 Гбит/с.
питания является двунаправленной, поэтому устройство может и получать, и передавать электроэнергию. При этом передача электроэнергии может происходить одновременно с передачей данных через соединение. Скорее всего, эпоха применения специализированных кабелей для зарядки ноутбука подходит к концу, поскольку весь процесс зарядки может осуществляться с помощью стандартного соединения USB.
• • Разъем HDMI Micro — новый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой разрешений видео до 1080p Система подключения в автомобилях — новые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем, предназначенные для удовлетворения уникальных требований среды автомобиля, обеспечивая при этом реальное HD качество Преимущества HDMI • • • • • Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество изображения.
Отключение памяти Intel Optane ОСТОРОЖНО: После отключения памяти Intel Optane не удаляйте драйвер технологии Intel Rapid Storage, так как это приведет к ошибке «синий экран». Пользовательский интерфейс технологии Intel Rapid Storage можно удалить, не удаляя драйвера. ПРИМЕЧАНИЕ: Отключить память Intel Optane необходимо перед извлечением из компьютера устройства хранения данных SATA, ускоренного с помощью модуля памяти Intel Optane. 1. На панели задач введите в поле поиска «Технология Intel Rapid Storage».
3 Основные компоненты системы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Боковая крышка 3,5-дюймовый жесткий диск в сборе Оптический дисковод Радиатор в сборе Процессор модуль памяти M.
ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел заказчик. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам.
4 Извлечение и установка компонентов Боковая крышка Снятие боковой крышки 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снятие крышки: a) Сдвиньте фиксатор, чтобы высвободить крышку [1]. b) Сдвиньте крышку к задней части системы, затем приподнимите и снимите крышку [2]. Установка боковой крышки 1. Чтобы установить боковую крышку, выполните следующие действия. a) Фиксатор автоматически заблокирует боковую крышку на корпусе [2].
2. Выполните действия, описанные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Лицевая панель Снятие лицевой панели 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку. 3. Снятие лицевой панели: a) Подденьте фиксаторы, чтобы отсоединить лицевую панель от системы [1].
Установка лицевой панели 1. Чтобы установить лицевую панель, сделайте следующее. a) Совместите фиксаторы на лицевой панели с отверстиями на корпусе системы. b) Нажмите на лицевую панель, так чтобы фиксаторы защелкнулись. 2. Установите боковую крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Дверца передней панели Открытие дверцы передней панели 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель ОСТОРОЖНО: Дверца передней панели открывается только до определенного предела. Максимально допустимый предел показан на печатном изображении на дверце. 3. Потяните дверцу передней панели, чтобы открыть ее. Закрытие дверцы передней панели 1. Поверните дверцу передней панели, чтобы закрыть ее.
2. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. 3,5-дюймовый жесткий диск в сборе Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска в сборе 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Чтобы извлечь жесткий диск в сборе, сделайте следующее.
b) Извлеките заглушку жесткого диска из системы [1]. c) Нажмите на синий выступ [2] и потяните за жесткий диск в сборе [3]. Установка 3,5-дюймового жесткого диска в сборе 1. Вставьте жесткий диск в сборе в гнездо системы до щелчка [1]. 2. Установите на место заглушку жесткого диска [2].
3. Подключите кабель SATA и кабель питания к разъемам на жестком диске. 4. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
3,5-дюймовый жесткий диск Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска из крепления 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель c) 3,5-дюймовый жесткий диск в сборе 3. Чтобы извлечь жесткий диск, сделайте следующее. a) Потяните за одну сторону крепления жесткого диска, чтобы извлечь выступы на креплении из слотов на жестком диске [1].
2,5-дюймовый жесткий диск в сборе Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска в сборе 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Извлечение жесткого диска в сборе: a) Отсоедините кабели питания и передачи данных жесткого диска от разъемов на 2,5-дюймовом жестком диске [1].
2. Закройте дверцу передней панели. 3. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 4. Выполните действия, описанные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. 2,5-дюймовый жесткий диск Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска из крепления 1. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель c) 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе 3. Чтобы извлечь диск, сделайте следующее.
Установка 2,5-дюймового жесткого диска в крепление 1. Чтобы установить жесткий диск, сделайте следующее. a) Совместите жесткий диск с боковой стороной крепления и потяните за язычки на другой стороне, чтобы вставить штыри на креплении в жесткий диск. b) Вставьте жесткий диск в крепление до щелчка [1]. c) Вставьте жесткий диск в крепление до щелчка [2]. 2. Установите: a) 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе b) Лицевая панель c) Боковая крышка 3.
c) Нажмите на синюю защелку [1] и выдвиньте оптический привод из системы [2].
Установка оптического привода 1. Установка оптического дисковода. a) Вставьте оптический привод в соответствующий отсек до щелчка [1]. b) Откройте дверцу передней панели [2].
c) Проложите кабели под отсеком для дисков. d) Подсоедините кабель передачи данных и кабель питания оптического привода к его разъемам [1]. e) Закройте дверцу передней панели [2].
2. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель M.2 Извлечение твердотельного накопителя M.2 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Чтобы извлечь твердотельный накопитель M.2, выполните следующие действия.
Установка твердотельного накопителя M.2 1. Вставьте твердотельный накопитель M.2 в разъем на системной плате [1]. 2. Затяните единственный винт, чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате [2].
3. Закройте дверцу передней панели. 4. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. устройство чтения карт SD Извлечение устройства чтения карт SD 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
Установка устройства считывания карт памяти SD 1. Чтобы установить устройство считывания карт памяти SD, сделайте следующее. a) Вставьте устройство считывания карт памяти SD в гнездо на дверце передней панели [1]. b) Вкрутите обратно винт, чтобы прикрепить устройство считывания карт памяти SD к дверце передней панели [2]. c) Подсоедините кабель устройства считывания карт памяти SD к разъему на системной плате [3].
2. Закройте дверцу передней панели. 3. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Модуль памяти Извлечение модуля памяти 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
Установка модуля памяти 1. Чтобы установить модуль памяти, сделайте следующее. a) Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме. b) Вставьте модуль памяти в соответствующее гнездо [1]. c) Нажмите на модуль памяти, чтобы его фиксаторы защелкнулись [2].
2. Закройте дверцу передней панели. 3. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата расширения Извлечение платы расширения PCIe 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
5. Повторите эту же последовательность шагов для извлечения любых дополнительных плат расширения PCIe. Установка платы расширения PCIe 1. Чтобы установить плату расширения PCIe, сделайте следующее. a) Вставьте плату расширения PCIe в разъем на системной плате [1]. b) Зафиксируйте плату расширения, нажав на ее защелку до щелчка [2]. c) Повторите эту же последовательность шагов для установки любых дополнительных плат расширения PCIe.
2. Закройте дверцу передней панели. 3. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Блок питания Извлечение блока питания (PSU) 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
5. Извлечение модуля блока питания: a) Открутите три винта, которыми блок питания крепится к системе [1]. b) Нажмите на фиксатор [2]. c) Сдвиньте и извлеките блок питания из компьютера [3].
Установка блока питания 1. Чтобы установить блок питания, сделайте следующее. a) Вставьте блок питания в соответствующее гнездо и сдвиньте его к задней стороне системы до щелчка [1]. b) Вкрутите обратно три винта, чтобы прикрепить блок питания к компьютеру [3].
c) Подсоедините кабели блока питания к разъемам на системной плате [1]. d) Проложите кабели блока питания через зажимы [2, 3, 4, 5]. e) Подсоедините кабель блока питания к разъему на системной плате [6].
2. Закройте дверцу передней панели. 3. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Датчик вскрытия корпуса Извлечение датчика вскрытия корпуса 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
Установка датчика вскрытия корпуса 1. Вставьте датчик вскрытия корпуса в соответствующее гнездо системы [1]. 2. Проложите кабель датчика вскрытия корпуса через резиновую втулку вентилятора [2]. 3. Подсоедините кабель датчика вскрытия корпуса к разъему на системной плате [3].
4. Закройте дверцу передней панели. 5. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 6. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Кнопка питания Извлечение кнопки питания 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Чтобы высвободить кнопку питания, сделайте следующее.
5. Извлеките кнопку питания из компьютера. Установка кнопки питания 1. Вставьте переключатель питания в гнездо на передней панели компьютера и нажмите до щелчка [1]. 2. Откройте дверцу передней панели [2].
3. Проложите кабель переключателя питания от кнопки питания через зажим [2]. 4. Совместите кабель с контактами в разъеме и подсоедините кабель кнопки питания [3].
5. Закройте дверцу передней панели. 6. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 7. Выполните действия, описанные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Динамик Снятие динамика 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Чтобы извлечь динамик: a) Отсоедините кабель динамика от разъема на системной плате [1].
Установка динамика 1. Вставьте динамик в гнездо и нажмите на него до щелчка [1, 2]. 2. Подсоедините кабель динамика к разъему на системной плате [2, 3].
3. Закройте дверцу передней панели. 4. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Батарейка типа "таблетка" Извлечение батарейки типа «таблетка» 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4.
ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении батарейки типа «таблетка» может произойти сброс BIOS или параметров системной платы. Установка батарейки типа «таблетка» 1. Держите батарейку типа «таблетка» стороной со знаком «+» вверх и задвиньте ее под фиксаторы со стороны положительного полюса разъема [1]. 2. Надавите на батарейку, чтобы она зафиксировалась в разъеме [2].
3. Закройте дверцу передней панели. 4. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Вентилятор радиатора Извлечение вентилятора радиатора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Чтобы извлечь радиатор с вентилятором в сборе, выполните следующие действия.
Установка вентилятора радиатора 1. Установите вентилятор на радиатор в сборе [1]. 2. Затяните винты (4), чтобы прикрепить вентилятор к радиатору в сборе [2]. 3. Подсоедините кабель радиатора с вентилятором в сборе к разъему на системной плате [3].
4. Закройте дверцу передней панели. 5. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 6. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. радиатор в сборе Извлечение радиатора в сборе 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Чтобы извлечь радиатор в сборе, сделайте следующее.
Установка радиатора в сборе 1. Совместите винты радиатора в сборе с держателями на системной плате и поместите радиатор в сборе на процессор [1]. 2. Затяните невыпадающие винты, чтобы прикрепить радиатор в сборе к системной плате [2]. ПРИМЕЧАНИЕ: Винты следует затягивать в последовательном порядке (1,2,3,4), как указано на системной плате. 3. Подсоедините кабель радиатора с вентилятором в сборе к разъему на системной плате [3].
4. Закройте дверцу передней панели. 5. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 6. Выполните действия, описанные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Процессор Снятие процессора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Извлеките радиатор в сборе. 5. Чтобы снять процессор, выполните следующее.
ОСТОРОЖНО: Не прикасайтесь к контактам процессора — они хрупкие и могут быть необратимо повреждены. Будьте осторожны, чтобы не погнуть контакты процессора при извлечении. Вытащите процессор из гнезда. Установка процессора 1. Поместите процессор в сокет так, чтобы слоты на процессоре совпадали с ключами сокета [1]. ОСТОРОЖНО: Устанавливая процессор, не прикладывайте усилия. Если процессор спозиционирован правильно, он легко заходит в гнездо. 2. Закройте экран процессора, задвинув его под крепежный винт [2].
4. Установите радиатор в сборе. 5. Закройте дверцу передней панели. 6. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 7. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системный вентилятор Снятие системного вентилятора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель c) Датчик вскрытия корпуса 3.
Установка системного вентилятора 1. Вставьте резиновые втулки в отверстия на задней панели компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Сначала установите две нижние изолирующие втулки. 2. Удерживайте системный вентилятор так, чтобы кабель был направлен на нижнюю часть компьютера. 3. Совместите пазы на системном вентиляторе с резиновыми втулками на стенке корпуса. 4. Пропустите резиновые втулки через соответствующие пазы на системном вентиляторе [1]. 5.
7. Закройте дверцу передней панели. 8. Установите: a) Датчик вскрытия корпуса b) Лицевая панель c) Боковая крышка 9. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Опциональный модуль VGA Извлечение опционального модуля VGA 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) Боковая крышка b) Лицевая панель 3. Откройте дверцу передней панели. 4. Извлеките системный вентилятор. 5.
b) Отсоедините кабель VGA от разъема на системной плате [1]. c) Извлеките модуль VGA из системы [2]. Установка опционального модуля VGA 1. Чтобы извлечь металлическую скобу, как показано ниже, вставьте отвертку с плоским лезвием в отверстие скобы [1], нажмите на скобу, чтобы высвободить ее [2], а затем извлеките скобу из системы. 2. Вставьте модуль VGA в соответствующий слот с внутренней стороны компьютера [1] и подсоедините кабель VGA к разъему на системной плате [2].
3. Вкрутите обратно два винта (M3x3), чтобы прикрепить опциональный модуль VGA к системе. 4. Установите системный вентилятор . 5. Закройте дверцу передней панели. 6. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 7. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
f) Модуль памяти g) Вентилятор радиатора 5. Отсоедините указанные кабели: a) Датчик вскрытия корпуса b) Переключатель питания 6. Отсоедините от системной платы указанные кабели: a) b) c) d) e) кабель питания процессора [1], кабель передачи данных жесткого диска и оптического привода [2], кабель динамика [3], кабель питания системы [4], кабель SATA [5]. 7. Чтобы извлечь системную плату: a) Выверните винты крепления системной платы к корпусу компьютера [1].
b) Сдвиньте и извлеките системную плату из компьютера [1, 2].
Установка системной платы 1. Держите системную плату за края и направляйте ее в сторону задней стенки компьютера. 2. Опускайте системную плату в корпус компьютера, пока разъемы на задней стороне системной платы не совпадут с пазами на корпусе, а резьбовые отверстия на системной плате — с опорами на компьютере [1, 2]. 3. Вкрутите обратно винты, чтобы прикрепить системную плату к компьютеру [1].
4. Проложите все кабели через соответствующие зажимы. 5. Подсоедините следующие кабели, совместив их с контактами разъемов на системной плате: a) b) c) d) e) 68 кабель SATA [1], кабель питания системы [2], кабель динамика [3], кабель передачи данных жесткого диска и оптического привода [4], кабель питания процессора [5].
6. Установите: a) b) c) d) e) f) Модуль памяти M.2 SSD платы расширения устройство чтения карт SD Процессор радиатор в сборе 7. Подключите следующие кабели: a) Переключатель питания b) Датчик вскрытия корпуса 8. Закройте дверцу передней панели. 9. Установите: a) Лицевая панель b) Боковая крышка 10. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
5 Поиск и устранение неполадок Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
Таблица 3. Итоговые сведения о светодиодных индикаторах питания Желтое состояние индикатора Белое состояние индикатора Состояние системы Примечания Выключено Выключено S4, S5 • • Режим гибернации или режим ожидания Suspend to Disk (S4) Питание отключено (S5) Выключено Мигает S1, S3 Система находится в состоянии пониженного потребления энергии (S1 или S3). Это не указывает на неисправность.
Желтое состояние индикатора Белое состояние индикатора Состояние системы Примечания строки B, C и D из табл. 12.4 спецификации SIO [40] 2 3 Неисправность материнской платы, модулей DIMM или ЦП Неисправность материнской платы, модулей DIMM или ЦП — строки F и K из табл. 12.4 спецификации SIO [40] 2 4 Неисправность батарейки типа «таблетка» Неисправность батарейки типа «таблетка» — строка М из табл. 12.4 спецификации SIO [40] Таблица 5.
Желтое состояние индикатора Белое состояние индикатора Состояние системы Примечания 3 6 Состояние 9 BIOS Код BIOS POST (старый шаблон светодиодов 1011). Сочетание кодов другой активности перед запуском видео и конфигурации ресурсов. BIOS для устранения кода 1100. 3 7 Состояние 10 BIOS Код BIOS POST (старый шаблон светодиодов 1110). Другое действие перед самотестированием, процедура вслед за инициализацией видео. Диагностические сообщения об ошибках Таблица 6.
Сообщения об ошибках Описание GENERAL FAILURE Операционная система не способна выполнить команду. Это сообщение обычно сопровождается дополнительной информацией, например (например, Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Компьютер не может определить тип диска. Завершите работу компьютера, извлеките жесткий диск и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер.
Сообщения об ошибках Описание KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Если используется внешняя клавиатура или цифровая клавиатура, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры во время загрузки. Запустите проверку на запавшие клавиши в диагностической программе Dell Diagnostics (смотрите раздел ).
Сообщения об ошибках Описание SHUTDOWN FAILURE Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Запустите тесты System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел Если сообщение будет появляться снова, обратитесь в корпорацию Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Испорчены параметры конфигурации системы. Подключите кабель питания компьютера к электросети, чтобы зарядить аккумулятор.
Системное сообщение Описание No boot device available (Нет загрузочных устройств) Отсутствует загрузочный раздел на жестком диске, отсоединился кабель жесткого диска или отсутствует загрузочное устройство. • • Если загрузочным устройством является жесткий диск, убедитесь, что кабели подсоединены, а диск правильно установлен и разбит на разделы как загрузочное устройство. Войдите в программу настройки системы и проверьте правильность информации о последовательности загрузки.
6 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
