OptiPlex 7070 Tower Servisná príručka Regulačný model: D18M Regulačný typ: D18M005
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2018 – 2019 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Obsah 1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................6 Bezpečnostné opatrenia..
Montáž disku SSD M.2................................................................................................................................................. 33 čítačka kariet SD..................................................................................................................................................................34 Demontáž čítačky kariet SD.......................................................................................................................................
Systémové chybové hlásenia............................................................................................................................................. 74 6 Získanie pomoci..........................................................................................................................76 Kontaktovanie spoločnosti Dell..........................................................................................................................................
1 Práca na počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky: • • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom. Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
Bezpečnostné opatrenia Kapitola s bezpečnostnými opatreniami opisuje primárne kroky, ktoré je potrebné vykonať pred tým, ako začnete akýkoľvek proces demontáže. Pred každým servisným úkonom, ktorý zahŕňa demontáž alebo montáž súčastí, dodržiavajte bezpečnostné opatrenia: • • • • • • Vypnite systém vrátane všetkých pripojených periférnych zariadení. Odpojte systém a všetky pripojené periférne zariadenia od elektrickej siete. Odpojte všetky sieťové káble, telefónne a telekomunikačné linky od zariadenia.
• • Pri rozbaľovaní staticky citlivého komponentu z prepravného kartónu odstráňte antistatický obalový materiál až bezprostredne pred inštalovaním komponentu. Pred rozbalením antistatického balenia sa uistite, že vaše telo nie je nabité elektrostatickým nábojom. Pred prepravou komponentu citlivého na statickú elektrinu používajte antistatický obal. Prenosná antistatická servisná súprava Nemonitorovaná prenosná antistatická súprava je najčastejšie používanou servisnou súpravou.
Preprava komponentov citlivých na ESD Pri preprave komponentov citlivých na elektrostatické výboje, ako sú napríklad náhradné súčasti alebo súčasti, ktoré majú byť vrátené firme Dell, je veľmi dôležité používať antistatické obaly. Zdvíhanie zariadení Pri zdvíhaní ťažkých zariadení postupujte podľa nasledujúcich pokynov: VAROVANIE: Nedvíhajte väčšiu hmotnosť ako 50 libier. Vždy získajte ďalšie zdroje alebo použite mechanické zdvíhacie zariadenie. 1. 2. 3. 4. 5. Stojte na pevnom a stabilnom podklade.
2 Technológia a komponenty V tejto kapitole nájdete informácie o technológiách a komponentoch, ktoré sú súčasťou zariadenia. Témy: • • • • • • DDR4 Vlastnosti rozhrania USB USB typu C Výhody portu DisplayPort cez USB typu C Port HDMI 2.0 Pamäť Intel Optane DDR4 Pamäť DDR4 (double data rate fourth generation) je rýchlejším nástupcom technológií DDR2 a DDR3 a v porovnaní s maximálnou kapacitou pamäte DDR3 128 GB na modul DIMM ponúka vyššiu kapacitu, ktorá dosahuje až 512 GB.
Obrázok 2. Rozdiel v hrúbke Zakrivený okraj Moduly DDR4 disponujú zakriveným okrajom, vďaka ktorému je zasunutie jednoduchšie a znižuje sa námaha na plošných spojoch počas montáže pamäte. Obrázok 3. Zakrivený okraj Chyby pamäte Chyby pamäte systému indikuje nový kód zlyhania ON-FLASH-FLASH (jedna kontrolka LED svieti a dve blikajú) alebo ON-FLASH-ON (dve kontrolky LED svietia a jedna bliká). Ak zlyhá všetka pamäť, displej LCD sa nezapne.
• • • • Nové funkcie správy napájania Úplné duplexné prenosy údajov a podpora nových typov prenosu Spätná kompatibilita so systémom USB 2.0 Nové konektory a kábel Nižšie uvedené témy sa venujú niektorým z najčastejších otázok v súvislosti s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Rýchlosť Momentálne existujú 3 rýchlostné režimy zadefinované vo svetle najnovšieho rozhrania USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Sú to režimy SuperSpeed, Hi-Speed a Full-Speed. Nový režim SuperSpeed ponúka prenosovú rýchlosť 4,8 Gb/s.
• • • • • • • • Dokovacie stanice a adaptéry diskov s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 USB kľúče a čítačky s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disky SSD s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Polia RAID s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Optické jednotky Multimediálne zariadenia Sieťové riešenia Adaptérové karty a rozbočovače s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Kompatibilita Dobrá správa je, že pri vývoji rozhrania USB 3.0/USB 3.
Výhody portu DisplayPort cez USB typu C • • • • • maximálne využitie možností audia/videa, ktoré ponúka port DisplayPort (rozlíšenie až 4K pri frekvencii 60 Hz), symetrický kábel, ktorý pri zapájaní nevyžaduje rozlišovanie medzi pravým a ľavým koncom ani hornou a dolnou stranu konektora, spätná kompatibilita s portmi VGA a DVI pomocou adaptérov, prenos údajov na úrovni SuperSpeed USB (USB 3.1), podpora technológie HDMI 2.0a a spätná kompatibilita so staršími verziami. Port HDMI 2.
Tabuľka2. Technické údaje pamäte Intel Optane Vlastnosť Technické údaje Rozhranie PCIe 3.0 x2 NVMe 1.1 Konektor Slot na kartu M.2 (2230/2280) Podporované konfigurácie • • • Kapacita procesor Intel Core i3/i5/i7 7. generácie alebo novšej, operačný systém Windows 10 (64-bitový, verzia 1067 alebo novšia), ovládač technológie Intel Rapid Storage (verzia 15.9.1.1018 alebo novšia). 32 GB Povolenie používania pamäte Intel Optane 1.
3 Hlavné komponenty vášho počítača 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 16 Bočný kryt zostava 3,5-palcového pevného disku Optická jednotka Zostava chladiča Procesor Pamäťový modul M.
POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami dielov, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell.
4 Demontáž a inštalácia komponentov Bočný kryt Demontáž bočného krytu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontáž krytu: a) Vysuňte modrú poistku, aby ste mohli odstrániť bočný kryt z počítača [1]. b) Posuňte kryt smerom k zadnej časti počítača a odstráňte ho z počítača [2]. Montáž bočného krytu 1. Montáž bočného krytu: a) Poistka zacvakne a automaticky zaistí bočný kryt umiestnený na skrinke [2].
2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Rám Demontáž predného panela 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontáž predného rámu: a) Vypáčte poistky, ktoré držia predný panel na počítači [1]. b) Odklopte predný panel [2] a potiahnutím uvoľnite háčiky panela, ktoré sú zasunuté v slotoch v prednej časti skrinky [3].
Inštalácia predného panela 1. Inštalácia predného panela: a) Priložte predný panel k šasi počítača tak, aby boli západky na paneli zarovnané so slotmi v šasi. b) Zatlačte na rám a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Dvierka na prednom paneli Otvorenie dvierok na prednom paneli 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám VAROVANIE: Dvierka na prednom paneli nie je možné otvoriť úplne. Na obrázku na dvierkach na prednom paneli je zobrazený maximálny uhol. 3. Otvorte dvierka na prednom paneli potiahnutím. Zatvorenie dvierok na prednom paneli 1. Dvierka na prednom paneli zatvoríte jednoduchým otočením.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Zostava 3,5-palcového pevného disku Demontáž 3,5-palcového pevného disku (zostavy pevného disku) 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Demontáž zostavy pevného disku: a) Odpojte kábel SATA a napájací kábel od konektorov na pevnom disku.
b) Vyberte držiak výplne pevného disku zo systému [1]. c) Zatlačte modrú poistku [2] a vytiahnite zostavu pevného disku z počítača [3].
Montáž 3,5-palcového pevného disku (zostavy pevného disku) 1. Zostavu pevného disku vložte do zásuvky v počítači a zasúvajte ju, kým nezacvakne na svoje miesto [1]. 2. Vráťte na pôvodné miesto držiak výplne pevného disku [2]. 3. Pripojte kábel SATA a napájací kábel ku konektorom na pevnom disku.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. 3,5" pevný disk Demontáž 3,5-palcového pevného disku z konzoly pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Zostava 3,5-palcového pevného disku 3.
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Zostava 2,5-palcového pevného disku Demontáž zostavy 2,5-palcového pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Demontáž pevného disku: a) Dátový kábel a napájací kábel pevného disku odpojte od konektorov na 2,5-palcovom pevnom disku [1].
2. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. 2,5" pevný disk Demontáž 2,5-palcového pevného disku z konzoly pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Zostava 2,5-palcového pevného disku 3.
Montáž 2,5-palcového pevného disku do konzoly pevného disku 1. Montáž pevného disku: a) Pevný disk zarovnajte s bočnou stranou konzoly pevného disku a odtiahnite opačnú stranu konzoly, aby ste mohli do otvorov v disku vložiť západky na konzole. b) Vložte pevný disk do konzoly pevného disku tak, aby zacvakol na svoje miesto [1]. c) Vložte pevný disk do konzoly pevného disku tak, aby zacvakol na svoje miesto [2]. 2.
c) Potlačte modrú poistku [1] a vysuňte optickú jednotku z počítača [2].
Inštalácia optickej jednotky 1. Inštalácia optickej jednotky: a) Optickú jednotku vložte do pozície optickej jednotky a zasúvajte ju, kým nezacvakne na miesto [1]. b) Otvorte dvierka predného panela [2].
c) Káble optickej jednotky vložte pod rám jednotky. d) Pripojte dátový a napájací kábel optickej jednotky ku konektorom na optickej jednotke [1]. e) Zatvorte dvierka na prednom paneli [2].
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. M.2 SSD Demontáž disku SSD M.2 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Demontáž disku SSD M.2: a) Odskrutkujte jednu skrutku, ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske [1]. b) Vysuňte disk SSD M.
Montáž disku SSD M.2 1. Disk SSD M.2 vložte do konektora na systémovej doske [1]. 2. Zaskrutkujte späť jednu skrutku, ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske [2].
3. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. čítačka kariet SD Demontáž čítačky kariet SD 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
Montáž čítačky kariet SD 1. Montáž čítačky kariet SD: a) Čítačku kariet SD vložte do otvoru v dvierkach na prednom paneli [1]. b) Utiahnite skrutku, ktorá pripevňuje čítačku kariet SD k dvierkam na prednom paneli [2]. c) Pripojte kábel čítačky kariet SD ku konektoru na systémovej doske [3].
2. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Pamäťový modul Demontáž pamäťového modulu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
Inštalácia pamäťového modulu 1. Montáž pamäťového modulu: a) Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na konektore pamäťového modulu. b) Vložte pamäťový modul do slotu na pamäťový modul [1]. c) Pamäťový modul zasúvajte do slotu dovtedy, kým poistky na oboch stranách nezacvaknú a nezaistia ho [2].
2. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Rozširujúca karta Demontáž rozširujúcej karty PCIe 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
5. Zopakujte postup pre demontáž prípadných ďalších rozširujúcich kariet PCIe. Montáž rozširujúcej karty PCIe 1. Montáž rozširovacej karty PCIe: a) Rozširovaciu kartu PCIe vložte do konektora na systémovej doske [1]. b) Zaistite ju zatlačením poistky karty, kým nezacvakne na svoje miesto [2]. c) Zopakujte postup pre inštaláciu prípadných ďalších rozširujúcich kariet PCIe.
2. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Napájacia jednotka Demontáž napájacieho zdroja alebo PSU 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Uvoľnenie jednotky PSU: a) Odpojte káble PSU od konektorov na systémovej doske [1].
5. Demontáž PSU: a) Odskrutkujte 3 skrutky, ktoré držia PSU v počítači [1]. b) Potlačte uvoľňovaciu západku [2]. c) Posuňte a nadvihnutím vyberte jednotku PSU z počítača [3].
Montáž napájacieho zdroja alebo PSU 1. Montáž PSU: a) Vložte PSU do príslušného slotu a posúvajte ho smerom k zadnej časti počítača, kým nezacvakne na miesto [1]. b) Zaskrutkujte späť tri skrutky, ktoré pripevňujú PSU k počítaču [3].
c) Káble PSU pripojte ku konektorom na systémovej doske [1]. d) Prevlečte káble PSU cez prídržné spony [2, 3, 4, 5]. e) Pripojte kábel PSU ku konektoru na systémovej doske [6].
2. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Spínač vniknutia do skrinky Demontáž spínača vniknutia do skrinky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
Inštalácia spínača vniknutia do skrinky 1. Spínač vniknutia vložte do príslušného otvoru v skrinke počítača [1]. 2. Kábel spínača vniknutia do skrinky prevlečte cez priechodku ventilátora [2]. 3. Kábel potom pripojte ku konektoru na systémovej doske [3].
4. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
5. Vytiahnite tlačidlo napájania z počítača. Montáž tlačidla napájania 1. Spínač napájania vložte do otvoru na spínač z prednej strany počítača a zatlačením ho zacvaknite na miesto [1]. 2. Otvorte dvierka na prednom paneli [2].
3. Kábel spínača napájania z tlačidla napájania prevlečte cez prídržnú sponu [2]. 4. Zarovnajte kolíky na konektoroch a pripojte kábel tlačidla napájania [3].
5. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Reproduktor Demontáž reproduktora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Demontáž reproduktora: a) Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske [1].
Montáž reproduktora 1. Reproduktor vložte do príslušného slotu v počítači a zasúvajte ho, kým nezacvakne na miesto [1, 2]. 2. Kábel reproduktora pripojte ku konektoru na systémovej doske [2, 3].
3. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
POZNÁMKA: Pri odstránení gombíkovej batérie môže dôjsť k obnoveniu predvolených nastavení systému BIOS. Inštalácia gombíkovej batérie 1. Gombíkovú batériu držte znakom „+“ nahor a zasuňte ju pod zaisťovacie výbežky na kladnej strane konektora [1]. 2. Zatlačte batériu do konektora, až kým nezacvakne na svoje miesto [2].
3. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Ventilátor chladiča Demontáž ventilátora chladiča 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
Montáž ventilátora chladiča 1. Položte ventilátor na miesto na zostavu chladiča [1]. 2. Utiahnite skrutky (4), ktoré pripevňujú ventilátor k zostave chladiča [2]. 3. Pripojte kábel zostavy ventilátora chladiča ku konektoru na systémovej doske [3].
4. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Zostava chladiča Demontáž zostavy chladiča 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4.
Montáž zostavy chladiča 1. Zarovnajte skrutky pripevňujúce zostavu chladiča s otvormi na skrutky v systémovej doske a položte zostavu chladiča na procesor [1]. 2. Utiahnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske [2]. POZNÁMKA: Skrutky uťahujte v poradí vyznačenom na systémovej doske (1, 2, 3, 4). 3. Pripojte kábel ventilátora zostavy chladiča ku konektoru na systémovej doske [3].
4. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Procesor Demontáž procesora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Demontujte zostavu chladiča. 5.
VAROVANIE: Nedotýkajte sa kolíkov v zásuvke procesora. Sú tenké a neopatrným zaobchádzaním ich možno natrvalo poškodiť. Dávajte preto pri vyberaní procesora zo zásuvky pozor, aby ste ich neohli. Montáž procesora 1. Procesor umiestnite na päticu tak, aby boli sloty na procesore zarovno s výčnelkami na pätici [1]. VAROVANIE: Pri osádzaní procesora nepoužívajte silu. Ak je procesor správne umiestnený, do objímky zapadne ľahko. 2. Zatvorte štít procesora tak, že ho zasuniete pod poistnú skrutku [2]. 3.
4. Namontujte zostavu chladiča. 5. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora systému 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Spínač vniknutia do skrinky 3.
Inštalácia ventilátora systému 1. Priechodky vložte do otvorov v zadnej časti počítača. POZNÁMKA: Najprv nainštalujte dve dolné priechodky. 2. Ventilátor systému držte tak, aby kábel smeroval k spodnej časti počítača. 3. Zarovnajte drážky na ventilátore systému s výčnelkami na stene šasi. 4. Priechodky prevlečte cez príslušné drážky na ventilátore systému [1]. 5. Natiahnite ich a zasúvajte ventilátor systému smerom k počítaču, kým nezacvakne na svoje miesto [2]. 6.
7. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 8. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Spínač vniknutia do skrinky b) Predný rám c) Bočný kryt 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Voliteľný modul VGA Demontáž voliteľného modulu VGA 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Otvorte dvierka na prednom paneli. 4. Demontujte ventilátor systému. 5.
b) Odpojte kábel VGA od konektora na systémovej doske [1]. c) Vyberte modul VGA z počítača [2]. Montáž voliteľného modulu VGA 1. Odstráňte kovovú konzolu, ako je to znázornené na obrázku: do otvoru zasuňte plochý skrutkovač [1], zatlačte konzolu dovnútra, aby ste ju uvoľnili [2] a vyberte ju z počítača. 2. Modul VGA vložte do príslušného slotu z vnútornej strany počítača [1] a kábel VGA pripojte ku konektoru na systémovej doske [2].
3. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M3 x 3), ktoré pripevňujú voliteľný modul VGA k počítaču. 4. Namontujte ventilátor systému . 5. Zavrite dvierka na prednom paneli. 6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3.
f) Pamäťový modul g) Ventilátor chladiča 5. Odpojte nasledujúce káble: a) Spínač vniknutia do skrinky b) Spínač napájania 6. Od systémovej dosky odpojte tieto káble: a) b) c) d) e) Napájanie procesora [1] Dátový kábel pevného disku a dátový kábel optickej jednotky [2] Reproduktor [3] Napájanie systému [4] SATA [5] 7. Demontáž systémovej dosky: a) Odskrutkujte skrutky, ktoré držia systémovú dosku v počítači [1].
b) Vysuňte systémovú dosku a vyberte ju z počítača [1, 2].
Inštalácia systémovej dosky 1. Systémovú dosku uchopte za okraje a zarovnajte ju k zadnej časti počítača. 2. Zasúvajte ju do počítača, až kým nebudú konektory na zadnej strane systémovej dosky zarovnané so s otvormi v šasi počítača a otvory na skrutky v systémovej doske nebudú zarovnané s výstupkami na počítači [1, 2]. 3. Zaskrutkujte späť skrutky, ktoré pripevňujú systémovú dosku k počítaču [1].
4. Všetky káble upevnite pomocou káblových úchytiek. 5.
6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) e) f) Pamäťový modul M.2 SSD Rozširovacie karty čítačka kariet SD Procesor Zostava chladiča 7. Pripojte káble nasledujúcich komponentov: a) Spínač napájania b) Spínač vniknutia do skrinky 8. Zatvorte dvierka na prednom paneli. 9. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 10. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
5 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa. Vstavaná diagnostika systému poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny zariadení, aby ste mohli: Diagnostiku ePSA možno spustiť pri zapínaní počítača tak, že stlačíte naraz tlačidlo napájania a kláves Fn.
Tabuľka3. Stavy indikované kontrolkou LED napájania Stav oranžovej kontrolky Stav bielej kontrolky Stav systému Poznámky Nesvieti Nesvieti S4, S5 • • Hibernácia alebo režim spánku (S4) Napájanie je vypnuté (S5) Nesvieti Bliká S1, S3 Systém je v režime nízkej spotreby S1 alebo S3. Toto blikanie nenaznačuje žiadnu chybu systému.
Tabuľka5. Stavy v časti Host BIOS Control Stav oranžovej kontrolky Stav bielej kontrolky Stav systému Poznámky 2 5 BIOS, stav 1 Kód testu POST systému BIOS (Pôvodný vzor LED 0001) pre poškodenie systému BIOS. 2 6 BIOS, stav 2 Kód testu POST systému BIOS (Pôvodný vzor LED 0010) pre problém s konfiguráciou procesora alebo zlyhanie procesora. 2 7 BIOS, stav 3 Kód testu POST systému BIOS (Pôvodný vzor LED 0011) pre prebiehajúcu konfiguráciu pamäte.
Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka6. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel. V programe Nastavenie systému povoľte možnosť Pointing Device (Ukazovacie zariadenie). BAD COMMAND OR FILE NAME Skontrolujte, či ste príkaz zadali správne, dali medzery na správne miesta a použili správnu cestu.
Chybové hlásenia Popis reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku. Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Pevný disk môže byť chybný. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a zaveďte systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku.
Chybové hlásenia Popis NO TIMER TICK INTERRUPT Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy System Set (Komponenty systému) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Máte otvorených príliš mnoho programov. Zatvorte všetky okná a otvorte program, ktorý chcete používať. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Preinštalujte operačný systém. Ak sa problém nevyrieši, obráťte sa na firmu Dell.
Systémové hlásenie Popis CPU fan failure Ventilátor procesora zlyhal. System fan failure Systémový ventilátor zlyhal. Hard-disk drive failure Možné zlyhanie pevného disku počas testu POST. Keyboard failure Keyboard failure or loose cable. Zlyhanie klávesnice alebo uvoľnený kábel. Ak opätovné osadenie kábla nevyrieši problém, vymeňte klávesnicu. No boot device available Na pevnom disku nie je zavádzacia oblasť, je uvoľnený kábel pevného disku alebo nie je prítomné zavádzacie zariadenie.
6 Získanie pomoci Témy: • Kontaktovanie spoločnosti Dell Kontaktovanie spoločnosti Dell POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.
