OptiPlex 7071 Tower Manuale di servizio Modello normativo: D28M Tipo normativo: D28M001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2019 - 2020 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario 1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................6 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6 Prima di intervenire sui componenti interni del computer...........................................................................................7 Precauzioni di sicurezza................
Scheda senza fili.................................................................................................................................................................. 33 Rimozione della scheda per reti senza fili................................................................................................................... 33 Installazione della scheda wireless...............................................................................................................................
Sicurezza.........................................................................................................................................................................73 Opzioni di avvio protetto...............................................................................................................................................74 Opzioni di estensione della protezione del software Intel.........................................................................................
1 Interventi sui componenti del computer Istruzioni di sicurezza Prerequisiti Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: • • sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Prima di intervenire sui componenti interni del computer Informazioni su questa attività Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer. Procedura 1. Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza. 2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer. 3. Spegnere il computer. 4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
A causa della maggiore densità dei semiconduttori utilizzati negli ultimi prodotti Dell, ora la sensibilità ai possibili danni da elettricità statica è superiore rispetto al passato. Per questo motivo, alcuni metodi precedentemente approvati per la gestione dei componenti non sono più validi. Due tipi di protezione contro i danni da scariche elettrostatiche sono i guasti gravi e intermittenti. • • Guasti gravi: rappresentano circa il 20% degli errori da ESD.
• del componente nuovo. La borsa ESD deve essere ripiegata e richiusa con nastro avvolto; utilizzare inoltre lo stesso materiale di imballaggio della scatola originale del componente nuovo. Al momento di rimuoverli dalla confezione, i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche devono essere riposti solo su superfici di lavoro protette dalle scariche ESD e mai sopra la borsa, che è protetta solo all'interno.
2 Componenti principali del sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
N.B.: Dell fornisce un elenco di componenti e i relativi numeri parte della configurazione del sistema originale acquistata. Queste parti sono disponibili in base alle coperture di garanzia acquistate dal cliente. Contattare il proprio responsabile vendite Dell per le opzioni di acquisto.
3 Smontaggio e riassemblaggio Strumenti consigliati Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti: • • • • • Cacciavite Philips a croce n. 0 Cacciavite a croce Philips #1 Cacciavite a croce n. 2 Graffietto in plastica Cacciavite esagonale Elenco viti N.B.: Durante la rimozione delle viti da un componente, si consiglia di prendere nota del tipo e del numero di viti, per poi posizionarle in una scatola apposita.
Pannello laterale sinistro Rimozione del pannello laterale sinistro Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Informazioni su questa attività Le immagini seguenti indicano la posizione del pannello laterale sinistro e forniscono una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Procedura 1. Spingere il dispositivo di chiusura a scatto verso il basso per sbloccare il pannello laterale. 2. Utilizzando la linguetta sul coperchio laterale sinistro, far scorrere e sollevare il coperchio laterale sinistro dallo chassis. Installazione del pannello laterale sinistro Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare le linguette del coperchio del lato sinistro agli slot presenti sul telaio. 2. Farlo scorrere verso la parte anteriore del computer fino a quando il dispositivo di chiusura blocca il pannello laterale. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Coperchio anteriore Rimozione del coperchio anteriore Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. Informazioni su questa attività Le immagini seguenti indicano la posizione del coperchio anteriore e forniscono una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Posizionare il computer in posizione verticale. 2.
Informazioni su questa attività Le seguenti immagini indicano la posizione del coperchio anteriore e forniscono una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Posizionare il computer in posizione verticale. 2. Allineare le linguette del coperchio anteriore con gli slot sullo chassis. 3. Muovere il coperchio anteriore verso lo chassis finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2.
Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del gruppo del disco rigido da 2.5 pollici e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Scollegare i cavi dei dati e di alimentazione dal disco rigido. 2. Premere le linguette sulla staffa del disco rigido e far scorrere il gruppo del disco rigido fuori dalla gabbia del disco rigido. N.B.
Procedura 1. N.B.: Prendere nota dell'orientamento o della marcatura del connettore SATA sul disco rigido, in modo da poterlo ricollocare correttamente. Far scorrere il gruppo del disco rigido nella gabbia del disco rigido fino a farlo scattare in posizione. 2. Collegare il cavo dati e il cavo di alimentazione al disco rigido. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. 3. Rimuovere il gruppo del disco rigido da 2,5 pollici. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione della staffa del disco rigido da 2,5 pollici e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Fare leva sul supporto del disco rigido per rilasciare le linguette sul gruppo dagli slot sul disco rigido. 2. Sollevare e rimuovere il disco rigido dalla relativa staffa.
Procedura 1. Collocare il disco rigido nel supporto corrispondente, quindi allineare le linguette situate sul supporto agli slot sul disco rigido. 2. Far scattare il disco rigido nel relativo supporto. Fasi successive 1. Installare il gruppo del disco rigido da 2,5 pollici. 2. Installare il coperchio lato sinistro. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare i cavi dei dati e di alimentazione dal disco rigido. 3. Premere la linguetta di fissaggio per sganciare la staffa del disco rigido dallo chassis. 4. Rimuovere la protezione EMI dal lato anteriore dello chassis. 5. Fare scorrere il gruppo del disco rigido dallo chassis. Installazione del disco rigido da 3,5 pollici Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Far scorrere e collocare il gruppo del disco rigido nella gabbia del disco rigido. 2. Ricollocare la protezione EMI sullo chassis. 3. Allineare il gruppo del disco rigido alle linguette sullo chassis. 4. Instradare il cavo di alimentazione e il cavo dati attraverso le guide di instradamento sul gruppo del disco rigido e collegare i cavi al disco rigido. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2.
Staffa del disco rigido da 3,5 pollici Rimozione della staffa del disco rigido da 3,5 pollici Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. 3. Rimuovere il gruppo del disco rigido da 3,5 pollici. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione della staffa del disco rigido da 3,5 pollici e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1.
Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione della staffa del disco rigido da 3,5 pollici e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Collocare il disco rigido nel supporto corrispondente, quindi allineare le linguette situate sul supporto agli slot sul disco rigido. 2. Far scattare il disco rigido nel relativo supporto. Fasi successive 1. Installare il gruppo del disco rigido da 3,5 pollici. 2. Installare il coperchio lato sinistro. 3.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare i cavi dei dati e di alimentazione dall’ODD. 3. Spingere le linguette di fissaggio per sbloccare l’ODD dallo chassis. 4. Far scorrere e rimuovere l’ODD dal relativo slot. Installazione dell'unità disco ottico Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Inserire il gruppo dell’unità ODD nello slot dell’unità ODD. 2. Far scorrere il gruppo dell’unità ODD fino a che non scatta in posizione. 3. Instradare il cavo di alimentazione e il cavo dati attraverso le guide di instradamento e connettere i cavi dell’unità ODD. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
3. Rimozione del gruppo ODD slim. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione della staffa dell’unità ODD slim e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Fare leva sulla staffa dell’unità ODD per sbloccarla dagli slot sull’unità ODD. 2.
Fasi successive 1. Installazione del gruppo dell’unità ODD slim. 2. Installare il coperchio lato sinistro. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Ventola del telaio Rimozione della ventola del telaio Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro.
2. Scollegare il cavo della ventola dalla scheda di sistema. 3. Tirare delicatamente i gommini per sbloccare la ventola dallo chassis. 4. Rimuovere la ventola dallo chassis. Installazione della ventola dello chassis Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Moduli di memoria Rimozione dei moduli di memoria Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro.
ATTENZIONE: Per evitare danni al modulo di memoria, tenere il modulo di memoria dai bordi. Non toccare i componenti sul modulo di memoria. Installazione dei moduli di memoria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione del moduli di memoria e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1.
Scheda senza fili Rimozione della scheda per reti senza fili Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda wireless e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2.
Installazione della scheda wireless Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.: Per evitare di danneggiare la scheda per reti senza fili, non posizionare i cavi sotto di essa. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda wireless e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1.
Connettori sulla scheda senza fili Colore del cavo dell'antenna Ausiliario (triangolo nero) Nero 4. Allineare e posizionare la staffa della scheda wireless sulla scheda stessa. 5. Ricollocare la vite (M2x3) per fissare la scheda senza fili alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Installazione dell'unità a stato 2230 solido/modulo di memoria Intel Optane Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura. Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dell'unità a stato solido/ memoria Intel Optane e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1.
Rimozione dell'unità a stato 2280 solido/modulo di memoria Intel Optane Prerequisiti N.B.: È necessario disattivare la memoria Intel Optan prima di rimuovere il modulo dal computer. Per ulteriori informazioni sulla disabilitazione della memoria Intel Optane, vedere Disattivazione memoria Intel Optane. 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro.
Procedura 1. Individuare la tacca sull'unità a stato 2230 solido/memoria Intel Optane. 2. Allineare la tacca sull'unità a stato 2230 solido/sulla memoria Intel Optane con la linguetta sullo slot per schede M.2. 3. Far scorrere l'unità a stato 2230 solido/la memoria Intel Optane nello slot per schede M.2 sulla scheda di sistema. 4. Ricollocare la vite (M2x3) che fissa l'unità a stato 2230 solido/la memoria Intel Optane alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Individuare la scheda grafica (PCI-Express). 3. Sollevare la linguetta di estrazione per aprire lo sportello PCIe. 4. Premere e tenere premuta la linguetta di fissaggio sullo slot della scheda grafica e sollevare la scheda grafica dallo slot della scheda grafica. N.B.: Per rimuovere la scheda grafica NVIDIA GeForce RTX 2080, sollevare e ruotare la scheda grafica.
Procedura 1. Allineare la scheda grafica con il connettore della scheda PCI-Express sulla scheda di sistema. N.B.: Per installare la scheda grafica NVIDIA GeForce RTX 2080, ruotare e installare la scheda grafica. 2. Utilizzando il perno di allineamento, collegare la scheda nel connettore e premere con decisione. Accertarsi che la scheda sia saldamente in posizione. 3. Sollevare la linguetta di estrazione per aprire lo sportello PCIe. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2.
Batteria a pulsante Rimozione della batteria pulsante Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. ATTENZIONE: La rimozione della batteria a bottone comporta il ripristino del programma di configurazione del BIOS alle impostazioni predefinite. Si consiglia di prendere nota delle impostazioni del programma di configurazione del BIOS prima di rimuovere la batteria a bottone. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. 3.
Inserire la batteria pulsante nella prese con il lato positivo (+) rivolto verso l'alto e far scattare la batteria in posizione. Fasi successive 1. Installazione delle schede grafiche multiple. 2. Installare il coperchio lato sinistro. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità di alimentazione Rimozione dell'unità di alimentazione Prerequisiti 1. 2. 3. 4.
Smontaggio e riassemblaggio 43
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare i cavi di alimentazione dalla scheda di sistema e rimuoverli dalle guide di instradamento sullo chassis. 3. Rimuovere le tre viti (#6-32) che fissano l'unità di alimentazione allo chassis. 4. Premere il fermaglio di fissaggio e scollegare l'unità di alimentazione dal retro dello chassis. 5. Estrarre l'unità di alimentazione dal telaio.
Smontaggio e riassemblaggio 45
Procedura 1. Far scorrere l'unità di alimentazione nello chassis finché le linguette di fissaggio non scattano in posizione. 2. Ricollocare le tre viti (#6-32) che fissano l'unità di alimentazione allo chassis. 3. Instradare il cavo di alimentazione attraverso le apposite guide di instradamento sullo chassis, quindi collegare i cavi ai rispettivi connettori sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 46 Installare il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore.
Gruppo ventola del processore e dissipatore di calore Rimozione del gruppo della ventola del processore e del dissipatore di calore a 95 W Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. AVVERTENZA: Il dissipatore di calore può surriscaldarsi durante il normale funzionamento. Fornire al dissipatore di calore tempo sufficiente per raffreddarsi prima di toccarlo.
2. In ordine inverso sequenziale (4 > 3 > 2 > 1), allentare le viti di fissaggio del gruppo ventola del processore e dissipatore di calore alla scheda di sistema. 3. Sollevare il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore dalla scheda di sistema. Installazione del gruppo della ventola del processore e del dissipatore di calore a 95 W Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Rimozione del gruppo della ventola del processore e del dissipatore di calore a 65 W Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. AVVERTENZA: Il dissipatore di calore può surriscaldarsi durante il normale funzionamento. Fornire al dissipatore di calore tempo sufficiente per raffreddarsi prima di toccarlo.
Installazione del gruppo della ventola del processore e del dissipatore di calore a 65 W Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. ATTENZIONE: Nel caso in cui il processore o il relativo dissipatore di calore vengano sostituiti, utilizzare la pasta termoconduttiva fornita nel kit per assicurarsi che vi sia conduttività termica.
Processore Rimozione del processore Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale sinistro. 3. Rimuovere il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore. N.B.: Il processore potrebbe essere ancora caldo dopo l'arresto del computer. Lasciare che si raffreddi prima di rimuoverlo.
ATTENZIONE: Quando si rimuove il processore, non toccare i piedini all'interno dello zoccolo e non permettere che oggetti cadano sui piedini dello zoccolo. 3. Sollevare delicatamente il processore dal relativo zoccolo. Installazione del processore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
ATTENZIONE: Accertarsi che la tacca del coperchio del processore sia posizionata al di sotto del supporto di allineamento. 3. Quando il processore è completamente inserito nello zoccolo, ruotare la leva di sblocco verso il basso e collocarla sotto la linguetta sul coperchio del processore. Fasi successive 1. Installare il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore. 2. Installare il coperchio lato sinistro. 3.
Installazione del dissipatore di calore VR Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del dissipatore di calore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare e collocare il dissipatore di calore VR sulla scheda di sistema. 2.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema. 3. Premere e far scorrere gli altoparlanti per rimuoverli dagli slot sullo chassis. Installazione dell'altoparlante Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Premere e far scorrere gli altoparlanti nello slot sullo chassis finché non scatta in posizione. 2. Collegare il cavo degli altoparlanti alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Pulsante di alimentazione Immagine: Rimozione dell'Accensione Prerequisiti 1.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare il cavo del pulsante di accensione dalla scheda di sistema. 3. Premere le linguette di scatto e far scorrere il pulsante di accensione fuori dalla parte anteriore del computer. 4. Estrarre il pulsante di alimentazione dal computer. Installazione dell'Accensione Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Inserire l'interruttore del pulsante di alimentazione nello slot dalla parte anteriore del computer e premere finché non scatta in posizione. 2. Allineare e collegare il cavo del pulsante di accensione alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Interruttore di intrusione Rimozione dell'interruttore di intrusione Prerequisiti 1.
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Scollegare il cavo di intrusione dalla scheda di sistema. 3. Far scorrere e rimuovere l’interruttore di intrusione dallo chassis. Installazione dell'interruttore di apertura Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Far scorrere e posizionare l'interruttore di intrusione nello slot dello chassis. 2. Collegare il cavo di intrusione alla scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il coperchio lato sinistro. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. N.B.
9. Rimuovere il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore. 10. Rimuovere il dissipatore di calore VR. 11. Rimuovere il processore. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda di sistema e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 63
Procedura 1. Adagiare il computer sul lato destro. 2. Rimuovere la vite (#6-32) che fissa la staffa anteriore di I/O allo chassis. 3. Far scorrere e rimuovere la staffa anteriore di I/O dallo chassis. 4. Scollegare i cavi collegati alla scheda di sistema. 5. Rimuovere le otto viti (#6-32) che fissano la scheda di sistema allo chassis. 6. Rimuovere la vite (M2x4) che fissa la scheda di sistema allo chassis. 7. Sollevare la scheda di sistema in diagonale e rimuoverla dallo chassis.
Smontaggio e riassemblaggio 65
Smontaggio e riassemblaggio
Smontaggio e riassemblaggio 67
Procedura 1. Far scorrere le porte di I/O anteriori sulla scheda di sistema negli slot di I/O anteriori sullo chassis e allineare i fori delle viti sulla scheda di sistema con quelli sullo chassis. 2. Ricollocare la vite (M2x4) che fissa la scheda di sistema allo chassis. 3. Ricollocare le otto viti (#6-32) che fissano la scheda di sistema allo chassis. 4. Instradare e collegare tutti i cavi scollegati in precedenza dalla scheda di sistema. 5. Allineare la staffa di I/O anteriore agli slot sullo chassis. 6.
4 Installazione di sistema ATTENZIONE: A meno che non si sia utenti esperti, non cambiare le impostazioni nel programma di configurazione del BIOS. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer. N.B.: Prima di modificare il programma di installazione del BIOS, annotare le informazioni sulla relativa schermata per riferimento futuro.
Tasti di navigazione N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di configurazione del sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non hanno effetto fino al riavvio del computer. Tasti Navigazione Freccia SU Consente di tornare al campo precedente. Freccia GIÙ Consente di passare al campo successivo. Invio Permette di selezionare un valore nel campo prescelto (se applicabile) o di seguire il collegamento nel campo. BARRA SPAZIATRICE Espande o riduce un elenco a discesa, se applicabile.
Opzione Descrizione • • • Boot Sequence Informazioni sul PCI: mostrano slot1, slot2, slot3, slot4, slot5 M.2, slot6 M.2 e slot7 M.2. Informazioni sul processore: mostrano il tipi do processore, il numero di core, l’ID del processore, la velocità di clock attuale, la velocità i clock minima, la velocità di clock massima, la cache del processore L2, la cache del processore L3, il supporto HT e la tecnologia 64 bit. Informazioni sul dispositivo: mostrano SATA-0, SATA 4, M.
Opzione Descrizione SATA Operation Consente di configurare la modalità operativa del controller SATA del disco rigido integrato. Le opzioni disponibili sono le seguenti: • • • Unità Disabled (Disattivato): i controller SATA sono nascosti. AHCI: SATA è configurata per modalità AHCI RAID ON (RAID attivo): SATA è configurata per supportare la modalità RAID. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. Consente di attivare o disattivare le varie unità sulla scheda.
Opzione Descrizione • • • • • • • Miscellaneous Devices 15 giorni 30 giorni 60 giorni 90 giorni 120 giorni 150 giorni 180 giorni Consente di abilitare o disabilitare vari dispositivi sulla scheda: Le opzioni disponibili sono le seguenti: • • • • Enable PCI Slot (Attiva slot PCI): opzione attivata per impostazione predefinita Enable Secure Digital (SD) Card (Attiva scheda SD): opzione attivata per impostazione predefinita Scheda SD (Secure Digital) Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Modalità sola
Opzione Descrizione Allow Non-Admin Password Changes (Consenti modifiche password non admin): questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. UEFI Capsule Firmware Updates Questa opzione verifica se il sistema attiva aggiornamenti BIOS tramite pacchetti di aggiornamento di capsule UEFI. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. Disabilitando questa opzione, si bloccano gli aggiornamenti del BIOS da servizi come Microsoft Windows Update e Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
Opzione Descrizione • Secure Boot Enable Questa opzione non è selezionata per impostazione predefinita. Secure Boot Mode Consente di modificare il comportamento di avvio sicuro per consentire una valutazione o applicazione delle firme del driver UEFI. • • Expert Key Management Deployed Mode (modalità installata, predefinita) Audit Mode Consente di modificare i database delle chiavi di sicurezza solo se il sistema è in modalità personalizzata.
Prestazioni Tabella 9. Prestazioni Opzione Descrizione Multi Core Support Questo campo specifica se il processore ha uno o tutti i core abilitati. Le prestazioni di alcune applicazioni migliorano con dei core supplementari. • • • • Intel SpeedStep All (Impostazione predefinita) 1 2 3 Consente di abilitare o disabilitare la modalità Intel SpeedStep del processore. • Enable Intel SpeedStep (Abilita Intel SpeedStep) Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
Opzione Descrizione • • • Disabled Abilitato solo in S5 Enabled in S4 e S5 (Abilitato in S4 e S5): opzione attivata per impostazione predefinita. Fan Control Override Questa opzione non è impostata per impostazione predefinita. USB Wake Support Consente di attivare i dispositivi USB per riattivare il computer dalla modalità standby. Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione "Enable USB Wake Support" (Abilita supporto riattivazione USB).
Opzione Descrizione • • Continua su avvisi Continue on Warnings and Errors Gestibilità Tabella 12. Gestibilità Opzione Descrizione Intel AMT Capability Questa opzione consente di attivare o disattivare la funzionalità Intel AMT. Le opzioni disponibili sono le seguenti: • • • Disabled Enabled (Attivata), attivata per impostazione predefinita Restrict MEBx Access Provisioning USB Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.
Manutenzione Tabella 15. Manutenzione Opzione Descrizione Service Tag Visualizza il Numero di servizio del computer. Asset Tag Se non è impostato un asset tag, questa opzione consente di creare un asset tag di sistema. Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita. SERR Messages Controlla il meccanismo del messaggio SERR. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. Alcune schede grafiche richiedono la disattivazione del meccanismo del messaggio SERR.
Tipo di password Descrizione Password della configurazione La password da inserire per accedere ed effettuare modifiche alle impostazioni del BIOS del computer. È possibile creare una password del sistema e una password della configurazione per proteggere il computer. ATTENZIONE: Le funzionalità della password forniscono un livello di sicurezza di base per i dati sul computer. ATTENZIONE: Chiunque può accedere ai dati memorizzati sul computer se non è bloccato o se lasciato incustodito. N.B.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata. 2. Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che Password Status (Sato password) sia Unlocked (Sbloccato). 3. Selezionare System Password, alterare o eliminare la password del sistema esistente e premere Invio o Tab. 4. Selezionare System Password, alterare o eliminare la password dell'installazione esistente e premere Invio o Tab. N.B.
Informazioni su questa attività N.B.: Se è abilitato BitLocker, sarà necessario sospenderlo prima di aggiornare il BIOS di sistema e quindi riabilitarlo ad aggiornamento completato. Procedura 1. Riavviare il computer. 2. Visitare il sito Dell.com/support. • • Inserire il codice di matricola oppure il codice di servizio rapido e cliccare su Submit (Invia). Fare clic su Detect Product (Rileva prodotto) e seguire le istruzioni visualizzate. 3.
7. Eseguire il file digitando il nome del file completo, ad esempio O9010A12.exe, quindi premere Enter. 8. Verrà caricata l'utilità di aggiornamento del BIOS. Seguire le istruzioni mostrate. Figura 1. Schermata di aggiornamento del BIOS in DOS Aggiornamento del BIOS Dell in ambienti Linux e Ubuntu Se si desidera aggiornare il BIOS di sistema in un ambiente Linux come Ubuntu, consultare https://www.dell.com/support/article/ sln171755/.
2. Accendere il sistema e premere il tasto F12 per accedere al menu di avvio provvisorio, evidenziare BIOS Flash Update utilizzando i tasti freccia, quindi premere Invio. 3. Il menu della finestra di dialogo BIOS Flash Update viene aperto. Fare clic sul pulsante BIOS Update file per selezionare il file del BIOS.
4. Selezionare il file eseguibile del BIOS, quindi premere OK. Passare al catalogo corretto del dispositivo USB esterno File system, se non si trova il file eseguibile del BIOS.
5. Fare clic su Begin Flash Update, viene visualizzato un messaggio di avvertenza.
6. Fare clic su Sì. Il sistema si riavvia automaticamente e avvia l'aggiornamento del BIOS.
7. Al termine il sistema verrà riavviato e il processo di aggiornamento del BIOS sarà completo.
5 Risoluzione dei problemi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) Informazioni su questa attività La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono di: • • • • • • Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva. Ripetere i test.
Tabella 19. Riepilogo dei LED di alimentazione Stato giallo del LED Stato bianco del LED Stato del sistema Note Disattivata Disattivata S4, S5 • • Sospensione o sospensione su disco (S4) Alimentazione off (S5) Disattivata Lampeggiante S1, S3 Il sistema si trova in modalità a basso consumo, S1 oppure S3. Ciò non indica una condizione di errore. Stato precedente Stato precedente S3, no PWRGD_PS Questa voce offre la possibilità di un ritardo da SLP_S3# attivo a PWRDGD_PS inattivo.
Stato giallo del LED Stato bianco del LED Stato del sistema Note 2 6 Stato BIOS 2 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 0010) Errore configurazione CPU o CPU. 2 7 Stato BIOS 3 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 0011) Configurazione MEM in corso. Moduli di memoria rilevati appropriati ma con errore. 3 1 Stato BIOS 4 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 0100) Configurazione dispositivo PCI combinata o errore con configurazione sottosistema video.
Messaggi di errore Descrizione CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Si è verificato un errore nella memoria cache primaria interna al microprocessore. Contattare Dell CD DRIVE CONTROLLER FAILURE L'unità ottica non risponde ai comandi inviati dal computer. DATA ERROR Non è possibile leggere i dati sul disco rigido. DECREASING AVAILABLE MEMORY È possibile che uno o più moduli di memoria siano difettosi o non correttamente inseriti. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli.
Messaggi di errore Descrizione INSERT BOOTABLE MEDIA Il sistema operativo sta cercando di avviare un file multimediale non eseguibile, come un'unità ottica. Inserire un file multimediale eseguibile. Insert bootable media (Inserire un supporto di avvio) INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM Le informazioni di configurazione del sistema non corrispondono alla configurazione hardware. Questo messaggio viene visualizzato tipicamente dopo l'installazione di un modulo di memoria.
Messaggi di errore Descrizione OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Errore all'interno della memoria ROM opzionale. Contattare Dell. SECTOR NOT FOUND Il sistema operativo non è in grado di localizzare un settore sul disco rigido. Il disco rigido potrebbe avere un settore difettoso o un FAT danneggiato. Eseguire l'utilità di controllo degli errori di Windows per controllare la struttura dei file sul disco rigido.
Messaggio di sistema Descrizione CPU fan failure (Guasto alla ventola della CPU) La ventola della CPU ha un guasto. System fan failure (Guasto alla ventola del sistema) La ventola del sistema ha un guasto. Hard-disk drive failure (Guasto al disco rigido) Possibile guasto al disco rigido durante il POST. Keyboard failure (Guasto alla tastiera) Errore della tastiera o cavo allentato. Se il riposizionamento del cavo non risolve il problema, sostituire la tastiera.
N.B.: Per constatare pieni vantaggi in termini di prestazioni, dopo l'abilitazione potrebbe essere necessario avviare le applicazioni fino a tre volte. Disabilitazione della memoria Intel Optane Informazioni su questa attività ATTENZIONE: Dopo la disabilitazione della memoria Intel Optane, non disinstallare il driver della tecnologia Intel Rapid Storage in quanto causerà un arresto anomalo con schermata blu.
7. Accendere il computer.
6 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell Prerequisiti N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Informazioni su questa attività Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online.
