OptiPlex 7080 - Helytakarékos kivitel Szervizelési kézikönyv Szabályozó modell: D15S Szabályozó típus: D15S001 May 2020 Mód.
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2020 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Tartalomjegyzék Fejezetszám: 1: Munka a számítógépen.............................................................................................5 Biztonsági előírások............................................................................................................................................................... 5 Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében................................................................................................. 5 Biztonsági óvintézkedések........
A WLAN-kártya beszerelése........................................................................................................................................ 35 Hűtőborda............................................................................................................................................................................ 36 A ventilátorszerkezet eltávolítása................................................................................................................................
1 Munka a számítógépen Témák: • Biztonsági előírások Biztonsági előírások A számítógép potenciális károsodásának elkerülése és a saját biztonsága érdekében ügyeljen az alábbi biztonsági szabályok betartására. Ha másképp nincs jelezve, a jelen dokumentumban leírt minden művelet feltételezi, hogy elolvasta a számítógéphez mellékelt biztonsággal kapcsolatos tudnivalókat. VIGYÁZAT: A számítógép belsejében végzett munka előtt olvassa el figyelmesen a számítógéphez mellékelt biztonsági tudnivalókat.
MEGJEGYZÉS: Ha más operációs rendszert használ, a leállítás tekintetében olvassa el az adott operációs rendszer dokumentációját. 3. Áramtalanítsa a számítógépet és minden csatolt eszközt. 4. A számítógépről csatlakoztasson le minden hálózati eszközt és perifériát, pl.: billentyűzet, egér, monitor. FIGYELMEZTETÉS: A hálózati kábel kihúzásakor először a számítógépből húzza ki a kábelt, majd a hálózati eszközből. 5. Távolítson el minden médiakártyát és optikai lemezt a számítógépből, ha van.
Az eseti (más néven látens) meghibásodás megállapítása és elhárítása nehezebb. Az elektrosztatikus kisülés okozta károk megelőzése érdekében tegye a következőket: • • • • Használjon vezetékes antisztatikus csuklópántot, amely megfelelően van földelve. A vezeték nélküli antisztatikus pántok használata már nem megengedett, mert nem nyújtanak kielégítő védelmet.
Elektrosztatikus védelem – összefoglalás Minden szerviztechnikusnak javasoljuk, hogy a Dell termékeinek javítása során mindig használja a hagyományos, vezetékes, elektrosztatikusan védő földelő csuklópántot és az antisztatikusan védő alátétlapot. Kritikus fontosságú továbbá, hogy a technikusok minden szigetelő alkatrésztől elkülönítve tárolják az érzékeny alkatrészeket, miközben a javítást végzik, és az érzékeny összetevők szállításához antisztatikus tasakokat használjanak.
2 Technológia és összetevők Eza fejezet a rendszerben alkalmazott technológiákat és az alkatrészeket ismerteti. Témák: • • Grafikus opciók Rendszerkezelési funkciók Grafikus opciók Intel UHD 630 Graphics 1. táblázat: Intel UHD 630 grafikus kártya – műszaki adatok Intel UHD 630 Graphics Busz típusa Integrált Memória típusa UMA Grafikai szint i3/i5: GT2 (UHD) i3/i5/i7: GT2 (UHD) Átfedett síkok Igen Operációs rendszer grafikus/video-API támogatása DirectX 12, OpenGL (4.
2. táblázat: NVIDIA GeForce GT 730 – műszaki leírás (folytatódik) Funkció Értékek Open CL 1,1 Open GL 4,5 GPU memóriainterfész 64 bit PCIe busz PCIe 3.0 x8 Támogatott kijelzők Egy DisplayPort 1.
3. táblázat: AMD Radeon RX640 – műszaki adatok (folytatódik) Funkció Értékek • Egy DisplayPort Grafikus memória konfiguráció 4 GB, GDDR5 Grafikus memória futási sebessége 7 Gbit/s Aktív hűtőborda 4 tűs beépített ventilátorvezérlő Foglalatok száma Szimpla foglalat PCB kivitel Alacsony profil PCB réteg 6 réteg PCB forrasztásgátló Zöld Keret kivitel Alacsony profil Maximális felbontás 5120 × 2880 Áramfogyasztás 50 W 3D teljesítmény 3DMark 11 (P): 5315 AMD Radeon R5 430 4.
4. táblázat: AMD Radeon R5 430 – műszaki adatok (folytatódik) Funkció Értékek PCB forrasztásgátló Zöld Keret kivitel • • Maximális felbontás 4096 x 2160 Áramfogyasztás • • 25 W TDP 35 W TGP 3D teljesítmény • • 3DMark 11 (P) 3Dmark Vantage(P) Teljes magasság Alacsony profil NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER 5.
6. táblázat: NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER műszaki adatai (folytatódik) Funkció Értékek Támogatott kijelzők • • Maximális színmélység 12 Becsült maximális teljesítmény 215 W Tápcsatlakozók 6 érintkező + 8 érintkező Maximális digitális felbontás 7680 × 4320 Támogatott kijelzőszám 4 4K-s felbontás támogatásának száma 4 8K-s felbontás támogatásának száma 1 3 × DP 1.4 1 × HDMI 2.
Dell Command l Update Catalog – Kereshető metaadatokat biztosít, amely lehetővé teszi a felügyeleti konzol számára a legújabb rendszerspecifikus frissítések (illesztőprogram, firmware vagy BIOS) lekérést. A frissítések végfelhasználókhoz történő telepítése problémamentesen, a katalógust használó rendszerfelügyeleti infrastruktúrája használatával történik (pl. SCCM).
3 Helyszíni szervizinformációk Témák: • • • • • • • • • • • • • • Oldalpanel Behatolásjelző kapcsoló Elülső előlap Merevlemez-meghajtó szerkezet SSD Optikai meghajtó WLAN-kártya Hűtőborda Gombelem Bővítőkártya Memóriamodulok Processzor Tápegység Alaplap Oldalpanel Az oldalpanel eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. MEGJEGYZÉS: A biztonsági kábelt (ha van) távolítsa el a biztonsági kábel foglalatból.
Helyszíni szervizinformációk
Helyszíni szervizinformációk 17
Lépések 1. Csúsztassa jobbra a kioldóreteszt, amíg kattanást nem hall, majd csúsztassa a fedelet a rendszer hátsó része felé. 2. Emelje le az oldalsó burkolatot a rendszerről. Az oldalpanel felszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az oldalpanel elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Helyszíni szervizinformációk 19
Lépések 1. Helyezze az oldalsó burkolatot a rendszerre, a számítógépházon található fülekhez igazítva. 2. Csúsztassa az oldalpanelt a számítógép eleje felé addig, amíg nem hallja a retesz kattanását. Következõ lépések 1. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Behatolásjelző kapcsoló A behatolásjelző kapcsoló eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2. Távolítsa el az oldalpanelt.
Errõl a feladatról Az alábbi ábra a behatolásjelző kapcsoló elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Csúsztassa be a behatolásjelző kapcsolót a számítógépházon lévő foglalatába. 2. Csatlakoztassa a behatolásjelző kapcsoló kábelét az alaplapi csatlakozóhoz. Következõ lépések 1. Szerelje fel az oldalpanelt. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Elülső előlap Az elülső előlap eltávolítása Elõfeltételek 1.
Lépések 1. Az elülső előlap bal oldali részének kioldásához óvatosan húzza meg a három rögzítőfület. 2. Óvatosan döntse meg szögben az elülső előlapot, amíg a jobb oldali rögzítőfülek ki nem szabadulnak a számítógépházból, majd távolítsa el az elülső előlap a rendszertől. Az elülső előlap felszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Az elülső előlap jobb oldalán levő füleket igazítsa a rendszer számítógépházán levő foglalatokhoz. 2. Tolja az előlapot a rendszer irányába, amíg az előlap bal oldalán levő három fül a számítógépházba nem pattan, a helyére rögzítve az előlapot. Következõ lépések 1. Szerelje fel az oldalpanelt. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Merevlemez-meghajtó szerkezet A 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezet Elõfeltételek 1.
Lépések 1. Válassza le az adatkábelt és a tápkábelt a merevlemez-meghajtón lévő csatlakozókról. A szerkezetnek a számítógépházból való kioldásához nyomja a bal oldali fület a merevlemez felé 2. Oldja le a merevlemezmeghajtó-szerkezetet a jobb oldali fülekről, majd csúsztassa ki a merevlemez-meghajtószerkezetet. MEGJEGYZÉS: Jegyezze meg a merevlemez-meghajtó helyzetét, hogy azt megfelelően helyezhesse vissza. A merevlemez-meghajtó keretének eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4.
Lépések 1. Húzza el a merevlemez-tartó két fülét a merevlemez-meghajtóról. 2. Csúsztassa jobbra a merevlemezt, és emelje ki a rendszerből. Beszerelés – 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezet Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemléltetik.
Lépések 1. Helyezze a merevlemezt a merevlemez-tartóra, a bal oldali illesztékeket a merevlemezen levő foglalatokhoz illesztve. A tartó jobb oldalán levő füleket húzza el a merevlemeztől, amíg a merevlemez a helyére nem kattan. 2. Csatlakoztassa a tápkábelt és a merevlemez-meghajtó kábelét a merevlemez-meghajtón lévő csatlakozókra. Következõ lépések 1. Szerelje fel az elülső előlapot. 2. Szerelje fel az oldalpanelt. 3. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
Lépések 1. Illessze a merevlemezt a kereten levő bemetszésekhez, majd helyezze rá a merevlemezt. 2. Húzza meg a keret jobb oldalán levő fületeket, amíg a merevlemez a helyére nem kattan. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Szerelje fel az elülső előlapot. Szerelje fel az oldalpanelt. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. SSD Az M.2 2230 PCIe SSD-meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4.
Lépések 1. Távolítsa el a csavart (M2x3), amely az SSD-meghajtót az alaplaphoz rögzíti. 2. Csúsztatva emelje le az SSD-meghajtót az alaplapról. Az M.2 2230 PCIe SSD-meghajtó beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Igazítsa az SSD-t az alaplapi foglalathoz, majd csúsztassa bele. 2. Helyezze vissza az M.2 PCIe SSD-t az alaplaphoz rögzítő csavart (M2X3). Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Szerelje fel az elülső előlapot. Szerelje fel az oldalpanelt. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Az M.2 2280 PCIe SSD-meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4.
Lépések 1. Mozdítsa el a kábelvezető által tartott kábeleket, hogy hozzáférhessen az alattuk levő fémkerethez. 2. Távolítsa el a fémkeretet rögzítő két (6x32) csavart, és emelje el a rendszerről. 3. Távolítsa el a csavart (M2x3), amely az SSD-meghajtót az alaplaphoz rögzíti. 4. Csúsztatva emelje le az SSD-meghajtót az alaplapról. Az M.
Lépések 1. Igazítsa az SSD-t az alaplapi foglalathoz, majd csúsztassa bele. 2. Helyezze vissza a csavart (M2x3), amely az SSD-meghajtót az alaplaphoz rögzíti. 3. Vezesse át a SATA-kábeleket a kábelvezető fülön. 4. A két (6x32) csavar beszerelésével rögzítse a fém tartókeretet a számítógépházhoz. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Szerelje fel az elülső előlapot. Szerelje fel az oldalpanelt.
Optikai meghajtó A vékony optikai meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2. Távolítsa el az oldalpanelt. 3. Távolítsa el az elülső előlapot. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a vékony optikai meghajtó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Nyomja le az optikai meghajtó tartóján lévő kioldófület. 2. Csúsztassa ki az optikai meghajtót az optikai meghajtó tartójából. 3.
A vékony optikai meghajtó beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra az merevlemez-meghajtó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Optikai meghajtó tartója 2. Optikaimeghajtó-egység. 3. Csúsztassa be az optikai meghajtót az optikai meghajtó tartójába. 4.
WLAN-kártya A WLAN-kártya eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az oldalpanelt. Távolítsa el az elülső előlapot. Távolítsa el a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a vezeték nélküli kártya elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Távolítsa el a (M2x3) csavart, amely a WLAN-kártya feletti fém tartókeretet az alaplaphoz rögzíti. 2.
A WLAN-kártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a vezeték nélküli kártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Az antennakábeleket csatlakoztassa a WLAN-kártyához. A következő táblázat a számítógép által támogatott WLAN-kártya antennakábeleinek színkódjait tartalmazza. 7.
3. A WLAN-kártyát helyezze az alaplapon lévő csatlakozóba. 4. Szerelje be a (M2x3) csavart a WLAN-kártya rögzítéséhez. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Szerelje fel az elülső előlapot. Szerelje fel az oldalpanelt. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Hűtőborda A ventilátorszerkezet eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2.
Lépések 1. Csatlakoztassa le a ventilátor kábelét, és lazítsa meg a ventilátorszerkezetet a számítógéphez rögzítő négy elveszíthetetlen csavart. 2. Emelje ki a rendszerből a ventilátorszerkezetet.
A ventilátorszerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a ventilátorszerkezet elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Helyezze a ventilátorszerkezetet az alaplapra. 2. Húzza meg a ventilátorszerkezetet az alaplaphoz rögzítő elveszíthetetlen csavarokat, és csatlakoztassa a hűtőborda ventillátor kábelét az alaplapi csatlakozóhoz. Következõ lépések 1. Szerelje fel az elülső előlapot. 2. Szerelje fel az oldalpanelt. 3. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Gombelem A gombelem eltávolítása Elõfeltételek 1.
A gombelem behelyezése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a gombelem elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Helyezze a gombelemet az alaplapon lévő tartóba. Ügyeljen rá, hogy a „+” jel felfelé nézzen, és a tartófoglalat alsó részén levő fülek tartják az elemet. 2.
Lépések 1. A bővítőkártya reteszének oldásához húzza meg a fém fület. 2. Húzza fel a kioldófület a bővítőkártya aljánál. 3. Emelje ki a bővítőkártyát az alaplapi csatlakozóból. A videokártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a grafikus kártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Igazítsa a bővítőkártyát az alaplapon lévő csatlakozóhoz. 2. Helyezze a kártyát a csatlakozóba, és nyomja le határozottan. Győződjön meg arról, hogy a kártya szilárdan a foglalatban van-e. 3. Zárja a bővítőkártya reteszt és nyomja meg, amíg az a helyére nem pattan. Következõ lépések 1. Szerelje fel az oldalpanelt. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Memóriamodulok A memóriamodulok eltávolítása Elõfeltételek 1.
MEGJEGYZÉS: FIGYELEM! A memóriamodul károsodásának elkerülése érdekében a memóriamodult a szélénél fogja meg. Ne érjen a memóriamodul alkatrészeihez. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a memóriamodulok elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1. A rögzítőkapcsokat húzza le a memóriamodul mindkét oldaláról, amíg a memóriamodul ki nem ugrik a helyéről. 2. Vegye ki a memóriamodult a memóriamodul-foglalatból.
Lépések 1. Illessze a memóriamodulon lévő bemetszést a memóriamodul foglalatában található fülhöz. 2. Megdöntve határozottan csúsztassa a memóriamodult a csatlakozóba, és nyomja le a memóriamodult, hogy a helyére pattanjon. MEGJEGYZÉS: Ha nem hall kattanást, távolítsa el a memóriamodult, és helyezze be újra. Következõ lépések 1. Szerelje fel az oldalpanelt. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Processzor A processzor eltávolítása Elõfeltételek 1.
Lépések 1. A tartófültől való eloldás érdekében a kioldókart nyomja le és tolja el a processzortól. 2. Emelje felfelé a kart a processzor árnyékolás felemeléséhez. FIGYELMEZTETÉS: A processzor eltávolítása során ne érintse meg a foglalatban lévő tűket, és ne engedje hogy bármilyen tárgy ráessen a foglalat tűire. 3. Óvatosan emelje ki a processzort a foglalatából.
Lépések 1. A processzor azon sarkát, ahol az 1-es tű található, illessze a processzoraljzat 1-es tűs sarkához, majd helyezze a processzort a processzoraljzatba. MEGJEGYZÉS: A processzor 1-es érintkezősarkánál háromszög látható, amely egyezik a processzorfoglalat 1-es érintkezősarkánál látható háromszöggel. Ha a processzor megfelelően van behelyezve, mind a négy sarka egy magasságban van. Ha az egyik vagy több sarok magasabban van, mint a többi, a modul nincs megfelelően behelyezve. 2.
Tápegység A tápegység eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az oldalpanelt. Távolítsa el a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Távolítsa el a memóriamodulokat. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a tápegység elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik.
Helyszíni szervizinformációk
Lépések 1. Távolítsa el a SATA-kábeleket a számítógépházon lévő rögzítőkapocsból. 2. Távolítsa el a két csavart (M6X32), és csúsztassa ki a rögzítőkeretet a foglalatából. 3. Vezesse ki az tápegység kábelét a számítógépházon lévő rögzítőkapocsból. 4. Távolítsa el a három csavart (M6X32), amelyek a tápegységet a számítógépház hátuljához rögzítik. 5. Nyomja le a tápegység kioldóreteszét, majd csúsztassa az egységet a számítógépházba. 6. Távolítsa el a tápegységet a számítógépházból.
Helyszíni szervizinformációk
Helyszíni szervizinformációk 51
Helyszíni szervizinformációk
Lépések 1. Igazítsa a helyére, és helyezze be a tápegységet a számítógépházon lévő foglalatba. 2. Csúsztassa a tápegységet a foglalatba, amíg az a helyére nem pattan. 3. Hajtsa vissza a három csavart (M6X32), amelyek a tápegységet a számítógépházhoz rögzítik. 4. Vezesse át a tápegység kábeleit a vezetőkapcsokon, majd csatlakoztassa a kábelt az alaplapi csatlakozókhoz. 5. Helyezze a rögzítőkeretet a foglalatába, majd rögzítse két csavarral (M6X32). 6.
Helyszíni szervizinformációk
Helyszíni szervizinformációk 55
Lépések 1. Távolítsa el a csavart (6x32), amely az I/O-panelt a számítógépházhoz rögzíti. 2. Emelje le az I/O-panelt a számítógépházról. 3. Csatlakoztassa le a behatolásjelző kapcsoló kábelét az alaplapi csatlakozóról. 4. Csatlakoztassa le az alaplap tápkábeleit az alaplapi csatlakozóról. 5. Válassza le a bekapcsológomb kapcsoló kábelét az alaplapi csatlakozóról. 6. Válassza le a rendszerventilátor kábelét az alaplapon található csatlakozóról. 7.
Helyszíni szervizinformációk 57
Helyszíni szervizinformációk
Lépések 1. Engedje le az alaplapot a rendszerbe, amíg az alaplap hátulján lévő csatlakozók a rendszer hátfalán lévő foglalatokba nem illeszkednek, és az alaplap furatai a rendszer csavarhelyeihez nem illeszkednek. 2. Hajtsa vissza a négy csavart (6-32) és a magasított fejű csavart (M2X4) az alaplap számítógépházhoz rögzítéséhez. 3. Igazítsa be és engedje le az I/O-panelt a számítógépházon található foglalatba. 4. Hajtsa vissza az I/O-panelt a számítógépházhoz rögzítő csavarokat (6-32). 5.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 60 Szerelje be a WLAN-kártyát. Szerelje be az SSD-meghajtót. Szerelje be a memóriamodulokat. Szerelje be a 2,5 hüvelykes merevlemez-meghajtó szerkezetet. Szerelje fel az oldalpanelt. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
4 Hibaelhárítás Témák: • • • • • Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika A diagnosztikai LED működése Diagnosztikai hibaüzenetek Rendszer hibaüzenetek A Wi-Fi ki- és bekapcsolása Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika Errõl a feladatról A SupportAssist diagnosztika (más néven rendszerdiagnosztika) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön.
A diagnosztikai LED működése 8.
8. táblázat: A diagnosztikai LED működése (folytatódik) Villogási minta Borostyán Fehér A probléma leírása 3 4 Van BIOS-helyreállítási rendszerképfájl, de érvénytelen Javasolt megoldás • • 3 5 Áramvezető sín meghibásodása • • 3 6 SBIOS flash-hiba • • 3 7 Intel ME (Management Engine) hiba • • 4 2 Frissítsen a legújabb BIOSverzióra Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje le az alaplapot. Az EC teljesítményszekvenálási hibába ütközött.
9. táblázat: Diagnosztikai hibaüzenetek (folytatódik) Hibaüzenetek Leírás DRIVE NOT READY A művelet folytatásához merevlemez-meghajtóra van szükség a meghajtó rekeszben. Helyezzen merevlemez-meghajtót a merevlemez-meghajtó rekeszbe. ERROR READING PCMCIA CARD A számítógép nem tudja azonosítani az ExpressCard-ot. Helyezze be újra a kártyát vagy próbáljon másikat. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Az NVRAM-ban rögzített memóriaméret nem egyezik a számítógépbe telepített memóriamodul méretével.
9. táblázat: Diagnosztikai hibaüzenetek (folytatódik) Hibaüzenetek Leírás új memóriamodult helyezett be. A megfelelő beállításokat javítsa ki a rendszerbeállítás programban. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Futtasson Billentyűzetvezérlő-tesztet a Dell Diagnosztikában. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.
9. táblázat: Diagnosztikai hibaüzenetek (folytatódik) Hibaüzenetek Leírás és támogatás pontra). Ha számos szektor megsérült, készítsen biztonsági másolatot az adatairól (ha lehetséges), majd formázza meg a merevlemez-meghajtót. SEEK ERROR Az operációs rendszer nem talál egy adott nyomot a merevlemezen. SHUTDOWN FAILURE Az alaplapon lévő chip meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnosztikában. Ha az üzenet újra megjelenik, forduljon a Dell-hez.
10. táblázat: Rendszer hibaüzenetek (folytatódik) Rendszerüzenet Leírás • • Ha a merevlemez a rendszerindító eszköz, gondoskodjon arról, hogy a kábelek csatlakoztatva legyenek, és arról, hogy a meghajtó megfelelően legyen telepítve, illetve particionálva legyen, mint rendszerindító eszköz. Lépjen be a Rendszerbeállításba, és gondoskodjon arról, hogy az indító szekvencia információk helyesek legyenek.
5 Hogyan kérhet segítséget Témák: • A Dell elérhetőségei A Dell elérhetőségei Elõfeltételek MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőségeinket megtalálhatja a vásárlást igazoló nyugtán, a csomagoláson, a számlán vagy a Dell termékkatalógusban. Errõl a feladatról A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online és telefonon keresztül egyaránt.
