OptiPlex 7090 Ultra 維修手冊 管制型號: D13U 管制類型: D13U002 January 2021 修正版 Draft
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................5 安全指示.................................................................................................................................................................................5 拆裝裝置內部元件之前..................................................................................................................................................5 安全預防措施.....................
安裝 eMMC 儲存裝置模組..........................................................................................................................................34 系統風扇.............................................................................................................................................................................. 35 卸下系統風扇................................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 主題: 安全指示 • 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業: ● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權,或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下,才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時,請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持 處理器之類的元件時,請握住其邊緣而不要握住其插腳。 警示: 拔下纜線時,請握住連接
c. 從裝置拔下鍵盤、滑鼠、網路、電源及顯示器纜線。 d. 拉動將裝置固定至底座機箱的固定閂鎖。 e. 將裝置從外蓋提起取下。 從偏移 VESA 固定架卸下裝置: a. 從裝置拔下鍵盤、滑鼠、網路、電源及顯示器纜線。 b. 推動 VESA 固定架上的快速釋放鈕。 c. 將顯示器臂從偏移 VESA 固定架 (U/P 系列顯示器) 拉出卸下。 註: 若為 E 系列顯示器,請卸下 VESA 護蓋。 d. e. f. g. h. 卸下將偏移 VESA 固定架固定至顯示器的四顆螺絲。 卸下安裝偏移 VESA 固定架的四個固定器。 將偏移 VESA 固定架從顯示器扳起取下。 卸下將裝置固定至偏移 VESA 固定架的四顆螺絲。 將裝置從偏移 VESA 固定架提起取出。 從 Pro 2.0 可調整高度底座卸下裝置: a. b. c. d. e. f. 按下底座機箱側面的按鈕,以鬆開底座外蓋。 滑動並提起背蓋,以從底座鬆開。 從裝置拔下鍵盤、滑鼠、網路、電源及顯示器纜線。 推動並鬆開將裝置固定至底座機箱之底座外蓋下緣的內擋板。 從外蓋滑出並卸下裝置。 將內擋板推回底座外蓋下緣。 從壁掛托架卸下裝置: a.
斷開電源,並按住電源按鈕 15 秒,這麼做應該可釋放主機板的殘餘電力。。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時,請確 定它連接的是裸金屬;切勿連接到已上色或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完全接觸皮膚,而且在您搭接設備前,請務必取下所有 首飾,例如手錶、手鐲或戒指。 靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件,例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時,須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路,例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加,現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此,部分先前獲准的零件處理 方式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 ● 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言,記憶體 DIMM 受到靜電衝擊,而且立即出
有相同發泡包裝材料。您只能在有 ESD 保護的工作表面上從包裝取出 ESD 敏感裝置,而且零件絕對不能放置在 ESD 袋的上方, 因為只有袋子內部才有遮蔽效力。一律將零件放在手中、ESD 墊上、系統內部,或是防靜電的袋子中。 ● 運送敏感元件 – 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時,請務必將這些零件放在防靜電的袋子中,以安全運 送。 ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時,都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外,技術人員進行維修工作 時,請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件,並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時,重要的是,將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 拆裝裝置內部元件之後 關於此工作 在完成任何更換程序後,請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後,再啟動電腦。 步驟 1. 將裝置安裝至底座: 將裝置安裝至固定高度底座或 Pro 1.0 可調整高度底座: a. b. c. d. e.
a. 完整功能壁掛托架: i. ii. iii. iv. v. 將裝置上的螺絲孔對準壁掛托架上的螺絲孔。 安裝四顆螺絲,將裝置固定至壁掛托架。 將壁掛托架固定托架上的掛鉤,插入壁掛托架模組上的插槽。 將壁掛托架模組上的掛鉤對準插入壁掛托架上的插槽,直到掛鉤卡至定位。 將鍵盤、滑鼠、網路、電源及顯示器纜線連接至裝置。 警示: 若要連接網路纜線,請先將纜線插入網路裝置,然後再將其插入裝置。 vi. 闔上底座外蓋。 vii. 鎖上裝置和底座外蓋。 b. 簡易功能壁掛托架: i. 將裝置上的螺絲孔對準壁掛托架上的螺絲孔。 ii. 安裝四顆螺絲,將裝置固定至壁掛托架。 iii. 將鍵盤、滑鼠、網路、電源及顯示器纜線連接至裝置。 警示: 若要連接網路纜線,請先將纜線插入網路裝置,然後再將其插入裝置。 iv. 將壁掛托架模組對準安裝至牆上的螺絲。 2. 開啟裝置電源。 3.
2 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題: 建議的工具 螺絲清單 系統的主要元件 硬碟組件 硬碟托架 硬碟 硬碟槽中的固態硬碟 固態硬碟子板 機箱蓋 記憶體模組 WLAN 卡 內部固態硬碟 eMMC 儲存裝置模組 系統風扇 電源按鈕 幣式電池 主機板 散熱器 裝回機箱 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: ● 0 號十字螺絲起子 ● 1 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 螺絲清單 下表顯示不同元件的螺絲清單和圖片。 表 1.
表 1. 螺絲大小清單 (續) 元件 螺絲類型 數量 M.2 WLAN 卡 M2x3.5 1 M.2 2230 固態硬碟 (或 eMMC) M2x3.5 1 M.2 (2230 SSD 或 2280 SSD 選 M2x3.5 項) 1 子板 M2x3.5 2 M.2 支柱 M3x2.
系統的主要元件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 記憶體模組 WLAN 卡 固態硬碟 主機板 散熱器 機箱 硬碟組件 硬碟護蓋 硬碟槽中的固態硬碟 固態硬碟子板 系統風扇 電源按鈕 幣式電池 註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell 銷售代表,以取得購買選項。 硬碟組件 卸下硬碟組件 事前準備作業 1.
步驟 1. 卸下將硬碟組件固定至機箱的 (M2x3) 螺絲。 2. 將硬碟組件翻面,以便接觸硬碟纜線。 3. 打開閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下硬碟纜線。 4. 小心地從機箱上的固定導軌抽出硬碟纜線。 註: 卸下機箱內側的硬碟纜線時,請記下纜線的佈線方式。裝回元件時請正確佈線,以免纜線受到擠壓或彎折。 5.
步驟 1. 將硬碟組件置於外蓋上。 2. 將硬碟纜線穿過機箱上的固定導軌。 3. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖以固定纜線。 4. 將硬碟組件模組翻面,然後將硬碟組件上的彈片對準機箱上的插槽。 5. 將硬碟組件上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 6. 裝回 M2x3 螺絲,將硬碟組件固定至機箱。 後續步驟 1.
硬碟托架 卸下硬碟托架 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2.
關於此工作 步驟 1. 將硬碟對準置於托架上。 2. 將硬碟輕輕壓入托架。 後續步驟 1. 安裝硬碟組件。 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 硬碟 卸下硬碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下硬碟組件。 3.
步驟 1. 從硬碟上的連接器拔下硬碟纜線。 2. 從硬碟鬆開保護套。 3.
步驟 1. 將硬碟插入保護套。 註: 請確定保護套上的標記與硬碟插腳和連接器的位置相符。 2. 沿著硬碟邊緣拉動保護套。 3. 將硬碟纜線連接至硬碟上的連接器。 後續步驟 1. 安裝硬碟托架。 2. 安裝硬碟組件。 3.
卸下 M.2 2230 固態硬碟 若為在硬碟槽中安裝固態硬碟的系統,則不支援硬碟。 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟護蓋固定至機箱的 (M2x3) 螺絲。 2. 將固態硬碟護蓋翻面,然後將其從機箱卸下,以便裝卸 M.2 2230 固態硬碟。 3. 卸下將 M.2 2230 固態硬碟固定至機箱的 (M2x3.5) 螺絲。 4. 將 M.
安裝 M.2 2230 固態硬碟 若為在硬碟槽中安裝固態硬碟的系統,則不支援硬碟。 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置,並以圖示解釋安裝程序: 步驟 1. 將 M.2 2230 固態硬碟上的槽口對準固態硬碟連接器上的彈片,然後將 M.2 2230 固態硬碟傾斜推入插槽。 2. 裝回將 M.2 2230 固態硬碟固定至機箱的 (M2x3.5) 螺絲。 3. 將固態硬碟護蓋翻面,然後將固態硬碟護蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 4. 將固態硬碟護蓋上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 5.
後續步驟 1. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 若為在硬碟槽中安裝固態硬碟的系統,則不支援硬碟。 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2280 固態硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟護蓋固定至機箱的 (M2x3) 螺絲。 2. 將固態硬碟護蓋翻面,然後將其從機箱卸下,以便裝卸 M.2 2280 固態硬碟。 3. 卸下將 M.2 2280 固態硬碟固定至機箱的 (M2x3.5) 螺絲。 4. 將 M.
安裝 M.2 2280 固態硬碟 若為在硬碟槽中安裝固態硬碟的系統,則不支援硬碟。 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2280 固態硬碟的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 M.2 2280 固態硬碟上的槽口對準子板上的彈片,然後將 M.2 2280 固態硬碟傾斜推入插槽。 2. 裝回將 M.2 2280 固態硬碟固定至機箱的 (M2x3.5) 螺絲。 3. 將固態硬碟護蓋翻面,然後將固態硬碟護蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 4. 將固態硬碟護蓋上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 5.
後續步驟 1. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟子板 若為在硬碟模組中安裝固態硬碟的系統,則不支援硬碟。 卸下子板 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下硬碟槽中的固態硬碟: ● M.2 2230 固態硬碟或 ● M.2 2280 固態硬碟 關於此工作 此圖顯示子板的位置,並以圖示說明卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟子板固定至機箱的兩顆 (M2x3.5) 螺絲。 2.
關於此工作 此圖顯示固態硬碟子板的位置,並以圖示說明安裝程序。 步驟 1. 將子板上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 2. 按壓以將固態硬碟子板連接至主機板上的連接器。 3. 裝回 (M2x3.5) 螺絲,將子板固定至機箱。 後續步驟 1. 將固態硬碟安裝在硬碟槽: ● M.2 2230 固態硬碟或 ● M.2 2280 固態硬碟 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 機箱蓋 卸下外蓋 事前準備作業 1.
步驟 拉出並提起外蓋,將其從機箱鬆開。 安裝機箱蓋 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示外蓋的位置,並以圖示解釋安裝程序。 26 卸下和安裝元件
步驟 1. 將外蓋上的彈片對準機箱上的插槽。 2. 推動機箱蓋,直至其卡至定位。 後續步驟 1. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2.
關於此工作 此圖顯示記憶體模組的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 掀起記憶體模組上的減震片。 2. 輕輕撬開記憶體模組的固定夾,直到記憶體模組彈起。 3.
步驟 1. 掀起記憶體模組插槽上的減震片,然後將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組傾斜並穩固推入插槽。 3. 向下按壓記憶體模組,直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。 註: 如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝它。 4. 將減震片蓋回記憶體模組上。 後續步驟 1. 安裝機箱蓋。 2.
WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 關於此工作 此圖顯示 WLAN 卡的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 WLAN 托架固定至主機板的 (M2x3.5) 螺絲。 2. 推動並扳起 WLAN 托架。 3. 從 WLAN 卡拔下 WLAN 天線纜線。 4.
安裝 WLAN 卡 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 WLAN 卡的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 WLAN 天線纜線連接至 WLAN 卡。 下表提供電腦 WLAN 卡的天線纜線顏色配置。 表 2. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 2. 對準並放置 WLAN 卡托架,以將 WLAN 天線纜線固定至 WLAN 卡。 3.
4. 裝回 (M2x3.5) 螺絲,將 WLAN 卡固定至主機板。 後續步驟 1. 安裝機箱蓋。 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 內部固態硬碟 卸下固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 關於此工作 此圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟模組固定至主機板上之連接器的 (M2x3.5) 螺絲。 2. 將固態硬碟模組從 M.2 插槽拉出。 3. 從主機板剝下固態硬碟散熱片。 安裝固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置,並以圖示解釋安裝程序: 步驟 1.
2. 將固態硬碟模組上的槽口對準主機板上的連接器,然後將固態硬碟傾斜推入插槽。 3. 裝回 (M2x3.5) 螺絲,將固態硬碟模組固定至主機板。 後續步驟 1. 安裝機箱蓋。 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 eMMC 儲存裝置模組 適用於在 M.2 2230 SSD 插槽中裝有 eMMC 模組的電腦。 卸下 eMMC 儲存裝置模組 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 關於此工作 此圖顯示 eMMC 儲存裝置模組的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 eMMC 儲存裝置模組固定至主機板連接器的 (M2x3.5) 螺絲。 2.
關於此工作 此圖顯示 eMMC 儲存裝置模組的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 eMMC 儲存裝置模組上的槽口對準主機板上的連接器,然後將 eMMC 儲存裝置模組傾斜推入插槽。 2. 裝回 (M2x3.5) 螺絲,將 eMMC 儲存裝置模組固定至主機板。 後續步驟 1. 安裝機箱蓋。 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 系統風扇 卸下系統風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 從風扇槽上的固定彈片鬆開系統風扇。 2. 從主機板上的連接器拔下系統風扇纜線。 3.
步驟 1. 將系統風扇纜線連接至主機板上的連接器。 2. 將系統風扇上的彈片對準散熱器托架上的導軌。 3. 將系統風扇壓入風扇槽,直到卡至定位。 後續步驟 1. 安裝機箱蓋。 2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕 卸下電源按鈕 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3.
步驟 1. 從主機板上的連接器拔下電源按鈕纜線。 2. 從固定導軌抽出電源按鈕纜線。 註: 卸下機箱內側的電源按鈕纜線時,請記下纜線的佈線方式。裝回元件時請正確佈線,以免纜線受到擠壓或彎折。 3. 卸下將電源按鈕固定至機箱的 (M2x3) 螺絲。 4.
步驟 1. 將電源按鈕置入機箱上的插槽。 2. 裝回 (M2x3) 螺絲,將電源按鈕固定至機箱。 3. 將電源按鈕纜線穿過機箱上的固定導軌。 4. 將電源按鈕纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝系統風扇。 2. 安裝機箱蓋。 3.
幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下系統風扇。 關於此工作 此圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板的連接器拔下幣式電池纜線。 2.
3. 從固定掛鉤鬆開幣式電池固定夾,然後將固定夾翻到另一側,以便接觸幣式電池。 4. 扳起取出幣式電池。 安裝幣式電池 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將幣式電池置於機箱上的插槽。 2. 關閉幣式電池固定夾,以固定幣式電池。 3. 將幣式電池固定夾固定至掛鉤。 4. 將幣式電池纜線穿過固定導軌。 5.
後續步驟 1. 安裝系統風扇。 2. 安裝機箱蓋。 3. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下硬碟組件。 註: 適用於硬碟槽中配有固態硬碟的系統 ● 卸下 M.2 2280 固態硬碟/M.2 2230 固態硬碟。 ● 卸下固態硬碟子板。 3. 4. 5. 6. 7.
步驟 1. 從主機板上的連接器拔下電源按鈕纜線和幣式電池纜線。 2. 從固定導軌抽出電源按鈕纜線和幣式電池纜線。 3. 從固定導軌抽出 WLAN 天線纜線。 註: 卸下機箱內側的 WLAN 天線纜線時,請記下纜線的佈線方式。裝回元件時請正確佈線,以免纜線受到擠壓或彎折。 4. 鬆開 (M2x3) 緊固螺絲,然後卸下將主機板固定至機箱的四顆 (M2x3) 螺絲。 5.
步驟 1. 將主機板上的連接器對準機箱上的連接器插槽。 註: 請將主機板連同連接的散熱器一起安裝。 2.
3. 鎖緊 (M2x3) 緊固螺絲,然後裝回四顆 (M2x3) 螺絲,將主機板固定至機箱。 4. 將電源按鈕纜線和幣式電池纜線穿過固定導軌。 5. 將電源按鈕纜線和幣式電池纜線連接至主機板上的連接器。 6. 將 WLAN 天線纜線穿過固定導軌。 註: 天線應對準主機板上的槽口,且不應將纜線佈線於主機板 QR 代碼上方。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝固態硬碟。 安裝記憶體模組。 安裝 WLAN 卡。 安裝系統風扇。 安裝機箱蓋。 安裝硬碟組件。 註: 適用於硬碟槽中配有固態硬碟的系統 ● 安裝子板。 ● 安裝 M.2 2280 固態硬碟/M.2 2230 固態硬碟。 7. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。 散熱器 卸下散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下硬碟組件。 註: 適用於硬碟槽中配有固態硬碟的系統 ● 卸下 M.2 2280 固態硬碟/M.2 2230 固態硬碟。 ● 卸下固態硬碟子板。 3. 4. 5. 6. 7. 8.
步驟 1. 按照 (散熱器指示的) 順序旋鬆將散熱器固定在主機板上的四顆緊固螺絲。 2.
步驟 1. 將散熱器上的螺絲對準主機板上的螺絲孔。 2. 依照散熱器上指示的順序,鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安裝主機板。 安裝固態硬碟。 安裝記憶體模組。 安裝 WLAN 卡。 安裝系統風扇。 安裝機箱蓋。 安裝硬碟組件。 註: 適用於硬碟槽中配有固態硬碟的系統 ● 安裝子板。 ● 將 M.2 2280 固態硬碟/M.2 2230 固態硬碟安裝至硬碟槽。 8.
裝回機箱 事前準備作業 1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下硬碟組件。 註: 適用於硬碟槽中裝有固態硬碟模組的系統 ● 卸下硬碟槽中的 M.2 2280 固態硬碟/M.2 2230 固態硬碟。 ● 卸下子板。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
3 軟體 本章詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 主題: • 下載 Windows 驅動程式 下載 Windows 驅動程式 步驟 1. 開啟電源。 2. 前往 Dell.com/support。 3. 按一下產品支援,輸入的產品服務編號,然後按一下提交。 註: 如果沒有產品服務編號,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的型號。 4. 按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 5. 選擇安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面,然後選取要安裝的驅動程式。 7. 按下載檔案以下載的驅動程式。 8. 下載完成後,導覽至儲存驅動程式檔案的資料夾。 9.
4 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前,建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊,以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式: ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊,例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項,例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型,以及啟用或停用基本裝置。 主題: • • • • • • • • BIOS 概觀 進入 BIOS 設定程式 導覽鍵 Boot Sequence (開機順序) 系統設定選項 在 Windows 中更新 BIOS 系統與設定密碼 清除 BIOS (系統設定) 和系統密碼 BIOS 概觀 BIOS 管理電腦作業系統與所連接裝置 (例如:硬碟、顯示卡、鍵盤、滑鼠及印表機) 之間的資料流。 進入 BIOS 設定程式 關於此工作 開啟 (或重新啟動) 電腦,並立即按下 F2 鍵。 開機功能表 顯示 Dell 標誌時按下 鍵,以起始單次系統開機功能表,並列出系統有效的開機裝置。此選
導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上,您所做變更會被儲存,但是必須等到您重新啟動系統後,變更才會生效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (若適用)。 標籤 移至下個焦點區域。 Esc 鍵 移到上一頁,直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後,會出現一則訊息,提示您儲存任何未儲存的變 更,然後重新啟動系統。 Boot Sequence (開機順序) 開機順序可讓您略過 System Setup 定義的開機裝置順序,並直接開機至特定裝置 (例如:光碟機或硬碟)。在開機自我測試 (POST) 期間,當螢幕上出現 Dell 標誌時,您可以: ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機選單 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置,包括診斷選項。可用的開機功能表選項有: ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 註: XXXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果
表 3.
表 4. 系統設定選項 – 開機組態選單 (續) 開機組態 此選項預設為未啟用。 Secure Boot Mode 啟用或停用以變更安全開機模式選項。 部署模式預設為已啟用。 Expert Key Management Enable Custom Mode 啟用或停用自訂模式。 自訂模式選項預設為未啟用。 Custom Mode Key Management 選擇專家金鑰管理自訂值。 表 5.
表 6. 系統設定選項 – 儲存裝置選單 (續) 存放時 Drive Information (磁碟機資訊) SATA-1 類型 顯示系統的 SATA 類型資訊。 裝置 顯示系統的 SATA 裝置資訊。 M.2 PCIe SSD 類型 顯示系統的 M.2 PCIe SSD 類型資訊。 裝置 顯示系統的 M.2 PCIe SSD 裝置資訊。 PCIe M.2 eMMC 類型 顯示系統的 PCIe M.2 eMMC 類型資訊。 裝置 顯示系統的 PCIe M.2 eMMC 裝置資訊。 表 7. 系統設定選項 – 顯示器選單 顯示器 Primary Display 影像主要顯示器 當系統中有多個控制器可用時,此欄位可決定要使用哪個影像控制器作為主要顯 示器。 自動選項預設為啟用。 Full Screen Logo (全螢幕標誌) 啟用或停用全螢幕標誌。 此選項預設為未啟用。 表 8.
表 9. 系統設定選項 – 電源選單 (續) 電源 此選項預設為啟用。 AC Behaviour AC Recovery 可判斷在 AC 電源意外中斷後,恢復時會執行的動作。 關閉電源選項預設為已啟用。 作用中狀態電源管理 ASPM 啟用作用中狀態電源管理 (ASPM) 層級。 自動選項的預設為已啟用。 Block Sleep 啟用以在作業系統中禁止進入睡眠 (S3) 模式。 Block Sleep (禁止睡眠) 選項預設為停用。 Deep Sleep Control 可在關機 (SS) 或處於休眠 (S4) 模式時節省更多電力。 僅於 S4 和 SS 啟用選項預設為已啟用。 Fan Control Override 決定風扇的轉速。 此選項預設為已停用。 Intel 智慧變速技術 啟用或停用 Intel 智慧變速技術支援。 Intel 智慧變速技術選項預設為啟用。 表 10. 系統設定選項—安全性功能表 Security (安全保護) TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On 啟用或停用 TPM 2.0 安全性選項。 TPM 2.
表 10. 系統設定選項—安全性功能表 (續) Security (安全保護) 機箱入侵偵測重設 重設機箱入侵偵測。 此選項預設為已停用。 SMM Security Mitigation 可啟用或停用 SMM Security Mitigation (SMM 安全風險降低)。 此選項預設為啟用。 在下次開機時抹除資料 Start Data Wipe 啟用或停用下次開機時抹除資料。 此選項預設為已停用。 Absolute 啟用、停用或永久停用 Absolute Software 的選配 Absolute Persistence Module 服 務的 BIOS 模組介面。 此選項預設為啟用。 UEFI Boot Path Security 可控制從 F12 開機選單開機至 UEFI 開機裝置時,系統是否會提示使用者輸入系統 管理員密碼 (若有設定)。 一律,內建 HDD 除外選項預設為已啟用。 表 11.
表 11. 系統設定選項──密碼選單 (續) 密碼 Enable Master Password Lockout (啟用主密 啟用後,這會停用主密碼支援。 碼鎖定) 此選項預設為已停用。 允許非管理員 PSID 回復 啟用「允許非管理員 PSID 回復」 可控制從 Dell 安全性管理員提示對實體安全性 ID (PSID) 回復 NVMe 硬碟的存取 權。 此選項預設為已停用。 表 12.
表 13. 系統設定選項 – 系統管理選單 (續) 系統管理 Intel AMT 功能 啟用 Intel AMT 功能 限制 MEBx 存取選項預設為已啟用。 MEBx Hotkey 啟用 MEBx 快速鍵 啟用後,即可使用 Ctrl+P 快速鍵來存取 MEBx。 關閉選項預設為已停用。 USB Provision 啟用 USB 佈建 可透過 USB 儲存裝置使用本機佈建檔案來佈建 Intel AMT。 關閉選項預設為已停用。 表 14. 系統設定選項 – 鍵盤選單 鍵盤 Keyboard Errors Enable Keyboard Error Detection (啟用鍵盤 錯誤偵測) 可在系統開機時回報與鍵盤相關的錯誤。 裝置組態快速鍵存取 可管理您是否可透過快速鍵,在系統啟動時存取裝置組態畫面。 此選項預設為啟用。 此選項預設為啟用。 表 15.
表 16. 系統設定選項—虛擬化功能表 (續) 虛擬化 VT for Direct I/O 指定虛擬機器監視器 (VMM) 是否可以使用直接 I/O 專用的 Intel 虛擬化技術所提 供的附加硬體功能。 此選項預設為啟用。 表 17.
2. 前往 Dell.com/support。 ● 輸入 Service Tag (服務標籤) 或 Express Service Code (快速服務代碼) 然後按一下 Submit (提交)。 ● 按一下 Detect Product (偵測產品),然後根據螢幕上的指示操作。 3. 如果偵測不到或找不到產品服務編號,請按一下 Choose from all products (從所有產品中選擇)。 4. 從清單中選擇 Product (產品) 類別。 註: 請選擇適當類別以進入產品頁面。 5. 選擇您的電腦型號,然後會出現您電腦的 Product Support (產品支援) 頁面。 6. 按一下 Get drivers (取得驅動程式),然後按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 Drivers and Downloads (驅動程式與下載) 區段隨即開啟。 7. 按一下 Find it myself (自行尋找)。 8. 按一下 BIOS 以檢視 BIOS 版本。 9. 找出最新的 BIOS 檔案,然後按一下 Download (下載)。 10.
圖 1. DOS BIOS 更新畫面 系統與設定密碼 表 19. 系統與設定密碼 密碼類型 說明 系統密碼 您必須輸入此密碼才能登入系統。 設定密碼 您必須輸入此密碼才能存取和變更您電腦的 BIOS 設定。 您可建立系統密碼和設定密碼以確保電腦的安全。 警示: 密碼功能為您電腦上的資料提供基本的安全性。 警示: 如果未將電腦上鎖,在無人看管之下,任何人都能存取您電腦上的資料。 註: 系統密碼和設定密碼功能已停用。 指定系統及設定密碼 事前準備作業 只有狀態處於未設定時,您才可以指定新的系統或管理員密碼。 關於此工作 如要進入系統設定,請在開機或重新啟動後,立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中,選擇系統安全性,然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2.
● 只能使用小寫字母,不允許使用大寫字母。 ● 只能使用以下特殊字元:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼,然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後,隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5. 按下 Y 以儲存變更。 電腦會重新啟動。 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼 事前準備作業 請確定 System Setup 中的密碼狀態為「已解除鎖定」,再嘗試刪除或變更現有的系統及設定密碼。如果密碼狀態為「鎖定」,則您無法 刪除或變更現有的系統或設定密碼。 關於此工作 若要進入「系統設定」,請在開機或重新開機後,立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中,選擇系統安全性然後按下 Enter。 System Security (系統安全性) 畫面出現。 2. 在 System Security (系統安全性) 畫面中,請確定 Password Status (密碼狀態) 為 Unlocked (解除鎖定)。 3.
5 疑難排解 主題: • • • Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 重新啟動 Wi-Fi 電源 診斷 LED Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項,可讓您: ● 自動執行測試或在互動模式 ● 重複測試 ● 顯示或儲存測試結果 ● 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊 ● 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成 ● 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時,請務必親自在電腦終端機前操作。 如需更多資訊,請參閱「透過內建與線上診斷解決硬體問題 (SupportAssist ePSA、ePSA 或 PSA 錯誤代碼) 。 執行 SupportAssist 開機前系統效能檢查 步驟 1. 開啟您的電腦。 2.
步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7. 開啟您的電腦。 診斷 LED 以雙色電池充電/狀態 LED 來表示錯誤,而不是透過嗶聲代碼。反之,在特定的閃爍模式後,會先後閃爍出琥珀色和白色的燈光,這 種閃爍模式會一直重複。 註: 診斷模式包含兩位數字,分別代表第一組 LED 閃爍琥珀色的次數 (1 到 9),接著 LED 會熄滅並停頓 1.5 秒,然後是第二組 LED 閃爍白色的次數 (1 到 9)。然後 LED 會關閉並停頓 3 秒,接著又再重複以上模式。每次 LED 閃爍的時間為 1.5 秒。 系統顯示診斷錯誤燈號時並不會關機。 診斷錯誤燈號一律取代任何其他 LED。 表 20.
6 獲得幫助 主題: 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 若您無可用的網際網路連線,您可在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄上找出聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供數種線上及電話的支援及服務選項。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷 售、技術支援或客戶服務問題要與聯絡 Dell 公司: 步驟 1. 前往 Dell.com/support。 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.