Owners Manual

ManualsBrandsDell Manuals3000 SeriesOptiPlex 7090

Table Of Contents

 7090    Dell

 

  :D14U

  :D14U004/D14U005

 2021

 A00

Summary of content (59 pages)

PAGE 1
‫الفئة ‪ 7090‬بالغة الصغر من ‪Dell‬‬ ‫دليل الخدمة‬ ‫النموذج الرقابي‪D14U :‬‬ ‫النوع الرقابي‪D14U004/D14U005 :‬‬ ‫مايو ‪2021‬‬ ‫مراجعة ‪A00‬‬
PAGE 2
‫المالحظات والتنبيهات والتحذيرات‬ ‫مالحظة‪ :‬تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف باألجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة‪.‬‬ ‫تحذير‪ :‬تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة‪.‬‬ ‫حقوق الطبع والنشر © لعام ‪ 2021‬محفوظة لشركة ‪ Dell Inc.‬أو الشركات التابعة لها‪ .‬جميع الحقوق محفوظة‪ .
PAGE 3
‫جدول المحتويات‬ ‫فصل ‪ :1‬العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪5 ......................................................................................................‬‬ ‫تعليمات األمان‪5 ..............................................................................................................................................................................‬‬ ‫قبل العمل داخل الكمبيوتر‪5 ........................................................................................................................
PAGE 4
‫سلوك مؤشر ‪ LED‬التشخيصي‪53 .......................................................................................................................................................‬‬ ‫رسائل األخطاء التشخيصية‪54 ............................................................................................................................................................‬‬ ‫رسائل أخطاء النظام‪57 .......................................................................................................................
PAGE 5
‫‪1‬‬ ‫العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‬ ‫تعليمات األمان‬ ‫استعن بإرشادات السالمة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سالمتك الشخصية‪ .‬ما لم تتم اإلشارة إلى غير ذلك‪ ،‬فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند‬ ‫يفترض أنك قرأت معلومات السالمة المرفقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫تحذير‪ :‬قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر‪ ،‬اقرأ معلومات األمان الواردة مع الكمبيوتر‪ .‬لمزيد من أفضل ممارسات السالمة‪ ،‬انظر الصفحة الرئيسية الخاصة بالتوافق التنظيمي على‬ ‫‪.www.dell.
PAGE 6
‫احتياطات السالمة‬ ‫يقدم فصل احتياطات السالمة تفاصيل الخطوات األساسية التي سيتم اتخاذها قبل تنفيذ أي من تعليمات التفكيك‪.‬‬ ‫انتبه إلى احتياطات السالمة التالية قبل إجراء أي تركيب أو أي من إجراءات الفصل‪/‬اإلصالح بما في ذلك التفكيك أو التجميع‪:‬‬ ‫● قم بإيقاف تشغيل النظام وجميع األجهزة الطرفية المتصلة‪.‬‬ ‫● افصل النظام وجميع األجهزه الطرفية المتصلة عن التيار المتردد‪.‬‬ ‫● افصل جميع كابالت الشبكة والهاتف وخطوط االتصاالت السلكية أو الالسلكية عن النظام‪.
PAGE 7
‫مكونات عدة الخدمة في الموقع الخاصة بالتفريغ اإللكتروستاتيكي‬ ‫مكونات عدة الخدمة في الموقع الخاصة بالتفريغ اإللكتروستاتيكي هي‪:‬‬ ‫● حصيرة مضادة للكهرباء اإلستاتيكية ‪ -‬تعد الحصيرة المضادة للكهرباء اإلستاتيكية مبددة ويمكن وضع األجزاء عليها أثناء إجراءات الخدمة‪ .‬عند استخدام حصيرة مضادة لإلستاتيكية‪،‬‬ ‫يجب أن يكون حزام المعصم محك ًما وأن يكون سلك الربط متصالً بالحصيرة وبأي معدن مكشوف موجود على النظام الذى يتم العمل عليه‪ .
PAGE 8
‫‪2‬‬ ‫إزالة المكونات وتركيبها‬ ‫مالحظة‪ :‬قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته‪.‬‬ ‫األدوات الموصى بها‬ ‫قد تتطلب اإلجراءات الواردة في هذه الوثيقة توفر األدوات التالية‪:‬‬ ‫● مفك فيليبس ‪#0‬‬ ‫● مفك فيليبس ‪1#‬‬ ‫● مفك مسطح الرأس‬ ‫● مخطاط بالستيكي‬ ‫قائمة المسامير اللولبية‬ ‫يبين الجدول التالي قائمة المسامير اللولبية وصورة المسامير اللولبية‪.
PAGE 9
‫جدول ‪ .1‬قائمة المسامير اللولبية‬ ‫المكون‬ ‫نوع المسمار اللولبي‬ ‫الكمية‬ ‫محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ‪M.2‬‬ ‫‪2230/2280‬‬ ‫‪M2x3.
PAGE 10
‫المكونات الرئيسية للنظام الخاص بك‬ ‫‪ .
PAGE 11
‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫‪.10‬‬ ‫‪.11‬‬ ‫‪.12‬‬ ‫‪.13‬‬ ‫‪.14‬‬ ‫مروحة النظام‬ ‫المشتت الحراري‬ ‫مكبر الصوت‬ ‫دعامة محرك األقراص الثابتة‬ ‫وحدة الذاكرة‬ ‫لوحة النظام‬ ‫الهيكل‬ ‫المعالج‬ ‫بطاقة ‪ WLAN‬من نوع ‪M.2‬‬ ‫دعامة بطاقة الرسومات‬ ‫بطاقة الرسومات‬ ‫محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪M.2‬‬ ‫مجموعة محرك األقراص الثابتة مقاس ‪ 2.5‬بوصة‬ ‫مالحظة‪ :‬تقدم ‪ Dell‬قائمة بمكونات وأرقام قطع الغيار لديها لتكوين النظام األصلي الذي تم شراؤه‪ .
PAGE 12
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بفك المسمار اللولبي المصغر )‪ (6x32‬الذي يثبت الغطاء الجانبي في النظام‪.
PAGE 13
‫‪ .2‬قم بإزاحة الغطاء الجانبي نحو الجزء األمامي من النظام وارفع الغطاء‪.‬‬ ‫تركيب الغطاء الجانبي‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع الغطاء الخلفي وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.
PAGE 14
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة الغطاء الجانبي مع التجايف الموجودة في الهيكل‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزاحة الغطاء الجانبي باتجاه الجزء الخلفي من النظام لتركيبه‪.‬‬ ‫‪ .3‬أحكم ربط المسمار اللولبي المصغر )‪ (6x32‬لتثبيت الغطاء الجانبي في النظام‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫اإلطار األمامي‬ ‫إزالة إطار التثبيت األمامي‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪ .1‬اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزالة الغطاء الجانبي‪.
PAGE 15
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬ارفع ألسنة االحتجاز لتحرير اإلطار األمامي من النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزالة اإلطار األمامي من النظام‪.‬‬ ‫تركيب اإلطار األمامي‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع اإلطار األمامي وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.
PAGE 16
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬ضع اإلطار لمحاذاة األلسنة مع الفتحات الموجودة في الهيكل‪.‬‬ ‫‪ .2‬اضغط على اإلطار حتى تستقر األلسنة في مكانها‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .2‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة‬ ‫إزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪M.2 2230 PCIe‬‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪ .1‬اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزالة الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 17
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بإزالة المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬المثبت لمحرك أقراص الحالة الثابتة في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزاحة ورفع محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة خارج مجموعة لوحة النظام‪.‬‬ ‫تركيب محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪M.2 2230 PCIe‬‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.
PAGE 18
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة السن الموجود في محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع اللسان الموجود في موصل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة‬ ‫بلوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬أدخل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بزاوية ‪ 45‬درجة في الموصل المخصص له‪.‬‬ ‫‪ .3‬أعد وضع المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬الذي يثبت محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪ M.2 2230 PCIe‬في لوحة النظام‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب بطاقة الرسومات‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 19
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بإزالة المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬المثبت لمحرك أقراص الحالة الثابتة في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزاحة ورفع محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة خارج مجموعة لوحة النظام‪.‬‬ ‫تركيب محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪M.2 2280 PCIe‬‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.
PAGE 20
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة السن الموجود في محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع اللسان الموجود في موصل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة‬ ‫بلوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬أدخل محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بزاوية ‪ 45‬درجة في الموصل المخصص له‪.‬‬ ‫‪ .3‬أعد وضع المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬الذي يثبت محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع ‪ M.2 2280 PCIe‬في لوحة النظام‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب بطاقة الرسومات‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 21
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬باستخدام مخطاط بالستيكي‪ ،‬ارفع غطاء وقاية بطاقة ‪ WWAN‬لفتحه من جوانب غطاء وقاية بطاقة ‪.WWAN‬‬ ‫‪ .2‬ارفع غطاء وقاية بطاقة ‪ WWAN‬خارج الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بإزالة المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬الذي يثبت حامل بطاقة ‪ WLAN‬في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .4‬قم بإزاحة حامل بطاقة ‪ WLAN‬بعيدا ً عن بطاقة ‪.WLAN‬‬ ‫‪ .5‬افصل كابالت الهوائي عن بطاقة ‪.WLAN‬‬ ‫‪ .6‬قم بإزاحة بطاقة ‪ WLAN‬وإزالتها من الموصل الموجود على لوحة النظام‪.
PAGE 22
‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع بطاقة االتصال الالسلكي وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.‬‬ ‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬صل كابالت الهوائي ببطاقة ‪.WLAN‬‬ ‫يقدم الجدول التالي نظام ألوان كابل الهوائي لبطاقة ‪ WLAN‬في الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫جدول ‪ .
PAGE 23
‫‪ .2‬ضع حامل بطاقة ‪ WLAN‬لتثبيت كابالت الهوائي‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بمحاذاة السن الموجود في بطاقة ‪ WLAN‬مع اللسان الموجود في فتحة بطاقة ‪ .WLAN‬قم بإدخال بطاقة ‪ WLAN‬في الموصل الموجود في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .4‬أعد وضع المسمار اللولبي )‪ (M2x3.5‬لتثبيت حامل بطاقة ‪ WLAN‬في بطاقة ‪.WLAN‬‬ ‫‪ .5‬قم بمحاذاة غطاء وقاية بطاقة ‪ WWAN‬ووضعه‪ ،‬ثم اضغط لتركيبه بإحكام لتغطية بطاقة ‪.WWAN‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب بطاقة الرسومات‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 24
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬افصل كابل المروحة عن الموصل الموجود على لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزالة المسامير اللولبية )‪ (M3x25‬الثالثة التي تثبيت مجموعة المروحة بلوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .3‬ارفع مجموعة المروحة بعيدًا عن لوحة النظام‪.‬‬ ‫تركيب مجموعة المروحة‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصور التالية موقع مجموعة المروحة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة‪.‬‬ ‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة مجموعة المروحة ووضعها في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 25
‫البطارية الخلوية المصغرة‬ ‫إزالة البطارية الخلوية المصغرة‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪ .1‬اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزالة الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بإزالة بطاقة الرسومات‬ ‫مالحظة‪ :‬تؤدي إزالة البطارية الخلوية المصغرة إلى إعادة تعيين إعدادات برامج إعداد نظام اإلدخال واإلخراج األساسي )‪ (BIOS‬إلى اإلعدادات االفتراضية‪ .‬يُوصى باالنتباه إلى‬ ‫إعدادات برنامج إعداد نظام اإلدخال واإلخراج األساسي )‪ (BIOS‬قبل إزالة البطارية الخلوية المصغرة‪.
PAGE 26
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬أدخل البطارية مع مواجهة الجانب الموجب المحدد برمز عالمة زائد ]‪ [+‬لألعلى‪ ،‬ثم أدخلها تحت ألسنة التثبيت عند الجانب الموجب من الموصل‪.‬‬ ‫‪ .2‬اضغط البطارية ألسفل في الموصل حتى تستقر في مكانها‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب بطاقة الرسومات‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .3‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫وحدة )وحدات( الذاكرة‬ ‫إزالة وحدات الذاكرة‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪ .1‬اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 27
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬اسحب مشابك التثبيت من وحدة الذاكرة حتى تبرز وحدة الذاكرة‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزاحة وإزالة وحدة الذاكرة من فتحة وحدة الذاكرة‪.‬‬ ‫تركيب وحدات الذاكرة‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصور التالية موقع وحدات الذاكرة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.
PAGE 28
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة الفتحة الموجودة في وحدة الذاكرة مع اللسان الموجود في فتحة وحدة الذاكرة‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإزاحة وحدة الذاكرة بثبات إلى داخل الفتحة بزاوية‪ ،‬واضغط على وحدة الذاكرة حتى تستقر في مكانها‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬إذا لم تسمع صوت استقرار وحدة الذاكرة في موضعها‪ ،‬فقم بإزالتها وإعادة تركيبها‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بإزالة بطاقة الرسومات‬ ‫‪ .2‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .3‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫مكبر الصوت‬ ‫إزالة مكبر الصوت‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪ .
PAGE 29
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬افصل كابل مكبر الصوت من لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬اضغط على لسان التحرير وارفع مكبر الصوت مع الكابل عن لوحة النظام‪.‬‬ ‫تركيب مكبر الصوت‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع مكبرات الصوت وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.
PAGE 30
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة مكبر الصوت وإدخاله في الفتحة واضغط عليه حتى يستقر لسان التحرير في مكانه‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بلوحة النظام‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب مجموعة المروحة‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .3‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫المعالج‬ ‫إزالة المعالج‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫قم بإزالة الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫قم بإزالة مجموعة المروحة‪.
PAGE 31
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬اضغط ألسفل وادفع ذراع التحرير بعيدًا عن المعالج لتحريره من لسان التثبيت‪.‬‬ ‫‪ .2‬ارفع الذراع ألعلى لرفع غطاء المعالج‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬عند إزالة المعالج‪ ،‬ال تلمس أيًا من السنون داخل المقبس أو تسمح بسقوط أي من األجسام على السنون الموجودة في المقبس‪.‬‬ ‫‪ .3‬ارفع المعالج برفق عن مقبس المعالج‪.‬‬ ‫تركيب المعالج‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.
PAGE 32
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة زاوية المسمار‪ 1-‬في المعالج مع زاوية المسمار ‪ 1‬في مقبس المعالج‪ ،‬ثم ضع المعالج داخل مقبس المعالج‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬يحتوي ركن السن ‪ 1‬بالمعالج على مثلث يتحاذى مع المثلث الموجود بركن السن ‪ 1‬في مقبس المعالج‪ .‬عند وضع المعالج في مكانه بطريقة صحيحة‪ ،‬تتم محاذاة األركان‬ ‫األربعة جميعها على نفس االرتفاع‪ .‬في حالة ارتفاع ركن أو أكثر من المعالج عن األركان األخرى‪ ،‬فهذا يعني أن المعالج غير مستقر في مكانه بشكل صحيح‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 33
‫لوحة النظام‬ ‫إزالة لوحة النظام‬ ‫المتطلبات‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫قم بإزالة الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫قم بإزالة بطاقة الرسومات‬ ‫قم بإزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة‪.‬‬ ‫إزالة بطاقة ‪.WLAN‬‬ ‫قم بإزالة مجموعة المروحة‪.‬‬ ‫قم بإزالة وحدة الذاكرة‪.‬‬ ‫قم بإزالة مكبر الصوت‪.‬‬ ‫قم بإزالة المعالج‪.
PAGE 34
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بإزالة المسمار اللولبي )‪ (32-6‬الذي يثبت دعامة محرك األقراص الثابتة في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬ارفع دعامة محرك األقراص الثابتة بعيدًا عن لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بإزالة المسامير اللولبية الثالثة )‪ (M3x4‬والمسامير اللولبية الثالثة )‪ (32-6‬المثبتة للوحة النظام في الهيكل‪.‬‬ ‫‪ .4‬ارفع لوحة النظام بعيدًا عن الهيكل‪.‬‬ ‫تركيب لوحة النظام‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.
PAGE 35
‫إزالة المكونات وتركيبها‬ ‫‪35‬‬
PAGE 36
‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بمحاذاة لوحة النظام وإنزالها بالنظام حتى تكون الموصالت الموجودة في الجزء الخلفي من لوحة النظام محاذية مع الفتحات الموجودة في الهيكل وتكون فتحات المسامير اللولبية‬ ‫الموجودة في لوحة النظام محاذية مع العوازل الموجودة في النظام‪.‬‬ ‫‪ .2‬أعد وضع المسامير اللولبية الثالثة )‪ (M3x4‬والمسامير اللولبية الثالثة )‪ (32-6‬لتثبيت لوحة النظام في الهيكل‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بمحاذاة الفتحة الموجودة في دعامة محرك األقراص الثابتة مع لوحة النظام‪ ،‬ثم ضع دعامة محرك األقراص الثابتة في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 37
‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع بطاقة الرسومات وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة‪.‬‬ ‫الخطوات‬ ‫اضغط مع االستمرار على لسان التثبيت الموجود في فتحة بطاقة الرسومات وارفع مجموعة بطاقة الرسومات بعيدًا عن الكمبيوتر‪.‬‬ ‫تركيب بطاقة الرسومات‬ ‫المتطلبات‬ ‫اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات‪ ،‬فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب‪.‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫توضح الصورة التالية موقع بطاقة الرسومات وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب‪.
PAGE 38
‫الخطوات‬ ‫قم بمحاذاة بطاقة الرسومات على لوحة النظام واضغط ألسفل بإحكام‪ .‬تأكد من تثبيت البطاقة بإحكام‪.‬‬ ‫الخطوات التالية‬ ‫‪ .1‬قم بتركيب الغطاء الجانبي‪.‬‬ ‫‪ .2‬اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.
PAGE 39
‫‪3‬‬ ‫البرامج‬ ‫يتناول هذا الفصل تفاصيل أنظمة التشغيل المدعومة إلى جانب إرشادات حول كيفية تركيب برامج التشغيل‪.‬‬ ‫برامج التشغيل والتنزيالت‬ ‫عند استكشاف األخطاء وإصالحها ‪ ،‬فمن المستحسن ان تقرا المقاالت القائمة علي المعارف ال‪Dell‬ه وبرامج التشغيل والتنزيالت التي تمت االسئلهالمتداولة عنها‪.
PAGE 40
‫‪4‬‬ ‫إعداد النظام‬ ‫تنبيه‪ :‬ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر‪ ،‬ال تقم بتغيير اإلعدادات الموجودة في برنامج إعداد ‪ .BIOS‬قد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬قبل تغيير برنامج إعداد ‪ ،BIOS‬يوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا‪ BIOS‬كمرجع في المستقبل‪.‬‬ ‫استخدم برنامج إعداد ‪ BIOS‬لألغراض التالية‪:‬‬ ‫● الحصول على معلومات حول األجهزة المركبة بالكمبيوتر‪ ،‬مثل عدد وحدات ذاكرة الوصول العشوائي )‪ (RAM‬وسعة محرك األقراص الثابتة‪.‬‬ ‫● تغيير معلومات تهيئة النظام‪.
PAGE 41
‫● محرك األقراص القابلة لإلزالة )في حالة توفره(‬ ‫● محرك األقراص ‪STXXXX‬‬ ‫مالحظة‪ :‬يشير ‪ XXX‬إلى رقم محرك أقراص ‪.SATA‬‬ ‫● محرك أقراص ضوئية )في حالة توفره(‬ ‫● محرك أقراص ثابتة ‪) SATA‬في حالة توفره(‬ ‫● التشخيصات‬ ‫مالحظة‪ :‬عند اختيار تشخيصات‪ ،‬ستظهر الشاشة ‪.SupportAssist‬‬ ‫يعرض أيضًا تسلسل التمهيد الخيار الخاص بالوصول إلى شاشة ضبط النظام‪.‬‬ ‫خيارات إعداد النظام‬ ‫مالحظة‪ :‬بنا ًء على جهاز الكمبيوتر واألجهزة المركبة به‪ ،‬قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد ال تظهر‪.‬‬ ‫جدول ‪ .
PAGE 42
‫جدول ‪ .3‬خيارات إعداد النظام — قائمة معلومات النظام‬ ‫فكرة عامة‬ ‫‪DIMM 2 Size‬‬ ‫يعرض حجم ذاكرة ‪.DIMM 2‬‬ ‫حجم ذاكرة ‪DIMM 3‬‬ ‫يعرض حجم ذاكرة ‪.DIMM 3‬‬ ‫حجم ذاكرة ‪DIMM 4‬‬ ‫يعرض حجم ذاكرة ‪.DIMM 4‬‬ ‫معلومات األجهزة‬ ‫وحدة التحكم في الفيديو‬ ‫يعرض نوع وحدة التحكم في الفيديو لجهاز الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ذاكرة الفيديو‬ ‫يعرض معلومات ذاكرة الفيديو لجهاز الكمبيوتر‪.‬‬ ‫جهاز يدعم ‪Wi-Fi‬‬ ‫يعرض معلومات الجهاز االسلكي لجهاز الكمبيوتر‪.‬‬ ‫الدقة األصلية‬ ‫يعرض مستوى الدقة األصلية لجهاز الكمبيوتر‪.
PAGE 43
‫جدول ‪ .5‬خيارات إعداد النظام — قائمة "األجهزة المدمجة"‬ ‫األجهزة المدمجة‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن جميع الخيارات مم َّكنة‪.‬‬ ‫منفذ تسلسلي‬ ‫تهيئة المنفذ التسلسلي‬ ‫لتمكين أو تعطيل المنفذ التسلسلي‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن خيار منفذ ‪ :COM1‬مهيأ عند ‪ 3F8h‬باستخدام ‪ IRQ4‬مم َّكن‪.‬‬ ‫تهيئة منفذ ‪USB‬‬ ‫● لتمكين أو تعطيل التمهيد من أجهزة تخزين ‪ USB‬الكبيرة السعة عبر سلسلة أو قائمة التمهيد‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن جميع الخيارات مم َّكنة‪.
PAGE 44
‫جدول ‪ .6‬خيارات إعداد النظام — قائمة "وحدات التخزين"‬ ‫التخزين‬ ‫الجهاز‬ ‫لعرض معلومات جهاز ‪ SSD-0‬من نوع ‪ M.2 PCIe‬بالكمبيوتر‪.‬‬ ‫تمكين بطاقة الوسائط‬ ‫البطارية الرقمية اآلمنة )‪(SD‬‬ ‫يُمكن بطاقة ‪ SD‬أو يعطلها‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن خيار البطاقة الرقمية اآلمنة )‪ (SD‬مم َّكن‪.‬‬ ‫وضع القراءة فقط للبطاقة الرقمية اآلمنة )‪(SD‬‬ ‫يعمل على تمكين وضع القراءة فقط أو تعطيله لبطاقة ‪.SD‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬ال يتم تمكين الخيار وضع القراءة فقط للبطاقة الرقمية اآلمنة )‪.(SD‬‬ ‫جدول ‪ .
PAGE 45
‫جدول ‪ .9‬خيارات إعداد النظام — قائمة "الطاقة"‬ ‫تشغيل‬ ‫‪USB PowerShare‬‬ ‫تمكين ‪USB PowerShare‬‬ ‫لتمكين أو تعطيل ميزة ‪ PowerShare‬عبر منفذ ‪.USB‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن خيار تمكين ميزة ‪ PowerShare‬عبر منفذ ‪ USB‬مم َّكن‬ ‫دعم تنبيه ‪USB‬‬ ‫تمكين دعم تنبيه ‪USB‬‬ ‫عند تمكينه‪ ،‬يمكنك استخدام أجهزة ‪ USB‬مثل الماوس أو لوحة المفاتيح لتنبيه الكمبيوتر من وضع االستعداد‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار مم َّكن‪.
PAGE 46
‫جدول ‪ .10‬خيارات إعداد النظام — قائمة األمان‬ ‫األمان‬ ‫التطفل على الهيكل‬ ‫للتحكم في ميزة أداة اكتشاف التطفل على الهيكل‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫تخفيف أمان ‪SMM‬‬ ‫لتمكين أو تعطيل تخفيف أمان ‪.SMM‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار مم َّكن‪.‬‬ ‫مسح البيانات عند التمهيد التالي‬ ‫المسح اآلمن للبيانات‬ ‫لتمكين أو تعطيل مسح البيانات عند التمهيد التالي‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.
PAGE 47
‫جدول ‪ .11‬خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور‬ ‫كلمات المرور‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫قفل كلمة المرور الرئيسية‬ ‫تمكين قفل كلمة المرور الرئيسية‬ ‫عند تمكينه‪ ،‬سيعمل هذا الخيار على تعطيل دعم كلمة المرور الرئيسية‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫السماح بإرجاع ‪ PSID‬لغير المسؤولين‬ ‫تمكين السماح بإرجاع ‪ PSID‬لغير المسؤولين‬ ‫للتحكم في الوصول إلى إرجاع معرف األمان المادي )‪ (PSID‬لمحركات األقراص الثابتة من نوع ‪ NVMe‬من‬ ‫مطالبة ‪.
PAGE 48
‫جدول ‪ .13‬خيارات إعداد النظام — قائمة "إدارة النظام"‬ ‫إدارة النظام‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬يتم تمكين الخيار تقييد وصول ‪.MEBx‬‬ ‫مفتاح تشغيل ‪ MEBx‬السريع‬ ‫لتمكين أو تعطيل مفتاح تشغيل ‪ MEBx‬السريع‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫تزويد عبر منفذ ‪USB‬‬ ‫لتمكين التزويد عبر منفذ ‪USB‬‬ ‫لتمكين أو تعطيل التزويد عبر ‪ Intel AMT‬باستخدام ملف التزويد المحلي عبر جهاز تخزين ‪.USB‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫‪SERR Messages‬‬ ‫يتيح تمكين أو تعطيل رسائل ‪.
PAGE 49
‫جدول ‪ .16‬خيارات إعداد النظام — قائمة المحاكاة االفتراضية‬ ‫المحاكاة االفتراضية‬ ‫تمكين تقنية التنفيذ الموثوق به )‪ (TXT‬من ‪Intel‬‬ ‫لتحديد ما إذا كان بإمكان شاشة الجهاز االفتراضي )‪ (MVMM‬المقاسة استخدام إمكانات األجهزة اإلضافية التي‬ ‫تقدمها تقنية التنفيذ الموثوق به من ‪ Intel‬أم ال‪.‬‬ ‫بشكل افتراضي‪ ،‬فإن الخيار معطل‪.‬‬ ‫جدول ‪ .17‬خيارات إعداد النظام — قائمة األداء‬ ‫األداء‬ ‫دعم مراكز متعددة‬ ‫المراكز النشطة‬ ‫لتمكين تغيير عدد مراكز وحدة المعالجة المركزية المتوفرة لنظام التشغيل‪.
PAGE 50
‫● أدخل ‪) Service Tag‬رمز الصيانة( أو ‪) Express Service Code‬رمز الصيانة السريعة( وانقر فوق ‪) Submit‬إرسال(‪.‬‬ ‫● انقر فوق اكتشاف منتج واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫‪ .3‬إذا تعذر عليك تحديد موقع رمز الصيانة أو العثور عليه‪ ،‬فانقر فوق اختيار من جميع المنتجات‪.‬‬ ‫‪ .4‬اختر فئة المنتجات من القائمة‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬اختر الفئة المناسبة للوصول إلى صفحة ‪.‬المنتجات‬ ‫‪ .5‬حدد طراز الكمبيوتر‪ ،‬وستظهر صفحة دعم المنتج للكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 51
‫شكل ‪ .1‬شاشة تحديث نظام اإلدخال‪/‬اإلخراج األساسي )‪ (BIOS‬عبر نظام تشغيل األقراص )‪(DOS‬‬ ‫كلمة مرور النظام واإلعداد‬ ‫جدول ‪ .19‬كلمة مرور النظام واإلعداد‬ ‫نوع كلمة المرور‬ ‫الوصف‬ ‫كلمة مرور النظام‬ ‫كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها لتسجيل الدخول إلى النظام‪.‬‬ ‫كلمة مرور الضبط‬ ‫كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها للوصول إلى ضبط نظام اإلدخال واإلخراج األساسي‬ ‫)‪ (BIOS‬وإحداث تغيير فيها والخاصة بالكمبيوتر‪.‬‬ ‫يمكنك إنشاء كلمة مرور النظام وكلمة مرور الضبط لتأمين الكمبيوتر‪.
PAGE 52
‫● يُسمح بالكتابة بحروف صغيرة‪ ،‬حيث ال يُسمح بالكتابة بحروف كبيرة‪.‬‬ ‫● يُسمح فقط بكتابة الحروف الخاصة فقط‪ :‬المسافة‪.(`) ،([) ،(\) ،(]) ،(;) ،(/) ،(.) ،(-) ،(,) ،(+) ،(”) ،‬‬ ‫‪ .3‬اكتب كلمة مرور النظام التي أدخلتها سابقًا في حقل ‪) Confirm new password‬تأكيد كلمة المرور الجديدة( واضغط على ‪) OK‬موافق(‪.‬‬ ‫‪ .4‬اضغط على ‪ Esc‬وستظهر رسالة تطالبك بحفظ التغييرات‪.‬‬ ‫‪ .5‬اضغط على ‪ Y‬لحفظ التغييرات‪.‬‬ ‫يقوم الكمبيوتر بإعادة التمهيد‪.
PAGE 53
‫‪5‬‬ ‫استشكاف األخطاء وإصالحها‬ ‫تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام ‪Dell SupportAssist‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫صا كامالً ألجهزتك‪ .‬تم تضمين تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام ‪Dell SupportAssist‬‬ ‫تجري تشخيصات ‪) SupportAssist‬المعروفة أيضًا بتشخيصات النظام( فح ً‬ ‫بنظام اإلدخال واإلخراج األساسي )‪ (BIOS‬ويتم تشغيلها داخليًا من خالله‪ .
PAGE 54
‫جدول ‪ .20‬سلوك مؤشر ‪ LED‬التشخيصي‬ ‫نمط وامض‬ ‫كهرماني‬ ‫أبيض‬ ‫وصف المشكلة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫لم يتم اكتشاف ذاكرة‪RAM/‬‬ ‫الحل المقترح‬ ‫●‬ ‫إذا استمرت المشكلة‪ ،‬فأعد وضع لوحة‬ ‫النظام‪.‬‬ ‫●‬ ‫تأكد من أن وحدة الذاكرة مركبة بشكل‬ ‫صحيح‪.‬‬ ‫إذا استمرت المشكلة‪ ،‬فأعد وضع وحدة‬ ‫الذاكرة‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫عطل في الذاكرة‪RAM/‬‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫أعد تركيب وحدة الذاكرة‪.‬‬ ‫إذا استمرت المشكلة‪ ،‬فأعد وضع وحدة‬ ‫الذاكرة‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫تم تثبيت ذاكرة غير صالحة‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫أعد تركيب وحدة الذاكرة‪.
PAGE 55
‫جدول ‪ .21‬رسائل األخطاء التشخيصية‬ ‫رسائل الخطأ‬ ‫الوصف‬ ‫‪AUXILIARY DEVICE FAILURE‬‬ ‫احتمال وجود خلل بلوحة اللمس أو الماوس الخارجي‪ .‬بالنسبة للماوس الخارجي‪ ،‬قم بفحص‬ ‫توصيل الكابل‪ .‬تمكين خيار جهاز تأشير في برنامج إعداد النظام‪.‬‬ ‫‪BAD COMMAND OR FILE NAME‬‬ ‫تأكد من كتابة األمر بشكل صحيح‪ ،‬وضع المسافات في أماكنها الصحيحة‪ ،‬واستخدم اسم‬ ‫مسار صحيح‪.‬‬ ‫‪CACHE DISABLED DUE TO FAILURE‬‬ ‫حدث فشل بذاكرة التخزين المؤقت الرئيسية الداخلية بمعالج البيانات الصغير‪ .
PAGE 56
‫جدول ‪ .21‬رسائل األخطاء التشخيصية‬ ‫‪56‬‬ ‫رسائل الخطأ‬ ‫الوصف‬ ‫‪INSERT BOOTABLE MEDIA‬‬ ‫يحاول نظام التشغيل التمهيد إلى وسائط غير قابلة للتمهيد‪ ،‬مثل محرك األقراص الضوئية‪.‬‬ ‫أدخل وسائط قابلة للتمهيد‪.‬‬ ‫‪INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN‬‬ ‫‪SYSTEM SETUP PROGRAM‬‬ ‫ال تتالءم معلومات تهيئة النظام مع تهيئة األجهزة‪ .‬من المحتمل ظهور الرسالة بعد تثبيت‬ ‫وحدة ذاكرة‪ .‬قم بتصحيح الخيارات المناسبة في برنامج إعداد النظام‪.
PAGE 57
‫جدول ‪ .21‬رسائل األخطاء التشخيصية‬ ‫رسائل الخطأ‬ ‫الوصف‬ ‫‪SHUTDOWN FAILURE‬‬ ‫ربما يوجد قصور في رقاقة من الرقائق المثبتة على لوحة النظام‪ .‬قم بإجراء اختبارات‬ ‫‪) System Set‬إعداد النظام( في ‪) Dell Diagnostics‬تشخيصات ‪ .(Dell‬إذا‬ ‫عادت الرسالة للظهور‪ ،‬فاتصل بشركة ‪.Dell‬‬ ‫‪TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER‬‬ ‫إعدادات تهيئة النظام تالفة‪ .‬قم بتوصيل الكمبيوتر الخاص بك بمأخذ تيار كهربي لشحن‬ ‫البطارية‪ .
PAGE 58
‫دورة تشغيل شبكة ‪WiFi‬‬ ‫عن المهمة‬ ‫إذا كان الكمبيوتر غير قادر على الوصول إلى اإلنترنت بسبب مشكالت في االتصال بشبكة ‪ ،WiFi‬فيمكن تنفيذ دورة دورة تشغيل شبكة ‪ .WiFi‬يقدم اإلجراء التالي التعليمات حول كيفية‬ ‫إجراء دورة تشغيل شبكة ‪:WiFi‬‬ ‫مالحظة‪ :‬يقدم بعض موفري خدمة اإلنترنت )‪ (ISP‬جهاز مودم‪/‬موجه متعدد الوظائف‪.‬‬ ‫الخطوات‬ ‫‪ .1‬قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بإيقاف تشغيل المودم‪.‬‬ ‫‪ .3‬قم بإيقاف تشغيل الموجه الالسلكي‪.‬‬ ‫‪ .4‬انتظر لمدة ‪ 30‬ثانية‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 59
‫‪6‬‬ ‫الحصول على المساعدة واالتصال بشركة ‪Dell‬‬ ‫موارد المساعدة الذاتية‬ ‫يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات ‪ Dell‬وخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه‪:‬‬ ‫جدول ‪ .23‬موارد المساعدة الذاتية‬ ‫موارد المساعدة الذاتية‬ ‫موقع الموارد‬ ‫معلومات حول منتجات وخدمات ‪Dell‬‬ ‫‪www.dell.com‬‬ ‫‪My Dell‬‬ ‫تلميحات‬ ‫االتصال بالدعم‬ ‫في حقل البحث بنظام التشغيل ‪ ،Windows‬اكتب ‪ ،Contact Support‬واضغط‬ ‫على الزر ‪.Enter‬‬ ‫المساعدة عبر اإلنترنت لنظام التشغيل‬ ‫‪www.dell.