Dell 7090 Micro Servisná príručka Regulačný model: D14U Regulačný typ: D14U004/D14U005 Máj 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 5 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................5 Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................5 Bezpečnostné opatrenia.........
Správanie diagnostických indikátorov LED...................................................................................................................... 55 Diagnostické chybové hlásenia.......................................................................................................................................... 57 Systémové chybové hlásenia.............................................................................................................................................
1 Servisný úkon v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. VÝSTRAHA: Pred servisným úkonom v počítači si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu s ním.
4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor. VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné. Bezpečnostné opatrenia Kapitola s bezpečnostnými opatreniami opisuje primárne kroky, ktoré je potrebné vykonať pred tým, ako začnete akýkoľvek proces demontáže.
Náročnejším typom poškodenia z hľadiska rozpoznania i riešenia problémov je prerušované poškodenie (tiež mu hovoríme latentné poškodenie). Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom: ● Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené, pretože neposkytujú adekvátnu ochranu.
Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch firmy Dell používali klasický uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne dôležité, aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali v antistatických vreckách.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 0 ● Skrutkovač Philips č. 1 ● Plochý skrutkovač ● Plastové páčidlo Zoznam skrutiek V nasledujúcej tabuľke je zobrazený zoznam skrutiek spolu s ich obrázkami.
Tabuľka1. Zoznam skrutiek Komponent Typ skrutky Množstvo Disk SSD M.
Hlavné komponenty vášho počítača 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Ventilátor systému Chladič Reproduktor Opora jednotky pevného disku Pamäťový modul Systémová doska Šasi Procesor M.2 WLAN card Konzola grafickej karty Grafická karta Disk SSD M.2 Zostava 2,5-palcovej jednotky pevného disku POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil.
Postup 1. Uvoľnite skrutku (č. 6 x 32), ktorá pripevňuje bočný kryt ku skrinke.
2. Vysuňte bočný kryt smerom k prednej časti počítača a odstráňte ho zo skrinky. Montáž bočného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie bočného krytu na počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte bočný kryt s drážkami na skrinke počítača. 2. Zasuňte bočný kryt smerom k zadnej časti skrinky. 3. Utiahnite skrutku (č. 6 x 32), ktorá pripevňuje bočný kryt ku skrinke. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Predný rám Demontáž predného rámu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Vypáčte poistky, ktoré držia predný panel na počítači. 2. Odstráňte predný panel z počítača. Montáž predného rámu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie rámu obrazovky disku, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Priložte predný rám ku skrinke počítača a zarovnajte západky na paneli s otvormi na skrinke. 2. Pritlačte rám ku skrinke a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Vyberte grafickú kartu.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na disk SSD na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD pod 45-stupňovým uhlom do slotu na disk SSD. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2230 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na disk SSD na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD pod 45-stupňovým uhlom do slotu na disk SSD. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta WLAN Demontáž karty WLAN Požiadavky 1.
Postup 1. Pomocou plastového páčidla vypáčte na bokoch tieniaci kryt karty WWAN. 2. Vyberte tieniaci kryt karty WWAN z počítača. 3. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje k systémovej doske konzolu karty WLAN. 4. Vysuňte konzolu karty WLAN a odstráňte ju z karty WLAN. 5. Odpojte od karty WLAN anténne káble. 6. Vysuňte kartu WLAN zo slotu na systémovej doske a vyberte ju z počítača.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Pripojte ku karte WLAN anténne káble. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov karty WLAN vo vašom tablete. Tabuľka2.
2. Položte na miesto konzolu karty WLAN, ktorá zaisťuje anténne káble. 3. Zarovnajte drážku na karte WLAN s výčnelkom na slote na kartu WLAN. Zasuňte kartu WLAN do konektora na systémovej doske. 4. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje konzolu karty WLAN ku karte WLAN. 5. Kartu WWAN prekryte tieniacim štítom karty WWAN a zatlačte naň, aby na kartu dosadol a zakryl ju. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte bočný kryt. 3.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora od konektora na systémovej doske. 2. Odskrutkujte tri skrutky (M3 x 2,5), ktoré pripevňujú zostavu ventilátora k systémovej doske. 3. Vyberte zostavu ventilátora zo systémovej dosky. Montáž zostavy ventilátora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte grafickú kartu. POZNÁMKA: Vybratím gombíkovej batérie sa obnovia predvolené nastavenia systému BIOS. Preto odporúčame, aby ste si pred vybratím gombíkovej batérie poznačili nastavenia systému BIOS.
Postup 1. Gombíkovú batériu vložte znakom „+“ nahor a zasuňte ju pod zaisťovacie výbežky na kladnej strane konektora. 2. Zatlačte batériu do konektora, až kým sa neuchytí na mieste. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3.
Postup 1. Odtiahnite poistné spony od pamäťového modulu, kým modul nevyskočí zo slotu. 2. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. Montáž pamäťových modulov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. Ïalší postup 1. Demontujte grafickú kartu. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Reproduktor Demontáž reproduktora Požiadavky 1.
Postup 1. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. 2. Stlačte poistku a vyberte reproduktor spolu s káblom zo systémovej dosky. Montáž reproduktora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie reproduktora v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Vložte reproduktor do počítača a zasúvajte ho dovnútra, kým nezacvakne na miesto. 2. Pripojte kábel reproduktora k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte zostavu ventilátora. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte zostavu ventilátora. Demontujte grafickú kartu.
Postup 1. Zatlačte nadol a potlačte uvoľňovaciu páčku smerom od procesora, čím ju uvoľníte od zaisťovacej západky. 2. Nadvihnite páčku nahor a zdvihnite kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu.
Postup 1. Zarovnajte roh procesora s kolíkom č. 1 s rohom soketu procesora s kolíkom č. 1 a potom umiestnite procesor do soketu procesora. POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Keď je procesor úplne umiestnený v sokete, zatvorte kryt procesora. 3.
Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte grafickú kartu. Demontujte jednotku SSD. Demontujte kartu WLAN. Demontujte zostavu ventilátora. Demontujte pamäťový modul. Demontujte reproduktor. Demontujte procesor. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje k systémovej doske oporu pevného disku. 2. Odstráňte oporu pevného disku zo systémovej dosky. 3. Odskrutkujte tri skrutky (M3 x 4) a tri skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku ku skrinke. 4. Vyberte systémovú dosku zo skrinky. Montáž systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Vložte systémovú dosku do skrinky tak, aby konektory na jej zadnej strane zapadli do otvorov v skrinke, a zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na skrinke. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (M3 x 4) a tri skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku ku skrinke. 3. Zarovnajte otvor v opore pevného disku so systémovou doskou a položte ju na miesto na systémovú dosku. 4. Zaskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje oporu pevného disku k systémovej doske.
O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie grafickej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup Stlačte a podržte poistku na slote na grafickú kartu a vyberte zostavu grafickej karty z počítača. Montáž grafickej karty Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup Zarovnajte grafickú kartu so slotom na systémovej doske a zatlačte ju doň. Kartu treba osadiť tak, aby držala pevne. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3 Softvér V tejto kapitole nájdete bližšie informácie o podporovaných operačných systémoch a pokyny na inštaláciu ovládačov. Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Sekvencia spúšťania Možnosť Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku). Počas testu POST (Power-on Self Test), keď sa zobrazí logo Dell, môžete: ● Spustite program Nastavenie systému stlačením klávesu F2 ● otvoriť ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu F12.
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad 64-bitová technológia Zobrazí, či sa používa 64-bitová technológia. Informácie o pamäti Nainštalovaná pamäť Zobrazí celkovú nainštalovanú kapacitu pamäte počítača. Dostupná pamäť Zobrazí celkovú dostupnú kapacitu pamäte počítača. Rýchlosť pamäte Zobrazí rýchlosť pamäte. Režim kanálov pamäte Zobrazí jedno alebo dvojkanálový režim. Technológia pamäte Zobrazí používanú pamäťovú technológiu.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania Konfigurácia spúšťania Povoliť vlastný režim Povoľte alebo zakážte vlastný režim. Možnosť vlastný režim nie je predvolene povolená. Vlastný režim správy kľúčov Vyberte vlastné hodnoty pre pokročilú správu klávesov. Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia Integrované zariadenia Dátum/čas Zobrazí aktuálny dátum vo formáte MM/DD/RR a aktuálny čas vo formáte HH:MM:SS AM/PM.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému – ponuka Dátové úložisko Dátové úložisko Typ Zobrazí informácie o type disku HDD SATA v počítači. Zariadenie Zobrazí informácie o disku HDD SATA v počítači. SATA-2 Typ Zobrazí informácie o type disku HDD SATA v počítači. Zariadenie Zobrazí informácie o disku HDD SATA v počítači. SATA-3 Typ Zobrazí informácie o type disku HDD SATA v počítači. Zariadenie Zobrazí informácie o disku HDD SATA v počítači. M.2 PCIe SSD-0 Typ Zobrazí informácie o type disku M.
Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Pripojenie Pripojenie Povoliť sieťový zásobník pre UEFI Umožňuje povoliť funkciu UEFI Network Stack a ovládanie integrovaného radiča siete LAN. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Funkcia spustenia HTTPs Spustenie HTTPs Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu Spustenie HTTPs. Možnosť Spustenie HTTPs je štandardne povolená.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Možnosť Zabezpečenie TPM 2.0 zapnuté je predvolene povolená. Povoliť atestáciu Umožňuje nastaviť, či môže operačný systém využívať autorizačnú hierarchiu modulu Trusted Platform Module (TPM). Možnosť Povoliť atestáciu je predvolene povolená. Povoliť ukladanie kľúčov Umožňuje nastaviť, či môže operačný systém využívať hierarchiu úložiska modulu Trusted Platform Module (TPM). Možnosť Povoliť ukladanie kľúčov je predvolene povolená.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá Heslá Táto možnosť je predvolene zakázaná. Číslica Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jednu číslicu. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Špeciálny znak Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jeden špeciálny znak. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Minimálny počet znakov Umožňuje nastaviť minimálny povolený počet znakov hesiel.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Aktualizácia, Obnovenie Aktualizácia, obnovenie BIOSConnect Umožňuje povoliť alebo zakázať obnovenie operačného systému pomocou cloudovej služby v prípade, keď sa hlavný operačný systém nespustí ani po rovnakom alebo väčšom počte pokusov, ako je nastavený v časti Dell Auto OS Recovery Threshold, a systém sa nespustí z lokálnej služby, resp. lokálna služba nie je nainštalovaná. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Klávesnica Klávesnica Konfigurácia zariadení pomocou klávesových Povolí alebo zakáže používateľom prístup ku konfiguráciám zariadenia skratiek prostredníctvom klávesových skratiek. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Tabuľka15. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správanie pred spustením Správanie pred spustením Upozornenia a chyby Povoľuje alebo zakazuje vykonanie krokov, ktoré sa majú podniknúť, ak sa zobrazí upozornenie alebo chyba.
Tabuľka17. Možnosti nastavenia systému – ponuka Výkon Výkon Technológia Intel Turbo Boost Umožňuje povoliť technológiu Intel Turbo Boost Povoľte alebo zakážte režim Intel TurboBoost procesora. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Technológia Intel Hyper-Threading Umožňuje povoliť technológiu Intel HyperThreading Umožňuje povoliť alebo zakázať používanie viacerých vláken procesora. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Tabuľka18.
Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným nástrojom BitLocker VAROVANIE: Ak pred aktualizáciou systému nevypnete nástroj BitLocker, systém nebude schopný po najbližšom reštartovaní rozpoznať kľúč nástroja BitLocker. Potom sa zobrazí výzva na zadanie kľúča, ak chcete pokračovať, pričom systém bude požadovať zadanie kľúča po každom reštartovaní. V prípade, že kľúč stratíte, môžete prísť o svoje údaje alebo budete musieť preinštalovať operačný systém.
Tabuľka19. Systémové heslo a heslo pre nastavenie Typ hesla Popis Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať pre prihlásenie sa do systému. Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať pre vstup a zmeny nastavení systému BIOS vášho počítača. Môžete vytvoriť systémové heslo a heslo pre nastavenie pre zabezpečenie vášho počítača. VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači.
3. Vyberte položku Systémové heslo, zmeňte alebo vymažte existujúce systémové heslo a stlačte kláves Enter alebo Tab. 4. Vyberte položku Nastaviť heslo, zmeňte alebo vymažte existujúce heslo pre nastavenia a stlačte kláves Enter alebo Tab. POZNÁMKA: Ak zmeníte systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenia, po zobrazení výzvy ho opätovne zadajte. Ak vymažete systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenia, po zobrazení výzvy potvrďte svoje rozhodnutie. 5.
5 Riešenie problémov Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS.
Tabuľka20. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá Biela Popis problému 1 2 Neopraviteľné zlyhanie pamäte SPI flash 2 1 Zlyhanie procesora Odporúčané riešenie ● ● 2 2 2 3 Chyba systémovej dosky ● (vrátane porušeného systému BIOS alebo chyby pamäte ROM) ● Nebola detegovaná žiadna pamäť/RAM ● ● 2 4 Chyba pamäte/RAM ● ● 2 5 2 6 3 1 Nainštalovaná nesprávna pamäť ● Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu.
Tabuľka20. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá Biela Popis problému 3 5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja Odporúčané riešenie ● Vyskytla sa porucha napájacej postupnosti EC. Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku. ● 3 6 3 7 Poškodenie pamäte flash zistené ● systémom SBIOS ● Chyba rozhrania Intel ME (Management Engine) ● ● 4 2 Systém SBIOS zaznamenal poškodenie (Flash) Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku.
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Súbor, ktorý sa pokúšate skopírovať, je príliš veľký na to, aby sa na disk zmestil, alebo disk je plný. Pokúste sa súbor prekopírovať na iný disk alebo použite disk s väčšou kapacitou. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - V názvoch súborov tieto znaky nepoužívajte.
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis test Stuck Key (Zaseknutý kláves) dostupný v nástroji Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect nedokáže overiť obmedzenia DRM (Digital Rights Management) súboru, takže súbor nie je možné prehrať. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Niektorý pamäťový modul môže byť chybný alebo nesprávne nasadený.
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis a následne ho okamžite ukončíte. Ak sa hlásenie zobrazí znova, obráťte sa na firmu Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Záložná batéria, ktorá udržuje nastavenie konfigurácie systému, môže vyžadovať opätovné nabitie. Počítač pripojte k elektrickej zásuvke, aby sa nabila batéria. Ak sa problém nevyrieši, obráťte sa na firmu Dell.
Tabuľka22. Systémové chybové hlásenia Systémové hlásenie Popis out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Cyklus napájania Wi-Fi O tejto úlohe Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet kvôli problémom s bezdrôtovou kartou, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi. Nasledujúci postup vám pomôže vykonať cyklus napájania Wi-Fi: POZNÁMKA: Niektorí poskytovatelia internetu (ISP) poskytujú zákazníkom zariadenie, ktoré v sebe spája modem a smerovač. Postup 1.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka23. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
