OptiPlex 7090 小型机 服务手册 管制型号: D15S 管制类型: D15S004 4 月 2021 年 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件.................................................................................................................. 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 安全防范措施..................................
卸下风扇和散热器部件................................................................................................................................................37 安装风扇和散热器部件................................................................................................................................................37 显卡.......................................................................................................................................................................................38 卸下显卡......
在已启用 BitLocker 的系统上更新 BIOS................................................................................................................... 78 使用 USB 闪存盘更新您的系统 BIOS........................................................................................................................79 系统密码和设置密码..........................................................................................................................................................79 分配系统设置密码.................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 警告: 在拆装计算机之前,请阅读计算机附带的安全信息。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的法规合规性主页。 警告: 打开主机盖或面板前,请切断计算机的所有电源。拆装计算机内部组件之后,装回所有护盖、面板和螺钉,然后再连接计 算机电源。 小心: 确保工作台表面平整、干燥和整洁,以防止损坏计算机。 小心: 持拿组件和插卡时,请持拿其边缘,切勿触碰插针和接点,以避免损坏。 小心: 您只能在戴尔技术帮助团队的授权和指导下执行故障处理和维修。任何未经戴尔授权的服务所导致的损坏均不在保修范围 之列。请参阅产品随附的安全说明或访问网站 www.dell.
安全防范措施 安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。 在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前,请遵守以下安全预防措施: ● 关闭系统和所有连接的外围设备。 ● 断开系统和所有已连接的外围设备与交流电源的连接。 ● 断开所有网络线缆、电话和电信线路与系统的连接。 ● 拆装任何系统内部组件时,请使用 ESD 现场服务工具包,以避免静电释放 (ESD) 损坏。 ● 卸下系统组件后,小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 ● 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 备用电源 带有备用电源的戴尔产品必须完全断电,然后才能打开包装。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统能够远 程开启(LAN 唤醒)和暂挂进入休眠模式,并且具有其他高级电源管理功能。 拔下电源并按住电源按钮 20 秒应释放系统板中的剩余电量。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电释放 (ESD) 套件完成。连接接合线 时,请确保已将其连接至裸机,切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固定并与您的皮肤全面接触,请确保脱下手表、手镯或戒指等 所
● 防静电垫子 – 防静电垫子可耗散电量,在维修过程中可用来放置部件。使用防静电垫子时,应正确佩戴腕带,并应使用联结线将 垫子连接到正在处理的系统上的裸金属。正确部署后,可以从 ESD 包中取出维修部件,然后直接放在垫子上。放置 ESD 敏感部 件的安全地方是您的手中、ESD 垫子上、系统中或包内。 ● 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属(如果不需要 ESD 垫子),或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕 带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意,正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线,必须使用腕带测 试仪定期检查腕带,以避免意外的 ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。 ● ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控的套件时,最好在每次服务呼叫之前定期测试腕 带,最少每周一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您自己没有腕带测试仪,请联系您的地区办公室,看他们是否 有。要执行测试,在将腕带连接到您的手
2 卸下和安装组件 注: 根据您所订购的配置,本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具: ● 0 号十字槽螺丝刀 ● 1 号十字槽螺丝刀 ● 塑料划片 - 为现场技术人员推荐 螺钉列表 下表显示了用于不同组件的螺钉列表和图像。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 M.
系统的主要组件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 防盗开关 SD 卡读卡器 处理器风扇和散热器部件 处理器 内存模块 2.5 英寸硬盘 2.5/3.5 英寸硬盘盒 注: 硬盘盒可以在两侧各容纳一个 2.5 英寸和 3.5 英寸硬盘。 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 硬盘和光驱支架 光驱 前挡板 机箱 系统板 机箱风扇 电源装置 有源图形处理单元 M.2 WLAN 扬声器 注: 戴尔提供了所购买的原始系统配置的组件及其零件号的列表。这些零件可根据客户购买的保修范围提供。请联系您的戴尔销 售代表以获取购买选项。 侧盖 卸下侧盖 前提条件 1.
步骤 1. 将释放闩锁滑向右侧,直至听到咔嗒声,然后将护盖滑向计算机背面。 2.
安装侧盖 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 下图显示侧盖的位置,并提供安装过程的可视化表示。 卸下和安装组件 13
步骤 1. 将侧盖放在系统上,对齐机箱上的卡舌。 2. 将侧盖朝计算机正面滑动,直至您听到释放闩锁的咔哒声。 后续步骤 1. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 防盗开关 卸下防盗开关 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2. 卸下侧盖。 关于此任务 下图指示防盗开关的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 向下按压防盗开关线缆上的闩锁,然后断开其与系统板上连接器的连接。 2.
关于此任务 下图指示防盗开关的位置,并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将防盗开关滑入机箱上的插槽中。 2. 将防盗开关线缆的连接器插入系统板上的连接器,直至其卡入到位。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 前挡板 卸下前挡板 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2.
步骤 1. 从上往下按顺序轻轻地撬起并释放前盖卡舌。 2. 从机箱朝外旋转前盖。 3.
卸下和安装组件 17
步骤 1. 将正面护盖卡舌与机箱上的插槽对齐并插入卡舌。 2. 朝机箱旋转前盖,并将其卡入到位。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 硬盘 卸下 2.5/3.5 英寸硬盘盒 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 卸下前挡板。 关于此任务 下图指示 2.5/3.
步骤 1. 断开硬盘数据线缆和电源线缆与硬盘连接器的连接,然后向硬盘推动左侧卡舌,以从机箱中释放硬盘盒。 2. 从右侧的卡舌释放硬盘盒,然后将硬盘盒滑出。 注: 硬盘的电源线缆和数据线缆只能从硬盘盒的底部连接。记下硬盘的方向,以避免在安装过程中出现错误。 卸下 2.5 英寸硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 关于此任务 下图指示硬盘的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 注: 硬盘盒可以同时容纳 2.5 英寸和 3.
步骤 1. 将两个卡舌从硬盘盒中拉离硬盘。 2. 向右滑动硬盘以将其从硬盘盒上的安装点取下,然后将其提离系统。 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 下图指示 2.5/3.
步骤 1. 将硬盘盒右侧的卡舌放到机箱上的固定器上,然后向下推动硬盘盒的左侧直至卡入到位。 注: 使用硬盘盒上显示的箭头作为导向器来识别托盘上的卡舌。 2. 将硬盘数据和电源线缆连接到硬盘上的连接器。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 安装 2.
步骤 1. 将硬盘与硬盘盒上的安装点对齐,然后将硬盘放到其上。 2. 拉动硬盘盒右侧的卡舌,直至硬盘卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 固态硬盘 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 关于此任务 下图指示 M.
步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的一颗螺钉 (M2x3)。 2. 滑动固态硬盘并将其提离系统板。 安装 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 下图指示 M.
步骤 1. 将固态硬盘与系统板上的插槽对齐,然后将其滑入。 2. 拧上将 M.2 固态硬盘固定至系统板的一颗螺钉 (M2X3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 卸下 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 关于此任务 下图指示 M.
步骤 1. 从金属支架上的布线导轨拔下 SATA 线缆。 2. 拧下固定金属支架的两颗 (6x32) 螺钉,并将其提离系统。 3. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 4. 滑动固态硬盘并将其提离系统板。 安装 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 下图指示 M.
步骤 1. 将固态硬盘上的槽口与 M.2 卡插槽上的卡舌对齐。 2. 将固态硬盘滑入系统板上的 M.2 卡插槽。 3. 拧上将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 4. 穿过线缆管理卡舌重新布置 SATA 线缆。 5. 拧上两颗 (6x32) 螺钉以将金属支架固定至计算机。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 26 安装 2.5/3.
光盘驱动器 卸下硬盘和光驱支架 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.
步骤 1. 卸下通过锁定机构布线的硬盘电源线缆和数据线缆。 2. 从支架上的布线点卸下线缆。 3. 将锁定手柄从锁定机构向左侧移动,以解锁支架并将其从机箱中分离。 4. 握住锁定手柄以提起支架。 5. 向上提起支架,然后将其从机箱顶部的安装点分离。 6.
卸下和安装组件 29
步骤 1. 将电源和 SATA 线缆连接至光驱,同时将支架倒置。 2. 垂直握住支架,并将安装点与机箱上的安装点对齐。 3. 推动支架,直至将部件固定到机箱上。 4. 将锁定手柄从锁定机构向右侧移动,以将支架锁定到位。 5. 穿过支架上的布线导轨布置光驱的电源和数据线缆。 6. 穿过锁上的布线导轨布置硬盘和 SATA 线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 卸下超薄光驱 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2.
3. 卸下前挡板。 关于此任务 下图指示超薄光驱的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 按压光驱上的卡舌,以将光驱从硬盘和光驱支架中释放。 2.
步骤 1. 将光驱插入并滑入硬盘和光驱支架。 2. 推动光驱装置,直至其卡入到位。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 SD 卡读卡器 卸下 SD 卡读卡器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 32 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.
关于此任务 下图指示 SD 卡的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从 SD 卡读卡器支架上的布线导轨拔下 PSU 线缆。 2. 拧下将 SD 卡支架固定至系统板和计算机的两颗螺钉 (M6x32)。 3.
步骤 1. 将 SD 卡读卡器放到系统板上的连接器上。 2. 拧上将 SD 卡支架固定至系统板和计算机的两颗螺钉 (M6x32)。 3. 穿过 SD 卡读卡器支架上的布线导轨布置线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 安装硬盘和光驱支架。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.
步骤 1. 拧下将无线网卡固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2. 滑动无线网卡支架并将其从无线网卡插槽中卸下。 3. 断开天线线缆与无线网卡的连接。 4.
步骤 1. 将天线线缆连接到 WLAN 卡。 下表提供了适用于计算机的 WLAN 卡的天线线缆颜色方案。 表. 2: 天线线缆颜色方案 无线网卡上的连接器 天线线缆颜色 主要线缆(白色三角形) 白色 辅助线缆(黑色三角形) 黑色 2. 将无线网卡支架滑动并放在无线网卡上。 3. 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐。 4. 以一定角度将无线网卡滑入无线网卡插槽。 5. 拧上将无线网卡固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5/3.
5. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 风扇和散热器部件 卸下风扇和散热器部件 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 卸下前挡板。 关于此任务 下图指示风扇和散热器部件的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开风扇线缆与系统板上连接器的连接。 2. 拧松将风扇和散热器部件固定至系统的四颗固定螺钉。 3.
步骤 1. 将风扇和散热器部放到系统板上。 2. 拧紧用于将风扇和散热器部件固定至系统板的固定螺钉。 3. 将风扇线缆连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 显卡 卸下显卡 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2.
步骤 1. 提起推拉卡舌并打开扩展卡盖板。 2.
步骤 1. 将显卡与系统板上的 PCIe x16 卡插槽对齐。 2. 使用定位柱,将卡连接到连接器,然后向下稳固按压。确保卡稳固就位。 3. 关闭扩展卡盖板,然后将其按下,直至卡入到位。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 币形电池 卸下币形电池 前提条件 1. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 2.
3. 卸下显卡。 关于此任务 下图指示币形电池的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 使用塑料划片,推动币形电池插槽上的币形电池固定夹,以从系统板上的插槽释放币形电池。 2.
步骤 1. 将币形电池插入系统板上的插槽中,并将正侧 (+) 标签朝上。 2. 向下按压币形电池,并将币形电池卡入系统板上的插槽。 后续步骤 1. 安装显卡。 2. 安装侧盖。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下 2.5/3.
步骤 1. 请用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹。 2.
步骤 1. 确保固定夹处于打开位置。 2. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 3. 将内存模块插入内存模块连接器,然后将内存模块卡入到位,并将固定夹锁定到位。 注: 将固定夹返回到锁定位置。如果未听到咔嗒声,请卸下内存模块并重新安装。 注: 在计算机中安装多个内存模块时,请重复步骤 1 至步骤 3。 后续步骤 1. 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 2. 安装侧盖。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 处理器 卸下处理器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下 2.5/3.
关于此任务 下图指示处理器的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 向下按压释放拉杆,然后从处理器向外推动以将其从固定卡舌中释放。 2. 将释放拉杆完全展开,并打开处理器护盖。 3.
步骤 1. 确保处理器插槽上的释放拉杆已完全展开到打开位置。 2. 将处理器上的槽口与处理器插槽上的卡舌对齐,然后将处理器置于系统板上的处理器插槽中。 注: 确保处理器护盖槽口位于定位柱的下方。 注: 处理器的 1 号插针边角有一个三角形,可与处理器插槽的 1 号插针边角上的三角形对齐。正确安装处理器后,所有四个边 角均应整齐地处于同一高度。如果处理器的一个或多个边角比其他边角高,则表示处理器未正确安装。 3. 处理器在插槽中完全就位后,向下沿枢轴调整释放拉杆,并将它放到处理器护盖的卡舌下。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 46 安装风扇和散热器部件。 安装 2.5/3.
电源按钮 卸下电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 卸下硬盘和光驱支架。 关于此任务 下图指示电源按钮的位置,并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从系统板上的连接器断开电源按钮线缆的连接。 2. 按压电源按钮头上的释放卡舌,然后将电源按钮线缆从计算机机箱的正面滑出。 3.
步骤 1. 从计算机的正面将电源按钮线缆插入插槽中,然后按压电源按钮头直至在机箱中卡入到位。 2. 对齐电源按钮线缆并将其连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装硬盘和光驱支架。 安装 2.5/3.5 英寸硬盘盒。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 电源装置 卸下电源装置 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下 2.
卸下和安装组件 49
步骤 1. 从支撑架上的固定夹拔下光驱 SATA 线缆。 2. 拧下两颗螺钉 (M6X32),然后将支撑架从插槽中滑出。 3. 从机箱上的布线导轨断开连接并拔下电源线缆。 4. 拧下将电源装置固定至机箱的三颗螺钉 (M6X32)。 5. 向下按压固定夹,以将电源设备从机箱中释放。 6.
卸下和安装组件 51
卸下和安装组件
步骤 1. 对齐电源装置并将其放入机箱上的插槽中。 2. 将电源装置滑入插槽直至卡入到位。 3. 拧上三颗螺钉 (M6X32) 将电源装置固定至机箱。 4. 通过固定导轨布置电源线缆,然后将其连接至系统板上的连接器。 5. 将支撑架放入插槽中,然后使用两颗螺钉 (M6X32) 将其固定。 6. 穿过支撑架上的固定夹连接光驱 SATA 线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5 英寸硬盘部件。 安装硬盘和光驱支架。 安装侧盖。 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤执行操作。 系统板 系统板标注 - 7090 小型机 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 视频连接器 防盗开关连接器 辅助 CPU 电源连接器 处理器风扇连接器 内存模块连接器 M.2 SSD PCIe 连接器 电源按钮连接器 SD 卡读卡器连接器 M.
10. SATA 3 连接器 11. M.2 SSD PCIe 连接器 12. SATA 1 连接器 13. 辅助系统电源连接器 14. SATA 2 连接器 15. 防盗扬声器线缆连接器 16. 待定 17. 待定 18. 币形电池 19. PS/2 KB/鼠标连接器 20. PCIe x16(插槽 3)和 PCIe x4(插槽 1) 21. Type-C 连接器 22. 处理器插槽 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照拆装计算机内部组件之前中的步骤执行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5/3.
卸下和安装组件 55
卸下和安装组件
步骤 1. 拧下将正面 I/O 支架固定至机箱的螺钉 (6-32)。 2. 将正面 I/O 面板提离机箱。 3. 从金属支架上的线缆布线导轨拔下 SATA 线缆。 4. 从 M.2 SSD 插槽拧下金属支架上的两颗 (6-32) 螺钉,然后将其提离系统。 5. 从系统板上相应的连接器中断开以下线缆的连接: ● ● ● ● ● ● ● 防盗开关 ATX 系统板电源线缆 电源按钮开关 ATX CPU 电源设备线缆 SATA 数据线缆 SATA 电源线缆 风扇线缆 6. 拧下将系统板固定至机箱的四颗螺钉 (6-32) 和一颗定位柱螺钉 (M2X4)。 7.
卸下和安装组件
步骤 1. 对齐系统板并将其放入系统中,直至系统板背面的支架与机箱上的支架对齐。 2. 拧上四颗螺钉 (6-32) 和单个支架螺钉 (M2X4) 螺钉将系统板固定至机箱。 3.
● 系统风扇电缆 4. 将金属支架放在系统板和前机箱上,然后安装两颗 (6-32) 螺钉。 5. 穿过金属支架上的布线导轨布置 SATA 线缆。 6. 对齐 I/O 面板并将其向下插入机箱上的插槽中。 7. 拧上螺钉 (6-32) 将 I/O 面板固定至机箱上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 60 安装处理器。 安装风扇部件。 安装 WLAN 卡。 安装固态硬盘。 安装内存模块。 安装显卡。 安装 2.5/3.
3 软件 本章详细介绍了受支持的操作系统以及如何安装驱动程序的说明。 驱动程序与下载 当进行故障排除、下载或安装驱动程序时,建议您阅读基于戴尔知识的文章、驱动程序和下载 FAQ SLN128938。 软件 61
4 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户,否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前,建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息,以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途: ● 取得计算机上所安装硬件的相关信息,如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 ● 更改系统配置信息。 ● 设置或更改用户可选择的选项,如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 引导菜单 出现戴尔徽标时按下 以启动一次性引导菜单,其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置程 序选项。引导菜单中列出的设备取决于系统中的可引导设备。当您尝试引导至特定设备或调出系统的诊断程序时,此菜单非常有 用。使用引导菜单不会对在 BIOS 中存储的引导顺序产生任何更改。 选项包括: ● UEFI 引导: ○ Windows Boot Manager ● 其他选项: ○ BIOS 设置 ○ BIOS 闪存更新 ○ 诊断程序 ○ 更改引导模式设置 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项,您所做的任何更改都将被记
● 可移动驱动器(如果可用) ● STXXXX 驱动器 注: XXXX 表示 SATA 驱动器号。 ● 光驱(如果可用) ● SATA 硬盘(如果可用) ● 诊断程序 注: 选择诊断程序时将显示 SupportAssist 屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置程序选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会出现。 表.
表. 3: 系统设置选项 — 系统信息菜单 常规系统信息 处理器三级高速缓存 显示处理器二级高速缓存的大小。 支持超线程 显示处理器是否支持超线程 (HT)。 64 位技术 显示是否使用 64 位技术。 设备信息 SATA-0 显示计算机的 SATA 设备信息。 SATA-1 显示计算机的 SATA 设备信息。 M.2 PCIe SSD-2 显示计算机的 M.
表. 4: 系统设置选项—系统配置菜单 系统配置 音频 启用或禁用集成声卡控制器。 其他设备 启用或禁用各种板载设备。 表. 5: 系统设置选项 — 视频菜单 显卡 多个显示屏 启用或禁用多个显示屏。 主显示屏 设置或更改主显示屏。 表.
表.
表. 10: 系统设置选项 — 无线菜单 无线 无线设备启用 启用或禁用内部无线设备。 表. 11: 系统设置选项 — 维护菜单 维护 服务编号 显示系统的服务编号。 资产编号 创建系统资产编号。 SERR 消息 启用或禁用 SERR 消息。 BIOS 降级 控制将系统固件刷新为以前版本的功能。 数据擦除 启用以安全地擦除所有内部存储设备中的数据。 BIOS 恢复 使得用户能够从用户的主硬盘或外部 USB 闪存盘的恢复文件中恢复某些损坏的 BIOS 状态。 表. 12: 系统设置选项 — 系统日志菜单 系统日志 BIOS 事件 显示 BIOS 事件。 表. 13: 系统设置选项 — SupportAssist 系统分辨率菜单 SupportAssist 系统分辨率 自动操作系统恢复阈值 控制适用于 SupportAssist 系统分辨率控制台和戴尔操作系统恢复工具的自动引导 流程。 概览 本部分提供了系统的硬件规格,并且不包含任何可修改的设置。 表.
表.
表. 15: 引导配置: 选项 说明 ● 审核模式 - 此模式执行签名检查,但绝不会执行所有 UEFI 驱 动程序和引导加载程序的数据块。此模式仅在对安全引导密 钥进行更改时使用。 专业密钥管理 启用自定义模式 此部分包含一个切换开关,允许用户启用或禁用自定义模式。此 模式允许操作 PK、KEK、db 和 dbx 安全密钥数据库。(默认已 关闭) 自定义模式密钥管理 此部分可帮助用户选择密钥数据库以允许修改。可用选项如下: ● PK(默认已选择) ● KEK ● db ● dbx 集成设备 此部分提供集成式设备详细信息和设置。 表.
表. 16: 集成设备 选项 说明 背面 USB 配置 此部分允许用户手动启用背面的 4 个 USB 端口(默认情况下, 所有 USB 端口均已启用)。选项包括: ● 后置端口 1(左上) ● 背面端口 2(左中) ● 背面端口 3(左下) ● 背面端口 4(右下) ● 背面端口 4(右中) ● 背面端口 4(右上方) 灰尘过滤器维护 此字段可启用或禁用 BIOS 消息以维护可选的灰尘过滤器。BIOS 将生成预引导提醒以根据以下时间间隔清洁或更换灰尘过滤器。 ● 禁用(默认已选择) ● 15 天 ● 30 天 ● 60 天 ● 90 天 ● 120 天 ● 150 天 ● 180 天 存储 此部分提供存储的详细信息和设置。 表.
表. 17: 存储 选项 说明 ○ 设备 启用介质卡 此部分允许设置打开/关闭介质卡或启用/禁用将介质卡置于只读 状态。下列选项可用: ● 安全数字 (SD) 卡(默认已启用) ● 安全数字 (SD) 卡只读模式 显示屏 此部分提供显示屏详细信息和设置。 表. 18: 显示屏 选项 说明 多个显示屏 此部分包含一个切换开关,允许户启用/禁用多显示屏。(默认 已禁用)。此功能仅在 Windows 7 及更高版本上受支持。 主显示屏 视频主显示屏 此部分允许用户在检测到多个视频控制器时选择主显示屏的视频 控制器。选项包括: ● 自动(默认已选择) ● 板载视频 全屏徽标 全屏徽标 此部分包含一个切换开关,允许用户启用/禁用该选项以查看全 屏徽标(默认已禁用)。 连接 此部分提供连接详细信息和设置。 表.
表. 19: 连接 选项 说明 HTTP 引导功能 HTTP 引导功能 此部分包含一个切换开关,允许用户启用或禁用 HTTP 引导功能 (默认已开启)。 HTTP 引导模式 ● 自动模式 - HTTP 引导会自动从 DHCP(动态主机配置协议) 中提取引导 URL — 默认情况下已选择。 ● 手动模式 - HTTP 引导读取由用户提供的引导 URL。 本部分还包含一个“上传”和“删除”选项,用于调配连接到 HTTP 引导服务器所需的证书。 功率 本部分提供电源详细信息和设置。 表.
表. 21: 安全 (续) 选项 说明 TPM 2.0 安全 TPM 2.
表. 21: 安全 选项 说明 ● 永久禁用 Absolute - 永久禁用 Absolute Persistence 模块接 口,不在将来使用。 UEFI 引导路径安全性 UEFI 引导路径安全性 此部分让用户控制在从 F12 引导菜单引导到 UEFI 引导路径时, 系统是否提示用户输入管理员密码(如果已设置)。可用选项如 下: ● 永不 ● 始终 ● 始终,内部 HDD 例外(默认已选择) ● 始终除外内部硬盘和 PXE SafeShutter SafeShutter 本部分允许用户在动态和手动快门控制之间进行选择: ● 动态快门 — 当用户授予应用程序权限并在权限结束时关闭 时,摄像头快门将自动打开。可以通过使用 F9 摄像头静音键 (LED 亮起)来禁用。这是默认选择的选项。 ● 手动快门控制 — 当按 F9 键时快门打开(LED 关闭),当按 F9 键时快门关闭(LED 亮起) 密码 本部分提供了有关密码设置的详细信息。 表.
表. 22: 密码 选项 说明 启用非管理员密码更改 本部分包含一个切换开关,当打开时,用户可以更改系统和硬盘 密码,而无需管理员密码(默认已关闭)。 管理员设置锁定 启用管理员设置程序锁定 本部分包含一个切换开关,允许管理员控制用户可以或不可以访 问 BIOS 设置的方式(默认已关闭)。 主密码锁定 启用活动密码锁定 此部分包含一个切换开关,允许用户禁用活动密码支持(默认已 关闭)。 更新恢复 此部分提供有关更新恢复设置的详细信息。 表.
系统管理 本部分提供了系统管理设置。 表.
虚拟化 此部分提供有关虚拟化设置的详细信息。 表. 26: 虚拟化 选项 说明 英特尔虚拟化技术 启用英特尔虚拟化技术 (VT) 此字段包含一个切换开关,以启用或禁用虚拟化来运行虚拟机监 视器 (VMM)(默认已启用)。 直接 I/O 的虚拟化技术 启用英特尔直接 I/O 虚拟化技术 此字段允许用户启用或禁用系统执行直接 I/O 虚拟化技术的功能 (默认已启用)。 性能 本部分提供了性能设置。 表.
系统日志 此部分包含 BIOS、散热和电源事件日志。 表. 28: 系统日志 选项 说明 BIOS 事件日志 清除 BIOS 事件日志 此字段包含一个切换开关,用于保留或清除 BIOS 事件日志。它 还会列出所有已保存的事件(日期、时间、消息)-(默认已选 择“保留”)。 在 Windows 中更新 BIOS 前提条件 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS(系统设置程序)。 关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker,则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然,然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 ● 输入服务编号或快速服务代码,然后单击提交。 ● 单击检测产品并按照屏幕上的说明操作。 3. 如果您无法检测或找不到服务编号,请单击从所有产品中选择。 4. 从列表中选择产品类别。 注: 选择相应类别以访问相应产品页面。 5. 选择您的计算机型号,您计算机的产品支持页面将会出现。 6. 单击获得驱动程序,然后单击驱动程序和下载。 将打开“驱动程序和下载”部分。 7. 单击查找自己。 8.
使用 USB 闪存盘更新您的系统 BIOS 关于此任务 如果计算机无法加载到 Windows 但仍需要更新 BIOS,则使用其他计算机下载 BIOS 文件并将其保存到可引导的 USB 闪存盘。 注: 您必须使用可引导的 USB 闪存盘。有关详情,请参阅知识库文章 SLN143196。 步骤 1. 将 BIOS 更新 .exe 文件下载到另一个计算机。 2. 将 .exe 文件复制到可引导的 USB 闪存盘。 3. 将 USB 闪存盘插入需要更新 BIOS 的计算机。 4. 当出现戴尔启动徽标时重新启动计算机并按 F12 键,以显示一次性引导菜单。 5. 使用箭头键,选择 USB 存储设备,然后单击 Enter。 6. 计算机将引导至 Diag C:\> 提示符。 7. 通过键入完整文件名并按 Enter 以运行文件。 8. 此时会显示 BIOS 更新实用程序。请遵循屏幕上的说明操作。 图 1: DOS BIOS 更新屏幕 系统密码和设置密码 表.
分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为未设置时,您才能分配新的系统或管理员密码。 关于此任务 要进入系统设置程序,请在开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在系统 BIOS 或系统设置屏幕中,选择安全并按 Enter 键。 系统将显示安全屏幕。 2. 选择系统/管理员密码并在输入新密码字段中创建密码。 采用以下原则设定系统密码: ● 一个密码最多可包含 32 个字符。 ● 密码可包含数字 0 至 9。 ● 仅小写字母有效,不允许使用大写字母。 ● 只允许使用以下特殊字符:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在确认新密码字段中输入的系统密码,然后单击确定。 4. 按 Esc 将出现一条消息,提示您保存更改。 5.
5 故障排除 Dell SupportAssist 启动前系统性能检查诊断程序 关于此任务 SupportAssist 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。Dell SupportAssist 启动前系统性能检查诊断程序嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: ● 自动运行测试或在交互模式下运行 ● 重复测试 ● 显示或保存测试结果 ● 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 ● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 ● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 有关详细信息,请参阅通过内置和在线诊断程序(SupportAssist ePSA、ePSA 或 PSA 错误代码)解决硬件问题。 运行 SupportAssist 启动前系统性能检查 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时,在出现戴尔徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,选择诊断程序选项。 4.
表.
表.
表.
表. 31: 诊断错误消息 错误消息 说明 TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的 System Set 检测程序。 UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 键盘控制器可能出现故障,或者安装的内存模块松动。运行 Dell Diagnostics 中的系统内存和键盘控制器检测程序,或者请与 Dell 联络。 X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY 将磁盘插入驱动器,然后再试一次。 系统错误消息 表. 32: 系统错误消息 系统消息 说明 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7.
6 获取帮助和联系戴尔 自助资源 使用这些自助资源,您可以获得有关戴尔产品和服务的信息和帮助: 表. 33: 自助资源 自助资源 资源位置 有关戴尔产品和服务的信息 www.dell.com 我的戴尔 提示 联系支持人员 在 Windows 搜索中,键入 Contact Support,然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 访问热门的解决方案、诊断程序、驱动程序和下载,并通过视 频、手册和文档了解有关您的计算机的详细信息。 您的戴尔计算机通过服务编号或快速服务代码来唯一标识。要查 看戴尔计算机的相关支持资源,我们建议您在 www.dell.com/ support 中输入服务编号或快速服务代码。 有关如何查找计算机的服务编号的详细信息,请参阅查找计算机 上的服务编号。 关于各种计算机问题的戴尔知识库文章 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在“支持”页面顶部的菜单栏中,选择支持 > 知识库。 3.