Users Guide
ヘッドフォンから音が出ない場合
ビデオとモニタの問題
以下を確認しながらDiagnostics(診断)チェックリストに必要事項を記入します。
画面に何も表示されない場合
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックして、サウンド、音声、およびオーディオデバイス をクリックします。
2. サウンドとオーディオデバイス をクリックします。
3. ハードウェア タブをクリックします。
4. お使いの CD ドライブ名をダブルクリックします。
5. プロパティ タブをクリックします。
6. この CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にする ボックスにチェックマークを付けます。
電気的な 妨害を除去します — コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、またはハロゲンランプの電源を切り、干渉を調べます。
スピーカの診断プログラムを実行します
オーディオドライバを再インストールします — ドライバを参照してください。
デバイスオプション設定を確認します — セットアップユーティリティを起動して(セットアップユーティリティを参照)、Audio Controller オプションが On に設定されている
か確認します。 セットアップユーティリティを終了して、コンピュータを再起動します。
Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します — Dell Diagnostics(診断)プログラムを参照してください。
ソフトウェアおよびハードウェアのコンフリクトを調べます — ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決を参照してください。
ヘッドフォンのケーブル接続を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタに確実にと接続されているか確認します。
デジタルモードを無効にします — CDドライブがデジタルモードで動作している場合、お使いのヘッドフォンは機能しません。
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックして、サウンド、音声 、およびオーディオデバイス をクリックします。
2. サウンドとオーディオデバイス をクリックします。
3. ハードウェア タブをクリックします。
4. お使いの CD ドライブ名をダブルクリックします。
5. プロパティ タブをクリックします。
6. この CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にする ボックスのチェックマークを外します。
Windows で音量を調節します — 画面右下角にあるスピーカのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。 音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか
確認します。
警告: 本項の手順を開始する前 に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意に従ってください
。
メモ: トラブルシューティングの手順については、モニタのマニュアルを参照してください。
モニタのケーブル接続を確認します —
l グラフィックスカードをご購入された場合、モニタがカードに接続されているか確認します。
l お使いのモニタが正しく接続されているか確認します(コンピュータに付属している『クイックリファレンスガイド』を参照)。
l ビデオ延長ケーブルを使用していて、ケーブルを取り外すと問題が解決する場合、延長ケーブルに問題があります。
l コンピュータおよびモニタの電源ケーブルを交換し、電源ケーブルに障害があるかどうか確認します。
l 曲がったり壊れたピンがないか、コネクタを確認します。 (モニタのケーブルコネクタは、通常ピンが欠けています。)