Users Guide
3. 起動デバイス一覧が表示されたら、IDE CD-ROM Device をハイライト表示して <Enter> を押します。
4. CD 起動メニューから IDE CD-ROM Device オプションを選択します。
5. 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択します。
6. 1 と入力して、『Drivers and Utilities』メディアのメニューを起動します。
7. 2 と入力して Dell Diagnostics(診断)プログラムを起動します。
8. 番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。 複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。
9. Dell Diagnostics(診断)プログラムの メインメニュー が表示されたら、実行したいテストを選択します。
Dell Diagnostics(診断)プログラムのメインメニュー
1. Dell Diagnostics(診断)プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、必要なオプションのボタンをクリックします。
2. テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。 エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
エラー状態を解決できない場合は、デルにお問い合わせください(デルへのお問い合わせを参照)。
3. Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリックします(詳細については、以下の表を参照)。
4. 『Drivers and Utilities』メディアから Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行している場合、テストが終了したら CD または DVD を取り出します。
5. テストが終了したらテスト画面を閉じて、Main Menu 画面に戻ります。 Dell Diagnostics(診断)プログラムを終了しコンピュータを再起動するには、Main Menu 画面を閉じます。
システムライト
お使いの電源ボタンライトおよびハードディスクドライブライトは、コンピュータの問題を示すことがあります。
オプション
機能
Express Test
デバイスのクイックテストを実行します。 通常このテストは 10~20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。 最初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定できる
可能性が増します。
Extended
Test
デバイスの全体チェックを実行します。 通常このテストは 1 時間以上かかり、定期的に質問に応答する必要があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストします。 実行するテストをカスタマイズできます。
Symptom
Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
メモ: 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。 デルにお問い合わせいただく場合は、テクニカルサポート担当者がサービスタグをおたずねします。 お使いのコン
ピュータのサービスタグは、セットアップユーティリティ の System Info オプションに表示されています。
タブ
機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics(診断)プログラムでは、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テストからすべてのデバイスの構成情報を取得して、画面左のウィンドウのデバイス
リストに表示します。 デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに取り付けられたすべてのデバイス名が表示されるとは限り
ません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。