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テクニカルサポート
1. 問題の解決 の手順を完了します
2. Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行しますDell Diagnostics(診断)プログラム照)。
3. Diagnostics(診断)チェックリスト をコピーしてから、(Diagnostics(診断)チェックリスト参照)記入します
4. インストールとトラブルシューティングの手順についてはデルサポートsupport.jp.dell.comから、広範囲をカバーするオンラインサービスを利用してください
5. これまでの手順で問題が解決されない場合、デルにお問い合わせください
オンラインサービス
デルサポートへはsupport.jp.dell.com でアクセスすることができますサポートサイトへようこそ のページからサポートツール、情報などをおびください
インターネットでのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/アジア / 太平洋諸国)
www.dell.com/jp(日本)
www.euro.dell.comヨーロッパ
www.dell.com/la/(南アメリカおよびカリブ海地域)
www.dell.caカナダ
l サポートウェブサイト
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.comラテンアメリカおよびカリブ海諸国)
apsupport@dell.comアジア太平洋地域)
support.jp.dell.com(日本)
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24 時間納期案電話サービス
注文した Dell™製品の状況を確認するにはsupport.jp.dell.com にアクセスするかまたは24 時間納期案内電話サービスにお問い合わせください。 音による案内で、注文について調べて
報告するために必要な情報をおいします
警告: コンピュータカバーを 必要がある場合、まずコンピュータの電源ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントからします
メモ: デルへお問い合わせになるときはできればコンピュータの電源をれてコンピュータのくから電話をおかけくださいサポート担当者がコンピュータでの操作をおいすることがありま
す。