Users Guide

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 문제 해결
Dell™ OptiPlex™ 740 사용 설명서
문제 해결 설명
컴퓨터 문제를 해결할 때 다음 설명을 따릅니다.
l 문제가 시작되기 전에 부품을 추가 또는 분리한 경우 설치 절차를 검토하고 부품이 올바르게 설치되었는지 확인합니다.
l 주변 장치가 작동하지 않는 경우 장치가 올바르게 연결되었는지 확인합니다.
l 화면에 오류 메시지가 나타나면 정확한 메시지를 적어둡니다. 이 메시지는 기술 지원자가 문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
l 프로그램에서 오류 메시지가 나타나면 프로그램 설명서를 참조하십시오.
전지 문제
검사를 완료하면 수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입합니다.
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카드 문제
검사를 완료하면 수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입합니다.
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 문제 해결 설명
 전지 문제
 카드 문제
 드라이브 문제
 전자 우편, 모뎀 및 인터넷 문제
 키보드 문제
 팬 문제
 잠금 및 소프트웨어 문제
 매체 카드 판독기 문제
 메모리 문제
 마우스 문제
 네트워크 문제
 전원 문제
 프린터 문제
 기본 설정 복원
 직렬 또는 병렬 장치 문제
 사운드 및 스피커 문제
 비디오 및 모니터 문제
주의: 새 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 파열될 위험이 있습니다. 제조업체에서 권장하는 것과 동일하거나 동등한 종류의 전지로만 교체합니다. 사용한
전지는 제조업체의 지시사항에 따라 처리합니다.
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다.
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전지 교체 — 컴퓨터를 켠 후에 시간과 날짜를 반복해서 재설정해야 하거나 컴퓨터를 시작하는 동안 시간이나 날짜가 올바르지 않은 경우 전지를 교체합니다(전지 교
체 참조). 전지가 여전히 올바르지 않게 작동하면 Dell사에 문의합니다(Dell사에 문의하기 참조).
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다.
주의: 감전을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해 놓습니다.
주의사항: 정전기로 인한 컴퓨터 내부 구성요소의 손상을 방지하려면 전자적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의 정전기를 제거합니다. 섀시의 도색되지 않은 금속 표면을 만져
사용자 몸에 있는 정전기를 제거합니다.
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카드 장착 및 케이블 검사— 
1. 컴퓨터와 장치를 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 10~20초 정도 기다린 다음 컴퓨터 덮개를 분리합니다(미니 타워 컴퓨터의 경우 컴퓨터 덮개 분리 참조, 데
스크탑 컴퓨터의 경우 컴퓨터 덮개 분리 참조).
2. 각 카드가 커넥터에 단단히 장착되어 있는지 확인합니다. 느슨한 카드는 다시 장착합니다.
3. 모든 케이블이 카드의 해당 커넥터에 단단히 연결되었는지 확인합니다. 느슨해 보이는 케이블이 있으면 다시 연결합니다.
카드의 특정 커넥터에 연결해야 할 케이블에 대한 지시사항은 카드 설명서를 참조하십시오.
4. 컴퓨터 덮개를 닫고(컴퓨터 덮개 장착 참조) 컴퓨터와 장치를 전원 콘센트에 다시 연결한 다음 전원을 켭니다.
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