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네트워크 문제
검사를 완료하면 수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입합니다.
전원 문제
검사를 완료하면 수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입합니다.
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다.
네트워크 케이블 커넥터 검사 네트워크 케이블이 컴퓨터 후면의 네트워크 커넥터와 네트워크 잭에 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다.
시스템 섀시 유형에 따라 컴퓨터 전면이나 후면에 있는 네트워크 표시등 검사 연결 속도 표시등이 켜져 있지 않으면 네트워크 통신이 존재하지 않음을 나타
냅니다. 네트워크 케이블을 교체합니다.
컴퓨터를 재시작하고 네트워크로 다시 로그온
네트워크 설정 확인 네트워크 관리자 또는 네트워크 설정 담당자에게 문의하여 네트워크 설정이 정확하고 네트워크가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
소프트웨어 및 하드웨어 충돌 검사 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결을 참조하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다.
전원 표시등이 녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 진단 표시등을 참조하십시오.
전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여 정상 작동을 재개합니다.
전원 표시등이 꺼져 있는 경우 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.
l 전원 케이블을 컴퓨터 후면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 연결해 봅니다.
l 컴퓨터가 전원 스트립에 연결되어 있으면 전원 스트립이 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 스트립의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 전원 보호 장치, 전원 스
트립, 전원 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인합니다.
l 램프와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사합니다.
l 주 전원 케이블과 전면 패널 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
전원 표시등이 호박색 또는 녹색이거나 계속 호박색으로 켜져 있는 경우 장치가 오작동하거나 잘못 설치된 것일 수 있습니다.
l 메모리 모듈을 분리했다가 재설치합니다(메모리 참조).
l 카드를 분리했다가 다시 설치합니다.
l 해당하는 경우, 그래픽 카드를 분리했다가 다시 설치합니다.
전원 표시등이 호박색으로 깜박이는 경우
컴퓨터가 전력을 공급받고 있지만 내부 전원 문제가 있을 수 있습니다.
l 전압 선택 스위치가 해당 지역의 AC 전원과 일치하도록 설정되었는지 확인합니다(해당하는 경우).
l 프로세서 전원 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되었는지 확인합니다.
간섭 제거 간섭을 유발할 수 있는 요인은 다음과 같습니다.
l 전원, 키보드 및 마우스 확장 케이블
l 전원 스트립에 너무 많은 장치 연결
l 여러 개의 전원 스트립을 같은 전원 콘센트에 연결