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진단 표시등
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문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 컴퓨터의 전면 패널에는 4개의 "1", "2", "3", "4"로 표시된 표시등이 있습니다. 이 표시등은 꺼져 있거나 녹색입니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면, 부
팅 프로세스가 완료될 때 표시등의 패턴 또는 코드가 변경될 수 있습니다. 시스템 부팅의 POST 부분이 성공적으로 완료되면 4개의 표시등이 모두 녹색으로 켜집니다. POST 프로세스 중에
컴퓨터가 오작동하면 LED에 표시된 패턴은 프로세스 중 컴퓨터가 정지된 부분을 식별하는 데 도움을 줍니다.
컴퓨터가 부팅되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청합니
다.
황색으로 깜박임
전원 공급 장치 또는 시스템 보드 오류가 발생했습니다.
전원 문제를 참조하십시오.
POST 중에 녹색으로 켜지고 경고음 발생
BIOS 실행 중에 문제가 감지되었습니다.
경고음 코드 진단에 대한 지침은 경고음 코드를 참조하십시오. 또한
진단 표시등을 검사하여 특정 문제가 식별되었는지 확인합니다.
POST 중에 녹색 전원 표시등이 켜지고 경
고음이 발생하지 않으며 화면이 보이지 않
음
모니터 또는 그래픽 카드에 결함이 있거나 잘못 설치된 것일 수 있습니
다.
진단 표시등을 검사하여 특정 문제가 식별되었는지 확인합니다(비
디오 및 모니터 문제 참조).
POST 중에 녹색 전원 표시등이 켜지고 경
고음이 발생하지 않으나 컴퓨터가 잠가짐
내장형 시스템 보드 장치에 결함이 있을 수 있습니다.
진단 표시등을 검사하여 특정 문제가 식별되었는지 확인합니다. 문
제가 식별되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청합니다.
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따릅니다.
주: 진단 표시등의 방향은 시스템 유형에 따라 다를 수 있습니다. 진단 표시등은 세로 또는 가로로 나타날 수 있습니다.
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표시등 패턴
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문제 설명
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권장 조치사항
컴퓨터가 정상적으로 꺼진 상태이거나 사전 BIOS
오류가 발생했습니다.
컴퓨터에서 운영 체제를 정상적으로 부팅한 후에는
진단 표시등이 켜지지 않습니다.
컴퓨터를 올바르게 작동하는 전원 콘센트에 연결하고 전원 단추를 누릅니다.
BIOS에 오류가 있거나 컴퓨터가 복구 모드 상태입
니다.
BIOS 복구 유틸리티를 실행하여 복구가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재시작합니다.
프로세서 오류가 발생했습니다.
프로세서를 다시 설치하고 컴퓨터를 재시작합니다.
메모리 모듈은 감지되었지만 메모리에 오류가 발생
했습니다.
l 메모리 모듈이 하나만 설치되어 있는 경우 다시 설치하고 컴퓨터를 재시작합니다(메모리 모듈 분리 및
설치 방법에 대한 지시사항은 메모리 참조).
l 두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되어 있는 경우, 모듈을 모두 분리하고 한 개의 모듈을 다시 설치한 다
음 컴퓨터를 재시작합니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 다른 모듈도 다시 설치합니다. 결함이 있는
모듈을 찾아내거나 모든 모듈을 오류 없이 재설치할 때까지 계속합니다.
l 가능하면 올바르게 작동하는 동일한 유형의 메모리를 컴퓨터에 설치합니다.
l 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다.
그래픽 카드 오류가 발생했습니다.
l 컴퓨터에 그래픽 카드가 있으면 카드를 분리했다가 다시 설치한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
l 문제가 계속 존재하는 경우 올바르게 작동하는 그래픽 카드를 설치하고 컴퓨터를 재시작합니다.
l 문제가 지속되거나 컴퓨터에 내장형 그래픽이 있는 경우 Dell사에 문의합니다.
플로피 또는 하드 드라이브 오류가 발생했습니다.
모든 전원 케이블과 데이터 케이블을 다시 연결하고 컴퓨터를 재시작합니다.
USB 오류가 발생했을 수 있습니다.
모든 USB 장치를 다시 설치하고 케이블의 연결 상태를 확인한 다음 컴퓨터를 재시작합니다.
메모리 모듈이 감지되지 않습니다.
l 메모리 모듈이 하나만 설치되어 있는 경우 다시 설치하고 컴퓨터를 재시작합니다(메모리 모듈 분리 및
설치 방법에 대한 지시사항은 메모리 참조).
l 두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되어 있는 경우, 모듈을 모두 분리하고 한 개의 모듈을 다시 설치한 다
음 컴퓨터를 재시작합니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 다른 모듈도 다시 설치합니다. 오류가 있는
모듈을 찾아내거나 모든 모듈을 오류 없이 재설치할 때까지 계속합니다.
l 가능하면 올바르게 작동하는 동일한 유형의 메모리를 컴퓨터에 설치합니다.
l 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다.
메모리 모듈이 감지되었지만 메모리 구성이나 호환
성 오류가 있습니다.
l 특별 메모리 모듈/메모리 커넥터 배치 요구사항이 없는지 확인합니다(메모리 참조).
l 설치할 메모리 모듈이 컴퓨터와 호환되는지 확인합니다.
l 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다.
오류가 발생했습니다.
이 패턴은 시스템 설치 프로그램을 시작할 때에도
표시되며 문제를 의미하지 않을 수 있습니다(시스
템 설치 프로그램 시작 참조).
l 하드 드라이브 및 광학 드라이브의 케이블이 시스템 보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
l 모니터 화면에 표시된 컴퓨터 메시지를 확인합니다.
l 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다.
POST를 완료한 후 4개의 진단 표시등이 모두 녹색
으로 잠깐 켜졌다가 꺼지면서 정상 작동 상태를 나
타냅니다.
조치할 사항이 없습니다.