Users Guide

Назаднастраницусодержания
 Получениесправки
Dell™OptiPlex™740Руководствопользователя
Получениетехническойподдержки
Проблемысзаказом
Информацияопродуктах
Возвратизделийдлягарантийногоремонтаиливсчеткредита
Преждечемпозвонить
ОбращениевDell
Получениетехническойподдержки


1. Выполнитедействия, описанныевразделеУстранениенеисправностей

2. ЗапуститепрограммуDell Diagnostic (см. разделПрограммаDell Diagnostics).

3. СделайтекопиюДиагностическаяконтрольнаятаблица (см. разделДиагностическаяконтрольнаятаблица) изаполнитеее.

4. Инструкциипоустановкекомпонентовипоискуиустранениюнеисправностейсм. винтерактивнойсправкенавеб-сайтетехнической
поддержкиDell Support (support.dell.com).

5. Еслиспомощьювышеуказанныхмерпроблемурешитьнеудалось, обратитесьвкорпорациюDell.
ПРИМЕЧАНИЕ. СистемаЭкспресс-кодатехобслуживанияDell доступнаневовсехстранах.
КогдаавтоматическаяслужбаприемазвонковDell выдастзапроснавводкодаэкспресс-обслуживания, введитеего, чтобывашзвонокбыл
переадресованнужномуспециалистуслужбытехническойподдержки. Еслинеимеетсякодаэкспресс-обслуживания, откройтепапкуDell Accessories
(РасходныематериалыDell), дваждыщелкнитезначокExpress Service Code (Кодэкспресс-обслуживания) идалееследуйтеинструкциямнаэкране.
Инструкциипоработесослужбойтехническойподдержкисм. вразделеСлужбатехническойподдержки.

СлужбывИнтернете
МожнообратитьсявслужбуподдержкиDell навеб-сайтеsupport.dell.com.Чтобыполучитьдоступкинструментамисправочнойинформациина
страницеWELCOME TO DELL SUPPORT (ДобропожаловатьвслужбутехническойподдержкиDell), выберитесвойрегиониукажитенеобходимые
сведения.
СвязатьсясDell поэлектроннымканаламсвязиможнопоследующимадресам.
l Интернет
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (толькодлястраназиатско-тихоокеанскогорегиона)
www.dell.com/jp (толькодляЯпонии)
www.euro.dell.com (толькодлястранЕвропы)
www.dell.com/la/ (длястранЛатинскойАмерикииКарибскогобассейна)
www.dell.ca (толькодляКанады)
l АнонимныйвходнаFTP-сервер
ftp.dell.com/
Войдитенасайт, используявкачествеименипользователя: anonymous, ивкачествепароля- свойадресэлектроннойпочты.
l Электроннаяслужбаподдержки
[e-mail]
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Есливампонадобитсявскрытькомпьютер, сначалавыключитеегоивыньтекабелипитаниякомпьютераимодемаиз
электрическихрозеток.
ПРИМЕЧАНИЕ. Свяжитесьсослужбойтехническойподдержкистелефона, расположенногорядомскомпьютеромилинакомпьютере, чтобы
специалистыслужбыподдержкисмоглипомочьввыполнениинеобходимыхдействий.
ПРИМЕЧАНИЕ. НекоторыеизэтихслужбмогутбытьнедоступнызапределамиконтинентальнойчастиСША. Информациюодоступных
справочныхсредствахможнополучитьвместномпредставительствекорпорацииDell.