Owners Manual

Bilgisayarınızda Sorun Giderme
Tanılama Işıkları, Sesli Uyarı Kodları ve Hata Mesajları gibi göstergeleri kullanarak bilgisayarınızda sorun giderme işlemleri yapabilirsiniz.
Gelişmiş Yükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi -
(ePSA) tanılamaları
ePSA tanılaması (sistem tanılaması olarak da bilinir) donanımınızın eksiksiz kontrolünü gerçekleştirir. ePSA, BIOS'a tümleşiktir ve BIOS
tarafından dahili olarak başlatılır. Tümleşik sistem tanılaması belirli aygıt grupları veya aygıtlar için bir dizi seçenek sağlayarak şunları yapmanıza
izin verir:
• Sınamaları otomatik olarak veya etkileşimli modda çalıştırma
• Sınamaları tekrarlama
• Sınama sonuçlarını görüntüleme veya kaydetme
• Başarısız aygıt(lar) hakkında ekstra bilgi sağlamak için ek sınama seçeneklerini ortaya koymak üzere kapsamlı sınamalar çalıştırma
• Sınamaların başarılı bir şekilde tamamlandığını bildiren durum mesajlarını görüntüleme
• Sınama sırasında karşılaşılan sorunlar hakkında size bilgi veren hata mesajlarını görüntüleme
DİKKAT
: Yalnızca bilgisayarınızı sınamak için sistem tanılamasını kullanın. Bu programı diğer bilgisayarlarla kullanmak, geçersiz
sonuçlara veya hata mesajlarına neden olabilir.
NOT: Belirli aygıtlara ait bazı sınamalar kullanıcı etkileşimi gerektirir. Tanılama sınamaları gerçekleştirilirken, her zaman bilgisayar
terminalinde olduğunuzdan emin olun.
EPSA tanılamalarını çalıştırma
1 Bilgisayarınızı açın.
2 Bilgisayar önyükleme yaparken, Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
3 Önyükleme menüsü ekranından Diagnostics seçeneğini belirleyin.
4 Sol alt köşedeki ok tuşuna tıklayın.
Tanılama ön sayfası görüntülenir.
5 Sayfa listesine gitmek için sağ alt köşedeki oka basın.
Algılanan öğeler listelenir.
6 Belirli bir aygıtta tanılama testi gerçekleştirmek isterseniz, tanılama testini durdurmak için Esc tuşuna ve Yes'e basın.
7 Sol bölmeden aygıtı seçin ve Run Tests öğesine tıklayın.
8 Bir sorun halinde hata kodları görüntülenir.
Hata kodunu ve doğrulama numarasını not edip Dell'e başvurun.
LCD ekran dahili kendi kendini sınama (BIST)
All-in-One (AIO) sistemler, BIST testinin uygulandığı diğer tüm Dell sistemlerine benzer şekilde LCD BIST'i destekler. Hangi alt sistemin arızalı
olduğunu anlamak için kullanıcının sorun giderme sırasında LCD'yi yalıtmasını sağlar. Temel fark, AIO'da entegre klavye tarama denetleyicisinin
olmamasıdır. BIST başlatıldığında LCD'den kullanıcının dikkatine yönelik olarak dahilen oluşturulmuş bir desen yayınlanır. Bu desen, sırayla şu
aşamalardan geçer. Siyah-Beyaz-Kırmızı-Yeşil-Mavi veya Beyaz-Siyah-Kırmızı-Yeşil-Mavi: burada her desen 2 ila 3 saniye süreyle yayınlanır.
Aşağıdaki görüntülerde LCD'deki renk düzeni gösterilmiştir.
6
66 Bilgisayarınızda Sorun Giderme