Setup Guide
快速參考指南 43
•
服務標籤與快速服務代碼
• Microsoft Windows
產品號碼標簽
服務標籤與 Microsoft
®
Windows
®
產品號碼
這些標籤是在您的電腦上。
•
當您使用
support.dell.com
或聯絡支援時,
請使用服務標籤
來識別您的電
腦。
•
當聯絡支援時,
輸入快速服務代碼來轉接您的電話。
•
解決方案
—
疑難排除提示、技術人員的文章、線上
課程以及常見問題集
•
社群
—
與其他
Dell
顧客進行線上討論
•
升級
—
元件升級資訊,例如記憶體、硬碟機與作業
系統
•
客戶關懷中心
—
聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀態、
保固和維修資訊
•
服務與支援
—
服務呼叫狀態、支援歷史、服務合約、
與線上討論支援。
•
參考
—
電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品
規格和白皮書
•
下載
—
認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
•
桌上型系統軟體
(DSS) —
如果您為您的電腦重新安
裝作業系統,您應該也重新安裝
DSS
公用程式。
DSS
自動偵測您的電腦與作業系統,並安裝適合您組態的
更新程式,提供您的作業系統必須的更新與提供
Dell™ 3.5
吋
USB
軟碟機、
Intel
®
處理器、光碟機與
USB
裝置的支援。
DSS
是
Dell
電腦正確作業所必需
的。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地域或企業部分來檢視適宜的支援
站台。
下載桌上型電腦系統軟體 :
1
跳至
support.dell.com
,選取您所在區域或業務
類別,然後輸入您的服務標籤。
2
選取
驅動程式與下載並單按執行。
3
單按您的作業系統,然後搜尋關鍵字桌上型系
統軟體。
註 : support.dell.com 的使用者介面可能因個人的
選項而異。
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