Dell OptiPlex 7460 一体机 服务手册 管制型号： W19C 管制类型： W19C001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。 2018 - 05 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件...................................................................................................................................... 6 安全说明............................................................................................................................................................................. 6 关闭计算机 — Windows 10..............................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前........
系统板导流罩...................................................................................................................................................................28 卸下系统板导流罩.................................................................................................................................................... 28 安装系统板导流罩.................................................................................................................................................... 29 英特尔傲腾...............
电源按钮板.......................................................................................................................................................................72 卸下电源按钮板.........................................................................................................................................................72 安装电源按钮板.........................................................................................................................................................73 麦克风........
1 拆装计算机内部组件 主题： • 安全说明 • 关闭计算机 — Windows 10 • 拆装计算机内部组件之前 • 拆装计算机内部组件之后 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步骤时 均已满足以下条件： • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 • 按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。 警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
拆装计算机内部组件之前 1 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。 2 关闭计算机。 3 如果已将计算机连接（对接）至对接设备，请断开对接。 4 断开计算机上所有网络电缆的连接（如果有）。 5 断开计算机以及所有与之连接的设备的电源。 6 打开显示屏。 7 按住电源按钮几秒钟以导去系统板上的静电。 小心: 如果您的计算机具有 RJ45 端口，请首先从计算机上拔下电缆，以断开网络电缆的连接。 小心: 为防止触电，请始终在执行步骤 8 之前断开计算机与电源插座的连接。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 8 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好外部设备、插卡和电缆。 小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。 1 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。 2 将电话线
2 技术和组件 本章详述系统中可用的技术和组件。 主题： • DDR4 • USB 功能 • HDMI DDR4 DDR4（第四代双数据速率）内存是 DDR2 和 DDR3 技术的后续产品，此代产品速度更快并且允许最高 512 GB 容量，而 DDR3 的最大 容量是 128 GB/DIMM。DDR4 同步动态随机存取内存的键位与 SDRAM 和 DDR 不同，以避免用户在系统中安装错误的内存类型。 DDR4 所需电压低 20%，仅为 1.2 V，而 DDR3 需要 1.5 V 的电源才能运行。DDR4 还支持新的深度断电模式，允许主机设备进入待机 模式，而不需要刷新其内存。深度断电模式预计可将待机功耗减少 40% 至 50%。 关键规格 下表列出了 DDR3 与 DDR4 之间的规格比较： 表.
功能/选项 DDR3 DDR4 DDR4 的优点 RTT 值 (in &Omega) 120、60、40、30、20 240、120、80、60、48、40、 34 支持更高的数据速率 不允许 RTT 读取突增 读取突增期间禁用 易用 ODT 模式 标称、动态 标称、动态、驻留 添加控制模式；OTF 值更改 ODT 控制 需要 ODT 信号 不需要 ODT 信号 轻松控制 ODT；允许非 ODT 路 由、PtP 应用 多用途注册 四项注册 – 1 项定义，3 项 RFU 四项注册 – 3 项定义，1 项 RFU 提供了额外的专业读出器 DIMM 类型 RDIMM、LRDIMM、UDIMM、 SODIMM RDIMM、LRDIMM、UDIMM、 SODIMM DIMM 插针 240（R、LR、U）；204 (SODIMM) 288（R、LR、U）；260 (SODIMM) RAS ECC CRC、奇偶校验、可寻址能 力、GDM 更多 RAS 功能；提高了数据完 整性 DDR4 详细信息 DDR3 和 DDR4 内存模块之间有细微差异，如下所示。
DDR4 模块具有弧形边缘，有助于插入并缓解内存安装期间对 PCB 的挤压。 图 3: 弧形边缘 USB 功能 通用串行总线 (USB) 在 1996 年推出。它大大简化了主机计算机与外围设备（例如鼠标、键盘、外接硬盘和打印机）之间的连接。 让我们参考下表，简要了解 USB 的演变。 表. 2: USB 的演变 类型 数据传输速率 类别 推出年份 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.1 Gen 2 10 Gbps 超高速 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) USB 2.0 多年来作为个人计算机领域的实际接口标准已根深蒂固（大约卖出 60 亿台设备），但越来越快的计算机硬件和带宽需求仍 要求更快的速度。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 最后成为消费者需求的答案，理论上它的速度是前代的 10 倍。简而言之，USB 3.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 通过下述技术变革实现了更高的性能： • • • 与现有 USB 2.0 总线并行添加的附加物理总线（参见下图）。 USB 2.0 以前有四根电线（电源、接地和一对差分数据）；USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 又增加了四根用作两对差分信号线（接收和发 送），总计八个连接器和接线。 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 利用双向数据接口，而不是 USB 2.0 的半双工排列。此使得理论带宽提高 10 倍。 随着当今时代高清视频内容、TB 容量存储设备、高像素数码相机等对数据传输速率的要求不断提高，USB 2.0 的速度可能跟不上时 代了。另外，没有 USB 2.0 连接可达到接近 480Mbps 的理论最大吞吐量，数据传输速率大约为 320Mbps (40MB/s)，这是实际运用 的最大值。同样，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 连接也永远达不到 4.8Gbps。我们很可能看到实际运用的最大速率是 400MB/s。在此速度 下，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的速度比 USB 2.0 提升 10 倍。 应用程序 USB 3.
以前版本完全相同 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 上有五个新连接用于独立携带接收和传输的数据，仅当连接到一个正常的 SuperSpeed USB 连接时才会接通。 Windows 8/10 将包含对 USB 3.1 Gen 1 控制器的原生支持。相比之下，Windows 的先前版本将继续需要 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 控制器 的独立驱动程序。 Microsoft 宣布 Windows 7 将具有 USB 3.1 Gen 1 支持，可能不是在它的中间版本中，而是后续服务软件包或更新中。不难想象，在 Windows 7 中成功发布 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 支持之后，SuperSpeed 支持将下延到 Vista。Microsoft 确认了这种想法，它声明它的大 部分合作伙伴分享了 Vista 也应支持 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的想法。 HDMI 本主题介绍 HDMI 1.4/ 2.
3 卸下和安装组件 主题： • 建议工具 • 螺钉大小列表 • 系统板布局 • 橡胶脚垫 • 电缆护套 - 可选 • 支架 • 后盖 • 硬盘驱动器 • 内存模块 • 系统板导流罩 • 英特尔傲腾 • 固态驱动器 - SSD • WLAN 卡 • 系统风扇 • 弹出摄像头 • 币形电池 • 散热器 • 处理器 • 基座护盖 • 电源装置 - PSU • 电源装置风扇 - PSU 风扇 • 输入和输出支架 • 系统板 • 扬声器 • 电源按钮板 • 麦克风 • 输入和输出板 • 耳机端口 • 天线 • 显示屏面板 • 显示屏电缆 • 中框 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • 0 号梅花槽螺丝刀 • 1 号梅花槽螺丝刀 卸下和安装组件 13
• 塑料划片 注: 0 号螺丝刀适用于螺钉 0-1，1 号螺丝刀适用于螺钉 2-4 螺钉大小列表 表. 3: OptiPlex 7460 一体机 组件 螺钉类型 数量 系统板导流罩 M3x5 5 WLAN 卡护罩 M2x2.5 2 WLAN 卡 M2x2.5 1 固态驱动器/英特尔傲腾卡 M2x2.5 1 系统风扇 M3x5 3 基座护盖 M3x5 4 I/O 支架 M3x5 3 扬声器 M3x4+7.1 6 电源按钮板 M3x5 1 麦克风（2 个模块） M2x2.5 2 I/O 板和耳机板护罩 M3x5 2 I/O 板 M2.5x3.5 2 耳机端口 M3x5 1 天线模块 M2x2.
组件 螺钉类型 数量 弹出摄像头挡板 M3x5 3 系统板 M3x5 9 PSU 缆线 M3x5 1 显示屏面板 M3x5 11 中框 M3x5 15 PSU M3x5 1 PSU 风扇 M3x5 2 电缆盖板 M3x9 1 弹出摄像头部件 M3x5 2 螺钉图 系统板布局 OptiPlex 7460 一体机 卸下和安装组件 15
1 PSU 电源连接器 2 处理器 3 内存插槽 4 背光连接器 5 网络摄像头连接器 6 M.2 PCIe/SATA 插槽 7 系统风扇连接器 8 LPC_Debug 9 维修模式跳线/密码清除跳线/CMOS 清除跳线 10 SATA HDD 连接器 11 SPI 接头 12 SIO_signal connector 13 SIO_power connector 14 UAJ 连接器 15 INT_SPK connector 16 DMIC 连接器 17 币形电池 18 电源板按钮连接器 19 LVDS 连接器 20 M.
卸下橡胶脚垫 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 从显示屏部件底座的底部边缘撬动橡胶脚垫并将其拉出。 安装橡胶脚垫 1 将橡胶脚垫与显示屏部件底座上的插槽对齐，然后推动以稳固就位。 卸下和安装组件 17
2 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电缆护套 - 可选 卸下电缆护盖 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 拧下将电缆护套固定至底座护盖的一颗 (M3x5) 螺钉 [1]。 3 将电缆护套提离基座护盖 [2]。 18 卸下和安装组件
安装电缆护套 1 将电缆护套放在底座护盖上 [1]。 2 拧下将电缆护套固定至底座护盖的一颗螺钉 [2]。 卸下和安装组件 19
3 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 支架 卸下支架 以下步骤仅适用于附带 基本一体机支架的系统： 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 为避免损坏显示屏，将系统放在平坦、柔软、干净的表面。 3 要卸下支架： a b c 20 按压释放卡舌，并朝护盖正面滑动 [1]。 将卡舌固定在释放位置，然后将支架向上提起 [2]。 向下滑动以将支架提离后盖 [3]。 卸下和安装组件
安装支架 以下步骤仅适用于附带 基本一体机支架的系统： 1 要安装机架： a b 对齐支架上的卡舌 [1]。 在后盖上将支架卡入到位 [2]。 卸下和安装组件 21
2 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 后盖 卸下后盖 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下支架。 3 按住后盖上的卡舌以将其从系统板护罩上的闩锁中释放，然后按照所示的方向滑动后盖以将其从中框释放 [1]。 4 从中框和系统板护罩提起后盖 [2]。 22 卸下和安装组件
安装后盖 1 将后盖置于系统上。 2 按住卡舌 [1]，然后将后盖上的槽口与中框上的插槽对齐。 3 按照所示的方向滑动后盖，以将后盖卡舌锁定到系统板护罩上的闩锁下 [2]。 卸下和安装组件 23
4 安装支架。 5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器部件 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 支架 后盖 卸下硬盘驱动器部件： a b 24 向下按压将硬盘驱动器部件固定至系统板护罩的卡舌 [1]。 滑动硬盘驱动器部件并将其从显示屏部件底座上的插槽中提起 [2]。 卸下和安装组件
4 要卸下硬盘驱动器支架： a b 从硬盘驱动器上的插槽撬起硬盘驱动器支架上的卡舌 [1]。 滑动硬盘驱动器并将其提离支架 [2]。 安装硬盘驱动器部件 1 要安装硬盘驱动器支架： a b 将硬盘驱动器支架上的卡舌与硬盘驱动器上的插槽对齐 [1]。 弯曲硬盘驱动器支架并将硬盘驱动器支架上的其余卡舌装回硬盘驱动器上的插槽。 卸下和安装组件 25
2 要安装硬盘驱动器部件： a b 3 安装以下组件： a b 4 将硬盘驱动器部件放入插槽中 [1]。 滑动以将硬盘驱动器部件上的蓝色卡舌锁定到显示屏部件底座上的金属卡舌 [2]。 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块 26 卸下和安装组件
卸下内存模块 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 支架 后盖 3 要找到系统板上的内存模块，撬开系统板护罩上的 DIMM 盖板 [1]。 4 撬开内存模块插槽每侧的固定夹，直到内存模块弹起 [2]。 5 将内存模块从内存模块插槽提起 [3]。 注: 系统可能在系统板上安装了多达两个内存模块，这取决于订购的配置。 安装内存模块 1 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐，然后将其以一定的角度稳固地滑入插槽 [1]。 2 向下按压内存模块，直至其卡入到位 [2]。 卸下和安装组件 27
3 将 DIMM 盖板上的卡舌与系统板护罩上的插槽对齐，然后将其卡入到位。 4 安装以下组件： a b 5 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板导流罩 卸下系统板导流罩 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 支架 后盖 3 拧下将系统板护罩固定至显示屏部件底座的五颗螺钉 (M3x5) [1]。 4 将系统板护罩提离显示屏部件底座 [2]。 28 卸下和安装组件
安装系统板导流罩 1 将系统板护罩置于系统板上。 2 将系统板护罩上的插槽与显示屏部件底座上的插槽对齐 [1]。 3 拧上将系统板护罩固定至显示屏部件底座的五颗螺钉 (M3x5) [2]。 卸下和安装组件 29
4 安装以下组件： a b 5 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 英特尔傲腾 卸下英特尔傲腾卡 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 支架 后盖 系统板导流罩 3 拧下将英特尔傲腾卡固定至系统板的螺钉 (M2) [1]。 4 滑动英特尔傲腾卡并从系统板上的卡插槽中卸下 [2]。 5 卸下热垫板 [3]。 30 卸下和安装组件
安装英特尔傲腾卡 1 将热垫板装回到系统板上标记的矩形轮廓 [1]。 2 将英特尔傲腾卡插入系统板上的卡插槽 [2]。 3 拧上将英特尔傲腾卡固定至系统板的螺钉 (M2) [3]。 卸下和安装组件 31
4 安装以下组件： a b c 5 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 - SSD 卸下 SSD 卡 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 支架 后盖 系统板导流罩 3 拧下将 SSD 卡固定至系统板的螺钉 (M2) [1]。 4 滑动 SSD 卡并从系统板上的卡插槽中卸下 [2]。 5 卸下热垫板 [3]。 注: 安装容量超过 512 G(512 G/1 TB/2 TB) 的 M.2 PCIe SSD 时必须一起安装热垫板。容量为 128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.
安装 SSD 卡 1 将热垫板装回到系统板上标记的矩形轮廓 [1]。 注: 安装容量超过 512 G(512 G/1 TB/2 TB) 的 M.2 PCIe SSD 时必须一起安装热垫板。容量为 128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.
4 安装以下组件： a b c 5 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 支架 后盖 系统板导流罩 要卸下 WLAN 卡护罩： a b c 34 将天线缆线从布线通道中拔下 [1]。 拧下将 WLAN 卡护罩固定至系统板的两颗螺钉 (M2) [2]。 从系统板卸下 WLAN 卡护罩 [3]。 卸下和安装组件
4 要卸下 WLAN 卡： a b c d 拧下将 WLAN 卡支架和 WLAN 固定至系统板的螺钉 (M2) [1]。 滑动 WLAN 卡支架并将其提离 WLAN 卡 [2]。 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接 [3]。 滑动 WLAN 卡并将其从 WLAN 卡插槽中卸下 [4]。 卸下和安装组件 35
安装 WLAN 卡 1 要安装 WLAN 卡： a b c d 36 对齐 WLAN 卡并将其装回 WLAN 卡插槽中 [1]。 将天线缆线连接到 WLAN 卡 [2]。 装回 WLAN 卡上的 WLAN 卡支架 [3]。 拧上将 WLAN 卡支架和 WLAN 固定至系统板的螺钉 (M2) [4]。 卸下和安装组件
2 要安装 WLAN 卡护罩： a b c 将 WLAN 卡护罩上的螺钉插槽与系统板上的螺钉插槽对齐，然后将 WLAN 卡护罩放在系统板上 [1]。 拧上将 WLAN 卡护罩固定至系统板的两颗螺钉 (M2) [2]。 穿过布线通道布置天线缆线 [3]。 卸下和安装组件 37
3 安装以下组件： a b c 4 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇 卸下系统风扇 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 支架 后盖 系统板导流罩 3 断开系统风扇缆线与系统板上插槽的连接 [1]。 4 拧下将系统风扇固定至显示屏部件底座的三颗螺钉 (M3) [2]。 5 将系统风扇提离系统 [3]。 38 卸下和安装组件
安装系统风扇 1 将系统风扇上的螺钉插槽与显示屏部件底座上的螺钉插槽对齐 [1]。 2 拧上将系统风扇固定至显示屏部件底座的三颗螺钉 (M3) [2]。 3 将系统风扇缆线连接至系统板上的插槽 [3]。 卸下和安装组件 39
4 安装以下组件： a b c 5 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 弹出摄像头 卸下弹出摄像头 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 支架 后盖 系统板导流罩 要卸下摄像头部件： a b c d e 40 拧下将摄像头部件护盖固定至中框的两颗螺钉 (M3) [1]。 将摄像头部件护盖提离中框 [2]。 断开摄像头缆线与系统板的连接，然后从布线导轨中取出摄像头缆线 [3]。 拧下将弹出摄像头部件固定至中框的两颗螺钉 (M3) [4]。 滑动弹出摄像头部件并将其提离中框 [5]。 卸下和安装组件
4 要卸下摄像头模块： a b 5 按压弹出摄像头部件的顶部以展开弹出摄像头 [1]。 拧下将挡板固定至弹出摄像头部件的三颗螺钉 (M3) [2]。 要卸下弹出摄像头模块： a b 将弹出摄像头挡板提离弹出摄像头部件 [1]。 从弹出摄像头部件卸下摄像头模块与摄像头缆线 [2] 卸下和安装组件 41
安装弹出摄像头 1 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 2 要装回摄像头模块： a b 3 将摄像头模块与摄像头缆线一起装回到弹出摄像头部件上的插槽中 [1]。 将弹出摄像头挡板上的螺钉插槽与弹出摄像头部件上的螺钉插槽对齐 [2]。 要装回摄像头挡板： a b 42 拧上将弹出摄像头挡板固定至弹出摄像头部件的三颗螺钉 (M3) [1]。 要缩回弹出摄像头，按压弹出摄像头部件的顶部 [2]。 卸下和安装组件
4 要装回摄像头部件： a b c d e 5 在显示屏面板底座上对齐弹出摄像头部件并将其放好，然后穿过布线通道布置摄像头缆线 [1]。 拧上将弹出摄像头部件固定至中框的两颗螺钉 (M3) [2]。 将摄像头缆线连接至系统板 [3]。 在中框上对齐弹出摄像头部件护盖并将其放好 [4]。 拧上将摄像头部件护盖固定至中框的两颗螺钉 (M3) [5]。 安装以下组件： a b c 系统板导流罩 后盖 支架 卸下和安装组件 43
币形电池 卸下币形电池 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 支架 后盖 系统板导流罩 3 按压纽扣电池插槽上的卡舌，直到纽扣电池弹出 [1]。 4 将纽扣电池提离纽扣电池插槽 [2]。 安装币形电池 1 将纽扣电池插入系统板上的电池槽，使其正极面朝上 [1]。 2 将电池向下按压到位，直至稳固就位 [2]。 3 安装以下组件： 44 卸下和安装组件
a b c 4 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 下面的主题列出了适用于同一内存基础架构 (UMA) 和独立图形处理单元 (dGPU) 的散热器卸下和安装步骤。 卸下散热器 - UMA 1 注: 执行以下步骤以卸下统一内存体系结构 (UMA) 显卡的散热片。 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 支架 后盖 系统板导流罩 系统风扇 3 按反向顺序（已在散热器上标明），拧下将散热器固定至系统板和显示屏部件底座的 五颗固定螺钉 [1]。 4 将散热器提离系统板和显示屏部件底座 [2]。 卸下和安装组件 45
卸下散热器 - dGPU 1 注: 执行以下步骤以卸下独立图像处理单元 (dGPU) 的散热器。 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 支架 后盖 系统板导流罩 系统风扇 3 按反向顺序（已在散热器上标明），拧下将散热器固定至系统板和显示屏部件底座的九颗固定螺钉 [1]。 4 将散热器提离系统板和显示屏部件底座 [2]。 46 卸下和安装组件
安装散热器 - UMA 1 注: 执行以下步骤以安装统一内存体系结构 (UMA) 显卡的散热片。 将散热器上的固定螺钉与系统板和显示屏部件底座上的螺孔对齐 [1]。 2 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板和显示屏部件底座的固定螺钉 [2]。 卸下和安装组件 47
3 安装以下组件： a b c d 4 系统风扇 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 安装散热器 - dGPU 1 注: 执行以下步骤以安装适用于独立图形处理单元 (dGPU) 的散热器。 将散热器上的固定螺钉与系统板和显示屏部件底座上的螺孔对齐 [1]。 2 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板和显示屏部件底座的固定螺钉 [2]。 48 卸下和安装组件
3 安装以下组件： a b c d 4 系统风扇 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 处理器 卸下处理器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 支架 后盖 系统板导流罩 散热器 3 通过从处理器护盖上的卡舌下方向下并向外按压拉杆释放插槽拉杆[1]。 4 向上提起拉杆，然后提起处理器护盖 [2]。 小心: 处理器插槽中的插针非常脆弱，会受到永久性损坏。从插槽中卸下处理器时，请注意不要碰弯处理器插槽中的插针。 5 提起处理器，将其从处理器插槽中卸下 [3]。 注: 卸下处理器后，将其放在防静电容器中以供重新使用、退回或临时存放。请勿触摸处理器的底部，以避免损坏处理器的 触点。只能触摸处理器的侧边缘。 卸下和安装组件 49
安装处理器 1 确保处理器插槽上的释放拉杆已完全展开到打开位置。将处理器上的槽口与处理器插槽上的卡舌对齐，然后将处理器置于处理器 插槽中 [1]。 注: 如果处理器已更换，请使用套件中提供的导热油脂，以确保达到良好的散热效果。 小心: 处理器的 1 号插针边角有一个三角形，可与处理器插槽的 1 号插针边角上的三角形对齐。正确安装处理器后，所有四 个边角均应整齐地处于同一高度。如果处理器的一个或多个边角比其他边角高，则表示处理器未正确安装。 2 将处理器护罩滑到固定螺钉下方，以合上处理器护罩 [2]。 3 放下插槽拉杆并将其推到卡舌下方以将其锁定 [3]。 4 安装以下组件： 50 卸下和安装组件
a b c d 5 散热器 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 基座护盖 卸下基座护盖 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 3 支架 电缆护套（可选） 后盖 系统板导流罩 拧下将底座护盖固定至显示屏部件底座的四颗螺钉 (M3)。 卸下和安装组件 51
4 滑动底座护盖并将其提离中框。 52 卸下和安装组件
安装基座护盖 1 将底座护盖上的卡舌与中框上的插槽对齐并放好 [1]。 2 向下按压底座护盖，直到其在中框上卡入到位 [2]。 3 拧上将底座护盖固定至显示屏部件底座的四颗螺钉 (M3)。 卸下和安装组件 53
4 安装以下组件： a b c d 5 系统板导流罩 后盖 电缆盖板 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源装置 - PSU 卸下电源装置 - PSU 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 要释放 PSU 缆线： a b c d 拧上将电源设备插槽固定至 I/O 支架的一颗 (M3x5) 螺钉 [1]。 滑动电源设备插槽并将其从系统中卸下 [2]。 将电源缆线从机箱中的固定夹抽出 [3]。 断开电源设备缆线与系统板上插槽的连接 [4]。 注: 向下按压固定夹，以从系统板释放电源设备缆线。 54 卸下和安装组件
4 卸下 PSU： a b 拧下将 PSU 固定至显示屏部件底座的一颗螺钉 (M3x5) [1]。 滑动 PSU 并将其提离机箱 [2]。 卸下和安装组件 55
安装电源装置 - PSU 1 要安装 PSU： a b 56 对齐并滑动 PSU，将其滑入显示屏部件底座上的插槽中 [1]。 拧上将 PSU 固定至机箱的一颗螺钉 (M3x5) [2]。 卸下和安装组件
2 要安装 PSU 缆线： a b c d 将电源设备缆线连接至系统板上的插槽 [1]。 穿回 I/O 支架中的固定夹布置电源设备缆线 [2]。 在机箱上滑动并装回电源设备插槽 [3]。 拧上将电源设备插槽固定至 I/O 支架的一颗 (M3x5) 螺钉 [4]。 卸下和安装组件 57
3 安装以下组件： a b c d 4 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源装置风扇 - PSU 风扇 卸下电源装置风扇 - PSU 风扇 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 要卸下 PSU 风扇： a b c d 58 将电源缆线从 PSU 风扇中的固定夹抽出。 断开 PSU 风扇缆线与系统板上插槽的连接 [1]。 拧下将 PSU 风扇固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [2]。 将 PSU 风扇提离机箱 [3]。 卸下和安装组件
安装电源装置 - PSU 风扇 1 要安装 PSU 风扇： a b c d 对齐 PSU 风扇并将其放在机箱上 [1]。 拧上将 PSU 风扇固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [2]。 将 PSU 风扇缆线连接至系统板上的插槽 [3]。 穿过 PSU 风扇上的固定夹布置电源装置缆线。 卸下和安装组件 59
2 安装以下组件： a b c d 3 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 输入和输出支架 卸下输入和输出支架 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 要释放 PSU 缆线： a b c 60 拧下将电源设备插槽固定至输入和输出 (I/O) 支架的一颗 (M3x5) 螺钉 [1]。 滑动电源设备插槽并将其从系统中卸下 [2]。 将电源缆线从机箱中的固定夹抽出 [3]。 卸下和安装组件
4 拧下将 I/O 支架固定至显示屏部件底座的三颗螺钉 (M3x5)。 5 将 I/O 支架提离显示屏部件底座。 卸下和安装组件 61
安装输入和输出支架 1 将输入和输出支架 (I/O) 上的插槽与系统板上的端口对齐。 2 拧上将 I/O 支架固定至显示屏部件底座的三颗螺钉 (M3x5)。 62 卸下和安装组件
3 要安装 PSU 缆线： a b c 穿回机箱中的固定夹布置电源缆线 [1]。 在机箱上滑动并装回电源设备插槽 [2]。 拧上将电源设备插槽固定至 I/O 支架的一颗 (M3x5) 螺钉 [3]。 卸下和安装组件 63
4 安装以下组件： a b c d 5 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g h i j k 64 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 内存 系统风扇 散热器 处理器 英特尔傲腾 SSD 卸下和安装组件
l 硬盘驱动器 m WLAN 卡 3 断开以下电缆与系统板的连接： • PSU 风扇缆线 [1] • 电源装置缆线 [2] • 背光缆线 [3] • 摄像头缆线 [4] • SIO_signal、SIO_power、INT_speaker 和 DMIC 缆线 [1] • 电源按钮板缆线 [2] • LVDS 缆线 [3] 卸下和安装组件 65
4 拧下将系统板固定至显示屏部件底座的九颗螺钉 (M3x5) [1]。 5 将系统板提离显示屏部件底座 [2]。 66 卸下和安装组件
安装系统板 1 将系统板上的螺钉插槽与显示屏部件底座上的螺钉插槽对齐 [1]。 2 拧上将系统板固定至显示屏部件底座的九颗 螺钉 (M3x5) [2]。 卸下和安装组件 67
3 断开以下缆线与系统板的连接： • PSU 风扇缆线 [1] • 电源装置缆线 [2] • 背光缆线 [3] • 摄像头缆线 [4] 68 卸下和安装组件
• SIO_signal、SIO_power、INT_speaker 和 DMIC 缆线 [1] • 电源按钮板缆线 [2] • LVDS 缆线 [3] 卸下和安装组件 69
4 安装以下组件： a b c d e f g h i j k l m 5 WLAN 卡 硬盘驱动器 SSD 英特尔傲腾 处理器 散热器 系统风扇 内存 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a 70 支架 卸下和安装组件
b c d e 3 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 要断开扬声器： a b c d 断开扬声器电缆与系统板的连接 [1]。 拧下将扬声器固定至显示屏部件底座的六颗螺钉 (M3x4+7.1) [2]。 从显示屏部件底座上的布线导轨中拔下扬声器缆线。 将扬声器及扬声器缆线提离显示屏部件底座 [3]。 安装扬声器 1 要装回扬声器： a b c d 将扬声器放到显示屏部件底座上，并将扬声器上的螺钉插槽与显示屏部件底座上的螺钉插槽对齐 [1]。 拧上将扬声器固定至显示屏部件底座的六颗螺钉 (M3x4+7.
2 安装以下组件： a b c d e 3 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮板 卸下电源按钮板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 卸下电源按钮板： a b c 72 打开闩锁，然后断开电源按钮板缆线与系统板的连接 [1]。 从显示屏部件底座剥下电源按钮板缆线 [2]。 拧下将电源按钮板固定至中框的一颗螺钉 (M3x5) [3]。 卸下和安装组件
d 将电源按钮板及其电缆一起提离中框 [4]。 安装电源按钮板 1 要安装扬声器： a b c d 使用定位柱，将电源按钮板放在中框上的插槽中 [1]。 拧上将电源按钮板固定至中框的一颗螺钉 (M3x5) [2]。 将电源按钮板缆线滑动到天线缆线下方，然后将电源按钮板缆线粘附到显示屏部件底座上 [3]。 要固定缆线，将电源按钮板缆线滑入系统板上的插槽中，然后合上闩锁 [4]。 卸下和安装组件 73
2 安装以下组件： a b c d e f 3 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 麦克风 卸下麦克风 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 PSU 要卸下麦克风和缆线： a 74 断开麦克风模块缆线与系统板的连接 [1]。 卸下和安装组件
b c d 从显示屏部件底座上的布线导轨卸下麦克风模块缆线 [2]。 拧下将麦克风模块 (2) 固定至中框的两颗螺钉 (M2x2.5) [3]。 从中框上的插槽提起麦克风模块 [5]。 安装麦克风 1 要安装麦克风和缆线： a 将麦克风模块 (2) 与中框上的插槽对齐并将其放好。 b c d 注: 将麦克风模块放到中框上时，确保麦克风模块的数量与中框上的插槽数量匹配。 拧上将麦克风模块固定至中框的两颗螺钉 (M2x2.
2 安装以下组件： a PSU b 扬声器 c I/O 支架 d 基座护盖 e 系统板导流罩 f 后盖 g 支架 3 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 输入和输出板 卸下输入和输出板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 硬盘驱动器 要卸下输入和输出 (I/O) 板护罩： 76 卸下和安装组件
4 a 断开 I/O 板缆线、I/O 板电源缆线和耳机端口缆线与系统板的连接 [1]。 b c d 注: 使用推拉卡舌，断开 I/O 板缆线与系统板的连接。 从显示屏部件底座上的布线导轨卸下 I/O 缆线、I/O 电源缆线以及耳机端口缆线 [2]。 拧下将 I/O 板护罩固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [3]。 将 I/O 板护罩提离显示屏部件底座 [4]。 卸下 I/O 板的方法是： a b c 从 I/O 板上的布线导轨中卸下耳机端口缆线 [1]。 拧下将 I/O 板固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [2]。 将 I/O 板及其缆线提离显示屏部件底座 [3]。 卸下和安装组件 77
安装输入和输出板 1 要装回 I/O 板： a b c 78 对齐输入和输出板 (I/O) 并将其放到显示屏部件底座上 [1]。 拧上将 I/O 板固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [2]。 穿过 I/O 板上的布线导轨布置耳机端口缆线 [3]。 卸下和安装组件
2 要装回 I/O 板护罩： a b c d 将 I/O 板护罩上的螺孔与显示屏部件底座上的螺孔对齐并放好 [1]。 拧上将 I/O 板护罩固定至显示屏部件底座的两颗螺钉 (M3x5) [2]。 穿过显示屏部件底座上的布线导轨布置耳机端口缆线、I/O 缆线以及 I/O 电源缆线 [3]。 将 I/O 板缆线、I/O 板电源缆线和耳机端口缆线连接至系统板 [4]。 卸下和安装组件 79
3 安装以下组件： a b c d e f g 4 硬盘驱动器 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 耳机端口 卸下耳机端口 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g 80 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 硬盘驱动器 卸下和安装组件
h I/O 板 3 拧下将耳机端口固定至显示屏部件底座的一颗 (M2x2.5) 螺钉 [1]。 4 将耳机端口及其缆线提离显示屏部件底座 [2]。 安装耳机端口 1 将耳机端口滑入中框上的插槽，然后将耳机端口上的螺钉插槽与显示屏部件底座上的螺钉插槽对齐 [1]。 2 拧上将耳机端口固定至显示屏部件底座的一颗 (M2x2.
3 安装以下组件： a b c d e f g h 4 I/O 板 硬盘驱动器 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 天线 卸下天线 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g 82 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 WLAN 卡 卸下和安装组件
h i j 3 I/O 板 PSU PSU 风扇 要卸下天线： a b c d 从显示屏部件底座上的布线导轨中卸下天线缆线 [1]。 拧下将天线模块 (2) 固定至中框的两颗螺钉 (M2x2.5) [2]。 小心地剥下将天线缆线 (2) 固定至中框的胶带 [3]。 从卡舌释放天线模块 (2)，然后将天线模块提离中框。 安装天线 1 要装回天线模块： a b c d 将天线模块 (2) 与将中框上的插槽对齐。 粘上将天线缆线 (2) 固定至中框的胶带 [1]。 拧上将天线模块 (2) 固定至中框的两颗螺钉 (M2x2.
2 安装以下组件： a b c d e f g h i j 3 PSU 风扇 PSU I/O 板 WLAN 卡 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏面板 卸下显示屏面板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e 84 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 卸下和安装组件
f g h i j k l 系统风扇 硬盘驱动器 WLAN 卡 系统板 PSU PSU 风扇 摄像头 3 从显示屏部件底座上的布线导轨卸下显示屏背光缆线 [1]。 4 拧下将中框和显示屏部件底座固定至显示屏面板的 11 颗螺钉 (M3x5) [2]。 5 垂直放置系统，按住显示屏面板和显示屏部件底座并小心地从中框和显示屏部件底座释放显示屏面板 [1]。 6 穿过显示屏部件底座上的插槽滑动显示屏背光缆线 [2]。 7 将显示屏面板提离中框和显示屏部件底座 [3]。 卸下和安装组件 85
安装显示屏面板 1 竖直放置显示屏部件底座，然后将显示屏面板滑入中框与显示屏部件底座之间的插槽中 [1]。 2 穿过显示屏部件底座上的插槽推动显示屏背光缆线 [2]。 3 朝显示屏部件底座推动显示屏面板，并合上显示屏面板与中框之间的空隙 [3]。 86 卸下和安装组件
4 将显示屏部件底座放在干净、平坦的表面上，使显示屏面板一侧朝下。 5 拧上将显示屏面板固定至中框和显示屏部件底座的 11 颗 (M3x5) 螺钉 [1] 。 6 穿过显示屏部件底座上的布线导轨对显示屏背光缆线布线 [2] 。 卸下和安装组件 87
7 安装以下组件： a b c d e f g h i j k l 8 摄像头 PSU 风扇 PSU 系统板 WLAN 卡 硬盘驱动器 系统风扇 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏电缆 卸下显示屏电缆 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： 88 卸下和安装组件
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 3 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 系统风扇 硬盘驱动器 WLAN 卡 系统板 PSU PSU 风扇 摄像头 I/O 板 耳机端口 天线 麦克风 电源按钮板 显示屏面板 卸下显示屏电缆的方法是： a b c 向内折叠缆线 [1] 要释放缆线，按压两侧的卡舌。[2] 将缆线提离显示屏部件底座 [3]。 卸下和安装组件 89
安装显示屏电缆 1 要安装显示屏缆线： a 2 将显示屏缆线连接至显示屏部件底座。 安装以下组件： a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 90 显示屏面板 电源按钮板 麦克风 天线 耳机端口 I/O 板 摄像头 PSU 风扇 PSU 系统板 WLAN 卡 硬盘驱动器 系统风扇 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 卸下和安装组件
3 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 中框 卸下中框 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 支架 后盖 系统板导流罩 基座护盖 I/O 支架 扬声器 系统风扇 硬盘驱动器 WLAN 卡 系统板 PSU PSU 风扇 摄像头 I/O 板 耳机端口 天线 麦克风 电源按钮板 显示屏面板 3 拧下将中框固定至显示屏部件底座的 15 颗 (M3x5) 螺钉 [1]。 4 从显示屏部件底座上的插槽中，滑动并提起中框上的卡舌以将其释放 [2]。 卸下和安装组件 91
5 将中框提离显示屏部件底座 [1]。 92 卸下和安装组件
安装中框 1 从所示的位置开始，滑动中框并将其与显示屏部件底座上的插槽对齐，然后将中框在显示屏部件底座上卡入到位 [1、2]。 卸下和安装组件 93
2 拧上将中框固定至显示屏部件底座的 15 颗螺钉 (M3x5) [2]。 94 卸下和安装组件
3 安装以下组件： a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 4 显示屏面板 电源按钮板 麦克风 天线 耳机端口 I/O 板 摄像头 PSU 风扇 PSU 系统板 WLAN 卡 硬盘驱动器 系统风扇 扬声器 I/O 支架 基座护盖 系统板导流罩 后盖 支架 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下和安装组件 95
4 排除计算机故障 在计算机运行期间，可以利用诊断指示灯、哔声代码和错误消息排除计算机故障。 增强型预引导系统评估 — (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 小心: 使用系统诊断程序仅用于测试您的计算机。使用此程序检测其他计算机可能会导致无效结果或错误信息。 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 1 通过上述任意方法调用诊断程序引导 2 出现一次性引导菜单后，使用向上/向下箭头按键浏览到 ePSA 或诊断程序，然后按 键以启动 Fn+PWR 将刷新在屏幕上选择的诊断程序引导并直接启动 ePSA/诊断
注: 为了确定出现故障的设备，请参阅指示灯显示方式。 熄灭 — 系统进入休眠模式或关闭。 电源状态指示灯呈琥珀色闪烁并伴随哔声指示故障。 例如，电源状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2、3 模式会继续，直到计算机关闭，表示未找到 恢复映像。 下表显示了不同的指示灯显示方式以及指示内容： 表.
备用显示屏 调用 BIST 要调用 LCD BIST，打开系统并同时按住显示屏内置自检按钮以及电源按钮。释放按钮时，屏幕上将显示红-绿-蓝-白-蓝图案。 98 排除计算机故障
5 获得帮助 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在的 国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 1 请转至 Dell.
