All in One Dell OptiPlex 7460 Manual de serviço Modelo normativo: W19C Tipo normativo: W19C001
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Índice 1 Como trabalhar no computador...................................................................................................................... 6 Instruções de segurança................................................................................................................................................... 6 Como desligar o computador — Windows 10................................................................................................................
Instalando a blindagem da placa de sistema...........................................................................................................30 Intel Optane....................................................................................................................................................................... 31 Removendo a placa Intel Optane..............................................................................................................................
Como remover os microfones.................................................................................................................................. 75 Instalando os microfones...........................................................................................................................................76 Placa de entrada/saída....................................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • Instruções de segurança • Como desligar o computador — Windows 10 • Antes de trabalhar na parte interna do computador • Após trabalhar na parte interna do computador Instruções de segurança Utilize as seguintes diretrizes de segurança para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
Como desligar o computador — Windows 10 AVISO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador ou remover a tampa deslizante. 1 Clique ou toque em 2 Clique ou toque em . e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta os detalhes da tecnologia e componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • DDR4 • Recursos de USB • HDMI DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é uma memória com maior velocidade, sucessora das tecnologias DDR2 e DDR3. Ela fornece capacidade de até 512 GB, em comparação à capacidade máxima de 128 GB por DIMM da DDR3.
Recurso/opção DDR3 DDR4 Vantagens da DDR 4 Latência de leitura AL+CL AL+CL Valores expandidos Latência de gravação AL+CWL AL+CWL Valores expandidos Driver DQ (ALT) 40 &Omega 48 &Omega Ideal para aplicativos PtP Barramento DQ SSTL15 POD12 Menos ruído e energia de I/O Valores de RTT (em &Omega) 120, 60, 40, 30, 20 240, 120, 80, 60, 48, 40, 34 Suporte para taxas de dados mais elevadas RTT não permitido Bursts de LEITURA Desativa durante bursts de LEITURA Facilidade de uso Modos ODT
Figura 2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos DDR4 apresentam uma extremidade curvada para ajudar na inserção e aliviar a pressão na PCB durante a instalação da memória. Figura 3. Extremidade curvada Recursos de USB O barramento serial universal, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou incrivelmente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos como mouses, teclados, drivers externos e impressoras.
• Compatibilidade com versões anteriores (USB 2.0) • Novo conectores e cabo Os tópicos abaixo abrangem algumas das perguntas mais frequentes sobre o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Velocidade Atualmente, há 3 modos de velocidade definidos pela última especificação do USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1. São eles: Super-Speed, Hi-Speed e Full-Speed. O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbit/s. Embora a especificação mantenha os modos USB HiSpeed e Full-Speed, conhecidos como USB 2.0 e 1.
promissor. Com a promessa de oferecer uma velocidade de 4,8 Gbit/s, esse padrão estará incluído em alguns produtos que anteriormente não eram propícios para USB, como sistema de armazenamento RAID externos. Estão listados abaixo alguns dos produtos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 disponíveis: • Unidades de disco rígido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 externas para desktop • Unidades de disco rígido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portáteis • Adaptadores e encaixes para unidade USB 3.0/USB 3.
• Espaços de cores adicionais: adiciona suporte para outros modelos de cor usados em fotografia digital e computação gráfica • Suporte 4K - Permite que vídeo resoluções muito além em 1080p, que suportam próxima geração da mostra que rivaliza a sistemas de cinema digitais usados em muitos cinemas comercial • Conector micro HDMI - Um conector novo e menor para telefones e outros dispositivos portáteis, com suporte para resoluções de até vídeo 1080p • Sistema de conexão para automotivos - Novos cabos e
3 Como remover e instalar componentes Tópicos: • Ferramentas recomendadas • Lista de tamanhos de parafusos • Layout da placa de sistema • Pés de borracha • Proteção para cabos — opcional • Suporte • Tampa traseira • Disco rígido • Módulo de memória • Blindagem da placa de sistema • Intel Optane • Unidade de estado sólido — SSD • placa WLAN • Ventilador do sistema • Câmera embutida • Bateria de célula tipo moeda • Dissipador de calor • Processador • Tampa da base • Font
• Haste plástica NOTA: A chave de fenda nº 0 é para parafusos 0 a 1 e a chave de fenda nº 1 é para parafusos 2 a 4 Lista de tamanhos de parafusos Tabela 3. OptiPlex 7460 All-in-One Componente Tipo do parafuso Quantidade Blindagem da placa de sistema M3 x 5 5 Blindagem da placa WLAN M2 x 2,5 2 placa WLAN M2 x 2,5 1 Unidade de estado sólido/placa Intel Optane M2 x 2,5 1 Ventilador do sistema M3 x 5 3 Tampa da base M3 x 5 4 suporte de E/S M3 x 5 3 Alto-falantes M3x4+7.
Componente Tipo do parafuso Quantidade Painel da câmera embutida M3 x 5 3 Placa de sistema M3 x 5 9 Cabo da PSU M3 x 5 1 Painel da tela M3 x 5 11 Moldura intermediária M3 x 5 15 Fonte de alimentação M3 x 5 1 Ventilador da PSU M3 x 5 2 Cobertura do cabo M3x9 1 Conjunto da câmera embutida M3 x 5 2 Layout da placa de sistema OptiPlex 7460 All-in-One 16 Como remover e instalar componentes Imagem do parafuso
1 Conector de alimentação da PSU 2 Processador 3 Slots de memória 4 Conector da luz de fundo 5 Conector da webcam 6 Slot da unidade PCIe/SATA M.
Pés de borracha Como remover os pés de borracha 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Desencaixe os pés de borracha da borda inferior da base do conjunto da tela e puxe-os para fora. Instalando os pés de borracha 1 Alinhe os pés de borracha com os slots da base do conjunto da tela e empurre-os firmemente para encaixá-los.
2 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Proteção para cabos — opcional Removendo a proteção para cabos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o parafuso (M3x5) que fixa a proteção para cabos na tampa da base [1]. 3 Retire a proteção para cabos da tampa [2].
Instalando a proteção para cabos 1 Coloque a proteção para cabos na tampa da base [1]. 2 Recoloque o parafuso que fixa a proteção na tampa [2].
3 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte Como remover o suporte O procedimento a seguir se aplica somente aos sistemas que vêm com um suporte básico all in one. 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Para evitar danificar a tela, coloque o sistema em uma superfície plana, macia e limpa. 3 Para remover o suporte: a b c Pressione e deslize a aba de liberação da tampa para frente [1].
Como instalar o suporte O procedimento a seguir se aplica somente aos sistemas que vêm com um suporte básico all in one. 1 Para instalar o suporte: a b 22 Alinhe as abas do suporte [1]. Encaixe o suporte na tampa traseira [2].
2 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa traseira Como remover a tampa traseira 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o suporte. 3 Aperte e segure a aba da tampa traseira para soltar a tampa da trava da blindagem da placa de sistema e deslize-a na direção mostrada para soltá-la da moldura intermediária [1]. 4 Retire a tampa da moldura e da blindagem da placa de sistema [2].
Como instalar a tampa traseira 1 Coloque a tampa traseira no sistema. 2 Aperte e segure a aba [1] e alinhe os entalhes da tampa com os slots da moldura intermediária. 3 Deslize a tampa na direção mostrada para travar sua aba na trava da blindagem da placa de sistema [2].
4 Instale o suporte. 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b 3 Suporte Tampa traseira Para remover o conjunto do disco rígido: a b Aperte a aba que fixa o conjunto do disco rígido na blindagem da placa de sistema [1].
4 Para remover o suporte do disco rígido: a b Levante as abas do suporte dos respectivos slots do disco rígido [1]. Deslize o disco rígido e retire-o do suporte [2]. Como instalar o conjunto do disco rígido 1 Para instalar o suporte do disco rígido: a b 26 Alinhe as abas do suporte com os slots do disco rígido [1]. Dobre o suporte e encaixe as abas restantes nos slots.
2 Para instalar o conjunto do disco rígido: a b 3 Instale os seguintes componentes: a b 4 Coloque o conjunto no slot [1]. Deslize-o para travar sua aba azul na aba de metal da base do conjunto da tela [2]. Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Remover o módulo de memória 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b Suporte Tampa traseira 3 Para localizar o módulo de memória da placa de sistema, abra a porta do DIMM da blindagem da placa de sistema [1]. 4 Abra os clipes de retenção de cada extremidade do slot do módulo até que ele se solte [2]. 5 Remova o módulo de memória do respectivo slot [3].
3 Alinhe as abas da porta do DIMM com os slots da blindagem da placa de sistema e encaixe-as no lugar. 4 Instale os seguintes componentes: a b 5 Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Blindagem da placa de sistema Removendo a blindagem da placa de sistema 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Instalando a blindagem da placa de sistema 1 Coloque a blindagem da placa de sistema na placa. 2 Alinhe os slots da placa com os slots da base do conjunto da tela [1]. 3 Recoloque os 5 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem na base [2].
4 Instale os seguintes componentes: a b 5 Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Intel Optane Removendo a placa Intel Optane 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema 3 Remova o parafuso (M2) que fixa a placa Intel Optane na placa de sistema [1].
Instalando a placa Intel Optane 1 Recoloque a almofada térmica no contorno retangular marcado na placa de sistema [1]. 2 Insira a placa Intel Optane no slot da placa de sistema [2]. 3 Recoloque o parafuso (M2) que fixa a placa Intel Optane na placa de sistema [3].
4 Instale os seguintes componentes: a b c 5 Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido — SSD Como remover a placa SSD 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema 3 Remova o parafuso (M2) que fixa a placa SSD na placa de sistema [1].
Como instalar a placa SSD 1 Recoloque a almofada térmica no contorno retangular marcado na placa de sistema [1]. NOTA: As SSDs M.2 PCIe com capacidade superior a 512 GB (512 GB/1 TB/2 TB) devem ser instaladas com uma almofada térmica. As SSDs SATA e PCIe M.2 de 128 GB e 256 GB não precisam de uma almofada térmica. 2 Insira a placa SSD no slot da placa de sistema [2]. 3 Recoloque o parafuso (M2) que fixa a placa SSD na placa de sistema [3].
4 Instale os seguintes componentes: a b c 5 Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WLAN Como remover a placa WLAN 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c 3 Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Para remover a blindagem da placa WLAN: a b c Retire o cabo da antena do canal de encaminhamento [1].
4 Para remover a placa WLAN: a b c d 36 Remova o parafuso (M2) que fixa o suporte da placa WLAN e a placa WLAN na placa de sistema [1]. Deslize e remova o suporte da respectiva placa [2]. Desconecte os cabos da antena da placa WLAN [3]. Deslize e remova a placa WLAN do respectivo slot [4].
Como instalar a placa WLAN 1 Para instalar a placa WLAN: a b c d Alinhe e recoloque a placa no respectivo slot [1]. Conecte os cabos da antena na placa [2]. Recoloque o suporte da placa na placa [3]. Recoloque o parafuso (M2) que fixa o suporte da placa WLAN e a placa WLAN na placa de sistema [4].
2 Para instalar a blindagem da placa WLAN: a b c 38 Alinhe o slot do parafuso da blindagem com o slot do parafuso da placa de sistema e coloque a blindagem na placa de sistema [1]. Remova os 2 parafusos (M2) que fixam a blindagem na placa de sistema [2]. Passe o cabo da antena pelo canal de encaminhamento novamente [3].
3 Instale os seguintes componentes: a b c 4 blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema 3 Desconecte o cabo do ventilador do sistema do soquete da placa de sistema [1].
Como instalar o ventilador do sistema 1 Alinhe os slots dos parafusos do ventilador do sistema com os slots dos parafusos da base do conjunto da tela [1]. 2 Recoloque os 3 parafusos (M3) que fixam o ventilador na base [2]. 3 Conecte o cabo do ventilador no soquete da placa de sistema [3].
4 Instale os seguintes componentes: a b c 5 Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera embutida Removendo a câmera embutida 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4 Para remover o painel da câmera: a b 5 Pressione a parte superior do conjunto da câmera para abrir a câmera [1]. Remova os 3 parafusos (M3) que fixam o painel no conjunto [2]. Para remover o módulo da câmera: a b 42 Retire o painel da câmera do conjunto da câmera [1]. Remova o módulo e o cabo da câmera do conjunto [2].
Instalando a câmera embutida 1 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. 2 Para recolocar o módulo da câmera: a b 3 Recoloque-o juntamente com o cabo da câmera no respectivo slot do conjunto da câmera embutida [1]. Alinhe os slots dos parafusos do painel da câmera embutida com os slots dos parafusos do conjunto [2]. Para recolocar o painel da câmera: a b Recoloque os 3 parafusos (M3) que fixam o painel no conjunto da câmera embutida [1].
4 Para recolocar o conjunto da câmera: a b c d e 5 Alinhe e coloque o conjunto na base do painel da tela e passe o cabo da câmera pelo canal de encaminhamento [1]. Recoloque os 2 parafusos (M3) que fixam o conjunto na moldura intermediária [2]. Conecte o cabo da câmera na placa de sistema [3]. Alinhe e coloque a tampa do conjunto na moldura [4]. Recoloque os 2 parafusos (M3) que fixam a tampa na moldura [5].
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema 3 Pressione a aba do soquete da bateria de célula tipo moeda até a bateria sair [1]. 4 Retire a bateria do soquete [2].
a b c 4 Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Os próximos tópicos mostram uma lista de instruções de instalação e remoção do dissipador de calor para a placa gráfica UMA (Unified Memory Architecture) e a dGPU (Discrete Graphics Processing Unit, unidade discreta de processamento gráfico).
Removendo o dissipador de calor — dGPU 1 NOTA: Siga as instruções abaixo para remover o dissipador de calor da dGPU (Discrete Graphics Processing Unit, unidade discreta de processamento gráfico). Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Instalando o dissipador de calor — UMA 1 NOTA: Siga as instruções abaixo para instalar o dissipador de calor da placa gráfica UMA (Unified Memory Architecture). Alinhe os parafusos prisioneiros do dissipador com os slots dos parafusos da placa de sistema e da base do conjunto da tela [1]. 2 Em ordem sequencial (indicada no dissipador), aperte os parafusos prisioneiros que fixam o dissipador na placa e na base [2].
3 Instale os seguintes componentes: a b c d 4 Ventilador do sistema Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Instalando o dissipador de calor — dGPU 1 NOTA: Siga as instruções abaixo para instalar o dissipador de calor da dGPU (Discrete Graphics Processing Unit, unidade discreta de processamento gráfico).
3 Instale os seguintes componentes: a b c d 4 Ventilador do sistema Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Processador Como remover o processador 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Instalar o processador 1 Certifique-se de que a alavanca de liberação no soquete do processador está totalmente estendida na posição aberta. Alinhe os entalhes do processador com as abas do soquete do processador e coloque o processador no respectivo soquete [1]. NOTA: Se o processador for substituído, use a pasta térmica que vem no kit para garantir que haja condutividade térmica.
a b c d 5 Dissipador de calor Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova os seguintes componentes: a b c d 3 Suporte Proteção para cabos (opcional) Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Remova os 4 parafusos (M3) que fixam a tampa da base na base do conjunto da tela.
4 Desencaixe e retire a tampa da moldura intermediária.
Como instalar a tampa da base 1 Alinhe e coloque as abas da tampa da base nos slots da moldura intermediária [1]. 2 Pressione a tampa até encaixá-la na moldura [2]. 3 Recoloque os 4 parafusos (M3) que fixam a tampa na base.
4 Instale os seguintes componentes: a b c d 5 Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Cobertura do cabo Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Fonte de alimentação — PSU Removendo a fonte de alimentação — PSU 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4 Para remover a PSU: a b 56 Remova o parafuso (M3x5) que fixa a PSU na base do conjunto da tela [1]. Deslize a PSU e remova-a do chassi [2].
Instalando a fonte de alimentação — PSU 1 Para instalar a PSU: a b Alinhe-a e encaixe-a no slot da base do conjunto da tela [1]. Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa a PSU no chassi [2].
2 Para instalar o cabo da PSU: a b c d 58 Conecte-o no soquete da placa de sistema [1]. Passe-o pelos clipes de retenção do suporte da placa de E/S novamente [2]. Deslize e recoloque o soquete da fonte de alimentação do chassi [3]. Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa o soquete da fonte de alimentação no suporte da placa de E/S [4].
3 Instale os seguintes componentes: a b c d 4 Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador da fonte de alimentação — ventilador da PSU Removendo o ventilador da fonte de alimentação — ventilador da PSU 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Instalando a fonte de alimentação — ventilador da PSU 1 Para instalar o ventilador da PSU: a b c d 60 Alinhe e coloque o ventilador no chassi [1]. Recoloque os 2 parafusos (M3x5) que fixam o ventilador na base do conjunto da tela [2]. Conecte o cabo do ventilador no soquete da placa de sistema [3]. Passe os cabos da fonte de alimentação pelos clipes de retenção do ventilador.
2 Instale os seguintes componentes: a b c d 3 Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte da placa de entrada/saída Removendo o suporte da placa de entrada/saída 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4 Remova os 3 parafusos (M3x5) que fixam o suporte na base do conjunto da tela. 5 Retire o suporte da base.
Instalando o suporte da placa de entrada/saída 1 Alinhe os slots do suporte da placa de entrada/saída (E/S) com as portas da placa de sistema. 2 Recoloque os 3 parafusos (M3x5) que fixam o suporte na base do conjunto da tela.
3 Para instalar o cabo da PSU: a b c 64 Passe os cabos da fonte de alimentação pelos clipes de retenção do chassi novamente [1]. Deslize e recoloque o soquete da fonte de alimentação no chassi [2]. Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa o soquete no suporte da placa de E/S [3].
4 Instale os seguintes componentes: a b c d 5 Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
m placa WLAN 3 Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: • Cabo do ventilador da PSU [1] • Cabo da fonte de alimentação [2] • Cabo da luz de fundo [3] • Cabo da câmera [4] • Cabos de sinal da SIO, de alimentação da SIO, dos alto-falantes internos e do DMIC [1] • Cabo da placa do botão liga/desliga [2] • Cabo do LVDS [3] 66 Como remover e instalar componentes
4 Remova os 9 parafusos (M3x5) que fixam a placa de sistema na base do conjunto da tela [1]. 5 Retire a placa da base [2].
Instalar a placa do sistema 1 Alinhe os slots dos parafusos da placa de sistema com os slots dos parafusos da base do conjunto da tela [1]. 2 Recoloque os 9 parafusos (M3x5) que fixam a placa na base [2].
3 Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: • Cabo do ventilador da PSU [1] • Cabo da fonte de alimentação [2] • Cabo da luz de fundo [3] • Cabo da câmera [4] Como remover e instalar componentes 69
• Cabos de sinal da SIO, de alimentação da SIO, dos alto-falantes internos e do DMIC [1] • Cabo da placa do botão liga/desliga [2] • Cabo do LVDS [3] 70 Como remover e instalar componentes
4 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h i j k l m 5 placa WLAN Disco rígido SSD Intel Optane Processador Dissipador de calor Ventilador do sistema Memória suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falantes Como remover os alto-falantes 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
c d e 3 Blindagem da placa de sistema Tampa da base suporte de E/S Para desconectar os alto-falantes: a b c d Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. Recoloque os 6 parafusos (M3x4+7.1) que fixam os alto-falantes na base do conjunto da tela [2]. Retire o cabo dos alto-falantes da guia de encaminhamento da base. Retire os alto-falantes e o cabo da base [3].
2 Instale os seguintes componentes: a b c d e 3 suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa do botão liga/desliga 1 Para instalar os alto-falantes: a b c d 74 Com o poste de alinhamento, coloque a placa do botão liga/desliga no respectivo slot da moldura intermediária [1]. Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa a placa na moldura [2]. Coloque o cabo da placa sob o cabo da antena e conecte-o na base do conjunto da tela [3]. Para fixá-lo, conecte-o no respectivo soquete da placa de sistema e feche a trava [4].
2 Instale os seguintes componentes: a b c d e f 3 Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Microfones Como remover os microfones 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
c d Remova os 2 parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos dos microfones na moldura intermediária [3]. Retire os módulos dos slots da moldura [5]. Instalando os microfones 1 Para instalar os microfones e seu cabo: 76 a Alinhe e coloque os módulos dos microfones (2) com os slots da moldura intermediária. b c d NOTA: Ao colocar os módulos na moldura, preste atenção nos números dos módulos e da moldura. Eles devem corresponder entre si. Recoloque os 2 parafusos (M2x2.
2 Instale os seguintes componentes: a Fonte de alimentação b Alto-falantes c suporte de E/S d Tampa da base e Blindagem da placa de sistema f Tampa traseira g Suporte 3 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de entrada/saída Removendo a placa de entrada/saída 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
b c d 4 NOTA: Use a aba de puxar para desconectar o cabo da placa de E/S da placa de sistema. Remova o cabo da placa de E/S, o cabo de alimentação da placa de E/S e o cabo da porta para headset das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [2]. Remova os 2 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem da placa de E/S na base [3]. Retire a blindagem da placa de E/S da base [4]. Remova a placa de E/S. a b c 78 Remova o cabo da porta para headset da guia de encaminhamento da placa de E/S [1].
Instalando a placa de entrada/saída 1 Para recolocar a placa de E/S: a b c Coloque e alinhe a placa com a base do conjunto da tela [1]. Recoloque os 2 parafusos (M3x5) que fixam a placa na base [2]. Passe o cabo da porta para headset pela guia de encaminhamento da placa [3].
2 Para recolocar a blindagem da placa de E/S: a b c d 80 Coloque e alinhe os slots dos parafusos da blindagem com os slots da base do conjunto da tela [1]. Recoloque os 2 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem na base [2]. Passe o cabo da porta para headset, o cabo da placa e o cabo de alimentação da placa pelas guias de encaminhamento da base [3]. Conecte o cabo placa de E/S, o cabo de alimentação da placa de E/S e o cabo da porta para headset na placa de sistema [4].
3 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g 4 Disco rígido Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta para headset Como remover a porta para headset 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3 Remova o parafuso (M2x2.5) que fixa a porta para headset na base do conjunto da tela [1]. 4 Retire a porta com seu cabo da base [2]. Instalando a porta para headset 1 Encaixe a porta para headset no slot da moldura intermediária e alinhe o slot do parafuso da porta com o slot do parafuso da base do conjunto da tela [1]. 2 Recoloque o parafuso (M2x2.5) que fixa a porta na base [2].
3 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h 4 Placa de I/O Disco rígido Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Antenas Como remover as antenas 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
i j 3 Fonte de alimentação Ventilador da PSU Para remover a antena: a b c d Remova os cabos da antena das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [1]. Remova os 2 parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos da antena (2) na moldura intermediária. Com cuidado, retire a fita que fixa os cabos da antena (2) na moldura [3]. Solte os módulos da antena (2) das abas e retire-os da moldura.
2 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h i j 3 Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de I/O placa WLAN Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel da tela 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
g h i j k l Disco rígido placa WLAN Placa de sistema Fonte de alimentação Ventilador da PSU Câmera 3 Remova o cabo da luz de fundo da tela das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [1]. 4 Remova os 11 parafusos (M3x5) que fixam a moldura intermediária e a base no painel da tela [2]. 5 Coloque o sistema na vertical, segurando o painel e a base, e desencaixe o painel da moldura e da base com cuidado [1]. 6 Coloque o cabo da luz de fundo da tela no slot da base [2].
Como instalar o painel da tela 1 Coloque a base do conjunto da tela na vertical e deslize o painel da tela no slot entre a moldura intermediária e a base [1]. 2 Encaixe o cabo da luz de fundo da tela nos slots da base [2]. 3 Pressione o painel contra a base, fechando o vão entre o painel e a moldura [3].
4 Coloque a base em uma superfície plana com o painel virado para baixo. 5 Recoloque os 11 parafusos (M3x5) que fixam o painel na moldura e na base [1] . 6 Passe o cabo da luz de fundo da tela pelas guias de encaminhamento da base [2] .
7 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h i j k l 8 Câmera Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de sistema placa WLAN Disco rígido Ventilador do sistema suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cabo da tela Como remover o cabo da tela 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
b c d e f g h i j k l m n o p q r s 3 Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Tampa da base suporte de E/S Alto-falantes Ventilador do sistema Disco rígido placa WLAN Placa de sistema Fonte de alimentação Ventilador da PSU Câmera Placa de I/O Porta para headset Antenas Microfones Placa do botão liga/desliga Painel da tela Para remover o cabo da tela: a b c Dobre o cabo para dentro [1]. Para soltá-lo, aperte as abas nos dois lados. [2]. Retire o cabo da base do conjunto da tela [3].
a 2 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 3 Conecte-o na base do conjunto da tela. Painel da tela placa do botão liga/desliga Microfones Antenas Porta para headset Placa de I/O Câmera Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de sistema placa WLAN Disco rígido Ventilador do sistema Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover a moldura intermediária 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
5 Retire a moldura da base [1]. Instalando a moldura intermediária 1 Começando pelo local indicado, deslize e alinhe a moldura intermediária com os slots da base do conjunto da tela e encaixe-a na base [1, 2].
2 Recoloque os 15 parafusos (M3x5) que fixam a moldura na base [2].
3 Instale os seguintes componentes: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s 4 Painel da tela placa do botão liga/desliga Microfones Antenas Porta para headset Placa de I/O Câmera Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de sistema placa WLAN Disco rígido Ventilador do sistema Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
4 Como solucionar os problemas do computador É possível solucionar os problemas do computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador. Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
Diagnóstico Luz de status de alimentação: indica o status de energia. Luz âmbar contínua — o sistema não consegue inicializar o sistema operacional. Isso indica que a fonte de alimentação ou outro dispositivo do sistema está falhando. Luz âmbar piscando — o sistema não consegue inicializar o sistema operacional. Isso indica que a fonte de alimentação está normal, mas outro dispositivo do computador está falhando ou não está instalado corretamente.
Autoteste integrado do LCD — BIST Sistemas All-in-One (AIO) suportam BIST do LCD, de modo semelhante aos demais sistemas Dell com teste BIST implementado. Ele permite que o usuário isole o LCD durante a solução de problemas para determinar qual subsistema está com erros. A principal diferença é a falta de uma controladora de análise do teclado integrado no AIO. Quando o BIST é iniciado, um padrão gerado internamente pelo LCD será emitido para observação pelo usuário.
Chamando o BIST Para chamar o BIST do LCD, ligue o sistema e pressione e segure os botões Display Built-in Self Test (Autoteste integrado da tela) e Power (Liga/desliga) ao mesmo tempo. Solte os botões quando o padrão vermelho/verde/azul/branco/azul for exibido na tela.
5 Obter ajuda Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.