OptiPlex 7480 Tout-en-un Manuel de maintenance Modèle réglementaire: W26C Type réglementaire: W26C001/W26C002 September 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Consignes de sécurité.....................................................................................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 6 Avant de commencer .....................................................................................................................................................
Carte sans fil........................................................................................................................................................................ 39 Retrait de la carte sans fil............................................................................................................................................. 39 Installation de la carte sans fil........................................................................................................................
Cadre central....................................................................................................................................................................... 85 Retrait du cadre central................................................................................................................................................ 85 Installation du cadre central...............................................................................................................................
1 Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci.
Avant de commencer Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4.
Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques Un kit d’entretien sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque kit d’entretien contient trois composants principaux : un tapis antistatique, un bracelet antistatique et un fil de liaison.
Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Levage d’équipements Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds : PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres.
2 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 7480 tout-en-un Composant Type de vis Quantité Gaine de câble (en option) M3x9 1 Cadre de protection de la carte système M3 x 5 5 Capot inférieur M3 x 5 4 Disque SSD 2230 M.2 M2x2,5 1 Disque SSD M.
Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 7480 tout-en-un (suite) Composant Type de vis Quantité Microphones M2x2,5 4 Protection de la carte d’E/S latérale M3 x 5 2 Carte d’E/S latérale M2,5x3,5 2 Modules d’antenne M2x2,5 2 Panneau d’écran M3 x 5 11 Cadre central M3 x 5 17 Carte audio M3 x 5 1 Image de vis Socle Retrait du socle fixe Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut. 2. Maintenez le bouton en position de dégagement, puis soulevez le socle à la verticale. 3. Faites glisser le socle vers le bas et soulevez-le pour le sortir du capot arrière. Installation du socle fixe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les languettes du socle sur les fentes du capot arrière. 2. Faites glisser le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du socle articulé Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur.
Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut.
2. Maintenez le bouton en position de dégagement, puis soulevez le socle vers le haut. 3. Faites glisser le socle vers le bas pour dégager le socle hors du capot arrière. 4. Faites levier sur les pieds en caoutchouc du cache inférieur et dégagez-le. Installation du socle articulé Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les pieds en caoutchouc avec les fentes situées sur le cache inférieur et enfoncez-le fermement. 2. Alignez les languettes du socle sur les fentes du capot arrière. 3. Faites glisser le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut. 2. Maintenez le bouton en position de dégagement, puis soulevez le socle vers le haut. 3. Faites glisser le socle vers le bas pour dégager le socle hors du capot arrière. Installation du socle ajustable en hauteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les languettes du socle sur les fentes du capot arrière. 2. Faites glisser le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Gaine de câble (en option) Retrait de la gaine de câble Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez le câble d’alimentation des guides sur la gaine de câble. 2. Retirez la vis (M3x9) qui fixe la gaine de câble au capot inférieur. 3. Soulevez la gaine de câble pour la retirer du cache inférieur.
Installation de la gaine de câble Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la gaine de câble.
Étapes 1. Faites passer le câble d’alimentation dans les guides sur la gaine de câble. 2. Alignez le trou de vis de la gaine de câble avec celui du capot inférieur. 3. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la gaine de câble au capot inférieur. Étapes suivantes 1. Installez le socle. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Capot arrière Retrait du capot arrière Prérequis 1.
Étapes 1. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le capot arrière et maintenez-la pour dégager le capot arrière de son loquet sur la protection de la carte système. 2. Faites glisser le capot arrière afin de dégager les pattes du capot de leurs fentes sur le cadre central. 3. Soulevez le capot arrière, puis retirez-le du système.
Installation du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du capot arrière.
Étapes 1. Placez le capot arrière sur le cadre central et la protection de la carte système, et alignez les languettes situées sur le capot arrière avec les fentes situées sur le cadre central. 2. Faites glisser le capot arrière pour verrouiller la patte de dégagement située sous le loquet sur la protection de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la gaine de câble (en option) 2. Installez le socle. 3.
Étapes 1. Appuyez sur la languette de fixation de l’assemblage de disque dur à la protection de la carte système. 2. Faites glisser l’assemblage de disque dur et soulevez-le du logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez les languettes du support de disque dur des fentes situées sur le disque dur. 4. Retirez le disque dur de son support. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les languettes du support de disque dur avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Pliez le support du disque dur et alignez les languettes restantes du support avec les fentes situées sur le disque dur. 3. Placez l’assemblage de disque dur dans le logement et faites-le glisser pour verrouiller l’assemblage de disque dur sur la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle.
Étapes 1. Dégagez et retirez la porte DIMM de la protection de la carte système. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 2 et 3 s’il y a deux modules de mémoire.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire. 3. Alignez les languettes situées sur la porte DIMM avec les fentes de la protection de la carte système et enclenchez-la.
Étapes 1. Retirez les cinq vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les cinq vis (M3x5) pour fixer la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle.
Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le ventilateur système et son câble pour les sortir de la base de l’assemblage d’écran. Installation du ventilateur système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble du ventilateur du système sur la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle.
Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le clip métallique pour dégager la pile bouton de son support. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket situé sur la carte système, puis clipsez-la pour la fixer. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. 2. 3. 4. 5.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. 2. Retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur la protection de la carte sans fil. 3. Soulevez la protection de la carte sans fil hors du système. 4. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la carte sans fil à son support. 5. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 6. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 7.
Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant répertorie les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 2. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. 3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de cette dernière. 4.
Assemblage de la caméra Retrait de l’assemblage de la webcam Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage de caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
3. Retirez le câble de la caméra des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de caméra au cadre central. 5. Faites glisser l’assemblage de caméra pour le retirer du cadre central. Installation de l’assemblage de la webcam Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
5. Alignez les trous de vis situés sur la porte de caméra avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place les deux vis (M3x5) pour fixer la porte de caméra à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent le cache inférieur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cache inférieur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du capot inférieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot inférieur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le capot inférieur. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure du bloc d’alimentation.
Retrait et installation de composants 47
Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. 2. Faites glisser le socket du bloc d’alimentation hors du socket d’E/S arrière. 3. Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation et le socket d’E/S arrière. 4. Débranchez le câble d’alimentation du connecteur de la carte système. 5. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 6.
Retrait et installation de composants 49
Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble d’alimentation sur le connecteur situé sur la carte système. 4. Faites glisser le câble du bloc d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation et le socket d’E/S arrière. 5.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur du bloc d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation. 2. Débranchez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation de la carte système. 3. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 4.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur du bloc d’alimentation avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M3x5) pour fixer le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation sur la carte système. 4. Faites passer le câble du bloc d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser et soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran. Installation du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le ventilateur système. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière.
À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du dissipateur de chaleur. Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les neuf vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser et soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les neuf vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le ventilateur système. Installez la protection de la carte système. Installer le capot arrière.
6. Retirez le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du processeur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation. 2. Déployez complètement le levier de dégagement et ouvrez le cache du processeur.
Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur. Lorsque le processeur est correctement installé, les quatre coins s’alignent à la même hauteur. Si l’un des coins du processeur est plus haut que les autres, c’est que le processeur n’est pas correctement installé. 2.
Support d’E/S arrière Retrait du socket d’E/S arrière Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le capot inférieur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache d’E/S arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. 2. Retirez le câble d’alimentation du guide d’acheminement situé sur la carte d’E/S arrière. 3. Faites glisser le socket du bloc d’alimentation pour le retirer du socket d’E/S arrière. 4. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le socket d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran. 5. Soulevez le socket d’E/S arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Retrait et installation de composants 61
Étapes 1. Alignez les trous de vis du socket d’E/S arrière avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le socket d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran. 3. Faites passer les câbles d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le socket d’E/S arrière. 4.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le disque dur. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez les modules de mémoire.
11. Connecteur du câble d’alimentation SIO 12. Connecteur de câble de carte audio 13. Connecteur du câble du module de microphone 14. Connecteur du câble du haut-parleur 15. Pile bouton 16. Connecteur du câble du bouton d’alimentation 17. Connecteur du câble d’écran 18. Connecteur WLAN M.2 19. Connecteur du câble de ventilateur du processeur 20. Connecteur du câble de l’écran tactile 21.
Étapes 1. Débranchez le câble de rétroéclairage de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 2. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 3. Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur situé sur la carte système.
4. Débranchez le câble de ventilateur du processeur de son connecteur situé sur la carte système. 5. Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 6. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 7. Débranchez le câble du module de microphone de son connecteur sur la carte système. 8. Débranchez le câble de signal SIO de son connecteur sur la carte système. 9.
8. Connecteur de disque dur 9. Connecteur PCIe du disque SSD M.2 2230/2280 10. Connecteur de câble de signal SIO 11. Connecteur du câble d’alimentation SIO 12. Connecteur de câble de carte audio 13. Connecteur du câble du module de microphone 14. Connecteur du câble du haut-parleur 15. Pile bouton 16. Connecteur du câble du bouton d’alimentation 17. Connecteur du câble d’écran 18. Connecteur WLAN M.2 19. Connecteur du câble de ventilateur du processeur 20. Connecteur du câble de l’écran tactile 21.
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les neuf vis (M3x5) pour fixer la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble de la webcam sur la carte système. 4. Connectez le câble de l’écran tactile à la carte système. 5. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. 6. Branchez le câble de la carte audio sur la carte système. 7.
15. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les six vis (M3 4+7,1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les six vis (M3 4+7,1xZN) pour fixer les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Acheminez le câble du haut-parleur dans le guide d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installez le socket d’E/S arrière. Installez le cache inférieur. Installez la protection de la carte système.
Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le capot inférieur. Retirez le socket d’E/S arrière. Retirez les haut-parleurs.
À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la carte du bouton d’alimentation. Étapes 1. Alignez et positionnez la carte du bouton d’alimentation dans son emplacement sur le cadre central. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer la carte du bouton d’alimentation au cadre central. 3. Faites glisser le câble de la carte du bouton d’alimentation sous les câbles d’antenne, puis acheminez-le vers la base de l’assemblage d’écran. 4.
5. 6. 7. 8. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le capot inférieur. Retirez le socket d’E/S arrière. Retirez les haut-parleurs. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des microphones et retirez-le du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des modules de microphones sur ceux du cadre central. 2. Remettez en place les quatre vis (M2X2,5) pour fixer les modules de microphones au cadre central. 3. Acheminez le câble du microphone dans les guides d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez les haut-parleurs. Installez le socket d’E/S arrière. Installez le cache inférieur. Installez la protection de la carte système.
5. 6. 7. 8. Retirez le disque dur. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le capot inférieur. Retirez le socket d’E/S arrière. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S latérale et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez et retirez la protection de la carte d’E/S latérale de la carte.
Installation de la carte d’E/S latérale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S latérale et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S latérale avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installez les haut-parleurs. Installez le socket d’E/S arrière. Installez le cache inférieur. Installez la protection de la carte système. Installez le disque dur. Installer le capot arrière. Installez la gaine de câble (en option) Installez le socle. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte audio Retrait de la carte son Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Étapes 1. Débranchez le câble de la carte audio du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez la vis (M3x5) qui fixe la carte audio à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez et retirez la carte audio avec les câbles hors de la base de l’assemblage d’écran. Installation de la carte son Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Antennes Retrait des modules d’antenne Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez la carte sans fil. Retirez le capot inférieur. Retirez le socket d’E/S arrière. Retirez les haut-parleurs.
Installation des modules d’antenne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation des modules d’antenne. Étapes 1. Alignez et positionnez les modules d’antenne dans les logements sur le cadre central. 2. Collez la feuille en cuivre pour fixer les câbles d’antenne au cadre central. 3.
Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le socle. Retirez la gaine de câble (en option). Retirez le capot arrière. Retirez le cadre de protection de la carte système. Retirez le disque dur. Retirez le capot inférieur. Retirez le socket d’E/S arrière. Retirez les haut-parleurs. Retirez l’assemblage de caméra. Retirez la carte système.
Étapes 1. Retirez les 11 vis (M3x5) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Placez l’ordinateur en position verticale. 3. En maintenant le coin supérieur, dégagez le panneau d’écran du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran. 4. Faites glisser le câble du rétroéclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran. 5.
Étapes 1. Placez le système en position verticale et faites glisser le panneau d’écran dans les fentes situées sur le cadre central et la base de l’assemblage d’écran.
2. Faites glisser le câble du rétroéclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, affichage vers le bas. 4. Remettez en place les 10 vis (M3x5) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’assemblage d’écran. 5.
Étapes 1. Retirez les 17 vis (M3x5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cadre central pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Installation du cadre central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du cadre central.
Étapes 1. Faites glisser et alignez le cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez-le sur cette dernière. 2. Remettez en place les 17 vis (M3x5) pour fixer le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 88 Installez le panneau d’affichage. Installez les modules d’antenne. Installez la carte d’E/S latérale. Installez le ventilateur du bloc d’alimentation.
3 Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Sujets : • • Système d’exploitation Téléchargement des pilotes Système d’exploitation ● ● ● ● ● ● Windows 10 Famille 64 bits Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (OEM uniquement) Windows 10 Professionnel 64 bits Windows 10 Professionnel Éducation (64 bits) NeoKylin 7.0 (Chine uniquement) Ubuntu 18.04 (64 bits) Téléchargement des pilotes Étapes 1. Allumez votre ordinateur.
4 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système PCI Information (Informations PCI) SLOT1 Affiche les informations du logement Slot1 M.2. SLOT2_M.2 Affiche les informations du logement Slot2 M.2. SLOT3_m.2 Affiche les informations du logement Slot3 M.2. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. Les options Activer la pile réseau UEFI et Activé avec PXE sont activées par défaut. Opération SATA Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré. Par défaut, l’option RAID activé est activée. Disques Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système L’option Activer la carte SD est activée. Secure Digital (SD) Card Boot (Démarrer la carte Secure Digital (SD)) Permet d’activer ou de désactiver le démarrage en lecture seule de la carte SD. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Permet d’activer ou de désactiver le mode Lecture seule de la carte SD. Par défaut, l’option Démarrer la carte Secure Digital (SD) est désactivée.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Secure Boot Secure Boot Activation de Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, cette option est désactivée. Menu Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la modification des options du mode de démarrage sécurisé. Par défaut, l’option Mode déployé est activée. Gestion experte des clés Activer le mode personnalisé Permet d’activer ou de désactiver le mode personnalisé.
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Par défaut, cette option est activée. Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option ne peut être configurée que si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini).
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Facilité de gestion (suite) Facilité de gestion Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation Prise en charge de la virtualisation Virtualisation Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Résolution système SupportAssist SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Seuil de récupération automatique du système Permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console d’exploitation SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery.
● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre.
5 Dépannage Sujets : • • • • • • • • Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage Auto-test intégré de l’écran (BIST) Diagnostics Récupération du système d’exploitation Mise à jour flash du BIOS (clé USB) Flashage du BIOS Cycle d’alimentation Wi-Fi Élimination de l’électricité résiduelle Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics systè
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Auto-test intégré de l’écran (BIST) À propos de cette tâche La procédure suivante fournit des instructions pour exécuter l’auto-test intégré de l’écran : Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2.
Tableau 19. Signaux des voyants LED de diagnostic (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Résolution proposée 2 2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory) Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, remplacez la carte système. 2 3 Aucune barrette de mémoire/RAM (RandomAccess Memory) détectée Vérifiez et confirmez que le module de mémoire est correctement installé.
Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10.
Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation WiFi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur. Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
