Owners Manual
7. Επιλέξτε τη συσκευή από το αριστερό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Run Tests (Εκτέλεση δοκιμών).
8. Αν υπάρξουν προβλήματα, παρουσιάζονται κωδικοί σφαλμάτων.
Σημειώστε τον κωδικό του κάθε σφάλματος και τον αριθμό επικύρωσης και επικοινωνήστε με την Dell.
Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος οθόνης
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Η παρακάτω διαδικασία παρέχει τις οδηγίες για την εκτέλεση του ενσωματωμένου αυτοδιαγνωστικού ελέγχου της οθόνης:
Βήματα
1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενσωματωμένου αυτοδιαγνωστικού ελέγχου οθόνης.
3. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.
4. Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας.
5. Κρατήστε πατημένο το κουμπί ενσωματωμένου αυτοδιαγνωστικού ελέγχου οθόνης μέχρι να αρχίσει ο έλεγχος.
Διαγνωστικά
Ενδεικτική λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας: Υποδεικνύει την κατάσταση της τροφοδοσίας.
Συνεχώς αναμμένη με κεχριμπαρένιο χρώμα—Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του συστήματος από το λειτουργικό σύστημα. Αυτό
υποδεικνύει βλάβη στο τροφοδοτικό ή σε άλλη συσκευή του συστήματος.
Αναβοσβήνει σε λευκό χρώμα—Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του συστήματος από το λειτουργικό σύστημα. Αυτό υποδεικνύει ότι
το τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά, αλλά κάποια άλλη συσκευή παρουσιάζει βλάβη ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δείτε τα μοτίβα της λυχνίας για να εξακριβώσετε εάν η συσκευή παρουσιάζει σφάλμα.
Σβηστή—Το σύστημα είναι σε κατάσταση αδρανοποίησης ή είναι απενεργοποιημένο.
Η ενδεικτική λυχνία της κατάστασης τροφοδοσίας αναβοσβήνει σε κεχριμπαρένιο χρώμα και ταυτόχρονα ακούγονται κωδικοί
ηχητικού σήματος που υποδεικνύουν σφάλματα.
Για παράδειγμα, η ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας αναβοσβήνει δύο φορές σε κεχριμπαρένιο χρώμα, ακολουθεί μια παύση και
ύστερα αναβοσβήνει τρεις φορές σε λευκό χρώμα και ακολουθεί μια παύση. Αυτό το μοτίβο 2,3 συνεχίζεται ως την απενεργοποίηση
του συστήματος και υποδεικνύει ότι δεν βρέθηκε το είδωλο ανάκτησης.
Ο πίνακας που ακολουθεί παρουσιάζει διάφορα μοτίβα των λυχνιών και τι υποδεικνύουν:
Πίνακας
19. Συμπεριφορά διαγνωστικής λυχνίας LED
Μοτίβο αναβοσβησίματος
Περιγραφή προβλήματος Προτεινόμενη λύση
Κεχριμπαρένιο
χρώμα
Λευκό
1 1 MBIST: Αποτυχία εντοπισμού TPM Επανατοποθετήστε την πλακέτα
συστήματος.
1 2 MBIST:Μνήμη flash SPI, Μη ανακτήσιμη
αποτυχία μνήμης flash SPI
Επανατοποθετήστε την πλακέτα
συστήματος.
1 5 i-Fuse: Αποτυχία, αδυναμία
προγραμματισμού του i-Fuse από το EC
Επανατοποθετήστε την πλακέτα
συστήματος.
1 6 EC εσωτερικό: Αποτυχία, γενική ένδειξη για
μη ομαλά σφάλματα ροής κώδικα EC
Αποσυνδέστε κάθε πηγή τροφοδοσίας
(AC, μπαταρία, μπαταρία σε σχήμα
νομίσματος) και πατήστε παρατεταμένα
το κουμπί λειτουργίας για την εκκένωση
του στατικού ηλεκτρισμού.
2 1 Αποτυχία επεξεργαστή Εκτελέστε τα εργαλεία διαγνωστικών
ελέγχων για CPU Intel. Εάν το πρόβλημα
104 Αντιμετώπιση προβλημάτων