OptiPlex 7480 All-In-One Manuale di servizio Modello normativo: W26C Tipo normativo: W26C001/W26C002 September 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Istruzioni di sicurezza..................................................................................................... 6 Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................ 6 Operazioni preliminari.......................................................................................................................................................
Scheda senza fili.................................................................................................................................................................. 39 Rimozione della scheda wireless..................................................................................................................................39 Installazione della scheda wireless...............................................................................................................................
Intelaiatura centrale.............................................................................................................................................................85 Rimozione dell'intelaiatura centrale............................................................................................................................. 85 Installazione dell'intelaiatura centrale..........................................................................................................................
1 Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Salvo diversamente indicato, ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che siano state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Operazioni preliminari Procedura 1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Arrestare il computer. Fare clic su Start > Alimentazione > Arresta il sistema. N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo. 3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. 4.
Componenti del kit di servizio ESD I componenti del kit di servizio ESD sono: ● Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione. Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora.
2. Contrarre i muscoli addominali. Gli addominali supportano la spina dorsale nell'eseguire il sollevamento, controbilanciando la forza del carico. 3. Sollevarsi facendo leva sulle gambe, anziché sulla schiena. 4. Mantenere il carico vicino. Più sarà vicino alla schiena, meno la solleciterà. 5. Mantenere la schiena dritta, sia nel sollevare che nel riporre a terra il carico. Non aggiungere il peso del corpo al carico. Evitare la torsione del corpo e della schiena. 6.
2 Rimozione e installazione dei componenti N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.
N.B.: Il colore della vite può variare in base alla configurazione ordinata. Tabella 1. Elenco delle viti di OptiPlex 7480 All-In-One Componente Tipo di vite Quantità Copricavi (opzionale) M3x9 1 protezione della scheda di sistema M3x5 5 Coperchio inferiore M3x5 4 SSD M.2 2230 M2x2.5 1 SSD M.2 2280/Intel Optane Memory M2x2.5 1 Ventola di sistema M3x5 3 Protezione della scheda wireless M2x2.5 2 Scheda senza fili M2x2.
Tabella 1. Elenco delle viti di OptiPlex 7480 All-In-One (continua) Componente Tipo di vite Quantità Microfoni M2x2.5 4 Protezione della scheda di I/O laterale M3x5 2 Scheda I/O laterale M2.5x3.5 2 Moduli dell'antenna M2x2.5 2 Pannello del display M3x5 11 Intelaiatura centrale M3x5 17 Scheda audio M3x5 1 Immagine della vite Supporto Rimozione del supporto fisso Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. N.B.
Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto. 2. Tenere il pulsante nella posizione di rilascio e tirare il supporto verso l'alto. 3. Far scorrere il supporto verso il basso per sollevarlo dal coperchio posteriore. Installazione del supporto fisso Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 2. Agganciare il piedistallo finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione del piedistallo snodato Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto.
2. Tenere il pulsante nella posizione di rilascio e tirare il supporto verso l'alto. 3. Far scorrere il supporto verso il basso per sollevarlo dal coperchio posteriore. 4. Sollevare i piedini in gomma dal coperchio inferiore ed estrarlo. Installazione del piedistallo snodato Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i piedini di gomma con gli slot sul coperchio inferiore e posizionarlo spingendo saldamente. 2. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 3. Agganciare il piedistallo finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione del piedistallo regolabile in altezza Prerequisiti N.B.
Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto. 2. Tenere il pulsante nella posizione di rilascio e tirare il supporto verso l'alto. 3. Far scorrere il supporto verso il basso per sollevarlo dal coperchio posteriore. Installazione del supporto regolabile in altezza Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.
Procedura 1. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 2. Agganciare il piedistallo finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Copricavi (opzionale) Rimozione della copertura del cavo Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Disinstradare il cavo di alimentazione dagli slot sul copricavo. 2. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. 3. Sollevare il copricavo dalla cornice inferiore.
Installare la copertura del cavo Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione del copricavo.
Procedura 1. Instradare il cavo di alimentazione attraverso gli slot sul copricavo. 2. Allineare il foro della vite sul copricavo quello sul coperchio inferiore. 3. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. Fasi successive 1. Installare il piedistallo. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Coperchio posteriore Rimozione del coperchio posteriore Prerequisiti 1.
Procedura 1. Tenere premuta la linguetta di sbloccaggio sul coperchio posteriore per sbloccarla dal dispositivo di chiusura sulla protezione della scheda di sistema. 2. Far scorrere verso l’alto il coperchio posteriore per rilasciare le linguette dagli slot dell’intelaiatura centrale. 3. Sollevare il coperchio posteriore e rimuoverlo dal sistema.
Installazione del coperchio posteriore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione del coperchio posteriore.
Procedura 1. Posizionare il coperchio posteriore sopra a intelaiatura centrale e protezione della scheda di sistema e allinearne le linguette agli slot sull'intelaiatura centrale. 2. Far scorrere il coperchio posteriore per bloccare la linguetta di sbloccaggio sotto il dispositivo sulla protezione della scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il copricavo (opzionale). 2. Installare il piedistallo. 3.
Procedura 1. Premere verso il basso la linguetta che fissa il gruppo disco rigido alla protezione della scheda di sistema. 2. Far scorrere e sollevare il gruppo del disco rigido dallo slot sulla base del gruppo display. 3. Fare leva per sollevare le linguette sul supporto del disco rigido dai relativi slot. 4. Rimuovere il disco rigido dal relativo supporto.
Procedura 1. Allineare le linguette sul supporto del disco rigido con gli slot sul disco rigido. 2. Flettere il supporto del disco e ricollocare le linguette rimanenti sugli slot del supporto del disco rigido. 3. Collocare il gruppo del disco rigido nello slot e farlo scorrere per bloccarlo sulla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Far leva e sollevare lo sportello DIMM dalla protezione della scheda di sistema. 2. Utilizzando la punta delle dita, allargare i fermagli di fissaggio sullo slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria salta fuori. 3. Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot. N.B.: Ripetere i passaggi 2 e 3 se sono presenti due moduli di memoria.
Procedura 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2. Far scorrere il modulo di memoria stabilmente all'interno dello slot da un'angolo e premerlo verso il basso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. N.B.: Ripetere i passaggi 1 e 2 se sono presenti due moduli di memoria. 3.
Procedura 1. Rimuovere le 5 viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di sistema alla base del gruppo schermo. 2. Estrarre la protezione della scheda di sistema dalla base del gruppo schermo. Installazione della protezione della scheda di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla protezione della scheda di sistema con i fori sulla base del gruppo schermo. 2. Ricollocare le cinque viti (M3x5) per fissare la protezione della scheda di sistema alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività La figura indica la posizione dell'unità a stato solido M.2 2230 e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione dell'unità SSD M.2 2230 Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità a stato solido con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità a stato solido nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) per fissare l'unità a stato solido alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione del modulo unità SSD M.2 2280/memoria Intel Optane Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura. Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità a stato solido con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità a stato solido nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) per fissare l'unità a stato solido alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema. 2. Rimuovere le 3 viti (M3x5) che fissano la ventola del sistema alla base del gruppo display. 3. Sollevare la ventola di sistema con il relativo cavo dalla base del gruppo del display. Installazione della ventola di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla ventola di sistema con quelli sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le tre viti (M3x5) per fissare la ventola di sistema alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo della ventola del sistema al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Con un graffietto in plastica, premere il fermaglio di metallo per rilasciare la batteria a bottone dal relativo supporto. 2. Estrarre la batteria a bottone dal relativo alloggiamento. Installazione della batteria a bottone Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura Con il lato positivo rivolto verso l'alto, inserire la batteria a bottone nel contenitore della batteria sulla scheda di sistema e premerla con attenzione per farla scattare in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Rimuovere le 2 viti (M2x2.5) che fissano la protezione della scheda per reti senza fili alla scheda di sistema. 2. Rimuovere i cavi dell'antenna dalle guide di instradamento sulla protezione della scheda wireless. 3. Estrarre la protezione della scheda wireless dal sistema. 4. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa la staffa della scheda wireless alla scheda wireless. 5. Far scorrere e rimuovere il supporto della scheda per reti senza fili dalla scheda stessa. 6.
Procedura 1. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda senza fili. La seguente tabella fornisce la combinazione di colori dei cavi dell'antenna: Tabella 2. Combinazione di colori dei cavi dell'antenna Connettori sulla scheda senza fili Colore del cavo dell'antenna Principale (triangolo bianco) Bianco Ausiliario (triangolo nero) Nero 2. Collocare la staffa della scheda senza fili sulla scheda per reti senza fili. 3.
Gruppo della fotocamera Rimozione del gruppo della fotocamera Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del gruppo della fotocamera e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
3. Disinstradare il cavo della fotocamera dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 4. Rimuovere le due viti (M3x5) che fissano il gruppo della fotocamera all'intelaiatura centrale. 5. Far scorrere e rimuovere il gruppo della fotocamera dall'intelaiatura centrale. Installazione del gruppo della fotocamera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
6. Ricollocare le due viti (M3x5) per fissare lo sportello della fotocamera alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Coperchio inferiore Rimozione del coperchio inferiore Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5.
2. Estrarre il coperchio inferiore dalla base del gruppo del display. Installazione del coperchio inferiore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione del coperchio inferiore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1.
Unità di alimentazione Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU) Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore.
Rimozione e installazione dei componenti 47
Procedura 1. Rimuovere l'unica vite (M3x5) che fissa lo zoccolo dell'alimentatore alla staffa di I/O posteriore. 2. Far scorrere la presa di alimentazione fuori dalla staffa di I/O posteriore. 3. Rimuovere il cavo di alimentazione dalle guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O e ventola PSU. 4. Scollegare il cavo dell'alimentatore dal connettore sulla scheda di sistema. 5. Rimuovere la vite (M3x5) che fissa la PSU alla base del gruppo del display. 6.
Rimozione e installazione dei componenti 49
Procedura 1. Allineare e posizionare l’unità di alimentazione negli slot sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare la vite (M3x5) per fissare la PSU alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo dell'adattatore di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema. 4. Instradare il cavo di alimentazione attraverso le guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O e ventola PSU. 5.
Procedura 1. Rimuovere il cavo dell'unità di alimentazione dalle guide di instradamento situate sulla ventola PSU. 2. Scollegare il cavo della ventola della PSU dalla scheda di sistema. 3. Rimuovere le 2 viti (M3x5) che fissano la ventola PSU alla base del gruppo del display. 4. Sollevare la ventola PSU dalla base del gruppo del display. Installazione della ventola della PSU Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla ventola PSU con quelli sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le due viti (M3x5) per fissare la ventola dell’unità di alimentazione alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo della ventola PSU al connettore sulla scheda di sistema. 4. Far passare il cavo dell'unità di alimentazione attraverso le apposite guide di instradamento sulla ventola PSU. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare il coperchio inferiore.
Procedura 1. Nell'ordine inverso a quello indicato sul dissipatore di calore, allentare le cinque viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo del display. 2. Far scorrere e sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dalla scheda di sistema e dalla base del gruppo schermo. Installazione del dissipatore di calore (UMA) Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sul dissipatore di calore a quelli sulla scheda di sistema e sulla base del gruppo del display. 2. Nell'ordine indicato sul dissipatore di calore, serrare le cinque viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare la ventola di sistema. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale).
Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione del dissipatore di calore. Procedura 1. Nell'ordine inverso a quello indicato sul dissipatore di calore, allentare le nove viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. 2. Far scorrere e sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dalla scheda di sistema e dalla base del gruppo schermo.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sul dissipatore di calore a quelli sulla scheda di sistema e sulla base del gruppo del display. 2. Nell'ordine indicato sul dissipatore di calore, serrare le nove viti di fissaggio che fissano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare la ventola di sistema. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale).
6. Rimuovere il dissipatore di calore. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del processore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Premere la leva di sblocco verso il basso, quindi tirarla lontano dal processore per sganciarlo dalla linguetta di fissaggio. 2. Aprire la leva di sblocco completamente e aprire il coperchio del processore.
Procedura 1. Assicurarsi che la leva di sblocco sullo zoccolo del processore sia completamente estesa in posizione aperta. N.B.: L'angolo del piedino 1 del processore ha un triangolo che si allinea con l'angolo sul piedino 1 del connettore del processore stesso. Quando il processore è correttamente posizionato, tutti e quattro gli angoli sono allineati alla stessa altezza. Se uno o più angoli del processore sono più alti degli altri, il processore non è inserito correttamente. 2.
Staffa di I/O posteriore Rimozione del coperchio di I/O posteriore Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore.
Procedura 1. Rimuovere l'unica vite (M3x5) che fissa lo zoccolo dell'alimentatore alla staffa di I/O posteriore. 2. Rimuovere il cavo di alimentazione dalle guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O. 3. Far scorrere e rimuovere la presa di alimentazione dalla staffa di I/O posteriore. 4. Ricollocare le 3 viti (M3x5) che fissano la staffa di I/O posteriore alla base del gruppo del display. 5. Estrarre la staffa I/O posteriore dalla base del gruppo schermo.
Rimozione e installazione dei componenti 61
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sulla staffa di I/O posteriori con quelli sulla base del gruppo del display. 2. Ricollocare le tre viti (M3x5) per fissare la staffa di I/O posteriore alla base del gruppo schermo. 3. Instradare i cavi di alimentazione dalle guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O. 4. Allineare il foro della vite sul connettore dell'alimentatore con il foro per la vite sul supporto di I/O posteriore e collocarlo nello slot sul supporto di I/O posteriore. 5.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. N.B.: Il ricollocamento della scheda di sistema annulla eventuali modifiche apportate al BIOS mediante il programma di configurazione del sistema. È necessario apportare nuovamente le modifiche appropriate dopo aver ricollocato la scheda di sistema. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere il disco rigido. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere i moduli di memoria.
10. Connettore del cavo di segnale SIO 11. connettore del cavo dell'alimentatore SIO 12. connettore del cavo della scheda audio 13. Connettore del cavo del modulo del microfono 14. Connettore del cavo dell'altoparlante 15. Batteria a pulsante 16. Connettore del cavo del pulsante di accensione 17. Connettore del cavo del display 18. Connettore WLAN M.2 19. Connettore del cavo della ventola dell’alimentazione 20. Connettore del cavo dello schermo a sfioramento 21.
Procedura 1. Scollegare il cavo della retroilluminazione del display dal connettore sulla scheda di sistema 2. Scollegare il cavo del display dal connettore sulla scheda di sistema 3. Scollegare il cavo dell’unità di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema.
4. Scollegare il cavo della ventola dell’unità di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema. 5. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda del pulsante di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema. 6. Scollegare il cavo dell'altoparlante dal connettore sulla scheda di sistema. 7. Scollegare il cavo del modulo microfono dal connettore sulla scheda di sistema. 8. Scollegare il cavo di segnale SIO dal connettore sulla scheda di sistema. 9.
8. Connettore del disco rigido 9. Connettore PCIe dell'unità a stato solido M.2 2230/2280 10. Connettore del cavo di segnale SIO 11. connettore del cavo dell'alimentatore SIO 12. connettore del cavo della scheda audio 13. Connettore del cavo del modulo del microfono 14. Connettore del cavo dell'altoparlante 15. Batteria a pulsante 16. Connettore del cavo del pulsante di accensione 17. Connettore del cavo del display 18. Connettore WLAN M.2 19. Connettore del cavo della ventola dell’alimentazione 20.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda di sistema con i fori sulla base del gruppo schermo. 2. Ricollocare le nove viti (M3x5) per fissare la scheda di sistema alla base del gruppo schermo. 3. Collegare il cavo della fotocamera al connettore della scheda di sistema. 4. Collegare il cavo del touch-screen alla scheda di sistema. 5. Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema. 6. Collegare il cavo della scheda audio alla scheda di sistema. 7.
14. Installare il piedistallo. 15. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. N.B.: Il Numero di servizio del computer è memorizzato nella scheda di sistema. Inserire il Numero di sevizio nel programma di configurazione del BIOS dopo aver ricollocato la scheda di sistema. N.B.: Il ricollocamento della scheda di sistema annulla eventuali modifiche apportate al BIOS mediante il programma di configurazione del sistema.
Procedura 1. Scollegare il cavo dell'altoparlante dal connettore sulla scheda di sistema. 2. Ricollocare le sei viti (M3 4+7.1xZN) per fissare gli altoparlanti alla base del gruppo display. 3. Rimuovere il cavo dell'altoparlante dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 4. Estrarre gli altoparlanti insieme al relativo cavo dalla base dello schermo.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sugli altoparlanti con quelli alla base del gruppo dello schermo. 2. Ricollocare le sei viti (M3 4+7.1xZN) per fissare gli altoparlanti alla base del gruppo display. 3. Instradare il cavo dell'altoparlante attraverso le guide di instradamento sulla base del gruppo del display e collegare il cavo dell'altoparlante alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore.
Scheda del pulsante di alimentazione Rimozione della scheda del pulsante di Accensione Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti.
Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione della scheda del pulsante di accensione. Procedura 1. Allineare e posizionare la scheda del pulsante di alimentazione nello slot sull'intelaiatura centrale. 2. Ricollocare la vite (M3x5) per fissare la scheda del pulsante di accensione all'intelaiatura centrale 3.
6. Rimuovere il coperchio inferiore. 7. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. 8. Rimuovere gli altoparlanti. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dei microfoni e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Scollegare il cavo del microfono dalla scheda di sistema e sbloccarlo dalle guide di instradamento presenti sulla base del gruppo display. 2. Rimuovere le quattro viti (M2x2.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti situati sui moduli del microfono con quelli sull'intelaiatura centrale. 2. Ricollocare le quattro viti (M2X2.5) per fissare i moduli del microfono all'intelaiatura centrale. 3. Instradare il cavo del microfono attraverso le guide di instradamento sulla base del gruppo del display e collegare il cavo del microfono alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore.
5. 6. 7. 8. Rimuovere il disco rigido. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda di I/O laterale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Ricollocare le due viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di I/O laterale alla base del gruppo display. 2.
Installazione della scheda I/O laterale Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda di I/O laterale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda I/O laterale con i fori sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le due viti (M2.5x3.
Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il disco rigido. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda audio Rimozione della scheda audio Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Procedura 1. Scollegare il cavo della scheda audio dal connettore sulla scheda di sistema. 2. Rimuovere la vite (M3x5) che fissa la scheda audio alla base del gruppo display. 3. Sollevare ed estrarre la scheda audio con il cavo dalla base del gruppo display. Installazione della scheda audio Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Antenne Rimozione dei moduli dell'antenna Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere la scheda senza fili. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti.
Installazione dei moduli dell'antenna Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione dei moduli dell’antenna. Procedura 1. Allineare e posizionare i moduli dell’antenna negli slot sull'intelaiatura centrale. 2. Far aderire la lamina di rame che fissa i cavi dell'antenna all'intelaiatura centrale. 3.
Pannello dello schermo Rimozione del pannello del display Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il disco rigido. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti.
Procedura 1. Ricollocare le 11 viti (M3x5) che fissano il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo display. 2. Posizionare il sistema in posizione verticale. 3. Tenendo l'angolo superiore, sbloccare il pannello del display dall'intelaiatura centrale e dalla base del gruppo display. 4. Instradare la retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display attraverso gli slot sulla base del gruppo del display. 5.
Procedura 1. Posizionare il sistema in verticale e far scorrere il pannello del display negli slot della base del gruppo display. 2. Instradare la retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display attraverso gli slot sulla base del gruppo display. 3. Posizionare la base del gruppo schermo su una superficie piana e pulita con lo schermo rivolto verso il basso.
4. Ricollocare le 10 viti (M3x5) per fissare il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo display. 5. Rimuovere la vite maschera dal pannello del display e ricollocare la vite (M3x5) per fissare il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo del display. N.B.: La vite maschera viene spedita con il pannello del display sostitutivo. Viene utilizzata per allineare il pannello del display alla base del gruppo display. 6.
Procedura 1. Rimuovere le 17 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale alla base del gruppo display. 2. Rimuovere l'intelaiatura centrale e sollevarla dalla base del gruppo del display.
Installazione dell'intelaiatura centrale Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione dell’intelaiatura centrale.
Procedura 1. Far scorrere l'intelaiatura centrale e allinearla agli slot sulla base del gruppo display, quindi far scattare l'intelaiatura centrale in posizione sulla base del gruppo display. 2. Rimuovere le 17 viti (M3x5) per fissare l'intelaiatura centrale alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 88 Installare il pannello dello schermo. Installazione dei moduli dell'antenna Installare la scheda I/O laterale.
3 Software Il presente capitolo descrive i sistemi operativi supportati e fornisce le relative istruzioni su come installare i driver. Argomenti: • • Sistema operativo Download dei driver Sistema operativo ● ● ● ● ● ● Windows 10 Home a 64 bit Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (solo OEM) Windows 10 Professional (64 bit) Windows 10 Pro Education a 64 bit NeoKylin 7.0 (solo Cina) Ubuntu 18.04 (64 bit) Download dei driver Procedura 1. Accendere il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support.
4 Installazione di sistema N.B.: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione potrebbero essere visualizzati o meno.
● Accedere al programma di installazione del sistema premendo il tasto F2 ● Attivare il menu di avvio temporaneo premendo il tasto F12. Il menu di avvio temporaneo visualizza i dispositivi da cui è possibile procedere all'avvio, inclusa l'opzione di diagnostica.
Tabella 3. Opzioni di installazione del sistema - Menu System information (Informazioni di sistema) (continua) Generale - Informazioni di sistema Processor Information Processor Type Visualizza il tipo di processore. Core Count Visualizza il numero di core sul processore. Processor ID Visualizza il codice di identificazione del processore. Current Clock Speed Visualizza la velocità di clock attuale del processore. Minimum Clock Speed Visualizza la velocità di clock minima del processore.
Tabella 4. Opzioni di installazione del sistema - Menu System Configuration (Configurazione del sistema) (continua) Configurazione del sistema RAID On: abilitata per impostazione predefinita. Unità Abilita o disabilita varie unità sulla scheda. Impostazione predefinita: sono abilitate tutte le opzioni. SMART Reporting Abilita o disabilita la tecnologia SMART (Self-Monitoring , Analysis, and Reporting Technology) durante l'avvio del sistema.
Tabella 4. Opzioni di installazione del sistema - Menu System Configuration (Configurazione del sistema) (continua) Configurazione del sistema Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Modalità sola lettura scheda SD) Abilita o disabilita la modalità di sola lettura della scheda SD. Per impostazione predefinita, l'opzione Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode è disabilitata. Tabella 5.
Tabella 6. Opzioni di installazione del sistema - Menu Secure Boot (Avvio sicuro) (continua) Avvio sicuro Per impostazione predefinita, questa opzione è disabilitata. Secure Boot Menu Abilita o disabilita per modificare le opzioni della modalità di avvio protetto. Per impostazione predefinita, l'opzione Deployed Mode è abilitata. Gestione esperta delle chiavi Enable Custom Mode Abilita o disabilita la modalità personalizzata.
Tabella 9. Opzioni di installazione del sistema - Menu Power Management (continua) Gestione dell'alimentazione accensione automatica è impostata su Everyday (Ogni giorno), Weekdays (Giorni feriali) o Selected Days (Giorni selezionati). Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata. Deep Sleep Control Abilita o disabilita il supporto alla modalità Deep Sleep. Per impostazione predefinita, l'opzione Enabled in S4 and SS è abilitata.
Tabella 12. Opzioni di installazione del sistema - Menu Virtualization Support (Supporto di virtualizzazione) Supporto di virtualizzazione Virtualizzazione Questa opzione specifica se un VMM (Virtual Machine Monitor) può utilizzare le funzionalità hardware aggiuntive offerte dalla tecnologia Intel Virtualization. Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata.
Tabella 17. Opzioni di installazione del sistema - Menu SupportAssist System Resolution (Risoluzione del sistema SupportAssist) (continua) Risoluzione dei problemi di sistema con SupportAssist Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. BIOSConnect Abilita o disabilita il sistema operativo di servizi cloud in assenza del ripristino del sistema operativo locale. Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. Password di sistema e password di installazione Tabella 18.
Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente Prerequisiti Assicurarsi che Password Status sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima di tentare di eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password di configurazione. Non è possibile eliminare o modificare una password di installazione e di sistema esistente se Password Status è impostato su Locked.
5 Risoluzione dei problemi Argomenti: • • • • • • • • Diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist Autotest incorporato dello schermo Diagnostica Ripristino del sistema operativo Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB) Aggiornamento del BIOS Ciclo di alimentazione WiFi Rilascio dell'energia residua Diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist Informazioni su questa attività La diagnostica SupportAssist (
Annotare il codice di errore e il numero di convalida, quindi contattare Dell. Autotest incorporato dello schermo Informazioni su questa attività La procedura seguente fornisce le istruzioni su come eseguire l'autotest incorporato dello schermo. Procedura 1. Spegnere il computer. 2. Premere e tenere premuto il pulsante di autotest incorporato dello schermo. 3. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione. 4. Rilasciare il pulsante di accensione. 5.
Tabella 19. Comportamento dei LED di diagnostica (continua) Sequenza lampeggiante Giallo Bianco Descrizione del problema Soluzione consigliata 2 3 Nessuna memoria o memoria RAM (memoria ad accesso casuale) rilevata Verificare che il modulo di memoria sia installato correttamente. Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria. 2 4 Guasto a memoria o RAM (memoria ad accesso Reimpostare il modulo di memoria. Se il casuale) problema persiste, sostituire il modulo di memoria.
È anche possibile scaricarlo dal sito web del supporto Dell per risolvere i problemi del computer, in caso non riesca ad avviare il sistema operativo per problemi software e hardware. Per ulteriori informazioni su Dell SupportAssist OS Recovery, consultare la Guida per l'utente di Dell SupportAssist OS Recovery all'indirizzo www.dell.com/support. Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB) Procedura 1.
2. Spegnere il modem. 3. Spegnere il router senza fili. 4. Attendere circa 30 secondi. 5. Accendere il router senza fili. 6. Accendere il modem. 7. Accendere il computer. Rilascio dell'energia residua Informazioni su questa attività L'energia residua è l'elettricità statica che rimane nel computer anche dopo averlo spento e aver rimosso la batteria. La procedura seguente fornisce le istruzioni su come rilasciare l'energia residua. Procedura 1. Spegnere il computer. 2.
6 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Tabella 20. Risorse di self-help Risorse di self-help Posizione delle risorse Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com Suggerimenti Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere INVIO. Guida in linea per il sistema operativo www.dell.
