Owners Manual

8. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.
Zanotuj wyświetlone kody błędów oraz numery weryfikacyjne i skontaktuj się z firmą Dell.
Wbudowany autotest wyświetlacza
Informacje na temat zadania
W poniższej procedurze przedstawiono instrukcje dotyczące przeprowadzania wbudowanego autotestu wyświetlacza:
Kroki
1. Wyłącz komputer.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk wbudowanego autotestu wyświetlacza.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
4. Zwolnij przycisk zasilania.
5. Przytrzymaj klawisz wbudowanego autotestu wyświetlacza do czasu rozpoczęcia testu.
Diagnostyka
Wskaźnik stanu zasilania — wskazuje stan zasilania.
Ciągłe bursztynowe światło — komputer nie może wykonać rozruchu systemu operacyjnego. Oznacza to, że wystąpiła awaria zasilacza
lub innego urządzenia w komputerze.
Przerywane bursztynowe światło — komputer nie może wykonać rozruchu systemu operacyjnego. Oznacza to, że zasilacz działa
prawidłowo, ale inne urządzenie w komputerze uległo awarii lub nie zostało prawidłowo zainstalowane.
UWAGA: Na podstawie stanu lampek określ, które urządzenie uległo awarii.
Wyłączone — komputer jest w stanie hibernacji lub wyłączony.
Bursztynowy, migający wskaźnik stanu zasilania oraz sygnały dźwiękowe sygnalizują błędy.
Na przykład wskaźnik stanu zasilania miga dwa razy światłem bursztynowym, po czym następuje pauza, a następnie światłem białym trzy
razy, po czym następuje pauza. Sekwencja 2, 3 jest wykonywana do chwili wyłączenia komputera. Oznacza ona, że nie znaleziono obrazu
przywracania.
Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek i ich znaczenie:
Tabela 19. Zachowanie lampki diagnostycznej
Zachowanie
Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Światło
bursztynowe
Biały
1 1 MBIST: awaria wykrywania modułu TPM Zainstaluj płytę główną.
1 2 MBIST:SPI flash, nieodwracalna awaria pamięci
flash SPI
Zainstaluj płytę główną.
1 5 i-Fuse: nie można zaprogramować kontrolera i-
Fuse
Zainstaluj płytę główną.
1 6 Kod wewnętrzny: ogólny kod wyświetlany w
razie nieprzetworzonego błędu kodu EC
Odłącz wszystkie źródła zasilania (zasilacz
sieciowy, bateria, bateria pastylkowa)
i rozładuj ładunki elektrostatyczne,
naciskając i przytrzymując przycisk
zasilania.
2 1 Błąd procesora Uruchom narzędzia do diagnostyki
procesora Intel. Jeśli problem nie ustąpi,
wymień płytę główną.
Rozwiązywanie problemów 101