OptiPlex 7480 All-In-One Руководство по обслуживанию нормативная модель: W26C нормативный тип: W26C001/W26C002 September 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Инструкции по технике безопасности.............................................................................. 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................7 Перед началом работы ............................................................................................................................................. 7 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда.................
Плата беспроводной сети.............................................................................................................................................39 Извлечение платы беспроводной сети...............................................................................................................39 Установка платы беспроводной сети.................................................................................................................. 40 Камера в сборе................................
Средняя рама................................................................................................................................................................... 85 Снятие среднего рамы.............................................................................................................................................85 Установка средней рамы.........................................................................................................................................
1 Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Перед началом работы Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение. ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе. 3.
● Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использование беспроводных антистатических браслетов больше не допускается. Они не обеспечивают надлежащей защиты. Для адекватной защиты от разрядов также недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами. ● Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое покрытие на полу и на рабочем столе.
● Транспортировка чувствительных компонентов. Для безопасной транспортировки компоненты, чувствительные к ЭСР, такие как запчасти на замену или детали, возвращаемые в Dell, следует всегда класть в антистатические пакеты. Выводы по защите от ЭСР Всем выездным сервисным специалистам рекомендуется всегда использовать традиционный проводной заземляющий браслет и защитный антистатический коврик во время обслуживания продуктов Dell.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет винта определяется заказанной конфигурацией. Таблица 1. Список винтов моноблока OptiPlex 7480 Компонент Тип винта Количество Кабельный короб, опционально M3x9 1 Экран системной платы M3x5 5 Нижняя крышка M3x5 4 Твердотельный накопитель M.2 2230 M2x2.5 1 Твердотельный накопитель M.2 2280 / модуль памяти Intel Optane M2x2.5 1 Системный вентилятор M3x5 3 Плата беспроводной связи (опционально) M2x2.5 2 Плата беспроводной сети M2x2.
Таблица 1. Список винтов моноблока OptiPlex 7480 (продолжение) Компонент Тип винта Количество Плата кнопки питания M3x5 1 Микрофоны M2x2.5 4 Экран боковой платы вводавывода M3x5 2 Боковая плата ввода-вывода M2,5x3,5 2 Антенные модули M2x2.5 2 Панель дисплея M3x5 11 Средняя рама M3x5 17 Звуковая плата M3x5 1 Изображение винта Стойка Снятие фиксированной подставки Предварительные условия 1.
Действия 1. Нажмите кнопку разблокировки подставки и сдвиньте ее вверх. 2. Удерживая кнопку в открытом положении, приподнимите подставку. 3. Сдвиньте подставку вниз, чтобы поднять подставку с тыльной крышки. Установка фиксированной подставки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки фиксированной подставки.
Действия 1. Совместите выступы на подставке с пазами на задней крышке. 2. Надавите на подставку, чтобы она стала на место со щелчком. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие шарнирной подставки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ОСТОРОЖНО: Во время обслуживания системы разместите ее на чистой и ровной приподнятой поверхности.
Действия 1. Нажмите кнопку разблокировки подставки и сдвиньте ее вверх.
2. Удерживая кнопку нажатой в положении разблокировки, поднимите подставку вверх. 3. Сдвиньте подставку вниз, чтобы поднять подставку с тыльной крышки. 4. Подденьте и снимите резиновые ножки с нижней крышки. Установка шарнирной подставки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки шарнирной подставки.
Действия 1. Совместите резиновые ножки с пазами на нижней крышке и плотно вставьте их на место. 2. Совместите выступы на подставке с пазами на задней крышке. 3. Надавите на подставку, чтобы она стала на место со щелчком. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие подставки с регулируемой высотой Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте те же инструкции для снятия подставки с регулируемой высотой с оптическим приводом.
Действия 1. Нажмите кнопку разблокировки подставки и сдвиньте ее вверх. 2. Удерживая кнопку нажатой в положении разблокировки, поднимите подставку вверх. 3. Сдвиньте подставку вниз, чтобы поднять подставку с тыльной крышки. Установка подставки с регулируемой высотой Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте те же инструкции для установки подставки с регулируемой высотой с оптическим приводом.
Действия 1. Совместите выступы на подставке с пазами на задней крышке. 2. Надавите на подставку, чтобы она стала на место со щелчком. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Крышка кабеля, опционально Снятие крышки панели разъемов Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Извлеките кабель питания из слотов на крышке панели разъемов. 2. Выверните винт (M3x9), которым крышка панели разъемов крепится к нижней крышке. 3. Снимите крышку панели разъемов с нижней крышки.
Установка крышки панели разъемов Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки кабельного короба.
Действия 1. Проложите кабель питания через слоты на крышке панели разъемов. 2. Совместите отверстие для винта на крышке панели разъемов с отверстием для винта на нижней крышке. 3. Вкрутите обратно винт (M3x9), чтобы прикрепить кабельный короб к нижней крышке. Следующие действия 1. Установите подставку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Задняя крышка Снятие тыльной крышки Предварительные условия 1.
Действия 1. Нажмите и удерживайте фиксатор на нижней панели, чтобы высвободить ее из защелки на защитной крышке системной платы. 2. Сдвиньте нижнюю панель вверх, чтобы высвободить выступы на ней из пазов на средней раме. 3. Снимите нижнюю панель с системы.
Установка тыльной крышки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки нижней панели.
Действия 1. Установите нижнюю панель на среднюю раму и защитную крышку системной платы и совместите выступы на нижней панели с пазами на средней раме. 2. Сдвиньте нижнюю панель, так чтобы фиксатор зашел под защелку на защитной крышке системной платы. Следующие действия 1. Установите кабельный короб (опционально). 2. Установите подставку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Жесткий диск Извлечение жесткого диска Предварительные условия 1. 2. 3.
Действия 1. Нажмите на защелку, фиксирующую жесткий диск в сборе на защитной крышке системной платы. 2. Извлеките жесткий диск в сборе из гнезда на основании дисплея в сборе. 3. Подденьте выступы на креплении жесткого диска и извлеките их из пазов на жестком диске. 4. Извлеките жесткий диск из каркаса жесткого диска. Установка жесткого диска Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выступы на креплении жесткого диска с пазами на жестком диске. 2. Согните крепление жесткого диска и вставьте остальные выступы на креплении в пазы на жестком диске. 3. Вставьте жесткий диск в сборе в гнездо и сдвиньте диск, чтобы зафиксировать его в основании дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Подденьте крышку гнезда для модуля DIMM и снимите ее с защитной крышки системной платы 2. Кончиками пальцев раскрывайте фиксаторы на слоте модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти слегка не выскочит из слота. 3. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Для извлечения двух модулей памяти повторите шаги 2 и 3. Установка модулей памяти Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ: Для извлечения двух модулей памяти повторите шаги 1 и 2. 3. Совместите выступы на дверце отсека модулей DIMM с пазами на защитной крышке системной платы и зафиксируйте их со щелчком. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение защитной крышки системной платы и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Выкрутите пять винтов (M3x5), которыми экран системной платы крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Поднимите экран системной платы и снимите его с основания дисплея в сборе. Установка защитной крышки системной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на экране системной платы с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно пять винтов (M3x5), чтобы прикрепить защитную крышку системной платы к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x2,5), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Извлеките твердотельный накопитель из слота для платы M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для платы M.2. 2. Вставьте твердотельный накопитель в слот для платы M.2 на системной плате. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Открутите винт (M2x2,5), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Извлеките твердотельный накопитель из слота для платы M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя M.2 2280/модуля памяти Intel Optane Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском. Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для платы M.2. 2. Вставьте твердотельный накопитель в слот для платы M.2 на системной плате. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Отсоедините кабель вентилятора корпуса от системной платы. 2. Выверните три винта (M3x5), которыми системный вентилятор крепится к основанию дисплея в сборе. 3. Снимите системный вентилятор вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка системного вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на системном вентиляторе с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M3x5), чтобы прикрепить системный вентилятор к основанию дисплея в сборе. 3. Подключите кабель вентилятора к разъему на системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Пластмассовой палочкой нажмите на металлический зажим, чтобы высвободить батарейку типа «таблетка» из держателя. 2. Извлеките батарейку типа «таблетка» из держателя. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Вставьте батарейку типа «таблетка» положительной стороной вверх в соответствующее гнездо на системной плате и аккуратно нажмите на батарейку, чтобы зафиксировать ее. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите два винта (M2x2,5), которыми экран платы беспроводной связи крепится к системной плате. 2. Извлеките антенные кабели из направляющих на защитной крышке платы беспроводной сети. 3. Приподнимите экран платы беспроводной сети и извлеките его из системы. 4. Выверните винт (M2x2,5), которым скоба платы беспроводной сети крепится к самой плате. 5. Сдвиньте и извлеките скобу платы беспроводной связи с платы. 6. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 7.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Основной (белый треугольник) Белый Вспомогательный (черный треугольник) Черный 2. Установите кронштейн платы беспроводной сети на саму плату. 3. Совместите выемку на плате беспроводной сети с выступом на разъеме платы. 4.
Камера в сборе Извлечение камеры в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение камеры в сборе и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
3. Извлеките кабель камеры из направляющих на основании дисплея в сборе. 4. Открутите два винта (M3x5) крепления камеры в сборе к средней раме. 5. Сдвиньте камеру в сборе и извлеките ее из средней рамы. Установка камеры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение камеры в сборе и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
5. Совместите отверстия для винтов на дверце камеры с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 6. Вкрутите обратно два винта (M3x5), чтобы прикрепить крышку камеры к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Выверните четыре винта (M3x5), которыми нижняя крышка крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Снимите нижнюю крышку с основания дисплея в сборе. Установка нижней крышки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке и на основании дисплея в сборе. 2.
Блок питания Извлечение блока питания (БП) Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура извлечения блока питания.
Извлечение и установка компонентов 47
Действия 1. Выверните винт (M3x5), которым разъем блока питания крепится к задней скобе для платы ввода-вывода. 2. Снимите гнездо блока питания со скобы задней платы ввода-вывода. 3. Извлеките кабель блока питания из направляющих на задней скобе платы ввода-вывода и вентиляторе БП. 4. Отсоедините кабель блока питания от разъема на системной плате. 5. Выверните винт (M3x5), с помощью которого БП крепится к основанию дисплея в сборе. 6. Извлеките блок питания из системы.
Извлечение и установка компонентов 49
Действия 1. Выровняйте и вставьте блок питания в гнездо в основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно винт (M3x5), чтобы прикрепить блок питания к основанию дисплея в сборе. 3. Подсоедините кабель блока питания к разъему на системной плате. 4. Проложите кабель блока питания через направляющие на задней скобе платы ввода-вывода и вентиляторе БП. 5. Совместите резьбовые отверстия на гнезде блока питания и на скобе задней платы ввода-вывода и вставьте гнездо в паз на скобе. 6.
Действия 1. Извлеките кабель блока питания из направляющих на вентиляторе БП. 2. Отсоедините кабель вентилятора БП от системной платы. 3. Открутите два винта (M3x5), которыми вентилятор БП крепится к основанию дисплея в сборе. 4. Снимите вентилятор БП с основания дисплея в сборе. Установка вентилятора блока питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на вентиляторе БП с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M3x5), чтобы прикрепить вентилятор блока питания к основанию дисплея в сборе. 3. Подсоедините кабель вентилятора БП к разъему на системной плате. 4. Проложите кабель блока питания через направляющие на вентиляторе БП. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку.
Действия 1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте пять невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате и основанию дисплея в сборе. 2. Сдвиньте радиатор с системной платы и основания дисплея в сборе, а затем снимите его. Установка радиатора — системы с архитектурой UMA Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на радиаторе с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. В последовательном порядке (как указано на радиаторе) затяните пять невыпадающих винтов, чтобы прикрепить радиатор к системной плате и основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите системный вентилятор. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура снятия радиатора. Действия 1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте девять невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате и основанию дисплея в сборе. 2. Сдвиньте радиатор с системной платы и основания дисплея в сборе, а затем снимите его.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на радиаторе с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. В последовательном порядке, указанном на радиаторе, затяните девять невыпадающих винтов, чтобы прикрепить радиатор к системной плате и основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите системный вентилятор. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
6. Извлеките радиатор. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение процессора и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Нажмите на рычажок фиксатора и сдвиньте его с процессора, чтобы высвободить из-под защелки. 2. Отведите рычажок фиксатора до упора и откройте крышку процессора. ОСТОРОЖНО: При обратной установке процессора не прикасайтесь к контактам внутри разъема и не допускайте падения любых предметов на контакты в разъеме. 3. Осторожно выньте процессор из гнезда.
Действия 1. Убедитесь, что рычаг на гнезде процессора до отказа отведен в открытое положение. ПРИМЕЧАНИЕ: Треугольник на угле модуля процессора с контактом «1» должен быть совмещен с треугольником на угле с контактом «1» гнезда процессора. Если процессор установлен правильно, все четыре угла будут расположены на одной высоте. Если один или несколько углов процессора расположены выше других, процессор установлен неправильно. 2.
Консоль задней платы ввода-вывода Снятие задней скобы для платы ввода-вывода Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение задней скобы для платы ввода-вывода и представлена процедура снятия.
Действия 1. Выверните винт (M3x5), которым разъем блока питания крепится к задней скобе для платы ввода-вывода. 2. Извлеките кабель блока питания из направляющей на задней скобе для платы ввода-вывода. 3. Сдвиньте разъем блока питания и извлеките из задней скобы для платы ввода-вывода. 4. Открутите три винта (M3x5), которыми задняя скоба для платы ввода-вывода крепится к основанию дисплея в сборе. 5. Поднимите заднюю скобу для платы ввода-вывода и снимите ее с основания дисплея в сборе.
Извлечение и установка компонентов 61
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на задней скобе для платы ввода-вывода с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M3x5), чтобы прикрепить скобу задней платы ввода-вывода к основанию дисплея в сборе. 3. Проложите кабели блока питания через направляющую на задней скобе для платы ввода-вывода. 4. Совместите резьбовые отверстия на гнезде блока питания и на скобе задней платы ввода-вывода и вставьте гнездо в паз на скобе. 5.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. ПРИМЕЧАНИЕ: Замена системной платы удаляет любые изменения, внесенные в BIOS с помощью программы настройки BIOS. Вы должны сделать необходимые изменения снова после замены системной платы. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Извлеките жесткий диск. Снимите экран системной платы. Извлеките модули памяти. Извлеките плату беспроводной сети. Извлеките твердотельный накопитель M.2 2230.
11. Разъем кабеля питания SIO 12. Разъем кабеля звуковой платы 13. Разъем кабеля модуля микрофона 14. Разъем кабеля динамика 15. Батарейка типа «таблетка» 16. Разъем кабеля кнопки питания 17. Разъем кабеля дисплея 18. Разъем M.2 WLAN 19. Разъем кабеля вентилятора блока питания 20. Разъем кабеля сенсорного экрана 21. Процессор На следующем рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Отсоедините кабель подсветки дисплея от разъема на системной плате. 2. Отсоедините кабель дисплея от разъема на системной плате. 3. Отсоедините кабель блока питания от разъема на системной плате.
4. Отсоедините кабель вентилятора блока питания от разъема на системной плате. 5. Откройте защелку и отсоедините кабель платы кнопки питания от разъема на системной плате. 6. Отсоедините кабель динамиков от разъема на системной плате. 7. Отсоедините кабель модуля микрофона от разъема на системной плате. 8. Отсоедините сигнальный кабель SIO от разъема на системной плате. 9. Отсоедините кабель питания SIO от разъема на системной плате. 10. Отсоедините кабель звуковой платы от разъема на системной плате. 11.
8. Разъем жесткого диска 9. Разъем PCIe твердотельного накопителя M.2 2230/2280 10. Разъем сигнального кабеля SIO 11. Разъем кабеля питания SIO 12. Разъем кабеля звуковой платы 13. Разъем кабеля модуля микрофона 14. Разъем кабеля динамика 15. Батарейка типа «таблетка» 16. Разъем кабеля кнопки питания 17. Разъем кабеля дисплея 18. Разъем M.2 WLAN 19. Разъем кабеля вентилятора блока питания 20. Разъем кабеля сенсорного экрана 21.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на системной плате с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно девять винтов (M3x5), чтобы прикрепить системную плату к основанию дисплея в сборе. 3. Подсоедините кабель камеры к системной плате. 4. Подсоедините кабель сенсорного экрана к системной плате. 5. Подсоедините кабель системного вентилятора к системной плате. 6. Подсоедините кабель звуковой платы к системной плате. 7. Подсоедините кабель питания SIO к системной плате. 8.
15. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера находится на системной плате. Необходимо ввести метку обслуживания компьютера в программе настройки BIOS после замены системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: Замена системной платы удаляет любые изменения, внесенные в BIOS с помощью программы настройки BIOS. Вы должны сделать необходимые изменения снова после замены системной платы.
Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от разъема на системной плате. 2. Открутите шесть винтов (M3 4+7.1xZN), которыми динамики крепятся к основанию дисплея в сборе. 3. Извлеките кабель динамиков из направляющих на основании дисплея в сборе. 4. Снимите динамики вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на динамиках с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно шесть винтов (M3 4+7.1xZN), чтобы прикрепить динамики к основанию дисплея в сборе. 3. Проложите кабель динамиков через направляющую на основании дисплея в сборе и подсоедините кабель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку.
Плата кнопки питания Извлечение платы кнопки питания Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Извлеките динамики. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура извлечения платы кнопки питания.
Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки платы кнопки питания. Действия 1. Выровняйте плату кнопки питания и поместите ее в соответствующее гнездо на средней раме. 2. Вкрутите обратно винт (M3x5), чтобы прикрепить плату кнопки питания к средней раме. 3. Пропустите кабель платы кнопки питания под антенными кабелями, а затем подведите кабель платы кнопки питания к основанию дисплея в сборе. 4.
5. 6. 7. 8. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Извлеките динамики. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение микрофонов и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель микрофонов от системной платы и высвободите его из направляющих на основании дисплея в сборе. 2. Открутите четыре винта (M2x2,5), которыми модули микрофона крепятся к средней раме. 3.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на модулях микрофонов с отверстиями для винтов на средней раме. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2x2,5), чтобы прикрепить модули микрофона к средней раме. 3. Проложите кабель микрофонов через направляющие на основании дисплея в сборе и подсоедините кабель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите динамики. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы.
5. 6. 7. 8. Извлеките жесткий диск. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение боковой платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M3x5), которыми защитная крышка боковой платы ввода-вывода крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Приподнимите и снимите защитную крышку с боковой платы ввода-вывода. 3.
Установка боковой платы ввода-вывода Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение боковой платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите отверстия для винтов на боковой плате ввода-вывода с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2.5x3,5), чтобы прикрепить боковую плату ввода-вывода к основанию дисплея в сборе. 3.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите динамики. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы. Установите жесткий диск. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Звуковая плата Извлечение звуковой платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Действия 1. Отсоедините кабель звуковой платы от разъема на системной плате. 2. Открутите винт (M3x5), которым звуковая плата крепится к основанию дисплея в сборе. 3. Снимите звуковую плату вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка звуковой платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение звуковой платы и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Антенны Извлечение антенных модулей Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Извлеките плату беспроводной сети. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Извлеките динамики.
Установка антенных модулей Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки антенных модулей. Действия 1. Правильно сориентируйте и вставьте антенные модули в гнезда на средней раме. 2. Прикрепите медную фольгу, чтобы зафиксировать антенные кабели на средней раме. 3. Вкрутите обратно два винта (M2x2,5), чтобы прикрепить антенные модули к средней раме. 4.
Панель дисплея Снятие панели дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Извлеките жесткий диск. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Извлеките динамики. Извлеките камеру в сборе. Извлеките системную плату. Извлеките БП.
Действия 1. Открутите 11 винтов (M3x5), которыми панель дисплея крепится к средней раме и основанию дисплея в сборе. 2. Поставьте систему вертикально. 3. Удерживая за верхний угол, высвободите панель дисплея из средней рамы и основания дисплея в сборе. 4. Проложите кабели подсветки дисплея, сенсорного экрана и дисплея через пазы в основании дисплея в сборе. 5. Снимите панель дисплея со средней рамы и основания дисплея в сборе.
Действия 1. Установите систему вертикально и вставьте панель дисплея в пазы на основании дисплея в сборе. 2. Проложите кабели подсветки дисплея, сенсорного экрана и дисплея через пазы в основании дисплея в сборе. 3. Положите основание дисплея в сборе на чистую плоскую поверхность панелью дисплея вниз.
4. Вкрутите обратно 10 винтов (M3x5), чтобы прикрепить панель дисплея к средней раме и основанию дисплея в сборе. 5. Извлеките прижимной винт из панели дисплея и заверните винт (M3x5), чтобы прикрепить панель дисплея к средней раме и основанию дисплея в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Прижимной винт входит в комплект поставки сменной панели дисплея. Он используется для выравнивания панели дисплея относительно основания дисплея в сборе. 6. Проложите кабель дисплея через направляющие в основании дисплея в сборе.
Действия 1. Открутите 17 винтов (M3x5), которыми средняя рама крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Извлеките среднюю раму и снимите ее с основания дисплея в сборе.
Установка средней рамы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки средней рамы.
Действия 1. Совместите среднюю раму с пазами в основании дисплея в сборе, а затем защелкните среднюю раму на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите 17 винтов (M3x5), чтобы прикрепить среднюю раму к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 88 Установите панель дисплея. Установите антенные модули. Установите боковую плату ввода-вывода. Установите вентилятор блока питания. Установите блок питания. Установите микрофоны.
3 Программное обеспечение В этой главе описаны поддерживаемые операционные системы и порядок установки драйверов. Темы: • • Операционная система Скачивание драйверов Операционная система ● ● ● ● ● ● Windows 10 Домашняя, 64-разрядная версия Windows 10 IoT Корпоративная 2019 LTSC (только OEM) Windows 10 Профессиональная, 64-разрядная версия Windows 10 Pro Education (64-разрядная) NeoKylin 7.0 (только для Китая) Ubuntu 18.04 (64-разрядная) Скачивание драйверов Действия 1. Включите компьютер. 2.
4 Настройка системы ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. Темы: • • • • • • Обзор BIOS Вход в программу настройки BIOS Клавиши навигации Последовательность загрузки Параметры настройки системы Системный пароль и пароль программы настройки Обзор BIOS BIOS управляет потоком данных между операционной системой компьютера и подключенными устройствами, такими как жесткий диск, видеоадаптер, клавиатура, мышь и принтер.
или жесткого диска). Во время самопроверки при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать следующее. ● Войти в программу настройки системы нажатием клавиши ● Вызвать меню однократной загрузки нажатием клавиши F12. Меню однократной загрузки отображает доступные для загрузки устройства, а также функцию диагностики.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню System information (продолжение) Общая информация о системе SLOT2_M.2 Отображение информации о слоте 2 М.2. SLOT3_m.2 Отображение информации о слоте 3 М.2. Сведения о процессоре Тип процессора Отображение типа процессора. Количество ядер Отображение количества ядер процессора. Идентификатор процессора Отображение идентификатора процессора. Текущая тактовая частота процессора Отображение текущей тактовой частоты процессора.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню System Configuration (продолжение) конфигурация системы Включение сетевого стека UEFI Включение или отключение сетевого стека UEFI. По умолчанию опции Enable UEFI Network Stack (Включить сетевой стек UEFI) и Enabled w/PXE (Включено с PXE) включены. Режим работы SATA Настройка режима работы встроенного контроллера жесткого диска SATA. По умолчанию опция RAID On (RAID вкл.) включена. Накопители Включение или отключение различных накопителей на плате.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню System Configuration (продолжение) конфигурация системы Включить камер Включение или отключение камеры. По умолчанию опция Enable Camera (Включить камеру) включена. Включить карту Secure Digital (SD) Включение или отключение SD-карты. По умолчанию опция Enable Secure Digital (SD) Card (Включить карту Secure Digital (SD)) включена. Загрузка с карты Secure Digital (SD) Включение или отключение режима загрузки «только чтение» для SDкарты.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Этот параметр по умолчанию отключен. Подержка защиты жесткого диска Включение или отключение функции защиты жесткого диска. Этот параметр по умолчанию отключен. Средства безопасности SMM Включение или отключение SMM Security Mitigation. Этот параметр включен по умолчанию. Таблица 6.
Таблица 8. Параметры настройки системы — меню Performance (продолжение) Производительность Этот параметр включен по умолчанию. Управление режимом HyperThread Включение или отключение режима HyperThreading процессора. Этот параметр включен по умолчанию. Таблица 9. Параметры настройки системы — меню Power Management Управление энергопотреблением Восстановление питания от сети переменного тока Активация автоматического включения системы при подключении источника питания переменного тока.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню POST Behavior (продолжение) Режим работы POST По умолчанию включена опция Thorough (Тщательная). Дополнительное время POST BIOS Настройка времени проверки POST в BIOS. Логотип на весь экран Включение или отключение отображения логотипа на весь экран. Этот параметр по умолчанию отключен. Предупреждения и ошибки Включение или отключение действия, которое нужно выполнить в случае возникновения ошибки или предупреждения.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Обслуживание» (продолжение) Обслуживание Откат до предыдущей версии BIOS Управление откатом системной микропрограммы до предыдущих версий. Удаление данных Включение функции безопасного удаления данных со всех внутренних устройств хранения. Восстановление BIOS Включение функции восстановления определенных поврежденных параметров BIOS из файлов восстановления на основном жестком диске или внешнем USB-накопителе.
Назначение пароля программы настройки системы Предварительные условия Вы можете назначить новый системный пароль или пароль администратора, только если его состояние Not Set (Не задан). Об этой задаче Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F2 сразу после включения питания или перезагрузки. Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность и нажмите клавишу ВВОД. Отобразится экран Security (Безопасность). 2.
5 Поиск и устранение неисправностей Темы: • • • • • • • • Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Встроенная самопроверка дисплея Диагностика Восстановление операционной системы Обновление BIOS (USB-накопитель) Перепрограммирование BIOS Цикл включение/выключение Wi-Fi Удаление остаточного заряда Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностикой) выполняет по
7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки). 8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок. Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell. Встроенная самопроверка дисплея Об этой задаче Ниже приведены инструкции по запуску встроенной самопроверки дисплея. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите и удерживайте кнопку встроенной самопроверки дисплея. 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания. 4. Отпустите кнопку питания. 5.
Таблица 19. Поведение световых индикаторов диагностики (продолжение) Последовательность миганий Оранжевый Описание неполадки Белый Варианты решения 2 2 Системная плата: сбой BIOS или ПЗУ Установите новейшую версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 2 3 Не обнаружены память или ОЗУ Проверьте и убедитесь, что модуль памяти установлен надлежащим образом. Если проблема сохраняется, замените модуль памяти. 2 4 Сбой памяти или ОЗУ Переустановите модуль памяти.
Восстановление операционной системы Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере.
Цикл включение/выключение Wi-Fi Об этой задаче Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблемы подключения к Wi-Fi, то можно выполнить процедуру отключения и включения питания Wi-Fi. Описанная ниже процедура содержит инструкции по выполнению отключения и включения питания Wi-Fi. ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют комбинированное устройство модем/ маршрутизатор. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Выключите модем. 3. Выключите беспроводной маршрутизатор. 4.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 20. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.