Owners Manual
7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell.
Встроенная самопроверка дисплея
Об этой задаче
Ниже приведены инструкции по запуску встроенной самопроверки дисплея.
Действия
1. Выключите компьютер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку встроенной самопроверки дисплея.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
4. Отпустите кнопку питания.
5. Удерживайте нажатой кнопку встроенной самопроверки дисплея, пока не начнется проверка.
Диагностика
Индикатор состояния питания указывает на состояние питания.
Непрерывно горит оранжевым цветом — системе не удается загрузить операционную систему. Это указывает на сбой
блока питания или другого устройства в системе.
Мигает белым цветом — системе не удается загрузить операционную систему. Это указывает на нормальную работу
блока питания и сбой или неправильную установку другого устройства в системе.
ПРИМЕЧАНИЕ: См. световые схемы индикаторов для определения отказавшего устройства.
Не горит — система находится в режиме гибернации или выключена.
Индикатор питания мигает оранжевым цветом, и одновременно подаются звуковые сигналы, указывающие на сбои.
Например, индикатор питания мигает оранжевым цветом два раза, после чего следует пауза, а затем три раза мигает
белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2, 3 продолжается до выключения системы, что указывает на то,
что образ восстановления не найден.
В приведенной ниже таблице показаны разные состояния индикаторов и то, что они означают:
Таблица 19. Поведение световых индикаторов диагностики
Последовательность миганий
Описание неполадки Варианты решения
Оранжевый Белый
1 1 MBIST: сбой при обнаружении модуля
TPM
Установите системную плату.
1 2 MBIST: флэш-память SPI, неустранимый
сбой флэш-памяти SPI
Установите системную плату.
1 5 Сбой i-Fuse: EC не удается
запрограммировать i-Fuse
Установите системную плату.
1 6 Внутренний сбой EC: общий кодовый
сигнал для ошибок некорректной
последовательности кода EC
Отключите все источники питания
(сеть переменного тока, аккумулятор,
батарейку типа «таблетка»), затем
нажмите и удерживайте кнопку
питания, чтобы удалить остаточный
заряд.
2 1 Отказ процессора Запустите средства диагностики ЦП
Intel. Если проблема сохраняется,
замените системную плату.
Поиск и устранение неисправностей 101