Owners Manual

Tabuľka19. Správanie diagnostických indikátorov LED (pokračovanie)
Vzor blikania
Opis problému Odporúčané riešenie
Žltá Biela
2 4 Zlyhanie pamäte alebo pamäte RAM (Random-
Access Memory)
Vyberte pamäťový modul a znova ho
zasuňte do slotu. Ak sa vám problém
nepodarí vyriešiť, vymeňte pamäťový
modul.
2 5 Nainštalovaná nesprávna pamäť Vyberte pamäťový modul a znova ho
zasuňte do slotu. Ak sa vám problém
nepodarí vyriešiť, vymeňte pamäťový
modul.
2 6 Chyba systémovej dosky alebo čipovej súpravy Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu
verziu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte systémovú dosku.
2 7 Zlyhanie obrazovky Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu
verziu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte modul LCD.
2 8 Zlyhanie obvodu napájania panela LCD Namontujte späť systémovú dosku.
3 1 Zlyhanie batérie CMOS Odpojte batériu CMOS a znova ju pripojte.
Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte batériu RTS.
3 2 Zlyhanie rozhrania PCI, videokarty/čipu Namontujte späť systémovú dosku.
3 3 Obraz na obnovenie sa nenašiel Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu
verziu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte systémovú dosku.
3 4 Obraz na obnovenie sa našiel, ale je neplatný Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu
verziu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte systémovú dosku.
3 5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja Vyskytla sa porucha napájacej postupnosti
EC. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte systémovú dosku.
3 6 Neúplná aktualizáciu systému BIOS Systém BIOS zaznamenal poškodenie
pamäte flash. Ak sa vám problém nepodarí
vyriešiť, vymeňte systémovú dosku.
3 7 Chyba zariadenia Management Engine (ME) Pri čakaní na odpoveď ME na správu HECI
sa zobrazil problém s uplynutím časového
limitu. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť,
vymeňte systémovú dosku.
4 1 Zlyhanie obvodu napájania modulu DIMM. Namontujte späť systémovú dosku.
4 2 Problém s pripojením napájacieho kábla
procesora
Spustite test BIST napájacieho zdroja. Ak
ani to nevyrieši váš problém, vymeňte,
prosím, systémovú dosku.
Obnovenie operačného systému
Ak váš počítač nedokáže spustiť operačný systém ani po niekoľkých pokusoch, automaticky sa spustí nástroj Dell SupportAssist OS
Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, ktorý inštalujeme do všetkých počítačov značky Dell s operačným systémom
Windows 10. Tento nástroj pozostáva z viacerých ďalších nástrojov na diagnostiku a riešenie problémov, ktoré sa v počítači môžu
vyskytnúť pred spustením operačného systému. Pomocou tohto nástroja môžete diagnostikovať problémy s hardvérom, opraviť počítač,
zálohovať si súbory alebo vrátiť počítač do stavu, v akom ste ho dostali z výroby.
102
Riešenie problémov