OptiPlex 7480 Allt-i-ett Servicehandbok Regleringsmodell: W26C Regleringstyp: W26C001/W26C002 September 2020 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Säkerhetsinstruktioner..................................................................................................... 6 Innan du arbetar inuti datorn................................................................................................................................................6 Innan du börjar..................................................................................................................................................................
Trådlöst kort.........................................................................................................................................................................39 Ta bort det trådlösa kortet........................................................................................................................................... 39 Installera det trådlösa kortet...............................................................................................................................
Mittram................................................................................................................................................................................. 85 Ta bort mittramen......................................................................................................................................................... 85 Installera mittramen..................................................................................................................................
1 Säkerhetsinstruktioner Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4. Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex. tangentbord, mus och bildskärm, från datorn. 5. Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs. 6. När datorn är frånkopplad håller du strömbrytaren nedtryckt i cirka fem sekunder för att jorda moderkortet.
● Armband och bindningskabel- armbandet och anslutningskabeln kan antingen vara direkt anslutna mellan handleden och omålad metalldel på hårdvara om ESD-mattan inte krävs ,eller ansluten till den antistatiska mattan för att skydda hårdvara som är tillfälligt placerad på mattan. Den fysiska anslutningen av armbandet och bindningskabeln mellan huden, ESD-mattan och hårdvaran kallas för bindning. Använd endast fältservicesatser med ett armband, matta och bindningskabel. Använd aldrig trådlösa armband.
När du har arbetat inuti datorn Om denna uppgift CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. Steg 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4.
2 Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde.
Tabell 1. OptiPlex 7480 allt-i-ett skruvlista Komponent Skruvtyp Kvantitet Kabelskydd – tillval M3x9 1 Skydd för moderkortet M3x5 5 Underhölje M3x5 4 M.2 2230-SSD-disk M2x2,5 1 M.
Tabell 1. OptiPlex 7480 allt-i-ett skruvlista (fortsättning) Komponent Skruvtyp Kvantitet Skydd för sido-I/O-kort M3x5 2 Sido-I/O-kort M2,5x3,5 2 Antennmoduler M2x2,5 2 Bildskärm M3x5 11 Mittram M3x5 17 Ljudkort M3x5 1 Skruvbild Stativ Ta bort det fasta stativet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. OBS: När man servar systemet ska det placeras på en förhöjd, ren och plan yta.
Steg 1. Tryck på och skjut frigöringsknappen uppåt. 2. Håll knappen intryckt i frigöringsläge och lyft stativet uppåt. 3. Skjut stativet nedåt för att lyfta av stativet från baksidan. Installera det fasta stativet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för det fasta stativet.
Steg 1. Rikta in flikarna på stativet med spåren i baksidan. 2. Tryck fast stativet tills det klickar på plats. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort ledstativet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. CAUTION: När man servar systemet ska det placeras på en förhöjd, ren och plan yta. Det rekommenderas att ta bort stativet för att undvika oavsiktlig skada på systemets bildskärm under service.
Steg 1. Tryck på och skjut spärrknappen uppåt.
2. Håll knappen intryckt i frigöringsläge och lyft stativet uppåt. 3. Skjut stativet nedåt för att lyfta av stativet från den bakre kåpan. 4. Bänd upp gummifötterna från bottenkåpan och dra ut dem. Installera ledstativet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för ledstativet.
Steg 1. Rikta in gummifötterna med spåren på bottenkåpan och tryck dem på plats ordentligt. 2. Rikta in flikarna på stativet med spåren i den bakre kåpan. 3. Tryck fast stativet till det klickar på plats. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort det justerbara stativet Förutsättningar OBS: Följ samma procedur för att ta bort det justerbara stativet för den optiska diskenheten. 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Tryck på och skjut spärrknappen uppåt. 2. Håll knappen intryckt i frigöringsläge och lyft stativet uppåt. 3. Skjut stativet nedåt för att lyfta av stativet från den bakre kåpan. Installera det justerbara stativet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. OBS: Följ samma procedur för att installera det justerbara stativet för den optiska diskenheten.
Steg 1. Rikta in flikarna på stativet med spåren i den bakre kåpan. 2. Tryck fast stativet till det klickar på plats. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Kabelskydd – tillval Ta bort kabelskyddet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. CAUTION: När man servar systemet ska det placeras på en förhöjd, ren och plan yta. Det rekommenderas att ta bort stativet för att undvika oavsiktlig skada på systemets bildskärm under service. 2.
Steg 1. Dra loss strömkabeln från urtagen på kabelskyddet. 2. Ta bort skruven (M3x9) som håller fast kabelhöljet i bottenkåpan. 3. Lyft bort kabelskyddet från bottenkåpan.
Installera kabelskyddet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för kabelskyddet.
Steg 1. Dra strömkabeln genom urtagen på kabelskyddet. 2. Rikta in skruvhålen på kabelskyddet med skruvhålet på bottenkåpan. 3. Sätt tillbaka skruven (M3x9) som håller fast kabelskyddet i bottenkåpan. Nästa Steg 1. Installera stativet. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Bakre hölje Ta bort den bakre kåpan Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. CAUTION: När man servar systemet ska det placeras på en förhöjd, ren och plan yta.
Steg 1. Tryck på och håll ned frigöringsfliken på den bakre kåpan för att lossa den från spärren på moderkortets skydd. 2. Skjut upp den bakre kåpan för att lossa frígöringsflikarna på kåpan från spåren på mittramen. 3. Lyft den bakre kåpan och ta bort den från systemet.
Installera den bakre kåpan Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för den bakre kåpan.
Steg 1. Placera den bakre kåpan på mittramen och moderkortets skydd och rikta in flikarna på den bakre kåpan med öppningarna på mittramen. 2. Skjut den bakre kåpan för att låsa frigöringsfliken under spärren på moderkortets skydd. Nästa Steg 1. Installera kabelskyddet (tillval). 2. Installera stativet. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Hårddisk Ta bort hårddisken Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet.
Steg 1. Tryck ned fliken som fäster hårddiskenheten på moderkortets skydd. 2. Skjut och lyft upp hårddiskenheten från spåret på bildskärmsenhetsbasen. 3. Bänd upp flikarna på hårddiskhållaren från spåren på hårddisken. 4. Ta bort hårddisken från hårddiskhållaren. Installera hårddisken Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in flikarna på hårddiskhållaren med fästena på hårddisken. 2. Böj hårddisken i hårddiskhållaren sätt tillbaka resterande flikar på hårddiskhållaren i spåren på hårddisken. 3. Placera hårddiskenheten i facket och skjut den för att låsa fast hårddiskenheten på bildskärmsenhetens bas. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Bänd och ta bort DIMM-luckan från moderkortets skydd. 2. Använd fingertopparna och bänd isär spärrhakarna på minnesmodulspåret tills minnesmodulen hoppar upp. 3. Skjut bort och ta av minnesmodulen från minnesmodulspåret. OBS: Upprepa steg 2 och 3 om det finns två minnesmoduler. Installera minnesmodulerna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 2. Vinkla minnesmodulen och tryck in den ordentligt i spåret och tryck sedan minnesmodulen nedåt tills den snäpper på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. OBS: Upprepa steg 1 och 2 om det finns två minnesmoduler. 3. Rikta in flikarna på DIMM-luckan med spåren på moderkortets skydd och tryck dem på plats. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera den bakre kåpan.
Steg 1. Ta bort de fem skruvarna (M3x5) som håller fast skyddet för moderkortet i basen för bildskärmsenheten. 2. Lyft av skyddet för moderkortet från bildskärmens bas. Installera moderkortskyddet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av moderkortsskyddet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på moderkortskyddet med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de fem skruvarna (M3x5) som håller fast skyddet för moderkortet i bildskärmsenhetsbasen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Halvledarenhet Ta bort M.2 2230 SSD-disken Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet.
Om denna uppgift Bilden visar placeringen av M.2 2230 SSD-disken och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M2x2,5) som håller fast SSD-disken i moderkortet. 2. Skjut och ta bort SSD-disken från M.2-kortplatsen på moderkortet. Installera M.2 2230 SSD-disken Förutsättningar CAUTION: SSD-diskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar SSD-disken. Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Justera spåret på SSD-disken med fliken på M.2-kortplatsen. 2. För in SSD-disken i M.2-kortplatsen på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x2,5) som håller fast SSD-disken i moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ta bort M.2 2280 SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x2,5) som håller fast SSD-disken i moderkortet. 2. Skjut och ta bort SSD-disken från M.2-kortplatsen på moderkortet. Installera M.2 2280 SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen Förutsättningar CAUTION: SSD-diskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar SSD-disken. Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för M.
Steg 1. Justera spåret på SSD-disken med fliken på M.2-kortplatsen. 2. För in SSD-disken i M.2-kortplatsen på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x2,5) som håller fast SSD-disken i moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Systemfläkt Ta bort systemfläkten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Koppla bort systemfläktkabeln från moderkortet. 2. Ta bort de tre skruvarna (M3x5) som håller fast systemfläkten i basen för bildskärmsenheten. 3. Lyft systemfläkten, tillsammans med dess kabel, från basen för bildskärmsenheten. Installera systemfläkten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av systemfläkten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på systemfläkten med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M3x5) som håller fast systemfläkten i bildskärmsenhetsbasen. 3. Anslut systemfläktens kabel till kontakten på moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Knappcellsbatteri Ta bort knappcellsbatteriet Förutsättningar 1. 2.
Steg 1. Tryck på metallklämman med plastritsen för att lossa knappcellsbatteriet från knappcellsbatteriets hållare. 2. Lyft bort knappcellsbatteriet från hållaren för knappcellsbatteriet. Installera knappcellsbatteriet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för knappcellsbatteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg Med den positiva sidan uppåt, sätt in knappcellsbatteriet i batterihållaren på moderkortet och tryck försiktigt in batteriet tills det snäpper på plats. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Trådlöst kort Ta bort det trådlösa kortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2x2,5) som håller fast det trådlösa kortets skydd i moderkortet. 2. Dra bort antennkablarna från kabelhållarna på det trådlösa kortets skydd. 3. Lyft bort det trådlösa kortets skydd från systemet. 4. Ta bort skruven (M2x2,5) som håller fast fästet för det trådlösa kortet på det trådlösa kortet. 5. Skjut ut och ta bort fästet för det trådlösa kortet från det trådlösa kortet. 6. Koppla bort antennkablarna från det trådlösa kortet. 7.
Steg 1. Anslut antennkablarna till det trådlösa kortet. I följande tabell visas färgschemat för antennkablarna: Tabell 2. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Primär (vit triangel) Vit Sekundär (svart triangel) Svart 2. Placera fästet för det trådlösa kortet på det trådlösa kortet. 3. Rikta in spåret på det trådlösa kortet med fliken på platsen för det trådlösa kortet. 4. Vinkla det trådlösa kortet och skjut in det i kortplatsen för det trådlösa kortet. 5.
Kameraenhet Ta bort kameraenheten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av kameraenheten och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M3x5) som håller fast kameraluckan i bildskärmsenhetsbasen. 2. Koppla loss kamerakabeln från kontakten på moderkortet.
3. Lossa kamerakabeln från kabelhållarna på basen för bildskärmsenheten. 4. Ta bort de två skruvarna (M3x5) som håller fast kameraenheten i mittramen. 5. För fram och ta bort kameraenheten från mittramen. Installera kameraenheten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för kameraenheten och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1.
6. Sätt tillbaka de två skruvarna (M3x5) som håller fast kameraluckan i bildskärmsenhetsbasen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Underhölje Ta bort bottenkåpan Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet.
2. Lyft av bort bottenkåpan från bildskärmsbasenheten. Installera bottenkåpan Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild anger placeringen av bottenkåpan och ger en visuell representation av installationsförfarandet. Steg 1. Rikta in skruvhålen på bottenkåpan med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M3x5) som fäster bottenkåpan på bildskärmsenhetsbasen.
Nätaggregatet Ta bort nätaggregatet (PSU) Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort bottenkåpan. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av borttagningsproceduren för nätaggregatet.
Ta bort och installera komponenter 47
Steg 1. Ta bort skruven (M3x5) som håller fast nätaggregatets sockel i det bakre I/O-fästet. 2. Skjut ut nätaggregatets sockel från det bakre I/O-fästet. 3. Ta bort nätaggregatskabeln från kabelhållarna på det bakre I/O-fästet och nätaggregatsfläkten. 4. Koppla bort nätaggregatskabeln från kontakten på moderkortet. 5. Ta bort skruven (M3x5) som håller fast nätaggregatet i basen för bildskärmsenheten. 6. Lyft upp nätaggregatet ur systemet.
Ta bort och installera komponenter 49
Steg 1. Rikta in och placera nätaggregatet i öppningen på bildskärmsenhetsbasen. 2. Sätt tillbaka skruven (M3x5) för att fästa nätaggregatet i bildskärmsenhetsbasen. 3. Anslut nätaggregatskabeln till kontakten på moderkortet. 4. Dra nätaggregatskabeln genom kabelhållarna på det bakre I/O-fästet och nätaggregatsfläkten. 5. Rikta in skruvhålet på nätaggregatets sockel med skruvhålet på det bakre I/O-fästet och placera det i facket på det bakre I/O-fästet. 6.
Steg 1. Ta bort nätaggregatskabeln från kabelhållarna på nätaggregatsfläkten. 2. Koppla bort nätaggregatsfläktkabeln från moderkortet. 3. Ta bort de två skruvarna (M3x5) som håller fast nätaggregatsfläkten i basen för bildskärmsenheten. 4. Lyft bort nätaggregatsfläkten från basen för bildskärmsenheten. Installera nätaggregatsfläkten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på nätaggregatsfläkten med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M3x5) som håller fast nätaggregatsfläkten i bildskärmsenhetsbasen. 3. Anslut nätaggregatsfläktkabeln till kontakten på moderkortet. 4. Dra nätaggregatskabeln genom kabelhållarna på nätaggregatsfläkten. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installera bottenkåpan. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet.
Steg 1. I omvänd ordningsföljd (som anges på kylflänsen), lossa de fem fästskruvarna som fäster kylflänsen på moderkortet och basen för bildskärmsenheten. 2. Skjut och lyft bort kylflänsen från moderkortet och bildskärmsenhetens bas. Installera kylflänsen – UMA Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet och basen för bildskärmsenheten. 2. I rätt ordningsföljd (som anges på kylflänsen), dra åt de fem fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet och basen för bildskärmsenheten. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installera systemfläkten Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av borttagningsproceduren för kylflänsen. Steg 1. Lossa de nio fästskruvarna i omvänd ordningsföljd (som anges på kylflänsen) som fäster kylflänsen på moderkortet och bildskärmsenhetsbasen. 2. Skjut och lyft bort kylflänsen från moderkortet och bildskärmsenhetens bas. Installera kylflänsen – diskret Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet och basen för bildskärmsenheten. 2. Dra åt de nio fästskruvarna i ordningsföljd (som anges på kylflänsen) för att fästa kylflänsen i moderkortet och bildskärmsenhetsbasen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installera systemfläkten Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
6. Ta bort kylflänsen. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för processorn och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Tryck frigöringsspaken nedåt och tryck bort den från processorn så att den lossnar från låsfliken. 2. Dra ut frigöringsspaken helt och öppna processorkåpan. CAUTION: När du tar bort processorn ska du inte röra vid några stift inuti sockeln eller låta några objekt falla på stiften i sockeln. 3. Lyft försiktigt upp processorn från processorsockeln.
Steg 1. Se till att frigöringsspaken på processorsockeln är fullständigt utdragen i öppet läge. OBS: I hörnet vid stift 1 på processorn finns en triangel som passar ihop med den triangel som finns i hörnet vid stift 1 på processorsockeln. När processorn är korrekt placerad är alla fyra hörn i samma höjd. Om ett eller flera av processorns hörn är högre än de andra är den inte placerad korrekt. 2. Rikta in spåren på processorn med flikarna på processorsockeln och placera sedan processorn i processorsockeln.
Bakre I/O-fäste Ta bort det bakre I/O-fästet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort bottenkåpan. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för det bakre I/O-fästet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Ta bort skruven (M3x5) som håller fast nätaggregatets sockel i det bakre I/O-fästet. 2. Ta bort nätaggregatskabeln från kabelhållaren det bakre I/O-fästet. 3. Skjut ut och ta bort nätaggregatets sockel från det bakre I/O-fästet. 4. Ta bort de tre skruvarna (M3x5) som håller fast det bakre I/O-kortet i basen för bildskärmsenheten. 5. Lyft bort det bakre I/O-fästet från basen för bildskärmsenheten.
Ta bort och installera komponenter 61
Steg 1. Rikta in skruvhålen på bakre I/O-fästet med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M3x5) som håller fast det bakre I/O-fästet i bildskärmsenhetsbasen. 3. Dra nätaggregatskablarna genom kabelhållaren på det bakre I/O-fästet. 4. Rikta in skruvhålet på nätaggregatets sockel med skruvhålet på det bakre I/O-fästet och placera det i facket på det bakre I/O-fästet. 5. Sätt tillbaka skruven (M3x5) för att fästa nätaggregatets sockel i det bakre I/O-fästet.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. OBS: Alla ändringar du gjort i BIOS med BIOS-konfigurationsprogrammet tas bort om du byter ut moderkortet. Du måste göra de lämpliga ändringarna igen när du byter ut moderkortet. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort hårddisken. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort minnesmodulerna. Ta bort det trådlösa kortet. Ta bort M.2 2230 SSD-disken. Ta bort M.2 2280-SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen.
11. SIO-strömkabelkontakt 12. Kabelkontakt för ljudkort 13. Kabelkontakt för mikrofonmodul 14. Kontakt för högtalarkabel 15. Knappcellsbatteri 16. Kabelkontakt för strömbrytare 17. Kabelkontakt för bildskärm 18. M.2 WLAN-kontakt 19. Kabelkontakt för nätaggregatsfläkt 20. Kabelkontakt för pekskärm 21. Processor Följande bild visar placeringen av moderkortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Koppla bort den bakgrundsbelysta bildskärmens kabel från kontakten på moderkortet. 2. Koppla bort bildskärmskabeln från kontakten på moderkortet. 3. Koppla bort nätaggregatskabeln från kontakten på moderkortet.
4. Koppla bort nätaggregatskabeln från kontakten på moderkortet. 5. Öppna spärren och koppla bort strömbrytarkortets kabel från kontakten på moderkortet. 6. Koppla loss högtalarkabeln från kontakten på moderkortet. 7. Koppla bort mikrofonmodulkabeln från kontakten på moderkortet. 8. Koppla bort SIO-signalkabeln från kontakten på moderkortet. 9. Koppla bort SIO-strömkabeln från kontakten på moderkortet. 10. Koppla bort ljudkortskabeln från kontakten på moderkortet. 11.
8. Hårddiskkontakt 9. M.2 2230/2280-SSD-disk PCIe-kontakt 10. Kabelkontakt för SIO-signal 11. SIO-strömkabelkontakt 12. Kabelkontakt för ljudkort 13. Kabelkontakt för mikrofonmodul 14. Kontakt för högtalarkabel 15. Knappcellsbatteri 16. Kabelkontakt för strömbrytare 17. Kabelkontakt för bildskärm 18. M.2 WLAN-kontakt 19. Kabelkontakt för nätaggregatsfläkt 20. Kabelkontakt för pekskärm 21. Processor Följande bild visar placeringen av moderkortet och ger en illustration av borttagningsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på moderkortet med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de nio skruvarna (M3x5) som håller fast moderkortet i bildskärmsenhetsbasen. 3. Anslut kamerakabeln till kontakten på moderkortet. 4. Anslut pekskärmskabeln till moderkortet. 5. Anslut systemfläktkabeln till moderkortet. 6. Anslut ljudkortets kabel till moderkortet. 7. Anslut SIO-strömkabeln till moderkortet. 8. Anslut SIO-signalkabeln till moderkortet. 9. Anslut mikrofonmodulkabeln till moderkortet.
15. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. OBS: Datorns servicenummer finns på moderkortet. Du måste ange servicenumret i BIOS-konfigurationsprogrammet när du har bytt ut moderkortet. OBS: Alla ändringar du gjort i BIOS med BIOS-konfigurationsprogrammet tas bort om du byter ut moderkortet. Du måste göra de lämpliga ändringarna igen när du byter ut moderkortet. Högtalare Ta bort högtalarna Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Koppla loss högtalarkabeln från kontakten på moderkortet. 2. Ta bort de sex skruvarna (M3 4+7,1xZN) som håller fast högtalarna i bildskärmsenhetsbasen. 3. Ta bort högtalarkabeln från routningsstyrningarna på bildskärmsenheten. 4. Lyft högtalarna tillsammans med kabeln från bildskärmsenheten. Installera högtalarna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in skruvhålen på högtalarna med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de sex skruvarna (M3 4+7,1xZN) som håller fast högtalarna i bildskärmsenhetsbasen. 3. Dra högtalarkabeln genom routningsstyrnigen på bildskärmsbasen och anslut högtalarkabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installera det bakre I/O-fästet. Installera bottenkåpan. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet.
Strömbrytarkortet Ta bort strömbrytarkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort bottenkåpan. Ta bort det bakre I/O-fästet. Ta bort högtalarna. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av borttagningsproceduren för strömbrytarkortet. Steg 1.
Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för strömbrytarkortet. Steg 1. Rikta in och sätt strömbrytarkortet i platsen på mittramen. 2. Sätt tillbaka skruven (M3x5) för att fästa strömbrytarkortet i mittramen. 3. För in strömbrytarkortets kabel under antennkabeln och dra sedan strömbrytarkortets kabel till bildskärmsenhetsbasen. 4. För in kabeln för strömbrytarkortet i kontakten på moderkortet och stäng haken för att fästa kabeln. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. Ta bort det bakre I/O-fästet. 8. Ta bort högtalarna. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för mikrofonerna och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Koppla bort mikrofonkabeln från moderkortet och dra ut den från kabelhållarna på bildskärmsenhetsbasen. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2X2,5) som håller fast mikrofonmodulen i mittramen. 3. Lyft upp mikrofonmodulerna från kortplatserna på mittramen.
Steg 1. Rikta in skruvhålen i mikrofonmodulerna med skruvhålen i mittramen. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2X2,5) för att fästa mikrofonmodulerna i mittramen. 3. Dra mikrofonkabeln genom routningsstyrningarna på bildskärmsbasen och anslut mikrofonkabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installera högtalarna. Installera det bakre I/O-fästet. Installera bottenkåpan. Installera moderkortskyddet. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet.
6. Ta bort skyddet för moderkortet. 7. Ta bort bottenkåpan. 8. Ta bort det bakre I/O-fästet. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för sido-I/O-kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M3x5) som håller fast sido-I/O-kortets skydd i basen för bildskärmsenheten. 2. Lyft och ta bort I/O-kortets skydd från sido-I/O-kortet. 3. Koppla bort SIO-signalkabeln, SIO-strömkabeln och ljudkortskabeln från moderkortet. 4.
Installera sido-I/O-kortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för sido-I/O-kortet och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Rikta in skruvhålen på sido-I/O-kortet med skruvhålen på basen för bildskärmsenheten. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2,5x3,5) som håller fast sido-I/O-kortet i bildskärmsenhetsbasen. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installera det bakre I/O-fästet. Installera bottenkåpan. Installera moderkortskyddet. Installera hårddisken. Installera den bakre kåpan. Installera kabelskyddet (tillval). Installera stativet. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Ljudkort Ta bort ljudkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet.
2. Ta bort skruven (M3x5) som håller fast ljudkortet i bildskärmsenhetsbasen. 3. Lyft och ta bort ljudkortet med kablarna från bildskärmsenhetsbasen. Installera ljudkortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar ljudkortets placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Rikta in skruvhålet på moderkortet med skruvhålet på bildskärmsenhetsbasen. 2.
Antenner Ta bort antennmodulerna Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort det trådlösa kortet. Ta bort bottenkåpan. Ta bort det bakre I/O-fästet. Ta bort högtalarna. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av borttagningsproceduren för antennmodulerna. Steg 1.
Installera antennmodulerna Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för antennmodulerna. Steg 1. Rikta in och placera antennmodulerna i facket på mittramen. 2. Fäst kopparfolien som håller fast antennkablarna i mittramen. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2,5) för att fästa antennmodulerna i mittramen. 4.
Bildskärmspanelen Ta bort bildskärmen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort stativet. Ta bort kabelskyddet (tillval). Ta bort den bakre kåpan. Ta bort skyddet för moderkortet. Ta bort hårddisken. Ta bort bottenkåpan. Ta bort det bakre I/O-fästet. Ta bort högtalarna. Ta bort kameraenheten. Ta bort moderkortet. Ta bort nätaggregatet. Ta bort nätaggregatsfläkten.
Steg 1. Ta bort de 11 skruvarna (M3x5) som fäster bildskärmspanelen i mittramen och bildskärmsenhetsbasen. 2. Ställ systemet i upprätt läge. 3. Håll i det övre hörnet och lossa bildskärmspanelen från mittramen och basen för bildskärmsenheten. 4. Dra kabeln för den bakgrundsbelysta bildskärmen, pekskärmen och bildskärmen genom spåren på basen för bildskärmsenheten. 5. Lyft upp bildskärmspanelen från mittramen och basen för bildskärmsenheten.
Steg 1. Placera systemet i upprätt läge och skjut på bildskärmspanelen på bildskärmsenhetsbasens spår. 2. Dra kabeln för den bakgrundsbelysta bildskärmen, pekskärmen och bildskärmen genom spåren på bildskärmsenhetsbasen. 3. Placera bildskärmsenheten på en ren och plan yta med bildskärmspanelen nedåt.
4. Sätt tillbaka de 10 skruvarna (M3x5) som fäster bildskärmen i mittramen och bildskärmsenhetsbasen. 5. Ta bort jiggskruven från bildskärmspanelen och sätt tillbaka skruven (M3x5) för att fästa bildskärmspanelen i mellanramen och bildskärmsenhetens bas. OBS: Jiggskruven medföljer den nya bildskärmspanelen. Den används för att rikta in bildskärmspanelen på basen för bildskärmsenheten. 6. Dra bildskärmskabeln genom kabelhållarna på bildskärmsenhetsbasen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Steg 1. Ta bort de 17 skruvarna (M3x5) som fäster mittramen på bildskärmsenhetsbasen. 2. Ta bort mittramen och lyft mittramen från basen för bildskärmsenheten.
Installera mittramen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren för mittramen.
Steg 1. Skjut och rikta in mittramen i spåren på bildskärmsenhetsbasen och tryck fast den där. 2. Sätt tillbaka de 17 skruvarna (M3x5) som håller mittramen på bildskärmsenhetsbasen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Installera bildskärmspanelen. Installera antennmodulerna. Installera sido-I/O-kortet. Installera nätaggregatsfläkten. Installera nätaggregatet. Installera mikrofonerna. Installera strömbrytarkortet. Installera moderkortet. Installera kameraenheten.
3 Programvara I det här kapitlet beskrivs de operativsystem som stöds och du får även anvisningar för hur du installerar drivrutinerna. Ämnen: • • Operativsystem Hämta drivrutinerna Operativsystem ● ● ● ● ● ● Windows 10 Home (64-bitars) Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (endast OEM) Windows 10 Professional (64-bitars) Windows 10 Pro Education (64-bitars) NeoKylin 7.0 (endast Kina) Ubuntu 18,04 (64-bitars) Hämta drivrutinerna Steg 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3.
4 Systeminstallationsprogram OBS: Beroende på datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet. Ämnen: • • • • • • Översikt av BIOS Öppna BIOS-inställningsprogrammet Navigeringstangenter Startsekvens Alternativ för systemkonfiguration System- och installationslösenord Översikt av BIOS BIOS hanterar dataflödet mellan datorns operativsystem och anslutna enheter såsom hårddisk, grafikkort, tangentbord, mus och skrivare.
● UEFI BOOT (UEFI-start) ○ Windows Boot Manager ○ Inbyggd NIC (IPV4) ○ Inbyggd NIC (IPV6) ● OTHER OPTIONS (andra alternativ) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ BIOS-inställningar Enhetskonfiguration flash-uppdatera BIOS Diagnostik SupportAssist OS Återställning Change Boot Mode Settings (ändra startlägesinställningar) Avsluta startmenyn och fortsätt Alternativ för systemkonfiguration OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet. Tabell 3.
Tabell 3. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Systeminformation (fortsättning) Allmänt-Systeminformation Processor ID Visar processorns identifikationskod. Aktuell klockhastighet Visar den aktuella processorns klockhastighet. Lägsta klockhastighet Visar processorns minsta klockhastighet. Högsta klockhastighet Visar processorns högst klockhastighet. Processor L2 Cache Visar storleken på processorns L2-cacheminne. Processor L3 Cache Visar storleken på processorns L3-cacheminne.
Tabell 4. Systeminstallationsalternativ—menyn Systemkonfiguration (fortsättning) Systemkonfiguration SMART Reporting Aktivera eller inaktivera teknik för självövervakning, analys och rapportering (SMART) under systemstart. Som standard är alternativet Enable SMART Reporting (aktivera SMARTrapportering) inte aktiverat. USB-konfiguration Enable USB Boot Support (aktivera stöd för USB-start) Aktivera eller inaktivera start från USB-lagringsenheter som t.ex. en extern hårddisk, en optisk enhet och USB-enhet.
Tabell 4. Systeminstallationsalternativ—menyn Systemkonfiguration (fortsättning) Systemkonfiguration Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (SD-kort i skrivskyddat läge) Aktivera eller inaktivera SD-kortets skrivskyddade läge. Som standard är alternativet Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (start från SD-kort (Secure Digital) i skrivskyddat läge) inte aktiverat. Tabell 5.
Tabell 6. Systemkonfigurationsalternativ – Säker start-menyn (fortsättning) Secure Boot (säker uppstart) Secure Boot-menyn Aktivera eller inaktivera för att ändra alternativen för säker start. Som standard är Deployed Mode (distribuerat läge) aktiverat. Expert Key Management (Expertnyckelhantering) Enable Custom Mode (Aktivera anpassat läge) Aktivera eller inaktivera anpassat läge. Expert Key Management (Expertnyckelhantering) Aktivera eller inaktivera expertnyckelhantering.
Tabell 9. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Power Management (strömhantering) (fortsättning) Strömhantering Auto On Time (automatisk start) är satt till Everyday (varje dag), Weekdays (veckodagar) eller Selected Days (valda dagar). Detta alternativ är inaktiverat som standard. Deep Sleep Control Aktivera eller inaktivera stöd för Deep Sleep mode (djupviloläge). Som standard är alternativet Enabled in S4 and SS (aktiverad i S4 och SS) aktiverat.
Tabell 12. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Virtualiseringsstöd Virtualiseringsstöd Virtualisering Anger om en VMM (virtual machine monitor) kan utnyttja de ytterligare maskinvarumöjligheter som tillhandahålls av Intel Virtualization-tekniken. Detta alternativ är aktiverat som standard. VT for Direct I/O Anger om en VMM (Virtual Machine Monitor) kan använda de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel Virtualization-tekniken för direkt I/O.
Tabell 17. Systemkonfigurationsalternativ – menyn SupportAssist-systemupplösning (fortsättning) SupportAssist-systemupplösning Detta alternativ är aktiverat som standard. System- och installationslösenord Tabell 18. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in till systemet. Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar.
Radera eller ändra ett befintligt systeminstallationslösenord Förutsättningar Kontrollera att lösenordsstatus är upplåst (i systeminstallation) innan du försöker ta bort eller ändra det befintliga system- och installationslösenordet. Du kan inte ta bort eller ändra ett befintligt system- eller installationslösenord om lösenordsstatus är låst. Om denna uppgift Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F2 omedelbart efter det att datorn startats eller startats om. Steg 1.
5 Felsökning Ämnen: • • • • • • • • Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Bildskärmens inbyggda självtest Diagnostik Återställ operativsystemet Flash-uppdatera BIOS (USB-minne) Flash-uppdatera BIOS WiFi-cykel Ladda ur väntelägesström Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Om denna uppgift SupportAssist-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara.
Bildskärmens inbyggda självtest Om denna uppgift Följande procedur tillhandahåller instruktioner för hur man kör bildskärmens inbyggda självtest: Steg 1. Stäng av datorn. 2. Håll knappen för bildskärmens inbyggda självtest intryckt. 3. Håll strömbrytaren intryckt. 4. Släpp strömknappen. 5. Håll in bildskärmens inbyggda självtestknapp tills testet startar. Diagnostik Strömstatuslampa: Indikerar strömstatus. Fast orange sken – Systemet kan inte starta till operativsystemet.
Tabell 19. Diagnostiskt LED-beteende (fortsättning) Blinkningsmönster Orange Vit Problembeskrivning Lösningsförslag 2 6 Fel på moderkort eller kretsuppsättning Uppdatera till senaste BIOS-versionen. Byt ut moderkortet om problemet kvarstår. 2 7 Bildskärmsfel Uppdatera till senaste BIOS-versionen. Byt ut LCD-modulen om problemet kvarstår. 2 8 LCD-strömskenefel Sätt tillbaka moderkortet. 3 1 CMOS-batterifel Återställ batteriets anslutning för CMOSbatteriet.
8. BIOS-uppdateringsverktyget visas. Slutför BIOS-uppdateringen genom att följa anvisningarna på skärmen. Flash-uppdatera BIOS Om denna uppgift Du kan vara tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet. Följ dessa steg för att flasha BIOS: Steg 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Submit (Skicka).
5. Starta datorn.
6 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dell-produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 20. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dell-produkter och tjänster www.dell.com Tips Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.