Owners Manual

显示屏内置自检
关于此任务
以下步骤提供有关如何运行显示屏内置自检的说明：
步骤
1. 关闭计算机。
2. 按住显示屏内置自检按钮。
3. 按住电源按钮。
4. 释放电源按钮。
5. 按住显示屏内置自检按钮，直到测试启动。
诊断程序
电源状态指示灯：指示电源状态。
呈琥珀色稳定亮起 — 系统无法引导至操作系统。这表示系统中的电源装置或其他设备出现故障。
呈白色闪烁 — 系统无法引导至操作系统。这表示电源装置正常运行，但系统中的其他设备出现故障或安装不正确。
注: 请参阅指示灯显示方式以确定出现故障的设备。
熄灭 — 系统处于休眠状态或关闭。
电源状态指示灯呈琥珀色闪烁并伴随哔声指示故障。
例如，电源状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2、3 模式会继续，直到系统关闭，表示未找到恢
复映像。
下表显示了不同的指示灯显示方式以及指示内容：
表. 19: 诊断 LED 行为
闪烁模式
问题说明 建议的解决方案
琥珀色 白色
1 1 MBIST：TPM 检测失败
装回系统板。
1 2 MBIST：SPI 闪存，无法恢复的 SPI 闪存故障
装回系统板。
1 5 i-Fuse：故障 EC 无法编程 i-Fuse
装回系统板。
1 6 内部 EC：针对意外 EC 代码流错误的故障生
成全部
断开所有电源（交流电、电池、币形电
池）的连接，然后按住电源按钮以耗尽弱
电。
2 1
处理器故障
运行英特尔 CPU 诊断工具。如果问题继
续存在，则更换系统板。
2 2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障 刷新最新版本的 BIOS。如果问题继续存
在，则更换系统板。
2 3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存）
检查并确认内存模块已正确安装。如果问
题继续存在，则更换内存模块。
2 4 内存或 RAM（随机访问内存）故障 重新放置内存模块。如果问题继续存在，
则更换内存模块。
2 5
安装无效内存
重新放置内存模块。如果问题继续存在，
则更换内存模块。
2 6
系统板或芯片组错误
刷新最新版本的 BIOS。如果问题继续存
在，则更换系统板。
故障排除
99