Owners Manual

顯示器内建自我測試
關於此工作
下列程序說明如何執行顯示器的内建自我測試：
步驟
1. 關閉您的電腦。
2. 按住顯示器內建自我測試按鈕。
3. 按住電源按鈕。
4. 放開電源按鈕。
5. 按住顯示器內建自我測試按鈕，直到測試開始。
診斷
電源狀態指示燈：指示電源狀態。
恆亮琥珀色—系統無法開機至作業系統。這表示電源供應器或系統中的其他裝置發生故障。
閃爍白色—系統無法開機至作業系統。這表示電源供應器正常，但系統中的其他裝置發生故障或未正確安裝。
註: 請依照指示燈的顯示方式判斷發生故障的裝置。
熄滅—系統處於休眠狀態或已關機。
電源狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
例如，電源狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次然後暫停，接著再閃爍三次白色燈然後再暫停。這種閃爍 2 次琥珀燈、3 次白色燈的顯示
方式表示找不到任何復原映像，會持續直到系統關閉。
下表顯示不同的指示燈顯示方式以及其意義：
表 19. 診斷 LED 行為
閃爍模式
問題說明 建議的解決方案
琥珀色 白色
1 1 MBIST：TPM 偵測故障 裝回主機板。
1 2 MBIST：SPI 快閃式記憶體，無法復原的 SPI
快閃式記憶體故障
裝回主機板。
1 5 i-Fuse：EC 發生故障，無法設置 i-Fuse 裝回主機板。
1 6 EC 內部：一般全部擷取故障，導致不當的
EC 代碼流程錯誤
斷開所有電源 (AC、電池、幣式電池)，然
後按住電源按鈕，以排空微量電力。
2 1 處理器故障 執行 Intel CPU 診斷工具。如果問題依舊
存在，請更換系統主機板。
2 2 主機板：BIOS 或 ROM (唯讀記憶體) 故障 請更新至最新 BIOS 版本。如果問題依舊
存在，請更換系統主機板。
2 3 未偵測到記憶體或 RAM (隨機存取記憶體) 確認是否已正確安裝記憶體模組。如果問
題依舊存在，請更換記憶體模組。
2 4 記憶體或 RAM (隨機存取記憶體) 故障 重設記憶體模組。如果問題依舊存在，請
更換記憶體模組。
2 5 Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶
體)
重設記憶體模組。如果問題依舊存在，請
更換記憶體模組。
2 6 主機板或晶片組錯誤 請更新至最新 BIOS 版本。如果問題依舊
存在，請更換系統主機板。
故障排除 99