OptiPlex 7490 All-In-One Servisná príručka Regulačný model: W26C Regulačný typ: W26C003/W26C004 Apríl 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................
Karta bezdrôtovej komunikácie......................................................................................................................................... 38 Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie................................................................................................................. 38 Montáž karty bezdrôtovej komunikácie......................................................................................................................39 Zostava kamery................
Stredný rám..........................................................................................................................................................................83 Demontáž stredného rámu...........................................................................................................................................83 Montáž stredného rámu..............................................................................................................................................
1 Servisný úkon v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom.
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor. 5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné. 6. Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd, aby ste uzemnili systémovú dosku.
● Náramok a spojovací drôt – náramok a spojovací drôt môžu byť spojené priamo medzi zápästím a obnaženou kovovou plochou na hardvéri, ak sa nevyžaduje antistatická podložka, alebo môžu byť pripojené k antistatickej podložke, aby chránili hardvér, ktorý na ňu dočasne položíte. Fyzickému spojeniu náramku a spojovacieho drôtu medzi pokožkou, antistatickou podložkou a hardvérom sa hovorí prepojenie, resp. „bonding“. Používajte iba také servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku aj spojovací drôt.
Po dokončení práce v počítači O tejto úlohe VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. Postup 1. Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2. Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. 3. Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači. 4.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 1 ● Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky.
Tabuľka1.
Podstavec Demontáž pevného stojana Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Pri servisných úkonoch položte systém na vyvýšený, čistý a rovný povrch. Počas servisného úkonu odporúča spoločnosť Dell Technologies odmontovať stojan, aby pri servise nedošlo k nechcenému poškodeniu obrazovky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na demontáž pevného stojana. Postup 1. Zatlačte a vysuňte uvoľňovacie tlačidlo smerom nahor. 2.
Montáž pevného stojana Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na montáž pevného stojana. Postup Zarovnajte a zasuňte háčiky na montážnej konzole na stojane do slotov na monitore, až kým nezačujete cvaknutie. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na demontáž kĺbového stojana.
Postup 1. Zatlačte a vysuňte uvoľňovacie tlačidlo smerom nahor. 2. Podržte tlačidlo v uvoľnovacej pozícii a podvihnite stojan nahor. 3. Potiahnite stojan smerom nadol a nadvihnutím ho odstráňte zo zadného krytu. 4. Vypáčte zo spodného krytu gumené nožičky a vyberte ich. Montáž kĺbového stojana Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Vložte na miesto do otvorov v spodnom kryte gumené nožičky a zatlačte ich dovnútra tak, aby v kryte pevne držali. 2. Zarovnajte západky na stojane s otvormi v zadnom kryte. 3. Pritlačte stojan a tlačte, kým nezacvakne na miesto. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž výškovo nastaviteľného stojana Požiadavky POZNÁMKA: Pri demontáži výškovo nastaviteľného stojana s optickou jednotkou postupujte rovnako. 1.
Postup 1. Zatlačte a vysuňte uvoľňovacie tlačidlo smerom nahor. 2. Podržte tlačidlo v uvoľnovacej pozícii a podvihnite stojan nahor. 3. Potiahnite stojan smerom nadol a nadvihnutím ho odstráňte zo zadného krytu. Montáž výškovo nastaviteľného stojana Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte západky na stojane s otvormi v zadnom kryte. 2. Nasúvajte stojan na miesto, kým nezacvakne. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Kryt káblov – voliteľný Demontáž krytu kábla Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Pri servisných úkonoch položte systém na vyvýšený, čistý a rovný povrch.
Postup 1. Vytiahnite zo slotu v kryte káblov napájací kábel. 2. Odskrutkujte skrutku (M3 x 9), ktorá pripevňuje kryt káblov k spodnému krytu. 3. Odstráňte kryt káblov zo spodného krytu.
Montáž krytu káblov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na montáž krytu káblov.
Postup 1. Prevlečte napájací kábel cez otvory v kryte káblov. 2. Zarovnajte otvor na skrutku v kryte káblov s otvorom na skrutku v spodnom kryte. 3. Zaskrutkujte skrutku (M3 x 9), ktorá pripevňuje kryt káblov k spodnému krytu. Ïalší postup 1. Namontujte stojan. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zadný kryt Demontáž zadného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Stlačte a podržte poistku na zadnom kryte, aby ste mohli kryt oddeliť od štítu systémovej dosky. 2. Vysuňte zadný kryt smerom nahor, aby ste uvoľnili západky, ktoré na ňom sú, z otvorov v strednom ráme. 3. Nadvihnite zadný kryt a odstráňte ho z počítača.
Montáž zadného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na montáž zadného krytu.
Postup 1. Položte zadný kryt na stredný rám a štít systémovej dosky a zarovnajte západky na zadnom kryte s otvormi v strednom ráme. 2. Zasuňte zadný kryt na miesto tak, aby zacvakla poistka na štíte systémovej dosky. Ïalší postup 1. Namontujte kryt káblov (voliteľný). 2. Namontujte stojan. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pevný disk Demontáž pevného disku Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Zatlačte poistku, ktorá pripevňuje zostavu pevného disku k štítu systémovej dosky. 2. Vysuňte a vyberte zostavu pevného disku zo základne zostavy obrazovky. 3. Vypáčte západky na konzole pevného disku z otvorov v pevnom disku. 4. Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku. Montáž pevného disku Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte západky na konzole pevného disku s otvormi na pevnom disku. 2. Ohnite konzolu pevného disku a zasuňte zvyšné západky, ktoré na nej sú, do otvorov v pevnom disku. 3. Vložte zostavu pevného disku na miesto na základňu zostavy obrazovky a zasunutím ju zaistite. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 26 Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1. Vypáčte dvierka slotu na modul DIMM a odstráňte ich zo štítu systémovej dosky. 2.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak je počítač vybavený dvomi pamäťovými modulmi, zopakujte krok 1 a 2. 3. Zarovnajte západky na dvierkach slotu na modul DIMM s otvormi v štíte systémovej dosky a zacvaknite dvierka na miesto.
Postup 1. Odskrutkujte päť skrutiek (M3x5), ktoré upevňujú kryt systémovej dosky k základni zostavy displeja. 2. Oddeľte štít systémovej dosky od základne zostavy displeja. Montáž štítu systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie štítu systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v štíte systémovej dosky s otvormi na skrutky v základni zostavy displeja. 2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú štít systémovej dosky k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD M.2 2230 Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD M.2 2230, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a vyberte disk SSD zo slotu na karty formátu M.2 na systémovej doske. Montáž disku SSD M.2 2230 Požiadavky VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na kartu formátu M.2. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na kartu formátu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž jednotky SSD M.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a vyberte disk SSD zo slotu na karty formátu M.2 na systémovej doske. Montáž jednotky SSD M.2 2280/pamäťového modulu Intel Optane Požiadavky VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD s výčnelkom na slote na kartu formátu M.2. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na kartu formátu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora systému od systémovej dosky. 2. Odskrutkujte tri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k základni zostavy obrazovky. 3. Vyberte ventilátor systému spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky. Montáž ventilátora systému Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky vo ventilátore systému s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k základni zostavy obrazovky. 3. Zapojte kábel ventilátora systému do konektora na systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Pomocou plastového páčidla zatlačte kovovú poistku, ktorá drží gombíkovú batériu v objímke. 2. Vyberte gombíkovú batériu z objímky. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup Vložte gombíkovú batériu do objímky na systémovej doske kladnou stranou nahor a jemne ju zatlačte, kým nezacvakne na svoje miesto. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú kryt karty bezdrôtovej komunikácie k systémovej doske. 2. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek na kryte karty bezdrôtovej komunikácie. 3. Vyberte štít karty bezdrôtovej komunikácie z počítača. 4. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2,5), ktorá pripevňuje konzolu karty bezdrôtovej komunikácie ku karte. 5. Vysuňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie a vyberte ju. 6. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 7.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke je uvedená farebná schéma anténnych káblov: Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Sieťotlačové označenie Hlavné Biela HLAVNÉ △ (biely trojuholník) Pomocný Čierna AUX ▲ (čierny trojuholník) 2. Umiestnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na kartu bezdrôtovej komunikácie. 3.
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava kamery Demontáž zostavy kamery Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy kamery v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú dvierka zostavy kamery k základni zostavy obrazovky. 2. Odpojte kábel kamery od konektora na systémovej doske. 3. Vyberte kábel kamery z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 4. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu zasúvateľnej kamery k strednému rámu. 5. Vysuňte zostavu kamery a vyberte ju zo stredného rámu.
Postup 1. Zasuňte zostavu kamery so do stredného rámu tak, aby boli zarovnané otvory na skrutky v zostave kamery s otvormi na skrutky v strednom ráme. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zostavu kamery k strednému rámu. 3. Prevlečte kábel kamery cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. 4. Pripojte kábel kamery k systémovej doske. 5. Zarovnajte otvory na skrutky na dvierkach kamery s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 6.
Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky. 2. Vypáčte a nadvihnite spodný kryt zo základne zostavy obrazovky. Montáž spodného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie spodného krytu v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky v spodnom kryte s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Napájacia jednotka Demontáž napájacieho zdroja (PSU) Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M3 x 5), ktorá pripevňuje konektor napájacieho zdroja k zadnej vstupno-výstupnej konzole. 2. Vysuňte konektor napájacieho zdroja zo zadnej vstupno-výstupnej konzoly. 3. Vyberte kábel napájacieho zdroja z vodiacich úchytiek na zadnej vstupno-výstupnej konzole a ventilátore procesora. 4. Odpojte kábel napájacieho zdroja od konektora na systémovej doske. 5. Odskrutkujte skrutku (M3 x 5), ktorá pripevňuje napájací zdroj k základni zostavy obrazovky. 6.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte napájací zdroj na miesto na základňu zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte skrutku (M3 x 5), ktorá pripevňuje napájací zdroj k základni zostavy obrazovky. 3. Pripojte kábel napájacieho zdroja k príslušnému konektoru na systémovej doske. 4. Prevlečte kábel napájacieho zdroja cez vodiace úchytky na zadnej vstupno-výstupnej konzole a ventilátore procesora. 5.
Postup 1. Vyberte kábel napájacieho zdroja z vodiacich úchytiek na ventilátore napájacieho zdroja. 2. Odpojte kábel ventilátora napájacieho zdroja od systémovej dosky. 3. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor napájacieho zdroja k základni zostavy obrazovky. 4. Odstráňte ventilátor napájacieho zdroja zo základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky vo ventilátore napájacieho zdroja s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor napájacieho zdroja k základni zostavy obrazovky. 3. Pripojte kábel ventilátora napájacieho zdroja k príslušnému konektoru na systémovej doske. 4. Prevlečte kábel napájacieho zdroja cez vodiace úchytky na ventilátore. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte spodný kryt. Namontujte štít systémovej dosky.
Postup 1. V opačnom poradí, ako je vyznačené na chladiči, uvoľnite päť skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Vysuňte chladič a odstráňte ho zo systémovej dosky a základne zostavy obrazovky. Montáž chladiča – konfigurácia s integrovanou grafickou kartou Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na chladiči s otvormi na skrutky v systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Postupne (poradie je vyznačené na chladiči) utiahnite päť skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte ventilátor systému. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie chladiča v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. V opačnom poradí (ako je vyznačené na chladiči) uvoľnite deväť skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Vysuňte chladič a odstráňte ho zo systémovej dosky a základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na chladiči s otvormi na skrutky v systémovej doske a základni zostavy obrazovky. 2. Postupne (poradie je vyznačené na chladiči) utiahnite deväť skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske a základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte ventilátor systému. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan.
6. Demontujte chladič. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie procesora, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Zatlačte uvoľňovaciu páčku nadol a potom ju potlačte smerom od procesora, aby ste ju uvoľnili spod bezpečnostnej poistky. 2. Uvoľňovaciu páčku úplne vytiahnite a otvorte kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu.
Postup 1. Uistite sa, že je uvoľňovacia páčka na sokete procesora úplne vysunutá do otvorenej polohy. POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Zarovnajte výrezy na procesore s výčnelkami na sokete procesora a vložte procesor do soketu.
Zadná vstupno-výstupná konzola Demontáž zadnej vstupno-výstupnej konzoly Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zadnej vstupno-výstupnej konzoly, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1.
Montáž zadnej vstupno-výstupnej konzoly Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zadnej vstupno-výstupnej konzoly v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na zadnej vstupno-výstupnej konzole s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2.
Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS.
1. Konektor kábla napájacieho zdroja 2. Gombíková batéria 3. Konektor kábla podsvietenia obrazovky 4. Konektor kábla kamery 5. Konektor PCIe disku SSD M.2 2230/2280, resp. pamäte Intel Optane 6. konektor kábla ventilátora procesora 7. Pamäťové moduly 8. Konektor pevného disku 9. Konektor PCIe disku SSD M.2 2230/2280 10. Bočný vstup a výstup – konektor dátového kábla 11. Bočný vstup a výstup – konektor napájacieho kábla 12. Konektor kábla zvukovej karty 13. Konektor kábla mikrofónového modulu 14.
4. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel ventilátora napájacieho zdroja. 5. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dosky s tlačidlom napájania od konektora na systémovej doske. 6. Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske. 7. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel mikrofónového modulu. 8. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel signalizácie SIO. 9. Odpojte od konektora na systémovej doske napájací kábel SIO. 10.
7. Pamäťové moduly 8. Konektor pevného disku 9. Konektor PCIe disku SSD M.2 2230/2280 10. Konektor kábla signalizácie SIO 11. Konektor napájacieho kábla SIO 12. Konektor kábla zvukovej karty 13. Konektor kábla mikrofónového modulu 14. Konektor kábla reproduktora 15. Konektor kábla tlačidla napájania 16. Konektor video kábla 17. Konektor karty WLAN M.2 18. Konektor kábla ventilátora napájacieho zdroja 19. Konektor kábla dotykovej obrazovky 20.
9. Pripojte kábel mikrofónového modulu k systémovej doske. 10. Pripojte kábel reproduktora k systémovej doske. 11. Pripojte kábel systémovej dosky s tlačidlom napájania a pripevnite ho zaistením poistky. 12. Pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske kábel ventilátora napájacieho zdroja. 13. Pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske kábel napájacieho zdroja. 14. Pripojte video kábel k systémovej doske. 15. Pripojte k systémovej doske kábel podsvietenia obrazovky.
Postup 1. Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske. 2. Odskrutkujte šesť skrutiek (M3 4+7,1 x ZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. 3. Vyberte kábel reproduktora z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 4. Vyberte reproduktory spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na reproduktoroch s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte šesť skrutiek (M3 x 4+7,1xZN), ktoré pripevňujú reproduktory k základni zostavy obrazovky. 3. Prevlečte kábel reproduktora cez vodiacu úchytku na základni zostavy obrazovky a pripojte ho k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 66 Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt.
Doska s tlačidlom napájania Demontáž dosky s tlačidlom napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte spodný kryt. Demontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Demontujte reproduktory.
Montáž dosky s tlačidlom napájania Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie dosky s tlačidlom napájania v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Dosku s tlačidlom napájania zarovnajte s otvorom v strednom ráme. 2.
Mikrofóny Demontáž mikrofónov Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte spodný kryt. Demontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Demontujte reproduktory. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie mikrofónov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1.
Montáž mikrofónov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie mikrofónov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na moduloch mikrofónu s otvormi na skrutky v strednom ráme. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú mikrofónové moduly k strednému rámu. 3.
Bočná vstupno-výstupná doska Demontáž bočnej vstupno-výstupnej dosky Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte stojan. Demontujte kryt káblov (voliteľný). Demontujte zadný kryt. Demontujte pevný disk. Demontujte štít systémovej dosky. Demontujte spodný kryt. Demontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu.
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú štít bočnej vstupno-výstupnej dosky k základni zostavy obrazovky. 2. Nadvihnite a vyberte štít bočnej vstupno-výstupnej dosky od samotnej dosky. 3. Odpojte od systémovej dosky signálny kábel SIO, napájací kábel SIO a kábel zvukovej karty. 4. Vyberte signálny kábel SIO, napájací kábel SIO a kábel zvukovej karty z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 5.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na bočnej vstupno-výstupnej doske s otvormi na skrutky v základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 3,5), ktoré pripevňujú bočnú vstupno-výstupnú dosku k základni zostavy obrazovky. 3. Prevlečte cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky signálny kábel SIO, napájací kábel SIO a kábel zvukovej karty. 4. Pripojte signálny kábel SIO, napájací kábel SIO a kábel zvukovej karty k príslušným konektorom na systémovej doske. 5.
Postup 1. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel zvukovej karty. 2. Odskrutkujte skrutku (M3 x 5), ktorá pripevňuje zvukovú kartu k základni zostavy obrazovky. 3. Nadvihnite a vyberte zvukovú kartu spolu s káblom zo základne zostavy obrazovky. Montáž zvukovej karty Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
3. Pripojte kábel zvukovej karty k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Namontujte bočnú vstupno-výstupnú dosku. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Vyberte anténne káble z vodiacich úchytiek na základni zostavy obrazovky. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly k strednému rámu. 3. Opatrne odlepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble k strednému panelu. 4. Vyberte anténne moduly zo stredného rámu.
Montáž modulov antény Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie modulov antény v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
Postup 1. Položte anténne moduly na miesto na stredný rám. 2. Prilepte medenú fóliu, ktorá pripevňuje anténne káble k základnému panelu. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú anténne moduly k strednému rámu. 4. Prevlečte káble antény cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte štít systémovej dosky.
11. Demontujte systémovú dosku. 12. Demontáž napájacieho zdroja. 13. Demontujte ventilátor napájacieho zdroja. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie zobrazovacieho panela a vizuálny návod na jeho demontáž.
Postup 1. Odskrutkujte 12 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú zobrazovací panel k strednému rámu a základni zostavy obrazovky. 2. Cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky vyvlečte kábel podsvietenia displeja. 3. Postavte systém do zvislej polohy. 4. Držte ho za horný roh, uvoľnite zobrazovací panel od stredného rámu a základne zostavy displeja. 5. Cez otvory na káble v základni zostavy obrazovky prevlečte kábel podsvietenia displeja a video kábel. 6.
Postup 1. Postavte počítač kolmo na rovný povrch a zasuňte zobrazovací panel na miesto do základne zostavy obrazovky. 2. Cez otvory na káble v základni zostavy prevlečte kábel podsvietenia obrazovky a video kábel. 3. Položte základňu zostavy obrazovky na čistý a rovný povrch zobrazovacím panelom nadol.
4. Zaskrutkujte deväť skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú zobrazovací panel k strednému rámu a základni zostavy obrazovky. 5. Odmontujte zo zobrazovacieho panela tri samorezné skrutky a zaskrutkujte späť skrutky (M3 x 5), ktoré pripevňujú zobrazovací panel k strednému rámu a základni zostavy obrazovky. POZNÁMKA: Zavŕtavacia skrutka je súčasťou náhradného zobrazovacieho panela. Používa sa na zarovnanie zobrazovacieho panela so základňou zostavy obrazovky. Tabuľka3.
6. Prevlečte cez vodiace úchytky na základni zostavy obrazovky kábel podsvietenia displeja. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Namontujte ventilátor napájacieho zdroja. Namontujte napájací zdroj. Namontujte systémovú dosku. Namontujte zostavu kamery. Namontujte reproduktory. Namontujte zadnú vstupno-výstupnú konzolu. Namontujte spodný kryt. Namontujte pevný disk. Namontujte štít systémovej dosky. Namontujte zadný kryt. Namontujte kryt káblov (voliteľný). Namontujte stojan.
Postup 1. Odskrutkujte 17 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú stredný rám k základni zostavy displeja. 2. Vyberte stredný rám zo základne zostavy obrazovky.
Montáž stredného rámu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie stredného rámu, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte stredný rám so základňou zostavy obrazovky, zasuňte ho do nej a zacvaknite ho na miesto. 2. Zaskrutkujte 17 skrutiek (M3 x 5), ktoré pripevňujú stredný rám k základni zostavy obrazovky. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 86 Namontujte zobrazovací panel. Namontujte anténne moduly. Namontujte bočnú vstupno-výstupnú dosku. Namontujte ventilátor napájacieho zdroja. Namontujte napájací zdroj. Namontujte mikrofóny.
3 Softvér V tejto kapitole nájdete bližšie informácie o podporovaných operačných systémoch a pokyny na inštaláciu ovládačov. Operačný systém Váš počítač OptiPlex 7490 All-in-One podporuje tieto operačné systémy: ● ● ● ● ● ● ● Windows 10 Home, 64-bitová verzia Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (len OEM) Windows 10 Pro, 64-bitová verzia Windows 10 Pro Education, 64-bitová verzia Windows 10 CMIT Government Edition, 64-bitová verzia Kylin Linux Desktop verzia 10.1 (len Čína) Ubuntu Linux 20.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: Iba UEFI ● Správca spúšťania systému Windows ● Spustenie UEFI HTTPs ● NIC na doske (IPV4) ● NIC na doske (IPV6) ● Pevný disk s podporou rozhrania UEFI Možnosti programu Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od vášho počítača a zariadení, ktoré sú v ňom nainštalované, sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Tabuľka4.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad DIMM_SLOT 2 Zobrazí veľkosť pamäte DIMM 2. Informácie o zariadeniach Typ panela Zobrazí typ panela počítača. Radič videa Zobrazí typ radiča videa počítača. Pamäť videa Zobrazí informácie o grafickej pamäti počítača. Zariadenie Wi-Fi Zobrazí informácie o bezdrôtovom zariadení počítača. Natívne rozlíšenie Zobrazí natívne rozlíšenie počítača. Verzia systému BIOS videa Zobrazí verziu systému BIOS videa počítača.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia Integrované zariadenia Zvuk Povoliť zvuk Povoľuje alebo zakazuje integrovaný radič zvuku. V predvolenom nastavení sú povolené všetky možnosti. Konfigurácia USB ● Umožňuje povoliť alebo zakázať spúšťanie systému z vysokokapacitných zariadení USB prostredníctvom sekvencie alebo ponuky spúšťania systému. V predvolenom nastavení sú povolené všetky možnosti.
Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Obrazovka Obrazovka Správa tlačidiel OSD Zakázať tlačidlá OSD Povolí alebo zakáže tlačidlá OSD (na obrazovke displeja) v počítači. Logo na celú obrazovku Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazenie loga na celú obrazovku. Táto možnosť nie je predvolene povolená. Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Pripojenie Pripojenie Konfigurácia sieťového radiča Integrovaná karta NIC Riadi vstavaný ovládač LAN. Možnosť Povoliť s PXE je predvolene povolená.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Napájanie Napájanie Možnosť Blokovanie spánku je predvolene zakázaná. Ovládacie prvky režimu hlbokého spánku Povolenie alebo zakázanie podpory režimu hlbokého spánku. Predvolene je zvolená možnosť Povolené v S4 a S5. Potlačenie riadenia ventilátora Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu potlačenia riadenia ventilátora. Táto možnosť je predvolene zakázaná.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Možnosti zabezpečenia cesty spúšťania UEFI Umožňuje používateľovi ovládať, či počítač vyzve používateľa na zadanie hesla správcu (ak je nastavené) pri výbere cesty k spúšťaciemu zariadeniu UEFI z ponuky spúšťania systému F12. Predvolene je povolená možnosť Vždy, s výnimkou interného pevného disku. Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá Heslá Heslo správcu Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo správcu.
Tabuľka13. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Aktualizácia, Obnovenie Aktualizácia, obnovenie Aktualizácie firmvéru prostredníctvom balíčkov UEFI Capsule Povoľte alebo zakážte aktualizácie systému BIOS cez aktualizačné balíky kapsúl UEFI. Obnovenie systému BIOS z pevného disku Umožňuje používateľovi obnoviť systém z niektorých chybných stavov systému BIOS pomocou súboru obnovenia na hlavnom pevnom disku alebo na externom USB kľúči. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správa systému Správa systému Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Chyby klávesnice Povoliť detekciu chýb klávesnice Kontrolka Numlock Povolenie kontrolky Numlock Povoliť alebo zakázať kontrolku Numlock. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Tabuľka15. Možnosti nastavenia systému – ponuka Klávesnica Klávesnica Chyby klávesnice Povoliť detekciu chýb klávesnice Umožňuje povoliť alebo zakázať detekciu chýb klávesnice.
Tabuľka18. Možnosti nastavenia systému – ponuka Výkon Výkon Podpora viacerých jadier Aktívne jadrá Umožňuje zmeniť počet jadier procesora, ktoré môže operačný systém využívať. Predvolene je nastavená možnosť Všetky jadrá. Intel SpeedStep Povoliť technológiu Intel SpeedStep Umožňuje povoliť počítaču, aby dynamicky prispôsoboval napätie procesora a frekvenciu jadier s cieľom znižovať spotrebu energie a produkovanie tepla. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
5 Riešenie problémov Diagnostika SupportAssist O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist (predtým známa tiež ako diagnostika ePSA) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika SupportAssist je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa aj spúšťa. Diagnostika SupportAssist poskytuje súbor možností testovania konkrétnych zariadení alebo skupiny zariadení. Tento nástroj umožňuje: ● Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime.
Indikátor stavu napájania zabliká napríklad dvakrát oranžovo a zhasne, potom zabliká trikrát bielo a zhasne. Tento vzor „2, 3“ bude pokračovať, kým sa počítač nevypne, čím indikátor signalizuje, že sa nenašiel obraz na obnovenie systému. Nasledujúca tabuľka zobrazuje rôzne svetelné vzory a ich význam: Tabuľka20. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá Biela Opis problému Odporúčané riešenie 1 1 M-BIST: Zlyhanie detekcie modulu TPM Namontujte späť systémovú dosku.
Tabuľka20. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá Biela Opis problému Odporúčané riešenie 3 5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja Vyskytla sa porucha napájacej postupnosti EC. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť, vymeňte systémovú dosku. 3 6 Neúplná aktualizáciu systému BIOS Systém BIOS zaznamenal poškodenie pamäte flash. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť, vymeňte systémovú dosku.
Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám). 5.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka21. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.